富士康跳楼事件案例分析报告
管理学富士康跳楼事件分析

富士康针对跳楼事件所做的 “ 努力”
请高僧做法事
鸿海精密集团董事长郭台铭因跳楼频发事件,委托 富士康副总裁何友成请来五台山高僧做法事,祈求 公司平静下来。
真是无所不用 其极!
思考小故事?
历史上第一个十万人级别的工厂,是福特的胭 脂河工厂(River Rouge Plant)。
1935年的《时代》杂志封面故事讲了这么一个 段子,“在胭脂河厂区,闲坐是不受欢迎的。 有一次,主管Sorensen看到一个工人蹲坐在 一个箱子上摆弄一根电线。Sorensen大步跨 向前,一脚踢飞了箱子。等那工人站起身来,
•富士康在人力资源管理上:
粗放 冷漠
缺乏以人为本
一名曾经在富士康工作过的员工说:最让他受不了 的是,工厂不允许他在工作时与同事交谈;此外, 同组的员工不能住在同一栋宿舍里,这影响了同事 之间建立友谊的机会
人情冷漠,员工没有倾诉对象
据说富士康有的员工聚会:问谁能喊出房间室友的 名字,没有人能喊出。
•
2019年1月23日,19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍死亡 2019年3月11日晚9时30分,富士康龙华基地一名20多岁的员工宿舍楼5楼坠亡 2019年3月17日上午8时,富士康龙华园区一名田姓女子从宿舍楼跳下摔伤 2019年3月29日凌晨3时,富士康龙华园区一名从湘潭大学毕业的23岁男工坠落身亡 2019年4月6日下午3时许,富士康一名未满19岁的江西籍饶姓女工从宿舍楼7楼坠楼 2019年4月7日下 午5时30分许,富士康一名18岁宁姓女工从厂外宿舍楼坠亡 2019年5月6日凌晨4时30分,富士康再现 跳楼悲剧 2019年5月11日晚上7时许, 一名员工坠楼死亡。 2019年5月14日,晚间富士康一名梁姓员工坠楼身亡 2019年5月21日4时50分 富士康发生今年“第10跳”,死者为21岁男性员工 2019年5月25日凌晨,富士康科技集团观澜园区华南培训中心一名员工坠楼死亡 2019年5月26日晚11点富士康深圳龙华厂区大润发商场前发生第12起员工跳楼事件 2019年5月27日凌晨又有一位员工自杀 2019年11月5日,富士康已发生14起跳楼事件
富士康事件分析

深圳富士康第十跳终成事实,21岁男青年坠楼身亡据深圳市公安局宝安分局证实,2010年5月21日凌晨四点多钟,富士康一名年仅21岁的男性员工南钢从F4栋楼跳下身亡,这是今年以来富士康科技集团第十个坠楼的员工,这些坠楼者8死2伤。
凌晨四点五十分,南钢被送到深圳龙华人民医院,确诊已经死亡。
据医生介绍,系头颅受到重创致死。
目前大批媒体记者聚集在停放遗体的深圳市龙华人民医院。
第十一跳再度发生,引发大众思考2010年5月25日凌晨,富士康科技集团观澜园区华南培训中心一名员工坠楼死亡。
这是富士康最新一起员工坠楼事件,是继第十跳之后的又一次引发社会连续关注的跳楼事件。
深圳市公安局周二确认了上述坠亡案件,但尚未确认是自杀还是意外事件,死者是一名19岁的男性。
据消息人士称,该男子今早6:30分从富士康观澜园区的一幢楼房上跳下。
他是一名19岁的职业学校毕业生,来自中国中部地区,在富士康工作一个半月。
警方正在调查这起事故是自杀还是意外事件,但新华社援引消息人士的话称,该男子留下了一封遗书,并在信中向其父亲道歉。
富士康尚未回复要求置评的电话和邮件。
第十二跳再度发生2010年5 月26日11时许,富士康深圳龙华厂区又一名男性坠楼身亡。
这是富士康今年以来在深圳厂区发生的连环坠楼事故的第12起。
这一系列事故目前已经造成了10人死亡,2人重伤。
事情发生在富士康深圳龙华厂区大润发商场前,现场尚存血迹。
死者是C2宿舍一位男性。
昨晚11时32分,富士康一名叶姓员工打电话向媒体报料,称其10分钟前在富士康龙华园区D2宿舍楼宿管办门口见到一男子倒於地上,现场已被封锁。
富士康媒体办随后向记者证实了新发的坠楼案件。
富士康再发第13起自杀事件,据了解,一男员工欲跳楼自杀,发现后被制止。
回到宿舍后再割腕自杀,发现后送医救治现已没有生命危险。
据报道,这位割腕自杀的男子25岁,湖南人,住富士康员工宿舍C 栋,进入富士康工作才两个多月。
廊坊富士康廊坊富士康:不但有坠亡还有童工猝死,公司通知官方控制媒体。
2024年1月劳动争议典型案例解读

2024年1月,中国发生了一起代表劳动阶级利益的典型劳动争议案例,富士康郑州工厂十三连跳事件。
这起事件引起了广泛的关注和热议,被视为中国劳动争议发展和社会变革的标志性事件之一、下面将对这起案例进行解读。
富士康郑州工厂十三连跳事件起因于一连串员工跳楼自杀事件。
2024年初,该公司郑州工厂发生了12名员工纷纷跳楼自杀的连串事件,随后又有一名员工在12月也选择了自杀逃离生活的困境。
这些事件引起了全国各地和国际社会的关注和质疑,媒体和公众开始探讨中国劳工权益和劳动环境的问题。
这起事件的背后是富士康郑州工厂极端严苛的劳动条件和管理方式。
富士康作为全球最大的电子制造服务供应商之一,生产了全球知名电子产品,员工主要是年轻的农民工,他们通过长时间的劳动换取微薄的工资。
他们被迫连续加班,住在拥挤的集体宿舍中,工作环境恶劣且精神压力巨大。
工人们表示,他们长时间工作没有休息日,疲劳过度,得不到相应的经济和心理支持,因此产生了强烈的不满和绝望,选择了以自杀方式表达他们的苦楚和抗议。
这起事件揭示了中国劳动阶级面临的重大问题。
首先,这次事件暴露出劳动法律保护的严重缺失。
尽管中国有法规规定每周工作时间不应超过48小时,但富士康工人每天工作时间长达12小时,包括加班工时,甚至还有强迫员工加班的情况。
此外,劳动合同缺乏具体保障措施,很多工人签订了临时合同或者没有签订合同,使工人的劳动权益缺乏保障。
这体现了劳动法律实施的不力和对企业的监管不足。
其次,富士康案例也凸显了劳动关系的不平等和劳动阶级的无助。
富士康是中国最大的制造业企业之一,有着巨大的市场和经济影响力。
而工人们的阶级地位和社会资源相对较弱,受制于资本和需求方的压力。
富士康在这起事件中选择维护自身的声誉和利益,而忽略了员工的生命和权益。
这种劳动关系的不平等给劳动阶级带来了巨大的不公平和困境,劳动者的权益保护仍然是一个亟待解决的问题。
最后,这次事件也反映出工人阶级意识觉醒的重要性。
富士康跳楼事件分析讨论

富士康跳楼事件分析讨论富士康科技集团发生的员工屡屡坠楼事件.是企业快速工业化、城市化、现代化转型期出现的最为代表性的危机事件。
此次危机事件引起了全社会对员工心理健康的关注与思考。
让人警觉和深思,分析原因如下:一是年轻员工抗压能力差、心理脆弱。
80、90后是现代大城市中新生打工族,这代人多是独生子女,抗压能力、吃苦能力比较差,但同时,这代人更自尊、梦想也更大。
进入现实工作后,理想与现实的巨大差距让这些心理尚未成熟的打工者难以适从。
他们会觉得怀才不遇,受到了不公正待遇,逐渐对学习和生活丧失兴趣,产生厌世感。
加上工作难以适应、人际关系等方面的影响,一些人还会出现抑郁、焦虑等心理问题。
二是密集型工作磨损心理。
企业员工出现自杀事件多发生在劳动强度较大、工作简单机械的行业,如电子制造、IT等。
这类行业的员工入职后一般只接受简单的培训,但要求比较高,年轻员工身心难以适应。
而每天重复性的工作也会磨损人的心理,如果再休息不好、缺乏情感交流,就会加重挫折感和孤独感,对生活丧失信心。
三是统一管理缺乏心灵关怀。
据报道,富士康一个厂区有40万名员工,员工生活在集体管理之中,缺乏个人生活空间。
打工者又远离家乡和亲人,一旦出现不良情绪,找不到宣泄途径,缺少亲情抚慰和自我救助的条件。
久而久之,不良情绪累积起来,造成了极端行为。
另外,根据心理学上的说法,自杀是会心理传染的,当有一个人选择自杀时,其他人很可能会效仿。
出现自杀这样的极端事件是谁也不愿看到的,对此,专家呼吁企业对员工心理健康给予更多关怀。
“国外在这方面有一些值得我们学习的经验。
”杨东说,在日本企业里面,有专门的心理健康保健组织;在美国,企业有专门的员工援助计划,有专业心理人员提供指导和咨询。
刘宝峰指出,企业管理者要多对员工进行心灵上的关怀,例如定期组织员工娱乐活动,给员工过生日等,让员工感受到“人情味”。
“事实上,大多数有自杀倾向的人都会表现出一些迹象。
”王祖承指出,有意自杀的人通常是充满心理矛盾的;既想自杀又想生活下去。
【心理案例】富士康跳楼事件原因的心理学分析

富士康跳楼事件原因的心理学分析编辑的话:富士康跳楼事件经常发生,引发心理学者的思考。
2010年5月26日又发生了富士康第12跳,更加激发学者的思考,并提出了一些分析。
现在推荐一个学者的从心理学角度提出的分析。
第一篇:写在第11跳发生之后昨天看新闻又爆出富士康第11跳信息,心中有无限的感慨,中国人怎么了?富士康一连串的应急措施也未能阻止事件的再次发生。
风水?社会现实?到底是什么致使事件接二连三?风水是不着边际的说法,社会现实是富士康事件的基础,而自杀的负示范作用是富士康事件接二连三的真正凶手。
从社会学和心理学分析,在没有引导或过激的情况下人是不会选择自杀的。
第一个跳楼者跳楼的原因或是社会已将其逼到了绝境或是一时冲动,第一个跳楼者我们可以归结为过激,然而当自杀是一个接着一个时你还认为是过激吗?这是一种引导,有一种力量在引导他们。
今天我看了富士康11跳的原因调查是这样说的:自杀是因为心理压力大,感到现实与其对前途的期望差距较大以及家庭因素等原因,失去生活信心。
其实我们现实生活中这样的人少吗?在社会现有的体系和体制下中国形成了一个隐自杀群体,这个群体与11个跳楼者有着相同或相似的社会处境,而恰恰是这样的报道让这样的群体产生共鸣,甚至这群人会感到与跳楼者同是天涯沦落人,在找到“知己”的同时也找到了出路,本不跳的,现在也在这种“示范”的带动下跳了!负示范的影响远不止富士康内部,其影响人群主要是青壮年,大范围的负示范将是中国的灾难。
出于社会责任和对此事件的感叹,我在此呼吁社会各界冷处理富士康事件,不要铺天盖地的报道甚至是剖析事件的当事人心理,不要再让负示范成为杀人的凶手!第二篇:写在第12跳发生之后12跳来的如此的快让我始料不及,昨天发表了《负示范作用助推富士康跳楼事件不断》之后我难以平静,看着各大网站、论坛有关富士康的报告铺天盖地,我在想富士康的“示范”作用已经开始在社会起作用了!无意间浏览了一下凤凰网,在25日凤凰自由谈就开设了一个以“正视富士康自杀事件中的示范效应”为主题的论坛,至少主流媒体的凤凰网已经意识到了富士康的“示范作用”,但是凤凰网并没有减少“示范作用”影响范围的意识,大张旗鼓的做论坛、调查投票。
管理学概论报告——富士康跳楼事件的管理学分析

富士康跳楼门的管理学分析一、背景资料富士康科技集团创立于1974 年,是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C 产业的高新科技企业。
然而这个著名的企业,在2010 年,有一个事件是我们不得不关注的,那便是如同“多米诺骨牌”般触目惊心的富士康“十四连跳”事件。
自2010 年1 月23 日富士康员工第一跳起至2010 年11 月5 日,富士康已发生14 起跳楼事件,引起社会各界乃至全球的关注。
并且,于2011 年7 月18 日凌晨3 时,又有一名员工跳楼,年仅21 岁;2012年1 月1 日上午,富士康科技集团(烟台)工业园发生一名男性员工坠楼事故。
二、跳楼门事件的管理学分析富士康屡屡发生员工坠楼事件让人警觉和深思。
坠楼事件所涉员工均为“80后”、“90 后”,大多进职时间不长,面临工作和生活的较大压力,在适应社会、处理情感问题方面缺少经验,这属于社会问题。
但仅从社会或是心理方面分析是不够的,还要从企业人力资源管理上找原因,坠楼事件的连续发生,暴露富士康在人力资源管理的制度、理念、方式等方面存在漏洞和不足。
(一)简单粗暴的管理和毫无人文关怀的等级分化富士康的基层组织结构是操作人员——生产线线长——班组长——课长——经理——厂长的模式,这些管理人员都是从一线工人提拔而来,提拔后又缺少相关管理方法与技巧的培训,这一举措无疑降低了富士康一线的管理成本,但在很大程度上加速了悲剧的发生。
其管理人员管理方式一般可概括为四个字“简单粗暴”,仅仅注重最终结果,而不考虑其过程以及为员工提供支持性环境。
作为一线管理者的生产线线长所负责的只有最终的结果,只寻求最终绩效,而省去了指挥与监督过程,且将自我利益置于他人利益之上:一线员工及时完成工作任务时,奖赏往往被线长一人独占,而一旦任务未能及时完成,则线长往往会找各种理由推脱到一线生产工人身上。
虽然企业没有明文规定的末位淘汰制度,但线长打压那些未能及时完成指标者,逼迫其自离,从而将其剔除出厂。
富士康15跳事件案例分析

富士康15跳事件案例分析第1跳:2010年1月23日,凌晨4时许,富士康员工马向前(19岁)坠楼,死亡。
原因:警方调查,马向前系“生前高坠死亡”。
其室友蒙景迪透露,马向前出事前,曾在宿舍床上躺了三天,没有人过问。
有人看见他大把吃药,但也没有问过为何吃药。
司法鉴定结果显示,马向前尸体内检验出精神类药物残留物。
马向前死后,其姐姐稍早曾在央视节目上表示,富士康基层干部不尊重员工自尊心,员工被训练成一台机器,工作十分辛苦。
富士康5月26日上午首度开放全球媒体进入深圳龙华厂采访,年初死亡员工马向前的家属突然出现在厂区门口跪地陈情喊冤,称“马向前死的不明不白,警方至今仍未说明死亡原因,家属也还没有收到赔偿”。
媒体一涌而上采访,场面十分混乱。
第2跳2010年3月17日,富士康龙华园区,女工田玉从3楼宿舍跳下,跌落在一楼受伤。
原因:3月17日上午8时,富士康龙华园区女工宿舍一名姓田的女工从宿舍楼跳下,跌在地面摔伤。
她表示生活压力较大。
第3跳:2010年3月29日,龙华厂区,一男性员工(23岁)从宿舍楼上坠下,死亡。
原因:3月29日凌晨3时左右,富士康科技集团龙华厂区的一名湖南籍男性员工从宿舍楼上坠下,当场死亡。
该男子坠下楼时,身上穿着工厂的衬衫,下身只穿一条底裤。
富士康方面表示,该员工是去年进入公司的储备干部,富士康对其死亡表示痛心,将全力配合警方进行调查。
内部后勤人员反应:2010年3月29日凌晨3时,富士康龙华园区一名从湘潭大学毕业的23岁湖南籍男工,被发现死在宿舍楼J1楼一楼过道,后被警方认定为“生前高坠死亡. 在外人看来警察说怎么死就怎么死的、真的是这样吗?你们太小看富士康了、这个人是被活活打死的、不因别的、就是学历高、来这里觉得高人一等所以调子也高、保安看不顺眼、就把人给活活打死了第4跳:2010年4月6日,观澜C8栋宿舍女工饶淑琴(18岁)坠楼,在医院治疗中。
原因:4月6日下午3点半左右,富士康观澜工厂C8栋宿舍,江西籍女工饶乐琴从宿舍楼7楼坠楼,因在空中被树枝阻挡,得以幸存。
富士康“跳楼事件”分析

富士康“跳楼事件”分析一、公司简介富士康科技集团是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。
凭借扎根科技、专业制造和前瞻决策,自1974年在台湾肇基,特别是1988年在深圳地区建厂以来,富士康迅速发展壮大,拥有100余万员工及全球顶尖IT客户群,为全球最大的电子产业专业制造商。
连续8年雄居大陆出口200强榜首;2010年位居《财富》全球企业500强第112名。
富士康持续提升研发设计和工程技术服务能力,逐步建立起以中国大陆为中心,延伸发展至世界各地的国际化版图。
目前富士康在中国大陆的25个城市(深圳、佛山、中山、东莞、昆山、杭州、上海、南京、嘉善、淮安、常熟、烟台、天津、北京、廊坊、秦皇岛、营口、沈阳、太原、晋城、武汉、南宁、郑州、重庆、成都)拥有生产基地,并在捷克、巴西、墨西哥等国家投资设厂,为包括苹果、惠普、戴尔、思科、诺基亚、摩托罗拉、索尼、英特尔以及RIM(黑莓手机生产商)等全球著名科技企业代工生产,被称为“全球代工之王”。
二、事件梳理2010年上半年,一系列事件使全球五百强之一的富士康成为舆论关注的焦点。
自2010年1月23日至5月26日期间,富士康多达12名员工先后发生跳楼事件,震惊全国,上至党中央国务院,下至广东省委省政府、深圳市委市政府,无不高度关注。
国内外新闻媒体的争相报道把富士康推到了舆论的风口浪尖。
2010年1月23日4时许,富士康19岁员工马向前死,警方调查,马向前系“生前高坠死亡”;2010年3月17日,富士康龙华园区,新进女员工田玉从三楼宿舍跳下,跌落在一楼受伤;2010年3月29日,龙华厂区,一男性员工从宿舍楼上坠下,当场死亡,23岁;2010年4月6日,观澜C8栋宿舍女工饶淑琴坠楼,摔成重伤,18岁;2010年4月7日,观澜厂区外宿舍,宁姓女员工坠楼身亡,18岁;2010年4月7日,观澜樟阁村,富士康男员工身亡,22岁;2010年5月6日,龙华厂区男工卢新从阳台纵身跳下身亡,24岁;2010年5月11日,龙华厂区女工祝晨明从9楼出租屋跳楼身亡,24岁;2010年5月14日,龙华厂区福华宿舍安徽籍梁姓男员工跳楼,21岁;2010年5月21日,富士康龙华园区一名男性员工坠楼身亡,21岁;2010年5月25日,富士康观澜园区一名男性员工坠楼身亡,19岁;2010年5月26日晚,富士康龙华园区一员工坠楼身亡。
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录目1目录 (2)富士康跳楼事件发生的背景及问题………………………………2问题的主要原因及理论依据………………………………………3解决问题的方案……………………………………………………4方案利弊分析和决策………………………………………………结束语………………………………………………………………富士康科技集团系台湾鸿海集团投资,主要生产计算机、网络通讯、消费电子等高科技关键零组件与系统产品。
集团拥有FOXCONN自我品牌,在中国大陆上海、深圳等地设有近50家全资子公司,在苏格兰、爱尔兰、捷克、美国休斯顿、洛杉矶等地设立海外制造中心及广布全球之60客户群。
IT余个国际分支机构,拥有60余万员工及全球顶尖富士康集团在2001年度跃居台湾民营制造商第一大宝座;2002年度获Business Week 选位。
109年跃居《财富》全球企业500强第2009强第为全球IT公司1003名的殊荣,身背诸多光环笼罩的明星企业,却在数月内接二连三发生员工“坠楼”的死亡事件。
从2010年1月23日截至2010年5月27日,短短的四个月内“坠楼”事件居然高达十富士康,你到底怎么了?二件,这不禁让人想问:的郭台铭,是否有不可推卸的责任呢?身为富士康CEO郭台铭,鸿海精密暨下属富士康科技集团的创办人。
1974年成立鸿海塑料企业有限公司,1985年创立富士康品牌。
1988年,在深圳开办只有百来人的工厂,之后发展成为富士个。
13康龙华基地,至2007年底,富士康在全国相对成熟的基地已超过名。
1982001美国《福布斯》“全球亿万富翁”排行榜上位列第出身的郭台铭,其管理理念带有深深的军队烙印,他认为:2002民主是最没有效率的,领袖应该带着霸气。
?独裁为公,长官第一。
?走出实验室就没有高科技,只有执行的纪律。
?但是这看似军令如山的管理理念,背后潜藏这什么样的危机呢?军事化管理富士康采用分明的等级制度、绝对的服从制度、严格的纪律制度和严厉的惩罚制度相结合的军事化管理。
这虽然能够最大限度的拥有高效的执行力,从而提高生产效率,但也同时拥有更大的消极作用:理层与员工之间、员工内部之间缺乏有效的沟通;管1、调员工整体的共性,压抑个人的个性,缺乏人文关怀;强、2.业缺乏民主气氛,员工想法难以引起高层注意;企3、压管束将加剧员工的心理负担,并且极易引起反弹情绪。
高4、最大限度追求泰勒模式富士康的生产管理基本上追求的是泰勒的科学管理模式,其有如下几个特点:定标准化动作;制、1制完整工序的时间,严格到秒;控2、行低底薪工资制度,计件得酬。
实3、泰勒模式虽然能满足企业提高生产效率的目的,但却忽视了其他因素在提高生产率中的作用。
例如员工满意度,员工的心理健康等问题。
保密制度的过度泛化、以重罚来确保每个员工都需要遵循保密纪律;1、在员工中实行信息戒严和信息封锁;2、过度推行保密协议,扩大了保密协议的范围。
3保密制度是获取订单的重要保证(容易获取客户信任)同时也便于管理(员工之间信息封锁)。
然而这也使得员工对企业及员工之间的不信任感加剧。
由拥有不满情绪的员工披露企业信息,易引起外界误解。
再者,过度的施行保密措施,容易造成员工心理高压。
.过于依赖大客户富士康让大客户过多地干涉企业的正常生产和经营,听从大客户对于企业内部人事的任免,并且遵循大客户的要求只以当地最低工资为标准核算人工成本。
这样做的优点是,对争取大客户的订单较有优势。
然而缺点却是导致人员离职率高,也造成企业和员工的利益高度不一致。
管理上的改进从企业内部来说,应该从以下几个方面进行改进:加强员工与上司及员工间的沟通;须重视改善员工的人际关系对生产效率的影响,、必1人员选拨上要做到公正公平,对“台干”和“陆干”须一视同仁;在、2该充分调动员工自身参与管理的热情,积极主动的;应、3立通畅的沟通渠道,开放员工的言论自由,民主;建4、时对员工进行心理辅导和安抚,关心员工的心理健康;及5、善薪酬制度,提高基层员工的待遇。
改6、从企业外部来讲:寻求政府的政策扶持,、1、呼吁社会帮助,2.、各界媒体的宽容。
3战略上的转变单纯的代工模式在新的经济环境下面临新的挑战,由于依赖于上游企业,订单几乎无利可图,对于企业来说,代工的各项成本都处于上升阶段,企业只能无奈的走向压缩用人成本,企业的转型迫在眉睫。
企业转型有两种方案供参考:立自有品牌,实现从代工生产到自力更生的转变;1建、主创新,加大研发力度,注重新技术的开发。
自2、从富士康的技术现状来看,它虽然拥有诸多在工艺制造领域的知识产权,但却缺少软件研发的内核,如果采用购买的方式,各种技术许可的费用将大大增加企业的生产成本。
所以,本小组认为,第二个方案暂时不可选。
原因如我们选择了第一个方案,建立自有品牌,实现从代工生产到自力更生的转变。
下:历史趋势通过压榨工人降低成本必将被历史淘汰,工人薪酬福利的提高是不可逆转的趋势。
富士康通过加班给加班费的方式,刺激员工们长时间加班,而且加班时间远远超出了国家相关规定。
同时,富士康让每一位员工长年累月只做一件事情,把人当成了机器,捆.绑在了生产线上。
这两方面逐渐让员工变成了不健全的个体。
以富士康为代表的中国代工企业,正是因为这种极端不利于个体发展的模式,最后带来了灾难性的破坏。
成功转型的先例(比亚迪、格兰仕)与频繁扩散迁移以获取更廉价劳动力的富士康不同,国内另外两家代工巨头比亚迪、格兰仕的制造基地一直牢牢扎根在深圳、顺德、中山。
本小组认为,这种差异的背后,是基于后者的成功转型。
以电池起家的比亚迪,最早靠跟富士康抢夺电子产品代工而不断壮大市场,在手机零件和手机代工领域迅速崛起,是全球第一大二次充电电池生产商。
2003年1月,比亚迪以2.96亿元收购秦川汽车77%的股权,进入汽车业,在国际国内市场上都打响了品牌。
以微波炉代工闻名的格兰仕,也逐渐创立自身品牌,开始在空调、小家电、冰箱、洗衣机等领域拓展,向综合性白色家电集团转型。
转型不成、完全依赖国际订单的富士康,在2008年、2009年,全球遭遇金融危机时受到严重影响,相比之下具备自主品牌的比亚迪、格兰仕受影响较小。
比亚迪和格兰仕都在一定程度上实现了自身价值链的拓展和延伸,只有单一代工模式的富士康,其利润只能依赖于降低成本,企业的发展差异就不可避免,“单一代工模式已是黄昏产业,国内劳动力不可能被无限压榨,自主创新才是企业发展之道。
”我们认为,在大规模制造、大批量销售、微利经营的经济全球化的时代,富士康(FOXCNN)品牌的发展历程会对中国众多处于微利的企业很有启示意义;在微利时代我们有必要重新认识品牌的涵义,重新思考品牌发展的路子,重新确定品牌建设的模式;一:品牌生存要以规模经营为基础;所谓品牌,应该依附于产品或服务形态上,而产品与服务提供量的大小决定了品牌的生命周期和价值大小;需求量大并稳定的产品与服务,其品牌的生命周期就长、价值就高;因而产品与服务的大量提供是品牌存在的基础。
尤其是在微利时代,产品与服务的份额大小直接决定了品牌的现实生存基础。
富士康(FOXCNN)的大量制造、大量销售为其品牌的生存奠定了深厚的基础;中国的众多企业应该认识到这一点;以严格的生产工艺水平、高标准的产品质量而提供的大批量产品销售份额是自己品牌生存所必需的基础;二:品牌内涵要以技术创新为核心;任何品牌必有自己的独特内涵,这里所说的内涵不是什么新奇的概念、花哨的承诺、哗众取宠的图标,而是真正能为顾客提供价值的服务功能;因而技术的创新是品牌价值的内涵;富士康(FOXCNN)孜孜不倦地在技术创新方面的努力为其品牌赋予了有价值的内涵;从精密组件、机箱材料、准系统组装技术到纳米科技、热传技术、纳米级量测技术、无线网络技术、绿色环保制程技术、CAD/CAE 技术、光学镀膜技术、超精密复合/纳米级加工技术、SMT技术、网络芯片设计技术、e供应链技术等,富士康(FOXCNN)的品牌内涵不断得到丰富;表现为“INTEL INSIDE ,FOXCONN OUTSIDE”(内有英特尔,外有富士康)、“ONE-STEP SHOPPING”(提供一次购足)的品牌涵义。
可是中国很多企业在这方面仍然还需重视、还要化大力气去实现,形成自己独特的品牌内涵,跳出单纯的价格竞争陷阱。
三:品牌经营应重视“成本领先”的战略;在微利时代,品牌不一定意味着高成本,“以成本领先为导向”的经营方式是品牌应对激烈竞争所必需的手段;科学而又严格的管理体系为实施“以成本领先为导向”战略的保证;富士康(FOXCNN)“以成本领先为导向”的管理体系,使其在激烈竞争的行业中始终保持向上快速发展的优势;然而中国许多企业在管理体系方面的弱点,使得“以成本领先为导向”的战略得不到有效的长期实施,无法在行业中站稳脚跟;重视科学管理体系的建设是企业寻求品牌成长而不断要练的内功。
四:品牌发展要参与到全球化产业中去求发展;富士康(FOXCNN)在全球化经济的格局中,以自己的大量生产、优质产品、技术创新及成本优势参与到全球IT产业链中求发展,与全球化产业共同成长,以全面系统的配套能力给国际大客户提供一次购足的整合系统服务,建立自己的行业地位;而不是只在自己所处的区域市场自成体系地发展,因此成就了它今天的辉煌;而中国的许多企业还只是在组装产品方面发挥成本优势,未能参与到全球化的产业链中去,不得不落到产业价值链最低的组装环节,处处受制。
要敢于参与到全球化的大产业链中去求发展,与全球化产业共同成长是中国企业品牌发展的战略目标。
从“品牌”走向“自主品牌“是中国企业的历史责任。
富士康(FOXCONN)在微利时代发展的模式,给中国的众多企业及企业家提供了很好的品牌发展案例。
相信中国企业在这微利时代,也将以自己的品牌实践走出一条独特的自主品牌之路,铸造成自己的、生命力强劲的国际化品牌。