目标管理(课程编号:D05)课后测试

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世界500强管理体系工具MBO目标管理

世界500强管理体系工具MBO目标管理

年在其名著 《管理实践》 中最先提出的,其后他又提出了 “目标管理和自我控制”的主张。

德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。

因此,管理者应该通过目标对下级进行管理。

当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。

1. 目标管理的益处实施目标管理有如下益处。

(1) 通过目标连锁体系明确个人和部门的责、权、利,消除 “死角、暗区和交叉带”,促进分工和协作,提高工作效率和业绩。

(2) 通过上下沟通,使个人目标、团体目标和企业目标融为一体,促进全员参与,增进团结,既避免了本位主义,又能集思广益。

(3) 通过授权、分权和自我管理,既提高了管理者的领导水平,又提高了员工的素质。

(4) 通过人人制定目标,迫使每个人为未来做准备,防止短期行为,有利于个人和企业的稳定和长期发展。

(5) 通过上下级共同制定评价标准和目标,能够客观、公正地考核绩效和实施相应的奖惩,便于对目标进行调整及对目标的实施进行控制。

总之,目标管理在实现效率提高的同时,还能够提高员工的素质,增进企业内部团结。

2. 目标管理的层次结构目标管理的层次结构如图所示。

世界500强管理体系工具MBO 目标管理【工具定义】MBO 是英文Management by Objective 的简写,中文意思是目标管理,是指以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。

目标管理也被称为成果管理或责任制。

【适用范围】适用于任何类型的企业。

【工具解析】目标管理的概念是美国管理大师彼得·德鲁克(Peter Drucker) 于19541。

时间和目标管理答案大全

时间和目标管理答案大全

补1下列时间段中,最适合作为会议时间的是(周二下午)补2在管理学中,管理的首要职能是(计划与控制)补3时间管理的发展经历了四个阶段,最后一个阶段是(以价值和目标为导向阶段)补4目标管理的概念是由(彼得.德鲁克)提出的补5在设定绩效目标时,下列做法错误的是(目标越多越好)1、科学设计考核指标,前提是(指标所衡量的目标是正确的)。

2、绩效评估的目的是(促进持续改进)。

3、目标管理的缺陷是(目标是动态的)。

4、进行目标分析的标准是(组织目标等于所有岗位目标之和)。

5、我国公共部门实行目标管理是从(岗位责任制)开始的。

6、在目标管理中,目标的达成是通过(考核)来实现的。

7、对于一些涉及多个部门协调的紧急事项,应以现场会方式,由(有决策权的部门负责人)参加,迅速解决,并形成“判例”。

8、时间的分配本质是(价值观的体现)。

9、在制定行动计划时,首先要(分析理解自己要达成的目标)。

10、在目标管理中,工作目标的来源是(岗位说明书和年度计划)。

11、在绩效的各种因素中,如果缺乏愿景,那么可能会导致的个人表现是(茫然)。

12、在一个人的职业生涯中,要学会适应和坚持,适应与坚持的关系是(适应是生存的需要,坚持是发展的需要)。

13、我国政府实行目标管理的特点是(借鉴吸收了国企改革的经验和企业管理的经验)。

14、绩效管理工作的出发点是(员工和组织的需求分析)。

15、1992年美国学者奥斯本和盖布勒在《改革政府----企业精神如何改革看公营部门》一书中提出了政府?的十大原则,其核心是(使政府更有效率)。

16、“我们是谁,为什么而存在”,这个问题属于企业的(使命)。

17、专业技术人员应该有长远目标和近期目标,长远目标是(职业发展)。

18、现代的目标管理理念是(彼得.德鲁克)提出的。

19、下列选项中,不属于职业生涯危机的是(过早开始职业生涯)。

20、关于单位人和职业人的特点,下列说法正确的是(单位人有依附性,职业人有独立性)。

目标管理的基本程序和目标分解指标

目标管理的基本程序和目标分解指标

目标管理的基本程序和目标分解指标目标的设置是目标管理过程中最重要的阶段,这一阶段可以细分为4个步骤:第一步,预定目标。

这是一个暂时的、可以改变的预案。

这个预定的目标,既可以由上级提出,再同下级讨论;也可以由下级提出,由上级批准。

无论采用哪种方式,目标必须由上下级共同商量确定,而且,领导必须根据企业的使命和长远战略,估计客观环境带来的机遇和挑战。

第二步,重新审议组织结构和职责分工。

目标管理要求每一个目标都有确定的责任主体,因此预设目标之后需要重新审视现有的组织结构,根据新的分解目标进行调整,明确目标责任者和协调关系。

第三步,确立下级的目标。

在确定下级的目标之前,首先上级要明确组织的规划和目标,然后才有可能商定下级的分目标。

在讨论中上级要尊重下级,平等待人,耐心倾听下属的意见,帮助下级建立与组织目标相一致的支持性目标。

分目标要具体、量化,便于评估;要分清轻重缓急,以免顾此失彼;既要有挑战性,又要有实现的可能。

每个员工和团队的分目标要同组织中其他员工的团队的分目标协调一致,共同支持组织总体目标的实现。

第四步,上级和下级就实现各项目标所需的条件和目标实现后的奖惩达成协议。

分目标制定后,要赋予下属相应资源配置权力,实现责权利的统一。

在设置目标的过程中,人们往往需要考虑的一个问题就是什么样的目标是好的目标。

判断一个目标是否是好的目标,可以参照下表所示的标准。

表1—恰当的目标与不恰当的目标不恰当的目标恰当的目标·以过程或活动的形式来表述·无法完全实现,没有具体的完成目标的期限·对期望达到的目标定义得模棱两可·理论化或理想化·没有真正的结果·或者过于简练、不清楚,或者太长、太复杂·重复,一项陈述中包含两个或多个承诺·缺乏对改进的要求·以最终结果来表述·在确定的时间内可以完成·确定目标的完成形式·与公司的管理有关,从公司管理的实际出发·对公司的成功很重要·尽可能的用数量最精确的说明·一项陈述只限于一个重要的承诺设置可以评估的目标;我们在设置目标的时候,应该尽量使目标可量化可评估。

有关目标管理与有效执行的练习题

有关目标管理与有效执行的练习题

目标管理与有效执行的练习题有关目标管理与有效执行的练习题一、单项选择题1. 要想使单位内部具有合作的气氛,必须具备的条件包括(C)。

A. 成员自己做自己的事B. 互相牵制制约C. 具有明确的目标D. 互相避免交流2.对西点军校的案例表述,不准确的是(D)。

A. 积极主动性B. 强大的执行力C. 主动工作、完美执行D. 学员不善于找借口3. 对西点军校的案例表述,不准确的是(D )。

A. 积极主动性B. 强大的执行力C. 主动工作、完美执行D. 学员不善于找借口4. 要想使单位内部具有合作的气氛,必须具备的条件包括(C)。

A. 成员自己做自己的事B. 互相牵制制约C. 具有明确的目标D. 互相避免交流二、多项选择题1. 执行的两大要义是(ABC )。

A. 纪律B. 服从C. 专注D. 耐心2. 具有下列(ABCD )特色的人是有执行力的人。

A. 自动、自发B. 具有创意C. 乐于学习、求职D. 为人诚信、负责3. 执行的两大要义是( ABC )。

A. 纪律B. 服从C. 专注D. 耐心4. 执行力的核心是( ABD )。

A. 人员流程B. 战略流程C. 组织流程D. 运营流程5. 具有下列( ABCD )特色的.人是有执行力的人。

A. 自动、自发B. 具有创意C. 乐于学习、求职D. 为人诚信、负责6. 目标管理的阶段可划分为( ACD )。

A. 目标设定B. 目标实现的可能性分析C. 目标达成过程D. 成果评价7. 目标管理中,需要上下级共同完成的有( ABC )。

A. 共同制定计划B. 共同反馈C. 共同控制D. 共同执行8. 目标考核的主要内容包括( ABCD )。

A. 评价目标实现程度B. 评价目标进展的情况C. 评价实施手段的优劣D. 对工作态度的考评9. 执行力的核心是(ABD )。

A. 人员流程B. 战略流程C. 组织流程D. 运营流程10. 目标管理的阶段可划分为(ACD )。

A. 目标设定B. 目标实现的可能性分析C. 目标达成过程D. 成果评价11. 目标管理中,需要上下级共同完成的有(ABC )。

目标管理和自我控制的主张

目标管理和自我控制的主张

目标管理和自我控制的主张目标管理和自我控制是现代社会中非常重要的能力和素质。

无论是在工作中还是在生活中,都需要我们有明确的目标并能够自我控制,才能更加高效地完成任务,实现自我价值。

本文将从目标管理和自我控制的定义、重要性以及提高目标管理和自我控制能力的方法等方面进行论述。

目标管理是指明确自己的目标,并通过制定合理的计划和安排来达到这些目标的过程。

目标管理的核心是确定目标,然后制定明确的计划,并按照计划进行行动。

目标管理需要我们具备明确目标的能力,能够分析和评估目标的可行性,并制定切实可行的计划。

同时,目标管理还需要我们具备灵活性和适应性,能够根据实际情况对目标进行调整和优化。

自我控制是指在实现目标的过程中,能够控制自己的行为和情绪,做到自律和自我约束。

自我控制需要我们具备良好的意志力和决心,能够克服外界的干扰和诱惑,专注于目标的实现。

自我控制还需要我们具备管理时间和资源的能力,能够合理安排时间和分配资源,避免浪费和拖延。

目标管理和自我控制的重要性不言而喻。

首先,目标管理和自我控制可以帮助我们明确自己的方向和目标,避免盲目行动和无效努力。

通过目标管理,我们能够更好地把握自己的发展方向,确定自己的长期目标和短期目标,并按照计划有序地实现这些目标。

同时,自我控制可以帮助我们规范自己的行为,避免偏离目标和陷入消极情绪的困扰。

只有具备良好的自我控制能力,我们才能保持积极的心态和高效的工作状态,更好地应对挑战和困难。

那么,如何提高目标管理和自我控制能力呢?首先,我们可以通过制定明确的目标和计划来提高目标管理能力。

在制定目标时,我们需要确保目标具备可行性和可测量性,同时要设定合理的时间和资源限制,以保证目标的实现。

在制定计划时,我们需要考虑各种可能的情况和变数,并对计划进行不断的评估和优化。

我们可以通过培养良好的自律习惯和意志力来提高自我控制能力。

自律是自我控制的基础,我们需要制定明确的规则和约束,培养良好的工作和生活习惯。

目标与时间管理答案完全版

目标与时间管理答案完全版

2016年内蒙古专业技术人员继续教育《目标与时间管理》试题满分答案单选题1、科学设计考核指标,前提是(指标所衡量的目标是正确的)。

2、绩效评估的目的是(促进持续改进)。

3、目标管理的缺陷是(目标是动态的)。

4、进行目标分析的标准是(组织目标等于所有岗位目标之和)。

5、我国公共部门实行目标管理是从(岗位责任制)开始的。

6、在目标管理中,目标的达成是通过(考核)来实现的。

7、对于一些涉及多个部门协调的紧急事项,应以现场会方式,由(有决策权的部门负责人)参加,迅速解决,并形成“判例”。

8、时间的分配本质是(价值观的体现)。

9、在制定行动计划时,首先要(分析理解自己要达成的目标)。

10、在目标管理中,工作目标的来源是(岗位说明书和年度计划)。

11、在绩效的各种因素中,如果缺乏愿景,那么可能会导致的个人表现是(茫然)。

12、在一个人的职业生涯中,要学会适应和坚持,适应与坚持的关系是(适应是生存的需要,坚持是发展的需要)。

13、我国政府实行目标管理的特点是(借鉴吸收了国企改革的经验和企业管理的经验)。

14、绩效管理工作的出发点是(员工和组织的需求分析)。

15、1992年美国学者奥斯本和盖布勒在《改革政府----企业精神如何改革看公营部门》一书中提出了政府?的十大原则,其核心是(使政府更有效率)。

16、“我们是谁,为什么而存在”,这个问题属于企业的(使命)。

17、专业技术人员应该有长远目标和近期目标,长远目标是(职业发展)。

18、现代的目标管理理念是(彼得.德鲁克)提出的。

19、下列选项中,不属于职业生涯危机的是(过早开始职业生涯)。

20、关于单位人和职业人的特点,下列说法正确的是(单位人有依附性,职业人有独立性)。

21、在政府的目标管理中,首先要(确定施政目标)。

22、在制订职业生涯目标前,要(探索职业生涯)。

23、在公共管理中,目标管理最突出的薄弱环节在于(目标更多的体现在当前重要且紧急的事项上,而对重要不紧急的事项往往资源配置不够)。

目标计划的制定 (课后测试)

目标计划的制定 (课后测试)

课后测试测试成绩:100.0分。

恭喜您顺利通过考试!•1、企业对关键处设立目标考核,要尽量做到:(6.67 分)•A•总体化•B•简化•C•流程化•D•细化•正确答案:D••2、企业一切管理活动的中心和总方向是:(6.67 分)•A•文化•B•目标•C•任务•D•成绩•正确答案:B••3、宏观意义的企业目标管理流程是:(6.67 分)•A•目标分解、控制、实施、检查结果•B•控制、目标分解、实施、检查结果•C•目标分解、检查结果、控制、实施•D•目标分解、实施、控制、检查结果•正确答案:D••4、下列选项中,不属于企业大目标的是:(6.67 分)•A•市场占有率的提高•B•财务指标的上升•C•各部门工作程度•D•客户满意度提升•正确答案:C••5、关于企业制定目标遵循步骤的描述,错误的一项是:(6.67 分)•A•第一步,传达总目标并制定符合SMART原则的目标•B•第三步,确定检验部门的目标是否与上级组织的目标一致•C•第五步,列出实现目标所需技能和知识•D•第七步,确定目标的完成日期,并书面化•正确答案:A••6、管理者制定目标时,需要特别注意的是:(6.67 分)•A•目标制定要合理、有可操作性•B•只要合情合理即可•C•目标要有高度和难度•D•下属很容易达到•正确答案:A••7、企业制定目标必须符合SMART原则,其中的“R”代表:(6.67 分)•A•可衡量的•B•切实可行的•C•可接受的•D•明确具体的•正确答案:B••8、在目标考核中,需要注意的事项不包括:(6.67 分)•A•考核内容要抓住重点•B•考核方法要一致•C•考核标准要数字化•D•考核周期要长短结合•正确答案:B••9、下列选项中,适合每周考核一次的是:(6.67 分)•A•人力资源副总•B•部门经理•C•销售办事处•D•生产部•正确答案:C••10、企业制定基层目标时,时间跨度:(6.67 分)•A•可大一些•B•可大可小•C•绝对要小•D•绝对要大•正确答案:C••1、宏观意义的企业目标管理流程,就是各部门经理进行目标管理,落实计划等过程。

时代光华-目标管理与绩效考核-讲义及答案(答案在讲义后)

时代光华-目标管理与绩效考核-讲义及答案(答案在讲义后)

第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初,大家都在忙着做一件事情,就是要总结年度目标达成的情况,制定明年企业的目标,因为我们中国人有一个习惯,我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。

很多单位到年终都发年终奖,发完年终奖,过完春节后,有一部分员工会满怀着高兴的心情,重新回到公司上班,可能有一些员工就因为年终奖的问题,过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。

所以,绩效考核——“想说爱你不容易。

”企业的绩效考核,要不要跟奖金挂钩?到年终的时候,大家都面临着这个问题。

如同打麻将是为了娱乐,但是如果不用钱就娱乐不好一样,其实企业的绩效考核不是为了发奖金,但是如果不跟奖金挂钩,这个考核就失去了意义。

这样一来,绩效考核就会有人欢喜有人忧。

那究竟绩效考核应该怎么做?我们到底怎么跟奖金挂钩?在这个过程之中,企业到底要不要考核,应该怎么去考?企业的目标究竟应该怎么制定?本课程就是探讨这样一个话题的。

一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候,只要跟奖金挂钩,最终的结果都是有人欢乐有人愁,绩效考核就像捅了一个马蜂窝,每次公司的绩效评估之后,公司里的人总是人心慌慌的,说什么的都有,评估差的不高兴,说领导不公平,给小鞋穿,但是评估好的就高兴吗?事实上评估好的也不高兴。

【案例】有四个员工,有一个员工获得年薪奖5万块钱,有一个员工拿到3万块钱,有一个员工2万块钱,另有一个员工1万块钱。

拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比,觉得很不平衡?难道他今做的贡献比我多四五倍吗?我们在一个办公室,我看他上班也没有怎么样,也没比我特殊到哪里?所以拿1万的这个人不满意,拿2万的那个人也不满意,他也跟那个拿5万的人比,拿3万的那个既跟那个拿5万的比,也跟那个拿2万的比,他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧!我们两个的成绩都差不多的。

他又看到那个拿2万的,觉得对方今年什么活都没干,凭什么也拿2万块钱。

拿5万钱的那个也不高兴,因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友,结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了,不是好朋友了,他就孤立了,他也不高兴。

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测试成绩:100.0分。

恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 下列关于目标管理的成果评估叙述中正确的说法是√
A 易招致被评价人的不满
B 核心是以员工为中心
C 带有浓厚的主观色彩
D 缺乏具体的评价标准
正确答案: B
2. 下列关于提高业绩型目标管理的理解错误的是√
A 企业经营任务分解到人,责任到人
B 建立目标之间的链锁,各级目标环环相扣,形成体系
C 以提高业绩为工作重点,强调工作过程
D 自上而下逐级制定目标
正确答案: C
3. “个人自扫门前雪”是()管理形态的表现√
A 放任型
B 官僚型
C 专制型
D 贯彻型
正确答案: D
4. “摸高试验”属于√
A 双向沟通型目标管理
B 提高业绩型目标管理
C 开发能力型目标管理
D 个人自主型目标管理
正确答案: C
5. 公式法适用的管理目标是(√
A 效率目标
B 数字目标
C 质量目标
D 时间目标
正确答案: B
6. “组织涣散”是()管理形态的表现√
A 放任型
B 贯彻型
C 官僚型
D 专制型
正确答案: A
7. 下列不属于目标管理特征的是√
A 目标由上下级共同制定,下级在制定中有充分的自主权
B 强调下级目标与对上级目标的服从
C 成果评价方法是根据上下级制定的评价标准由员工自我评价工作成果并作出相应的改进
D 让员工自己当老板,自己管理自己
正确答案: B
8. 在下属执行目标的过程中,上级做的不恰当的是:√
A 适当授权
B 不与下属交换意见
C 给予下属支持和协调
D 提高下属的工作意愿
正确答案: B
9. 目标体系的基础和起点是√
A 员工制定目标
B 领导分配任务
C 最高管理层制定出“总目标”
D 员工执行任务
正确答案: C
10. 适用于贯彻型组织的目标管理方式是√
A 个人能力型
B 提高业绩型
C 宣传教育型
D 自主发展型
正确答案: A
11. 企业业务综合程度高,适用的管理方式是√
A 综合式
B 急进式
C 渐进式
D 分散式
正确答案: C
12. 适用于放任型组织的目标管理方式是√
A 个人能力型
B 提高业绩型
C 宣传教育型
D 自主发展型
正确答案: B
13. 在下属制定目标时,下列关于开发能力型目标管理的责任的说法不正确的是√
A 责任重在协助下属制定出有助于提高个人能力的目标
B 责任重在与下属讨论改进工作的方法
C 责任重在指出下属工作需要改进的方面
D 责任重在指导下级如何承接上级目标
正确答案: D
14. 宣传训练工作的主要对象是√
A 最高层领导
B 中上层管理人员
C 一般的员工
D 所有人员
正确答案: B
15. 在下列部门中最便于集思广益的部门是√
A 管理企划部
B 跨部门委员会
C 人力资源部
D 总经理办公室
正确答案: B。

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