《质量管理学》题库 (第六章)
2013.4质量管理学第12-6章测试题
第一章质量与质量管理导论测试题一、单项选择题1.下列各项费用中属于内部故障成本的是（） A.降价费 B.工序控制费 C.不合格品处理费 D.进货测试费2.根据质量特性的分类，机械零件的耐磨性、汽车的耗油量等属于（）A.理化方面的特性B.时间方面的特性C.安全方面的特性D.社会方面的特性3．质量特性有很多种，例如手表的防水性是属于（） A.理化特性 B.心理特性 C.安全特性 D.社会特性4．在质量成本构成中，保修费用属于（） A.内部故障成本 B.外部故障成本 C.鉴定成本 D.预防成本5．全面质量管理阶段的主要特点是（） A.事后把关 B.统计控制 C.三全管理 D.抽样检验6．在质量成本中，预防成本与内部故障成本（） A.成正比 B.成反比 C.没关系 D.同一概念7．“一项固有特征满足要求的程度”是以下哪一概念的叙述？（） A.质量 B.质量管理 C.质量控制 D.质量策划8．商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道属于（） A．魅力特性 B．必须特性 C．线性特性 D．非线性特性9．企业的“治理”主要解决的是（） A．企业管理人员的激励与约束问题B．企业技术人员的激励与约束问题C．企业一般员工的激励与约束问题D．企业经理层的激励与约束问题10.下列特性中属于汽车产品固有特性的是（） A.汽车的价格 B.汽车交付的及时性 C.汽车百公里耗油量 D.汽车交付的方式11．质量管理中最基本的概念是（） A.过程 B.产品 C.质量 D．不良12．根据质量特性的分类，服装的式样、食品的味道等属于（）A．技术方面的特性B．社会方面的特性 C．心理方面的特性 D．安全方面的特性13．下列质量观念中，属于“大质量”观的是（）A．制造有形产品 B．质量被视为经营问题 C．直接与产品的制造相关的过程 D．质量管理培训集中在质量部门14．下列属于外部故障成本的是（） A．退货费 B．返工费 C．质量评审费 D．质量信息费15．根据国际标准化组织对产品的分类，法律事务所、咨询机构和培训机构等所生产的产品一般都可以看做（）A．服务B．硬件 C．软件 D．流程性材料16．日本质量管理专家狩野纪昭研究了不同类型的质量特性与顾客满意之间的关系后发现，一旦不满足就会引起顾客强烈不满的质量特性是（）A．魅力特性 B．必须特性 C．线性特性 D．赋予特性17．“大质量”观把质量视为（） A．技术问题 B．经济问题 C．经营问题 D．管理问题18．下列费用中属于预防成本的是（） A．进货测试费 B．质量等级的评审费 C．对测试设备的评价费 D．试制产品质量的评审费19．主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是（） A.质量检验阶段 B.统计质量控制阶段 C.全面质量管理阶段 D.ISO9000标准阶段20．根据质量特性的分类，耐用品的可靠性、可维修性属于（） A.技术方面的特性 B.时间方面的特性 C.安全方面的特性 D心理方面的特性21．根据质量特性的分类，属于心理方面的特性是（） A．手表的防水 B．耐用品的可维修性 C．服装的式样 D．汽车的牵引力22．下列属于预防成本的是（） A．复检和筛选费 B．质量评审费 C．进货测试费 D．质量信息费23.根据质量特性的分类，属于技术方面特性的是（） A.汽车的速度 B.耐用品的可靠性 C.食品的味道 D.电力供应的及时性24.下列属于鉴定成本的是（） A.产品评审费 B.在库物资复检费 C.工序控制费 D.诉讼费25.致力于增强满足质量要求的能力，称之为（） A.质量策划 B.质量保证 C.质量控制 D.质量改进26.按照质量特性的分类，下列属于理化方面的特性是（） A.机械零件的耐磨性 B.耐用品的可靠性 C.食品的味道 D.电力供应的及时性27.致力于提供质量要求得到满足的信任，称之为（） A.质量策划 B.质量控制 C.质量保证 D.质量改进28.按照质量特性的分类，下列属于心理方面的特性是（） A.食品的味道 B.手表的防水 C.汽车的速度 D.耐用品的可靠性29．质量检验阶段的主要特点是（）A．事先预防B．事后把关C．解决质量问题的手段具有多样性D．“三全”，即全过程、全员和全面的质量30．商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道属于（） A．魅力特性B．必须特性 C．线性特性 D．非线性特性31.当今环境的最主要的特征是（） A.变化 B.顾客 C.竞争 D.创新32.企业生存和发展的关键，也是企业关注的的焦点是（） A.质量 B.技术 C.财务 D.顾客33．民航客机中向旅客提供酒属于（） A．魅力特性 B．必须特性 C．线性特性D．非线性特性34.首先提出全面质量管理概念的人是（） A.戴明 B.休哈特 C.朱兰 D.费根保姆35. 致力于满足质量要求，称之为（） A.质量策划 B.质量控制 C.质量保证 D.质量改进二、多项选择题1．国际标准化组织定义的产品种类包括（） A.服务 B.软件 C.硬件 D.流程性材料 E.程序2．根据质量特性的分类，属于技术方面的特性包括（） A．机械零件的刚性B．汽车的速度C．手表的防磁D．耐用品的可靠性E．食品的味道3．以下质量特性中属于线性特性的有（） A．民航客机中向旅客提供酒 B．火车卧铺车厢保证开水供应C．火车卧铺车厢提供清洁的卧具 D．商场售货员的服务态度 E．餐馆菜肴的味道4．根据国际标准化组织对产品的分类，产品包括（） A．服务 B．软件 C．硬件 D．流程性材料 E．过程5.一个企业要适应环境的要求生存就必须具备FFII特征，它们是（） A．快速 B．灵活 C．创新 D．改进 E．发展6.下列产品特性不属于固有特性的是（） A．鞋子的耐磨性 B．鞋子的价格 C．鞋子的快递速度 D．鞋子的式样 E．鞋子的舒适度三、名词解释 1.过程 2．全面质量管理 3．顾客满意 4．质量成本5．质量 6．质量管理 7．顾客不满四、简答题1．实施全面质量管理的主要成效表现在哪些方面? 2．质量管理发展的三个阶段。
自学考试《质量管理学》试题库及参考答案
自学考试《质量管理学》试题库及参考答案一、单项选择题1. 下列关于质量管理的说法中，正确的是（）。
A. 质量管理就是对产品质量的管理B. 质量管理就是对生产过程的管理C. 质量管理就是对组织全面的管理D. 质量管理就是对产品的设计、生产、使用全过程的管理答案：C2. 质量管理体系的建立和实施是组织实现（）的重要手段。
A. 质量目标B. 质量方针C. 质量策略D. 质量目标、质量方针、质量策略答案：D3. 在质量管理体系中，（）是质量管理体系的核心。
A. 质量计划B. 质量控制C. 质量保证D. 质量改进答案：B4. 下列关于质量控制的说法中，正确的是（）。
A. 质量控制就是对生产过程的管理B. 质量控制就是对产品质量的管理C. 质量控制就是对组织全面的管理D. 质量控制就是对产品的设计、生产、使用全过程的管理答案：B5. 下列关于质量保证的说法中，正确的是（）。
A. 质量保证就是对生产过程的管理B. 质量保证就是对产品质量的管理C. 质量保证就是对组织全面的管理D. 质量保证就是对产品的设计、生产、使用全过程的管理答案：C6. 下列关于质量改进的说法中，正确的是（）。
A. 质量改进就是对生产过程的管理B. 质量改进就是对产品质量的管理C. 质量改进就是对组织全面的管理D. 质量改进就是对产品的设计、生产、使用全过程的管理答案：D7. 下列关于质量策划的说法中，正确的是（）。
A. 质量策划就是对生产过程的管理B. 质量策划就是对产品质量的管理C. 质量策划就是对组织全面的管理D. 质量策划就是对产品的设计、生产、使用全过程的管理答案：D8. 在质量管理体系的实施过程中，（）是非常重要的环节。
A. 质量策划B. 质量控制C. 质量保证D. 质量改进答案：B9. 下列关于全面质量管理的说法中，正确的是（）。
A. 全面质量管理就是对生产过程的管理B. 全面质量管理就是对产品质量的管理C. 全面质量管理就是对组织全面的管理D. 全面质量管理就是对产品的设计、生产、使用全过程的管理答案：D10. 下列关于统计质量控制的说法中，正确的是（）。
质量管理学参考答案
质量管理学网上作业题参考答案(更新) 第一章参考答案一.填空题1.固有特性要求2. 产品过程固有特性3. 寿命安全性4. 功能性安全性舒适性5. 规定功能总时间6.时间内条件下能力7.设计成本8.输入输出活动9.顾客全部活动 10.产生实现二.选择题1.D2.A3.B4.D5.C三.判断题1.( √ )2.( × )3.( √ )4.( × )5.( √ )6.( × )7.( √ )第二章参考答案一、填空题1,定性数据定量数据 2.计量值计数值3.定娄尺度定序尺度定距尺度4.总体样本5.均值u 总体方差σ2(或总体标准差σ)总体方差σ2 (或总体标准差σ)6.假设检验7.参数估计区间估计二、选择题1.D2.A3. C4. A5.D三、简答题1.答:总体是某一次统计分析中要研究的对象的全体;样本是从整体中随机抽取出并要对其进行详细分析的一部分个体,其中个体的数量称为样本量:2.答:假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息(如均值、方差和标准差)进行合理的判断。
假设检验的第一类错误是指原假设本来是正确的,但是,利用样本数据却做出了拒绝零假设的结论。
这类错误发生的概率通常用表示。
第二类错误是指原假设本来是错误的,但是,利用样本数据却做出了接收零假设的结论。
这类错误发生的概率通常用表示。
第三章统计过程控制与休哈特控制图第三章参考答案一、填空题1. UCL CL LCL2.人机料法环测3.技术标准4.偶然原因异常原因5.统计技术监控产品质量二、判断题1.( × )2.( √ )3.( × )4. ( × )5.( × )6.( × )7.( √ )8.( √ )9.( × ) 10. ( × )三、选择题1.B 1.D 3.A 4.C 5. A 第四章参考答案1.答:绩效综合指数是指当总体质量是由几个指标共同反映时,需要把这几个指标组合成一个综合指数,用于衡量总体状况,这个综合指数称为绩效指数。
质量管理学_06_模拟卷(总2页)
质量管理学_201606_模拟卷(总2页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除《质量管理学（本）》1606模拟卷2试卷满分100分。
考试时间90分钟。
（注意：全部答在答题纸上，答试卷上无效，试卷与答题纸分开交）一、多选题（共10题,每题2分,共20分）二、1. 等同采用指的是（）。
（2分）三、A.技术内容相同 B.编写上完全对应于国际标准四、C.技术内容不同 D.编写上不完全对应于国际标准五、2. 抽样检验适用于（）情况。
（2分）六、A.破坏性检验 B.流程性材料检验七、C.希望检验结果更精确 D.希望节省时间和检验费用八、3. 反映样本数据离散程度的特征量有（）。
（2分）九、A.极差 B.方差 C.标准差 D.中位数十、4. 广义的质量，是指（）。
（2分）十一、A.产品的质量 B.工作质量 C.服务质量 D.过程质量十二、5. 质量管理8项原则提出了组织应该正确处理好的三个关系，即（）。
（2分）十三、A.组织与员工的关系 B.组织与政府的关系十四、C.组织与顾客的关系 D.组织与供方的关系十五、6. 过程检验的方式包括（）。
（2分）十六、A.首件检验 B.巡回检验 C.末件检验 D.完工检验十七、7. 质量管理体系的建立与完善要经历质量管理体系的（）等几个阶段。
（2分）十八、A.策划与设计 B.文件编制 C.试运行及改进 D.审查与复核十九、8. 抽样检验适用于（）情况。
（2分）二十、A.破坏性检验 B.流程性材料检验二十一、C.希望检验结果更精确 D.希望节省时间和检验费用二十二、9. 关于正态分布以下叙述正确的是（）。
（2分）二十三、A.对称、单峰的曲线 B.由位置参数和形状参数决定二十四、C.曲线越陡，数据离散程度越大 D.以上都正确二十五、10. ISO9000质量管理体系-基础和术语主要提出了（）。
（2分）二十六、A.质量管理8项原则 B.12项基础二十七、C.6条质量审核标准 D.80条相关术语.二、判断题（共10题,每题2分,共20分,正确打“√”，错误打“×”）1. 分层法是找出影响产品质量的主要原因的方法。
《质量管理学》期末复习试题4套含答案(大学期末复习资料).docx
装订线内不要答题课程名称：质量管理学试卷：（A）考试形式：闭卷授课专业：______考试日期：年月日试卷：共页题号一二三四总分得分阅卷人、单项选择题：（10小题，每题1分，共0分）123456789101、国际标准IS09000： 2005《质量管理体系——基础和术语》中对质量管理的定义为：“在质量方面（D）组织的协调的活动。
”A.发展与管理B.发展与传承C.检查和监督D.指挥和控制2、在我国的国家标准分类中，强制性标准代号为（C）A. GB/TB.gb/tC. GBD.gb3、ISO质量管理体系的基本原则中，建立之初以为（B）为出发点A.成本和利益B.产品类别和组织C.满足组织和顾客的需要D.改进工作4、我国的质量体系认证工作正式起步于（A）A. 1978年B. 1988年C. 1992年D. 1996年5、质量管理体系策划是一项十分复杂的工作，仅需要有专门的机构和人员来进行，所以组织中质量管理体系策划由（B）主持A.管理者代表B.最高管理者C.部门经理D.上级首长6、朱兰认为外部损失成本的最佳构成比例分别为（C）。
A. 1%-5% B、15%-20% C. 25%-40% D. 10%-50%7、己分组总体数据的方差的表达式为：（B）CT2i=lNB.决=~~j ------------------Szi=l工（X,-乂严C.i=lN8、针对多个总体的均值是否有显著性差异的检验问题一般采用哪种分析方法（D）。
A.相关分析B.回归分析C.假设检验D.方差分析9、控制图的应用步骤中首先要选定（C）。
A.控制图B.分析用控制图C.控制对象D.抽样和分组10、平均检出质量的最大值，称为平均检出上限，记为（B）。
装订线内不要答题A.AOQB.AOQLC.AQOD.ALOQ二、多选择题：（20小题，每题2分，共40分）12345678910111213141516171819201、质量的特性包括以下哪些内容（ABCE）A.经济性B.广义性C.时效性D.复杂性E.相对性2、质量管理的发展大致经历的阶段主要有（ACDE）A.标准化质量管理阶段B.六西格玛管理阶段C.统计质量控制阶段D.全面质量管理阶段E.质量检验阶段3、质量管理体系的特征包括（BCDEA.合理性B.整体性C.程序性D.动态性E.相关性4、质量管理体系文件包括不同的层次，其内容应包括（A）A.标准所要求的形成文件的程序和记录B.形成文件的质量方针和质量目标C.质量手册D.标准所要求的质量记录E.组织为确保其过程有效策划、运行和控制所确定的必要文件和记录;5、按质量策划的对象进行分类（ABCE）A.质量管理体系策划B.产品（项目）质量策划C.改进策划D.管理策划E.过程策划6、质量改进的策略包括（BC）A.缓慢型B.递增型C.跳跃型D.提升型7、研究质量成本的意义包括（ACE）A.对质量成本进行控制,实现降低产品成本的目标B.提高工作效率C.重视产品质量D.提升员工势气E.有利于把握成本控制的范围和内容。
质量管理每章习题
练习题1、什么是质量？什么是产品质量？服务质量有哪些内容？2、质量螺旋有何意义？什么叫朱兰三步曲？3、何为QC小组？其活动的目的及意义是什么？4、全面质量管理的含义？其指导思想是什么？5、质量管理的八项基本原则？其内涵分别是什么？6、5S管理的含义？如何推行5S活动更有效？三、问答题1、产品质量认证和质量管理体系认证有何不同？一、选择题1、质量管理体系审核依据的标准应是( B )。
A．GB/T 19000 B．GB/T 19001 C．GB/T 19021 D．GB/T 190112、下列标准中不属于2000版ISO9000族核心标准的是( D )A. ISO9000 质量管理体系基础和术语B. ISO9001质量管理体系要求C. ISO9004质量管理体系业绩改进指南D. ISO10012 测量控制系统3、2000版ISO9000族标准适用的范围是( D )A．小企业B．大中型企业C．制造业D．所有行业和各种规模的组织4、质量认证是( C )从事的活动， A. 第一方 B. 第二方 C. 第三方 D. 政府5、ISO9001：2000标准中第七章的名称是( A )A. 产品实现B. 资源管理C. 管理职责D. 测量、分析和改进6、PDCA循环的四个阶段八个步骤的第四个步骤是( B )A.总结B.拟订对策C.分析问题原因D.效果的确认二、是非题：1、通过质量体系认证的企业，可以在其产品上使用认证标志（F）2、质量认证是一种符合性评价活动。
（T）3、评价质量审核员的能力是由认证机构实施的。
（F）4、质量认证包括产品质量认证和质量体系认证。
（T）5、建立质量管理体系时，应根据GB/T19004所提供的质量管理体系基本要求，进行删剪选用。
（F）三、问答题1、简述过程与过程方法的概念？2、试述ISO9OOO：2000标准的八项管理原则3、什么是PDCA循环？简述其四个阶段、八个步骤？2、以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。
全面质量管理复习题及答案(完整版)
A．提高组织的知名度B．证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品
C．增进顾客满意D．B+C
4．PDCA循环的方法适用于＿D＿。
A．产品实现过程B．产品实现的生产和服务提供过程
C．质量改进过程D．构成组织质量管理体系的所有过程
5．GB／T 1 9001标准规定的质量管理体系要求是为了＿D＿。
6．通过检测出现的差错的防错方式，不包括__ B ___。
A．后继检测B．抽检 C．预防性检测D．自我检测
7．在没有生产制造设备的业务部门中，最有代表性的损失一般表现在___ D ___。
A．时间损失B．工作质量损失C．物品数量损失D．以上全部
8．全面生产维护以___ C ___为基础，以八大支柱为依托。
A．取得认证B．获得长期的市场竞争优势
C．作为卓越绩效自我评价的准则D．提高其整体绩效和能力
8．对组织的经营结果的评价要点包括：＿A B C＿。
A．组织绩效当前水平以及绩效改进广度和速度B．与竞争对手和标杆的对比绩效
C．结果对应组织特定情景的重要度 D．改进方法的应用
第5章 全面质量管理的基础工作
选择题
第12章 统计技术基础
选择题
1．假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进行合理的判断，这些信息不包括__ D __。
A．均值D．方差C．标准差D. 样本方差
2．对这11件产品的自径从低到高进行排序，结果为：5．31，5．34，5．34，5．35，5．37，5．38，5．38，5．39，5．39，5．39，5．39，则中位数是___ A ___。
5．实现全面质量管理全过程的管理必须体现＿A D＿的思想。
《质量管理学》课后习题含答案(大学期末复习资料).docx
第一章质量管理概论思考题1.简述质量和质量特性的含义。
国际标准ISO 9000： 2005《质量管理体系——基础和术语》中对质量的定义为：“一组固有特性满足要求的程度”。
IS09000： 2005标准《质量管理体系——基础和术语》中对质量特性的定义为：产品、过程或体系与要求有关的固定特性。
2.什么是质量职能？质量职能包括哪些方面？美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量职能”概念是指组织为确保产品质量而进行的技术、生产和管理等全部活动的总称。
在朱兰质量螺旋中质量职能的各项活动对产品质量都有影响。
质量职能主要包括：（1）市场研究质量职能。
（2）产品设计质量职能。
（3）采购质量职能。
（4）生产制造质量职能。
（5）检验质量职能。
（6）使用过程（包括包装、运输、库存、销售、安装、使用以及售后服务等一系列活动）的质量职能。
另外，质量职能也涉及组织外部的供应商、顾客进行的活动，所以也要考虑各种外部因素的影响。
3.什么是质量管理？质量管理的各个发展阶段有什么特点？国际标准IS09000： 2005《质量管理体系——基础和术语》中对质量管理的定义为: “在质量方4.什么是全面质量管理？全面质量管理的特点有哪些？全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
全面质量管理通常用英文缩写TQC或TQM来表示。
5.质量管理的基础性工作包括哪五个方面？质量管理的基础性工作通常包括五个方面:质量责任制、质量教育工作、计量管理工作、标准化工作和质量信息管理工作。
6.我国的标准体系是如何分类的？按标准的分级可分为4种：1.国家标准，2.行业标准，3.地方标准，4.组织标准。
按标准的性质可分为2种：1.强制性标准，2.推荐性标准。
7.标准制定的原则是什么？制定标准应遵循的原则有以下四点：（1）以国际标准和国外先进标准为原则。
在标准制定时应按照标准的层级从国际最新的最先进的标准着手；同时以国际通用的标准为准绳，有利于促进对外经济技术合作和发展对外贸易，也有利于我国标准化与国际接轨。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《质量管理学》题库（第六章）
第六章质量检验与抽样检验理论
一、单项选择题
1. 对实体的质量特性进行检验，并将结果与规定的质量要求进行比较，以确定质量特性的复合性活动称为（）。
A 质量控制
B 质量审核
C 质量检验
D 质量评审
答案：C 较易
2. 按照加工过程的阶段划分，质量检验可划分为（）。
A 全数检验：
B 进货检验、工序检验和完工检验
C 抽样检验
D 计数检验和计量检验
答案：B 较难
3. 通过测量和记录质量特性的数值，并根据数值和标准对比，判断其是否合格的检验是（）。
A 过程检验
B 阶段检验
C 计数检验
D 计量检验
答案：D 较难
4. 抽样检验具有节约检验工作量和检验费用，缩短检验周期，减少检验人员和设备的优点。
但其不足表现在（）。
A 选取样本困难
B 选取抽样方法困难
C 具有一定错判的风险
D 检验过程要求严格
答案：C 较难
5. 全数检验具有结果可靠，能够提供完整的质量数据的优点。
但其（）是这种检验方法的缺点。
A 存在漏检和错检的可能
B 检验技术要求高
C 检验环境要求高
D 检验时间要求高
答案：A 较难
6. 在对全数检验和抽样检验进行选择时，一个考虑的主要因素是（）。
A 检验环境
B 检验技术
C 检验成本
D 检验难易
答案：C 较难
7. 抽样方案中预先规定判定批产品不合格的样本中最小不合格数称为（）。
A最小样本容量B基准检验标准
C合格判定基准D不合格判定数
答案：D较易
8.在抽样检验中，消费者所承担的不合格批被判定为合格批的风险称为（）。
A 消费者风险
B 检验性风险
C 误差性风险
D 随机抽检风险
答案：A 较易
9. 计数型抽样方案的优点表现为（）。
A 可获取完整的产品信息
B 检验误差较小
C 所需样本量相对较小
D 测量简单
答案：D 较难
10. 在最简单的计数型抽检方案中通常需要确定两个参数，一个是抽取的样本量，另一个是（）。
A 生产者风险系数
B 消费者风险系数
C 合格判定数
D 不合格判定数
答案：C 较易
11. 对给定的抽样方案，表示批接受概率与不合格率的函数关系曲线称为（）。
A 检验特性曲线
B 抽样特性曲线
C 质量特性曲线
D 风险特性曲线
答案：B 较易
12. 当样本量n和合格判定数A一定时，批量N对OC曲线的影响表现为（）。
A N越大，OC 曲线越靠近原点，抽样方案越严格
B N越小，O
C 曲线越靠近原点，抽样方案越宽松
C N相当大时，批量N对OC曲线的影响变得越大
D N越小，OC 曲线越靠近原点，抽样方案越严格
答案：D 较难
A=的抽样方案所表现出的是（）。
13. 对于0
A 对生产者有力
B 对消费者有理
C 对生产者消费者都有利
D 对生产者消费者都不利
答案：D 较难
14. 调整型抽样方案的优点表现在（）。
A 检验误差较小
B 供需双方风险较小
C 可较多利用历史抽检资料
D 抽检方式简单易行
答案：C 难
15. 调整型抽样方案设计体系的基础，确定合格质量水平的重要依据之一是（）。
A 生产者风险α的确定
B 消费者风险β的确定
C 缺陷和不合格品的分类
D 样本容量n 的确定
答案：C 难
16.计量型一次抽检方案的理论基础是（）。
A小概率事件原理B中心极限定理
C切比雪夫定理D产品的质量特性X服从正态分布
答案：D难
17. MIL-STD-105E实施程序的使用前提是（）。
A 生产方的产品生产稳定
B 检测工作量小
n> D 检测技术先进
C 样本容量100
答案：A 较难
18. 在抽检过程中，关系到抽样方案对检验批实际质量的鉴别能力，还关系到检验成本及可能的错判损失的是（）。
A 抽检环境的优劣
B 样本大小的确定
C 检测技术的选择
D 检验时间的确定
答案：B 较难
二、判断改错题
1. 工序检验主要是对工序进行检验。
【×】较难
改：工序检验包括对产品和工序做出判定。
2. 批允许不合格率：等同于极限质量，用户能够接受的产品批的最低不合格率。
【×】较难
改：批允许不合格率：等同于极限质量，用户能够接受的产品批的极限不合格率。
即用户能够接受的产品批的最高不合格率。
3. 对于百分比抽样检验方案，载不合格率相同的情况下，批量N越大，方案越松，批量N越小，方案越严。
【×】较难
改：对于百分比抽样检验方案，载不合格率相同的情况下，批量N越大，方案越严，批量N越小，方案越松。
4. 当批量N和合格判定数A一定时，样本量n对OC 曲线影响是n越小，接受概率越低，抽样方案越严格，OC曲线越靠近原点。
【×】较难
改：当批量N和合格判定数A一定时，样本量n对OC 曲线影响是n越大，接受概率越低，抽样方案越严格，OC曲线越靠近原点。
5. 一般规定，致命缺陷的AQL=2.5%。
【×】较难
改：一般规定，致命缺陷的AQL=0.1%。
6. 进行正常检查时，若5批中有三批经初检被拒收，则从下一批开始执行加严检查。
【×】较难
改：进行正常检查时，若5批中有二批经初检被拒收，则从下一批开始执行加严检查。
7. 进行加严检查时，若连续5批中有三批经初检被接受，则从下一批开始执行正常检查。
【×】较难
改：进行加严检查时，若连续5批经初检被接受，则从下一批开始执行正常检查。
8. 越重要的检查项目或不合格品，在使用中造成的损失越大，规定的AQL值也就越宽松。
【×】较难
改：越重要的检查项目或不合格品，在使用中造成的损失越大，规定的AQL值也就越严格。
三、综合题
1. 简述全数检验的适用情况（较易内容简单）
运用全数检验应用的情况：
✶检验是非破坏性的
✶单个个体单项检验费用较少
✶检验的特性项目是产品质量的关键项目或重要项目
✶能用自动化方法检验的产品
2. 试述质量检验的基本职能（较难内容较多、繁琐）
质量检验的基本职能
✶把关的职能
✶预防的职能
✦通过工序能力的测定和控制图的使用起预防作用
✦通过工序生产时的首检与巡检起预防作用
✶报告的职能
报告的内容：
✦原材料、外购件、外协件进场验收情况和合格率指标
✦成品出厂检验的合格率、返修率、报废率、降级率以及相应的金
额损失
✦按车间和分小组的平均合格率、返修率、报废率、相应的金额损
失及排列图分析
✦产品报废原因的排列图分析
✦不合格品的处理情况报告
✦重大质量问题的调查、分析和处理报告
✦提高产品质量的建议报告
✶改进的职能
3. 简述缺陷的处理（较易内容简单）
✶重点关注常见问题
✶把类似的可能缺陷归成一类
✶保证所列举的缺陷对顾客来说是重要的
✶保持一致性
✶只在必要时才改变描述缺陷机会的标准
4. 选择评估统计量需要的信息（较易内容简单）
选择评估统计量所需要的信息
✶这个评估统计量是连续的还是离散的？
✶如果评估统计量是连续变量，那么标准差是多少？
✶如果评估统计量是离散变量，那么我们检测的对象发生的频率是多少？
✶每天通过流程的事件是多少？每周呢？总体容量多大？
✶我们评估希望达到的置信度是多少？
对于连续变量来说，我们所期望的评估值的精确度是多少？。