旅行社可行性报告
旅行社可行性报告

旅行社可行性报告一、背景介绍旅行社作为旅游行业的重要组成部分,为游客提供旅游产品和服务,包括旅游线路规划、交通和住宿安排、导游服务等。
本报告旨在评估开设一家旅行社的可行性,为投资者提供详细的分析和建议。
二、市场分析1. 旅游市场规模根据相关数据统计,全球旅游业年均增长约5%,市场规模达到 1.6万亿美元。
国内旅游市场也呈现稳步增长的趋势,预计未来几年仍将保持良好的发展态势。
2. 市场需求分析随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变,越来越多的人选择旅行作为休闲娱乐方式。
旅行社能够提供一站式的旅游服务,满足消费者的需求,尤其对于那些缺乏时间和旅游经验的人群更具吸引力。
3. 竞争分析旅行社行业竞争激烈,市场上已有众多旅行社提供各类旅游产品和服务。
竞争对手主要包括传统旅行社、在线旅行平台以及自由行模式的竞争。
要在市场中立足,需要提供独特的产品和服务,建立良好的品牌形象。
三、经营模式1. 产品和服务旅行社可提供多样化的旅游产品和服务,包括国内外旅游线路规划、机票预订、酒店预订、导游服务、签证办理等。
根据市场需求和消费者偏好,可以开发特色旅游产品,如文化旅游、户外探险、美食之旅等。
2. 渠道拓展除了传统的实体旅行社门店,还可以通过建立在线平台和移动应用程序来拓展销售渠道。
通过互联网技术,可以提供在线预订、支付和客户服务等功能,提升用户体验。
3. 合作伙伴关系与航空公司、酒店集团、旅游景点等建立合作伙伴关系,可以获得更多的资源和优惠条件,提供更具竞争力的产品和服务。
同时,还可以与其他旅行社进行合作,共同开发旅游产品,拓展市场份额。
四、财务分析1. 成本估算成本包括人力资源成本、租赁费用、设备购置费用、营销费用等。
根据市场调研和经验数据,对各项成本进行合理估算,并制定有效的成本控制措施。
2. 收入预测根据市场需求和竞争情况,对旅行社的收入进行预测。
收入来源主要包括旅游产品销售收入、服务费收入以及与合作伙伴的分成收入等。
成立旅行社可行性报告

成立旅行社可行性报告一、项目背景随着人们生活水平的提高和休闲旅游的普及,旅游行业近年来发展迅速。
成立一家旅行社,提供全方位的旅游服务,具有广阔的市场前景。
本报告旨在评估成立旅行社的可行性,为决策者提供相关数据和建议。
二、市场分析1. 旅游市场规模根据相关数据显示,全球旅游业年增长率约为4%-5%,市场规模持续扩大,并且有望保持稳定增长态势。
国内旅游市场也呈现出逐年扩大的趋势,消费升级和旅游观念的改变使国内旅游市场更加活跃。
2. 旅行社市场竞争激烈旅游市场竞争激烈,已有众多旅行社在市场占有一定份额。
然而,由于这是一个服务型行业,消费者对旅游服务质量和个性化需求的追求给新参与者带来了机会。
通过提供独特的旅游产品和专业的服务,新成立的旅行社能够在市场中脱颖而出。
三、项目描述1. 业务范围本旅行社将提供包括旅游线路设计、机票预订、酒店预订、导游服务、签证办理等一系列旅游服务。
根据客户需求,可以提供自由行或跟团行的选择,为客户量身定制旅游方案。
2. 供应链建设通过与酒店、航空公司、旅游景点等合作伙伴建立良好的合作关系,确保能够获得优质的服务资源。
同时,建立健全的供应链体系,从源头保障服务品质和稳定供应,提高旅游产品的竞争力。
3. 品牌建设通过品牌建设,提升旅行社的知名度和美誉度。
通过精心设计的标志、广告宣传和媒体推广,增加市场曝光率,树立公司形象,吸引更多客户选择本旅行社。
四、财务分析1. 初始投资成立旅行社需要投入价格合理的办公场所租金、装修费用、设备设施购置费用以及初始的营销费用等。
根据实地调查和市场定位,初步估算初始投资约为X万元。
2. 运营成本运营成本主要包括办公场所租金、员工薪酬、运营费用、广告宣传费用、保险费用等。
根据市场调研和经验估算,预计每年运营成本约为X万元。
3. 收入预测根据市场需求和市场占有率,初步预测旅行社的年收入约为X万元。
具体收入涵盖旅游线路设计费、机票销售利润、佣金收入以及其他旅游服务相关收入。
关于成立旅行社可行性报告分析

关于成立旅行社可行性报告分析第一篇:关于成立旅行社可行性报告分析关于在平和县成立旅行社可行性报告一.成立背景公司名称:xx旅行社平和分公司营业部;公司性质:有限责任公司;投入资金: 20万元不等;经营范围:国内外旅游业务;公司地址:平和县小溪镇二.市场环境分析及预测1.语堂故里-中国柚都平和于明正德十三年(1518年)置县,位于漳州市西南部,北靠厦门特区,南邻汕头特区,与闽粤两省八县毗邻,素有“八县通衢”之称,面积2334平方公里,辖16个乡镇(场)和1个省级工业园区,人口57.83万,属亚热带季风气候,四季如春。
平和,集“灵、峻、清、幽”于一地,汇“峰、林、洞、府”于一域。
这里,物华天宝。
拥有平和琯溪蜜柚、白芽奇兰茶、香蕉、蔬菜四大绿色品牌,被誉为“中国琯溪蜜柚之乡、中国香蕉之乡、中国白芽奇兰茶之乡”。
特别是原产地产品琯溪蜜柚创下全国柚类种植面积、产量、产值、市场份额、出口量五个第一,被评为“中国驰名商标”、“中国名牌农产品”。
这里,钟灵毓秀。
是台湾“阿里山神”吴凤故里,世界文化大师林语堂、中国现代油画拓荒者周碧初出生地,也是十届全国政协副主席张克辉,世界银行高级副行长兼首席经济学家林毅夫以及中国国民党副主席、海基会董事长江丙坤的祖籍地。
这里,景观独特。
拥有国家4A级风景区、“千年古刹”三平寺,省级火山地质公园、“闽南第一山”灵通岩,风光旖旎、秀丽清纯的太极峰、大芹山;更有芦溪袖珍绳武楼、克拉克瓷古窑址、庄上土楼、桥上书屋、榜眼府、龙须硿大峡谷、龙艺等众多体现闽南文化的原生态非物质文化遗产和物质文化遗产。
自然和人文景观群星璀璨,美不胜收。
可以说平和的旅游资源丰富多彩,可以组合的旅游产品也不胜枚举。
2.客源市场分析及开拓策略:(1)散户资源:结合本地资源,新老帮带客户,适合在开业初期进行宣传、导购、合作。
(2)团购资源:根据每个村委组织的庙会理事、单位集体进行渗透争取,做到能做一单是一单。
(3)政府资源:结合本地旅游局等资源,搭上平和旅游发展规划潮。
旅行社可行性报告

旅行社可行性报告一、背景介绍旅游业是一种具有广阔发展前景的行业,随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,旅行社作为旅游服务的重要组成部分,具有很大的市场潜力。
本报告旨在对设立一家旅行社的可行性进行分析和评估,为投资者提供决策依据。
二、市场分析1. 旅游市场规模根据相关统计数据显示,全球旅游市场规模不断扩大,年均增长率达到7%以上。
我国旅游市场也呈现出快速增长的趋势,预计未来几年内将保持高速增长。
2. 旅游消费趋势随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变,旅游消费呈现出多元化和个性化的特点。
越来越多的人愿意通过旅行来放松身心,提升生活品质。
3. 旅行社市场竞争状况当前,旅行社市场竞争激烈,市场上存在大量的旅行社,品牌竞争日益加剧。
但同时,市场上也存在着一些小型旅行社的服务质量不高,给大型旅行社提供了机会。
三、可行性分析1. 市场需求分析通过对目标市场的需求进行调查和分析,我们发现在该地区旅游需求旺盛,市场潜力巨大。
人们对旅游的需求不仅仅是简单的观光旅游,更多的是追求独特的旅行体验和高品质的旅游服务。
2. 竞争优势(1)专业团队:我们将聘请一支经验丰富、专业素质高的团队,包括行程策划、导游、客服等人员,确保提供优质的旅游服务。
(2)独特的产品定位:我们将注重开发一些独特的旅游产品,满足消费者对于个性化旅游的需求,例如特色民宿、定制旅游等。
(3)合理的价格策略:我们将制定合理的价格策略,保证旅游产品的竞争力,同时提供高品质的服务。
3. 风险分析(1)市场竞争风险:市场上已经存在大量的旅行社,竞争激烈,我们需要通过不断提升服务质量和创新旅游产品来应对竞争。
(2)政策风险:旅游业受到政策的影响较大,政策的变动可能会对旅行社经营产生一定的影响,需要密切关注相关政策的变化。
(3)安全风险:旅行社需要承担一定的安全责任,如突发事件、自然灾害等,需要建立完善的应急预案和安全保障措施。
四、运营计划1. 组织架构(1)总经理:负责公司整体运营管理,制定发展战略和业务规划。
国际旅行社可行性研究报告2篇

国际旅行社可行性研究报告 (2)国际旅行社可行性研究报告 (2)精选2篇(一)报告标题:国际旅行社可行性研究报告1. 研究背景和目的国际旅行业是一个蓬勃发展的行业,对提供优质旅行体验的需求不断增长。
本报告旨在评估开设一家国际旅行社的可行性,包括市场需求、竞争分析、运营成本和盈利预测等方面。
2. 市场需求分析通过市场调研和数据分析,我们发现国际旅行业的需求持续增长。
离岸度假、文化体验、探险旅行等成为旅行者的热门选择。
同时,越来越多的人选择国际旅游作为度假方式,为国际旅行社提供了良好的市场机会。
3. 竞争分析在我们的竞争分析中,我们发现了许多在国际旅行业中活跃的竞争对手。
这包括其他旅行社、在线旅行平台和目的地管理组织等。
然而,我们相信通过提供个性化的服务和独特的旅行产品,我们可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。
4. 运营成本预测开办一家国际旅行社需要考虑多方面的运营成本,包括办公场所租金、员工薪酬、保险费用、行政费用、市场宣传费用等。
我们对这些成本进行了详细的分析和估计,并制定了一份详尽的运营成本预测表。
5. 盈利预测根据市场需求和运营成本,我们制定了一份盈利预测表,用于评估国际旅行社的盈利潜力。
预测表考虑了市场份额、旅行产品定价、推广策略等因素,并得出了预计盈利额和ROI(投资回报率)。
6. 风险和挑战在报告的最后,我们对国际旅行社可能面临的风险和挑战进行了讨论。
这包括政策风险、自然灾害、市场波动等。
我们提出了相应的风险应对策略,以确保国际旅行社的长期可持续发展。
综上所述,本报告旨在评估开设一家国际旅行社的可行性,提供了市场需求分析、竞争分析、运营成本预测、盈利预测等方面的信息。
通过对这些信息的综合评估,我们认为国际旅行社具有良好的发展潜力,然而,我们也要认识到行业竞争和风险挑战,并根据报告中提供的建议进行适当的应对。
国际旅行社可行性研究报告 (2)精选2篇(二)报告名称:国际旅行社可行性研究报告报告日期:[日期]报告概述:本可行性研究报告旨在评估国际旅行社的可行性,并为投资者和决策者提供有关在国际旅游市场开展业务的决策依据。
旅行社可行性报告

旅行社可行性报告可行性报告:旅行社一、项目概述旅行社是指为顾客提供旅游服务的机构,包括旅游线路规划、机票酒店预订、旅游签证办理、导游服务等。
本可行性报告旨在评估开设一家旅行社的可行性,包括市场分析、竞争分析、财务预测等方面。
二、市场分析1. 市场规模:根据相关数据显示,全球旅游业规模逐年增长,预计未来几年仍将保持良好的增长势头。
2. 目标客户:旅行社的目标客户主要包括个人游客、家庭游客、企业团队等。
根据调研数据显示,个人游客和家庭游客是旅行社的主要客户群体。
3. 市场需求:随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强,旅游需求不断增加。
顾客对旅行社提供的定制化、个性化服务的需求也越来越高。
三、竞争分析1. 竞争对手:目前市场上已存在多家旅行社,包括国内知名的大型旅行社和一些地方性的小型旅行社。
竞争对手的优势在于品牌知名度、资源整合能力和服务质量。
2. 竞争策略:为了在竞争激烈的市场中立足,本旅行社将采取差异化竞争策略,注重提供个性化、定制化的旅游服务,与顾客建立长期合作关系。
四、运营模式1. 产品线:本旅行社将提供多样化的旅游产品线,包括国内游、出境游、主题游等。
根据市场需求和客户反馈,不断更新和调整产品线。
2. 渠道拓展:除了传统的线下渠道,本旅行社将积极拓展线上渠道,包括建立官方网站、开设微信公众号等,提升品牌知名度和销售渠道。
3. 服务质量:本旅行社将注重提供优质的旅游服务,包括行程规划、导游服务、售后服务等。
建立客户满意度调查机制,及时改进服务质量。
五、财务预测1. 投资成本:开设旅行社需要投入一定的资金,包括场地租金、装修费用、员工薪资等。
根据市场调研和竞争分析,初步预计投资成本为X万元。
2. 收入预测:根据市场需求和竞争分析,初步预计第一年的收入为X万元,预计逐年递增。
3. 成本控制:本旅行社将通过合理控制成本,提高运营效率,以确保盈利能力。
同时,注重提高员工素质和服务质量,提升竞争力。
六、风险分析1. 市场风险:旅游市场受多种因素影响,如政策调整、自然灾害等。
旅行社可行性报告

旅行社可行性报告一、项目背景随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,旅行社作为旅游服务行业的一种重要形式,具有广阔的市场前景。
本报告旨在对设立一家旅行社的可行性进行分析和评估,以便为投资者提供决策依据。
二、市场分析1. 旅游市场概况根据相关数据统计,近年来,国内旅游市场呈现出快速增长的态势。
人们对旅游的需求不断增加,尤其是对于个性化、定制化旅游产品的需求更加旺盛。
这为旅行社提供了良好的市场机遇。
2. 竞争分析旅行社市场竞争激烈,主要竞争对手包括其他旅行社、在线旅游平台和自助旅游等。
然而,由于旅行社能够提供全方位、专业化的旅游服务,以及与各类旅游供应商建立的合作关系,使得其在市场上具有一定的竞争优势。
3. 目标客户群体本旅行社主要面向中高收入群体,以及对个性化、高品质旅游体验有需求的客户。
通过市场调研和分析,我们发现这部分客户群体对于旅游产品的需求较为迫切,且愿意为其支付较高的价格。
三、经营模式1. 产品和服务本旅行社将提供多样化的旅游产品和服务,包括国内外旅游线路设计、机票预订、酒店预订、签证办理、旅游保险等。
同时,我们将注重提供个性化、定制化的旅游服务,以满足客户的不同需求。
2. 合作伙伴为了提供更全面、优质的旅游服务,本旅行社将与国内外各类旅游供应商建立合作伙伴关系,包括航空公司、酒店集团、旅游景点、导游服务等。
通过与合作伙伴的紧密合作,我们将确保客户在旅游过程中享受到最佳的服务体验。
3. 营销策略本旅行社将采取多种营销策略来吸引客户,包括线上线下的广告宣传、与合作伙伴的联合营销、参展旅游展会等。
同时,我们将注重口碑营销,通过客户的满意度和口碑传播来提升品牌形象和知名度。
四、财务分析1. 投资规模根据初步估算,本旅行社的投资规模约为XXX万元,包括场地租赁、装修、设备购置、人员招聘等方面的费用。
2. 收入预测根据市场调研和分析,预计本旅行社的年收入可达到XXX万元。
收入主要来自旅游产品销售、手续费收入以及其他增值服务。
旅行社可行性分析报告

旅行社可行性分析报告篇一:旅行社设立可行性研究报告旅行社设立可行性研究报告四川旅游具有得天独厚的自然条件和人文条件。
虽然经历过XX年汶川大地震的重创,但在党中央的正确领导下以及全世界好心人的帮助下四川迅速恢复重建,并且经济也得到了很好的恢复,旅游业也在政府的大力支持下得以复苏,并迅速发展。
因此我们决定设立四川诺亚方舟旅行社,为四川旅游和四川经济发展贡献自己的一份力量。
一、设立旅行社的市场条件(一)四川旅游资源丰富:四川地大物博,人杰地灵,历史悠久,自古享有“天府之国”之美誉。
西有青藏高原相扼,东有三峡险峰重叠,北有巴山秦岭屏障,南有云贵高原拱卫,形成了闻名于世的四川盆地。
四川省有藏、彝、回、苗、羌等多个少数民族居住,有“中国第二大藏区”、“唯一的羌族聚集区”、“最大的彝族聚集地”构成四川特有的少数民族文化。
四川旅游资源极为丰富,历来有“天下山水在于蜀”之说,并有“峨眉天下秀,九寨天下奇,剑门天下险,青城天下幽”之誉。
全省总面积48.5万多平方公里,地形多种多样,境内旅游景点众多如九寨、黄龙、峨眉、都江堰等,尤其是我省独有的国宝大熊猫更是我省旅游的一大热点。
四川历史悠久,人文古迹众多,有三星堆、杜甫草堂、小平故居、武侯祠等历史文化遗迹。
成都更是我国西南的经济、文化、政治中心,也是西南第一大交通枢纽。
四川旅游具有得天独厚的自然条件和人文条件。
(二)四川经济迅速发展,XX年,在党中央、国务院的领导下,省委、省政府带领全省各族人民,围绕“两个加快”,紧紧抓住扩大内需、灾后恢复重建和实施西部大开发的重大机遇,坚持“巩固回升、加快发展”的工作基调,灾后恢复重建任务基本完成,全省经济发展加快。
经国家统计局审定,XX年,全省实现地区生产总值(GDP)16898.6亿元,比上年增长15.1%,增幅比上年提高0.6个百分点,比全国高4.8个百分点。
分季度看,一季度同比增长17.7%,二季度增长15.1%,三季度增长13.5%,四季度增长14.8%。
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“旅行社信息系统”可行性研究报告
1、引言
(1)编写目的
在当前的市场环境下,信息系统显得愈发的重要,而作为一个旅行社,需要掌握的信息尤为巨大,为更方便有效的管理企业,现开发某国际旅行社信息系统,本报告是对该系统可行性研究的综合报告。
(2)背景
我国的旅行社目前正处于一个科学技术日新月异飞速向前发展的环境中。
信息技术和通信技术以令人目不暇接的速度发展,尤其是互联网络的广泛流行,使得各种服务信息已近乎透明,且个性突出的游客们已不再满足于死板的标准化的旅游项目,要求量身定做,旅游行业内的竞争日趋激烈。
这就要求旅行社必须采取现代化的管理手段,利用计算机的发展成果结合旅行社的业务特点,建立高效的旅行社管理系统,以迅速、准确地捕捉客户要求,并加以高效回应,使游客满意,才能摆脱被挤出的危险并在业内脱颖而出。
旅行社管理信息系统是一个典型的多表操作系统,因为一个旅行社涉及到导游的管理与查询,导游与景点的分布,景点与游客的分布与查询,导游、景点和游客三者之间的分布与查询,还涉及到景点的各种管理、导游的各种管理和游客的各种管理等等,因此,它是一个比较复杂的管理系统。
(3)参考资料
○1旅行社提供的所有业务和管理资料
○2可行性研究报告编写规范
○3信息系统分析与设计
2、现行组织系统概况
(1)组织目标和战略
旅行社的目标是:紧密地将客户、部门和同行联系起来,同时更加及时准确地监督、核算、分析和检查经营状况,从而减轻企业各部门工作人员的劳动强度,提高信息资源的利用率和企业管理水平,实现真正高效率、低成本的自动化业务模式。
具体分解为:
○1旅行社能够快速掌握国内外最新的旅游佳地和客流情况,增强企业吸引新老客户前来订购的欲望。
○2方便快捷地提供客户最新旅游咨询和订购流程,减少40%的客户询问订购时间。
○3能够迅速准确的捕捉本市客户的旅游需求,及时提供信息。
○4对业务流程进行规范化管理,提高工作效率并定时检查漏洞,防止中间可能产生的问题。
○5对所有的客户进行记录存储,为下次的服务提供方便。
○6及时获取交通、旅店等信息,减少繁杂多余的浪费,使客户有更多的时间享受旅游的过程。
○7使工作团队的效率提高30%,减少员工的工作强度。
为了实现旅行社的目标,将采取的重大战略有:
○1更新信息咨询和服务,为客户提供舒适方便的订购条件。
○2采取网上查询订购的服务,缩短不必要的时间,实现不出家门也能订购。
○3建立国内外旅行点数据库,掌握最新旅游资讯。
○4更新结算系统,同时开放网上银行支付系统。
○5前两年增加资金30%,以筹备更为完善的系统设施。
(2)业务概况
近年来旅行社紧跟市场发展的趋势,及时对经营策略和销售模式进行调整,旅游业务有了大幅度的攀升。
经过几年的努力,旅行社已成为国内旅游业务经营规模较大的旅行社企业之一,在市场上占有较大的份额和社会认知度。
旅行社与民航、铁路、饭店、景区、汽车公司及各地旅行社等旅游企业建立了密切的合作关系,可提供团体、散客、家庭、自助、京郊旅游及会议会展等全方位的旅游业务服务。
特别是旅游旺季几十架次、不同航线的包机旅游产品,以质优价廉,线路精巧而深受广大游客的青睐。
旅行社拥有一支优秀的旅游专业队伍,将为游客提供高质量高品位的旅游服务。
(3)存在的主要问题
对于当下的旅行社情况来说,信息量是十分庞大的,这就很容易产生一些问题。
从系统处理的准确性和及时性来看,因系统的处理能力和响应时间不够满足游客对信息处理的需求就会产生问题。
从系统的先进性来看,目前计算系统的技术发展相当快,作为旅行社管理信息系统工程,在系统的生命周期尽量做到系统的先进,充分完成旅行社信息处理的要求而不至于落后。
这一方面通过系统的开放性和可扩充性,不断改善系统的功能完成。
另一方面,在系统设计和开发的过程中,应在考虑成本的基础上尽量采用先进并有良好发展前途的产品。
从系统的易用性和易维护性来看,旅行社管理信息系统是直接面对游客使用的,而游客往往对计算机并不时非常熟悉。
这就要求系统能够提供良好的用户接口,易用的人机交互界面。
要实现这一点,就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面;针对用户可能出现的使用问题,要提供足够的在线帮助,缩短用户对系统熟悉的过程。
3、拟建立的信息系统
(1)简要说明
开发管理信息系统的具体方法很多,通常不严格地将他们分为结构化系统开发方法、原型法、面向对象开发方法和CASE开发方法等几大类。
旅行社的管理信息系统拟采用结构化系统开发方法,分为三个阶段:系统分析、系统设计和系统实施。
系统分析。
旧的系统如果不再适应发展变化了的环境,就可能提出开发新系统的要求,并做出新系统的开发规划。
系统分析是开发工作的第一个阶段,它以开发规则中提出的目标为出发点,包括进行初步的系统调查和详细的系统调查,进行系统化的分析,建立信息系统的逻辑模型。
系统分析阶段应写出系统分析报告作为下一开发阶段的工作基础。
系统设计。
系统设计阶段是为了在系统分析提出的逻辑模型的基础上设计系统的物理模型,其主要内容包括:代码设计、信息系统流程图设计、数据库设计、处理流程图设计和编写程序设计说明书。
系统设计阶段的成果是“系统设计说明书”。
系统实施。
系统设施阶段的内容包括程序设计及调试、系统转换及系统运行与评估等环节。
这一阶段的成果,除了最终实现的管理信息系统外,还包括有关
的技术文档(如程序说明书、使用说明书等)。
(2)初步建设计划
项目计划于2002年1月开工建设,开发期3个月,试运行期2个月。
系统计划于2002年6月1日正式投入运行。
(3)对组织的意义和影响
根据旅行社的各个部门的职能分配和作用,进行职能规划,通过对旅行社组团、接团、导游、散客、交通、计调、财务、综合业务职能之间的联系和从上而下的要求下达,并且财务职能要贯穿八个职能,做到每个环节紧密相扣,都需要有效利用计算机技术,信息技术,管理技术和决策技术,与现代化的管理思想,方法和手段结合起来,辅助管理人员进行管理和决策,旅游团队的情况和景点路线的制定、车辆住所的安排都及时准确的制定,才能将服务最优化,更好的创造声誉;对内部的管理,根据三大管理功能需求(办公室管理、人事管理、外联管理)要细化管理职责、景点路线安排和导游的制定、及临时导游,景点节目联合办理各属于哪个管理部门都要详细规划,利用数据管理,更好的管理文件档案,客户跟踪服务和人事调动,为企业节约不必要的成本和创造长久价值。
4、经济可行性分析
(1)支出
(2)收益
○1直接收益(以5年为期)
通过采用旅行社信息系统后
✧减少了许多繁杂的工作,员工人数精简了,效率提高了,可增加收益108
万元。
✧前来旅行社订购的客户量增加了30%,收益比以往增加了270万元。
✧减少了以往手工订购时各种问题产生的费用,共计90万元。
综合计算,增加收益468万元。
○2间接收益
✧旅行社员工的工作强度减少了,工作效率提高了,整体的质量提升了一
个高度。
✧方便客户选择自己的需求,能够为其提供最新最快的信息咨询,使客户
信赖该旅行社。
✧提高了旅行社的管理水平,减少高层的劳动量。
✧与时俱进,在同行业中引领新风潮,也能增加企业知名度。
(3)支出/收益分析
5、技术可行性
采用现代化统一的计算机信息网络系统,能够有效帮助旅游企业优化旅游行业TQC,使其在行业内处于优势地位,并相对长期地保持这种战略优势。
本系统是在国内先进经验的基础上,依托互联网络为旅游行业信息化管理系统提供高效的服务,对旅游行业的规范化管理起到了极大的推动作用。
旅行社可依托这一平台加强对旅游行业行为的管理与监控,规范行业竞争,由此构成一个完整的旅游信息化管理系统,实现了国内外游客从进入到离开时的全程记录和管理。
并且当前科学技术能够支持系统的运作,性能较为完善,维护性很强,风险较低。
因此,该系统具有可行性。
6、社会可行性分析
针对目前旅游管理方面所暴露出来的问题(例如:旅游部门管理意识不强、旅游信息流通不畅;价格信息不透明,不便于客户分析旅游信息和做出旅游决策等),普遍缺乏一套切实可行的旅游服务信息系统,来取代传统的手工决策方式和团队旅游方式,心切考虑到现在市场的需求性,开发设计这样一套旅游管理信息系统,可降低工作人员的工作强度,提高效率,会得到企业上下员工的一致同意,充分利用企业现有资源。
因此,该系统具有可行性。
7、可行性研究结论
通过经济、技术和社会等方面的可行性分析,可以确定本系统的开发完全必要,而且是可行的,可以立即开发。