物业管理有限公司综合行政管理制度

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物业管理综合部管理制度

物业管理综合部管理制度

物业管理综合部管理制度一、总则1. 为规范物业管理综合部的工作流程,提高工作效率,确保物业管理服务质量,特制定本制度。

2. 本制度适用于物业管理综合部全体员工。

二、组织结构与职责1. 综合部应设立以下岗位:部门经理、行政助理、财务专员、人力资源专员、客户服务专员等。

2. 部门经理负责综合部的全面管理工作,包括制定工作计划、监督执行、人员培训等。

3. 行政助理负责日常行政事务、文件管理、会议组织等工作。

4. 财务专员负责财务管理、预算编制、费用报销等工作。

5. 人力资源专员负责员工招聘、培训、考核、福利管理等工作。

6. 客户服务专员负责业主服务、投诉处理、信息反馈等工作。

三、工作流程1. 综合部应建立清晰的工作流程,包括但不限于文件流转、信息传递、任务分配等。

2. 所有工作流程应有明确的操作规范和时间节点。

四、财务管理1. 综合部应建立健全财务管理制度,确保资金的合理使用和财务的透明。

2. 财务专员应定期编制财务报告,并向部门经理汇报。

五、人力资源管理1. 综合部应根据公司发展战略,制定人力资源规划,包括招聘计划、培训计划等。

2. 员工的招聘、培训、考核等工作应严格按照公司人力资源管理制度执行。

六、客户服务管理1. 综合部应建立客户服务体系,提供高效、专业的服务。

2. 客户服务专员应定期收集业主意见,及时处理业主投诉,并反馈处理结果。

七、文档管理1. 综合部应建立文档管理制度,确保所有文件的完整性和安全性。

2. 所有文档应分类存放,便于检索和使用。

八、会议管理1. 综合部应定期组织部门会议,讨论工作进展、存在问题及解决方案。

2. 会议应有明确的议程,并做好会议记录。

九、考核与激励1. 综合部应建立员工考核制度,定期对员工的工作表现进行评估。

2. 对表现优秀的员工,综合部应给予适当的奖励和激励。

十、附则1. 本制度自发布之日起执行,由物业管理综合部负责解释。

2. 对本制度的修改和补充,应由综合部提出,经公司管理层批准后方可实施。

物业管理公司综合管理制度

物业管理公司综合管理制度

物业管理公司综合管理制度一、总则1.1本制度的制定旨在规范物业管理公司的综合管理工作,提高工作效率和服务质量。

1.2本制度适用于物业管理公司全体员工以及与公司有业务合作的各方。

1.3公司所有员工必须知晓并严格遵守本制度的各项规定。

二、组织架构2.1公司设立总经理、副总经理、财务部、维修部、保洁部等职务,各部门根据业务需求设立相应的岗位。

2.2各部门负责人应具备相关专业知识和管理经验,并负责监督下属员工的工作安排和执行情况。

三、工作流程3.1公司通过制定工作流程图和标准化操作手册,明确各项工作的操作步骤和要求,确保工作的有序进行。

3.2各部门负责人应定期对工作流程进行评估,及时发现问题并提出改进方案。

四、人员管理4.1公司实行严格的人事管理制度,对员工的招聘、培训、考核、奖惩等工作进行规范管理。

4.2公司树立正确用人导向,注重选拔具有良好职业道德和专业素质的人才,提供培训机会,提高员工整体素质和业务能力。

五、财务管理5.1公司设立财务部门,负责公司财务的管理和监督。

5.2财务部门应按照相关法律法规和会计准则,及时、准确地记录和核算公司的财务数据,并制作相关财务报告。

5.3公司财务部门应加强对费用预算和成本控制的管理,确保公司的财务状况稳健。

六、安全管理6.1公司设立安全管理部门,负责公司内外安全工作的监督和落实。

6.2公司应制定相应的安全管理制度,包括消防安全、网络安全、人员安全等方面。

6.3公司应定期组织安全演练和培训,提高员工的应急处理能力。

七、服务管理7.1公司设立服务管理部门,负责协调和监督各项服务工作的的落实。

7.2公司应制定完善的服务流程和服务规范,明确员工的服务职责和要求。

7.3公司应建立客户反馈机制,及时处理客户的投诉和建议,改进服务质量。

八、信息管理8.1公司设立信息管理部门,负责对公司内外信息进行管理和维护。

8.2公司应建立信息安全制度,保护公司的商业秘密和客户信息。

8.3公司应建立信息共享机制,提高内部沟通和业务合作效率。

物业公司行政办公管理制度范本(3篇)

物业公司行政办公管理制度范本(3篇)

物业公司行政办公管理制度范本第一章总则第一条为规范物业公司的行政办公管理工作,提高行政办公效率,加强内部协作,制定本制度。

第二条本制度适用于物业公司各部门的行政办公管理工作。

第三条行政办公管理应遵循公平、公正、高效、便民的原则,充分发挥各部门之间的协作和配合作用。

第四条物业公司行政办公管理部门是全公司行政事务的管理和协调机构,负责公司行政办公工作的组织、协调、监督和指导。

第五章办公设备的使用和维护第十九条办公室设备使用应遵循经济、安全、合理的原则,妥善使用和保养公共设备。

第二十条办公设备使用后应及时关闭或关闭,避免不必要的浪费。

第二十一条办公室设备故障应及时报修,维修人员在接到报修信息后应及时处理。

第二十二条办公设备的维护工作应定期进行,确保设备的正常工作。

第六章公文的管理第二十三条公文的起草、审核、签发应按照公司的工作流程进行。

第二十四条公文应根据需要适当分类,并按照分类进行归档,以方便查阅和使用。

第二十五条公文的保存期限由公司规定,过期的公文应进行处理和销毁,避免占用办公空间。

第二十六条公文的传递应采用合适的方式,确保传递的准确性和及时性。

第七章差旅和会议的管理第二十七条公司员工的差旅需经过行政办公管理部门审批,并按照公司规定的要求进行报销。

第二十八条公司的会议需提前申请,并将会议的议题、时间、地点等信息提交行政办公管理部门备案。

第二十九条会议的组织和执行应依照公司的规定进行,确保会议的效果和效率。

第三十条会议结束后,应及时整理并归档会议记录和相关文件。

第八章安全和保密管理第三十一条公司行政办公区域应配备消防设施,并定期进行消防检查和维护。

第三十二条公司的重要机密文件和资料应进行严格的保密,避免外泄和丢失。

第三十三条公司员工应加强安全意识,遵守岗位安全管理制度,保护公司和员工的安全。

第三十四条员工在离开办公室时应确保办公设备、文件、资料等的安全,避免遗失和损坏。

第九章考勤和考评管理第三十五条公司员工应按照公司规定的考勤制度进行签到和签退。

物业管理公司行政管理制度

物业管理公司行政管理制度

物业管理公司行政管理制度一、引言物业管理公司行政管理制度是为了规范公司的行政管理工作,提高工作效率和服务质量,保障公司的正常运营和发展而制定的一系列规范和制度。

本制度旨在明确公司的行政管理职责、权限和流程,确保各项行政工作的有序进行。

二、行政管理职责和权限1. 总经理- 负责制定公司的行政管理政策和制度,并监督其执行。

- 对公司的行政管理工作进行总体规划和协调。

- 确保公司的行政管理工作符合相关法律法规和政策要求。

- 审批重要的行政决策和事项。

2. 行政部门- 负责起草和修订公司的行政管理制度,并监督其执行。

- 协助总经理制定行政管理政策和规划。

- 负责公司的日常行政工作,包括办公设施管理、车辆管理、文件管理等。

- 负责员工的考勤管理、福利待遇管理等。

3. 各部门经理- 负责本部门的行政管理工作,并确保其符合公司的行政管理制度。

- 对本部门的行政事务进行合理的安排和调度。

- 协助行政部门对员工进行考勤管理和绩效考核。

三、行政管理流程1. 办公设施管理- 行政部门负责办公设施的采购、维修和报废。

- 员工需要申请办公设施时,需填写申请表并经部门经理审批。

- 部门经理将审批通过的申请交给行政部门办理。

2. 车辆管理- 行政部门负责车辆的购置、保养和维修。

- 员工需要使用公司车辆时,需填写申请表并经部门经理审批。

- 行政部门将车辆使用情况进行记录和统计,并定期进行车辆保养和维修。

3. 文件管理- 行政部门负责公司文件的管理和归档。

- 公司文件需按照文件管理制度进行分类、编号和存档。

- 员工需要查阅文件时,需向行政部门提出申请,并在查阅完毕后及时归还。

4. 员工考勤管理- 行政部门负责员工的考勤管理。

- 员工需按照公司规定的考勤制度进行签到和签退。

- 行政部门将员工的考勤数据进行汇总和统计,并定期向部门经理和总经理报告。

5. 福利待遇管理- 行政部门负责员工的福利待遇管理。

- 员工需向行政部门提出福利申请,并提供相关证明材料。

物业行政管理制度范本

物业行政管理制度范本

物业行政管理制度范本第一条目的为规范物业管理公司的行政管理工作,提高工作效率,确保公司各项制度的贯彻执行,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于物业管理公司全体员工。

第三条职责3.1 公司总经理负责公司行政管理的总体工作,对公司的行政管理工作全面负责。

3.2 行政部是公司行政管理的归口管理部门,负责制定、完善公司行政管理制度,监督、检查制度的执行情况,协调各部门之间的行政工作。

3.3 各部门负责人负责本部门的行政管理工作,确保本部门的工作符合公司的行政管理要求。

第四条行政管理内容4.1 人力资源管理4.1.1 员工招聘、录用、培训、考核、晋升、离职等事项,按照公司的相关规定执行。

4.1.2 员工工资、福利、社会保险等事项,按照公司的薪资福利制度执行。

4.1.3 员工考勤、假期、加班等事项,按照公司的考勤制度执行。

4.2 财务管理4.2.1 公司的财务管理工作,按照公司的财务制度执行。

4.2.2 各部门的预算、报销、审批等事项,按照公司的财务规定执行。

4.2.3 财务报表的编制、审核、上报等事项,按照公司的财务要求执行。

4.3 档案管理4.3.1 公司的档案管理工作,按照公司的档案管理制度执行。

4.3.2 各部门的文件、资料、档案等,应当及时归档,妥善保管。

4.3.3 档案的查阅、借阅等事项,按照公司的档案管理规定执行。

4.4 办公环境管理4.4.1 公司的办公环境管理工作,按照公司的办公环境管理制度执行。

4.4.2 员工应当保持办公环境的整洁、安全,遵守公司的办公环境管理要求。

4.4.3 办公设备的采购、维修、报废等事项,按照公司的设备管理制度执行。

第五条制度执行与监督5.1 公司全体员工应当严格遵守本制度以及公司的其他相关制度。

5.2 行政部负责对本制度的执行情况进行监督、检查,对违反本制度的行为进行处理。

5.3 公司总经理不定期对行政管理工作进行抽查,确保制度的贯彻执行。

物业公司行政管理制度

物业公司行政管理制度

物业公司行政管理制度一、总则1.为规范物业公司的行政管理,提高工作效率和服务质量,订立本行政管理制度。

2.本制度适用于物业公司全体员工,包含行政部门、技术部门、客服部门、财务部门等。

3.管理层应严格执行本制度,员工应按规定要求履行职责,违反制度的,将面对相应的纪律处分。

二、行政管理职责1.行政部门负责订立和执行公司的行政规章制度,帮助管理层进行决策,并监督各部门的行政工作。

2.行政部门负责办公设备和用品的采购、维护与更新,并供应必需的技术支持和培训。

3.行政部门负责秘书工作,包含会议布置、文件收发、行程布置等。

4.行政部门负责订立和执行公司的安全生产管理制度,定期进行安全培训和演练。

三、行政办公1.公司全体员工应按规定上班时间内到岗,并认真履行工作职责,不得迟到、早退、旷工。

2.全体员工应保持工作场合的乾净和良好的工作环境,不得擅自移动或更改办公设备和用品的位置。

3.全体员工应遵守保密规定,不得泄露公司的商业秘密和客户信息。

4.全体员工应敬重他人的权利和私密性,不得擅自进入他人办公区域或查阅他人文件资料。

四、移动办公管理1.全体员工应按规定使用公司配发的移动办公设备,并妥当保管,不得私自转借或用于非工作目的。

2.全体员工应遵守公司订立的移动办公安全规范,包含正确设置和定期更改密码、不随便下载未经授权的软件、不随便连接未知的Wi—Fi网络等。

3.全体员工应依照公司规定的流程和权限使用移动办公设备,不得擅自修改系统设置、删除或窜改他人数据。

五、会议管理1.公司会议应提前订立议程并通知与会人员,确保会议的主题和目标明确。

2.会议记录应详实准确,会议纪要应及时整理并发送给与会人员,并妥当保管归档。

3.会议过程中应保持良好的会议秩序,发言人需敬重他人看法,不能擅自打断或阻碍他人发言。

4.会议结束后应充分评估会议的效果和成绩,及时跟进并落实相关的决策和行动计划。

六、办公设备管理1.全体员工应按规定使用和保管办公设备,妥当保护公司的资产安全。

行政中心综合物业管理方案

行政中心综合物业管理方案

行政中心综合物业管理方案一、物业管理概述行政中心综合物业管理是指对行政中心综合建筑物和其所属环境进行管理与维护的一系列工作。

其目的在于保障建筑物及其周边环境的安全、卫生与美观,提高建筑使用效率和服务品质,保护业主和用户的合法权益,增加建筑物的使用价值和经济效益。

对行政中心综合物业管理而言,其承担的主要职责包括建筑设施维护、公共设施保养、环境卫生保洁、安全监控与保安值守、业主服务与沟通、公共事务管理以及财务管理等多方面内容。

同时,行政中心综合物业管理需要具备综合、系统与持续的管理理念,同时兼具专业技术、经济运作、法律合规、安全保障与客户服务等多方面的能力。

二、行政中心综合物业管理的工作内容1. 建筑设施维护行政中心综合建筑物是一座综合性的建筑群,其拥有多个建筑单体和大量的设施设备。

物业管理方案需要提供对建筑基础设施、设备设施和室内外装饰进行的定期检查、维护与保养工作,确保其正常运转。

同时,针对设备设施的维修更换和节能环保的措施也需要得到重视。

2. 公共设施保养行政中心综合建筑物内部的公共设施包括电梯、通风系统、供水系统、照明系统、停车设施等,需要进行定期保养与检修,确保其正常运转和安全运行。

3. 环境卫生保洁行政中心综合建筑物周边环境需要保持良好的卫生状况,包括绿化带、道路、人行步道等公共区域的清洁与美化工作。

物业管理方案需要确定清洁频次、清洁内容及保洁用品的选择等,以保持环境的整洁和卫生。

4. 安全监控与保安值守行政中心综合建筑物需要安装安全监控设施,并配置专业保安人员,加强对建筑物和周边环境的安全防护工作。

同时,需要建立安全管理制度,明确各项安全措施和应急预案,确保建筑物的安全。

5. 业主服务与沟通物业管理方案需要建立健全的业主委员会或业主代表团体,建立业主投诉与建议反馈机制,提供及时的业主服务和沟通。

6. 公共事务管理包括对行政中心综合建筑物内的租赁、场地管理、活动管理、人员管理等公共事务的管理工作。

物业管理公司行政管理制度及相关规定

物业管理公司行政管理制度及相关规定
3、综合管理部购买办公用品后,必须登记造册,财务部定期进行账实核对。
4、领用办公用品时,综合管理部做好领用登记手续。
5、员工领用办公用品后,要妥善使用保管,如非正常原因造成损坏的,要按原价予以赔偿。
6、耐用办公用品(如:订书机、笔筒、尺子、剪刀、文件架、计算器、水笔、名片本等)每人按需要领取,最多只能领用一套,丢失、损坏自己负责,员工辞职须交还给公司或者缴交等值钱款。
(3)代理实施用印的人要在事后将用印依据或者用印申请单交印章管理人审查,同时用印依据及用印申请单上应有代理人的签名;
(4)公司印鉴严禁带出公司。如特殊原因要带出公司时,需报批准。
四、保密制度
1、机要文书保密等级的确定和保管
(1)公司机要文书按照保密程度分为普通、秘密、绝密3个等
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级,在文件上加盖相应保密等级的红章,凡查阅公司机要文书需填写《借阅资料申请单》,根据权限经相关批准人批准后,方可查阅;
(2)驾驶员用车时,要爱护车辆,严禁在车内吸烟、吃零食;
(3)司机在工作时间内严禁饮酒,违者赋予纪律处分;
(4)因驾驶员责任发生事故或者损失,视情节轻重和损失程度赋予经济处罚或者行政处分,并由驾驶员承担全部经济损失;
(5)驾驶员要定期或者不定期对车辆外部进行清洗,车室内卫生每日一做,并要求在出车前完成,始终保持车辆光亮清洁;
11、电脑使用者都应将信息资料备份,以免信息丢失。
12、任何计算机需要安装软件时,须由相关使用人提出书面报告,经部门负责人允许后,由网络管理员负责安装。
七、卫生及安全管理制度
(一)办公室卫生
1、员工负责自己在办公室(办公区域)的卫生工作(副总经理级
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别以上的办公室、会议室及公共区卫生由专人负责)。2、员工必须保持办公区内卫生和物品摆放的整齐。3、每天下班前,将书籍、文件、资料放入书柜或者办公桌,保持桌
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物业管理有限公司综合行政管理制度目录第一章总则 (2)第二章党群综合部职责范围 (3)第三章行政后勤保障管理 (4)第四章公司印章、证照管理 (6)第五章公文处理管理 (7)第六章档案管理 (7)第七章公务接待管理 (8)1.公务接待规章制度制定情况; (8)2.公务接待标准执行情况; (8)3.公务接待经费管理情况; (8)4.公务接待信息公开情况; (8)5.内部接待场所管理使用情况。

(8)第八章固定资产管理 (9)第九章信息化管理 (10)第十章附则 (10)第三十九条本制度由物业公司党群综合部负责解释。

(10)第四十条本制度自印发之日起执行。

(10)第一章总则第一条为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。

第二条本制度适用于物业公司及所属各单位的行政管理工作。

第三条切合物业公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使党群综合部各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。

第四条党群综合部人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

第二章党群综合部职责范围第五条党群综合部是负责文秘、档案、后勤和行政事务的综合管理职能机构。

主要职责是:1.遵守国家有关法律、法规,贯彻执行公司的各项规章制度,负责制定党群综合部职责范围内的制度起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰,完善有关规定,建立工作流程。

2.负责文印、印信、收发及保密工作;负责公司档案管理工作。

3.按照公文管理的规范程序,认真审核拟发公司的各项公文文稿,做好往来行文的呈批、呈办、催办工作。

4.负责公司(不包括专业口的会议)会务管理、图书管理、办公用品管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。

5.负责公司日常接待、对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

6.负责公司信息化建设。

7.负责机关办公设备的管理、验收和交接。

8.负责机关车辆的管理。

9.协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。

10.收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。

11.按时完成公司领导交办的其他工作。

第三章行政后勤保障管理第六条党群综合部是机关办公室规范管理的主责部门,为加强办公区域规范管理,确保公司良好的工作环境及工作秩序,公司办公室6S的推动工作,负责组建一个由各部门指定人员参加的6S管理小组,该小组有权对各部门6S开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和发布。

第七条物业公司员工制服由党群综合部统一样式、统一招标定制、物业公司总部员工统一配发,所属各单位按工服的统一样式、材质、颜色可在所属地进行定制。

在定制前应签订合同(或协议),明确数量材料、尺寸规格、交期、价格、发票(增值税专票)、验收标准、商标使用规范以及其他定制要求等。

党群综合部及所属各单位的综合部须为所有制服的发放、回收及库存作出详细记录。

第八条党群综合部是物业公司保密管理的归口部门,负责公司保密工作的统筹监督工作。

全体员工都有保守公司秘密的责任和义务,各部门经理及所属单位负责人为本单位保密工作的责任人。

秘密资料包括上级机关下发的,本机关和各单位形成的秘密文件、资料、刊物、传真、会议记录、电话记录、表册、照片、录音、录相、光盘、磁盘和工作笔记本等。

资料形式包括原文、复印件、传真件、扫描件等的书面形式和电子版。

物业公司签定聘用人员合同时,应进行保密教育,且在聘用合同里约定保密内容、措施、责任。

调职、离职时,必须将自己保管的秘密文件资料,移交至物业公司党群综合部,切不可随意移交给其他人员。

员工离开办公室时,必须将文件放入抽屉和文件柜中。

第九条物业公司党群综合部负责全公司办公用品采购需求的汇总、询价、采购、验收入库(分散采购或应急采购时与申请部门共同验收)、保管、发放和盘点;办公用品采购坚持保证品质优良,合理控制成本的原则;综合考量供应商,同质量价更低为优选的原则;采购物资及需求物资一致性的原则;廉洁自律,不贪便宜,不受贿的原则。

第十条物业公司党群综合部为公司图书管理的责任部门,负责图书采购、保管、借阅、催还等工作。

党群综合部根据各部门图书需求,结合公司实际情况及员工业余爱好等,定期统一报批采购。

购置图书(杂志)的品种和数量,应广泛征求有关部门的意见,由党群综合部汇总,党群综合部经理审阅后报分管领导审批。

第十一条物业公司党群综合部为公司车辆管理的责任部门,车辆的调度及维修保养由党群综合部委派一名车辆管理员统一协调。

公务车原则上仅限用于物业公司领导用车和接待、公务出差接送、迎送外部宾客及相关要求专车接送的派遣,以及机关各部门日常工作用车。

公车驾驶员须与公司签订《车辆安全驾驶承诺书》,必须具有良好的道德品质,注意个人的言行举止。

遵纪守法,文明行车,维护公司形象。

第十二条党群综合部行政后勤管理工作的具体管理制定,参见党群综合部(XX版)相关规定、办法。

第四章公司印章、证照管理第十三条物业公司各类印章、《营业执照》、《资质证书》等是公司在经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具,是公司开展物业服务的重要依据。

第十四条印章具有法律效力,是公司对外行文、签署合同、出具证明的有效依据,公司印章包括公章、合同专用章、人事专用章、法人名章、财务专用章、发票专用章、党委章、工会章、团委章、纪委章等。

第十五条物业公司印章管理指对以上各类印章在刻制、启用、颁发、保管、使用、废止、销毁等环节的管理。

第十六条物业公司印章管理原则:谁用印,谁申请;谁批准,谁负责;规范管理,责任到人。

第十七条物业公司《营业执照》、《资质证书》等重要证书原件由党群综合部保存和管理。

京内分公司《营业执照》等重要证书的原件由物业公司党群综合部保存和管理。

京外分公司《营业执照》等重要证书的原件由其分公司综合部自行保存和管理。

第十八条凡需使用物业公司《营业执照》、《资质证书》原件的单位和部门,必须按规定办理审批手续。

填写《总公司公章证照重要文件外借申请表》,经由部门经理审核后,报部门分管领导审批后,报物业公司主管领导批准。

第十九条物业公司印章、证照具体管理、使用参见《XX (XX)物业管理有限公司印章及证照管理办法》(XX版)。

第五章公文处理管理第二十条物业公司党群综合部是公文处理的管理部门,主管本单位的公文处理工作,并对下级单位的公文处理工作进行业务指导和督促检查。

所属各单位综合部要指定一名领导分管公文处理工作,要有专职人员负责公文处理工作,人员应当相对稳定。

第二十一条物业公司公文管理范围主要指公司上报下发的各种文件、通知、资料等;上级来文、通知;同级来函、来文等。

第二十二条公文处理必需做到准确、及时、简便,公司公文由党群综合部统一收发、分发、传递、用印、立卷、归档。

第二十三条公文处理管理工作参见《XX(XX)物业管理有限公司公文处理办法》(XX版)。

第六章档案管理第二十四条物业公司党群综合部是物业公司档案管理的工作机构,对物业公司档案实行集中统一、分级管理。

1.贯彻执行档案法和上级有关规定;2.负责对物业公司所属各单位的档案工作进行统筹规划、组织协调、监督和指导;3.负责指导物业公司机关各部门文件材料的形成、积累、整理、归档工作,负责物业公司机关各部门的电子文件的归档、管理与利用工作;4.负责档案的收集、整理、保管、借阅、鉴定、销毁和统计等工作;5.按时向集团公司移交重要档案,定期接收所属单位档案资料。

第二十五条物业公司应建立健全档案工作的组织领导体系,成立档案工作领导小组和档案鉴定工作领导小组。

档案工作领导小组和档案鉴定工作领导小组组长由单位主管领导担任,成员由分管领导以及有关部门负责人担任。

档案工作领导小组负责领导、监督和指导档案工作;档案鉴定工作领导小组负责定期组织开展档案鉴定销毁工作。

第二十六条档案管理具体工作参见《XX(XX)物业管理有限公司档案管理办法》(XX版)。

第七章公务接待管理第二十七条党群综合部是物业公司公务接待的主管部门,归口管理公司公务接待工作。

第二十八条公务接待所属单位党政机关之间、公司系统内部上下级和同级单位之间开展公务活动时发生的接待活动。

第二十九条各单位党综部为公务接待管理部门,应当会同有关部门加强对本级公务接待工作的监督检查。

监督检查的主要内容包括:1.公务接待规章制度制定情况;2.公务接待标准执行情况;3.公务接待经费管理情况;4.公务接待信息公开情况;5.内部接待场所管理使用情况。

第三十条物业公司总部为满足自身生产经营需要开展的商务接待活动,按照《XX(XX)物业管理有限公司总部员工履职待遇、业务支出管理办法》及《XX(XX)物业管理有限公司分公司负责人履职待遇、业务支出管理办法》执行。

第三十一条物业公司所属单位的具体公务接待活动参见《XX(XX)物业管理有限公司公务接待管理规定》(XX版)。

第八章固定资产管理第三十二条物业公司的固定资产管理由财务部负责,党群综合部负责物业公司固定资产实物管理的各项业务工作,协助财务部管理好固定资产实物。

第三十三条固定资产管理的内容包括:固定资产管理职责界定、固定资产划分标准与分类管理、固定资产计价管理、固定资产折旧管理、固定资产状态值准备管理、固定资产卡片和保管以及固定资产购置、修理、转移、转让、清查盘点、报废等管理工作。

第三十四条固定资产管理的主要任务是:建立健全固定资产管理制度,及时掌握各类固定资产的质量和使用情况,保障固定资产的安全、完整,提高固定资产的使用效益。

第三十五条固定资产管理坚持统一政策、分级负责与归口管理相结合的原则,做到责任到人,谁使用、谁维护、谁保管。

第三十六条固定资产管理具体工作参见《XX(XX)物业管理有限公司固定资产管理暂行办法》(XX版)。

第九章信息化管理第三十七条党群综合部是物业公司信息化管理的归口部门。

党群综合部配备信息管理员一名,负责定期对公司网络、系统软件、硬件检查维护,做好维护记录,对计算机硬件和软件可能出现的故障,应有防范、补救和排除等措施;负责机房的日常管理工作。

负责对公司网络视频会议提供技术保障;负责物业公司对内对外网站的维护管理。

物业公司领导召开的网络会议由党群综合部负责组织协调,专业、专题会议由主办部门负责组织协调,党群综合部协助视频会议的调试。

第三十八条信息化管理具体工作参见XX(XX)物业管理有限公司党群综合部管理办法(XX版)。

第十章附则第三十九条本制度由物业公司党群综合部负责解释。

第四十条本制度自印发之日起执行。

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