某知名物业管理公司工程部运作手册范本
物业管理公司工程部工作手册说明
物业管理公司工程部工作手册说明(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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某某物业管理有限公司工程部工作手册
标题章节号页码目录ZYYH -GC-0011—2 文件修改控制ZYYH -GC-002 3岗位设置结构图ZYYH -GC-003 4工程部职能和质量目标ZYYH -GC-004 5岗位职责和任职要求ZYYH -GC-0056—13 工具和机械管理规定ZYYH -GC-00614 维修工具的使用管理规定ZYYH -GC-00715 安全用具管理规定ZYYH -GC-00816 电气安全管理规定ZYYH -GC-00917 电气安全防火规定ZYYH -GC-01018 避雷装置管理规定ZYYH -GC-01119 防汛处理管理规定ZYYH -GC-01220 空调管路维护管理规定ZYYH -GC-01321 污水排放维护保养管理规定ZYYH -GC-01422 水质化验管理规定ZYYH -GC-01523 突发事件管理规定ZYYH -GC-01624--25 水泵房管理规定ZYYH -GC-01726 空调机房管理规定ZYYH -GC-01827 标识管理规定ZYYH -GC-01928 供水管理规定ZYYH -GC-02029 锅炉房管理制度ZYYH -GC-02130—32 配电室管理制度ZYYH -GC-02233—35 特殊服务管理制度ZYYH -GC-023 36 应急维修用材管理制度ZYYH -GC-02437 部门电话使用管理制度ZYYH -GC-02538 工程部给水流程图ZYYH -GC-02639 工程部维修通知单流程图ZYYH -GC-02740 工程部配电巡检流程图ZYYH -GC-02841 工程部设备维护工作运行流程图ZYYH -GC-02942 工程部电梯日常检查流程图ZYYH -GC-03043 工程部电梯故障处理流程图ZYYH -GC-03144 工程部空调运转检查流程图ZYYH -GC-03245 工程部低压电气设备巡检流程图ZYYH -GC-03346 工程部电梯机房巡查流程图ZYYH -GC-03447 工程部生活水泵设备故障处理流程图ZYYH -GC-03548：标题章节号页码工程部下水池管道流程图ZYYH -GC-03649 工程部污水系统故障处理流程图ZYYH -GC-03749 工程部排污管道故障处理流程图ZYYH -GC-03850 锅炉启动运行流程图ZYYH -GC-03951 锅炉正常停炉流程图ZYYH -GC-04052 锅炉紧急停炉流程图ZYYH -GC-04153 锅炉启动前准备工作流程图ZYYH -GC-04254 锅炉巡回检查流程图ZYYH -GC-04355 锅炉水质化验流程图ZYYH -GC-04456 公司管理规定及岗位工作考核细则ZYYH -GC-04558—81：1 职能1.1完善和执行各项规章制度，认真履行各项职能，组织完成各项工作和任务，负责管辖区内工程管理的日常工作。
某物业管理有限公司工程部工作手册(DOC 81页)
某物业管理有限公司工程部工作手册(DOC 81页)标 题章节号页 码目录ZYYH -GC-001 1—2 文件修改控制 ZYYH -GC-002 3 岗位设置结构图ZYYH -GC-003 4 工程部职能和质量目标 ZYYH -GC-004 5 岗位职责和任职要求 ZYYH -GC-005 6—13 工具和机械管理规定 ZYYH -GC-006 14 维修工具的使用管理规定 ZYYH -GC-007 15 安全用具管理规定ZYYH -GC-008 16 电气安全管理规定 ZYYH -GC-009 17 电气安全防火规定 ZYYH -GC-010 18 避雷装置管理规定 ZYYH -GC-011 19 防汛处理管理规定ZYYH -GC-012 20 空调管路维护管理规定ZYYH -GC-013 21 污水排放维护保养管理规定 ZYYH -GC-014 22 水质化验管理规定 ZYYH -GC-015 23 突发事件管理规定 ZYYH -GC-016 24--25 水泵房管理规定 ZYYH -GC-017 26 空调机房管理规定 ZYYH -GC-018 27 标识管理规定 ZYYH -GC-019 28 供水管理规定 ZYYH -GC-020 29 锅炉房管理制度 ZYYH -GC-021 30—32 配电室管理制度 ZYYH -GC-022 33—35 特殊服务管理制度ZYYH -GC-023 36 应急维修用材管理制度 ZYYH -GC-024 37 部门电话使用管理制度 ZYYH -GC-025 38工程部给水流程图ZYYH -GC-02639北京中亚远恒物业管理有限公司工程部工作手册目 录章节号 ZYYH-GCB-001版 本2编制： 审核： 批准： 时间：页 码1/2工程部维修通知单流程图ZYYH -GC-02740 工程部配电巡检流程图ZYYH -GC-02841 工程部设备维护工作运行流程图ZYYH -GC-02942 工程部电梯日常检查流程图ZYYH -GC-03043 工程部电梯故障处理流程图ZYYH -GC-03144 工程部空调运转检查流程图ZYYH -GC-03245 工程部低压电气设备巡检流程图ZYYH -GC-03346 工程部电梯机房巡查流程图ZYYH -GC-03447北京中亚远恒物业管理有限公司工程部工作手册目录章节号ZYYH-GCB-001 版本2编制：审核：批准：时间：页码2/2标题章节号页码工程部下水池管道流程图ZYYH -GC-03649工程部污水系统故障处理流程图ZYYH -GC-03749工程部排污管道故障处理流程图ZYYH -GC-03850锅炉启动运行流程图ZYYH -GC-03951锅炉正常停炉流程图ZYYH -GC-04052锅炉紧急停炉流程图ZYYH -GC-04153锅炉启动前准备工作流程图ZYYH -GC-04254锅炉巡回检查流程图ZYYH -GC-04355锅炉水质化验流程图ZYYH -GC-04456公司管理规定及岗位工作考核细则ZYYH -GC-04558—81： ：章节号 修改条款 修改日期 修改人 审 核 批 准北京中亚远恒物业管理有限公司工程部工作手册文件修改控制章节号 ZYYH-GCB-002版 本2编制： 审核： 批准： 时间：页 码1/1：程部工作手册岗位设置结构图号 版 本2编制： 审核： 批准： 时间：页 码1/1 工 程 部 总 监总 监 助 理部门文员（档案管理）工程主管工程主管工程主管（设备）电电器主管项目管理主管六铺炕项目主管化工大院项目主管设备维修保养领班项 目 领 班电电器主管项 目 领 班项 目 领 班亚运村项目主管工程管理领班电电器主管1 职能1.1完善和执行各项规章制度，认真履行各项职能，组织完成各项工作和任务，负责管辖区内工程管理的日常工作。
某物业公司工程部运行手册共32页
某物业公司工程部运作手册目录第一章工程部人员架构图第二章工程部管理范围第三章工程部规章制度第一节公共部分第二节强电专业第三节空调专业第四节弱电专业第四章工程部维修保养流程第五章工程部人员调配流程第六章工程部工作单流程第七章设备节能办法第一章工程部人员结构图3班通知 四、报告制度 1．各系统操作运行人员在下列情况下须在运行记录或交接班记录中书面报告专业领班：1.1所辖设备非正常操作的开停及开停时间。
1.2所辖设备除正常操作外的调整。
1.3所辖设备发生故障或停台检修。
1.4零部件更新、代换、或加工修理。
1.5运行人员短时间离岗，须报告离岗时间及去向。
1.6运行人员请假、换班、加班、倒休等。
2．各系统维修人员在下列情况下须以书面形式报告维修领班：2.1执行维修保养计划时，发现设备存在重大故障隐患。
2.2重要零部件的更换、代替或加工修理。
2.3系统巡检时发现的隐患或故障，必须在巡检记录之备注栏中加以说明。
2.4维修人员请假、加班、倒休等。
3．各专业领班在下列情况下必须书面报告本主管：3.1重点设备除正常操作外的调整。
3.2变更运行方式。
3.3主要设备发生故障或停台检修。
3.4系统故障或正常检修。
3.5零部件更新、改造、或加工修理。
3.6领用工具、备件、材料、文具及劳保用品。
3.7加班、换班、倒休、病假、事假等。
客服部向受影响客户发出3.8须与外班组或外部门、外单位联系。
4．主管在下列情况下必须以书面形式报告经理：4.1重点设备发生故障或停台检修。
4.2因正常检修必须停止系统正常运行而影响客户使用。
4.3应急抢修及正常检修后的维修总结。
4.4系统运行方式有较大改变。
4.5影响本物业运行（如停电、停水、停空调、停电话等）之任何施工及检修。
4.6重要设备主要零部件的更新、代换或加工维修。
4.7系统及设备的技术改造、移位安装、增改工程及外部施工。
4.8人员调度及班组重大组织结构调整。
4.9所属人员请假、换班、倒休、加班等。
物业管理 公司工程部运作手册
第一章人员架构及管理范围1.1 架构图总人数：39人1.2物业管理工程部的主要职责工程部负责：A.对物业的土建及所有机电设施（电气、电梯、空调、给排水、通讯、保安消防等系统）的维修保养B.日常运行管理C.对业主、租户开展有偿服务D.对装修工程进行监督管理E.对物业设施提出完善、整改方案具体包括以下内容：1.2.1在物业总经理领导下，具体负责贯彻执行物业的经营方针，制定物业设备管理工作的具体目标和政策。
1.2.2定期编写月、周报告、运行报表等工作，积累有关资料和数据，为管理决策提供依据。
1.2.3负责物业设备的规划和实施，运行和使用、维护和修理、改造和更新直到报废全过程的技术和经济管理。
1.2.4负责物业设备的技术改造，引进工作和更新工程的可行性研究，编制年度计划经报批后实施。
1.2.5加强设备项目验收、运行、维修的原始记录资料；编制物业设备的保养、大修计划、预防性试验计划（月计划、年计划）并负责组织计划的完成，控制费用，提高修理的经济效果。
1.2.6根据物业设备基本折旧和大修理基金的提取情况，协同财务部门合理计划和安排使用设备购置费用、更新改造费用、大修理费用和备件流动资金等。
1.2.7制定物业设备管理维修的各项规章制度技术规程和技术标准，实行定额管理和经济核算，完成总经理下达的各项技术、经济指标。
1.2.8根据实际需要和规定，确保各种设备（电梯、空调和照明等）的准时开启和关闭，记录详实完整的运行数据。
恰当地安排值班，其中，变配电室、冷冻机房、热交换室、楼宇中央控制室等可能需要24小时值班；夜间值班从实际需要出发，由值班工程师带领技术工人组成。
1.2.9有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水平。
1.2.10紧急事件总是会遇到的，应急抢修是对工程部技术水平、组织水平和员工素质的重要考验。
所谓紧急事件是指突然发生的停电、停水、电梯停运、漏水、污水外溢等影响大的设备故障。
某物业工程部管理运行手册大全
第一节任务一、任务工程部是实施小区工程治理，保障设备、设施正常运行的职能部门。
工程部的治理具有严密的科学性和较高的技术性，它是为用户制造平安、文明、舒适、方便的办公环境的全然保证和坚强后盾，是反映小区效劳水准、良好形象和声誉的重要标志。
第二节工程部架构图公司资料文员1人第三节岗位职责一、工程部各班组职责范围（一）电工维修组1．负责上下压配电房、发电机房、冷冻机房、电梯机房、楼层配电房及冷却塔的日常运行、维修、保养。
2．负责任何时刻小区所有设备的应急维修。
3．负责小区楼顶照明灯具的启、停。
4．负责大厦内工作电压36V以下的弱点系统的日常运行、保养、维修。
5．负责大厦内直线、专线的开通及维修。
6．负责维修用户室内弱电设备。
（二）水工维修组1．负责给排水系统、灭火器系统及水泵房的日常运行、维修和保养。
2．负责用户室内的设备维修。
3．负责各楼层公共设施设备的维修。
二、工程部各班组工作细那么〔一〕强电组1．每班每小时一次巡查高压室。
2．每班每小时一次巡查低压室。
3．每班每小时一次巡查变电室。
4．每班每小时一次巡查冷冻机房和操纵室。
5．每班一次巡查电梯机房。
6、每月一次巡查楼层配电房，并负责有关设备的保养。
7．每班按时刻表启停外围立面灯具。
8．负责非办公时刻的紧急维修。
9．负责供电中心、冷冻机房及操纵室内的各种设备保养及所属设备检修。
10．保证供电中心、冷冻机房及操纵室环境清洁、天天清扫机房地面卫生一次，各配电箱、操纵柜外表天天清洁一次。
11．每班一次防火平安检查。
〔二〕弱电组1．负责大厦用户直线、专线的开通及维修。
2．每班巡查消防监控中心设备一次。
3．负责大厦公共区域工作电压36V以下设备的维修、保养。
4．负责为用户室内工作电压36V以下设备提供有偿维修效劳。
5．每班一次防火平安检查6、每周一次按责任范围巡查责任设备。
7．每班一次清洁电信机房。
（三）维修组1．天天两次巡查水泵房，并负责室内设备的维修。
泵体、地面每周清洁一次，操纵柜内每月一次清洁除尘。
某物业管理公司工程部工作手册
设备维修记录 (29)消防设备设施保养记录水泵 (30)水泵电机半年保养记录 (32)供配电设备保养记录 (33)煤气站保养记录 (34)监控系统保养记录 (35)水池〔箱〕清洗及消毒记录表 (36)水池、水箱清洗、消毒工作时刻安排表 (37)水池〔箱〕加药记录 (38)供配电系统运行记录 (39)发电机日常维护记录 (40)煤气房〔站〕运行维护记录 (41)水泵房设备运行记录 (42)方中物业治理工程部作业指导工程部组织架构与职能文件编号：FZ-WY-GC-WI-01版本/状态：A/0第1页共1页二、 负责辖区内业主室内有偿维修侍候与无偿维修侍候三、 负责对外委设施设备维修保养单位的监督治理四、 负责与外部工程维修保养工作的沟通联络、维修保养方案的提供5、按照公司工程部?设备保养作业规程?要求，组织安排重要设备设施的检修保养。
做好保养作业谋划，备件谋划，报治理处主任审批后组织实施。
使所保养设备设施抵达“三洁净〞〔机房洁净、设备洁净、场地洁净〕〕、四不漏〔不漏电、不漏油、不漏气、不漏水〕、和“五良好〞〔设备紧固良好、设备密封良好、设备性能良好、设备润滑良好、设备调试良好〕。
6、对客户提出的维修、整修事项进行分析、确认，并跟踪侍候。
7、负责收集、保管重要设备〔发电机、电梯、消防系统、监控系统、供水系统、供配电系统等〕的技术资料；建立设备台帐，做好设备的档案治理。
8、按有关检查频率标准组织工程人员检查签到有关标准，定期普查小区、大厦的管道、线路；保障物业道路、楼顶天面、下水道、排水沟以及其他配套设施的通畅、完好，各种管网无锈蚀、电气线路无乱拉乱接现象。
9、检查小区水、电用量情况、节约本钱。
10、对解决不了的事项、设备技术故障及时汇报上级，尽快组织技术力量处理。
11、按时按质完成上级交办的其他工作。
8、发觉设施设备出现故障及时处理，记录维修结果。
9、同意业主、租户室内的维修要求，做好有偿侍候工作。
10、负责收集、保管重要设备的技术资料。
知名物业管理公司工程部运作管理手册
目前文档修改密码: 8362839某著名物业管理企业工程部运作手册第一节管理范围总体: 工程部负责项目有:(1)对全部设备旳日常运营管理。
(2)对建筑物及全部机电设备旳维护保养。
(3)对楼宇未尽人之处提出整改方案。
(4)对客户旳装修工程方案审核, 对施工进行监督管理。
(5)对客户进行有偿服务。
(6)为物业管理提供一切有关工程问询。
一、强电专业1. 负责整个楼宇变配电系统旳日常运营、管理。
2. 负责整个楼宇变配电系统旳维修保养工作。
3. 负责空调、冷水机组等动力电源、电机、控制柜旳维修保养。
4. 负责给排水专业全部动力电源、电机、控制柜旳维修保养。
5. 负责楼宇公共区域旳照明维修。
6. 负责楼宇临时供电旳安排和计划。
7．负责提供节省电力旳计划方案, 并经同意后实施。
8．对系统不完善旳地方提出整改方案, 并经同意后实施。
9. 负责电梯旳维修、保养。
10. 负责卷帘门旳维修、保养。
11. 为客户提供有偿服务。
二、空调专业1. 负责楼宇整个空调、采暖、通风系统旳日常运营、管理2. 负责楼宇整个空调、采暖通风系统旳维修保养。
3．负责空调、采暖、通风系统中, 电机和控制柜旳巡视工作, 发觉问题后及时报告电气维修班处理。
4．改善空调、采暖、通风系统旳设计, 使楼宇有一种良好舒适环境, 同步最大程度节省能源。
5. 为业主、客户提供有偿服务。
三、给排水专业1. 负责楼宇旳供水系统、排水系统、消防给水系统、喷洒系统、雨淋系统旳运营、维修、保养和故障检修。
2. 负责楼宇全部卫生洁具旳维修保养。
3．负责楼宇内全部机械旳维修, 如: 手推车等。
4. 负责水箱、水池及污水井、雨水井、化粪池等清理。
5. 负责生活水水质处理。
6. 为业主、租户提供有偿服务。
四、土建专业1. 负责楼宇内公共范围旳天花、玻璃窗、墙、门等全部项目旳修理、调整。
2．负责建筑构造方面旳问题, 例如渗漏、裂缝等修、整改。
3. 负责公共范围内和物业企业旳家具维修。
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某知名物业管理公司工程部运作手册第一节管理围总体：工程部负责项目有：(1)对所有设备的日常运行管理。
(2)对建筑物及所有机电设备的维护保养。
(3)对楼宇未尽人之处提出整改方案。
(4)对客户的装修工程方案审核，对施工进行监督管理。
(5)对客户进行有偿服务。
(6)为物业管理提供一切有关工程询问。
一、强电专业1．负责整个楼宇变配电系统的日常运行、管理。
2．负责整个楼宇变配电系统的维修保养工作。
3．负责空调、冷水机组等动力电源、电机、控制柜的维修保养。
4．负责给排水专业所有动力电源、电机、控制柜的维修保养。
5．负责楼宇公共区域的照明维修。
6．负责楼宇临时供电的安排和计划。
7．负责提供节约电力的计划方案，并经批准后实施。
8．对系统不完善的地方提出整改方案，并经批准后实施。
9．负责电梯的维修、保养。
10．负责卷帘门的维修、保养。
11．为客户提供有偿服务。
二、空调专业1．负责楼宇整个空调、采暖、通风系统的日常运行、管理2．负责楼宇整个空调、采暖通风系统的维修保养。
3．负责空调、采暖、通风系统中，电机和控制柜的巡视工作，发现问题后及时报告电气维修班处理。
4．改善空调、采暖、通风系统的设计，使楼宇有一个良好舒适环境，同时最大限度节约能源。
5．为业主、客户提供有偿服务。
三、给排水专业1．负责楼宇的供水系统、排水系统、消防给水系统、喷洒系统、雨淋系统的运行、维修、保养和故障检修。
2．负责楼宇所有卫生洁具的维修保养。
3．负责楼宇所有机械的维修，如：手推车等。
4．负责水箱、水池及污水井、雨水井、化粪池等清理。
5．负责生活水水质处理。
6．为业主、租户提供有偿服务。
四、土建专业1．负责楼宇公共围的天花、玻璃窗、墙、门等所有项目的修理、调整。
2．负责建筑结构方面的问题，例如渗漏、裂缝等修、整改。
3．负责公共围和物业公司的家具维修。
4．负责安排一些小五金件的维修和调整。
5．负责一些临时性的任务。
6．为业主、客户提供有偿服务。
五、弱电系统1．负责公共应急广播系统、保安监控系统、综合布线系统、系统、有线电视系统、楼宇自控系统、消防自动报警系统的正常运行和维修、保养。
2．负责向业主、客户提供有偿服务。
第二节工程部人员结构第三节工程部岗位职责一、总工程师1.在总经理的领导下，制定计划，执行有关工程和能源管理的方针、原则、计划、规定和制度。
2.根据公司要求为楼宇所有系统和设备建立并保持有一个全面的维修、保养计划。
3.建立工程设备的运行和操作程序，确保工程设备的正常运行。
4.全面负责工程方面的节支运行，根据楼宇运行要求准备和调整工程部运行预算，并严格控制工程运行和维修费用。
5.跟踪、控制所有水、电、煤气、热力等能源消耗，分析消耗原因，担出整改办法，最大限度地节约能源。
6.负责工程部员工工作成绩的评估，并按有关规定给予奖惩。
7.负责建立健全部门培训计划，保证工程部员工掌握必须的专业技术和技能。
8.负责及时向总经理上交所有有关报告及报表。
9.认可签收部门所有文件、发票。
10.制定和执行紧急情况做出反应的计划。
11.建立工程部各岗位责任并检查落实。
12.始终把安全和消防放在第一位。
13.协调与客户的关系。
14.负责按要求对专业主管、领班工作业绩进行考核。
15.负责进行工作及人员调配。
16.分析项目报价单，组织讨论决定，对完成项目进行检查、评估和验收。
17.管理员工纪律，解决员工争执。
18.和有关部门一起为工程部选择面试新员工。
20.督促制定工程报表。
21.巡视、检查工程设备、设施运行情况，组织有效的生产管理和技术管理，阅读审察各类技术报表和工作日记二、专业主管1.在总工程师领导下，主管本专业的全面工作，确保所管辖设备处在优良的技术状态下安全运行。
2.编制或审定本专业所负责设备的年、季、月、周检修计划，建定相应的维修记录档案，并监督实施。
3.熟练掌握本班组管辖的设备设施的运行、维修和保养4.每天检查设备运行情况和工作现场。
5.审阅运行、值班、交接班记录，及时发现问题并采取相应措施。
6.每月定期巡检所辖设备设施的维修保养落实情况，并书面报告总工程师7.认真完成周报告、月报告8.检查下属的工作纪律，发现不良，及时纠正。
9.严格要求员工按操作规程作业，遵守劳动安全的法规、法令。
10.对所有请修单位按轻重缓急分类，合理安排维修。
11.严格控制维修材料的出库及去向，努力降低成本及能耗。
12.安排下属员工的班次，监督检查劳动纪律。
13.负责请购本专业的备品备件。
14.负责与其它班组或部门的协调合作。
15.负责本专业项目改造的计划、预算和报价。
16.负责本专业员工的培训、督导、考核、评估。
17.完成总工程师交给的其它工作。
18.书面制定本专业所有设备的安全运行规则和程序，并永久性在设备操作处和工作间明显展示。
三、领班A.强电领班岗位责任：1.强电运行维修领班必须认真清楚了解总体供配电情况，所辖设备的性能及控制围。
2.熟练掌握各配电设备、控制柜、照明柜及发电机的操作、维修、运行规程。
3.须严格执行公司及部门所制定的各项规章制度及各项规程。
4.强电运行维修领班必须服从专业主管的领导，听从专业主管的指挥。
在布置工作时，要首先考虑消防安全和劳动保护。
5.每天检查各班运行记录，并对所有记录数据及容负责。
6.必须每天巡视所有变配电室及变配电系统，并及时处理变配电系统设备的故障，保证本系统正常运行，对巡查记录负责。
7.必须对强电运行人员工作时间的一切行为负责。
8.强电领班必须定期培训所属员工之操作技能，并由专业主管进行考核，9.强电领班必须认真听取上级电站之运行指令，并应立即汇报专业主管，在得到专业主管命令，并办理有关手续后方可执行操作。
10.必须带领本班人员严格执行本专业主管所制定的维护保养计划，并认真做好相应保养记录。
11.必须每天巡查配电室以外的所有配电设备一次，并随时处理各类故障，并对巡检记录负责。
12.必须定期（每3个月一次）培训所属员工的维修技能，并由专业主管进行考核，13.正确管理安排维修单，对未能按规定完成的维修单要有原因，上报专业主管后，交文员经行登记。
B.弱电领班岗位责任：1.弱电维修领班必须清楚了解消防报警系统、消防联动系统、楼宇自控系统、保安监控系统、系统、综合布线系统、有线电视系统之配置、运行及设备状态等情况。
2.必须熟练掌握各弱电系统的操作、运行、维修保养规程。
3.必须严格执行公司及部门所制定的各项规章制度及各项规程，以身作则。
4.必须每天检查各弱电系统运行记录、巡检记录，并对所有记录数据及容负责。
必须每天巡视所有弱电系统一遍，并及时处理各类故障，保证各系统运行正常。
5.必须对所属弱电维修人员工作时间之一切行为负责。
6.必须定期（每3个月一次）培训所属员工之操作、维修、保养技能，并由专业主管进行考核。
7.所有弱电系统的维修保养，必须在领班的带领下，严格按照专业主管所制定的维修保养计划进行，并认真做好相应保养记录。
如需停机保养时，必须提前三天通知总工程师，以便做好相应安排。
8.弱电维修领班必须服从专业主管的领导及指挥。
9.在布置工作时，要首先考虑消防安全和劳动保护。
10.正确管理安排维修单，对未能按规定完成的维修单要有原因，上报专业主管后交文员登记。
四、文员1.负责翻译、中英文打印，各类文件的复印及收发。
各种文件、资料、材料的存档，文具用品的分发。
2.对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损，每年核对补缺。
3.负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。
4.负责工程部布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转达到员工。
5.负责会议记录，整理会议纪要并打印、发送。
6.对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。
7.迅速、热情应答来往，详细记录所有信息。
8.负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。
9.为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。
10.建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接近或达到最低标准时，及时提出申请购买计划单。
11.严格执行物品验收入库制度和领料单制度，做好备品备件和公用工具的管理制度。
12.做好仓库的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物必须相符，物品堆放整齐清洁。
13.每月必须对库存情况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈情况及时向有关上级汇报。
14.按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存情况等的报表。
15.易燃、易爆、有毒物品必须单独储放。
室禁止一切烟火，必须每天去巡查二次。
16.负责工程部工服的发放、整理。
17.完成领导交给的其它工作。
五、技工通则：1.服从指挥，严格遵守各项操作规程及各项规章制度。
2.把安全消防意识贯彻到工作中。
3.无特殊原因或理由，请修单不得积压，做好维修记录。
4.服务中做到客户至上，微笑服务。
5.做好运行记录，认真履行值班制度。
6.爱护工具，不得人为损坏工具。
7.认真学习本专业的各项技术，熟练掌握各种设备的开闭方法和性能，掌握专业技能。
8.加强责任心，在工作中要时刻注意各种设备的工作状态是否正常，不论是本专还是其它专业，及时处理及时报告。
9.保持机房、休息室及工作场所的卫生。
10.未经专业主管许可，不得私自更改、调整、移动线路、管路设备。
A.值班电工岗位责任1.值班人员必须清楚了解供电系统情况，所辖设备的性能及控制围。
熟练掌握各配电设备及发电机的运行、操作、维修规程。
必须服从领班及专业主管的领导和指挥。
2.认真进行交接班工作，交班人员必须认真讲解本班工作情况，并认真做好交接班记录。
接班人员必须清楚了解上一班工作容，仔细查看交接班记录。
交接班记录必须由值班电工本人签字，不得代签。
3.认真清点工具，保持良好工作状态，工具使用完毕后，必须擦拭干净，放回原处。
4.按时、按数抄录各类计量仪表，不得伪造数据。
5.按时仔细检查所辖各类设备，并认真做好检查记录，不得伪造检查结果。
6.所有记录必须做到字迹工整、清晰、全面，记录单据必须保持清洁完整，不得损毁。
7.各类高、低压操作必须按照电工操作规程进行，以保证人身及设备安全。
8.负责保持配电室所有供电设备功能正常，各配电柜、开关、仪表等如有损坏，须立即修复，如需停电处理，须立即报告领班或专业主管，获得批准后方可进行。
9.必须保持配电室、值班室及所辖设备的清洁，每班两次清洁地面、窗台、门窗、设备表面等所有产生积尘之处。
根据上级安排，定期清洁设备部。
值班室与工作有关之物品必须摆放整齐，不得存放与工作无关之物品，配电室严禁存放杂物。
10.值班人员不得在值班室、配电室及其他机房会见客人，须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗，需暂时离岗时，必须报告领班或专业主管离岗原因、去向及时间，获得批准后方可离岗。
11.本班工作未完成时，须在接班人员的协助下，加班完成，不得移交给接班人员，接班人员必须协助交班人员完成工作后进行交接班。