2010年“富士康跳楼事件”
行政伦理责任——看“富士康跳楼事件”
加强政府在类似富士康 跳楼事件中的责任伦理建设
（二）中观方面，政府要加强企业监督
1995年颁布的《中华人民共和国劳动法》明确规定" 用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可 以延长工作时间,一般每日不得超过1小时;因特殊原因需 要延长工作时间的在保障劳动者身体健康的条件下延长工 作时间每日不得超过3小时,但是每月不得超过36小时。"
现代政府的责任伦理
（一）政府责任伦理的提出
"责任伦理"最早是由德国社会学家马克斯·韦伯提出的。 他在《以政治为业》一文中指出:"一切有伦理取向的行为, 都可以受两种准则中的一个支配,这两种准则有着本质的 不同,并且势不两立。指导行为的准则,可以是信念伦理, 也可以是责任伦理。这并不是说,信念伦理等于不负责任, 或责任伦理就等于毫无信念的机会主义。"
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政府在承接公共权力的代理中,不存在竞争,处于垄断地位 体现公众意志的法律通常只给法律的具体执行者提供原则性的规 定和指导,行政人员往往具有较大的自由裁量权
现代政府的责任伦理
（二）政府责任伦理的困境
在政府责任的践履过程中,往往由于委托代理关系 和政府科层制组织内部的矛盾引发实际冲突。
现代政府的责任伦理
（二）政府责任伦理的困境
公共责任权属公众,却由政府掌握,具有明显的"公属私掌"性质 政府责任的委托代理具有明显的意向性, 容易导致委托人对公共权 力的所属权被束之高阁,处于虚置的尴尬境地
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政府与公众的奋斗目标和价值趋向并不完全一致
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政府与公众掌握信息的资源、获取信息的渠道不完全对称甚至是 完全不对称
富士康跳楼事件
今年以来富士康员工死亡记录 今年以来富士康员工死亡记录 死亡
(截至 截至2010年5月27日20：10) 截至 年 月 日 ：
日晚11点 富士康深圳龙华厂区大润发商场C2宿舍一位男性跳 ●2010年5月26日晚 点，富士康深圳龙华厂区大润发商场 宿舍一位男性跳 年 月 日晚 楼身亡，富士康第12跳 楼身亡，富士康第 跳。 ●2010年5月25日，早间一名富士康雇员在集团的深圳厂区坠落后死亡，死者 年 月 日 早间一名富士康雇员在集团的深圳厂区坠落后死亡， 年仅19岁 年仅 岁，男性 日一名年仅21岁的湖北籍男性员工南钢从 栋楼跳下身亡。 ●2010年5月21日一名年仅 岁的湖北籍男性员工南钢从 栋楼跳下身亡。 年 月 日一名年仅 岁的湖北籍男性员工南钢从F4栋楼跳下身亡 日一名年仅21岁的安徽籍男工 楼楼顶坠下， ●2010年5月14日一名年仅 岁的安徽籍男工，从宿舍楼 楼楼顶坠下，当场 年 月 日一名年仅 岁的安徽籍男工，从宿舍楼7楼楼顶坠下 身亡。 身亡。 日河南籍祝姓女员工跳楼身亡， 岁 ●2010年5月11日河南籍祝姓女员工跳楼身亡，24岁。 年 月 日河南籍祝姓女员工跳楼身亡 富士康加薪 日深圳宝安区龙华街道富士康厂区， 岁男工卢新从阳台跳下 ●2010年5月6日深圳宝安区龙华街道富士康厂区，22岁男工卢新从阳台跳下 年 月 日深圳宝安区龙华街道富士康厂区 身亡。 \ 身亡。 日观澜樟阁村， ●2010年4月7日观澜樟阁村，富士康男员工身亡，死者 岁，湖北人。 年 月 日观澜樟阁村 富士康男员工身亡，死者22岁 湖北人。 日富士康观澜厂区外宿舍， ●2010年4月7日富士康观澜厂区外宿舍，宁姓女员工坠楼身亡，18岁，云南 年 月 日富士康观澜厂区外宿舍 宁姓女员工坠楼身亡， 岁 人。 栋宿舍饶姓女工坠楼， ●2010年4月6日，观澜 栋宿舍饶姓女工坠楼，仍在医院治疗，18岁。 年 月 日 观澜C8栋宿舍饶姓女工坠楼 仍在医院治疗， 岁 ●2010年3月29日龙华厂区，23岁湖南籍男性员工从宿舍楼上 年 月 日龙华厂区， 岁湖南籍男性员工从宿舍楼上 日龙华厂区 坠下，当场死亡。 坠下，当场死亡。 ●2010年3月11日富士康龙华基地生活区一李姓员工从 年 月 日富士康龙华基地生活区一李姓员工从 宿舍楼5楼坠地身亡 楼坠地身亡。 日凌晨4时许 宿舍楼 楼坠地身亡。 ●2010年1月23日凌晨 时许，富士康 岁员工马 年 月 日凌晨 时许，富士康19岁员工马 向前死亡。 向前死亡。
对富士康跳楼事件的看法
富士康跳楼事件的案例分析针对富士康的跳楼事件,一直是外界关注的热点问题,现在,通过对西方管理思想史以及管理学原理的学习,我想提出一些自己关于此事件的看法.首先简单介绍一下富士康跳楼事件：自2010年1月23日19岁的富士康员工马向前坠楼自杀以来，陆陆续续已有12名富士康员工选择跳楼自杀（其中新进女员工田玉经抢救生还）。
在十数个青春美丽的生命相继夭折的情况下，作为“超级世界工厂”的富士康的企业内部管理模式和管理制度开始进入公众的视线。
尽管富士康集团发言人及高层管理人员一直未曾对12连跳事件给出令人满意的合理解释，我们还是可以从它的诸多制度体系中看到一些问题。
在富士康，严格的门禁制度（严禁携带一切金属物入场，对佩戴工卡的严格要求）限制着工人的出入自由，层层的压力体制（官大一级压死人，上下级之间除利益关系外缺乏基本的人格尊重）表现着官僚化集团的残酷冷漠，脱离民主的晋升机制（晋升只由主管人员控制，由很大主观随意性）是普通工人的前途一片渺茫，沟通机制的严重不完善（工会组织形同虚设，关爱中心不支持匿名投诉）使工人的生活压力和心理问题始终不能得到合适的解决方案，暴力的安保制度（庞大的保安队伍只是工厂管理员工的工具，而不负责）从侧面体现着普工在富士康工厂里的地位之低，离职规定繁琐的手续成为企业制约和剥削（离职程序出错会不结清工人工资）的手段。
总之，为了缩减成本和增加效益，富士康劳动体制是以高强度生产、低工资和低消费、暴力规训体制、缺乏民主的沟通制度为特征的工厂管理方式。
正如著名管理学家厄威克所说：“目前所谓现代管理方法，如果不说是绝大多数，至少有许多可以追溯到泰勒及其追随者半个世纪以前提出的思想。
这些管理方法虽然已经改进和发展得几乎同原来面目全非了，但其核心思想通常可以在泰勒的著作和实践中找到。
”富士康的管理制度在很大程度上也是沿用了科学管理思想的，这主要体现在以下方面：第一，在生产经营上更加强调效率。
在美国第二次工业革命的浪潮下，科学技术的发展带动了经济的发展，美国企业的生存和发展环境发生了变化，随着企业规模的扩大，内部管理也开始出现混乱，劳资关系紧张，由此引发了进步时代的效率运动，也正是在这样的背景下泰勒站出来提出了科学管理理论，即通过科学化标准化的工作程序来提高效率。
富士康“跳楼事件”分析
富士康“跳楼事件”分析一、公司简介富士康科技集团是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。
凭借扎根科技、专业制造和前瞻决策，自1974年在台湾肇基，特别是1988年在深圳地区建厂以来，富士康迅速发展壮大，拥有100余万员工及全球顶尖IT客户群，为全球最大的电子产业专业制造商。
连续8年雄居大陆出口200强榜首；2010年位居《财富》全球企业500强第112名。
富士康持续提升研发设计和工程技术服务能力，逐步建立起以中国大陆为中心，延伸发展至世界各地的国际化版图。
目前富士康在中国大陆的25个城市（深圳、佛山、中山、东莞、昆山、杭州、上海、南京、嘉善、淮安、常熟、烟台、天津、北京、廊坊、秦皇岛、营口、沈阳、太原、晋城、武汉、南宁、郑州、重庆、成都）拥有生产基地，并在捷克、巴西、墨西哥等国家投资设厂，为包括苹果、惠普、戴尔、思科、诺基亚、摩托罗拉、索尼、英特尔以及RIM（黑莓手机生产商）等全球著名科技企业代工生产，被称为“全球代工之王”。
二、事件梳理2010年上半年，一系列事件使全球五百强之一的富士康成为舆论关注的焦点。
自2010年1月23日至5月26日期间，富士康多达12名员工先后发生跳楼事件，震惊全国，上至党中央国务院，下至广东省委省政府、深圳市委市政府，无不高度关注。
国内外新闻媒体的争相报道把富士康推到了舆论的风口浪尖。
2010年1月23日4时许，富士康19岁员工马向前死，警方调查，马向前系“生前高坠死亡”；2010年3月17日，富士康龙华园区，新进女员工田玉从三楼宿舍跳下，跌落在一楼受伤；2010年3月29日，龙华厂区，一男性员工从宿舍楼上坠下，当场死亡，23岁；2010年4月6日，观澜C8栋宿舍女工饶淑琴坠楼，摔成重伤，18岁；2010年4月7日，观澜厂区外宿舍，宁姓女员工坠楼身亡，18岁；2010年4月7日，观澜樟阁村，富士康男员工身亡，22岁；2010年5月6日，龙华厂区男工卢新从阳台纵身跳下身亡，24岁；2010年5月11日，龙华厂区女工祝晨明从9楼出租屋跳楼身亡，24岁；2010年5月14日，龙华厂区福华宿舍安徽籍梁姓男员工跳楼，21岁；2010年5月21日，富士康龙华园区一名男性员工坠楼身亡，21岁；2010年5月25日，富士康观澜园区一名男性员工坠楼身亡，19岁；2010年5月26日晚，富士康龙华园区一员工坠楼身亡。
富士康“十跳”的深层原因剖析(与风水无关)
富士康“十跳”的深层原因剖析（与风水无关）新高考新视野2010-05-22 09505cc149a20100iq66·2010年5月21日一名湖北籍男工坠楼亡，21岁。
·2010年5月14日一名安徽籍男工7楼坠亡，21岁。
·2010年5月11日一河南籍女工跳楼身亡，24岁。
·2010年5月6日男工卢新从阳台跳下身亡，22岁。
·2010年4月7日一湖北籍男员工身亡，22岁。
·2010年4月7日一云南籍女员工坠楼身亡，18岁。
·2010年4月6日饶姓女工坠楼，仍在治疗，18岁。
·2010年3月29日23岁湖南籍男工从宿舍楼坠亡。
·2010年3月11日一李姓员工从宿舍楼坠地身亡。
·2010年1月23日19岁员工马向前死亡。
今日早凌晨4时富士康“第十跳”。
记者徐超摄今日早凌晨4时富士康“第十跳”。
记者徐超摄南方网讯（记者徐超实习生顾纯）今日凌晨4时30分许，富士康一名21岁的男员工从工厂宿舍跳楼。
在楼底受伤，被富士康车辆送龙华人民医院后证实不治。
据了解，该名男工叫南钢，21岁，湖北人。
事情发生后，宝安公安分局高度重视，派人进油松派出所联合调查。
宝安分局暂时未得出调查结果。
（来源长沙晚报）富士康“十跳”的深层原因剖析1.80后缺乏“挫折教育”，心理脆弱【转】对于富士康跳楼的原因，其实很多是公司内部的管理方面的漏洞，郭台铭出当过兵，对公司实行着严格的军事化管理，让很多的人在内部受气，或者更有甚者遭到保安的毒打和拷问.在富士康内部，有专门的房子来讯问那些所谓“犯错”的人，所以，真的跳楼原因，很多时候都可能被掩盖了。
但是也不是完全如此，但是却有其事。
事业上的压力，情感上受挫，工资太低，还与如今的人的心理承受能力太弱，也有很大的关系！！2.收入和付出相差太大【转】现在有一些御用学者在鼓吹所谓的“中国模式”多好多好，其实中国高速发展的所谓“中国模式”，就是低权利、低工资、低地价及剥削农民和农民工，高污染、高排碳、高能耗的经济模式。
富士康十三跳
第七跳：2010年5月6日，龙华厂区男工卢新从阳台纵身跳下身亡24岁。 第八跳：2010年5月11日，24岁的河南许昌姑娘祝晨明在宝安区龙华街 道水斗富豪新村11巷某栋住宅楼9楼楼顶跳楼自杀身亡。 第九跳：2010年5月14日，在深圳富士康龙华厂区北大门附近的福华宿 舍，晚间富士康一名梁姓员工坠楼身亡，安徽籍，21岁。这是今年以来 该集团第九名坠楼员工，共造成7死2伤。现场发现一把带血匕首，死者 身上有四处刀伤。警方已经介入调查。 第十跳：2010年5月21日早晨5时许，深圳龙华富士康员工宿舍发生一名 男子坠楼事件，该男子经送医院抢救，于5点40宣布无效死亡，这是今 年来的第十起事故该员工21岁，姓南。同年同月同日早晨七点十五分左 右，广东工业大学一位已签约富士康的大四男学生，通宵喝酒狂欢后， 从宿舍七楼走廊护栏处坠下一楼身亡。 第十一跳：2010年5月25日早上6.20在华南富士康观兰分厂,观兰镇樟坑 径村一男子坠楼，.当场死亡，据悉死者叫李海,精加厂员工。 第十二跳：2010年5月26日23时27分在深圳市龙华街道富士康科技园C2 宿舍楼有人跳楼。经查，死者贺某，男，汉族，23岁，甘肃省庆城市人， 未婚，住龙华街道富士康厂区C2宿舍A栋311室。贺某于2009年6月18日 进入富士康工作。
管理并不是冷冰冰的规章制度，体现人性的 管理，就是要消除管制者和员工之间的距离 感。在一个开放的大系统里，如果某一方面 顾及不到，就会影响整个组织。而当均衡处 于最敏感的临界点时，系统里的任何一个微 小的力量都会影响到整体的均衡性。人的成 长依赖于他所处的环境，员工所在企业的管 理环境不同，造成了他们成长结果各异。而 在一个企业中，员工成长的环境就是企业的 价值观念所在。只有在那些管理者注重人性 化管理的宽松环境下，员工们才能获得更好 地成长，而员工的成长又是企业成长的本源。 从这个意义上说，企业的成长就取决于企业 的价值观念；注重人的发展的企业才能够获 得长远的发展。切物的因素只有通过人的因 素才能加以开发利用。尊重每一个成员，关 心每一名员工，员工才能真正热爱公司，积 极工作。企业真诚对待员工，员工就会变成 企业的财富。
富士康的15跳警示
富士康“15跳”的警示2010年1月23日，19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍死亡，此事经过家属猛追不舍及媒体持续曝光，目前二次尸检结论为“高坠致死”，警方决定不予立案。
据深圳市公安局宝安分局证实，21日清晨富士康一名员工坠楼身亡，这是今年以来富士康科技集团第十个坠楼的员工，这些坠楼者8死2伤。
（5月21日新华网）……..2010年如果说在中国发生的大事件，那么富士康的“15跳”绝对上榜。
其事件不仅引起社会的广泛关注，甚至引起中央国家机关的高度重视，中央部门甚至派出专员亲自调查此事，毕竟富士康作为全球最大的代工企业，其旗下拥有80多万的员工，对社会产生巨大的影响。
在这里笔者主要通过公共关系的角度来探讨富士康对此次公共危机的处理。
当富士康连跳事件发生后，全国对此事件议论纷纷，当时的中国似乎谁不谈富士康，就已经落伍了：众多媒体探讨富士康事件为何发生；众多学者研究事件原因；各级部门官员也进行调研。
众多情况都对富士康的企业形象很不利。
然而此时的富士康公司仍处于相对封闭状态，对外界不发布事件的相关情况，导致各界对富士康的批评之声此起彼伏，外界一片哗然。
当事件愈演愈烈时，富士康公司拜访五台山高僧邀其为其做法，以缓解现状。
同时媒体又爆出富士康签订“不自杀协议”,其内容为：承诺若发生非公司责任原因导致的意外伤亡事件(含自杀、自残等)，同意公司按相关法律法规进行处理，本人或家属绝不向公司提出之外的过当诉求，绝不采取过激行为导致公司名誉受损或给公司正常生产经营秩序造成困扰,给予10万RMB人道赔偿。
富士康的高层对外界也并没有做出相关的回应，更加剧其神秘化。
这一系列的公共危机处理事件不但没有解决富士康所面临的问题，更加剧了当时外界对富士康的恶评。
可以说这次的富士康公共危机处理是错误的无效的。
其导致的后果是企业形象大跌，国外公司介入，员工离职率加剧。
而2010年1月所发生的丰田召回门事件同样也犯了类似的情况：当丰田在美国召回汽车时，丰田总裁丰田章男并没有对此事公开表态，同时丰田公司在危机公关上也几乎没有开展任何行动，同时迟迟不出席美国听证会，导致给美国监管者和公众留下了傲慢和对消费者不负责的印象。
富士康跳楼事件的背后？
富士康跳楼事件的背后？富士康科技集团创立于1974年，是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。
1988年从台湾肇基转移于深圳重新建厂，自此以来，富士康迅速发展壮大，今天已拥有60余万员工及全球顶尖IT客户群，为全球最大的电子产业专业制造商。
2008年富士康依然保持强劲发展、逆势成长，出口总额达556亿美元，占中国大陆出口总额的3.9％，连续7年雄居大陆出口200强榜首；跃居《财富》2009年全球企业500强第109位。
然而，就是这些令人炫目的“利润”数字折射出的却是血与泪的事实。
从2010年1月23日凌晨4时许，19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍高坠致死时的第一跳到如今说不清道不明，以至于网友纷纷图文视频爆料的16跳，17跳，富士康跳楼事件已然引起社会各界的广泛关注。
如果孤立地看富士康连跳事件，很容易会被归结到员工个人的身上，毕竟和富士康庞大的几十万员工的总数相比，十几个人是微不足道的数字，但是当这十几个年轻人轻视生命，放弃身边的一切亲朋好友，抛弃生他养他的父母纵身一跃的时候，可曾想过促使他们做出如此极端选择的幕后推手究竟是谁？富士康里的这些年轻生命所承受的沉重，实际上是当今社会政治、经济、文化飞速变革中看似偶然，实则必然付出的一种代价，事件过后如何帮富士康其他员工卸掉这些负担，企业的责任不容推卸，政府和社会也有一份应尽的义务。
如果漠视这些无形的社会成本，一味追求大量依靠劳动密集型产业所带来的高涨的GDP，不尽快加大产业结构调整，向创新发展型转变，无论我们再怎么倡导可持续发展，终究换不回以人为本的核心价值。
深究其跳楼背后的真正原因，恐怕事实真相只有死者自知，尽管目前社会各界所分析的原因，包括劳动制度、劳动力市场歧视、社会价值观异化、信仰缺失、教育的失败、心理障碍疏导等等方面来加以控诉，言之凿凿中也不乏真知灼见。
本文仅以亚当·斯密的"经济人"假设为前提，以马克思政治经济学中劳动力价值和剩余价值的理论为依据分析员工跳楼的原因。
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2010年“富士康跳楼事件”
1月23日，19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍死亡。
3月11日晚9时30分，富士康龙华基地一名20多岁的李姓男工在生活区C2宿舍楼5楼坠亡
3月17日上午8时，富士康龙华园区一名田姓女子从宿舍楼跳下摔伤，
3月29日凌晨3时，富士康龙华园区一名从湘潭大学毕业的23岁湖南籍男工，被发现死在宿舍楼J1楼一楼过道,后被警方认定为“生前高坠死亡”。
4月6日下午3时许，富士康观澜工厂C8栋宿舍一名未满19岁的江西籍饶姓女工从宿舍楼7楼坠楼，目前仍在医院治疗
4月7日下午5时30分许，富士康观澜工厂一名18岁云南籍宁姓女工从厂外宿舍楼坠亡，。
5月6日凌晨4时30分，一名年仅24岁入职不到一年的男性员工从富士康龙华总部招待所6楼房间阳台纵身跳下，结束了年轻的生命。
5月11日晚7时许，在深圳宝安区龙华街道水斗富豪新村 11巷某栋住宅楼，一名租住在该楼的女子突然爬到8楼的楼顶跳楼死亡。
5月14日，在深圳富士康龙华厂区北大门附近的福华宿舍，
晚间富士康一名梁姓员工坠楼身亡，安徽籍，21岁。
5月21日 4时50分富士康发生今年“第10跳”，死者为21岁男性员工。
5月27日凌晨又有一位员工自杀，经查证，确有1名约20岁男性职工凌晨4时左右，在富士康鸿泰职工宿舍区，用割腕方案自杀。
5月25日凌晨，富士康科技集团观澜园区华南培训中心一名员工坠楼死亡。
5月26日晚11点富士康深圳龙华厂区大润发商场前发生第12起员工跳楼事件
11月5日，富士康深圳园区一名23岁男性工人跳楼自杀。