关于放管服工作总结【六篇】
放管服半年工作总结

一、工作背景为进一步优化营商环境,激发市场活力,推动经济高质量发展,我单位认真贯彻落实国家和省、市关于深化“放管服”改革的决策部署,以“简政放权、放管结合、优化服务”为抓手,全面推进各项工作。
现将我单位上半年“放管服”改革工作总结如下:二、主要工作及成效1.简政放权,优化审批流程上半年,我单位共梳理取消、下放、调整行政审批事项28项,其中,取消审批事项10项,下放审批事项10项,调整审批事项8项。
通过精简审批事项,压缩审批时限,提高了审批效率,为企业群众提供了更加便捷的服务。
2.放管结合,强化事中事后监管我单位积极构建以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制。
上半年,共开展“双随机、一公开”抽查检查20次,涉及市场主体100余家。
同时,加强对企业诚信体系建设,对存在失信行为的市场主体进行联合惩戒,有效提升了监管效能。
3.优化服务,提升群众满意度我单位积极推进政务服务标准化、规范化建设,全面梳理政务服务事项,编制发布政务服务事项清单,实现“一网通办”。
上半年,共办理政务服务事项5000余件,群众满意度达98%以上。
同时,积极开展延时服务、预约服务、上门服务等,为企业群众提供更加便捷的服务。
4.创新服务方式,提高服务水平我单位积极运用信息化手段,推进政务服务“一网通办”,实现“最多跑一次”目标。
上半年,共办理网上业务3000余件,网上办事率达到了95%。
同时,加强政务服务队伍建设,提升窗口工作人员业务能力和服务水平。
三、存在问题及下一步工作计划1.存在问题(1)部分审批事项办理时限仍有待进一步压缩;(2)监管手段仍需创新,以适应新形势下监管需求;(3)政务服务标准化、规范化建设仍需加强。
2.下一步工作计划(1)进一步梳理审批事项,压缩审批时限,提高审批效率;(2)创新监管手段,强化事中事后监管;(3)加强政务服务标准化、规范化建设,提升政务服务水平;(4)加大宣传力度,提高群众对“放管服”改革的知晓率和满意度。
放管服工作总结(通用6篇)

放管服工作总结(通用6篇)放管服工作总结(通用6篇)不经意间,工作已经告一段落,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。
你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是小编帮大家整理的放管服工作总结(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
放管服工作总结1 我局按照市委、市政府的统一部署,在充分发挥机关效能建设作用,全面推进政务公开,不断完善规章制度,强化服务意识,改进机关作风,提高办事效率等方面采取了一系列重要举措,机关工作作风出现了可喜变化,“廉洁、勤政、务实、高效”的机关工作机制逐步形成,为改善我局机关服务软环境,推动城市管理工作的起到了积极的作用。
下面是相关的自查报告:一、领导重视我局领导高度重视机关效能建设,成立了以局长为组长的效能建设领导小组,制定了切实可行的机关效能建设实施方案。
并把抓好机关效能建设纳入日常工作的全过程,从落实“三个代表”重要思想,优化服务环境,加快我市经济社会发展、深化党风廉政建设和反腐败斗争的高度,要求全局广大干部职工树立全局观念,结合自己的工作实际,把实践“三个代表”、全心全意为人民服务的宗旨落实到日常工作中,切实改变工作作风,提高办事服务效率。
由于领导重视,思想教育工作及时、到位,充分调动了全局干部职工参与机关效能建设的积极性、自觉性和主动性,形成上下一致、齐抓共建的良好氛围。
在活动实施中,局领导带头转变管理方式、转变作风;带头服务大局、服务基层、服务群众。
通过抓党风、促政风、带民风,把我局机关和领导干部作风建设提高到一个新的水平城管局自查报告城管局自查报告。
二、推进政务公开推进政务公开,是坚持民主监督、促进依法行政的重要措施,也是提高机关工作效能的重要条件。
我局把政务公开纳入工作目标管理,与党风廉政建设、精神文明建设和城市管理工作紧密结合,制定实施方案,落实了领导责任制,形成一把手负总责,分管领导负全责,相关科室各负其责,发动社会和群众参与和监督的工作机制,扎实推进机关效能建设。
放管服工作总结

放管服工作总结近年来,我国在推动简政放权、放管结合、优化服务改革方面取得了显著成效。
作为一名参与其中的工作人员,我深感责任重大,也时刻牢记自身的使命和职责。
在这篇文章中,我将就我负责的放管服工作进行总结和反思,以期能够提出更好的改进方案,进一步推动我国的放管服改革。
一、背景和目标作为一个人民公仆,我们的目标是深入贯彻党中央关于放管服改革的重要指示,进一步疏解市场主体的发展压力,营造良好的营商环境,提高行政效能,为企业和群众提供更高质量、更高效率的公共服务。
二、工作内容我的具体工作职责是负责综合协调各相关部门,推动放管服改革工作的落地和推进。
以下是我在这一方面的工作内容和所取得的成绩。
1. 放权(1)主动推动部门权力下放。
通过与各相关部门开展沟通和协商,推动将一部分行政审批权限下放到基层,降低了企业和群众办事的成本。
(2)优化政府权力运行机制。
与相关部门一起,推动建立健全政府权力清单、责任清单和执法清单,明确各部门的职责和权限,实现权责清晰、依法行政。
2. 管理(1)加强事中事后监管。
通过建立信息共享平台和政府数据资源共享机制,实现了各部门之间的信息互通,有效监管市场主体的合规行为。
(2)优化监管方式。
通过推动“互联网+监管”模式,加强对市场主体的跨部门协同监管,提高监管效率和水平。
3. 服务(1)优化行政服务流程。
通过对办事流程进行梳理和优化,缩短了企业和群众的办事时间,提高了办事效率。
(2)推行“一网通办”。
通过建设综合政务服务平台,实现各类行政审批事项的网上办理,方便企业和群众的办事需求。
三、取得的成绩通过一系列的工作措施和努力,我取得了以下成绩:1. 促进了经济发展。
放权给予市场主体的自主权,激发了市场主体的活力和创造力,为经济发展注入了新的动力。
2. 改善了营商环境。
通过优化服务流程和提升服务质量,企业和群众的办事成本和时间得到了明显的降低,营商环境得到了有效改善。
3. 提高了政府效能。
放管服上半年工作总结

一、工作背景为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,提高政府治理效能,根据国务院和省、市关于“放管服”改革工作的部署要求,我单位结合实际,积极开展“放管服”改革工作。
现将上半年工作总结如下:一、工作进展1. 放权方面(1)精简行政审批事项。
上半年,我单位共梳理出行政审批事项XX项,其中,取消行政审批事项XX项,调整行政审批事项XX项,保留行政审批事项XX项。
(2)下放行政审批权限。
将XX项行政审批事项下放到县级以下单位办理,提高了审批效率。
2. 优化服务方面(1)简化办事流程。
通过推行“一窗受理、集成服务”模式,将行政审批事项整合到XX个服务窗口,实现了“一站式”服务。
(2)提升服务效率。
上半年,我单位共办理行政审批事项XX件,办结率达到了100%,平均办理时限缩短了XX%。
3. 监管方面(1)强化事中事后监管。
建立健全了事中事后监管制度,对行政审批事项实施全程监管,确保审批质量。
(2)加大监管力度。
上半年,我单位共开展XX次专项检查,查处违规行为XX起,有效维护了市场秩序。
二、工作亮点1. 创新审批服务模式。
我单位积极探索“互联网+政务服务”模式,推进审批服务事项网上办理,实现“最多跑一次”目标。
2. 加强部门协同。
我单位与相关部门密切配合,形成工作合力,共同推进“放管服”改革。
3. 提高群众满意度。
通过优化服务、提高效率,我单位得到了广大群众的认可,群众满意度达到XX%。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分行政审批事项仍需优化。
部分行政审批事项办理流程复杂,群众办事体验有待提高。
(2)事中事后监管力度仍需加强。
部分领域监管不到位,存在安全隐患。
2. 改进措施(1)继续深化行政审批制度改革,进一步简化办事流程,提高办事效率。
(2)加强事中事后监管,建立健全监管体系,确保市场秩序稳定。
(3)加强宣传引导,提高群众对“放管服”改革的认知度和满意度。
总之,上半年我单位在“放管服”改革工作中取得了一定成效,但仍存在不足。
放管服工作总结(通用6篇)

放管服工作总结(通用6篇)放管服工作总结(通用6篇)不经意间,工作已经告一段落,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。
你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是小编帮大家整理的放管服工作总结(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
放管服工作总结1 我局按照市委、市政府的统一部署,在充分发挥机关效能建设作用,全面推进政务公开,不断完善规章制度,强化服务意识,改进机关作风,提高办事效率等方面采取了一系列重要举措,机关工作作风出现了可喜变化,“廉洁、勤政、务实、高效”的机关工作机制逐步形成,为改善我局机关服务软环境,推动城市管理工作的起到了积极的作用。
下面是相关的自查报告:一、领导重视我局领导高度重视机关效能建设,成立了以局长为组长的效能建设领导小组,制定了切实可行的机关效能建设实施方案。
并把抓好机关效能建设纳入日常工作的全过程,从落实“三个代表”重要思想,优化服务环境,加快我市经济社会发展、深化党风廉政建设和反腐败斗争的高度,要求全局广大干部职工树立全局观念,结合自己的工作实际,把实践“三个代表”、全心全意为人民服务的宗旨落实到日常工作中,切实改变工作作风,提高办事服务效率。
由于领导重视,思想教育工作及时、到位,充分调动了全局干部职工参与机关效能建设的积极性、自觉性和主动性,形成上下一致、齐抓共建的良好氛围。
在活动实施中,局领导带头转变管理方式、转变作风;带头服务大局、服务基层、服务群众。
通过抓党风、促政风、带民风,把我局机关和领导干部作风建设提高到一个新的水平城管局自查报告城管局自查报告。
二、推进政务公开推进政务公开,是坚持民主监督、促进依法行政的重要措施,也是提高机关工作效能的重要条件。
我局把政务公开纳入工作目标管理,与党风廉政建设、精神文明建设和城市管理工作紧密结合,制定实施方案,落实了领导责任制,形成一把手负总责,分管领导负全责,相关科室各负其责,发动社会和群众参与和监督的工作机制,扎实推进机关效能建设。
放管服工作总结范文6篇

放管服工作总结范文6篇各部门要坚持以制度抓管理,以创新抓服务,以纪律作保证,勇于实践,不断探索,进一步强化窗口建设,规范各项管理,增强服务意识,提升服务水平,确保放管服改革工作取得更好的成效。
以下是为大家整理的关于放管服工作总结范文6篇范文,希望对大家有所帮助!为进一步优化办事流程、改进服务方式,响应国务院放管服号召,真正实现办事群众最多跑一次目标,今年以来我局积极配合县政务中心,紧紧围绕务实、高效、便民、快捷的一站式服务宗旨,以优质高效服务为目标,坚持以制度抓管理,以创新抓服务,以纪律作保证,勇于实践,不断探索,进一步强化窗口建设,规范各项管理,增强服务意识,提升服务水平,确保放管服改革工作取得更好的成效。
现将上半年工作进展情况汇报如下:一、工作进展情况为了加强社会保险标准化建设,截至目前一共梳理认领政务服务事项共计42项,且均为公共服务事项,无行政权力事项,并加载至庆阳市一体化在线政务服务平台。
同时,对所承办事项进行材料精简和流程优化,并做好日常维护和更新工作。
全面推行线上线下综合受理和网上经办服务,切实提高了业务经办服务效率,疏通了堵点,化解了难点,解决了群众办事难的问题。
(一)全面构建线上线下一体化在线政务服务体系1、全面认领公共服务事项,实行线下综合受理。
一是按照省市社保政务服务事项基本目录,梳理认领政务服务事项42项,并全部加载至庆阳市一体化在线政务服务平台,同时,对承办事项进行材料精简和流程优化。
对目前不能加载的机关事业单位养老保险经办事项,我们也并入窗口实行一次性办结。
二是结合三险合一及社会保险内控制度要求,5月初,我们进一步细化各项社会保险业务经办环节,公开办理流程。
将原来两2个窗口、多个股室变为4个综合受理窗口及2个审核事项窗口,真正实现了42项办理事项全面下放,实行一窗受理多项业务,实行一次性告知、一站式服务。
不但减少了参保单位和参保人员办理时间和次数。
同时推动了社会保险管理和服务的社会化、标准化、高效化、便利化。
放管服工作总结(5篇)

放管服工作总结第1篇今年以来,镇原县严格按照“放、管、服”改革要求,以民众需求为导向,以制度创新健全为依托,多措并举,不断改进工作方式,推进简政放权、放管结合、优化服务改革,确保改革措施落地生效,让服务更到位,办事更便捷。
一是积极做好行政审批事项的承接落实。
及时做好_、省、市政府取消下放行_力事项的承接、落实工作,上级取消的权力事项我县一律取消,并随时调整行政审批目录清单、行_力清单、政府部门责任清单。
今年,共取消和承接行政审批项目等事项共45项(其中:取消行政审批项目38项,取消其他行_力事项2项,承接市级下放行政审批事项3项,取消资质资格认定事项2项)。
全面清理行政审批前置事项涉及的中介机构,加大整治与部门捆绑的中介机构工作力度,斩断利益链。
制定行政审批中介服务清单,推行中介服务标准化,规范中介服务收费,大幅度减少权力寻租现象。
二是全力抓事中事后监管。
为加强对行政审批改革工作的部署落实和有效管控,进一步完善改革工作的制度机制建设,先后制定了《镇原县行政审批联席会议制度》、《县本级行政审批两集中两到位改革工作实施意见》、《镇原县行政审批过错责任追究办法》、《镇原县行政审批公开公示办法》、《镇原县行政审批项目监督管理办法》等10多项制度,将统筹谋划、制度监管贯穿于工作始终,实现工作推进有部署,监督管控有制度。
并制定了《镇原县推广随机抽查规范事中事后监管实施方案》,建立随机抽查事项清单81项。
县上还将行政审批制度改革工作作为一项重要内容列入全县目标责任考核,定期不定期对行政审批单位及县乡政务大厅审批窗口进行监督检查,对存在的问题及时进行纠正,对工作滞后的单位负责人进行问责,推动了行政审批制度改革工作的规范、有序进行。
三是不断优化服务质量。
加强指导部门单位编制审批事项业务手册和办事指南,公布审批要件和审批流程,推进行政审批规范化管理,实行一窗受理,严格限时办结制度,加强中介和收费监管,督促其尽量缩短审批时限,打造优越的经济发展环境。
关于放管服工作总结【十七篇】

关于放管服工作总结【十七篇】放管服是指减少政府对市场的干预,优化政府职能,打造公平透明的市场环境的工作理念。
在过去的一年里,我们积极贯彻落实放管服政策,取得了一系列显著成效。
以下是我对这项工作的总结:首先,我们大力推进简政放权,取消了大量行政审批和审批事项。
通过提高审批效率、简化审批程序,大幅度减少了企业的时间成本和审批费用。
这不仅提高了企业的生产经营效率,也为市场经济发展提供了更好的环境。
其次,我们积极推进监管创新。
通过建立健全监管制度和标准,完善监管手段和方法,提高监管效能和水平。
通过加强对市场主体的日常监管,精细化监督,有效防范各类风险和违法违规行为。
同时,我们还大力推广信息化监管,利用互联网、大数据等技术手段,实现了监管过程的自动化和智能化。
另外,我们不断改善营商环境,加大对市场主体的服务力度。
推动建立健全便捷高效的投资和经营环境,为企业提供更加优质的服务。
我们建立了企业家座谈会制度,定期与企业家沟通交流,听取他们的意见和建议,解决他们面临的问题。
同时,我们还加大对小微企业的扶持力度,推出了一系列支持政策和措施,促进了小微企业的发展。
最后,我们还积极推进“放管服”改革的法制化进程。
加强法治政府建设,建设大众监督和问责制度,规范政府行为,保障市场主体合法权益。
我们加强了与法院的合作,加强了对违法违规行为的打击力度,维护了市场秩序。
总的来说,通过放管服工作,我们有效减少了政府对市场的干预,改善了营商环境,为市场主体的发展提供了更好的保障。
但是,我们也清醒地认识到,在放管服工作方面还存在一些问题和不足。
比如在一些地方,对于一些企业的审批事项和行政干预行为仍然存在,需要进一步加强工作的深度和广度。
我们将继续努力,不断完善放管服工作,进一步优化营商环境,为市场经济的发展提供更好的条件。
放管服工作的实施不仅是经济社会发展的客观要求,也是推动政府职能转变和改进服务水平的内在需要。
在长期的实践中,我们不断总结经验,不断改进工作机制,取得了显著的成效。
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关于放管服工作总结【六篇】第1篇:放管服工作总结按照创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,以更有力举措推进放管服改革,使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用,破除制约企业和群众办事创业的机制障碍,着力降低制度性交易成本,优化营商环境,激发市场活力和社会创造力,与大众创业、万众创新和发展壮大新经济紧密结合起来,进一步形成经济增长内生动力,促进经济社会持续健康发展。
为确保各项工作有序推进,比照《黔西南州201X年推进简政放权放管结合优化服务实施方案》的通知(州府发〔201X〕7号)文件要求,安龙县及时下发安龙县201X年推进简政放权放管结合优化服务实施方案》,落实具体责任单位、责任人、完成时间等,现将七月份工作完成情况汇报如下:一、继续深化行政审批改革1.继续精简权力。
对国务院要求取消的县级审批事项,坚决予以取消,印发《安龙县人民政府决定取消的行政权力事项目录》。
2.做好省、州下放审批事项承接落实,印发《县级承接省、州下放行政权力事项目录》。
3.清理规范中介服务项目。
对政府部门行政审批中介服务项目进行全面清理,列出取消事项、保留事项清单,进行动态管理并向社会公布,《印发安龙县行政审批中介服务事项目录》。
4.健全完善权力清单。
根据法律法规的修订情况,及时调整县农业局、县安监局相关内容。
二、实施公正监管。
积极探索双随机抽查制度,县市监局目前已拟定初步方案,待进一步完善后开始试行。
三、规范行政审批办理。
目前县政务服务中心正在拟定《安龙县公共服务事项目录》明确设定依据、申请条件、基本流程、审批时限、收费依据及标准、审批决定证件、年检要求以及审查环节、内容、标准、要点、注意事项等,做到统一审批标准,简化审批手续,规范审批流程。
四、为进一步深化行政体制改革贯彻落实5月9日全国推进简政放权放管结合优化服务改革电视会议和5月20日全省简政放权放管结合优化服务电视会议精神,深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革,加快政府职能转变,根据人事变动和工作需要,安龙县及时调整推进政府职能转变领导小组。
第2篇:放管服工作总结一、强化领导、落实责任成立了简政放权依法行政工作领导小组,由党组书记、局长为组长,其他领导班子成员为副组长,各科室、各直属事业单位负责人为成员的领导小组,具体负责落实依法行政、简政放权的各项相关工作,各科室结合部门职能,负责简政放权事项,在全局形成一把手亲自抓,专门机构负责落实,专业人员具体办事,相关科室协同参与的良好格局。
二、依法行政,严格政策执行根据《巴中市恩阳区简政放权放管结合优化服务2022年工作重点的通知》(恩府办函﹝2022﹞39号)文件要求,依据法律、法规、及规章等规范性文件赋予建设行政部门的权责情况,对我局行政权责进行全面梳理,最后形成《巴中市恩阳区住房和城乡建设局行政权力责任清单》,就每个事项制定运行流程图,并通过电子政务网向社会公布。
力求通过清理行政职权和编制权责清单,进一步理清行政职能,规范权力运行,更好地履行各项职能。
本级共保留行政许可13项。
三、加强监管,权责分明建立两随机、一公开工作机制。
机关各科室、及下属事业单位具有行政执法检查职能的行政执法检查全面推行两随机、一公开工作机制,并结合实际,建立健全相关制度。
推广运用电子化手段,对两随机抽查做到全面公开、全程留痕,实现责任可追溯。
建立并完善行政执法检查人员名录库,并对行政执法检查人员名录库实时更新、动态调整。
制定随机抽查事项清单,各相关行政执法股室要对照权力清单,根据法律、法规和规章规定的检查事项制定随机抽查事项清单,制定统一的执法检查表格,做到一张表格管检查。
四、集中办理,优化服务(一)行政审批事项集中到窗口对外服务。
按照新一轮行政审批制度改革要求,行政审批事项整体进驻区政务服务和公共资源交易服务中心窗口集中对外服务。
(二)行政审批权能充分授予行政审批科及窗口。
我局专门成立独立的行政审批科,常驻中心办公,选派2名同志进驻区政务服务和公共资源交易服务中心,有力推动了窗口工作有序开展。
(三)窗口工作逐步规范。
一是为规范我局进驻政务服务中心的行政审批事项办理行为,对办事流程进行了全面梳理,明确了单位主要领导、分管领导和相关业务科室的职责和办结时限,同时,建立了业务科室与窗口之间的信息通报和沟通机制。
二是加强行政审批工作人员业务学习培训,在制订内部工作制度前,由行政审批分管领导带队,到中心管理办、兄弟单位学习取经,学习先进工作经验,有力推进了进驻工作的开展,在进驻后,行政审批科印制了《办事指南》等资料。
五、建立健全制度,规范权力运行(一)明确责任分工。
在推进行权运行平台的每个环节中设置了专人操作,给各行权有关人员分别设定了账号并分配相应的权限,并设置了专门管理员负责技术指导和网络平台维护,落实专人负责行政权力事项的录入。
(二)建立健全制度。
根据中央、省、市、区关于行政权力依法公开运行的有关要求,我局先后建立了《规范行政权力运行平台督查制度》、《规范行政权力网上公开透明运行工作制度》和《电子监察平台管理制度》等运行机制。
(三)配置硬件齐全。
根据行政权力事项的类型,将行权平台系统连通至每个需要使用的行权科室,并按要求配备了扫描仪、电脑、打印机等必要设备,确保行权平台正常运行。
(四)加强动态巡查和监督检查。
我局共录入行政权力事项共612项,其中,处罚567项;强制8项;征收8项;检察6项;奖励7;其他权利16项。
局纪检监察室坚持每周一次对行权运行平台情况进行检查和每周二次对系统中运行的行政权力事项案件进行监督巡查,督促各行权科室及时、准确录入,严禁事后补录、集中录入和体外循环等不良现象的产生。
我局进入智慧政务平台系统的13项行政审批事项,2022年截止现在,受理12件,办结12件。
六、加强权力风险防控及内控机制建设以查找岗位风险、工作流程风险、单位风险为突破口,按照规定的自查他查、五查五看要求,对照程序、环节、要素逐一查找,并及时进行公示。
采取自查为主、互查为辅的方式,全面客观的分析各查找日常工作中潜在的工作责任风险,了解违规、违纪、违法行为将要承担行政责任和纪律法规责任。
通过自身找、相互帮、领导提、集中评、组织审的方式,对查找出的风险点进行收集整理、公示、征求意见,从上而下和从下而上反复讨论研究,最后形成统一标准。
通过简政放权,明确权责清单,减少了环节,提高了效率,规范了权力运行,方便了群众,取得了成效。
一是办事流程更加规范透明。
明确下放事项,设置公示栏,公布事项办理流程,实现阳光政务,透明操作,便于监督。
二是群众得到更多实惠。
按照精简高效、方便群众的原则,合理缩短审批时限,为群众节约了大量时间,也节省了办理成本。
三是工作作风得到有效转变。
通过简化办事程序,创新工作方式,积极开展预约服务、上门服务、以及网上办事等活动,有效增强了工作人员的服务意识、文明意识和效率意识,脸难看、门难进、事难办的现象明显得到减少,切实方便了广大群众。
第3篇:放管服工作总结201X年以来,在上级安监部门的指导及区政府的领导下,XX区安监局在推进行政审批事项接、放、管工作中各项工作有序开展,逐步走向规范化、公开化、制度化,取得了一定的工作成效,为促进XX区社会经济的持续稳定发展做出了贡献,现将执行的工作情况总结如下:一、基本情况根据《XX区安全生产监督管理局安全生产行政审批下放事项实施方案》、《XX市安全生产监督管理局安全生产行政审批下放事项实施方案》的要求和工作部署,201X年XX区安监局认真开展了清理现行审批项目工作;接收上级下放的审批事项0项,最后经上级批准确认,本单位现有审批事项共21项,其中行政审批14项,非行政审批7项;审批事项全部进入全区政务监察系统办理,没有体外运行或两头受理现象。
二、落实工作责任制,促进窗口管理规范化XX区安监局高度重视行政审批工作,坚持一个窗口对外、一站式服务。
将所有行政审批事项全部纳入行政服务中心,实行四统一,即统一告知、统一发放所有申请表格、统一受理、统一初审。
明确安排两名工作人员进驻XX区政务服务大厅,具体负责本单位的对外业务办理,确保群众来见到人,办得了事,坚决把中心窗口建设成为为民办事的窗口、服务经济发展的窗口、树立安监部门形象的窗口,不断促进窗口的工作规范化。
根据修订后的安全生产行政许可审批事项办理程序,将有关办理事项、办事流程、相关材料要求等在服务窗口予以公开,使前来办事群众一目了然,同时通过港北信息公开平台网站予以公开,公布、公开的主要内容是审批项目的审批依据、申请条件、申报材料、办理程序、办事时限、承诺事项、责任股室、联系等,确保审批项目有法可依、有章可循,方便群众办事,自觉接受群众监督。
三、行政审批事项办理情况201X年,XX区安监局服务窗口在区行政服务中心和局党组的领导下,本着便民、高效、公正、廉洁的服务宗旨,牢固树立服务理念,不断提高服务水平,圆满完成了本年度各项工作任务。
201X年窗口在行政服务中心的办理事项共253件,其中受理行政审批事项218件,按时办结218件,非行政审批事项35件,即时办结35件,审批事项办结提速率85%,群众满意率100%。
2022年1--3月办理事项共61件,其中受理行政审批事项33件,按时办结33件,非行政审批事项28件,即时办结28件,审批事项办结提速率94.92%,群众满意率100%。
四、下步工作措施和建议下一步,我局将继续按照区委、区政府的统一部署和要求,进一步精减审批环节,压缩审批时限,优化审批程序和审批方式,建立一套科学、合理、高效的审批制度。
一是进一步压缩审批时限,提高工作效率。
依照国家法律、法规和上级主管部门的规定,本着责权利相一致的原则,通过多种渠道和方式,合理制定每一环节的办事时限,提高工作人员的业务素质和操作技能,努力简化审批手续,缩短承诺时限,真正做到削减与提速相结合。
二是进一步改变审批方式,改进工作质量。
强化和推行一站式、窗口式和一条龙的服务模式,大力推行并联式审批。
根据每个审批项目的特点和具体实际,尽可能地采用科学的审批方式,避免重复审批、多头审批或审批过程中不必要的材料提供,完善服务制度。
三是进一步规范审批行为,完善工作制度。
进一步完善首问责任制、服务承诺制度、责任追究制度。
要实行审批责任制度,进一步明确责任主体、责任内容、责任监督、责任追究等制度。
对每一项行政许可项目,凡审批行为涉及的每一个岗位、每一个工作环节,都必须制定严格的监察制度,建立相应的责任制和监督办法,对违反纪律、办事拖拉、超时误事、不负责任、推诿塞责的工作人员,将视情节轻重,给予必要的处分。
要进一步追究批而不管出现问题的责任,也要追究虽然没有审批但疏于管理而出现问题的责任,做到既批又管,不批也管,确保行政审批工作依法进行。