有效说服他人的重点战术
说服的八大技巧

说服的八大技巧在生活中,我们经常需要说服他人接受我们的观点或做出某种决策。
而要成功说服他人,并不是一件容易的事情。
下面将介绍八种有效的说服技巧,希望能帮助大家在说服他人时取得更好的效果。
一、建立信任在说服他人之前,首先要建立起与对方的信任关系。
只有对你的信任程度足够高,对方才会认真倾听你的观点,并更愿意接受你提出的建议。
建立信任的方法可以是通过共同的利益或者是在他人需要帮助的时候伸出援手。
二、寻找共同点在说服他人时,要寻找与对方的共同点。
通过找到共同的兴趣、价值观或目标,可以加强与对方的共鸣,使他们更容易认同你的观点。
共同点的发现可以通过与对方进行深入的交流和了解来实现。
三、提供证据提供可信的证据是说服他人的重要手段。
当你提出观点或者建议时,要给出相关的数据、实例、案例等具体的证据,让对方更能够相信你的观点的正确性和可行性。
同时,要确保所提供的证据准确无误,避免出现错误或歧义的信息。
四、强调利益人们在做决策时,往往会考虑自身的利益。
因此,在说服他人时,要强调对方接受你观点或建议后所能带来的好处和利益。
通过明确阐述对方的利益,可以增加对方接受你观点的可能性。
五、运用情感情感是人类思维和行为的重要驱动力。
在说服他人时,可以运用情感的力量来打动对方。
通过讲述一个感人的故事、描述一个令人动容的场景,或者是引用一句富有感染力的名言,都可以激发对方的情感共鸣,增加对你观点的认同感。
六、讲故事人类天生喜欢听故事,而不太喜欢听抽象的理论和概念。
在说服他人时,可以运用讲故事的方式来传达你的观点。
通过一个生动有趣的故事,可以更好地吸引对方的注意力,并使他们更容易理解和接受你的观点。
七、引用权威引用权威的观点或意见,可以增加你观点的可信度。
当你在说服他人时,可以引用行业专家、权威机构或成功人士的意见来支持你的观点。
这样做可以增加对方对你观点的认同度,提高说服的效果。
八、借助社会证据人们往往会受到他人的行为和决策的影响。
有效说服他人的六种战术

有效说服他人的六种战术一、明确对象,突出重点战术1.明确对象不同人对同一事物的反应不同,因此讲话时要区分对象,也就是俗话所说的“见人说人话,见鬼说鬼话”,不能无的放矢、一概而论。
例如,对知识分子可以满口“之乎者也”,对普通工人和农民则不能这样说话。
【案例】视察有一个团长,平时和下级谈话完毕后习惯问一句:“你明白了吗?”有一天,一位司令员到团里视察,需要这位团长向司令员汇报完情况,他说完之后又顺口问了一句:“首长,我汇报完了,不知道您听明白了没有?”司令员一拍桌子,大怒道:“就你这点事儿,我还听不明白?我当团长的时候,你还在穿开裆裤呢。
”团长觉得非常委屈。
面对下级和面对上级说话时,语气和态度不能一概而论。
向上级汇报完毕后,在正式场合要请首长做指示,在非正式场合要问首长:“我说清楚了吗?”案例中的团长就是忽略了这种区别,才会招致上级的恼怒。
2.突出重点我们应该在明确对象的基础上,做到突出重点,言简意赅地讲述听众最关注的内容。
比如,演讲前先了解听众从事的行业、知识水平、年龄阶段等情况,然后根据听众的需求有针对性地调整演讲内容,使之尽量与听众密切相关。
【案例】福特汽车广告有一段时间,福特汽车在芝加哥的销售非常不理想,销售经理很奇怪,于是请心理学家做了一次调查。
结果表明,社会的快速发展带来市容、服装、语言的变化,人们的观念也随之发生变化,而福特汽车却总是一成不变,不符合人们求新求变的观念。
对此,福特汽车推出了一个新广告,宣传从20世纪50年代到80年代,福特汽车始终在随着时代进步而不断更新变化。
这条广告播出后,福特汽车的销量迅速上升。
这条广告抓住了问题的关键,突出了求新、求变的重点,从而取得了预期的效果。
【案例】威尔逊总统的演讲美国第28任总统威尔逊非常善于演讲。
有一次,一个记者请教他,说:“总统阁下很善于演讲,你准备一个小时的演讲要用多少时间?”威尔逊想了想,说:“大概需要两周。
”记者又问:“那么准备两个小时的演讲呢?”威尔逊说:“需要一周。
有效说服力话术实例

有效说服力话术实例在人际交往和职场中,我们经常需要使用说服力来传达自己的观点、影响他人的决策。
说服力的关键在于找到合适的话术,并运用恰当的逻辑和情感手段来打动对方,使其接受我们的观点。
在本文中,将介绍几个有效的说服力话术实例,帮助我们在不同场合下更加有效地说服他人。
1. 引用权威观点引用权威观点是一种常用的说服力话术。
当我们想要说服对方对某个问题持有特定的观点时,可以引用权威人士的意见来支持自己的观点。
例如,当我们在工作团队中提出一项新的改进方案时,可以引用行业专家的观点,来为自己的建议增加说服力。
比如说,我们可以说:“根据来自市场研究机构Gartner的最新报告,这项改进方案将有助于提高我们的竞争力,增加市场份额。
他们的研究数据显示,类似的举措在其他公司中已经取得了显著的成功。
”通过引用权威观点,我们不仅可以增加自己的说服力,还能使对方相信我们的观点是基于专业的调研和研究。
2. 利益共享人们在做决策时通常会考虑自身的利益和利他的影响。
因此,当我们想要说服对方接受我们的观点时,可以强调对方可以从中获益的方面,即利益共享。
这种说服力话术能够激发对方的积极性,并增加对方接受我们观点的可能性。
例如,当我们想要说服同事支持我们在项目中引入一项新的技术时,可以强调这项技术能够提高整个团队的工作效率和生产力。
我们可以说:“如果我们能够成功地引入这项新技术,我们将能够以更快的速度完成项目,提高工作质量,并在竞争激烈的市场中获得更多的机会。
对我们每个人来说,这都是一个双赢的机会。
”通过强调利益共享,我们能够将对方的注意力从个人利益转移到团队或组织的利益上,并提高说服力。
3. 使用具体事例具体的案例往往比抽象的理论更容易被人接受和理解。
当我们想要说服对方采纳我们的观点时,可以提供一些具体的事例来支持自己的观点。
这些具体的事例能够让对方更加直观地理解我们的观点,并与其自身经验产生共鸣。
举个例子,当我们想要说服家人减少使用塑料袋时,可以引用一个真实的案例来说明塑料袋对环境的危害。
说服人的6种方法

说服人的6种方法在生活和工作中,我们经常需要说服他人接受我们的观点或行为方式。
无论是说服同事接受你的工作建议,还是说服朋友去参加你的活动,都需要使用一些策略和技巧。
以下是说服他人的六种方法。
1.利用逻辑和事实说服2.使用情感说服情感是人类思考和决策的重要因素之一、情感说服是一种通过触发他人情感来说服他们接受你的观点或行为方式的方法。
可以通过讲故事、分享个人经历、运用幽默以及强调共同价值观来触发他人的情感。
这样做可以帮助对方更容易与你建立认同感,并且更倾向于接受你的观点。
3.使用权威说服权威在说服中扮演着重要的角色。
人们往往更愿意相信那些具有专业知识和经验的人。
因此,如果你能够证明自己拥有相关的专业知识或经验,就能够更容易地说服他人接受你的观点。
你可以引用权威人物的观点或引用专业研究来支持你的主张。
此外,展示自己在该领域的成就也是增加说服力的一种方式。
4.图片说服图片是一种非常强大的工具,可以通过视觉来说服他人。
人们通常更容易通过观看图片来理解和接受信息,而不是通过听或读。
因此,使用图表、演示文稿、图片或视频等可视化工具来传达你的观点可以更有效地说服他人。
确保你选择的图片是有说服力的,并与你的观点或行为方式一致。
5.社会证据说服社会证据是指他人在类似情境中的行为和观点。
人们往往会用他人的行为作为自己行为的参考。
如果你能提供一些社会证据来支持你的观点,说服他人更容易。
这可以包括引用调查结果、统计数据或成功案例。
社会证据的力量在于它向对方展示他人已经接受并采用你的观点或行为方式,从而增加说服力。
6.提供选择人们喜欢被视为具有自由选择权。
当你试图说服别人接受你的观点时,给予他们选择的权力是一种有效的方法。
你可以提供几个不同的选项,其中一个选项与你的观点最为接近。
这种方法能够让对方感到自己有掌控力,并且更容易接受你的观点。
在运用以上六种说服方法之前,你需要了解对方的需求、动机和兴趣。
只有当你知道他们的立场和价值观时,你才能够选择最有效的说服方法来说服他们。
说服他人有哪些技巧有效的说服技巧介绍

说服他人有哪些技巧有效的说服技巧介绍说服他人是一项有技巧的任务,需要善于沟通和理解对方的需求和观点。
以下是一些有效的说服技巧,可以帮助你在与他人交流或争论时更具影响力。
1.建立信任关系:与对方建立良好的信任关系是说服的基础。
这可以通过倾听、尊重对方的观点、展示自己的专业知识和经验等方式来实现。
2.找出共同点:寻找与对方观点的共同之处,并强调这些共同点,能够建立联结和共鸣。
这有助于拉近与对方的距离,并增加对你的观点的认同。
3.掌握对方的需求和动机:了解对方的需求和动机,可以更有针对性地提出你的观点,并找到对方可能会接受的论据。
通过对对方真正关心的问题进行激励,更容易说服对方。
4.保持冷静:在与对方沟通时,保持冷静和理性是非常重要的。
避免情绪化和争吵,以理性和事实为基础进行论证和辩论,这样更容易影响对方。
5.使用合适的语言:选择合适的语言和表达方式,能够更好地与对方进行沟通。
避免使用贬低、攻击性或有冒犯性的言辞,而是采用平和、友好和尊重的语言。
6.提供证据和逻辑:使用具体的证据和逻辑来支持你的观点,使对方能够理解你的立场,并认同你的观点。
逻辑清晰和有根据的论证,能够增加你的说服力。
7.利用情感因素:人们在做决策时往往受到情感因素的影响。
因此,合理利用情感因素可以增加说服力。
通过讲述故事、使用感人的例子,或者强调其中一种价值观等方式,能够更打动对方的内心。
8.掌握沟通技巧:有效的沟通技巧是说服的关键之一、这包括倾听能力、提问技巧、表达清晰和简洁、与对方保持眼神接触等。
通过良好的沟通技巧,能够更好地理解对方,并更容易说服对方。
9.寻求第三方支持:如果你无法直接说服对方,可以尝试引入第三方的支持。
这可以是专家意见、权威专家的研究结果、组织或机构的支持等。
第三方的支持能够增加你的说服力。
10.理解对方的立场:在说服对方之前,首先要理解对方的立场和观点。
这样你才能更有针对性地提出自己的观点,并找到对方可能接受的论据。
有效说服他人的七种技巧

有效说服他人的七种技巧1.建立共鸣:建立共鸣是说服他人的关键。
我们需要能够与对方产生共鸣,理解他们的观点并尝试站在他们的角度思考问题。
通过建立共同的信任和理解,我们能够更容易地说服他人接受我们的观点。
2.利用情感:情感是人类决策的主要驱动力之一、我们可以通过创造情感共鸣和激发情感来说服他人。
例如,我们可以通过讲述一个动人的故事或引用真实的案例来激发对方的情感,并使他们更容易接受我们的观点。
3.提供证据:提供有力的证据可以增加我们的说服力。
无论是统计数据、科学研究还是具体的例子,我们都需要能够提供可信的证据来支持我们的观点。
同时,我们还需要能够解释这些证据与我们观点的关联,以便让对方能够理解和接受。
4.强调对方的利益:人们通常更容易接受那些对他们自身有利的观点。
因此,在说服他人时,我们需要能够强调他们的利益,并表达我们观点对他们的好处。
通过清楚地解释我们的观点对对方的利益有积极影响,我们能够增加说服力。
5.以逻辑为基础:逻辑是有效说服他人的基础。
我们需要能够以清晰、一致和有条理的方式表达我们的观点。
使用逻辑推理和论证能够使我们的观点更易于理解和接受。
同时,我们还需要能够解释我们观点的逻辑关系,以便让对方能够跟随我们的思路。
6.推动行动:说服他人不仅仅是让他们接受我们的观点,还需要能够促使他们采取行动。
我们需要能够明确表达我们希望对方做出的具体行动,并解释为什么采取这样的行动是有益的。
通过指导对方采取具体的行动步骤,我们能够更好地说服他人。
7.尊重对方:在说服他人时,我们需要尊重对方的意见和观点。
尊重对方能够增加我们的信任和亲和力,并使对方更愿意接受我们的观点。
当与他人进行讨论或辩论时,我们需要尊重对方的观点,并以礼貌和耐心的态度与之交流,以达成共识。
总之,有效说服他人需要我们能够建立共鸣、利用情感、提供证据、强调对方的利益、以逻辑为基础、推动行动和尊重对方。
通过运用这些技巧,我们能够更好地说服他人接受我们的观点。
说服他人的12种技巧
说服他人的12种技巧说服他人是一项艺术,需要一定的技巧和策略。
无论是工作中的合作伙伴,还是生活中的亲朋好友,我们都需要通过说服来达成共识,解决问题或实现目标。
下面将介绍12种有效的说服技巧,帮助你更好地说服他人。
1. 建立共同目标:首先,确保双方的目标是一致的。
通过找到共同的利益点,可以增加对方的认同感,从而更容易说服对方。
2. 提供可信的证据:人们更愿意相信有事实依据的观点。
因此,在说服他人时,提供具体的数据、研究结果或案例分析等可信的证据,可以增加你的说服力。
3. 强调对方的利益:人们往往更关心自己的利益。
因此,在说服他人时,要强调对方会从中获得的好处,让对方认识到你的提议对他们有利。
4. 使用情感因素:人们往往是情感动物,情感因素对说服他人起到了重要作用。
通过讲述故事、分享个人经历或引发共鸣等方式,可以激发对方的情感共鸣,增加说服力。
5. 采用积极语言:积极的语言和措辞可以增加说服力。
使用肯定的词汇和表达方式,强调解决问题的可能性和好处,能够更好地说服他人。
6. 借助权威人物:权威人物的支持和认可对说服他人起到了重要作用。
引用权威人士的观点或意见,可以增加你的说服力。
7. 逐步说服:有时,一次性说服他人可能会遇到阻力。
因此,可以采用逐步说服的策略,先提出一个小的请求,再逐步扩大范围,逐步说服对方。
8. 听取对方意见:说服并不意味着只有你的观点是正确的。
通过倾听对方的意见和观点,尊重他们的想法,可以建立更好的沟通和信任,增加说服力。
9. 解决对方疑虑:人们常常对新观点或提议持怀疑态度。
因此,在说服他人时,要预测对方可能的疑虑和反对意见,并提前准备有效的回应,以消除对方的疑虑。
10. 引导对方自己发现答案:人们更愿意接受自己发现的答案。
因此,在说服他人时,可以通过提出相关问题或情境,引导对方自己找到解决方案,增加说服力。
11. 保持耐心和冷静:说服他人往往需要时间和耐心。
当对方持怀疑或反对态度时,保持冷静和理性的态度,不要轻易放弃,持续努力说服。
说服别人的六种好方法
说服别人的六种好方法在日常生活中,我们常常需要与他人进行沟通和交流,并经常需要说服别人接受我们的意见和观点。
然而,说服别人并不容易,需要一些技巧和方法来使对方接受你的观点。
下面是六种说服别人的好方法。
第一种方法是理性说服。
这种方法侧重于使用逻辑、事实和证据来说服他人。
理性说服需要有充分的准备和调查,以便能够提供有力的证据来支持自己的观点。
同时,还需要通过逻辑推理和对方的思考方式来解释和说明自己的观点。
例如,你可以列举一些事实和数据来支持自己的观点,或引用专家的意见来增加说服力。
第二种方法是情感说服。
人们的情感和情绪常常会影响他们的决策和态度。
因此,通过调动对方的情感,可以更有效地说服他人接受自己的观点。
情感说服需要引起对方的共鸣和情感上的共鸣,使他们能够理解和感受到你的观点对他们有好处。
可以通过讲述一个令人感动的故事或复述个人经历来激发对方的情感。
第三种方法是权威说服。
人们常常更容易相信那些有专业知识、经验和权威的人。
因此,如果你能够证明自己在一些领域具有权威或专业知识,往往能够更容易地说服他人接受你的观点。
可以通过引用专家的意见或报道来支持自己的观点,或提供自己在相关领域的经验和成就来增强说服力。
第四种方法是社交证据说服。
人们往往受到他人的行为和态度的影响。
因此,如果你能够提供一些他人已经接受你观点的例子,那么对方可能更容易接受你的观点。
可以引用一些公众人物或权威人士的言论,或提供一些成功案例和证据来证明自己的观点。
第五种方法是互惠说服。
人们常常有一种对等交换和互惠的心理,他们愿意接受你的观点和要求,如果你能够提供一些他们觉得有价值的东西。
因此,如果你能够帮助他们解决一些问题或提供一些好处,那么他们可能更愿意接受你的观点。
可以寻找一些与对方利益相关的共同点,并明确表达出你愿意帮助对方实现这些利益。
最后一种方法是情境说服。
人们的观点和态度常常会受到周围环境和情境的影响。
因此,如果你能够改变或调整环境和情境,使之更有利于你的观点,那么你可能更容易说服他人接受你的观点。
掌握言辞如何说服他人听你的
掌握言辞如何说服他人听你的在生活和工作中,我们经常需要说服他人接受自己的观点或者采取某种行动。
不同于简单地提出自己的想法,有效的说服能够使对方认同并愿意接受你的建议。
本文将探讨一些技巧和方法,帮助你掌握言辞,提高说服力。
一、了解对方需求与利益在说服他人之前,了解对方的需求和利益非常重要。
只有深入了解对方的立场和诉求,你才能根据对方关心的重点来构建你的建议。
通过了解对方的需求和利益,你可以更准确地了解对方的动机和心理预期,从而更有针对性地说服对方。
二、借助合适的情感表达情感是影响他人决策的关键因素之一。
运用合适的情感表达可以更好地引起对方的共鸣,进而增加说服力。
在说服他人时,可以尝试运用故事、比喻、情感化的语言等方式,来展现你的观点的情感价值。
通过引起对方的情感共鸣,你可以更容易地说服他们接受你的观点。
三、使用权威性的证据和观点一个观点的说服力往往与其背后的权威性相关。
如果你能够引用专家、权威机构的观点和证据,或者列举相关的案例和经验,你的观点将更具说服力。
权威性的证据和观点可以提供更有说服力的支持,进而增加你的影响力。
四、注重逻辑和合理性良好的逻辑推理和合理的论证是说服他人的重要依据。
在表达自己的观点时,应该注意逻辑上的合理性和连贯性。
可以运用因果关系、前因后果、对比等方式,来展示你观点的合理性。
同时,结合实际问题和现实情况,提供可行性解决方案,也是增加说服力的重要手段。
五、加强沟通和倾听能力除了提升自己的表达能力,加强沟通和倾听能力也是说服他人的重要因素。
在与对方交流时,要注重积极倾听对方的观点和意见,并能够准确理解对方的诉求。
通过充分地与对方互动,你可以更好地把握对方的需求,从而更有针对性地给出建议,提高说服力。
六、善于运用谈判和妥协技巧在说服他人的过程中,经常面临对立的意见和利益冲突。
作为说服者,掌握一定的谈判和妥协技巧非常重要。
通过善于发现和利用共同利益,尽可能多地给予对方选择与权利,以及掌握谈判技巧,你可以更好地协调双方的利益,达成共识,提高说服力。
有效说服的三a法则
有效说服的三a法则
有效说服的三A法则是:
1. Attract(吸引):在吸引对方时,我们需要注意以下几点:了解对方,包括需求、利益和价值观,以便更好地针对性地展开说服。
引起兴趣,可以使用有趣的事例、引人入胜的故事或者突出问题的重要性等方式,吸引对方的注意力。
提出问题,通过提出问题,可以引导对方思考,进一步激发他们的兴趣。
2. Attention(保持):在吸引了对方的注意之后,接下来需要保持他们的关注,使其持续关注我们的观点或论述。
在保持对方的注意力时,我们可以采取以下策略:清晰的逻辑,使对方能够轻松地理解和跟随我们的思路。
简明扼要,在说服过程中,我们应该尽量简化观点和论述,用简洁的语言表达,避免冗长和复杂的句子。
重点突出,在论述时,我们需要将重点突出,使对方能够更加关注和记忆。
3. Accept(接受):这是有效说服的终极目标,让对方接受我们的观点或提议。
要实现这一目标,我们可以使用以下策略:提供具体的解决方案,这可以让对方看到我们观点或提议的实际价值。
展示我们的信誉和专业性,这可以通过我们的背景、经验和知识来证明。
利用事实和数据来支持我们的观点,这可以增加我们观点的可信度和说服力。
总之,有效说服的三A法则是Attract(吸引)、Attention(保持)、Accept(接受)。
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有效说服他人的重点战术
一、明确对象,突出重点战术
1.明确对象
不同人对同一事物的反应不同,因此讲话时要区分对象,也就是俗话所说的“见人说人话,见鬼说鬼话”,不能无的放矢、一概而论。
例如,对知识分子可以满口“之乎者也”,对普通工人和农民则不能这样说话。
【案例】
视察
有一个团长,平时和下级谈话完毕后习惯问一句:“你明白了吗?”有一天,一位司令员到团里视察,需要这位团长向司令员汇报完情况,他说完之后又顺口问
了一句:“首长,我汇报完了,不知道您听明白了没有?”司令员一拍桌子,大怒
道:“就你这点事儿,我还听不明白?我当团长的时候,你还在穿开裆裤呢。
”团长
觉得非常委屈。
面对下级和面对上级说话时,语气和态度不能一概而论。
向上级汇报完毕后,在正式场合要请首长做指示,在非正式场合要问首长:“我说清楚了吗?”案例中的团长就是忽略了这种区别,才会招致上级的恼怒。
2.突出重点
我们应该在明确对象的基础上,做到突出重点,言简意赅地讲述听众最关注的内容。
比如,演讲前先了解听众从事的行业、知识水平、年龄阶段等情况,然后根据听众的需求有针对性地调整演讲内容,使之尽量与听众密切相关。
【案例】
福特汽车广告
有一段时间,福特汽车在芝加哥的销售非常不理想,销售经理很奇怪,于是请心理学家做了一次调查。
结果表明,社会的快速发展带来市容、服装、语言的变化,人们的观念也随之发生变化,而福特汽车却总是一成不变,不符合人们求新求变的
观念。
对此,福特汽车推出了一个新广告,宣传从20世纪50年代到80年代,福
特汽车始终在随着时代进步而不断更新变化。
这条广告播出后,福特汽车的销量迅
速上升。
这条广告抓住了问题的关键,突出了求新、求变的重点,从而取得了预期的效果。
【案例】
威尔逊总统的演讲
美国第28任总统威尔逊非常善于演讲。
有一次,一个记者请教他,说:“总统阁下很善于演讲,你准备一个小时的演讲要用多少时间?”
威尔逊想了想,说:“大概需要两周。
”
记者又问:“那么准备两个小时的演讲呢?”
威尔逊说:“需要一周。
如果讲半天时间,那就不用准备了,现在就可以讲了。
”
演讲的时间越短难度越大,因为需要用更简练的语言突出中心思想,需要更认真地推敲琢磨,准备时间就越长。
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二、先求同,后论异战术
先求同,后论异,又被称为“敲门砖效应”,就是从对方能够接受的观点入手,先与其达成共识,再表明自己的不同看法和主张,这时对方往往更容易接受和认同。
否则,就容易陷入剑拔弩张、针锋相对的争论之中。
【案例】
智斗房东
在美国留学,房租是一笔巨大的开支,离学校越近房租就越贵。
一个留学美国的小伙子想在学校附近租一间公寓,由于房租太贵,而且房
东坚持拒绝降价,他只好签了半年的合同。
住了一个月后,他给房东打电话说:“房东先生,能不能请你来一下,我准备搬家了,我们把房租结算一下。
”房东到了之后,他先恭维
了一番:“我住了一个月,房子设施很好,住起来很舒适,去学校也很
方便,您的管理也井井有条。
”
房东听了非常高兴,问:“那你怎么还要走啊?”
小伙子回答:“这不是房子的原因,纯粹是我个人的问题。
我现在经济上闹了危机,付不起房租了。
我真的很留恋这里,但是不得不忍痛
割爱。
”
房东又高兴又感动,就问:“你能出多少钱?”
小伙子很不好意思地说:“我现在实在很困难,最多只能付120块钱。
”
房东一听,慷慨地说:“120块也行,那你就住着吧。
”
就这样,房租从175块降到了120块。
在上面的案例中,留学生先求同——站在房东的立场上,表明设施好、离学校近、房租不贵,让房东解除戒备心理,再论异——自己经济困难,无法负担房租,房东就很慷慨地同意了降低房租的要求。
三、观点差异要适度战术
在沟通过程中,如果双方观点的差异不大,则可以做出积极调整,向对方靠拢,最终达成一致。
但如果双方的观点截然不同,就很难形成一致观点。
因此,在开始沟通时,双方就要尽量保持与对方适度的差异,逐步引导对方认同自己的观点。
【案例】
保家卫国
为动员人民群众参加志愿军赴朝作战,国家提出了“抗美援朝,保家卫国”的口号。
如果只宣传“抗美援朝”,为了发扬无产阶级国际主义精神,消灭帝国主义,解放全人类,普通百姓很难接受。
相比之下,群众更容易理解“保家卫国”,如果
不出兵朝鲜,美国就会跨过鸭绿江侵略中国,夺取来之不易的胜利果实,安居乐业
的幸福生活将一去不复返。
事实结果确实如此,“抗美援朝,保家卫国”的宣传动员取得了空前成功,全国各地都掀起了参军赴朝作战的热潮。
四、重复战术
重复可以提高宣传效果,增强说服力。
例如,将广告反复播出,往往会使消费者不自觉地接受影响。
除此之外,重复还可以起到交叉传播的作用,即人们如果从不同渠道听到同一条消息,就非常容易相信这条消息的真实性了。
【案例】
曾参杀人
曾参是孔子的学生,家乡在山东费邑。
有一天,费邑有一个也叫曾参的人杀了人,顷刻间,曾参杀人的消息就传遍了整个费邑。
邻居把这个消息转告曾参的母亲,曾母听了仍有条不紊地织着布,对邻居说:“我的儿子是不会杀人的。
”
没过多久,又有一个人向曾母说:“曾参真的在外面杀了人。
”曾母仍然不慌不忙地穿梭引线,照常织着自己的布。
又过了一会儿,第三个报信的人跑来对曾母说:“现在外面议论纷纷,大家都说曾参的确杀了人。
”曾母听到这里,心里骤然紧张起来。
她害怕这种人命关天的
事情要株连亲眷,因此顾不得打听儿子的下落,急忙扔掉手中的梭子,关紧院门,架起梯子,越墙逃走了。
以曾参的良好品德和曾母对儿子的了解而论,“曾参杀人”这种说法在曾母面前是不成立的,但是三人成虎,如果说的人多了,慈母对儿子的信任也会动摇,这就是重复的力量。
要点提示
重复战术的作用有哪些:
①增强宣传效果;
②做到交叉传播。
五、登门槛战术
登门槛战术是先提别人容易接受的要求,再提其他要求的战术。
通俗地说,登门槛战术就像挤公共汽车,人们只要想办法踏上一只脚,再一拉把手就可以关上车门,但如果连一只脚都踏不上,那就只好等下一辆车了。
【案例】
化敌为友
富兰克林担任美国总统期间,议会里有一个影响力很大的企业家专门与他作对,不顾一切地反对他的提议。
富兰克林很苦恼:如何才能让他支持自己呢?
有一天,富兰克林给这位企业家写了一封短信:“听说您是一个博学之士,家里藏书丰富,我一直想看一本书,很多地方都找不到,听说您有这本书,能不能借
我一周,届时一定完璧归赵。
”企业家看了短信后欣然同意,把书借给了富兰克林。
一周后,富兰克林准时还了书,对这位企业家说:“真是万分感谢,这本书使我获益匪浅,非常感谢你的帮助。
”此后,他们的关系得到改善,逐渐成为密切的
合作伙伴。
富兰克林就是采用了登门槛战术,从小事入手,逐步拉近与对方的距离,再想方设法达到自己预期的目的。
六、隐蔽宣传意图战术
在沟通中,切忌直接把自己的意图暴露出来,让对方感觉自己在说教,否则对方就会产生戒备心理,从而拒绝接纳自己的观点。
【案例】
煤气罐
在20世纪80年代的某一天,某国家机关的几名女同志正聚在一起吃中午饭,一个穿着得体的小伙子敲门进来说:“几位大姐,对不起,我有点急事,想挂个电
话,能不能借你们的电话用用,就本市的。
”女同志们同意后,小伙子打电话告诉
朋友:“前一段时间你托我买的煤气罐买到了,赶快去取货。
”
当时大部分北京人都烧蜂窝煤,煤气罐很紧俏,因此这几个女同志一听到煤气罐,耳朵都竖起来了,央求小伙子也帮她们买煤气罐。
小伙子为难地说:“这个太
难了,我朋友托了我很长时间了,真的不好买。
要不这样吧,你们把钱准备好,如
果有了就通知你们。
”
过了几天,小伙子又来了,说有一个单位有多余的煤气罐,他可以出面帮她们买,于是开条让她们先交钱,过后凭条取煤气罐。
结果这几名女同志去取煤气罐时,却被告知上当受骗了。
案例中的骗子在一开始隐蔽了宣传意图,没有直接说可以帮人买煤气罐,而是故意打电话让这几个女同志听到说话内容,引诱她们上当,从而达到了骗人的效果。