工程部标准操作流程正版
工程部工作流程
工程部工作流程工程部是一个由多个岗位组成的团队，其工作主要包括工程设计、工程实施、工程验收和项目管理等内容。
一个高效的工程部需要建立起明确的工作流程，以确保整个团队的工作有序进行，避免出现失误和不必要的延误。
下面是一个工程部的工作流程，以供参考。
一、工程设计1.项目启动在项目启动阶段，由部门经理和项目经理共同制定项目计划。
计划应明确项目目标、进度、质量、预算等内容。
项目计划还应确定负责该项目的团队及各成员的职责和工作安排。
在这个阶段，技术部门应尽快明确技术要求和技术难点，确定需要各个专业的工程师提供支持。
2.初步设计初步设计阶段是在项目前期，设计师通过草图、方案等形式进行设计。
需要与技术部门共同确定技术方案，对于存在的技术问题要及时进行沟通和解决。
初步设计需要被审核并得到认可，以此为依据才能进入详细设计阶段。
3.详细设计基于初步设计，设计师根据具体要求，完成详细设计，并形成完整的设计图纸、设备清单、材料清单和工作指导书等文件。
为避免重复设计，需要同步掌握已有的技术方案，设计方案如果出现技术上的问题需要及时与技术部门联系解决。
二、工程实施工程实施是指将设计好的方案变为现实，实施过程需要所有成员的紧密合作。
1.进场前准备工程安装前，要完成物资采购、施工准备、安全检查等工作。
质量控制部门在该阶段需要进行工程材料进场检测，对于不符合要求的材料，要及时退货并更新材料清单。
在安全管理方面，需要确定施工现场的安全事项，布置维护清单和安全防护设备。
2.现场施工现场施工需要各岗位成员有良好的协作配合，每个成员的工作内容和职责应有明确界定。
现场施工难免会有变动，需要进行有效地沟通协调，及时处理现场问题。
3.验收交接当工程建设完成后，工程验收人员要对工程完成情况进行全面检查，并填写验收报告。
如果有问题需要整改，要及时协调相关工程师进行，直到验收合格，并及时提交验收检查表。
同时，需要协调项目管理人员进行交接，并在工程验收完毕后完成工程资产登记。
酒店工程部标准作业程序(附流程图)-工程部的日常运作
工程部日常运作程序
1．工程部按职能分为维保组、暖通组、三行组，各专业由专业主管负责日常运作及预防性维修计划之实施，负责本专业组员工之纪律，工作安排及评估。
2．工程部是全天候运作之部门，实行二班制，每班由一名值班工程师全权负责，值班工程师之职责是负责工程部之运行管理，从这个意义上说，已超越专业
划分，全面承担当班之时工程部之全面职责。
3．人员安排：
（1）A班（8:30AM-8:40PM）：值班工程师1人；维保组2人
（2）B班（8:30PM-8:40AM）：值班工程师1人；维保组2人
（3）c班（5:30PM-2:00AM）：暖通组、维保组（平日各1人；节假日各2 人）
（4）R班（8:30AM-5:30PM）：总工、文员、维保组主管、弱电技工、暖通组2人、三行组3人（1油漆、1木作、1泥水）
●在正常时间，当班员工由专业主管在值班工程师指导下安排日常维修保养工作及
其它工作。
●在非正常班时间，当班员工也具有双重职责：一是服从当班之值班工程师的工作
安排，负责处理突发性、临时性之工作要求，负责工程部之运作；二是根据本专业主管安排本专业之维修保养计划工作。
附：工程部日常运作程序作业流程图
工程部日常运作程序：。
工程部工作流程及岗位职责
工程部工作流程及岗位职责一、引言工程部是一个组织中至关重要的部门，负责监督和管理所有与工程相关的活动。
本文将探讨工程部的工作流程以及各岗位的职责。
二、工程部工作流程1.需求分析在开始任何工程项目之前，工程部需要与客户进行需求分析会议。
在这个会议上，工程师会详细了解客户的要求和期望，并记录下来。
这一步是确保项目方向准确的关键一步。
2.项目计划根据需求分析的结果，工程师们会制定详细的项目计划。
这个计划包括项目的时间表、资源分配以及团队成员的职责分工。
项目计划需要充分考虑到各种可能的风险，以确保项目能够按时、按质量要求完成。
3.设计和开发一旦项目计划得到批准，工程师们开始进行设计和开发工作。
他们会根据客户的需求，采用合适的技术和工具，进行系统的设计和编码。
此阶段需要持续的交流和合作，以确保项目进展顺利。
4.测试和质量控制在设计和开发完成后，工程师们会进行全面的测试和质量控制，以确保项目的可靠性和稳定性。
他们会通过各种测试方法，如功能测试、性能测试等，发现并修复潜在的问题。
5.部署和维护一旦经过严格的测试和质量控制，工程师们会将项目部署到生产环境中。
他们会确保项目的顺利过渡，并监控系统的运行情况。
此外，工程师们还会负责项目的维护和更新，以确保系统的长期稳定运行。
三、工程部岗位职责1.工程经理工程经理是工程部的领导者，负责规划和组织工程项目。
他们需要与客户沟通，并制定项目计划。
此外，他们还需要监督团队成员的工作进展，确保项目按时、按质量要求完成。
2.需求分析师需求分析师负责与客户进行需求分析，并将结果记录为详细的需求文档。
他们需要充分了解客户的要求，并将其传达给工程师团队。
3.工程师工程师是实际执行工程项目的核心成员。
他们负责进行系统设计、编码和测试工作。
在项目开发过程中，工程师需要与团队成员密切合作，解决技术难题，并确保项目按时交付。
4.测试工程师测试工程师负责进行系统的测试和质量控制工作。
他们需要设计并执行各种测试用例，并及时发现和修复问题。
工程部会议操作流程与标准
工程部会议操作流程与标准会议音响、设施安装与服务程序标准1、会议设备的安装与拆卸1、营销部提前一天以书面形式通知工程部，具体横幅或背景牌安装的明细事项。
2、明确横幅或背景牌安装要求、地点、数量、起讫时间。
3、工程部根据要求审核会场是否具备安装横幅或背景牌的条件。
4、在满足安装要求的前提下，由工程部负责至美工处领取横幅，在规定时间内安装到位，并配合美工布置背景板，保证质量。
5、按原通知由工程部拆卸横幅或背景牌，如有变化，餐饮部会议班组以电话或书面形式通知工程部所需拆卸物品的名称、时间、地点、要求、数量等详细情况。
6、工程部按原通知时间及时安排人员到现场按要求拆卸横幅或背景牌后，送还至有关部门（前厅部或美工），以便回收使用。
2、会议特殊设备进场与安装的审核1、营销部在会议洽谈时提前与工程部联系，经营销经理与工程部对设备安装方案进行商讨确认后，方可进场安装。
2、营销部提前1天以书面形式告知工程部客户设备的安装、使用、配备要求（饭店无重大设备配置情况下，应提前相当的日期告知工程部，以便作准备）。
3、客户的设备要保证安全可靠，由客户负责按商讨确认的方案进行安装使用（安装时如损坏饭店相关设备、设施，由营销部负责协调，由客户全额赔偿）。
4、客户设备进出场，双方人员须到现场，并由客户负责按饭店指定路线搬运（重量设施、设备，须走酒店安全疏散梯）。
3、饭店音响设备的布置及准备工作1、营销部须详细填发会议通知单，确定会议时间、会议场所、会议所需设备及其他要求。
2、工程部根据会议通知单要求，提前检查、审核会议所需设备是否完好、满足使用，对于无法满足客人要求的特殊设备，须事先与营销部协商，并由营销部负责向客户做好解释工作，通过其他途径解决。
3、工程部将会议设备在会议召开前30分钟现场安装、布置和调试结束，并保证设备在完好状态下投入使用。
4、根据各种会议要求，派人负责全面服务（对于重要会议，且有VVIP客人参加的会议，做好设备的备份，以确保万无一失）。
工程部工作流程及岗位职责
工程部工作流程及岗位职责工程部是一个重要的组成部分，他们负责管理和监督各种工程项目的开展。
工程部的工作流程旨在确保项目的顺利进行，实现预期目标。
本文将介绍工程部的工作流程以及各个岗位的职责。
一、工程部工作流程1. 项目规划阶段项目规划是工程部的首要任务。
在这个阶段，工程部与相关部门合作，收集项目需求，确定项目目标，并制定详细的项目计划。
这个阶段的重点是明确项目的范围、时间、成本和质量要求。
2. 设计阶段设计阶段是工程部的核心工作之一。
在这个阶段，工程部根据项目规划，进行设计方案的制定。
工程部与设计师紧密合作，确保设计方案能够满足项目的需求，并符合相关法规和标准。
3. 采购与招标阶段在工程项目中，材料和设备采购是一个重要的环节。
工程部负责制定采购计划，并与供应商进行洽谈和谈判。
此外，工程部还负责组织和管理招标流程，确保采购和招标过程的公平性和透明度。
4. 实施与监督阶段实施与监督阶段是工程部全程参与和监管的阶段。
工程部负责协调各个岗位的工作，监督项目进展，并及时解决遇到的问题。
此外，工程部还负责与客户、顾问和承包商等各方保持密切的沟通，确保项目按计划进行。
5. 完工验收阶段在项目完成后，工程部负责进行工程项目的完工验收。
他们会核对项目成果是否符合要求，并对不合格的部分提出整改意见。
工程部还将与相关部门一起组织验收活动，并撰写验收报告。
二、岗位职责1. 工程部经理工程部经理是工程部的负责人，他负责制定整体的工程计划和目标，并协调各个岗位的工作。
他还负责与其他部门进行沟通，解决跨部门的问题。
此外，他还需要与高层管理层进行报告和汇报。
2. 项目经理项目经理是工程部的核心岗位之一。
他负责具体项目的管理和实施，包括项目计划制定、进度控制、质量管理和风险分析等。
项目经理需要具备良好的沟通和协调能力，能够有效地组织资源，推动项目顺利进行。
3. 设计师设计师是工程部中的关键人物。
他们负责根据项目需求进行设计方案的制定，包括结构设计、施工图设计和设备选型等。
工程部工作流程及职责管理规范
工程部工作流程及职责管理规范工程部是一个企业组织结构中非常重要的部门，负责安排和管理企业内的各种工程项目，确保其按时、按质完成。
为了保证工程部的工作效率和质量，需要建立一套合理的工作流程和职责管理规范。
一、工程部工作流程1.项目立项：工程部负责与其他部门协商，制定项目的基本要求和执行计划，并提交给上级领导审批。
2.资源准备：工程部根据项目要求，预先准备好所需的人力、物力和财力资源，以确保项目顺利进行。
3.项目分工：工程部负责根据项目需求，将项目分解为各个任务，并根据人员的专业能力和经验进行任务分配。
4.进度管理：工程部将项目进度进行有效规划，并制定项目进度表和里程碑计划，及时跟踪项目进展，确保项目按时完成。
5.资源协调：工程部负责协调各个部门之间的资源分配和协作，确保项目的资源利用效率。
6.质量控制：工程部负责建立项目质量标准和控制流程，监督项目实施过程中的质量管理工作，及时发现并解决质量问题。
7.问题解决：工程部负责管理和解决项目中出现的问题和风险，及时采取措施防止问题的扩大和影响项目进度。
8.项目收尾：工程部负责项目的验收和交付工作，确保项目交付符合合同要求和客户满意度。
1.岗位职责明确：工程部应根据工作需求，明确各个岗位的职责和工作内容，建立完整的岗位职责体系。
2.人员培训与能力提升：工程部应对工作人员进行培训和技能提升，确保他们具备完成工作任务所需的专业知识和技能。
3.工作流程规范化：工程部应建立一套完整的工作流程，包括项目管理、进度控制、质量管理等方面，确保工作流程规范有效。
4.目标考核与激励机制：工程部应制定明确的工作目标，并与个人绩效考核和激励机制相结合，激发员工工作积极性和创造力。
5.沟通与协作：工程部应建立良好的沟通渠道和协作机制，促进与其他部门之间的信息交流和协同工作，提高工作效率。
6.项目经验总结与知识管理：工程部应建立项目经验总结和知识管理机制，对项目过程中的经验教训进行总结和反思，以提高工作经验和效益。
工程标准操作流程
达标工程操作流程为了进一步深化工程管理，使我公司工程管理工作标准化、程序化。
根据目前实行的工程达标管理规范内容，现将达标工程管理流程以及规定发布如下：1、开工准备：工程部派工后项目经理领取施工材料前，先到工程助理处领取施工图纸，开工资质。
施工报价单，然后根据工程户型申领工程标识牌、工服，窗贴、门贴，专用梯子，展架，展布，灭火器箱，水电预算单，施工进度表，专用沙袋，水电报价单，地砖保护膜，门窗保护膜，工程管理手册，红地毯，工程助理按照工程户型核定领用数量，开具出库单，到财务付款后按数量领取。
2、材料进场前五做到：工程设计交底后，材料进场前一天时间做到工地前期达标标准，内容包括：①工程放线：在室内所有自然间内墙面从地面最高处抄1200mm高度放水平线；②从1200mm水平线向下，根据地面施工项目计算完成面标高后放线；③根据施工项目在相应墙、顶面放施工线；④工程标准标识牌按使用规定在相应位置安装；⑤全面清扫室内地面，除厨房卫生间部位，其他室内地面使用“公司专用地面固化保护剂”涂刷一遍（注：瓦工完工和油工打磨后各需再涂刷一遍），地面固化剂涂刷时，不得涂到墙面。
3、材料进场后七做到：材料进场后做好工地达标标准，内容包括：①每个新开工地进场时，施工人员必须穿着清洗干净的工作服，佩带胸卡进场；②按照公司材料码放规定，将施工材料整齐码放在施工现场对应标识下；③按照公司规定配置工地标准更衣柜（衣柜颜色统一）；④按照公司规定配置统一灭火器（按施工面积）；⑤统一配置标准施工工作台（按照标准工作台样式）；⑥按照公司规定对入户门及玻璃窗进行保护膜保护（使用公司统一保护膜，字样向外）；⑦通知工程巡检员进行开工前工地标准及材料检查验收，验收合格后正式开工作业。
4、未经公司工程部批准，任何工地不得做其他任何形式的文明施工宣传，如另做标识、标牌，更改颜色等；5、施工过程中九做到，工程开工后，施工人员按照公司标准对工程进行施工管理：①按照公司规定的工艺标准进行施工作业；②对文明施工及成品保护事项进行保持；③每日擦拭展牌及灭火器箱；④施工材料按照码放标准保持整齐规范；⑤对室内各种成品按照规定进行成品保护；⑥每日进行地面清扫两遍，垃圾装袋整齐，暂存室内垃圾存放点，每日下班前垃圾清理出场；⑦保持现场整洁，工人衣物、鞋帽、杂务随时存放在更衣柜内，不得在工地随意摆放、凉晒；⑧保持施工人员工作服整齐干净；⑨代班工长进行工地值守、现场管理，项目经理对工地达标工作进行监督管理，出现问题双重负责。
工程部操作程序及制度
工程部操作程序及制度一、日常报修工作程序及要求：报修单是工程部进行维修工作的依据，报修单一式三联由报修部门填写，其标准程序为：1、服务员发现设备故障或缺陷报领班；2、领班填写报修单；3、报修单由主管签名后送工程部值班室；4、工程部值班工程师在报修单签名以示收悉。
第一联由报修部门取回存档备查；第二联由工程部领料；第三联交维修人员，维修后留工程部存档备案。
要求：报修单要求填写清楚，字迹清晰，故障的地点、部位、时间准确。
二、电话报修工作程序及要求：电话报修适用于较紧急的故障，其标准程序为：1、服务员发现设备故障或缺陷报领班；2、领班电话通知工程部值班室；3、领班应先报姓名、职务，后报故障现象、地点；4、值班工程师据报后记录在案，并派出维修人员；5、事后报修部门必须补办报修单手续。
要求：1、电话报修人员口齿清晰，准确讲出现象地点；2、值班工程师不接受匿名报修电话；不接受普通员工级人员报修电话（报警例外）。
三、日常维修程序及要求：日常维修是指一般性的修理，其任务由值班工程师派值班维修工去完成。
其标准程序为：1、维修工上班后或维修回来后应在岗待命；2、值班工程师根据领导指示和维修单派工；3、维修工接单后应据故障原因，带齐工具、备件前往；4、有面客的维修点如客房，有客人的餐厅、会议室等，必须由服务员引入，不得自行进入；5、处理故障时如要局部停水、停电、停气或会发出很大的响声时必须经所在部门主管级领导同意，方可进行。
6、故障处理完毕后要清理现场，清除所有施工遗留物。
7、故障处理完毕后要经使用部门领班级以上领导签字认可，交回工程部值班工程师存档备案；8、如有暂时不能处理的故障，应报值班工程师，由值班工程向报修部门主管级以上领导汇报，做好解释工作。
四、特别抢修工作程序及要求：特别抢修为：已有客人入住的房间、VIP房正在开会的会议室、正在出菜的厨房或不马上处理会引起客人和酒店设备有较大影响的故障项目。
其标准程序为：1、由值班工程师或工程部经理发出维修指令；2、维修人员在接到指令后，三分钟内赶到现场，（必要时放下正在手头的工作；）3、面客的场所必须由服务员引入；4、维修完后必须清理现场，面客场所必须向客人致歉后才能离出；5、暂不能处理的故障应报值班工程师，由值班工程师向报修部门解释，并协助报修部门做好应急措施；6、值班工程师要求报修部门补办报修单手续。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
工程部标准操作流程Engineering Department Standard Operation Procedures Last-update修订日期:工程部“标准操作流程”目录分部区域：工程部注册编号主题索引ENG—001 设备保养维护工作程序ENG—002 日常维修程序ENG—003 锁具维修程序ENG—004 配电室倒闸操作程序ENG—005 停电应急工作程序ENG—006 锅炉操作程序ENG—007 空调系统操作程序ENG—008 电梯故障应急程序ENG—009 设备维修器材的采购、保管、领用程序ENG—010 工程部能源统计工作程序ENG—011 万能工检查客房维修工作程序ENG—012 操作中央空调计算机程序与标准ENG—013 客房维修程序与标准ENG—014 客房电视维修程序与标准ENG—015 会议及宴会的音响服务程序与标准ENG—016 监视电视接收系统程序与标准ENG—017 电话机房程序与标准ENG—018 配电室值班人员工作运行程序（高压按国家规定程序执行）ENG—019 新风、空调机房程序与标准ENG—020 客房土建检查及维修程序ENG—021 客房给排水检查与维修程序ENG—022 工程设备、设施管理程序标准操作流程Standard Operation ProceduresSubject名称：设备保养维护工作程序Issued By 签发人：Ref.No编号：ENG-001 Approved By 核准人：Page 页码：1 of 1Effective Date生效期：Distribution抄送：Procedures流程：1.根据各种设备的特性及营运情况制定相应的操作规程、月度保养制度、季度保养制度、年度保养制度。
2.根据工作分配情况，制订各岗位设备保养、维护责任人；各部门使用的设备，使用者为日常保养维护的当然责任人。
3.设备的各使用者及值班员，应按操作规程进行操作，工作中注意其运行状况。
4.如出现异常现象，即刻停机，报请工程相关人员检测；确认无问题或故障已被排除，方可进行使用。
5.严格按规定程序进行交接班，交班人员必须作好清洁卫生、日常检测等工作。
接班人员须检查符合规定后，才可接班；如若不然，发生损坏、事故等事情，由接班人员负责。
6.依据保养维护制度，如期进行月度、季度、年度保养维护工作，认真检查、保养。
7.作好日常保养及计划保养记录，分类归档。
8.业性很强的设备，可邀请厂家来人指导、保养。
标准操作流程Standard Operation ProceduresSubject名称：日常维修程序Issued By 签发人：Ref.No编号：ENG-002 Approved By 核准人：Page 页码：1 of 2 Effective Date生效期：Distribution抄送：Procedures流程：1、酒店各部门的设施、设备发生故障需要维修时，首先必须填写《工程维修单》，由部门负责人签名认可后，将三联交给工程部；任何未附有部门经理或其授权人签名的《工程维修单》将不被受理。
2、当班工程师接维修单时，立即在《工程部值班室日维修单收发登记表》上进行登记，将绿联返回报修部门；同时将另外两联插入工单状况牌上其工种“进行”栏中；随后通知有关班组维修人员取单，进行维修。
3、维修班组接到通知后，根据本工种的实际情况，安排员工拿上维修单红联前往工作地进行维修；完成后请在场员工验收，合格后在维修单上签字确认然后将工单返回，与白联一并注明完成维修的时间、所用材料的名称、数量、规格及签名；并在工单登记表上登记，随后将两联工单插入工单状况牌本工种“完成”栏中。
4、值班工程师每日进行“完成”栏中的工单整理，交仓管员进行费用核算，以便月底进行费用划拨，工单保存期为3个月。
5、若因无备件及材料，暂时无法维修的，可报告本工种工程师及值班工程师；由其与使用部门联系，告知不能维修的原因，并将“红、白”两联单插入工单状况牌本工种“待材料”栏中，在材料购回后再进行维修。
6、若遇维修现场有客人而不能按时维修时，请申请部门在工单上注明或讲明可进行维修的时间；然后将情况报告当班工程师及值班主管，待客人走后即去维修。
7、工程部接单后，若在2天内不能修复的，值班工程师负责在登记表上注明；并与报修部门讲明不能维修的原因，同时上报部门经理。
8、工程师原则上不接受电话报修，若有紧急情况，如突然停电、煤气泄露、淹水等，由使用部门的主管电话通知工程部；值班工程师安排员工进行抢修，事后报修部门要补《维修单》，当值维修人员补填各项记录，其它程序不变。
标准操作流程Standard Operation ProceduresSubject名称：锁具维修程序Issued By 签发人：Ref.No编号：ENG-003 Approved By 核准人：Page 页码：1 of 1 Effective Date生效期：Distribution抄送：Procedures流程：1、酒店各部门需要维修锁具时，首先必须填写《锁具维修单》。
2、各部门由于使用不当及人为原因造成锁具损坏，应由其部门助理级上以管理人员在维修单上注明原因及处理意见；然后才能将《锁具维修单》送至工程部值班室，值班工程师方可按维修程序派人维修。
未注明原因的“锁具维修单”，工程部有权拒绝接单。
3、若报修部门内部办公桌抽屉锁具需要撬锁或营业区域因工作需要增加和更换锁具时，应首先由部门经理签字认可，工程部方可接单执行。
4、酒店任何部门房门门锁需要撬锁的，需先由部门经理级签字确认，经总经理同意后方可由工程部实施；否则工程部有权拒绝执行。
5、夜间及节假日期间需要撬房门锁时，需由酒店值班经理签字或口头指示后，工程部方可执行；但事后经办人应补申请单。
标准操作流程Standard Operation ProceduresSubject名称：配电室倒闸操作程序Issued By 签发人：Ref.No编号：ENG-004 Approved By 核准人：Page 页码：1 of 2 Effective Date生效期：Distribution抄送：Procedures流程：一、报修(1)正常情况下使用报修单报修；(2)紧急情况下可使用电话报修，事后补填报修单；(3)报修部门应说明维修项目和准确地点。
二、派工(1)接到报修后，值班经理根据报修项目的轻重缓急和相应工种分派任务；(2)如报修项目影响范围较大，须及时通知大堂经理及相关部门，向客人做好解释，并做好准备工作；待维修任务完成后，将维修结果告知大堂经理及相关部门。
三、组织实施(1)项目主管根据维修项目工种分派任务，重要项目须亲自到达现场；(2)随时了解维修员工作完成情况和所处位置；(3)对于紧急报修，要求在接到报修后5分钟内到达维修现场。
四、维修(1)人员接到维修任务后，带维修单及时赶到维修地点排除故障；(2)维修人员进入客房维修，楼层服务员需在现场，维修人员不得挪动客人与维修无关的任何物品；若遇客人在房间，须致问候语，并对因维修而引起的客人不便致以歉意；(3)在其他营业场所进行维修时，须报修部门人员在场配合，不得随意动用现场与维修无关的物品，保持维修现场整洁，维修结束后清理现场，做到无施工痕迹；(4)如现场维修有困难，可带回操作间维修。
五、完成(1)维修任务完成后，请报修单位签名验收，维修人员须在维修单上注明完成时间及维修人姓名；标准操作流程Standard Operation ProceduresSubject名称：停电应急工作程序Issued By 签发人：Page 页码：1 of 2Effective Date生效期：Distribution抄送：Procedures流程：一、一旦发生停电事故，当班值班电工应立刻检查：是高压10KV侧，还是低压侧停电，并将检查情况及时通知工程部经理，由工程部通知、协调酒店各部。
二、供部门引起的事故停电：（1）通过电话向工程部经理汇报（2）向供电局联系，了解停电原因。
（3）如是一路供电，则进行单台变压器运行方式，即：将联络柜断路。
（4）注意负荷电流（1000KVA变压器不超过1400A）情况，根据一、二类负荷的性质加以调整，保证变压器正常运行。
（5）如是二路停电，则将不能投入运行变压器退出，严防倒送电，在3分钟内紧急发电机组投入运行，7分钟内恢复一类负荷用电。
三、由变配电室局部电气故障引起的一路变压器停电：（1）将故障情况向工程部经理汇报。
（2）将故障一路电气开关试送一次，若仍引起跳闸，则将负荷侧分路开关全分闸，进行一路一路试送，直到找到故障一路为止。
（3）若是变压器低压开头故障，则进入单台变压器方式。
四、值班电工将操作过程及停电原因书写在工作日记记录簿和送、停电记录簿上。
标准操作流程Standard Operation ProceduresSubject名称：锅炉操作程序Issued By 签发人：Page 页码：1 of 2 Effective Date生效期：Distribution抄送：Procedures流程：一、锅炉启动前应对炉内、燃烧室、人孔、手孔、防爆门、安全阀、主汽阀、放空阀、进水阀、压力表、温度表、水位计、压力控制器、水位控制器、空压机、鼓风机、油泵、水泵、供水系统、供油系统等等零部件仔细检查，正常后方可点火。
二、锅炉点火1)合上锅炉配电房内锅炉电源及水泵电源。
2)合上燃油加热血器开关，视油质加温至所需温度；如用蒸气加温，压力应调至0.15MPa以下。
3)启动锅炉油泵,并转动过滤器数圈,检查供油压力是否在0.5至0.6MPa之间,进油压力是否在0.28至0.35Mpa之间，回油压力是否在0.21至0.28MPa之间。
4)合上锅炉控制箱开关,锅炉即自动进入点火程序。
5)锅炉点火出现故障信号时,应停止第二次点火；侍查明故障及排除后,方可进行第二次点火。
三、锅炉点火后到供汽前应对各部件、各计量表仔细检查，正常后，可将锅炉转入运行状况，视负荷情况投入并炉运行，初期运行应采用分级手动控制，待2至3浊时后，方可转入自动运行。
四、当出现诸如水位控制器、蒸汽压力表、安全阀失控时；人孔、手孔、各种连接管严重渗漏时；鼓风机、油泵损坏时；炉内有明显异声及蒸汽压力急剧下降时；炉温急剧升高超过210摄氏度或突然升高30摄氏度以上时；发现危及人身、设备安全情况时；突然停电时，应紧急停炉，按以下程序进行：1)立即转用另一台炉的水泵进行供水并立即启动备用锅炉进行供汽；同时组织抢修并报告调度室。
2)运行锅炉因自控失效时，应采用手动控制并专人操作，立即启动备用炉供汽；同时组织抢修并报告调度室。
3)除氧器不能正常使用,应转用软水箱供水；同时组织抢修并报告调度室.4)运行锅炉进水止回阀失效时,汽水倒器应立即进行排汽处理,必要时可用高压水(炉内压力少于0.7MPa)时。