国际货运代理
国际货运代理的主要工作
国际货运代理的主要工作
国际货运代理是一种专业的物流服务提供商，主要负责协调和组织国际货物运输的各个环节，包括货物的收发、运输、报关、保险、仓储等。
其主要工作如下：
1. 货物收发：国际货运代理负责与货主联系，确认货物的种类、数量、重量、体积等信息，并安排货物的收发工作。
在货物发运前，代理人需要对货物进行检查和包装，确保货物符合运输要求。
2. 运输安排：国际货运代理需要根据货物的性质、数量、运输距离等因素，选择合适的运输方式和运输路线，并与船公司、航空公司、铁路公司等运输公司进行联系和协商，确保货物能够按时、安全地到达目的地。
3. 报关手续：国际货运代理需要了解各国的海关法规和进出口政策，为货主提供报关服务。
代理人需要准备并提交相关的报关单据，协助货主完成海关审批手续，确保货物能够顺利通关。
4. 保险服务：国际货运代理可以为货主提供货物运输保险服务，确保货物在运输过程中的安全。
代理人需要了解各种保险条款和保险费用，为货主提供合适的保险方案。
5. 仓储服务：国际货运代理可以为货主提供仓储服务，包括货物的存储、装卸、分拣、包装等。
代理人需要选择合适的仓库，并对货物进行管理和监控，确保货物的安全和完整性。
总之，国际货运代理是一种专业的物流服务提供商，其主要工作是为货主提供全方位的物流服务，确保货物能够按时、安全地到达目的地。
第1章国际货运代理概念及性质
1.1 国际货运代理的概念及性质
• 国际货运代理的性质： 可从两个方面理解：国际货运代理业角 度属于行业，国际货运代理人角度属于 运输中介人。
1.1 国际货运代理的概念及性质
国际货运代理人： 国际货运代理协会联合会规定：根据客户指示， 为客户的利益而承揽货物运输的人，其本身并 不是承运人。
联合国亚太经合组织的理解：代表客户揽取货 物运输，而本人并不起承运人的作用。
1.1 国际货运代理的概念及性质
国际货运代理企业： 国际货运代理企业的含义： 是指接受进出口货物发货人、收货人或承 运人的委托，以委托人的名义或者以自己的名 义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并 收取服务报酬的法人企业。
1.1 国的分类：
1）以对外贸易运输企业为背景的国际货运代理企业 2）以实际承运人企业为背景的国际货运代理企业 3）以外贸、工贸公司为背景的国际货运代理企业 4）以仓储、包装企业为背景的国际货运代理企业 5）以港口、航道、机场企业为背景的国际货运代理
国际货运代理从事的业务： 3. 为承运人服务
货运代理向承运人及时地订好足够的舱位，议定 对承达人和发货人都是公平台理的费率，安排在适 当的时间里交货，以及以发货人的名义解决和承运 人的运费帐目等问题。
1.1 国际货运代理的概念及性质
国际货运代理从事的业务： 4. 为航空公司服务：
货运代理在空运业务上，允当航空公司的代理。 在国际航空运输协会以空运货物为目的而制定的规 则上．它被指定为国际航空协会的代理。
第1章 国际货运代理业务综述
1.1 国际货运代理的概念及性质
• 国际货运代理的概念： 国 际 货 运 代 理 （ International freight
forwarding agent）是指国际货运代理组 织接受进出口货物收货人、发货人的委 托，以委托人或自己的名义，为委托人 办理国际货物运输及相关业务，并收取 劳务报酬的经济活动。
国际货运代理概述
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国际货运代理概述
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6. 代理人的选择和使用 选择代理人时，所要考核的条件很多，但一般需要考虑的主要有以 下三条。
❖ （1）政治背景和合作态度 ❖ （2）业务能力和工作质量 ❖ （3）资信和经营作风
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和维修等业务。 ❖ 6）多式联运代理。即多式联运经营人或称无船承运人，是与货
主签订多式联运合同的当事人。
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国际货运代理概述
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5. 国际货运代理人的服务对象 ❖ 国际货运代理是为货主提供服务，并根据服务项目、数量和质量从
货主那里获得劳务报酬。 ❖ 货运代理人完全是为货主服务的。其服务内容均与国际贸易合同执
取货物运输的人，其本身不是承运人”。 ❖ 《中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定》第二条规定：
“国际货物运输代理业，是指接受进出口货物收货人、发货人的委 托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运 输及相关业务并收取服务报酬的行业。”
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国际货运代理概述
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4. 国际货运代理人的分类 ❖ 1）租船订舱代理。这类代理与国内外货方有广泛的业务关系。 ❖ 2）货物报关代理。有些国家对这类代理应具备的条件规定较严。 ❖ 3）转运及理货代理。其办事机构一般设在中转站及港口。 ❖ 4）储存代理。包括货物保管、整理、包装以及保险等业务。 ❖ 5）集装箱代理。包括装箱、拆箱、转运、分拨以及集装箱租赁
全球的利益。FIATA的最高权力机构是会员代表大会。 2. 中国国际货运代理协会 ❖英文名称为“China International Freight Forwarders
Association”，简称“CIFA”。
第二课 国际货运代理概述
案例：
某货运代理公司接受某货主委托办理出口货物运输事 宜。货物抵达目的地前，货运代理接收到货主电话要 求后（后来否认），指示外代公司凭提单传真件和银 行保函放货，外代在通知船公司时忽略了要求银行保 函这一重要条件，造成国外收货人提货后不付款，货 主损失惨重至法院。
请想想到底是谁的责任呢？？？？ 请想想到底是谁的责任呢？？？？ 货主or代理 人？？？？？
二、国际货运代理种类(补充内容)
（一）以委托人性质分类
1、货主的代理 它是指接受进出口货物收发货人的委托，为了托运人的利益办理国际 货物运输及相关业务，并收取相应报酬的国际货运代理。 2、承运人的代理 简称CCA (connecting carrier agreement)， 它是指接受从事国际运输业务的承运人的委托，为了承运人的利益办 理国际货物运输及相关业务，并收取相应报酬的国际货运代理。
国际货运代理人的责任： 国际货运代理人的责任：
第一种情况，作为国际货运代理，仅对其自己的错误和疏忽负责。 第二种情况，作为国际货运代理，不仅对自己的错误和疏忽负责，还应使货 物完好地抵达目的地，这就意味着他应承担承运人的责任和造成第三人损失 时的责任。 第三种情况，国际货运代理的责任取决于合同条款的规定和所选择的运输工 具等。
（四）以委托办理的事项分类
1、综合代理 它是指委托人委托代理人办理某一票或某一批货 物的全部国际货物运输事宜，提供相关配套服务 的国际货运代理。 2、专项代理 它是指委托人委托代理人办理某一票或某一批货 物的某一项或某几项国际货物运输事宜，提供规 定项目的相关服务的国际货运代理。
（五）以代理人层次为标准分类
FOB：Free On Board(…named port of shipment)装运港船上交货（指定装运港），又称船上交货。 装运港船上交货（ ），又称船上交货 ： 装运港船上交货 指定装运港），又称船上交货。 基本含义——卖方在指定装运港将货物装船超过船舷后，即完成了交货任务，随后的一切费用与风险均有买方承担。 卖方在指定装运港将货物装船超过船舷后，即完成了交货任务，随后的一切费用与风险均有买方承担。 基本含义 卖方在指定装运港将货物装船超过船舷后 CFR: Cost and Freight (named port of destination) 成本加运费（指定目的港），又称成本在内价。 成本加运费（指定目的港），又称成本在内价。 ），又称成本在内价 基本含义——卖方要负责租船订舱、支付到指定目的港运费，但买方要自负从装运港货物越过船舷后到目的地的货运灭失风 卖方要负责租船订舱、 基本含义 卖方要负责租船订舱 支付到指定目的港运费， 险及所增加的额外费用。 险及所增加的额外费用。 CIF：Cost, Insurance and Freight (…named port of Destination)成本保险费加运费（指定目的港），又称保险费、运 成本保险费加运费（ ），又称保险费 ： 成本保险费加运费 指定目的港），又称保险费、 费在内价。 费在内价。 基本含义——卖方在指定装运港将货物装上船，支付货物自装运港至指定目的港的运费和保险费，但风险自货物在装运港越 卖方在指定装运港将货物装上船， 基本含义 卖方在指定装运港将货物装上船 支付货物自装运港至指定目的港的运费和保险费， 过船舷后即由卖方转移给买方。 过船舷后即由卖方转移给买方。
国际货运代理
国际货运代理国际货运代理是一个专业领域，它涉及到货物的运输、仓储和相关的管理服务。
国际货运代理公司旨在为客户提供高效、可靠的全球货运解决方案，以满足客户的需求。
本文将探讨国际货运代理的定义、作用、业务流程和未来发展趋势。
一、国际货运代理的定义和作用国际货运代理是指一家提供货物运输和相关服务的公司，负责安排货物的集装箱化、发运、仓储、报关、保险和跟踪等环节。
国际货运代理公司作为中间人，通过与船公司、航空公司、货代公司等各方的合作，为客户提供全方位的货物运输服务。
国际货运代理的作用体现在以下几个方面：1. 选择最佳运输方案：根据客户的需求、货物性质和时限要求等因素，国际货运代理公司通过与不同的运输公司合作，为客户选择最佳的运输方案，并确保货物按时安全到达目的地。
2. 管理货物运输全程：国际货运代理公司负责管理货物的全程运输，包括货物装载、跟踪、解载等。
他们与各个环节的合作伙伴建立起紧密的联系，确保货物的顺利流通。
3. 办理相关手续：国际货运代理公司具备丰富的经验和专业知识，能够为客户办理报关手续、保险申请等相关业务，确保货物的安全和合规运输。
二、国际货运代理的业务流程国际货运代理的业务流程通常可以分为以下几个环节：1. 客户需求确认：国际货运代理公司与客户进行沟通，了解客户的货物运输需求，包括货物性质、数量、时限要求等。
2. 运输方案设计：根据客户的需求，国际货运代理公司选择最佳的运输方案，包括选择合适的运输方式（如海运、空运、陆运），并与相关合作伙伴洽谈运输细节。
3. 提供报价：国际货运代理公司根据运输方案提供报价，包括各项费用如运输费、保险费、仓储费等。
客户可根据报价选择是否与货代公司合作。
4. 协商签订合同：国际货运代理公司与客户协商商务条款，并签订货运合同，确保双方权益。
5. 装箱、报关、保险：根据客户要求，国际货运代理公司负责货物的装箱、报关和保险等手续。
6. 货物运输跟踪：国际货运代理公司通过先进的追踪系统，跟踪货物的位置和运输进程，并及时向客户提供运输信息。
国际货运代理
国际货运代理
一、货运代理的定义：
国际货运代理（International freight forwarding agent）是指国际货运代理组织接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人或自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务，并收取劳务报酬的经济活动。
二、国际运代理的分类：
（一）按委托人的性质：货主的代理，承运人的代理
（二）按委托人委托的代理人数量：独家代理，普通代理（多家代理）
（三）按委托人授予代理人权限范围：全权代理，一般代理
（四）按委托人委托办理的事项：综合代理，专项代理
（五）按代理人的层次：总代理，分代理
（六）按运输方式：水运代理，空运代理，陆运代理，联运代理
（七）按代理业务的内容：国际货物运输综合代理，国际船舶代理，国际民用航空运输销售代理，报关代理，报检代理，报验代理
三、国际货运代理发展的历史、现状和趋势：
1.发展历史：国际货运代理是随着国际贸易和国际运输的不断发展起来的，别是集装箱化的运输更使得国际运输代理发生了巨大的改变，随着世界经济全球化和信息时代的发展，第三方物流业以其服务专业化，高效化，一体化给国际贸易及运输的发展带来强大的推动力，际货物运输代理也开始从传统业务向现代化物流经营者转变。
2.发展现状：经济发展程度不同的国家，其国际货运代理发展的程度不同。
3.发展趋势：作为服务性行业必须满足客户的要求，不断创新才能持续发展。
4.我国国际货运代理的发展历史及发展现状和发展趋势：
四、国际货运代理的法律地位、权利与义务，法律责任和风险：
五、国际货运代理的管理。
《国际货运代理》课程笔记
《国际货运代理》课程笔记第一章：国际货运代理概述一、国际货运代理基础1. 定义：国际货运代理是指在货物进出口过程中，接受委托人的委托，代理办理与货物运输有关的一切业务活动。
2. 起源与发展：国际货运代理起源于15世纪的欧洲，随着国际贸易的发展，逐渐形成了一个独立的行业。
3. 货运代理人与委托人之间的关系：货运代理人与委托人之间存在代理合同关系，代理人必须遵循委托人的指示办理业务。
二、国际货运代理企业1. 企业类型：国际货运代理企业包括货运代理公司、报关行、船务代理公司等。
2. 设立条件：国际货运代理企业需要取得相关资质证书，具备一定的注册资本、专业人员和办公场所。
3. 业务范围：国际货运代理企业的业务范围包括揽货、订舱、报关、报检、保险、仓储、装卸、中转、多式联运等。
三、国际货运代理责任及其责任保险1. 责任类型：国际货运代理的责任包括合同责任、过失责任和严格责任。
2. 责任限制：国际货运代理的责任可以通过合同条款、国际公约等进行限制。
3. 责任保险：国际货运代理企业可以购买责任保险，以转移因业务过程中产生的风险。
四、国际货物运输保险1. 保险类型：国际货物运输保险包括海上货物运输保险、航空货物运输保险、陆上货物运输保险等。
2. 保险条款：国际货物运输保险条款主要包括保险金额、保险费率、保险期限、保险责任和除外责任等。
3. 保险办理：国际货运代理企业可以代理委托人办理货物运输保险，确保货物在运输过程中的安全。
第二章：国际海上货物运输一、国际海上货物运输概述1. 定义：国际海上货物运输是指通过海上运输方式，将货物从一个国家（地区）运输到另一个国家（地区）的运输活动。
2. 特点：运输能力大、运费低廉、运输速度相对较慢、受气候和季节影响较大。
3. 海上运输方式的分类：班轮运输、租船运输、海上集装箱运输等。
二、海运货物、海运集装箱和海运船舶1. 海运货物：分为普通货物、大宗货物、危险货物、冷冻货物等。
2. 海运集装箱：标准集装箱、特殊集装箱、冷冻集装箱等。
国际货运代理定义
国际货运代理的概念解析国际货运代理是指在国际贸易中，代理人作为货物的承运人，代表托运人与运输公司进行合同的签署与货物的运输安排。
它是现代国际物流体系中的重要组成部分，起着桥梁与纽带的作用。
首先，国际货运代理的基本职能是协调和安排货物的运输流程。
国际贸易涉及多个国家和地区，不同的运输方式、法律法规以及关税安排，使得货物的运输变得复杂和多样。
此时，国际货运代理可以通过其专业知识和丰富经验，帮助客户选择最佳的运输方案，确保货物能够安全、快速地送达目的地。
其次，国际货运代理还承担着信息咨询与服务的角色。
由于货物的运输通常涉及到多个环节，代理商需要提供货物运输状态的实时反馈，解答客户的疑问，以及处理运输过程中可能遇到的各种问题。
通过这些服务，国际货运代理确保了客户在整个运输过程中的透明度和安全感。
同时，国际货运代理还负责办理海关手续和相关的法律事务。
在国际贸易中，海关的审查与控管是至关重要的，货物在进出口时必须遵循相应的法律法规。
代理商通过熟悉各国海关政策，帮助客户准备必要的文件，确保货物顺利通关。
此外，他们还会提供保险服务，减少因货物损失或损坏带来的风险，保障客户的利益。
在国际货运代理中，代理商的选择也尤为重要。
一个优秀的货运代理商不仅能够提供高效的运输方案，还能及时处理突发事件，以降低对客户业务的影响。
因此，企业在选择代理商时，需全面考量其信誉、经验、网络及服务质量等因素。
随着全球贸易的不断增长与发展，国际货运代理行业也在不断深化和细分。
当前，许多国际货运代理公司已经吸收了先进的物流管理理念与技术，利用信息化手段提升服务质量。
例如，许多公司已经开始使用电子运单和数字化信息系统来提高运输效率，降低运营成本。
这不仅提高了货物追踪的便利性，也使得整个运输过程更加透明、规范。
此外，环保与可持续发展也逐渐成为国际货运代理行业的重要议题。
随着各国对环境保护意识的提高，许多货运代理公司开始探索更加环保的运输方式，比如使用清洁能源的车辆、优化运输线路以减少碳排放等。
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单选题1.交通运输部门是货物运输工作中的承运人。
2.国际贸易中最重要的运输方式是国际海洋运输。
3.货运代理人是货物运输工作中的中间人。
4.以船舶为商业活动对象而进行船舶租赁业务的人为租船代理。
5.按照国际惯例，支付租船代理佣金的是船东。
6.国际海事委员会的简称是CMI。
7.船公司一般按货物的毛重计收运费。
8.班轮运输的运费应该包括装卸费，但不计入滞期费和速遣费。
9.“W/N plus Ad oern”的含义是货物重量或尺码选较高的再加上从价运费。
10.在规定装卸时间的办法中，使用最普遍的是连续24小时良好天气工作日。
11. 签发海运提单的日期是货物全部装船完毕的日期。
12. 出口人完成装运后，凭以向船公司换取已装船提单的单据是mate’s receipt【大副收据】。
13. 集装箱提单上批注的依据是场站收据。
14. SWBL是不可转让买卖。
15. 设备交接单的当事人是箱主与用箱人。
16. 在保险人所承包的海上风险中，雨淋、渗漏属于一般外来风险。
17. 在海运过程中，被保险物被海盗劫持造成的损失属于实际全损。
18. 船舶搁浅时，为使船舶脱险而雇佣驳船强行脱浅所支出的费用属于共同海损。
19. 某外贸公司出口茶叶5吨，在海运途中遭受暴风雨，海水涌入舱内，致使一部分茶叶发霉变质，这种损失属于单独海损。
20. 根据多式联运公约，多式联运经营人对包含水运货损灭失的赔偿责任限制为毛重每公斤2.75SDR(SDR纸黄金)。
21. 依据我国《海商法》，集装箱运输下承运人的责任期间是从装港接收货物时起至卸货港交付货物时止。
22.依据PICC海洋运输货物保险条款，一批货物投保了平安险、运输途中发生货物因船舶搁浅而水湿，保险人才予以赔偿损失。
23. 国际货运代理所承担的责任风险主要产生于A国际货运代理本身的过失、B分包人的过失、C保险责任不合理。
24. 下列不在1981年中国人民保险公司海洋运输货物保险一切险承保范围内的是战争险。
25. 一件毛重200千克、实际价值（提单上未注明）为900SDR的货物，在运输过程中落海全部灭失，承运人对此负赔偿责任。
根据我国《海商法》的规定，承运人赔偿限额为666.67SDR。
26. 下列不会造成货物汗湿的是作业人员自身的防暑措施不到位。
27. SCR表示指定商品运价。
28. 自中国至IA TA业务一、二、三区，每票货物的危险品处理费最低标准均为400元人民币。
表示航空货物指定商品运价的类别代码是“C”。
29. 航空货运中，general cargo rate 表示的中文含义是普通货物运价。
30.ICAO（国际民用航空组织）是负责国际航空运输的技术、航行及法规方面的机构。
31. 航空货代具有货主代理和航空公司代理的身份。
32. 航空货代公司自航空公司接货后，即短途驳运进自己的监管仓库，接下来应该进行理货及仓储。
33.若运输的快件是目的地海关当局对货物有特殊规定，将采用以下运输方式中的门到机场服务。
34. 我国国际航空货运单，代理人持有副本9。
35.在空运货代出港流程中，接单接货后应该进行制单。
36. 空白抬头、空白背书的提单是凭发货人的背书转让。
37. 货运单not negotiable 的意义是AWB（即海牙议定书）是不可转让的文件。
38. 《芝加哥公约》，全称《国际民用航空公约》。
39.多选题1.国际货物运输的特点是A线长面广、B中间环节多、C情况复杂多变、D风险大。
2.在实际业务中，我们应根据A货物特征、B运量大小、C距离远近、D运费高低、E风险程度审慎选用合理的运输方式。
3.国际货物运输组织的当事人有A交通运输部门、B进出口商、D货运代理人。
4.按照代理业务的性质和范围不同，代理行为主要包括A租船代理、B船务代理、C货运代理、D咨询代理。
5.船务代理的业务范围包括A船舶进港业务、B货运业务、C淡水、物料供应、D船员登岸手续。
6.海上运输是A最重要的国际贸易运输方式、B承担着世界上国际贸易货物2/3以上的运输总量、E运量大、运费低。
7. 下列货物运输适合采用租船运输的是（A谷物、B矿石、C煤炭）。
8.班轮运输的特点是（A定线、定港、定期和相对稳定的运费费率；B由船方负责对货物的装卸，运输中包括装卸费，不规定滞期、速遣条款；C承运货物的品种、数量较为灵活；D双方权利、义务、责任豁免以船公司签发的提单有关规定为依据。
9. 某份CIF合同，卖方采用定程租船方式装载货物。
在租船合同中规定，装货时间是6个24小时晴天工作日，该批货物于8月19日开始装船，下列（A8月21日【周六休息】；B8月24 日【暴雨无法装船】；C8月22 日【周日休息】；D8月25日【暴雨无法装船】），不应计入装货时间。
10. 在定程租船方式下，对装卸费的收取办法包括（A船方不负担装卸费；B船方只负担装货费，而不负担卸货费；C船方负担装卸费；D船方只负担卸货费，而不负担装货费。
）11. 根据提单上的抬头不同，可分为（A记名、C不记名、D指示）提单。
12. 集装箱运输发展的趋势A集装箱体向大型化发展；D集装箱运输量不断增长。
13. 集装箱托运单的第七联是（A场站收据、D签发提单的依据）。
14. 集装箱出口货运流程分：订舱、接受托运申请、发放空箱以及（A 拼箱货装箱、B整箱货交接、C办理交接签证、D换取提单）。
15期租船的特点主要有（A船东负责配备船员并负担其工资和伙食；B承租人有对包括船长在内船员的指挥权）。
16. 在海上保险业务中，构成被保险货物实际全损的情况有：A保险标的物完全灭失、B保险标的物丧失已无法挽回、C保险标的物发生变质，失去原有价值、D船舶失踪达到一定时期。
17. 根据我国现行《海洋货物运输保险合同》的规定，能够独立投保的险别有A平安险、B水渍险、C一切险。
18. 根据我国现行《海洋货物运输保险合同》的规定，下列损失中，属于水渍险承保范围的有：A由海啸造成的被保货物的损失、B由于船舶搁浅造成的被保货物的损失。
19.下列A.instruments B.diving equipment C.camping gear D.household goods是隐含危险品的物质。
20. 国际货运代理人的除外责任有：A货物包装不牢固、缺乏或不当所致、B货物自然特性或潜在缺陷、C不可抗力。
21. 航空集装器包括：A集装板和网套、B结构集装棚、C非结构集装棚、D集装箱。
22. 在航空运输中，需要事先订妥全程吨位的货物有：A蛋白石、B黑猩猩、C易腐货物。
23. 每个活动物容器上至少贴：A活动物标签、C不可倒置标签。
24. 下面的货物属于航空运输当中的贵重货物有：A股票、B金表、C人工养殖珍珠。
25下列货物中，不得以集中托运形式运输的有：A贵重物品、B活动物、C尸体、骨灰、D外交信袋。
26. 航空运输的特点：A速度快、B安全准确。
27航空货运单的作用，除了是承运人与托运人之间缔结的运输契约和承运人收运货物证明文件之外，还是：A运费结算凭证及运费收据、B承运人在货物运输全过程中的依据、C办理清关的证明文件、D保险证明。
28. 空运的主要经营方式有：A班机、B包机、C集中托运。
29. 航空快运业务的形式分：A门至门服务、B门至机场服务、C专人派送。
30.下列说法正确的是A货物明显损坏必须立即提出，最迟在收到货物后14天内提出、B货物延误，自其自由支配货物之日起21天内提出、D货物没有交付，自填开货运单之日起120天内提出。
31. 根据我国民航总局的有关规定，国际货运代理企业申请民用航空运输销售代理资格应具备的条件：A申请人必须是注册资本达到一定数量的企业法人、B必须有至少三名取得国际货运代理资格证书的销售人员、C必须有固定的独立营业场所、D必须有必要的电信设备。
32.在国际航空运输中，某货运代理人从不同货主处接收了下列货物，其中可以拼装成一票货进行运输的货物是A普通电气元件、B运动鞋。
33.国际航空集装器代号通常由前面3个字母、中间4位数字和后面2个字母组成。
有关它们的说明表述正确的是A前3个字母依次表示集装器的类型，底板尺寸、外形和适配性、B中间4位数字表示集装器的序号、C最后2个字母表示集装器所属的所有人、注册人。
34. 下面选项属于航空索赔所需文件的是A正式索赔函、B货运单正本或副本、C货物舱单、D运输事故记录。
简答题1.国际货运代理的作用？-----组织协调（组织运输活动，设计运输线路，选择运输方式和承运人，协调货运有关各方的关系）。
专业服务（提供货物的承揽、交运、拼装、集运、接卸、交付服务，办理货物保险、海关、商检等手续，代理委托人支付、收取运费，垫付税金和政府规费）。
沟通控制（保持货物运输关系人之间以及货物运输关系人与其他有关企业、部门的有效沟通）。
咨询顾问（向委托人提出明确具体的咨询意见，协助委托人设计、选择适当的处理方案，避免、减少不必要的风险、周折和浪费）。
降低成本（可以选择货物的最佳运输路线、运输方式，最佳仓储保管人、装卸作业人和保险人，争取公平合理的费率，甚至可以通过集运效应使所有相关各方受益，从而降低货物运输关系人的业务成本）。
资金融通（可以代替收、发货人支付有关费用及税金，提前与承运人、仓储保管人、装卸作业人结算有关费用，凭自己的实力和信誉向承运人、仓储保管人、装卸作业人及银行、海关提供费用，税金担保或风险担保）。
2.提单的作用？---提单的合法持有人就是货物的主人，说明了货物运输有关当事人（承运人、托运人、收货人）的权利与义务，它在国际班轮运输中既是一份非常重要的业务单据，又是一份非常重要的法律文件。
3.航空运单的作用？---航空货运单是发货人与航空承运人之间签订的运输合同。
航空货运单是承运人签发的已接收货物的证明。
航空货运单是承运人据以核收运费单据和结算的凭证。
航空货运单是报关单证之一。
航空货运单可作为保险证书。
航空货运单是承运人内部处理业务的依据。
4.国际货运代理的性质？---国际货运代理的基本性质是受委托人委托或授权，代办各种国际贸易、运输所需要服务的业务，并收取一定报酬，或作为独立的经营人完成并组织货物运输、保管等业务，因而被认为是国际运输的组织者，也被誉为国际贸易的桥梁和国际货物运输的设计师。
5.航空货运代理的业务流程？----航空货物进口业务流程：代理预报；交接单、货；理货与仓储；理单与到货通知；制单、报关；收费、发货；送货与通知。
航空货物出口业务流程：销售；委托运输；审单、预配、订舱；接单接货；制单；标记标签；配舱、订舱；出口商品报检、报关；出仓单；提板箱装货；签单、交接发运；航班跟踪、信息服务；费用结算。
6.包机运输的优点？P156----解决班机舱位不足的矛盾。
货物全部由包机运出，节省时间，并简化多次发货的手续。
弥补没有直达航班的不足，而且不用中转。