商品部绩效考核表

统计出考核 周期内商品 部库存报告 迟发、漏发 或有错误报 表的次数。
不在商品
5.迟发或错
部)
误报表4
财务部工作 汇报
次，20分。
6.迟发或错
误报表5
次，0分。
1.门店发货
及时率达到
100%，100
分。
2.门店发货
及时率达到
90%，80分 1-（统计出
。
门店发货不
考核周期内 6 ． 门 店 发 门店发货及 货及时率 时率达到
报
4.关键员工 数之和，得
保有率达到 出百分数。
40%，40分
。
5.关键员工
保有率达到
学习与 发展类
20%，20分 。
学习与
发展类
1.本部门培
训计划全部
完成，100
分。
2.培训计划
完成80%，
2．培训计 划达成率
考核周期内 培训计划完 成率为100%
80分。 3.培训计划 完成60%， 60分。 4.培训计划 完成40%， 40分。
2 ． 出 、 入 与司机交接
库交接完好 出入库商品
率
的包数正确
？ 1.商品部周
各部门的反 馈汇总
%
计划全部完
商品部周计 划完成率
考核周期内 周计划完成 率达到 100%。
成，100分 。 2.商品部周 计划完成 80%，80分 。 3.商品部周 计划完成 60%，60分 。 4.商品部周 计划完成 40%，40分 。 5.商品部周
商品部绩效考核表
指标类 别
二级指标
三级指标
评分标准
评分办法
权重
1.未超出，
100分。
2.超出
10%，80分
财务类
部门费用预 算达成率
考核周期内 部门费用用 控制在 元。
。 3.超出 20%，60分 。 4.超出
30%，40分
。
统计出考核
周期内的实
际费用，实
际费用减去 计划费用的
%
部分除以计
划费用，得
100%。
3.门店发货 及时率达到 80%，60分 。 4.门店发货
及时的次数 除以门店发 货总次数得 出的百分 数），所得
%
门店工作汇 报
及时率达到 出的百分数
70%，40分 。
。
5.门店发货
及时率达到
60%%，20分
。
6.门店发货 依据财务部
考核周期范 退换货操作 围内退换货 的准确率 准确率控制
在%
、采购部、 连锁店的反 馈信息及人 事部的检查 记录进行评
1.0投诉， 定
100分。
2.遭到1次
投诉，80分
客户类
1．相关部 门满意度
考核周期内 遭到相关部 门投诉次数 为0。
。 3.遭到2次 投诉，60分 。 4.遭到3次
统计出考核 周期内各部 门对商品部 作出投诉的 总次数。
%
各部门工作 汇报
%
门店工作汇 报
商品条码出
错率的
20%，20分
。
61..完准成确目及标时
的发送库存
报表，100
分。
5．库存报 表的准确性
2.迟发或错 误报表1
和及时性 (有时出不 了库存报表 是采购没有 做退换货引 起的,责任
考核期内库 存报表准 确，及时的 发给财务部 。
次，80分。 3.迟发或错 误报表2 次，60分。 4.迟发或错 误报表3 次，40分。
出百分数.
5.超出
410.%商，品2全0分部
完好，100
分。
2.商品完好
率99%以
上，80分。
根据货物 3.商品完好
清单清点 率98%以
分货正确率 、核对实
上，60分。 由财务部统 4.商品完好 计
%
际商品数 率97%以
量并签字 上，40分。
5.商品完好
率96%以
上，20分。
6.商品完好
率95%以
上，0分。
投诉，40分
Leabharlann Baidu
。
5.遭到4次
投1.诉关，键2员0分工
保有率达到
100%，100
分。
2.关键员工
保有率达到
80%，80分 统计出考核
。
周期结束时
1．关键员 工保有率
考核周期内 关键员工保 有率为100%
3.关键员工 保有率达到 60%，60分 。
关键员工数 除以考核周 期内担任关 键员工的人
%
商品部、人 事部工作汇
当周周计划 完成次数除 以当周计划 总数，得出 的百分数为 当周周计划 完成率；考 核周期内各 周计划完成 率的和，除 以周数，为 考核周期内 周计划完成 率。
%
计划完成
20%，20分
数据来源 考核得分 加权得分
财务部
？ ？ 商品部周计 划
1.达到目标
商品条码出
错率，100
分。
2.完成目标
内部运 营类
商品条码出 错率
考核周期内 商品条码出 错率控制在 %。
商品条码出 错率的 80%，80分 。 3.完成目标 商品条码出 错率的 60%，60分 。 4.完成目标 商品条码出 错率的 40%，40分 。 5.完成目标
统计出考核 周期内商品 条码出错次 数除以商品 条码总数， 得出百分数 为商品条码 出错率。实 际出错率除 以目标出错 率，为完成 目标商品条 码出错率的 百分数。
统计出考核 周期内培训 计划完成数 除以培训计 划总数，得 出百分数。
%
商品部工作 汇报
5.培训计划
完成20%，
20分。
6.培训计划
完成0%，0
分。
总分