富士康跳楼时间的分析

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管理学富士康跳楼事件分析

管理学富士康跳楼事件分析

富士康针对跳楼事件所做的 “ 努力”
请高僧做法事
鸿海精密集团董事长郭台铭因跳楼频发事件,委托 富士康副总裁何友成请来五台山高僧做法事,祈求 公司平静下来。
真是无所不用 其极!
思考小故事?
历史上第一个十万人级别的工厂,是福特的胭 脂河工厂(River Rouge Plant)。
1935年的《时代》杂志封面故事讲了这么一个 段子,“在胭脂河厂区,闲坐是不受欢迎的。 有一次,主管Sorensen看到一个工人蹲坐在 一个箱子上摆弄一根电线。Sorensen大步跨 向前,一脚踢飞了箱子。等那工人站起身来,
•富士康在人力资源管理上:
粗放 冷漠
缺乏以人为本
一名曾经在富士康工作过的员工说:最让他受不了 的是,工厂不允许他在工作时与同事交谈;此外, 同组的员工不能住在同一栋宿舍里,这影响了同事 之间建立友谊的机会
人情冷漠,员工没有倾诉对象
据说富士康有的员工聚会:问谁能喊出房间室友的 名字,没有人能喊出。

2019年1月23日,19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍死亡 2019年3月11日晚9时30分,富士康龙华基地一名20多岁的员工宿舍楼5楼坠亡 2019年3月17日上午8时,富士康龙华园区一名田姓女子从宿舍楼跳下摔伤 2019年3月29日凌晨3时,富士康龙华园区一名从湘潭大学毕业的23岁男工坠落身亡 2019年4月6日下午3时许,富士康一名未满19岁的江西籍饶姓女工从宿舍楼7楼坠楼 2019年4月7日下 午5时30分许,富士康一名18岁宁姓女工从厂外宿舍楼坠亡 2019年5月6日凌晨4时30分,富士康再现 跳楼悲剧 2019年5月11日晚上7时许, 一名员工坠楼死亡。 2019年5月14日,晚间富士康一名梁姓员工坠楼身亡 2019年5月21日4时50分 富士康发生今年“第10跳”,死者为21岁男性员工 2019年5月25日凌晨,富士康科技集团观澜园区华南培训中心一名员工坠楼死亡 2019年5月26日晚11点富士康深圳龙华厂区大润发商场前发生第12起员工跳楼事件 2019年5月27日凌晨又有一位员工自杀 2019年11月5日,富士康已发生14起跳楼事件

富士康事件分析

富士康事件分析

深圳富士康第十跳终成事实,21岁男青年坠楼身亡据深圳市公安局宝安分局证实,2010年5月21日凌晨四点多钟,富士康一名年仅21岁的男性员工南钢从F4栋楼跳下身亡,这是今年以来富士康科技集团第十个坠楼的员工,这些坠楼者8死2伤。

凌晨四点五十分,南钢被送到深圳龙华人民医院,确诊已经死亡。

据医生介绍,系头颅受到重创致死。

目前大批媒体记者聚集在停放遗体的深圳市龙华人民医院。

第十一跳再度发生,引发大众思考2010年5月25日凌晨,富士康科技集团观澜园区华南培训中心一名员工坠楼死亡。

这是富士康最新一起员工坠楼事件,是继第十跳之后的又一次引发社会连续关注的跳楼事件。

深圳市公安局周二确认了上述坠亡案件,但尚未确认是自杀还是意外事件,死者是一名19岁的男性。

据消息人士称,该男子今早6:30分从富士康观澜园区的一幢楼房上跳下。

他是一名19岁的职业学校毕业生,来自中国中部地区,在富士康工作一个半月。

警方正在调查这起事故是自杀还是意外事件,但新华社援引消息人士的话称,该男子留下了一封遗书,并在信中向其父亲道歉。

富士康尚未回复要求置评的电话和邮件。

第十二跳再度发生2010年5 月26日11时许,富士康深圳龙华厂区又一名男性坠楼身亡。

这是富士康今年以来在深圳厂区发生的连环坠楼事故的第12起。

这一系列事故目前已经造成了10人死亡,2人重伤。

事情发生在富士康深圳龙华厂区大润发商场前,现场尚存血迹。

死者是C2宿舍一位男性。

昨晚11时32分,富士康一名叶姓员工打电话向媒体报料,称其10分钟前在富士康龙华园区D2宿舍楼宿管办门口见到一男子倒於地上,现场已被封锁。

富士康媒体办随后向记者证实了新发的坠楼案件。

富士康再发第13起自杀事件,据了解,一男员工欲跳楼自杀,发现后被制止。

回到宿舍后再割腕自杀,发现后送医救治现已没有生命危险。

据报道,这位割腕自杀的男子25岁,湖南人,住富士康员工宿舍C 栋,进入富士康工作才两个多月。

廊坊富士康廊坊富士康:不但有坠亡还有童工猝死,公司通知官方控制媒体。

管理学概论报告——富士康跳楼事件的管理学分析

管理学概论报告——富士康跳楼事件的管理学分析

富士康跳楼门的管理学分析一、背景资料富士康科技集团创立于1974 年,是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C 产业的高新科技企业。

然而这个著名的企业,在2010 年,有一个事件是我们不得不关注的,那便是如同“多米诺骨牌”般触目惊心的富士康“十四连跳”事件。

自2010 年1 月23 日富士康员工第一跳起至2010 年11 月5 日,富士康已发生14 起跳楼事件,引起社会各界乃至全球的关注。

并且,于2011 年7 月18 日凌晨3 时,又有一名员工跳楼,年仅21 岁;2012年1 月1 日上午,富士康科技集团(烟台)工业园发生一名男性员工坠楼事故。

二、跳楼门事件的管理学分析富士康屡屡发生员工坠楼事件让人警觉和深思。

坠楼事件所涉员工均为“80后”、“90 后”,大多进职时间不长,面临工作和生活的较大压力,在适应社会、处理情感问题方面缺少经验,这属于社会问题。

但仅从社会或是心理方面分析是不够的,还要从企业人力资源管理上找原因,坠楼事件的连续发生,暴露富士康在人力资源管理的制度、理念、方式等方面存在漏洞和不足。

(一)简单粗暴的管理和毫无人文关怀的等级分化富士康的基层组织结构是操作人员——生产线线长——班组长——课长——经理——厂长的模式,这些管理人员都是从一线工人提拔而来,提拔后又缺少相关管理方法与技巧的培训,这一举措无疑降低了富士康一线的管理成本,但在很大程度上加速了悲剧的发生。

其管理人员管理方式一般可概括为四个字“简单粗暴”,仅仅注重最终结果,而不考虑其过程以及为员工提供支持性环境。

作为一线管理者的生产线线长所负责的只有最终的结果,只寻求最终绩效,而省去了指挥与监督过程,且将自我利益置于他人利益之上:一线员工及时完成工作任务时,奖赏往往被线长一人独占,而一旦任务未能及时完成,则线长往往会找各种理由推脱到一线生产工人身上。

虽然企业没有明文规定的末位淘汰制度,但线长打压那些未能及时完成指标者,逼迫其自离,从而将其剔除出厂。

对富士康跳楼事件的看法

对富士康跳楼事件的看法

富士康跳楼事件的案例分析针对富士康的跳楼事件,一直是外界关注的热点问题,现在,通过对西方管理思想史以及管理学原理的学习,我想提出一些自己关于此事件的看法.首先简单介绍一下富士康跳楼事件:自2010年1月23日19岁的富士康员工马向前坠楼自杀以来,陆陆续续已有12名富士康员工选择跳楼自杀(其中新进女员工田玉经抢救生还)。

在十数个青春美丽的生命相继夭折的情况下,作为“超级世界工厂”的富士康的企业内部管理模式和管理制度开始进入公众的视线。

尽管富士康集团发言人及高层管理人员一直未曾对12连跳事件给出令人满意的合理解释,我们还是可以从它的诸多制度体系中看到一些问题。

在富士康,严格的门禁制度(严禁携带一切金属物入场,对佩戴工卡的严格要求)限制着工人的出入自由,层层的压力体制(官大一级压死人,上下级之间除利益关系外缺乏基本的人格尊重)表现着官僚化集团的残酷冷漠,脱离民主的晋升机制(晋升只由主管人员控制,由很大主观随意性)是普通工人的前途一片渺茫,沟通机制的严重不完善(工会组织形同虚设,关爱中心不支持匿名投诉)使工人的生活压力和心理问题始终不能得到合适的解决方案,暴力的安保制度(庞大的保安队伍只是工厂管理员工的工具,而不负责)从侧面体现着普工在富士康工厂里的地位之低,离职规定繁琐的手续成为企业制约和剥削(离职程序出错会不结清工人工资)的手段。

总之,为了缩减成本和增加效益,富士康劳动体制是以高强度生产、低工资和低消费、暴力规训体制、缺乏民主的沟通制度为特征的工厂管理方式。

正如著名管理学家厄威克所说:“目前所谓现代管理方法,如果不说是绝大多数,至少有许多可以追溯到泰勒及其追随者半个世纪以前提出的思想。

这些管理方法虽然已经改进和发展得几乎同原来面目全非了,但其核心思想通常可以在泰勒的著作和实践中找到。

”富士康的管理制度在很大程度上也是沿用了科学管理思想的,这主要体现在以下方面:第一,在生产经营上更加强调效率。

在美国第二次工业革命的浪潮下,科学技术的发展带动了经济的发展,美国企业的生存和发展环境发生了变化,随着企业规模的扩大,内部管理也开始出现混乱,劳资关系紧张,由此引发了进步时代的效率运动,也正是在这样的背景下泰勒站出来提出了科学管理理论,即通过科学化标准化的工作程序来提高效率。

富士康“跳楼事件”分析

富士康“跳楼事件”分析

富士康“跳楼事件”分析一、公司简介富士康科技集团是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。

凭借扎根科技、专业制造和前瞻决策,自1974年在台湾肇基,特别是1988年在深圳地区建厂以来,富士康迅速发展壮大,拥有100余万员工及全球顶尖IT客户群,为全球最大的电子产业专业制造商。

连续8年雄居大陆出口200强榜首;2010年位居《财富》全球企业500强第112名。

富士康持续提升研发设计和工程技术服务能力,逐步建立起以中国大陆为中心,延伸发展至世界各地的国际化版图。

目前富士康在中国大陆的25个城市(深圳、佛山、中山、东莞、昆山、杭州、上海、南京、嘉善、淮安、常熟、烟台、天津、北京、廊坊、秦皇岛、营口、沈阳、太原、晋城、武汉、南宁、郑州、重庆、成都)拥有生产基地,并在捷克、巴西、墨西哥等国家投资设厂,为包括苹果、惠普、戴尔、思科、诺基亚、摩托罗拉、索尼、英特尔以及RIM(黑莓手机生产商)等全球著名科技企业代工生产,被称为“全球代工之王”。

二、事件梳理2010年上半年,一系列事件使全球五百强之一的富士康成为舆论关注的焦点。

自2010年1月23日至5月26日期间,富士康多达12名员工先后发生跳楼事件,震惊全国,上至党中央国务院,下至广东省委省政府、深圳市委市政府,无不高度关注。

国内外新闻媒体的争相报道把富士康推到了舆论的风口浪尖。

2010年1月23日4时许,富士康19岁员工马向前死,警方调查,马向前系“生前高坠死亡”;2010年3月17日,富士康龙华园区,新进女员工田玉从三楼宿舍跳下,跌落在一楼受伤;2010年3月29日,龙华厂区,一男性员工从宿舍楼上坠下,当场死亡,23岁;2010年4月6日,观澜C8栋宿舍女工饶淑琴坠楼,摔成重伤,18岁;2010年4月7日,观澜厂区外宿舍,宁姓女员工坠楼身亡,18岁;2010年4月7日,观澜樟阁村,富士康男员工身亡,22岁;2010年5月6日,龙华厂区男工卢新从阳台纵身跳下身亡,24岁;2010年5月11日,龙华厂区女工祝晨明从9楼出租屋跳楼身亡,24岁;2010年5月14日,龙华厂区福华宿舍安徽籍梁姓男员工跳楼,21岁;2010年5月21日,富士康龙华园区一名男性员工坠楼身亡,21岁;2010年5月25日,富士康观澜园区一名男性员工坠楼身亡,19岁;2010年5月26日晚,富士康龙华园区一员工坠楼身亡。

富士康事件与校园屠童案分析报告

富士康事件与校园屠童案分析报告

富士康跳楼案及校园屠童惨案研究分析XX小组:周丹丹卞闻胡晶晶吉心怡胡莹钱炜楠焦点一:富士康跳楼案(一)案件回顾1、2010年1月23日,19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍死亡,此事经过家属猛追不舍及媒体持续曝光,目前二次尸检结论为“高坠致死”,警方决定不予立案。

2、2010年3月11日晚9时30分,富士康龙华基地一名20多岁的李姓男工在生活区C2宿舍楼5楼坠亡,原因疑为过年加班费被盗,一时想不开而轻生,对员工自杀的原因,富士康公司仍未表态。

3、2010年3月17日上午8时,富士康龙华园区一名田姓女子从宿舍楼跳下摔伤,其本人表示跳楼原因为“活着太累”。

4、2010年3月29日凌晨3时,富士康龙华园区一名从湘潭大学毕业的23岁湖南籍男工,被发现死在宿舍楼J1楼一楼过道,后被警方认定为“生前高坠死亡”。

5、2010年4月6日下午3时许,富士康观澜工厂C8栋宿舍一名未满19岁的江西籍饶姓女工从宿舍楼7楼坠楼,目前仍在医院治疗,该员工进厂才28天,是公司的一线作业员,跳楼后在空中被树枝挡了一下,当时保住了性命,跳楼原因初步怀疑系感情纠纷。

6、2010年4月7日下午5时30分许,富士康观澜工厂一名18岁云南籍宁姓女工从厂外宿舍楼坠亡,目前厂方已报警并通知家属。

同时当天租住在观澜樟阁村的一位富士康男员工被和他一起住的父母发现不省人事。

7、2010年5月6日凌晨4时30分,富士康再现跳楼悲剧。

一名年仅24岁入职不到一年的男性员工从富士康龙华总部招待所6楼房间阳台纵身跳下,结束了年轻的生命。

8、 2010年5月14日,在深圳富士康龙华厂区北大门附近的福华宿舍,晚间富士康一名梁姓员工坠楼身亡,安徽籍,21岁。

这是今年以来该集团第九名坠楼员工,共造成7死2伤。

8、2010年5月21日4时50分富士康发生今年“第10跳”,死者为21岁男性员工。

10、2010年5月25日凌晨,富士康科技集团观澜园区华南培训中心一名员工坠楼死亡。

富士康跳楼事件分析

富士康跳楼事件分析

富士康跳楼事件分析企业管理概论课程论文富士康“跳楼门”事件案例分析摘要:本次案例分析以富士康科技集团连续自杀事件为切入点,在深入了解事件发生的社会背景与富士康企业管理体系的基础上,参考社会评论,探析并总结事件原因,进而为富士康提出可行的解决方案,并在此基础上将关注焦点升华至社会层面,即在打工者日益年轻化的形势下,以富士康为代表的企业如何协调与新生代打工者之间社会矛盾。

关键词:富士康企业管理人性化1.引言2010年富士康深陷“跳楼门”,接连13起自杀事件(阻止了近三十起),造成10死3伤,跳楼者均为80、90后新生代打工者,年龄最大者25岁,最小者仅为18岁,为什么这样的流血悲剧反复出现?2.原因分析2.1外部分析2.1.1 经济环境——金融危机2008年全球爆发金融危机,富士康来自这些大客户的订单锐减;智能手机竞争日益激烈等多方面的经济压力使得富士康企业效益下滑,底层管理者和普通生产线员工可切分的福利蛋糕进一步压缩。

2.1.2 政策环境——最低工资率在富士康总裁郭台铭“当产品定价下降30%,你首先一定要让订单数量增加30%,接下来再多下超过30%的订单,才增加三成营收,但问题是你一定不可以增加30%的人力!”2的理论下,不得不通过员工加班来实现这一目标,而忽略了员工爱与归属的需求。

2.1.3 社会环境——目标管理人群变更、就业压力打工者日益年轻化的今天,制造企业的目标管理人群变更为80、90后的新生代打工者。

上一代大量的农民工进到城市主要是为了生存,而新生代农民工有更高的要求——梦想和机会。

当这两个诉求遇到了企业与社会的剧烈挤压,必然导致许多个体萌生自杀的念头。

2.1.4 技术环境——技术成本高富士康是全球最大的代工厂,为了获取更高的代工利润,选取苹果、英特尔等世界名牌作为客户,产品更新换代快,科技水平要求高;同时处于“制造”向“科技”转换的富士康在全球建有多个自主研发中心。

这一切的技术支持都需要庞大的资金规模作为后盾,也就注定了技术成本不能无限制地压缩。

富士康自杀事件浅析(20100619)

富士康自杀事件浅析(20100619)

富士康自杀事件浅析2010年,注定是一个不平凡的一年,连续13起的富士康自杀事件,是值得每个人深思的问题,在这个拥有80万员工,全世界规模最大的代工企业里,这13个人是80万分之十三——比例寻常,但密度惊人,这13个人注定作为一个群体,为这个时代画上一个巨大的问号。

一、事件1.2010年5月27日,25岁青年员工欲跳楼,被制止后回到宿舍割脉2. 2010年3月17日,富士康龙华园区,新进女员工田玉从三楼宿舍跳下,跌落在一楼受伤;3.2010年3月29日,龙华厂区,一男性员工从宿舍楼上坠下,当场死亡,23岁;4.2010年4月6日,观澜C8栋宿舍女工饶淑琴坠楼,仍在医院治疗,18岁;5. 2010年4月7日,观澜厂区外宿舍,宁姓女员工坠楼身亡,18岁;6.2010年4月7日,观澜樟阁村,富士康男员工身亡,22岁;7. 2010年5月6日,龙华厂区男工卢新从阳台纵身跳下身亡,24岁;8. 2010年5月11日,龙华厂区女工祝晨明从9楼出租屋跳楼身亡,24岁;9.2010年5月14日,龙华厂区福华宿舍安徽籍梁姓男员工跳楼,21岁;10.2010年5月21日,富士康龙华园区一名男性员工坠楼身亡,21岁;11. 2010年5月25日,富士康观澜园区一名男性员工坠楼身亡,19岁;12.2010年5月26日,富士康深圳龙华厂区大润发商场前一男性员工坠楼身亡;13.2010年5月27日,25岁青年员工欲跳楼,被制止后回到宿舍割脉。

二、原因分析1、高强度的工作及苛刻的管理制度2010年5月25日,18岁的李海因不堪高强度的工作,在富士康科技集团观澜园区华南培训中心C栋404房间跳楼身亡,就在2个月之强,同样不堪工作辛苦与近乎苛刻的管理的田玉,在富士康龙华园区宿舍楼跳下,却自杀未遂。

富士康的工作对很多人来讲,陌生而残酷,富士康声称从不强迫工人加班,但事实上,为了丰厚的加班费,工人不得不加班,富士康内部管理人员,在每个月开始,就要求员工签订一个加班契约,同意则每次都必须来加班,不同意则一个小时的加班都没有,只能获得基本工资900元,加班则高达两千多元。

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S.Z.R
6让员工参与进来:让一线员工参与管理层的决策 7信守诺言;记住你答应员工的每一件事情 8多表彰员工;成就感能激励员工热情工作,满足个 人内在需要 9允许失败:要对员工有益的尝试予以支持和鼓励, 不要以为员工的失败就处罚他们,要鼓励他们继 续努力 10建立规范:订立严格的管理制度来规范员工的 行为
S.Z.R
事件回顾
2010年5月26日晚11点富士康深圳龙华厂区大润发商场前发生第 12起员工跳楼事件 2010年5月27日1名约20岁男性职工凌晨4时左右,在富士康鸿泰 职工宿舍区,用割腕方案自杀。 2010年11月5日,富士康深圳园区一名23岁男性工人跳楼自杀。 2011年5月26日凌晨1时许,位于成都郫县德源镇富士康菁英公 寓C4栋5楼发生一起跳楼事件。 2011年7月18日一名富士康男性员工从6楼坠楼,当场死年仅21 岁。 2011年11月23日7时许,太原富士康一名女员工从D65楼跳下, 当场殒命!该跳楼女孩名叫李蓉英,21岁 2012年1月1日上午,富士康科技集团(烟台)工业园发生一名男性 员工坠楼事故。
容易造成人与 人之间的冷漠 领导难以掌握生 产线上的反馈
S.Z.R
便于对员工的 考核 便与决策的 执行
即作业标准化、规范化
泰勒的管理模式
提高生产效率 生产时间:实行“黑白两班倒”,白班工人的 工作时间是8:00-20:00,夜班工人相反。 生产时间 产量指标 :以秒来计算工人完成每道工序的 时间,并以此安排工人的生产量。 标准化 产量指标 人力资源结构:呈金字塔状,居于“塔尖”的 的管理 高管层制定战略,中层负责分配和监督,底层 员工面临的则是高度分解的、专业化的、重复 性很强的高强度劳动任务 。 人力资源
加强对企业的监管力度 颁布法率法规,保障工人利益 带动社会、舆论等对企业进行监督 ......
S.事件回顾
3
主要问题
4
原因分析
5
应对方法
6
反思 S.Z.R
前车之鉴
S.Z.R
思考
如何做好员工内部的管理
S.Z.R
1重在观念:尊重员工的个人价值,理解员工的具体 需求,适应劳动力市场的具体机制,依据双向选择 的原则,合理设计和实施新员工的。 管理机制。将 人看成企业重要资本,是竞争优势的根本, 2设置高目标:留住人才的关键是不断提出新要求, 为他们提供新的成功机会 3经常交流;员工之间,员工和领导之间需要经常交 流,征询员工对公司发展的意见,并针对这些意见 提出自己的看法 4授权,授权,再授权:以授权的方式来激励员工, 让员工迸发出更多的工作热情和创意 5辅导员工发展个人的事业:让每个员工制定出适 合自己的个人发展计划
结构
S.Z.R
泰勒制的管理仅解 决了个别具体工作 便于科学 缺乏 管理 的效率问题,而没 管理 提高生产 理论 有解决企业作为一 效率 个整体如何经营和 管理的问题
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员工的心理素质
从社会学和心理学分析,在没有引导 或过激的情况下人是不会选择自杀的
未婚工人年轻并且业余生活单一, 由于缺乏易于接近 社会经验丰富的指导者而表现迷惘;而工作时间较长,可 以自由支配时间少,又再次强化了对单调工作内容的反 感和叛逆。尤其是来自贫困地区的务工人员,本身文化 水平不高,到工厂后生活节奏加快,也得不到家人朋友 的生活建议,一旦遇到问题,就格外容易引发心理问题。
S.Z.R
事件回顾
2010年5月6日凌晨4时30分,富士康再现 跳楼悲剧。一名年仅 24岁入职不到一年的男性员工从富士康龙华总部招待所6楼房间 阳台纵身跳下,结束了年轻的生命。 2010年5月11日晚上7时许,在深圳宝安区龙华街道水斗富豪新 村 11巷某栋住宅楼,一名租住在该楼的女子突然爬到8楼的楼顶, 然后一声不吭地就往下跳,摔到地上一动不动 2010年5月14日,在深圳富士康龙华厂区北大门附近的福华宿舍, 晚间富士康一名梁姓员工坠楼身亡,安徽籍,21岁。 2010年5月21日4时50分 富士康发生今年“第10跳”,死者为21 岁男性员工。 2010年5月25日凌晨,富士康科技集团观澜园区华南培训中心一 名员工坠楼死亡。 2010年5月26日晚11时32分一男子倒于地上。
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目录
1 富士康简介
2
事件回顾
3
主要问题
4
原因分析
5
应对方法
6
反思 S.Z.R
事件回顾
2010年1月23日,19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍 死亡。 2010年3月11日晚9时30分,富士康龙华基地一名20多岁 的李姓 男工在生活区C2宿舍楼5楼坠亡。 2010年3月17日上午8时,富士康龙华园区一名田姓女子从宿舍 楼跳下摔伤。 2010年3月29日凌晨3时,富士康龙华园区一名从湘潭大学毕业 的23岁湖南籍男工,被发现死在宿舍楼J1楼一楼过道,后被警 方认定为“生前高坠死亡”。 2010年4月6日下午3时许,富士康观澜工厂C8栋宿舍一名未满 19岁的江西籍饶姓女工从宿舍楼7楼坠楼,目前仍在医院治疗。 2010年4月7日下午5时30分许,富士康观澜工厂一名18岁云南 籍宁姓女工从厂外宿舍楼坠亡。
泰勒的管理模式
员工的心理素质
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严格的层级制度
层级制度公式: “三高一低”的运营战略+人海战术+准军事化或军事化管理 =低成本高效率 =全球代工大王
“独裁为公,长官第一” 强调纪律性和员工的高度服从。
民主是最无效率的
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有利于提高生产率
有利于领导和指挥
难以做到 以人为本 员工失去自 主,过分依 赖领导层
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目录
1 富士康简介
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事件回顾
3
主要问题
4
原因分析
5
应对方法
6
反思 S.Z.R
应对方法
工人
自我 实现的人
社会人
经纪人
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应对措施 企业
• • • • • 开设心理咨询室,活动室等 放宽工作和生活的环境 建立工会,定期召开职工代表大会 对员工定期进行讲座 ......
政府
• • • •
关于富士康跳楼事件 的分析报告
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1 富士康简介
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应对方法
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反思 S.Z.R
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1 富士康简介
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主要问题
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应对方法
6
反思 S.Z.R
富士康简介
富士康集团创立于1974年,是专业从事通 讯、消费电子、七成零组件、通路等6C产业的 高科技企业。1988年在深圳地区建厂以来,富 士康发展迅速,拥有60余万员工及全球顶尖IT 客户群,为全球最大的电子产业专业制造商, 为苹果、惠普等知名IT企业提供代工。2009年 富士康跃居《财富》全球企业500强第109位。 然而自2010年1月23日至2012年1月1日,连续发 生15起员工跳楼事件,将富士康推上风口浪尖。
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谢谢大家
S.Z.R
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主要问题
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原因分析
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应对方法
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主要问题
管理模式 强势 泰勒式
员工心理素质差
不能理 性对待 压力 提高了原 材料和劳 动力成本
企业结构
繁琐
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原因分析
5
应对方法
6
反思 S.Z.R
原因分析
严格的层级制度
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