[物业管理]失物招领处理记录表
E08失物招领处理记录表.doc
1、不管鸟的翅膀多么完美，如果不凭借空气，鸟就永远飞不到高空。
想象力是翅膀，客观实际是空气，只有两方面紧密结合，才能取得显着成绩。
2、想停下来深情地沉湎一番，怎奈行驶的船却没有铁锚;想回过头去重温旧梦，怎奈身后早已没有了归途。
因为时间的钟摆一刻也不曾停顿过，所以生命便赋予我们将在汹涌的大潮之中不停地颠簸。
3、真正痛苦的人，却在笑脸的背后，流着别人无法知道的眼泪，生活中我们笑得比谁都开心，可是当所有的人潮散去的时候，我们比谁都落寂。
4、温暖是飘飘洒洒的春雨;温暖是写在脸上的笑影;温暖是义无反顾的响应;温暖是一丝不苟的配合。
5、幸福，是一种人生的感悟，一种个人的体验。
也许，幸福是你风尘仆仆走进家门时亲切的笑脸;也许，幸福是你卧病床上百无聊赖时温馨的问候;也许，幸福是你屡遭挫折心灰意冷时劝慰的话语;也许，幸福是你历经艰辛获得成功时赞赏的掌声。
关键的是，你要有一副热爱生活的心肠，要有一个积极奋进的目标，要有一种矢志不渝的追求。
这样，你才能感受到幸福。
6、母爱是迷惘时苦口婆心的规劝;母爱是远行时一声殷切的叮咛;母爱是孤苦无助时慈祥的微笑。
7、淡淡素笺，浓浓墨韵，典雅的文字，浸染尘世情怀;悠悠岁月，袅袅茶香，别致的杯盏，盛满诗样芳华;云淡风轻，捧茗品文，灵动的音符，吟唱温馨暖语;春花秋月，红尘阡陌，放飞的思绪，漫过四季如歌。
读一段美文，品一盏香茗，听一曲琴音，拾一抹心情。
8、尘缘飞花，人去楼空，梦里花落为谁痛?顾眸流盼，几许痴缠。
把自己揉入了轮回里，忆起，在曾相逢的梦里;别离，在泪眼迷朦的花落间;心碎，在指尖的苍白中;淡落，在亘古的残梦中。
在夜莺凄凉的叹息里，让片片细腻的柔情，哽咽失语在暗夜的诗句里。
9、用不朽的“人”字支撑起来的美好风景，既有“虽体解吾犹未变兮”的执着吟哦，也有“我辈岂是蓬蒿人”的跌宕胸怀;既有“我以我血荐轩辕”的崇高追求，也有“敢教日月换新天”的豪放气魄。
33 我是一只蜜蜂，在祖国的花园里，飞来飞去，不知疲倦地为祖国酿制甘甜的蜂蜜;我是一只紫燕，在祖国的蓝天上，穿越千家万户，向祖国向人民报告春的信息;我是一滴雨点，在祖国的原野上，从天而降，滋润干渴的禾苗;我是一株青松，在祖国的边疆，傲然屹立，显示出庄严的身姿。
小区失物招领启事通知
小区失物招领启事通知尊敬的小区居民们：大家好！近日，小区的工作人员和热心居民在小区内捡到了一些物品，为了尽快找到失主，现将这些失物的相关信息公布如下：1、一个黑色的双肩背包，包内有一本笔记本、几支笔和一些文件。
2、一串钥匙，上面挂着一个小熊钥匙扣。
3、一个粉色的钱包，里面有若干现金、身份证（姓名：＿____，身份证号：＿____）和银行卡。
4、一副眼镜，黑色边框。
5、一件蓝色的外套，尺码为 L 码。
如果您发现自己遗失了上述物品中的任何一件，请及时与我们联系。
您可以通过以下方式与我们取得联系：1、前往小区物业管理处，地址为：＿____，联系电话：＿____。
2、拨打我们的失物招领热线：＿____。
在前来认领时，请您准备好能够证明您是失主的相关证据，例如描述失物的特征、提供相关证件等。
我们会仔细核对您所提供的信息，以确保将失物交还给真正的主人。
同时，我们也想借此机会提醒广大居民朋友们，在日常生活中要注意保管好自己的个人物品，避免造成不必要的损失和麻烦。
出门时检查好随身携带的物品，尤其是贵重物品和重要证件。
在小区内活动时，也要留意自己的物品是否放置妥当，防止遗忘或丢失。
另外，我们要特别感谢那些捡到失物并主动上交的热心居民和工作人员，正是因为有了你们的善良和热心，才让我们的小区充满了温暖和正能量。
希望大家能够继续保持这种良好的品德和行为，共同营造一个和谐、美好的居住环境。
最后，祝愿所有的失主能够早日找回自己的物品，也希望大家能够相互转告，让更多的人知道这个失物招领的信息。
谢谢大家！小区物业管理处＿____年_____月_____日再次感谢大家的关注和支持，也希望大家能够继续关心小区的公共事务，共同为小区的和谐发展贡献自己的力量。
拾遗物品管理作业指导书
拾遗物品管理作业指导书1.0目的规范公司各业态项目服务中心物业区域内物品拾遗的管理工作。
2.0适用范围2．1 客服部负责拾遗物品的保存、招领；2．2 各部门统一将遗留物品交客服部。
3.0程序内容3．1拾遗物品分类3.1.1一般性物品：食品类、日用品类、服装类3.1.2贵重物品（包括但不限于：现金、首饰、手机、照相机、摄影机、钱包、手提袋等）3．2 处理程序3．2．1一般程序（适用于一般性物品）3.2.1.1各部门员工在拾到物品后立刻上交客服部；3.2.1.2客服助理认真询问物品拾遗的时间、地点，并在《拾遗物品登记表》上按表格内容逐项填写，双方确认签字后拾遗员工领回执单，交部门主管存档；3.2.1.3客服助理将拾遗物品盛于塑料胶袋内（如服装需整齐折叠），用透明胶纸封口，编号标记（《拾遗物品登记表》号码）后存放于拾遗物品指定存放地点；3.2.1.4客服部当日内发出《失物招领通知》，安排人员张贴于公告栏内（注明物品拾获大致地点、时间、物品大致特征）；3.2.1.5失主凭身份证到客服部领取拾遗物品。
失主需提供物品丢失的时间、地点、物品特征（物品名称、颜色、款式、品牌、规格、数量）经客服助理与原物比较无误后方可在《物品拾遗登记表》签名领取。
客服助理在《物品拾遗登记表》上经手人一栏签字并附失主身份证号码。
3.2.1.6物品领取后，客服助理将公告栏上《失物招领通知》取消。
3．2．2特殊处理程序（适用于贵重物品）3．2．2．1 各部门员工在拾到物品后立即通知部门主管，由部门主管陪同交客服部，秩序维护主管立刻通知监控中心，保存该区域内的监控录像（项目视设备情况自定）；3．2．2．2客服助理须会同客服主管、秩序维护部主管共同接收；3．2．2．3 钱包、手提袋类物品，需由以上五位人员当场打开清点，如有现金、银行卡、首饰类贵重物品，需共同清点数额后在《拾遗物品登记表》上详细记录。
3．2．2．4 经手人和见证人在《拾遗物品登记表》上签名，回执单由拾遗部门主管领回并存档；3．2．2．5拾遗物品由客服主管妥善保存并及时向服务中心经理汇报；3．2．2．6客服部当日内发出《拾遗物品招领》，张贴于各公告栏内；3．2．2．7失主凭身份证到服务中心接待处领取拾遗物品。
物业失物招领温馨提示
物业失物招领温馨提示亲爱的业主们，大家好!最近物业部门发现了一些业主遗失的物品，并且已经进行了登记保存。
为了加强业主服务和促进失物招领工作，物业特别发出本次《温馨提示》，提醒业主们注意保管个人物品，并介绍失物招领的相关流程和注意事项。
首先，我们希望业主们在生活中能够细心保管自己的物品。
无论是在小区内还是在外面，都要特别注意随身携带贵重物品，如手机、钱包、证件等，避免丢失。
特别是在公共场所，一定要随时留心周围环境，不要让小偷有可乘之机。
其次，如果不慎遗失了物品，业主们可以第一时间到物业办公室进行查询。
物业会及时对失物进行登记保存，并在通知栏上公示失物信息，方便失主前来认领。
为了保障业主的权益，我们会建立失物招领的专门渠道，尽可能地帮助失主找回遗失的物品。
如果业主找到了别人遗失的物品，也可以主动交到物业办公室，我们会根据失主的描述和认领程序进行归还。
同时，我们也要求拾得者要求诚实守信，不得私自占有或转让他人的失物，这是一种不道德的行为，也是侵犯他人权益的行为。
在失物招领的过程中，我们也希望业主能够理解并配合物业部门的工作。
由于失物种类繁多，可能会有一定的等待时间，但我们会尽全力协助业主进行查询和认领。
希望大家能够保持耐心和理解，共同维护社区的和谐氛围。
最后，我们也提醒大家，生活中要关心他人，尊重他人的劳动成果，不要随意占有他人的物品，更不要故意破坏公共设施。
这是一种公德意识和社会责任的体现，也是我们共同建立和谐社区的关键。
温馨提示到这里就结束了，希望大家能够认真阅读，并将这些温馨提示牢记在心。
希望我们共同努力，让社区成为一个温馨、和谐的大家庭，让我们的生活更加美好!最后，感谢大家的配合与支持!祝愿大家生活愉快、幸福安康!若有损失，请前来物业办公室认领，谢谢！。
小区物品失物招领通知
小区物品失物招领通知尊敬的小区居民们：大家好！近日，小区的物业工作人员在日常巡逻和清理公共区域的过程中，发现了一些被遗落的物品。
为了能够让这些物品尽快回到主人的身边，特发布此失物招领通知。
首先，我们捡到了一个黑色的双肩背包。
这个背包看起来有些磨损，但是整体状况还算良好。
背包里面装着一些书籍，包括一本名为的文学作品，还有几本专业相关的教材。
此外，还有一个笔记本，上面记录着一些学习笔记和生活琐事。
在背包的侧兜里，我们发现了一个粉色的保温杯，保温杯的盖子上有一些细微的划痕。
接着，是一串钥匙。
这串钥匙上挂着一个小巧的卡通钥匙扣，钥匙的数量不少，估计是某位居民家里的整套钥匙。
如果失主丢失了这串钥匙，那回家可就成了大问题，所以希望失主能够尽快前来认领。
然后，我们还捡到了一件儿童外套。
这件外套是蓝色的，上面印着可爱的卡通图案，应该是某个小朋友不小心弄丢的。
现在天气逐渐转凉，小朋友没有外套可不行，家长们赶紧看看是不是自家孩子的。
另外，有一副眼镜也被我们捡到了。
这副眼镜是金属边框的，镜片没有明显的划痕。
估计失主没有了眼镜，看东西会不太方便。
还有一部手机。
这部手机的屏幕保护膜有一些裂痕，手机壳是简约的黑色。
由于手机设置了密码，我们无法获取更多的信息来联系失主。
除此之外，我们还捡到了一些其他的小物件，比如一只白色的手套、一个蓝色的文件夹等等。
如果您发现上述物品中有属于您或者您家人的，请您携带能够证明身份的相关证件，尽快到小区物业办公室来认领。
我们的物业办公室位于小区具体楼栋和房间号，工作时间为每天早上具体时间至晚上具体时间。
为了确保物品能够准确无误地交还给真正的失主，在认领时，我们可能会向您询问一些关于失物的细节信息，请您理解和配合。
同时，也希望各位居民能够互相转告，让更多的人知道这个消息，以便让这些失物早日回到主人的怀抱。
在这里，我们也要提醒广大居民朋友们，在小区内活动时，请您妥善保管好自己的个人物品，避免造成不必要的损失和麻烦。
物业管理服务考核标准扣款扣分表
1
1008未做期校内供水主管及进楼管网的巡视，做好巡视记录.
100
1
1009限从水电科安抻•做好大型活动保供电自班.
200
2
及协助拉修应检发电等工作
K)Io值班人员敬务态度恶劣，服务要在接到电话
Bt要语P8和•态度不能生硬,做好解释工作.
100
1
11»is.清运服务
HO1.未按要求制定管理办法.指定专人仇击的.
0905开学前3天，放假后5天未进行全面消杀的
1000
JO
09W,我厅消杀工作标准要求未达到全国爱」!会除四占标准
500
5
0907的油池消橙敢务未达到要求，造成堵塞的.
200
2
IOIt1.房设备
供电维护
1001水电运行人员人员用i⅛∙劳保配备•安全教育违反田.辛相关行业规定,严术影响校园安全和收学秩序等.视情节产般.
100
1
0406物业公司员工不将垃圾投装到垃必中转站，地点乱倒垃圾的.
100
1
0107由于物业公司原因垃圾分类不Mi能等造成学校坡政府相关部门妁报或处罚的。
500
5
MO8物业公司未及时落实将垃圾用放点垃圾清运出校园的.
500
3
0109校园内垃圾箱满溢后三天以上未清运的.
500
3
05行政教学搂宁管理困务
500
5
1303项目姓理或者双目生管未要求驻校在愣.
500
5
1301未按规定使用值班完、员工住宿、仓麻等川房,携带家觇或国宿他人等其他使用,视情节严聿。
100-1000
P1.O
1305未配备洒水车或损坏不及时维修恭响到工作的.
物业小区失物招领温馨提示
物业小区失物招领温馨提示亲爱的小区居民们，大家好！最近在小区内有一些失物被发现，为了帮助失主尽快找回失物，我们特意组织了一次失物招领活动。
希望大家能够积极参与，共同为小区营造一个更加和睦、互助的氛围。
首先，我们要对失物招领活动进行一些温馨提示：一、关于失物的归还如果您在小区内发现了失物，请及时交给物业人员或者小区管理员。
我们将竭尽所能，尽快将失物找回失主。
同时，对于失主对失物的认领，我们将在一定时间内进行公示，确保失物能够准确地归还给失主。
二、对于失主的隐私保护在此提醒大家，当发现失物时请勿私自查看失物内的物品等，以免侵犯他人的隐私。
同时，找到失物后，请及时交给物业人员或者小区管理员，以便我们能够及时进行失主的认领公示，并尽快将失物归还给失主。
三、小区居民的参与失物招领活动需要大家的积极参与和支持。
如果你发现了失物，请主动联系物业人员或者小区管理员。
如果你遗失了物品，请及时向物业人员或者小区管理员进行报失，我们会第一时间协助你进行寻找。
四、失物寻回奖励为了激励大家积极参与失物招领活动，我们将为帮助失主找回失物的居民提供一定的奖励。
如果你积极参与活动并帮助找回失物，我们将为你提供一定的奖励，感谢你的热心帮助。
最后，希望大家能够积极参与这次失物招领活动，让小区成为一个充满爱心和感恩的温馨家园。
在此也提醒大家，要随身携带贵重物品，并定期检查自己的物品，以免遗失。
希望我们的小区能够因为这次失物招领活动而更加和睦、温馨！谢谢大家的支持与配合。
温馨提示：如果您有任何关于失物招领活动的问题或者建议，欢迎随时联系物业人员或者小区管理员。
我们将竭诚为您解答疑问并改进工作，让失物招领活动更加顺利、高效。
祝愿大家生活愉快，感恩相伴！。
物业失物招领的温馨提示
物业失物招领的温馨提示亲爱的业主们：大家好！最近我们物业接到了不少物业失物招领的咨询和处理工作，为了更好地管理失物招领事务，保障大家生活财产的安全，我们特地给大家送上一份温馨提示，希望大家能够共同努力，让我们的小区变得更加安全、温馨。
1. 失物招领点设置首先，我们在小区内设置了失物招领点，方便大家及时拿回丢失的物品。
招领点应当选择在小区交通便利、人员密集的地方，比如物业管理中心、社区便民服务站等位置。
在这些地方，我们专门设置了失物招领柜，大家可以将捡到的失物放到柜子里，或者在柜子上留下联系方式，让失主及时取回失物。
2. 发现失物及时上交小区的工作人员和业主们都应该具有一种责任心，当发现别人的失物时，应该及时上交，而不是自行处置或者隐瞒。
这样做既是对失主的负责，也是对自己良好品德的展示。
我们建议大家在拾到失物之后，第一时间交到物业处，或者放到失物招领柜里，以便失主及时取回。
3. 失主认领物品对于丢失物品的失主来说，认领物品也是一件令人焦急的事情。
我们建议失主及时向物业处、社区便民服务站、或者失物招领柜询问，看看是否有人捡到并上交了自己的失物。
此外，我们还可以在小区内张贴失物招领启事，以便失主尽快找到自己丢失的物品。
为了方便认领，失主应当在物品上做好标记，比如贴上姓名电话、写上特殊标志等。
4. 物业失物招领的保管与归还物业在收到失物后，应当及时将失物登记、保管，并妥善处理。
首先，物业应当在指定地点放置失物招领柜，并将捡到的失物放入柜中。
对于一些显贵物品，比如手机、钱包、证件等，应当设立特殊柜子加以保管，避免遗失或被他人取走。
对于认领失物的业主，应当核对认领者的身份证明和登记信息，以确保失物的归属。
5. 对于丢失物品的预防措施尽管物业设置了失物招领点，但我们还是建议大家对自己的物品做好预防措施。
比如，不要在公共场所随意放置贵重物品，避免丢失；外出时，手机、钱包等贵重物品最好放在固定的位置，并学会定期清点物品，以免丢失时不知道何时何地遗失了物品。