泰勒地科学管理系统理论
泰勒的科学管理理论

泰勒的科学管理理论泰勒的科学管理理论(Taylorism)是由美国工业工程师弗雷德里克·泰勒(Frederick Winslow Taylor)于20世纪初提出的一种管理方法。
这一理论强调通过科学化管理提高生产效率,降低成本,并增加工人的工资。
本文将详细介绍泰勒的科学管理理论及其对现代管理的影响。
泰勒的科学管理理论的核心观点是,通过对工作流程进行科学分析和测量,同样的努力可以实现更高的生产效率。
泰勒通过对实际工作的观察和研究,提出了许多改进工作效率的方法。
他的理论包括以下几个重要方面:第一,科学选择工人。
泰勒认为,每个工作岗位都需要适合该工作的最佳工人。
他主张通过严格的选拔程序,为每个工种找到最合适的人才。
这样可以确保工人在相应领域具有专业知识和技能,以提高工作质量和效率。
第二,科学培训工人。
泰勒主张对工人进行系统的培训,使其熟悉并精通自己的工作。
他提倡将工作过程进行标准化,并制定详细的工作指导书,使工人能够按照规定的程序进行工作。
通过培训和标准化工作流程,泰勒认为可以提高工人的技能水平,减少工作失误,提高生产效率。
第三,科学分工与协作。
泰勒提出,对工作过程进行科学化分析,将复杂的工作任务分解为简单的操作步骤,并为每一项操作制定最佳工作方法。
他主张工作应该按照时间和动作的要求进行严格的分配,使工人在完成各项任务时能够充分发挥自己的效率。
此外,泰勒还提倡通过协作来提高整个团队的生产效率。
他强调员工之间应该相互配合,并设立奖惩制度来鼓励协作。
第四,科学管理与监督。
泰勒认为管理者应该扮演指导者的角色,负责对员工进行监督和指导。
他主张通过制定正式的管理制度和规章制度,确保员工按照规定的程序进行工作。
他还提出了“付酬劳动力学”(Piece-rate System)的概念,即根据工人完成的工作量来确定工资水平,以激励员工提高工作效率。
泰勒的科学管理理论在20世纪初的美国工业界产生了巨大的影响。
许多企业家和管理者开始采用泰勒的理论,通过对工作流程的科学规划和监督,显著提高了生产效率。
试述泰勒的科学管理的主要观点以及在护理管理中的应用

试述泰勒的科学管理的主要观点以及在护理管理中的应用泰勒的科学管理在护理管理中的应用什么是泰勒的科学管理泰勒的科学管理即弗雷德里克·泰勒提出的管理理念,也被称为泰勒主义或传统管理。
它强调通过科学方法和系统性的管理来提高劳动生产效率。
泰勒主义的核心思想是将工作分解为简单的任务,并对每个任务进行时间和动作研究,以找出最有效的方法。
泰勒的科学管理的主要观点1.工作分解与优化:将工作分解为简单的任务,并通过研究和改进来优化每个任务的执行方式,以提高效率和生产力。
2.科学选人与搭配:通过科学的方法选择和培训适合的人才,并合理搭配员工的技能和任务要求,以提高员工的工作效率。
3.激励机制与奖惩制度:设计激励机制和奖惩制度,激发员工的积极性和工作动力,同时保证员工按照规定方式执行任务,以达到最佳效果。
4.科学管理与监督:建立科学的管理体系和监督机制,对员工的工作进行实时监督和控制,确保工作按照规定的方式和时间完成。
在护理管理中的应用1.护理工作流程优化:通过将护理工作分解为不同的任务和动作,根据科学方法和时间研究,优化每个环节的工作流程,提高护理工作的效率和质量。
2.护士人员的选拔和培训:根据科学的方法和标准,对护士进行选拔和培训,确保他们具备适当的技能和知识来完成各项任务。
3.奖惩制度的建立:建立适当的激励机制和奖惩制度,激发护士的积极性和工作动力,同时保证护士按照制定的标准和流程执行工作。
4.护理质量的监督和控制:建立科学的护理管理体系,实时监督和控制护理质量,及时发现问题并采取措施加以解决,以提高护理服务的质量和安全性。
5.数据分析和提升:通过收集和分析护理数据,了解护理工作的状况和问题,并提出改进措施,以不断提升护理质量和效率。
结语泰勒的科学管理理论在护理管理中有着广泛的应用。
通过分解和优化工作流程,科学选人和激励机制设计,建立科学的管理体系和监督机制,护理管理可以实现更高效、高质量和安全的服务。
论泰勒的科学管理理论及其应用

泰勒的科学管理理论——论泰勒科学管理理论及其在实际中的运用一、泰勒科学管理理论的产生背景和主要内容19世纪末20世纪初,美国的工业化发展达到了相当高的程度,一方面是生产规模和科学技术的迅猛发展,另一方面是企业间的竞争日益加剧。
当时,人们缺乏管理现代化大工业的方法和技术,导致劳动生产率增长缓慢,劳资关系日益紧张,工人缺乏生产积极性。
如何真正有效地提高劳动生产率,已成为当时各个企业共同关心的问题。
当时,在米德威尔钢铁厂任总工程师的泰勒致力于企业管理的改革,创造了一套科学的管理方法,并于1911年出版了理论著作《科学管理理论》,从而开辟了一个新的管理时代。
泰勒的科学管理是一个内容十分丰富的知识体系,其根本目的是谋求最高效率,而最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,使较高工资和较低的劳动成本统一起来,从而扩大再生产的发展。
其基本主要内容包括以下几个方面:(一)工作定额原理。
泰勒科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
他认为,科学管理如同节省劳动的机器一样,其目的在于提高每一个单位劳动力的产量。
在当时的经营管理下,不论工人和雇主都对一天应该干多少活心中无数。
工人因对资本家的剥削不满,普遍采用“磨洋工”的斗争形式,没有充分发挥出自身的劳动力;而雇主也凭一般印象或不完整记录来确定标准,因而常引起劳动纠纷。
所以,泰勒提出,要制定出有科学依据的工人的“合理的工作日程”。
(二)为工作挑选“第一流的工人”。
在泰勒看来,人具有不同的天赋和才能,只要工作对他合适,都能成为第一流的工人。
所以问题的关键在于要努力使每一种类型的工人都能找到能够使其成为第一流工人的工作。
而培训工人成为“第一流的工人”,是管理者的职责。
企业管理当局的责任在于为雇员找到合适的工作,培训他们成为第一流工人,激励他们尽最大的力量来工作。
(三)标准化原理。
泰勒认为,必须用科学的方法对工人的操作方法、使用的工具、劳动和休息时间的搭配,以至机器的安排和作业环境的布置等进行分析,消除各种不合理的因素,把各种最好的因素结合起来,形成一种最好的方法。
泰勒科学管理理论

泰勒科学管理理论
泰勒科学管理理论,也称泰勒科学管理,是20世纪早期一套管理理论,是批判性思想革命和工业化运动受乔治·艾克哈特、弗朗西斯·格莱斯提 _ 尤雷斯·泰勒互相影响的结果。
它提议建立一个科学的管理体系,以提高生产效率和节约时间。
泰勒的科学管理理论有五个核心原则:一是分工原则;二是劳动时间(精确度控制)原则;三是劳动力控制;四是正确的指导和培训原则;五是开发标准化操作原则。
在分工原则上,它提出给不同岗位的每个工人制定标准作业,使每个岗位的工作完成量更大,更有效率。
在劳动时间(精确度控制)上,它指出,每个任务的时间可以通过精度控制来更好地完成,从而提高生产效率,通过改进劳动力控制来减少省时间的劳动力。
正确的指导和培训原则是指给应聘者一个健全的培训机制,使他们学习更有效率的方法,而不是用惯性方式来完成工作。
管理者应该确保所有员工受过充足的培训,从而使他们能够按照要求完成任务。
这不仅减少认可流程,也提高工作效率。
最后一条原则是开发标准化操作,把工作和流程标准化,以加快完成的速度,并明确每个环节所需时间,从而有效率地分配资源,更好地实现生产目标。
泰勒科学管理理论有很大的贡献,它不仅促进了工业产出,提高了企业生产力,而且给中小企业提供了节约成本的方法。
通过它,中小企业可以提高效率,减少浪费,节约成本。
总之,泰勒科学管理理论对管理者的理解、实施和发展具有重要指导意义,它在管理理论的发展史上体现出了宝贵的文化遗产。
正是得益于这套管理系统,很多公司的生产效率、工作效率和产出均得到了提高,从而为社会提供了良好的服务。
泰勒的科学管理原理

泰勒的科学管理原理泰勒的科学管理原理是20世纪初美国工程师弗雷德里克·泰勒提出的一种管理方法,它是工业化生产时期管理理论的重要里程碑。
泰勒的科学管理原理主要包括科学化管理、标准化管理、效率管理和劳动分工等内容,对于企业管理和生产效率的提升具有重要的指导意义。
首先,泰勒的科学管理原理强调科学化管理。
他认为,管理工作应该建立在科学的基础上,通过科学的方法来制定管理政策和规章制度,以实现生产过程的最优化。
这就要求管理者要具备科学的知识和方法,善于运用科学技术手段来分析和解决管理问题,从而提高生产效率和质量。
其次,泰勒的科学管理原理提倡标准化管理。
他认为,通过制定标准化的工作程序和作业方法,可以有效地规范生产活动,降低生产成本,提高生产效率。
标准化管理可以使生产过程变得规范、有序,避免了无效的浪费,提高了劳动生产率和产品质量。
除此之外,泰勒的科学管理原理还强调效率管理。
他提出了“一切从效率出发”的管理理念,即通过科学的管理方法和技术手段,不断追求生产活动的最佳效果,提高劳动生产率,降低生产成本,从而实现企业的长期稳定发展。
最后,泰勒的科学管理原理倡导劳动分工。
他认为,通过合理的劳动分工安排,可以使每个工人都能够专注于自己擅长的工作,从而提高劳动效率和生产效率。
同时,劳动分工还可以促进技术的进步和生产方式的改进,为企业的发展提供更多的动力和保障。
总的来说,泰勒的科学管理原理对于企业管理和生产效率的提升具有重要的指导意义。
它强调科学化管理、标准化管理、效率管理和劳动分工,为企业提供了一种科学的管理方法和理念,可以帮助企业实现生产过程的最优化,提高生产效率和质量,实现长期稳定发展。
因此,我们应该认真学习和运用泰勒的科学管理原理,不断探索和实践,为企业的发展注入新的活力和动力。
泰勒的科学管理原理

泰勒的科学管理原理泰勒的科学管理原理,又称泰勒主义,是由美国工程师弗雷德里克·泰勒于20世纪初提出的一种管理方法。
该管理原理主要强调科学化管理和效率优化,以提高生产效率和劳动生产率为目标。
泰勒的科学管理原理对现代管理学产生了深远的影响,被广泛应用于各个行业和领域。
首先,泰勒主义强调科学化管理。
泰勒认为,管理应该建立在科学的基础上,通过科学方法和数据分析来指导管理决策。
他提出了一系列科学管理原则,如时间和动作的标准化、工作分析和工作分配等,以确保生产过程的科学化和规范化。
通过科学化管理,企业可以更好地掌握生产过程,提高生产效率和产品质量。
其次,泰勒主义注重效率优化。
泰勒认为,通过对工作方法和流程的优化,可以提高劳动生产率和生产效率。
他提出了一些优化方法,如时间研究、工作分配和劳动分工等,以减少生产过程中的浪费和低效。
通过优化管理,企业可以实现资源的最大化利用,提高生产效率和竞争力。
此外,泰勒主义强调管理者与员工之间的合作和沟通。
泰勒认为,管理者应该与员工密切合作,了解员工的工作情况和需求,以便更好地指导和激励员工。
他提出了一些激励方法,如工资奖励和工作条件改善等,以激发员工的工作积极性和创造力。
通过管理者与员工之间的合作和沟通,企业可以建立良好的工作氛围,提高员工的工作满意度和忠诚度。
总的来说,泰勒的科学管理原理是一种注重科学化管理和效率优化的管理方法。
它强调科学化管理、效率优化和管理者与员工之间的合作和沟通,以提高生产效率和劳动生产率。
泰勒主义对现代管理学产生了深远的影响,被广泛应用于各个行业和领域。
通过学习和应用泰勒的科学管理原理,企业可以更好地提高生产效率和竞争力,实现可持续发展。
简述泰勒科学管理理论的主要思想

简述泰勒科学管理理论的主要思想
泰勒科学管理理论是20世纪最具影响力的管理理论之一,由泰勒在1911年提出。
它主要包括:劳动分工、科学制定标准、正确的工具和设备、物料处理、正确的组织形式、系统的培训、施加合理的劳动激励。
泰勒的理论的核心是劳动分工,他认为劳动分工是管理的基础,而且比原来的工作流程更高效率。
劳动分工可以减少浪费,提高生产效率,改善劳动条件,提高劳动者的技能,实现工作和产品的模糊。
其次,泰勒科学管理理论是“科学制定标准”。
它主张对每一项工作都有一个细致和全面的科学研究,得到一个数据,根据这些数据制定计划、做出权衡,以提高工作产量,降低生产成本。
第三,泰勒认为,必须有正确的工具和设备,才能获得最佳的劳动效果。
例如,引入机器技术可以提高劳动生产率,改善劳动条件。
第四,泰勒认为,组织形式是提高生产效率的关键。
一个好的组织形式,可以有效地实现资源的充分利用,节约时间和劳动力,提高生产效率。
第五,泰勒认为,系统的培训是提高绩效的必要条件,因此,必须提供规范的培训,提供良好的工作环境和充分的教育,使员工掌握技能。
最后,泰勒主张施加合理的劳动激励,以获得最大的工作效果。
例如,可以提供具有竞争性的报酬,提升员工的士气。
泰勒科学管理理论自20世纪发展至今,仍然受到企业和管理界
的普遍称赞,其成果无可置疑,对当今管理理论和实践都有深远影响。
泰勒科学管理理论认为,要实现有效率的管理,必须实施劳动分工、科学制定标准、正确的设备和工具、整理物料、恰当的组织形式以及培训和激励等措施,以便达到最优的绩效。
泰勒的科学管理系统理论

泰勒的科学管理理论目录第一节科学管理理论的产生一、科学管理理论产生的条件二、泰勒生平简介第二节科学管理理论的内容一、科学管理的目的和原则二、科学管理理论的内容第三节科学管理理论的传播与发展一、泰勒的追随者对科学管理理论的重大贡献二、福特制及其对科学管理的贡献三、拔佳制及其对科学管理的贡献第四节科学管理理论的评价一、科学管理理论的贡献二、科学管理理论的局限性第一节科学管理理论的产一、科学管理理论产生的条件1.美国的工业化进程对管理提出了新的要求。
19世纪末、20世纪初,美国完成了从农业国向工业国的转变,许多工厂发展成为生产多种产品的大企业,出现了巨型企业—铁路公司。
在当时,这些大企业的管理还相当落后,美国的经济发展速度和企业中劳动生产率的水平远远落后于科学技术成就和经济条件所提供的可能性。
为了继续发展生产力,就必须在管理方面有一个较大的突破。
2.经济危机的出现引发了一系列的矛盾。
从1873年到1907年,主要资本主义国家经历了5次世界性的经济危机,3次都是从美国开始爆发的,每次危机都使资本主义国家的生产急剧下降,大批企业破产,失业人数猛增,劳资矛盾激化。
为了提高抗危机的能力,大企业不断出现,逐渐形成了垄断组织,管理职能的专门化的需求变得非常迫切。
为此,需要建立有效的管理体制,来维护资本主义的社会关系。
3.大量外来移民的涌入,既为美国提供了劳动力,也使培训和管理企业的员工成为人们必须面对的问题。
随着美国经济的快速发展,来自世界各地的大批移民纷纷涌入美国,他们大多集中在沿海的工业城市,为美国的企业提供了劳动力来源。
但这些移民大多来自农村,只会干体力活,无法适应大机器生产的要求。
因此迫切需要一种新的管理方法,能在较短的时间内,把这些劳动力培养成适应工业生产需要的熟练工人。
4、工业革命以来管理思想的积累为科学管理理论的产生提供了思想基础。
阿克莱特等人发明和使用了一些在当时是先进的机器,并采用科学的方法进行管理;亚当·斯密在有关工作时间和工作方法问题上已经做了初步的考察,杜平、巴比奇等人又做了进一步的探讨,巴比奇还提出了进行作业研究的“观察制造业的方法”;麦卡勒姆和普尔对企业的组织结构和职能控制进行了研究。
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泰勒的科学管理理论本章的基本内容:一是关于科学管理理论的产生1.科学管理理论产生的条件。
⑴美国的工业化初期造成的劳资矛盾激化对管理提出了新的要求。
⑵经济危机的出现引发了大批企业破产,失业人数猛增。
为此,需要建立有效的管理体制,来维护资本主义的社会关系矛盾。
⑶大量外来移民的涌入,既为美国提供了劳动力,这些移民大多来自农村,只会干体力活,无法适应大机器生产的要求。
因此迫切需要一种新的管理方法,能在较短的时间内,把这些劳动力培养成适应工业生产需要的熟练工人。
⑷工业革命以来管理思想的积累为科学管理理论的产生提供了思想基础。
2.泰勒及其对科学管理理论的探索。
⑴泰勒是西方古典管理理论的主要代表,科学管理理论的创始人。
1856年,泰勒出生于美国宾夕法尼亚州。
1878年,22岁的泰勒来到费城的米德维尔钢铁厂,在短短的六年时间里,泰勒从一个普通工人升为机工班长、车间工长、总技师,最后成为总工程师。
1890年,泰勒离开米德维尔钢铁厂,先后担任过投资公司总经理,从事过工厂的管理咨询工作,1906年,泰勒担任了美国机械工程师协会的主席, 1915年,在一次发表演讲的归途中,泰勒患了肺炎,在刚度过五十九岁生日的第二天于医院病逝。
泰勒被埋葬在一座能俯视费城钢铁厂的小山上,墓碑上刻着“科学管理之父弗雷德里克·温·泰勒”。
⑵泰勒对科学管理理论的探索。
泰勒在一生中从事了大量的生产实践活动,对车间的生产活动和工人的劳动状况非常熟悉。
他还是生产技术的行家,在技术上有许多发明创造,拥有100多项专利权。
19世纪末,泰勒亲身参加了企业管理工作,这些经历从实践上为他积累了丰富的经验,从而使他与科学管理结下不解之缘。
早在米德维尔钢铁厂当工长时,泰勒就发现了工人磨洋工和效率低下的问题。
因为工资是按是否上班以及地位高低而不是以做出的努力大小来决定的,即多劳不会多得,实际上是怂恿工人偷懒。
计件工资制标准往往订的很乱,当工人得到的工资太高时,雇主们便降低工资标准,因此工人们为了保护自身利益,只把工作干到不被解雇的程度便不再继续提高产量了。
对此泰勒认识到,必须制定新的工业计划,确定一个大家都能接受的客观标准,才能避免管理部门同工人之间的激烈冲突。
也就是从这个时候起,泰勒开始了他对科学管理的探索。
出版了《计件工资制》(1895年),《工厂管理》(1903年),《论金属切削技术》(1906年),《科学管理原理》(1911年),《在美国国会听证会上的证词》(1912年)。
二是关于科学管理理论的内容主要包括科学管理的目的和原则;作业管理:挑选“第一流的工人”,制定科学的工作方法,实行激励性的工资制度;组织管理:把计划职能与执行职能分开,用科学的工作方法取代传统的凭经验工作的方法,职能工长制,例外原则;进行心理革命,把劳资双方的注意力从分配剩余的问题上移开,转向增加剩余上,以友好合作和互相帮助来代替对抗和斗争,共同使剩余额猛增,以致工人工资和制造商的利润都大大增加。
遗憾的是,泰勒所期待的这场心理革命在当时并没有实现。
三是关于科学管理理论的传播与发展泰勒的追随者们对科学管理理论发展和完善做出了重大贡献。
卡尔·巴思被认为是泰勒的“嫡系追随者”。
1899年,泰勒邀请他来解决金属切削实验中所遇到的复杂数学问题。
为计算机器的进料和速度问题,他发名了巴思计算尺,利用巴思的计算尺和公式就可以很快地决定进刀和切削的速度。
他帮助泰勒进行工时研究和疲劳研究,并在工厂中推行泰勒制,泰勒往往是这些工厂的义务咨询员,巴思则在工厂中具体推行科学管理制度。
泰勒把他称作是“能解决那些很难解决问题的人”。
亨利·劳伦斯·甘特(Gantt.Henry L,1861—1919)是泰勒创立和推广科学管理制度的亲密的合作者,也是科学管理运动的先驱者之一。
甘特提出了任务和奖金制度,发明了甘特图,即生产计划进度图。
甘特非常重视工业中人的因素,因此他也是人际关系理论的先驱者之一。
弗兰克·吉尔布雷斯与莉莲·吉尔布雷斯。
弗兰克·吉尔布雷斯(Gilbreth.Frank,1868—1924)是一位工程师和管理学家,科学管理运动的先驱者之一,在动作研究方面有突出的成就。
莉莲·吉尔布雷斯(Gilbreth.Lillian M,1878—1972)是弗兰克的妻子,她是一位心理学家和管理学家,是美国第一位获得心理学博士学位的妇女,被人称为“管理的第一夫人”。
弗兰克·吉尔布雷斯在管理思想方面的主要贡献有:(1)动作研究。
坚持“动作经济原则”并把这种原则推广到工人中,使工效大为提高。
(2)疲劳研究。
建议在工作中播放音乐来减轻疲劳,并向社会呼吁把消除疲劳放在头等重要的地位。
(3)探讨工人、工作和工作环境之间的相互影响。
(4)强调进行制度管理。
弗兰克·吉尔布雷斯认为任何工作都有一种最好的管理方法,应该把这些方法系统化为一套制度,人人都遵照执行。
(5)重视企业中人的因素。
哈林顿·埃莫森(Emerson.Harrington,1858—1931)是一位长老会牧师的儿子,他是“为发展中的美国工业找到节省时间和开支方法的新型‘效率工程师’的代表人物”。
主要有:《效率是作业和工资的基础》(1900年)、《效率的12条原则》等。
他在管理思想上的贡献主要是:(1)直线和参谋组织。
这样即能发挥专业知识的长处,又不会破坏统一指挥的原则。
(2)效率的原则。
埃莫森出版了《效率的12条原则》,12个原则分别是:明确规定目标;常识;向有能力的人请教;纪律;待人公平;可靠、及时、充分、持久的记录;工作调度;标准和日程表;标准化的条件;标准化的操作;书面作业指导;效率的奖赏。
莫里斯·库克(Cooke.Morris,1872—1960)是科学管理的早期研究者之一,也是泰勒的亲密合作者,他的主要贡献是在非工业组织中传播和应用科学管理思想。
库克在管理思想上的贡献是:(1)把科学管理原理应用到高等学校中去。
他提出,近亲繁殖;管理薄弱;各系自行其是,没有协调;教师按资历来定;教授终身制等。
库克建议把科学管理的原理和方法应用到高等学校的管理中去,教师应把更多的时间用于教学和研究,管理工作应由专家们去做,而不应由委员会来管,应该更多地使用助教来担任一些次要的工作,以便让高级人员多承担一些复杂工作。
(2)在市政管理中应用科学管理原理。
1911年,库克受泰勒的委托在新组成的费城市市政府中担任公共工程局局长。
库克在担任局长的四年时间中,采用了一些效率高的新方法,在申诉处理、财务计划、装备更新、人事管理、公共关系等方面进行了多项改革,他还按泰勒的思想建立了“职能管理”组织。
库克的工作取得了很大的成效。
这些事例说明,科学管理不但能应用于工业部门,也适用于大学、市政等非工业部门。
(3)重视人的因素。
他主张管理要人情化,在有关工资、定额、职工福利等事情上,可以同工会进行谈判,这受到了工会领袖的欢迎,对于在企业中恰当地处理劳资关系是非常有帮助的。
亨利·福特(Ford.Henry,1863—1947)是美国著名的汽车制造者,被大众普遍认为是大规模生产的第一位倡导者。
福特制是指由福特首创的一套生产和管理制度。
福特制在生产和管理的实践中实现了许多科学管理的原理。
制造方式标准化,流水式装配线,把服务大众作为宗旨,建立人事部门,关心员工生活。
拔佳(Bata.Tomas)在学习福特管理思想的基础上创造的拔佳制。
其管理思想这就是:依靠自己、全面质量管理、弹性战略、高度工艺技术、工人参与、把知识用做资本等。
四是关于对科学管理理论的评价一、科学管理理论的贡献泰勒的科学管理理论是管理思想发展史上的一个里程碑,它是使管理成为科学的一次质的飞跃。
作为一个较为完整的管理思想体系,科学管理理论对人类社会的发展做出了自己独特的贡献。
1.科学管理理论的创立者弗雷德里克·泰勒是一位西方古典管理思想发展的集大成者,正如英国管理学家厄威克所说:“泰勒所做的工作并不是发明某种全新的东西,而是把整个19世纪在英、美两国产生、发展起来的东西加以综合而形成的一整套思想,他使一系列无条理的首创事物和实验有了一个哲学的体系,称之为科学管理。
”2.科学管理理论在管理哲学上取得了重要的突破,泰勒堪称为管理哲学大师。
正如美国管理学家德鲁克指出的:“科学管理只不过是一种关于工人和工作系统的哲学,总的来说它可能是自联邦主义文献以后,美国对西方思想做出的最特殊的贡献。
”3.泰勒将科学引入管理领域,提高了管理理论的科学性。
泰勒等人做了大量的科学试验,并在此基础上提出了系统的理论和一整套的方法措施,为管理理论的系统形成奠定了基础。
从本质上讲,科学管理理论突破了工业革命以来一直延续的传统的经验管理方法,是将人从小农意识、小生产的思维方式转变为现代社会化大工业生产的思维方式的一场革命。
4.科学管理理论提出的有科学依据的作业管理、管理者同工人之间的职能分工、劳资双方的心理革命等,为作业方法和作业定额提供了客观依据,使得劳资双方有可能通过提高劳动生产率、扩大生产成果来协调双方的利害关系,从而推动了生产力的发展,劳动生产率有了大幅度的提高。
5.科学管理运动加强了社会公众对消除浪费和提高效率的关心,促进了经营管理的科学研究,其后的运筹学、成本核算、准时生产制等,都是在科学管理理论的启发下产生的。
二、科学管理理论的局限性1.科学管理理论的一个基本的假设就是,人是“经济人”。
在泰勒和他的追随者看来,人最为关心的是自己的经济利益,企业家的目的是获取最大限度的利润,工人的目的是获取最大限度的工资收入,只要使人获得经济利益,他就愿意配合管理者挖掘出他自身最大的潜能。
这种人性假设是片面的,因为人的动机是多方面的,既有经济动机,也有许多社会和心理方面的动机。
2.科学管理理论的诸项原则在实际推行过程中,并没有得到很好的贯彻。
科学管理的本意是应用动作研究和工时研究的方法来进行分析,以便发现和应用提高劳动生产率的规律,但很多企业的工时研究没有建立在科学的基础上,往往受到企业主和研究人员主观判断的影响,由此确定的作业标准反映了企业主追求利润的意图,为工人确定的工资率也是不公正的。
此外,泰勒主张的职能工长制和差别计件工资制,也没有得到广泛地应用。
3.泰勒对工会采取怀疑和排斥的态度。
在他看来,工会的哲理和科学管理的哲理是水火不相容的,工会通过使工人和管理部门不和,加紧进行对抗和鼓励对抗,而科学管理则鼓励提倡利益的一致性。
所以泰勒认为,如果工人参加工会,组织起来,就容易发生工谋怠工的情况。
但实际上,在通过工时研究和动作研究来确定作业标准和定额以及工资时,如果没有工会的参与,很难建立起真正协调的劳资关系。