泰勒科学管理理论
泰勒的科学管理理论

泰勒的科学管理理论泰勒的科学管理理论(Taylorism)是由美国工业工程师弗雷德里克·泰勒(Frederick Winslow Taylor)于20世纪初提出的一种管理方法。
这一理论强调通过科学化管理提高生产效率,降低成本,并增加工人的工资。
本文将详细介绍泰勒的科学管理理论及其对现代管理的影响。
泰勒的科学管理理论的核心观点是,通过对工作流程进行科学分析和测量,同样的努力可以实现更高的生产效率。
泰勒通过对实际工作的观察和研究,提出了许多改进工作效率的方法。
他的理论包括以下几个重要方面:第一,科学选择工人。
泰勒认为,每个工作岗位都需要适合该工作的最佳工人。
他主张通过严格的选拔程序,为每个工种找到最合适的人才。
这样可以确保工人在相应领域具有专业知识和技能,以提高工作质量和效率。
第二,科学培训工人。
泰勒主张对工人进行系统的培训,使其熟悉并精通自己的工作。
他提倡将工作过程进行标准化,并制定详细的工作指导书,使工人能够按照规定的程序进行工作。
通过培训和标准化工作流程,泰勒认为可以提高工人的技能水平,减少工作失误,提高生产效率。
第三,科学分工与协作。
泰勒提出,对工作过程进行科学化分析,将复杂的工作任务分解为简单的操作步骤,并为每一项操作制定最佳工作方法。
他主张工作应该按照时间和动作的要求进行严格的分配,使工人在完成各项任务时能够充分发挥自己的效率。
此外,泰勒还提倡通过协作来提高整个团队的生产效率。
他强调员工之间应该相互配合,并设立奖惩制度来鼓励协作。
第四,科学管理与监督。
泰勒认为管理者应该扮演指导者的角色,负责对员工进行监督和指导。
他主张通过制定正式的管理制度和规章制度,确保员工按照规定的程序进行工作。
他还提出了“付酬劳动力学”(Piece-rate System)的概念,即根据工人完成的工作量来确定工资水平,以激励员工提高工作效率。
泰勒的科学管理理论在20世纪初的美国工业界产生了巨大的影响。
许多企业家和管理者开始采用泰勒的理论,通过对工作流程的科学规划和监督,显著提高了生产效率。
泰勒科学管理理论

泰勒科学管理理论
泰勒科学管理理论,也称泰勒科学管理,是20世纪早期一套管理理论,是批判性思想革命和工业化运动受乔治·艾克哈特、弗朗西斯·格莱斯提 _ 尤雷斯·泰勒互相影响的结果。
它提议建立一个科学的管理体系,以提高生产效率和节约时间。
泰勒的科学管理理论有五个核心原则:一是分工原则;二是劳动时间(精确度控制)原则;三是劳动力控制;四是正确的指导和培训原则;五是开发标准化操作原则。
在分工原则上,它提出给不同岗位的每个工人制定标准作业,使每个岗位的工作完成量更大,更有效率。
在劳动时间(精确度控制)上,它指出,每个任务的时间可以通过精度控制来更好地完成,从而提高生产效率,通过改进劳动力控制来减少省时间的劳动力。
正确的指导和培训原则是指给应聘者一个健全的培训机制,使他们学习更有效率的方法,而不是用惯性方式来完成工作。
管理者应该确保所有员工受过充足的培训,从而使他们能够按照要求完成任务。
这不仅减少认可流程,也提高工作效率。
最后一条原则是开发标准化操作,把工作和流程标准化,以加快完成的速度,并明确每个环节所需时间,从而有效率地分配资源,更好地实现生产目标。
泰勒科学管理理论有很大的贡献,它不仅促进了工业产出,提高了企业生产力,而且给中小企业提供了节约成本的方法。
通过它,中小企业可以提高效率,减少浪费,节约成本。
总之,泰勒科学管理理论对管理者的理解、实施和发展具有重要指导意义,它在管理理论的发展史上体现出了宝贵的文化遗产。
正是得益于这套管理系统,很多公司的生产效率、工作效率和产出均得到了提高,从而为社会提供了良好的服务。
泰勒的科学管理理论的主要内容

泰勒的科学管理理论的主要内容泰勒的科学管理理论是20世纪初美国工程师弗雷德里克·泰勒提出的一种管理思想,其核心理念是通过科学方法来提高生产效率。
泰勒的理论对管理学产生了深远的影响,被认为是现代管理学的奠基之作。
其主要内容包括科学管理的原则、管理者与工人的关系、工作分工和工资激励等方面。
首先,泰勒提出了科学管理的四大原则。
他认为,科学管理应该以科学的方法来规范工作流程,提高生产效率。
这四大原则分别是,一是科学化的工作方法,即通过科学的分析和实验来确定最佳的工作方法;二是科学化的工作选择,即将工作分解成最小的单位,让工人专注于单一的任务;三是科学化的工作培训,即通过培训和教育来提高工人的技能和效率;四是科学化的工作监督,即通过监督和控制来确保工作按照科学方法进行。
其次,泰勒关注管理者与工人的关系。
他强调管理者应该与工人密切合作,了解工作现场的实际情况,并根据科学方法来指导和监督工作。
同时,他也提出了“雇佣与管理分离”的观点,即管理者应该是经过专门培训和教育的人员,他们的职责是制定科学的管理方法和监督工作,而不是直接参与生产。
此外,泰勒的理论还强调了工作分工和工资激励的重要性。
他认为,将工作分解成最小的单位,让工人专注于单一的任务,可以提高生产效率。
同时,他提出了按照工作量来支付工资的激励机制,即根据工人完成的工作量来确定工资水平,以激励工人提高效率。
总的来说,泰勒的科学管理理论强调了科学方法在管理中的重要性,提出了一系列科学化的管理原则和方法,为现代管理学的发展奠定了基础。
其理论内容涉及到工作方法、管理者与工人的关系、工作分工和工资激励等方面,对管理实践和学术研究都产生了深远的影响。
在当今社会,泰勒的理论依然具有重要的参考价值,可以帮助管理者更好地规范工作流程,提高生产效率。
泰勒科学管理的概念

泰勒科学管理的概念一、引言泰勒科学管理是20世纪初期出现的一种管理理论,以其科学化、标准化和规范化的管理方式被广泛应用于工业生产中,成为现代管理理论的重要组成部分。
本文将从泰勒科学管理的概念、原则、方法及其应用等方面进行全面阐述。
二、泰勒科学管理的概念泰勒科学管理是由美国工程师弗雷德里克·泰勒在20世纪初提出的一种管理理论,其核心思想是通过科学方法来提高生产效率和劳动效率。
泰勒认为,传统的管理方式过于依赖经验和直觉,无法有效地控制生产过程和劳动力资源,因此需要通过科学化的方法来规范生产流程和人员行为。
泰勒将生产过程分解为若干个简单而可测量的部分,并通过实验和数据分析来确定最佳操作方法,从而提高生产效率。
三、泰勒科学管理的原则1. 分工原则:将生产过程分解为若干个简单而可测量的部分,使每个工人只需专注于自己熟练掌握的工序,从而提高生产效率。
2. 科学化原则:通过实验和数据分析来确定最佳操作方法,从而规范生产流程和人员行为,提高生产效率。
3. 标准化原则:制定标准化的工作程序和操作规范,使每个工人都能按照同样的标准执行工作,从而提高生产效率。
4. 控制原则:通过管理控制手段来确保生产过程和人员行为符合标准化要求,从而提高生产效率。
四、泰勒科学管理的方法1. 工作分析法:将工作过程分解为若干个简单的动作或操作,通过实验和数据分析来确定最佳操作方法,并制定相应的标准化程序和规范。
2. 时间研究法:通过对工作过程中每个动作或操作所需时间进行测量和分析,确定最佳操作方法,并制定相应的标准化程序和规范。
3. 动态平衡法:通过对不同工序之间的关系进行分析和调整,使各个工序之间形成一个动态平衡状态,从而提高生产效率。
4. 职业培训法:通过对员工进行职业培训和技能提升,使其熟练掌握各种操作技能,从而提高生产效率。
五、泰勒科学管理的应用泰勒科学管理被广泛应用于工业生产中,尤其是在汽车制造、机械制造、化工等行业中得到了广泛的应用。
科学管理理论

科学管理理论科学管理理论(Scientific Management Theory)是由美国管理学家弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)于20世纪初提出的一种管理理论。
科学管理理论是一种以科学方法和数据分析为基础的管理方法,旨在提高生产效率和组织运作的效率。
该理论的核心思想在于通过科学的方法和数据分析,对工作流程进行优化,提高劳动生产率,降低成本,增加利润。
科学管理理论的出现标志着企业管理的重大变革,为工业革命后的工业企业提供了一种新的管理方法。
在过去,工厂的生产方式主要依靠工人的个人技能和主观经验,产生了一系列的问题,例如生产效率低下,质量控制困难等。
泰勒提出了一种全新的管理思想,通过科学的方法对工作进行分析和改进,最终提高了生产效率和组织运作的效率。
泰勒的科学管理理论主要包括以下几个重要要素:1. 分工与优化:泰勒认为,通过科学的方法对工作进行分析,将复杂的工作过程分解成简单的任务,然后优化每一个任务的执行方法,从而提高劳动生产率。
他提出了“一人一事”的原则,即每个工人只负责自己专业领域内的工作,以减少浪费和提高效率。
2. 时间与运动研究:泰勒注重对工作过程中的时间和动作进行研究,通过分析每个动作的时间消耗和效率,找到最佳的工作方法,从而减少不必要的动作和时间浪费,提高生产效率。
3. 激励与奖惩:泰勒提出了通过奖励和惩罚的方式来激励工人,让他们积极参与到生产过程中,提高工作效率。
他认为,只有通过奖励和惩罚的方式来激励工人,才能够达到最大化的生产效率。
4. 管理者与工人的合作:泰勒强调管理者和工人之间的合作与沟通,他提倡管理者应该和工人一起参与工作过程的改进,倾听工人的意见和建议,最终实现管理者和工人的利益最大化。
科学管理理论对于现代管理理论的发展有着深远的影响。
它为管理学领域的研究和实践提供了一种新的思路和方法,对企业的生产管理和组织协调起到了重要的推动作用。
科学管理理论在实践中也存在一些局限性。
浅议泰勒的科学管理理论

一、泰勒及其科学管理理论的诞 生
弗雷德里克·温斯洛·泰勒,生于美国费城,早年曾在米德维尔钢铁厂工作, 并开始对科学管理产生浓厚兴趣。他通过观察和实践,总结出一套科学的管理 方法和理论,旨在提高生产效率,让工人和管理者实现共赢。
科学管理理论诞生于19世纪末20世纪初,这一时期美国经济发展迅速,企业规 模不断扩大,但工人的生产效率低下,管理者与工人之间的矛盾日益突出。泰 勒认为,通过科学的方法对工人的工作进行研究和改进,可以提高生产效率, 同时也能提高工人的工资水平,缓解社会矛盾。
参考内容
弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)是管理学历史上 的重要人物,他的科学管理理论在很大程度上影响了现代组织的管理方式。本 次演示将详细探讨泰勒的科学管理理论,包括其核心思想、实践意义、批判性 思考以及未来发展的展望。
泰勒的科学管理理论的核心思想主要包括以下几方面:
总之,泰勒科学管理理论虽然已经历了百年的历史,但在现代企业管理中依然 具有重要的指导意义。然而,我们也需要认识到它的不足之处,通过辩证思考 和创新发展,使其更好地服务于现代组织的发展需求。
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第三,测量工具。泰勒认为,为了对工作过程进行精确控制,需要使用各种测 量工具来衡量工作进度和成果。这些测量工具应该根据工作任务的性质和需要 来选择,以便更好地反映工作实际情况。
第四,时间研究。泰勒提倡对工作时间进行深入研究,以找出工作中浪费时间 的因素,并采取措施加以改进。这种时间研究有助于优化工作流程,提高工作 效率。
首先,任务细分。泰勒认为,为了提高工作效率,应该将工作任务分解为小的、 可管理的部分,并为每部分制定明确的目标和标准。这种细分有助于组织更好 地控制工作过程,确保每个员工都能按照既定的标准完成自己的任务。
泰勒的科学管理

泰勒的科学管理泰勒的科学管理引言管理学是一门旨在研究企业或组织如何有效地组织、规划、约束和控制资源以达到预期目标的学科。
泰勒的科学管理理论是管理学中的一个重要分支。
它倡导实行规范的管理方法,在组织中使用科学和技术,以最小的浪费,最大限度地提高生产力和效率。
本文将深入探讨泰勒的科学管理的精髓、特点、优点和缺点,希望能为读者了解这一理论提供有益的参考。
一、泰勒的科学管理的精髓泰勒的科学管理理论是以工程师的思维方式和方法来运用科学的方法进行管理的一种管理方法。
泰勒认为,工人的视角是局限于一定的范围内的,他们无法看到整个生产过程,也不知道如何正确地完成工作。
同时,泰勒也认为,传统的管理方法只关注了管理者和工人之间的关系,而没有关注整个生产过程。
泰勒把管理看作是一种科学,他的主要贡献是将生产过程中的任务和工序分解为最小的单位,并根据这些单位来规划、组织和控制生产过程。
他还提出了一种能够将工人的技能与生产过程紧密结合的方法:将生产过程中的所有任务分成简单、容易、且需要较少技能的操作,然后将每个操作都分成最小的单位,这样就可以将整个生产过程分解为最小的任务单位。
通过对这些任务单位进行科学的研究,可以找出最佳方法来完成每个任务,从而提高生产效率。
泰勒还强调了管理者的角色和责任。
他认为,管理者应该在所有环节中担任核心角色,负责规划、组织、指导和控制整个生产过程。
管理者应该善于将任务分解,并选择最佳方法来完成任务。
他强调了管理者应该了解生产过程的每一个环节,并了解每个工人的技能和经验。
只有这样,才能保证生产过程的高效率。
二、泰勒的科学管理的特点泰勒的科学管理理论具有许多独特的特点,这些特点对于生产和管理来说非常重要。
下面,我们将详细介绍这些特点。
1.任务分解:泰勒将整个生产过程分解为可操作的小任务,以便更好地理解和掌握工作。
2.科学方法:泰勒强调运用科学的方法研究生产过程。
他认为只有这样才能找到最优方案,提高生产效率。
泰勒科学管理原理

泰勒科学管理原理
泰勒科学管理原理,也被称作泰勒主义或者泰拉主义,是以弗雷德里克·泰勒为首的管理学派的核心理论。
这一理论在20世
纪初的工业革命时期逐渐形成,并对企业的生产和组织管理产生了深远的影响。
泰勒管理学派的核心思想是以科学的方法来管理企业,强调精确测量和分析工作,以提高效率和生产力。
在泰勒看来,高效率的生产过程是企业取得成功的关键。
他提出了一系列管理原则和技术,旨在实现这一目标。
泰勒的管理原理主要包括了以下几个方面:
1. 科学分析工作:泰勒认为,通过仔细观察和分析工作流程,可以找到改进生产效率的方法。
他提倡对工作进行科学的测量和分析,以找出最佳的方法和工艺。
2. 工作分工与特化:泰勒主张将工作拆分成多个简单且重复的任务,并将其分配给适合的员工。
通过分工和特化,可以提高员工的技能和效率。
3. 有效的时间管理:泰勒提出,有效的时间管理是提高生产率的关键。
他鼓励员工和管理者充分利用工作时间,避免浪费和不必要的等待。
4. 奖励与激励:泰勒认为,激励员工是提高生产力的重要方面。
他提倡给予员工合理的奖励,以鼓励他们更加努力地工作。
5. 标准化和规范化:泰勒主张制定统一的标准和规范,以确保工作的一致性和质量。
这些原则和技术在当时对企业管理产生了深远的影响。
它们不仅提高了生产效率,减少了浪费,还改变了管理者和员工之间的关系。
然而,泰勒的管理方法也被批评为过于机械和重视经济效益,忽略了人性和员工的需求。
随着管理学的发展,泰勒管理学派的观点也逐渐演变和完善。
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科学管理理论的简介科学管理理论的简介弗雷德里克·温斯洛·泰勒就是美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理之父。
在米德维尔工厂,她从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,设计室主任与总工程师。
在这家工厂的经历使她了解工人们普遍怠工的原因,她感到缺乏有效的管理手段就是提高生产率的严重障碍。
为此,泰勒开始探索科学的管理方法与理论。
泰勒从“车床前的工人”开始,重点研究就是企业内部具体工作的效率。
在她的管理生涯中,她不断在工厂实地进行试验,系统地研究与分析工人的操作方法与动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。
泰勒在她的主要著作《科学管理原理》中所阐述了科学管理理论,使人们认识到了管理就是一门建立在明确的法规、条文与原则之上的科学。
泰勒的科学管理主要有两大贡献:一就是管理要走向科学;二就是劳资双方的精神革命。
泰勒认为科学管理的根本目的就是谋求最高劳动生产率,最高的工作效率就是雇主与雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段就是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。
泰勒认为最佳的管理方法就是任务管理法,她在书中这样写道:广义地讲,对通常所采用的最佳管理模式可以这样下定义:在这种管理体制下,工人们发挥最大程度的积极性;作为回报,则从她们的雇主那里取得某些特殊的刺激。
这种管理模式将被称为“积极性加刺激性”的管理,或称任务管理,对之要作出比较。
泰勒还提出了一些新的管理任务:第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,用以替代老的单凭经验的办法。
第二,科学地挑选工人,并进行培训与教育,使之成长;而在过去,则就是由工人任意挑选自己的工作,并根据各自的可能进行自我培训。
第三,与工人的亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。
第四,资方与工人们之间在工作与职责上几乎就是均分的,资方把自己比工人更胜任那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作与大部分的职责都推到了工人们的身上。
科学管理不仅仅就是将科学化、标准化引入管理,更重要的就是提出了实施科学管理的核心问题——例外原则。
泰勒认为,规模较大的企业不能只依据职能原则来组织与管理,而必须应用例外原则。
所谓例外原则,就是指企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去负责处理,而自己只保留对例外事项、重要事项的决策与监督权,如重大的企业战略问题与重要的人员更替问题等。
泰勒在《工厂管理》一书中曾指出:“经理只接受有关超常规或标准的所有例外情况的、特别好与特别坏的例外情况、概括性的、压缩的及比较的报告,以便使她得以有时间考虑大政方针并研究她手下的重要人员的性格与合适性。
”泰勒在美国国会听证会上的证词中说:科学管理的实质就是一切企业或机构中的工人们的一次完全的思想革命——也就就是这些工人,在对待她们的工作责任,对待她们的同事,对待她们的雇主态度的—次完全的思想革命。
同时,也就是管理方面的工长、厂长、雇主、董事会,在对她们的同事、她们的工人与对所有的日常工作问题责任上的一次完全的思想革命。
没有工人与管理人员双方在思想上的一次完全的革命,科学管理就不会存在。
这个伟大的思想革命就就是科学管理的实质。
泰勒的科学管理理论,使人们认识到了管理学就是一门建立在明确的法规、条文与原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。
科学管理理论对管理学理论与管理实践的影响就是深远的,直到今天,科学管理的许多思想与做法至今仍被许多国家参照采用。
科学管理理论的思想精要泰勒对科学管理作了这样的定义,她说:“诸种要素——不就是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不就是单凭经验的方法。
协调,不就是不与别人合作,不就是个人主义。
最高的产量,取代有限的产量。
发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。
”这个定义,既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰勒的科学管理思想。
一、工作定额原理在当时美国的企业中,由于普遍实行经验管理,由此造成一个突出的矛盾,就就是资本家不知道工人一天到底能干多少活,但总嫌工人干活少,拿工资多,于就是就往往通过延长劳动时间、增加劳动强度来加重对工人的剥削。
而工人,也不确切知道自己一天到底能干多少活,但总认为自己干活多,拿工资少。
当资本家加重对工人的剥削,工人就用“磨洋工”消极对抗,这样企业的劳动生产率当然不会高。
泰勒认为管理的中心问题就是提高劳动生产率。
为了改善工作表现,她提出:(1)企业要设立一个专门制定定额的部门或机构,这样的机构不但在管理上就是必要的,而且在经济上也就是合算的。
(2)要制定出有科学依据的工人的“合理日工作量”,就必须通过各种试验与测量,进行劳动动作研究与工作研究。
其方法就是选择合适且技术熟练的工人;研究这些人在工作中使用的基本操作或动作的精确序列,以及每个人所使用的工具;用秒表记录每一基本动作所需时间,加上必要的休息时间与延误时间,找出做每一步工作的最快方法;消除所有错误动作、缓慢动作与无效动作;将最快最好的动作与最佳工具组合在一起,成为一个序列,从而确定工人“合理的日工作量”,即劳动定额。
(3)根据定额完成情况,实行差别计件工资制,使工人的贡献大小与工资高低紧密挂钩。
在制定工作定额时,泰勒就是以“第一流的工人在不损害其健康的情况下,维护较长年限的速度”为标准,这种速度不就是以突击活动或持续紧张为基础,而就是以工人能长期维持的正常速度为基础。
通过对个人作业的详细检查,在确定做某件事的每一步操作与行动之后,泰勒能够确定出完成某项工作的最佳时间。
有了这种信息,管理者就可以判断出工人就是否干得很出色。
二、挑选头等工人为了提高劳动生产率,必须为工作挑选头等工人,既就是泰勒在《科学管理原理》中提出的一个重要思想,也就是她为企业的人事管理提出的一条重要原则。
泰勒指出,健全的人事管理的基本原则就是使工人的能力同工作相适应,企业管理当局的责任在于为雇员找到最合适的工作,培训她们成为第一流的工人,激励她们尽最大的力量来工作。
为了挖掘人的最大潜力,还必须做到人尽其才。
因为每个人都具有不同的才能,不就是每个人都适合于做任何一项工作的,这与人的性格特点、个人特长有着密切的关系。
为了最大限度地提高生产率,对某一项工作,必须找出最适宜干这项工作的人,同时还要最大限度地挖掘最适宜于这项工作的人的最大潜力,才有可能达到最高效率。
因此对任何一项工作必须要挑选出“第一流的工人”即头等工人。
然后再对第一流的人利用作业原理与时间原理进行动作优化,以使其达到最高效率。
对于第一流工人,泰勒就是这样说明的:“我认为那些能够工作而不想工作的人不能成为我所说的‘第一流的工人’。
我曾试图阐明每一种类型的工人都能找到某些工作,使她成为第一流的工人,除了那些完全能做这些工作而不愿做的人。
”所以泰勒指出,人具有不同的天赋与才能,只要工作合适,都能成为第一流的工人。
而所谓“非第一流的工人”,泰勒认为只就是指那些体力或智力不适合她们工作的人,或那些虽然工作合适但不愿努力工作的人。
总之,泰勒所说的第一流的工人,就就是指那些最适合又最愿意干某种工作的人。
所谓挑选第一流工人,就就是指在企业人事管理中,要把合适的人安排到合适的岗位上。
只有做到这一点,才能充分发挥人的潜能,才能促进劳动生产率的提高。
这样,重活、体力活,让力气大的人干,而精细的活只有找细心的人来做。
对于如何使工人成为第一流工人,泰勒不同意传统的由工人挑选工作,并根据各自的可能进行自我培训的方法,而就是提出管理人员要主动承担这一责任,科学选择并不断地培训工人。
泰勒指出:“管理人员的责任就是细致地研究每一个工人的性格、脾气与工作表现,找出她们的能力;另一方面,更重要的就是发现每一个工人向前发展的可能性,并且逐步地系统地训练,帮助与指导每个工人,为她们提供上进的机会。
这样,使工人在雇佣她的公司里,能担任最高、最有兴趣、最有利、最适合她们能力的工作。
这种科学地选择与培训工人并不就是一次性的行动,而就是每年要进行的,就是管理人员要不断加以探讨的课题。
”在进行搬运生铁的试验后,泰勒指出:现在可以清楚的就是,甚至在已知的最原始的工种上,也有一种科学。
如果仔细挑选了最适宜于干这类活计的工人,而又发现了干活的科学规律,仔细选出来的工人已培训得能按照这种科学去干活,那么所得的结果必然会比那些在“积极性加刺激性”的计划下工作的结果丰硕得多。
可见,挑选第一流工人的原则,就是对任何管理都普遍适用的原则。
三、标准化原理泰勒认为,科学管理就是过去曾存在的多种要素的结合。
她把老的知识收集起来加以分析组合并归类成规律与条例,于就是构成了一种科学。
工人提高劳动生产率的潜力就是非常大的,人的潜力不会自动跑出来,怎样才能最大限度地挖掘这种潜力呢?方法就就是把工人多年积累的经验知识与传统的技巧归纳整理并结合起来,然后进行分析比较,从中找出其具有共性与规律性的东西,然后利用上述原理将其标准化,这样就形成了科学的方法。
用这一方法对工人的操作方法、使用的工具、劳动与休息的时间进行合理搭配,同时对机器安排、环境因素等进行改进,消除种种不合理的因素,把最好的因素结合起来,这就形成一种最好的方法。
泰勒还进一步指出,管理人员的首要责任就就是把过去工人自己通过长期实践积累的大量的传统知识、技能与诀窍集中起来,并主动把这些传统的经验收集起来、记录下来、编成表格,然后将它们概括为规律与守则,有些甚至概括为数学公式,然后将这些规律、守则、公式在全厂实行。
在经验管理的情况下,对工人在劳动中使用什么样的工具、怎样操作机器,缺乏科学研究,没有统一标准,而只就是凭师傅教徒弟的传授或个人在实际中摸索。
泰勒认为,在科学管理的情况下,要想用科学知识代替个人经验,一个很重要的措施就就是实行工具标准化、操作标准化、劳动动作标准化、劳动环境标准化等标准化管理。
这就是因为,只有实行标准化,才能使工人使用更有效的工具,采用更有效的工作方法,从而达到提高劳动生产率的目的;只有实现标准化,才能使工人在标准设备、标准条件下工作,才能对其工作成绩进行公正合理的衡量。
要让每个人都用正确的方法作业,对工人操作的每一个动作进行科学研究,用以代替传统的经验方法。
为此应把每次操作分解成许多动作,并继而把动作细分为动素,即动作就是由哪几个动作要素所组成的,然后再研究每项动作的必要性与合理性,去掉那些不合理的动作要素,并对保留下来的必要成分,依据经济合理的原则,加以改进与合并,以形成标准的作业方法。
在动作分解与作业分析的基础上进一步观察与分析工人完成每项动作所需要的时间,考虑到满足一些生理需要的时间与不可避免的情况而耽误的时间,为标准作业的方法制定标准的作业时间,以便确定工人的劳动定额,即一天合理的工作量。