物业前期接管准备工作计划完精编版
2024年物业前期接管工作计划（五篇）
2024年物业前期接管工作计划对公司提供的发展机遇，我深表感激。
我将把这份感恩转化为对工作的热忱，以严谨的工作态度，不折不扣地完成上级交办的各项任务。
以下为我____年的工作计划：一、日常业务执行1. 注重职业形象，着装得体，不穿戴与工作环境不符的服饰及鞋帽。
2. 在客户服务方面，积极为客人提供饮水并及时续杯，营造温馨的服务氛围，助力公司销售业绩的提升。
3. 优化文件管理，对各类合同、文档进行分类归档，便于检索，并负责报刊、文件的发放工作，同时协助完成资料的收集与寄送。
4. 定期对仓库进行清洁和保养，确保仓储环境整洁有序。
5. 负责电话的及时接听与转接，注重使用礼貌用语，维护良好的公司形象。
6. 加强部门间的沟通与协作，高效、准确地传递信息，确保信息在公司内部流畅传递。
7. 严格执行领导交办的各项工作，不拖延、不偷懒。
8. 负责发布招聘信息，协助人事部门完成招聘工作。
9. 负责文书工作，及时完成领导交代的各类文案任务，学习相关写作知识，定期提交公司报表。
二、仓库管理仓库管理是一项需要细致入微的工作。
在销售人员调整服务器配置时，及时更新相关信息，并在设备上做好标识。
严格遵循出库流程，避免出现工作失误。
新的一年里，我将对此特别关注。
销售完成后，及时归档客户信息，以利于后续销售和客户维护，拓宽公司销售渠道。
做好货物追踪，及时向销售人员或客户反馈货物动态。
每周对库存进行整理和盘点，确保实际库存与账目库存相符，每月与财务部门核对一次，保证库存的准确无误。
我深知学习和提升的空间还很大。
只有保持对工作的热情和积极向上的态度，才能不断成长。
公司为我提供了良好的职业平台，我将努力提升工作能力，加强业务水平与个人修养，踏实地工作，为公司做出更大贡献，实现自我价值。
2024年物业前期接管工作计划（二）随着时光荏苒，新年已经翩然而至。
在当前酒店业竞争愈发激烈的大环境下，加之酒店设施设备的老化问题日益凸显，针对这些挑战和困难，结合我工程部的实际情况，我们将____年聚焦以下重点工作的深入推进：一、深化部门制度建设、优化工作流程、明确岗位职责。
物业接管前工作计划及安排(参考稿)
物业接管前工作计划及安排（参考稿）工作项目落实时间负责部门、负责单位备注一、物管公司（人事行政）物业管理公司1.人员管理1.1管理架构之制定及讨论确定同上与开发商讨论协商1.2员工编制、职责、聘用条件及福利制度同上与开发商讨论协商1.3各部门管理层人员面试及聘用同上各部门管理层人员提前到职1.4物业部基层员工面试及聘用（物管、清洁、安管）同上物业交付入伙前两个月为预定计划1.5工程部基层员工面试及聘用（土建、给排水、强弱电）同上较其它部门员工提前入职熟悉项目情况1.6其他工作人员面试及聘用（文员、司机、财务人员等）同上建议文员先到位协助处理文案工作1.7员工培训计划之制定同上1.8全体基层员工培训及考核同上岗前培训、了解熟悉楼盘情况1.9 办理用工手续，落实员工劳动合同同上按照当地政府部门政策进行1.10 确定员工制服样式、订做事宜同上按行业特点及项目特色选定2.制定管理公司内外部文件档案编号及格式物业管理公司3.各项人事行政管理制度之制定及讨论审批物业管理公司4.管理制度文件物业管理公司讨论定稿，并确定设计稿、印刷费用4.1确定各类制度文件的内容4.2 与印刷单位联系报价4.3完成各类文件及常用操作表格的印刷5.采购物业管理公司各类办公物品及器械物业管理公司与开发商讨论通过起动预算后实施6.负责落实交楼当日现场布置及物品器材准备（包括公共卫生间内用品配备）开发商、物业管理公司、庆典礼仪公司确定交楼地点，请专业公司策划交楼仪式7.落实物业管理公司营业执照、资质证书、收费许可证、税务登记等办理手续及物价局关于管理费报批等事宜物业管理公司交楼前安排妥当8.落实物业管理公司起动预算之制定、讨论及审批事宜物业管理公司提交方案与开发商讨论决定9.与专项机构等部门联系接洽业务事宜开发商9.1 供水、供电、煤气、排污、有线电视、电信、通邮、智能化、车道（场）交通划线、公共标识、保险安排同上提早完工及验收，将有利于发现遗漏或进行整改9.2 环卫、地名办、消防局、规划、建委、房管局等相关政府部门同上交楼前准备好相关竣工验收合格之证明文件备查二、财务部物业管理公司1.电脑财务操作及管理同上熟悉财务管理系统，了解入伙收费明细1.1 选定财务软件若条件许可考虑配备1.2财务软件操作培训2.0 建立财务管理制度及工作程序同上根据公司相关财务管理制度/物业管理服务合同/前期物业管理服务协议3.0 收费前准备物业管理公司同上3.1 落实管理费收费标准申报物价局手续及收费许可证等收费证书的领取同上3.2确定收费方式（可联系银行办理代收管理费等业务）同上与专业银行联系pos收费事宜3.3 使用财务软件输入业主资料（若有）3.4 输入收费项目（管理费、二次装修费用、各类证件押金、工本费等）及金额等资料物业管理公司3.5准备各式财务表格及票据物业管理公司3.6准备收取管理费需具备的政府文件4.付款通知书及追收欠款通知的设计及印刷物业管理公司5.交楼后初期跟进事项（对业主）物业管理公司实施装修管理、服务，收取合理费用5.1二次装修费用、各类证件押金，管理费之收取事宜三、物业部1.提供有关交楼资料供策划单位制作宣传资料物业管理公司以宣传板、易拉宝形式，电脑喷绘制作2.建立物业部各项管理制度及工作程序物业管理公司3.完善管理及办公条件3.1管理用房之地点、面积确定开发商选址及规划3.2管理用房之功能布局，设计施工安排开发商按建筑总面积划分各办公区域，设计、施工开始，3.3管理用房之土建完工开发商根据功能布局及办公区域装修3.4管理用房之装修结束及交付使用开发商3.5管理用房物资准备物业管理公司购置办公桌椅、电脑、文件柜、更衣柜4.物业接管验收准备4.1与开发商、承建商协调并制订验收方案开发商、物业管理公司单项验收、多项验收结合和总体竣工验收4.2编制接管验收程序开发商将与物业管理公司共同协商4.3 统一验收标准同上按照国家相关标准执行4.4编制资料移交清单同上4.4.1 产权资料同上4.4.2 技术资料同上4.4.3 开发商原有装修标准及承诺的优惠条件资料开发商、物业管理公司4.5各项接管验收表格开发商、物业管理公司5.根据售房合约条款与开发商、销售部协定交楼具体事宜开发商、物业管理公司对具备收楼条件的业主发出收楼通知，并需要电话联络预约收楼时间6.与销售部联系并落实交接业主资料事宜开发商、物业管理公司7.确定公共区域标识标志开发商7.1 标识、指示牌、相关物品选样制作（包括指示牌、门牌、楼层牌、交楼当日各类指示牌、单元垃圾桶、停车证、工作证式样、业主纪念品等）开发商、物业管理公司物业管理公司根据管理经验提出建议7.1.1 确定标识内容及摆放位置开发商、物业管理公司7.1.2.各类标识内容式样之选定、报价及订做开发商7.2标识管理7.2.1 编制标识项目清单开发商7.2.2 安装、摆放标识开发商8.清洁绿化工作安排事宜8.1确定绿化维护单位开发商、物业管理公司8.2确定开荒清洁工作范围及工作计划、程序物业管理公司视开发商移交物业时间而定8.3完成公共区域及单元内部开荒清洁工作物业管理公司预计需要10天完成8.4临时公共卫生间位置确定、施工、使用开发商提供方便于收楼业主及装修工人9.跟进交楼前后的清洁及绿化维护工作物业管理公司10.配合工程部与开发商、承建商商讨遗漏工程处理方案并进行初检复检工作和遗漏工程跟进处理工作开发商、施工单位和物业管理公司在验收后对遗漏工程进行及时的跟进和整改，并在业主收楼前完工11.交楼当日文件及物品的准备物业管理公司11.1 与开发商项目部落实锁匙交收日期开发商、物业管理公司提前移交锁匙，物业管理公司将核对11.2 接收锁匙物品的准备同上11.2.1锁匙柜11.2.2锁匙扣11.2.3 贴印房号标签（贴在锁匙扣上）11.2.4编制接收锁匙表格11.3 核对、接收并管理所有单元锁匙同上11.4.准备资料文件袋同上11.4.1 备齐资料文件袋11.4.2 备齐车位资料文件袋11.4.3准备有关证件11.4.4准备交楼需具备的有关证书（用镜框镶起来）同上11.4.5落实交楼期间接待处与交楼处各人员工作编排及演练开发商、物业管理公司11.5 准备有偿服务项目和收费标准等相关资料11.6 制作成展示牌同上《业主收楼流程》《业主验楼指引》《业主缴费指引》12.交楼后初期跟进事项（对业主）12.1 与开发商、销售部协调一次性付款业主房产证办理事宜开发商、物业管理公司12.2 业主验收问题及其它投诉问题跟进及回复开发商、物业管理公司由项目部相关人员跟进处理12.3 二次装修监管方案之制定及工作的安排物业管理公司12.4 各种装修许可证、工作证的发放物业管理公司12.5 装修垃圾临时堆放点开发商、物业管理公司应选择车辆容易进出地方12.6 装修垃圾清运费用标准物业管理公司按物价局或环卫部门取费标准12.7 各类通知、管理规定的公布物业管理公司以通告、宣传栏等形式开展13.对业主/租户的宣传和培训物业管理公司以公约、告示、宣传栏等形式开展13.1 物业管理相关法规及基本常识13.2 消防安全知识13.3 灭火自救和救人的基本技能13.4 报警知识和紧急疏散逃生知识13.5 安全防范知识13.6 紧急事件处理知识四、工程部1.建立工程部管理制度及操作程序物业管理公司2.与开发商联系并落实工程图纸交接事宜开发商、物业管理公司3.联同物业部与开发商及承建商对公共设施、公共区域及单元内部进行初检工作，提交遗漏工程整改报告同上4.跟进并反馈遗漏工程的改善工作进度开发商、物业管理公司5.对物业整体工程进行复检工作，提交复检报告：如仍有遗漏工程，继续跟进拾漏工作同上6.落实交楼当日协助验楼的各工程人员分工编排7.核对公共区域及单元水、电、气表，完成错表整改工作同上避免影响日后收费工作8.落实交楼现场及周边（包括临时停车场地）的水电供应及照明安排工作开发商、物业管理公司9.落实物业配套设施交付具体时间开发商各独立项目需要开发商有关部门跟进9.1 中央空调系统（开通时间、申请手续）9.2有线电视（CATV开通时间、申请手续）9.3 电话（市政联系、开通时间、申请手续）9.4 通邮（位置、通邮时间、投递方式）9.5智能化系统（安装时间、开通时间）9.6 停车场（车场设施/设备安装、车管所联系、单位划分）9.7 管道煤气（通气时间、市政联系、点火时间）（若有）10.交楼初期跟进事项（对业主）物业管理公司10.1 装修报批、工程监督及验收工作（包括空调等安装）物业管理公司工程部10.2 二次装修验收工作物业管理公司工程部10.3 协助遗漏工程的拾漏工作跟进开发商10.4 有偿服务物业管理公司制定有偿服务内容及收费明细11.单元及公共设施维修保养物业管理公司工程部11.1 制订物业养护和维修计划方案11.2 物业的维修管理12.机电设备的维修管理物业管理公司工程部工程部维修人员跟进12.1 设备的基础资料管理12.2 设备的运行管理12.3 设备的维修管理12.4 设备能源和安全管理五、安管部1.建立安管部管理制度及操作程序物业管理公司安管部2.落实安管部各项配备，如：对讲机等3.落实交楼期间安管人员配合工作及各岗位编排4.配合工程部对安全监控设备调试检查、并熟悉设备操作物业管理公司安管部需要由承建商对安管员进行操作培训5.对各岗位保安员进行交楼前业务、服务意识培训物业管理公司安管部6.制订交楼前后的治安、消防工作计划并落实执行物业管理公司安管部7.交楼后初期跟进事项物业管理公司安管部协同其它部门一并进行7.1分区封闭管理的安排针对已交付物业和尚未完工项目7.2二次装修监管工作的安排加强装修现场管理和人员、物品进出控制。
2024年物业前期接管工作计划（三篇）
2024年物业前期接管工作计划感谢公司能给我这样一个发挥自己才能的机会。
我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
因此我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制。
本人____年工作计划如下：一、在日常工作中1、首先注意服装和仪表方面，利落大方。
不随便穿与工作不符的衣服鞋帽等。
2、在客户接待方面，要及时给客户倒水，并且及时续杯，给客户一种亲切感，从而促进我公司的销售。
3、文件的整理和归档，把各种合同，文档等进行分明别类并贴好标签，以便于查看，做好报刊、文件等的发放。
并协助公司的人员做好资料的收、寄工作。
4、对仓库进行定期的清洁与保养。
5、做好及时接进电话的工作，并转给相应的工作人员。
在接电话的时候注意礼貌用语。
6、做好各部门的做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
7、及时完成领导交给的各项任务，不偷懒不拖拉。
8、发布招聘消息，协助人事主管做好招聘工作。
9、做好文书工作，及时完成领导交给的各乡文稿工作，学习各种写作材料，定期上交公司报表。
二、在仓库管理方面仓库管理是一项细致的工作。
在有销售人员对服务器的配置进行更改时，及时做好修改工作，并在相应的机器上贴好标签。
在有销售人员出货的时候，严格按照出库单子上面的步骤进行，在以前的工作中就是没有重视这一点，导致自己的工作出现了纰漏。
因此在新的一年里，自己在这方面要更加的注意。
在完成一单销售之后要及时的对客户的信息进行归档，以方便我们的二次销售和客户的联系，与客户达成一种长期合作的关系，使我们的渠道更加扩大化，多面化。
后期及时做好追踪工作，知道货物的动向，及时反映给销售人员或者客户。
做好一星期对库存进行一次整理和盘点，实际库存和账上库存没有任何偏差，一个月与会计做一次核对，确保库存的完整和准确无误。
在以后的工作道路上，自己要做，要学习的还有很多，只有拥有一颗对工作热情的心和一个积极向上的工作态度，才能不断的成长。
物业前期接管工作计划范本(6篇)
物业前期接管工作计划范本一、基层到管理的工作交接在本项目做销售已有半年之久，积累了一定的客户群体，包括已成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务，移交给一名替代自己的新员工手里，给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链，已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二、金牌销售员的认定及培养对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工，并能够做出令公司满意的业绩，以替代自己。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会，我好观察出最具价值的人员出来，人员选定将在____号之前选出，望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期____天的员工培训，____个阶段，每阶段____天，其中休息一天，时间为晚上____个小时，并在白天注意观察他的工作情况，已做好记录，待培训时做好总结，通过对于新员工的高要求使其快速提高，以达到公司的目的。
三、高效团队的建设主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而涉及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目标管理，现场管理等。
自身总结出以下几点来做好团队管理工作：1、营造积极进取团结向上的工作氛围。
主管不应该成为“所有的苦，所有的累，我都独自承担”的典型，主管越轻松，说明管理得越到位;奖罚分明公正，对每个人要民主要平等，充分调动每个成员的积极性。
在生活中，项目主管需要多关心多照顾同事，让大家都能感受到团队的温暖。
2、制定良好的规章制度。
项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者，但是更应该成为遵守规章制度的表率。
如果项目主管自身都难以遵守，如何要求团队成员做到？3、建立明确共同的目标。
项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划，并使之与项目目标相协调。
四、落实自身岗位职责1、应把公司的利益放在第一位，以公司最大效益为目标，对公司应具有绝对忠诚度。
2、协助销售经理共同进行项目的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作。
2024年物业前期接管工作计划范文（二篇）
2024年物业前期接管工作计划范文入住管理阶段是物业管理工作的关键环节，对于展现物业管理形象、启动工作新局面及为后续服务奠定坚实基础至关重要。
以下是对相关内容的官方语言改写：一、高效便捷地完成入住手续在业主入伙期间，物业管理单位需采取以下措施，确保流程高效、便捷：1. 与销售部门协作，向业主详细介绍入伙流程、手续办理方式及需缴纳的费用，以便业主提前做好相应准备。
2. 销售部门应合理安排业主的入伙时间，尤其在节假日期间加强入住手续的办理。
3. 实施一条龙入住手续办理，与销售部门紧密配合，为业主提供一对一的入住服务。
4. 提前与供气、供电、供水、电信、银行等相关社会服务机构沟通协调，实现同步办公，方便业主顺利入住。
二、提供入住期间的便民服务物业管理单位应采取以下措施，提供便捷的入住期服务：1. 延长工作时间，随时为业主提供服务，并提供物业管理及收费项目的咨询和答疑，包括装修咨询服务。
2. 通过公开招投标方式，引入4至若干家具有良好品牌、资质及售后服务的正规装修商、电器商及各类装修材料商，进入社区并为业主提供推荐，既方便业主又实现经营创收。
3. 组织专业便民服务团队，解决入住期间搬运量大、搬家难的问题，同时处理家庭装修后的清洁卫生问题，并便于装修期间对流动人员的控制。
三、记录并处理业主在接楼验房中提出的合理意见和建议四、加强装修管理物业管理单位应制定以下措施，加强装修管理：1. 开展装修宣传与培训，依据相关法规及地方规定，制定《房屋装饰、装修管理办法》、《装修期间电梯使用管理规定》、《二次装修申请表》等文件，并对管理人员、业主及装修施工人员进行法律、法规及专业知识培训。
2. 强化装修审批的二次控制要点，并制定审批程序。
3. 实施二次装修跟踪监管责任制。
4. 制定违章装修处理流程。
5. 结合装修方案、日常巡查记录和装修变更记录，进行装修验收。
五、加强治安管理物业管理单位需采取以下措施，加强入住期间的治安管理：1. 建立高素质的安保队伍，实施高标准、严要求的招聘、培训、上岗、考核等环节，并实行“准军事化管理”。
2024年物业前期接管工作计划（6篇）
物业前期接管工作计划1.在部分经理/主任的领导下，检查落实部分规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
2.安排、带领、督餐厅楼面领班岗位职责1.在部分经理/主任的领导下，检查落实部分规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
2.安排、带领、催促、检查员工做好营业前的各项预备工作，及时、照实地向经理反映部分情况，向部分经理/主任汇报各员工的工作表现。
3.加强现场管理意识，及时处理突发事件。
把握客人心态，带领员工不断进步服务质量。
4.加强公关意识，广交朋友，建立本部分良好的形象，有一定客源。
5.熟习业务，在工作中发扬吃苦刻苦，兢兢业业的精神，起到模范带头作用，协助部分经理/主任增强本部分员工的凝聚力。
6.检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。
7.作好每位员工的考勤排休工作，严格把关，不徇私情。
____公道安排餐厅服务职员的工作，催促服务员做好服务和清洁卫生工作。
9.随时留意餐厅就餐职员动态和服务情况，要在现场进行指挥，遇有VIp客人或举行重要会议，要认真检查餐前预备工作和餐桌摆放是不是符合标准，并亲身上台服务，（此资料转贴于以确保服务的高水准。
10.加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，了解客人情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向部分经理/主任反映。
11.检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况，做好安全和节电工作。
12.定期检查设施和盘点餐具，制定使用保管制度，有题目及时向部分经理/主任汇报。
13.负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。
14.召开班前班后会议，落实天天工作计划。
15.留意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，做好工作成绩记录，作为评选每季优秀员工的根据。
16.积极完成上级经理交派的其他任务。
有系统,有效力地完成工作的目标.在时间,职员,材料,装备,资金（本钱）等方面得到更好的保证.二.制定工作计划的步骤：1.确定工作的目标-项目,内容,期限.2.将工作目标细分-把工作目标再分成几个方面或几步走.3.工作程序的分析-对完成工作的前后次序和人力,物力安排进行具体说明.物业前期接管工作计划（二）我将带领着我的团队，认真、负责的完成每项工作，总结____年的得失，做好每件事，将业务更进一步。
物业接手前期工作计划
一、项目背景随着我国城市化进程的加快，物业管理行业得到了迅速发展。
为了提高物业服务质量，满足业主需求，我公司决定接手某小区的物业管理。
为确保物业管理工作的顺利开展，特制定本前期工作计划。
二、工作目标1. 确保物业管理工作符合国家相关法律法规和行业标准；2. 提高物业管理服务质量，提升业主满意度；3. 建立健全物业管理规章制度，提高物业管理效率；4. 做好与业主的沟通与协调，形成良好的物业与业主关系。
三、工作内容1. 调研与分析（1）对小区现状进行全面调研，包括小区设施、环境、业主需求等；（2）分析小区存在的问题，制定针对性的解决方案；（3）了解业主对物业管理的期望，为后续工作提供依据。
2. 制度建设（1）制定物业管理规章制度，包括物业服务内容、收费标准、投诉处理等；（2）建立物业管理人员培训制度，提高员工素质；（3）完善物业财务管理制度，确保资金安全。
3. 设施设备维护与管理（1）对小区设施设备进行全面检查，确保正常运行；（2）制定设施设备维护计划，定期进行保养和维修；（3）加强绿化、保洁、安保等日常管理工作。
4. 业主沟通与协调（1）设立物业服务中心，方便业主咨询和投诉；（2）定期召开业主大会，收集业主意见和建议；（3）加强与业主的沟通，及时解决业主问题。
5. 市场拓展（1）开展市场调研，了解周边小区物业价格和服务水平；（2）制定合理的收费标准，提高市场竞争力；（3）加强与相关企业合作，拓宽业务范围。
6. 员工招聘与培训（1）招聘具备专业素质的物业管理人员，组建专业团队；（2）对员工进行岗前培训，提高员工业务水平；（3）定期组织员工参加业务培训和技能竞赛，提升员工综合素质。
四、工作进度安排1. 第一阶段（1个月）：完成调研与分析、制度建设、员工招聘与培训等工作；2. 第二阶段（2个月）：完成设施设备维护与管理、业主沟通与协调等工作；3. 第三阶段（3个月）：完成市场拓展、持续改进等工作。
五、工作保障措施1. 成立项目领导小组，负责统筹协调各项工作；2. 制定详细的工作计划，明确责任人和完成时限；3. 加强与业主的沟通，确保工作顺利进行；4. 定期对工作进展进行评估，及时调整工作计划。
2024年物业前期接管工作计划标准范文（三篇）
物业前期接管工作计划标准范文很高兴也很荣幸能担任佛罗仑比萨餐厅经理，我将会在餐厅总经理的督导下，负责餐厅的餐饮出品和服务以及日常管理工作。
以下是我的工作计划及责任：第一、餐厅内部管理方面：1.参与制定合理的餐厅年度营业目标，并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2.根据市场情况和不同时期的需要，与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划，并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3.制定员工岗位职责和服务标准程序，督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务，不断提高服务质量和工作效率。
4.抓好员工队伍建设，掌握员工思想动向，通过对员工进行评估、考核，为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5.安排专人负责制定员工培训计划，并组织员工参与各项培训活动，不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量，提高工作效率。
____至少每月召开一次餐厅全体员工大会，分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况，解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议，让员工广泛参与餐厅的管理工作。
7.与厨房密切配合，检查菜品出菜质量，并及时反馈客人意见，改进菜品质量，满足客人需要。
8.建立餐厅物资管理制度，加强餐厅食品原料、物品的管理，安排专人负责食品原料、物品的领取和保管，检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高，确保各项成本的转进、转出得到体现，合理利用水、电等资源，减少浪费，降低费用，增加盈利。
9.抓好餐厅卫生工作和安全工作，安排专人负责检查餐厅清洁卫生，定人定期清洁整理餐厅各个区域，为客人提供舒适、优质的用餐环境。
第二，营销方面：1.利用各种媒体渠道广为宣传，增加餐厅在本地的知明度，并锁定目标客户群，加大对目标客户群的宣传力度。
2.建立常客联系档案，与客人建立良好的关系，并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见，处理客人投诉，销售餐厅产品。
3、牢牢抓住佛罗仑比萨餐厅的企业餐饮文化，从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品，以及热情温馨的服务，程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵，抓住了这一卖点，将使餐厅具有无限的生命力。
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物业前期接管准备工作
计划完精编版
MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
前期接管准备工作计划
第一部分顺利交接物业工作
一、成立接管小组
组长：全面负责
副组长:负责现场具体工作实施
组员：负责维护小区正常运行工作和小区居民解释和安抚工作
二、按序就班的逐一逐项进行交接。
确保日常管理工作不受影响，平稳过渡。
三、由业主委员会向我司下达一份“委托交接函”并注明接管的小区名称及交接日期。
四、确定好原物业撤离的日期，并予以通报。
在新管理方进驻前7日新管理方必须与原物业方同人同岗进行交接和熟悉工作。
由业主委员会和街道办事处相关人员监督实施。
五、接管准备工作
(1)由原物业确定好各岗位交接的人员和新管理方进行对接。
(2)前期介入需与原物业人员并列上岗，熟悉岗位和相关设备设施的使用。
(3)准备好接管验收交接表，逐一逐项对交接的设备设施的名称、型号、数量、使用程度、状态进行详细登记和双方确认签字。
交接监督小组签字后各方存档保存。
(4)对有钥匙的设备间及带锁的装置进行好位置登记和交接，有必要更换的要在交接后第一时间进行更换锁具。
六、交接应对措施
以业主委员会和产权单位的名义向小区业主进行更换物业的公示。
物业费用拨付方必须停止向原物业划拨物业费用。
交接时由小区产权方和业委会、街道办事处出面进行协调平稳过渡交接。
重点部位进行看护，如配电室、泵房、锅炉房、给排水节点处等。
对原物业期限内并未撤离的员工住宿的宿舍区域设岗看护。
加大对停车场的巡防力度防止人为对以上重点部位进行破坏。
第二部分有争议情况下交接措施
一、由业主委员会向我司下达一份“委托交接函”并注明接管的小区名称及交接日期。
二、交接日前拜访管辖区派出所、街道办事处及所需相关部门,协助我方进行接管。
三、强行接管前采用先礼后兵的形式由业主委员会、派出所及相关部门对原物业进行最后通告,如未果我方在业主委员会授权下进行强行交接。
四、强行接管方式
(1)如交接不顺利，在不发生冲突的情况下仍然以产权方和业委会进行协调，新进驻方以并列同岗的原则进行入驻。
前期可增加安保人员数量以防发生冲突。
(2)在并列同岗期间应对原物业进行监视监督，加大防控力度以防人为破坏和制造事端的发生。
在人员服装上要有明显的区分。
(3)在未顺利交接期间要对小区的重点部位进行看护，如配电室、泵房、锅炉房、给排水节点处等。
对原物业员工住宿的宿舍区域设岗看护。
加大对停车场的巡防力度防止人为对以上重点部位进行破坏。
(4)如按以上方式接管原物业仍无主动撤离意象,我司可在业主委员会授权下在监督小组的监督下同时进行对小区保安各个岗位(保安人员多于原物业保安人员的两倍或更多)和原物业办人员进行控制及劝离工作。
劝离未果将强行驱离并控制好风险,以避免发生大的冲突而造成人员伤害。
一旦出现紧急情况,必要时我方将邀请公安部门介入。
五、强行接管应对措施
(1)提前通报派出所及相关单位如需警力配合可及时通报辖区派出所。
(2)强行接管的保安人员穿戴好防护用具并佩戴执法记录仪。
(3)坚持文明对抗,不首先采用武力方式,在确保自身安全并不对对方造成伤害的情况下,进行有效控制。
(4)在强行监管期间要确保小区的正常运营,尽量做到不影响业主的正常生活避免引起骚乱。