物业公司多种经营合作方选择评审表

合作项目：评审时间：

说明：①每个合作项目原则上需有3个以上的合作方参与评审。由相关经营拓展部或其指定人填写本评审表。②评审组织：总司级（A类）合作方由物业总司多种经营负责人或其指定人负责组织评审；分子公司级（B类）合作方由分子公司多种经营负责人或总公司多种经营负责人指定人负责组织评审；地区级（C类）合作方由项目负责人或分子公司多种经营指定人负责组织评审。

本表以100分制进行考核，60分以上为合格（可选用）合作方。评分标准如下：

物业公司开展多种经营构思

物业公司多种经营方案般情况下具有经营性的项目很多，主要有; ①衣着方面：包括洗涤服装服务和裁剪、制作服装服务。 ②饮食方面：如餐馆店、快餐服务和音乐茶社、咖啡屋酒吧的便民服务。 ③家居方面：提供搬家、房屋装修、装满、房屋修缮等服务。 ④教育方面：可合作开办幼儿园、托儿所、小学、中学、社区大学、老年大学。⑤娱乐方面：如成立棋牌社、读书社，举办影视、歌舞、健身活动等。⑥购物方面：包括日用百货供应和副食供应。 ⑦金融方面：引进各银行的分理处或信用社。 ⑧经纪中介服务方面：如房屋出租、出卖中介，房屋评估、公证，开设保姆介绍所等等。 ⑨广告业务方面：可利用小区的户外广告牌和小区的闭路电视进行广告宣传。开展多种经营服务的要求基本要求是高效、优质。具体有以下四方面要求: ①效用。这是用户对服务者的相应素质和使用价值的需求，它是由服务者的知识、技能或体力转化所带来的实际效果。 ②方便。这是业主在讲究效用的同时对省力、省时、省麻烦服务的要求。 ③态度。这是用户对服务者行为方式上的需求。 ④满意。这是用户对于效用、方便和态度的心理感受。综合服务的方式综合服务的方式由其内容所决定，主要有:

(I)常规性服务这是综合服务的基本方式。它主要包括公共的、经常性的、全体业主认为必不可少的服务项目。它的服务范围，就是物业管理公司管理业务的范围。这部分服务是有偿的，但又是非盈利性的，带有社会公益的性质。 (2)委托性服务这是具有委托代理性质的服务方式，是一种临时性的，不固定的、专项性的，住(用)户自愿选择的特约服务。 (3)无偿性服务物业服务企业多种经营的方式一、从经营原理的角度看，经营的目的是盈利，盈利的手段是整合利用各类资源。物业服务企业要实现多种经营方式，可以从自身现有的两种资源着手。 1 .整合自身技术、技能资源，通过产业化发展获取利润。为了避免物业服务企业利润的外溢和流失，有实力、有条件的物业服务企业可以成立电梯维保机构、清洁服务机构、绿化服务机构、机电管理机构等专业服务机构。这些专业服务机构一方面承包自己公司的服务外包业务，另一方面，合法参与专业市场竞争，外拓专业服务市场，为企业获得更多利润。不少早期大型物业服务企业都采取了这种盈利模式。同样，物业服务企业可以利用自身的资源优势，向房地产业产业链条的上游和下游延伸业务，从而达到整合经营、获取利润的目的。例如许多物业服务企业在地产策划代理、物业租赁销售，甚至土地测量、地价评估、地产开发、园林施工、建筑监理等产业链条环节都有所作为。 2.利用所服务楼宇及业主资源，获取附加利润。物业服务企业由于服务于物业项目而具有独特的社区经营资源。其多种经营便可以利用这些资源，开展多种社区经营活动，为企业获取附加利润。如很多物业服务企业引入家电维修机构、家政服务机构、垃圾回收机构等社会服务机构，以管理处为中心，

物业多种经营管理规定范例

工作行为规范系列物业多种经营管理规定（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-81474物业多种经营管理规定 Model Regulations on Property Diversification Management 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。物业多种经营管理规定 1、目的:规范多种经营服务工作，确保为业主/用户提供及时、方便、满意的服务。 2、适用范围:适用于物业管理公司各管理处及相关部门开展的为业主/用户提供的有偿服务(管理服务费中所包含的服务项目之外的便民有偿服务)工作。 3、职责 3.1市场部会同相关部门负责策划并落实多种经营服务项目，制定相关收费标准。 3.2市场部负责多种经营服务合同/协议的拟订，由管理处及各相关部门负责组织实施多种经营服务，监督服务质量和协调处理多种经营服务过程中的有关问题。 3.3各相关部门员工负责依照本规程开展各自的多种经

营服务工作。 3.4市场部配合财务部及各管理处收费员收取相关多种经营服务费用。 4、经营服务项目包含但不限于下列几种 4.1有偿经营服务项目 4.1.1安保特约服务项目 4.1.2花木租摆，绿化养护 4.1.3水电工程维修 4.1.4房地产经纪与代理 4.1.5打字、复印、刻字、传真、塑封服务 4.1.6家政、保洁服务 4.1.7场地、广告位出租 4.2无偿便民服务项目 4.2.1便民箱 4.2.2雨伞 4.2.3代叫的士 4.2.4擦鞋机 5、开展多种经营服务的前期工作

5.1市场部及各相关部门负责结合公司管辖的物业用户实际需求情况策划开展多种经营服务项目。 5.2会同各相关部门及管理处讨论在业务范围内开展多种经营服务项目的可行性及在现有经营项目的基础上如何::拓展新项目。 5.3市场部对可行性经营项目进行归纳总结，制定相关服务项目收费标准和具体组织实施经营工作。 5.4经营服务项目实施由市场部配合各相关部门及管理处，将经营项目和收费标准以适宜的方式对用户公告。 6、经营服务项目公告方式可采用下列方式 6.1在管理处或大厦(小区、厂房)入口到目位置以灯箱或招牌广告形式公告。 6.2在管理处或大厦(小区、厂房)宣传栏、公告栏张贴。 6.3在免费宣传手册或网络上宣传。 7、具体实施规程 7.1当用户需求时与各相关部门/管理处联系后，各相关部门/管理处在经营项目可行的情况下，根据具体情况实施操作。

物业公司开展多种经营构思

物业公司多种经营方案一般情况下具有经营性的项目很多，主要有； ①衣着方面：包括洗涤服装服务和裁剪、制作服装服务。 ②饮食方面：如餐馆店、快餐服务和音乐茶社、咖啡屋酒吧的便民服务。③家居方面：提供搬家、房屋装修、装满、房屋修缮等服务。 ④教育方面：可合作开办幼儿园、托儿所、小学、中学、社区大学、老年大学。⑤娱乐方面：如成立棋牌社、读书社，举办影视、歌舞、健身活动等。⑥购物方面：包括日用百货供应和副食供应。⑦金融方面：引进各银行的分理处或信用社。 ⑧经纪中介服务方面：如房屋出租、出卖中介，房屋评估、公证，开设保姆介绍所等等。 ⑨广告业务方面：可利用小区的户外广告牌和小区的闭路电视进行广告宣传。开展多种经营服务的要求基本要求是高效、优质。具体有以下四方面要求： ①效用。这是用户对服务者的相应素质和使用价值的需求，它是由服务者的知识、技能或体力转化所带来的实际效果。 ②方便。这是业主在讲究效用的同时对省力、省时、省麻烦服务的要求。③态度。这是用户对服务者行为方式上的需求。 ④满意。这是用户对于效用、方便和态度的心理感受。综合服务的方式综合服务的方式由其内容所决定，主要有：（l）常规性服务这是综合服务的基本方式。它主要包括公共的、经常性的、全体业主认为必不可少的服务项目。它的服务范围，就是物业管理公司管理业务的范围。这部分服务是有偿的，但又是非盈利性的，带有社会公益的性质。（2）委托性服务这是具有委托代理性质的服务方式，是一种临时性的，不固定的、专项性的，住（用）户自愿选择的特约服务。（3）无偿性服务物业服务企业多种经营的方式一、从经营原理的角度看，经营的目的是盈利，盈利的手段是整合利用各类资源。物业服务企业要实现多种经营方式，可以从自身现有的两种资源着手。 1．整合自身技术、技能资源，通过产业化发展获取利润。为了避免物业服务企业利润的外溢和流失，有实力、有条件的物业服务企业可以成立电梯维保机构、清洁服务机构、绿化服务机构、机电管理机构等专业服务机构。这些专业服务机构一方面承包自己公司的服务外包业务，另一方面，合法参与专业市场竞争，外拓专业服务市场，为企业获得更多利润。不少早期大型物业服务企业都采取了这种盈利模式。同样，物业服务企业可以利用自身的资源优势，向房地产业产业链条的上游和下游延伸业务，从而达到整合经营、获取利润的目的。例如许多物业服务企业在地产策划代理、物业租赁销售，甚至土地测量、地价评估、地产开发、园林施工、建筑监理等产业链条环节都有所作为。2．利用所服务楼宇及业主资源，获取附加利润。物业服务企业由于服务于物业项目而具有独特的社区经营资源。其多种经营便可以利用这些资源，开展多种社区经营活动，为企业获取附加利润。如很多物业服务企业引入家电维修机

物业公司多种经营实施细则

物业公司多种经营方案实施细则一、目的：强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以业绩和能力拉升收入水平，充分调动全员开展多种经营的积极性。二、适用范围：本制度适用于所有项目管理处。三、员工的工资构成： 1.人员的薪资由劳动合同工资加提成组成； 2.提成按月发放；四、实施流程：管理处的任务额为每月月初由机关市场部公布，财务提供数据支持，试运行首月不设定任务，试运行后由项目经理根据试运行情况拿出具体项目执行方案，提报公司总部，由公司总部根据该项经营的收入所产生的利润额以及项目实际情况（如：项目管理面积、业主入住人数等）下达经营指标。考核指标分预算值和实际值，项目月底完成任务实际值达到预算值后方可对利润部分进行分成（分配提成包含已完成的预算值），未完成预算值，对已完成的部分当月不进行提成。五、提成制度： 1.提成结算方式：隔月结算，应收账款未收回部分不计入提成范围，直至账款全部收回；

2.提成考核：本提成制度以完成实际值任务的数额为准，达到预算值即可提成，次月5号前由项目经理汇总提报公司财务核对，公司领导审核，报行政人事部于次月工资发放； 3.提成计算方法：项目提成=净利润×提成百分比员工提成=项目提成总额×提成百分比（由项目经理具体实施） 4.提成参考比率：项目提成百分比：多种经营净利润的百分之五十；项目经理提成百分比：不低于项目提成总额的百分之三十，具体单项提成比率由项目经理提报方案予以明示； 5.未完成预算值扣除绩效工资百分比：项目管理处未完成每月公司多种经营预算值指标，项目经理当月绩效工资扣除百分之二十，项目其他管理人员绩效工资扣除百分之十，员工扣除绩效工资百分之五。六、激励制度：活跃全体员工的竞争氛围，特别是提高各管理处响应各种营销活动的积极性，特设四种激励方法： 1.月任务冠军奖，每月从管理处员工中评选出一名月任务冠军，给予300元奖励； 2.季度任务冠军奖，每季度从管理处员工中评选出一名季度任务冠军，给予800元奖励； 3.年度任务冠军奖，每年从管理处员工中评选出一名年任务冠军，给

物业管理服务企业的多种经营

物业管理服务企业的多种经营物业管理服务企业的多种经营提要：做好物业管理多种经营，要以做好物业管理常规经营为前提。对小区房屋和配套设备设施进行维修、保养，对道路和场地进行管理、维护源自管理资料物业管理服务企业的多种经营物业管理在中国经过30年的发展，虽然取得了—定成绩，但行业已逐渐发展成为竞争白热化的“红海”，为夺标低价让利者比比皆是。更让人忧虑的是，随着物业费的不断上涨，物业服务企业在“不变”的物业费与“一直上涨”的运营成本面前捉襟见肘。环境不能改变，只能适应。物业服务企业如何在当前摆脱“红海”，寻找一片“蓝海”呢?笔者认为，多种经营是一条破冰通往“蓝海”之道。物业管理多种经营兼顾服务业主和企业赢利，就算本小利微，只要百花齐放，一样会有发展。其实“保本微利”并不可十白，我们可以从沃尔玛的成功中获取信息和勇气。沃尔玛1962年创立，靠那些利润微薄的零售商品，2010年全球销售额达到4082．14亿美元，在全球多个国家被评为“最受赞赏的企业”和“最适合工作的企业”。良好的多种经营是财富积累的有效方式，充裕的资金将激活物业服务企业人力架构优化、管理技术革新、经营战略升级，同时改变社会对物业管理的看法。

多种经营的基础理念做好物业管理多种经营，要以做好物业管理常规经营为前提。对小区房屋和配套设备设施进行维修、保养，对道路和场地进行管理、维护，对业户报修及时响应、措施得当，小区环境安全有序、整洁美观，当这些基础管理服务到位之后，物业服务公司才能赢得业户的信任和支持，为开展多种经营打下基础。其次要实施品牌战略，有计划、有步骤，积极稳妥地建立企业的品牌，充分利用名牌所带来的巨大市场效应和市场信誉。物业管理由于涉及面较广，影响服务质量的因素较多，质量保证的实施较困难，尤其特殊的是，业户对物业管理服务质量很难进行全面的、客观的检查和评价。这些特点决定了客户在选择物业服务公司的时候，非常注意其信誉。而优质的品牌是良好信誉的集中体现，所以物业服务公司的品牌是开拓多种经营市场的关键因素。有关统计资料表明：在各领域前十大品牌的市场份额占有率超过70％，物业服务企业如果不能树立自身的品牌形象，其发展空间将受到很大限制。第三，多种经营要注重战略和策略。经营的本质是交换。交换只有是双赢的、愉悦的，才可能长久持续。因此，物业管理多种经营的主旨必须清晰，战略上以“业户需求”为中心，向前后左右辐射扩展。同时“业户需求”一直在不断发

物业公司多种经营

物业公司多种经营收入分析一、他项散户收入序号内容可操作项目备注 1房屋出租介绍费业主出佣金5% 以下 2装修介绍费装修方出好处费10% 抽 3家政介绍费家政公司出好处费20% 抽 4快递公司进场或存放 5散商游卖或暂定点销售 6小广告宣传进场发放二、进场费序号内容可操作项目备注 1宽带入网进场费、租金水电费20-30 元 /户不等。设备房租金按小区时价。 2电梯广告、平面广告广告位费用单计分地段， 2000-3000 元 / 年 3直饮水按点收费按小区入住率，需要量。每台 5000 元押金或占地保证金。施工、水电自理。 4花卉植物、展销、摊位根据地段谈价 5物资回收管理区域承包 6交流活动进场宣传或活动使用场地三、回扣序号内容受益方备注 1委托房屋中介公司进场秩序部、项目总、总公司5% 左右 2家政介绍保洁公司、项目总20% 左右

3指定装修公司进场项目总、总公司10% 左右 4宽带入网总公司、项目总或可大于进场费 5各类广告总公司、项目总根据地段及用量 6直饮水项目总根据使用量 7占地类（摊点、展销、项目总活动、买卖） 8外墙清洗项目总增加合同单价返现 9大中工程维修项目总、工程经理增加合同单价返现 10临时或固定停车费项目总，保安私卖注：各类经营活动凡牵扯金钱交易，根据谈判内容均有可能出现帐外回扣。若尽量避免此类事件发生可试行以下两种方案： 1、所有多种经营谈判考察，都由集团统一部门进行洽谈和操作，并定期与项目核对情况。 2、所有多种经营活动全部委托给物业项目总操作，每年指定上交钱款任务。完不成计入绩效考核，超额部分作为奖励。四、旧欠追缴清欠打折一般在 5 年期以上的按40%-60% 收缴， 5 年内的视情况70%-90% 收缴（特殊情况除外）。

物业公司多种经营创收方案

物业公司多种经营创收方案一般情况下具有经营性的项目很多，主要有： ①衣着方面：包括洗涤服装服务和裁剪、制作服装服务。 ②饮食方面：如餐馆店、快餐服务和音乐茶社、咖啡屋酒吧的便民服务。③家居方面：提供搬家、房屋装修、装满、房屋修缮等服务。 ④教育方面：可合作开办幼儿园、托儿所、小学、中学、社区大学、老年大学。 ⑤娱乐方面：如成立棋牌社、读书社，举办影视、歌舞、健身活动等。 ⑥购物方面：包括日用百货供应和副食供应。 ⑦金融方面：引进各银行的分理处或信用社。 ⑧经纪中介服务方面：如房屋出租、出卖中介，房屋评估、公证，开设保姆介绍所等等。 ⑨广告业务方面：可利用小区的户外广告牌和小区的闭路电视进行广告宣传。综合服务的方式

综合服务的方式由其内容所决定，主要有：（1）常规性服务这是综合服务的基本方式。它主要包括公共的、经常性的、全体业主认为必不可少的服务项目。它的服务范围，就是物业管理公司管理业务的范围。这部分服务是有偿的，但又是非盈利性的，带有社会公益的性质。（2）委托性服务这是具有委托代理性质的服务方式，是一种临时性的，不固定的、专项性的，住（用）户自愿选择的特约服务。（3）无偿性服务物业服务企业的经营方式大致有以下几类商业餐饮类——便利店、药店、照片冲洗、小超市、菜场、茶室、特色餐馆、咖啡厅；生活服务类——干洗店、服装加工点、美容美发、代聘家教、洗车、食品配送等；文化娱乐类——书店、音像店、报刊亭、打字复印、健身房、活动室；

医疗教育类——社区医疗门诊、幼儿园、老年学校、托儿所；商务类——商务中心，代购车、船、机票，代办住户委托事项；房地产中介类——代办房屋买卖、转让、租赁业务，室内装饰、装修；家政类——代请保姆、看护病人、订送报纸、上门清洁、代理购物；金融类——与有关部门合作开办银行分理处；环保物资回收类——物资回收站、旧报纸书刊回收销售。在项目的选择和组合上，物业服务企业需根据自身管理物业的特点和需求考虑，并且要遵循方便住户、用户满意、优质高效、企业盈利的原则。优先选择的几种经营项目 1．家居装修装饰行业。随着我国城市化进程的加快，居民生活水平不断提高，家装行业发展迅猛，蕴藏着巨大的市场商机。物业管理行业与装修行业有着天然的紧密联系，参与这项服务有其天然的资源优势，具体可采取投资成立家装公司或与家装公司合作的方式进行经营。 2．立体化停车场建设。

对物业管理企业开展多种经营的思考

对物业管理企业开展多种经营的思考作者：谢华文章来源：网络搜集点击数： 657 更新时间： 2008-12-29 9:21:32 摘要：物业管理企业进驻小区的主要目的，是为业主提供优质的管理和服务，最终使业主的物业得到保值和增值。物业管理企业在做好本职工作的同时，还可以开展一些业主所需而物业服务合同中又没有包含的相关经营活动，既给业主提供了方便，又给物业管理企业带去了收益，互惠双赢。众所周知，物业管理是微利行业，物业管理企业要想赢利，除扩大管理面积外，还应利用自身优势开展多种经营活动，以此弥补物业主业的不足。本文将就此问题，谈谈自己的看法和建议。多种经营在物业管理服务中的重要性物业管理企业进驻小区的主要目的，是为业主提供优质的管理和服务，最终使业主的物业得到保值和增值。物业管理企业在做好本职工作的同时，还可以开展一些业主所需而物业服务合同中又没有包含的相关经营活动，既给业主提供了方便，又给物业管理企业带去了收益，互惠双赢。例如，许多小区的业主，因工作忙而无暇顾及家庭清洁，他们往往请家政公司的清洁工上门服务，这本是无可厚非。问题是，业主请家政公司的人员上门服务，无论是对业主，还是对小区管理和安全都不利：家政公司的清洁工上门，业主家里必须有人；而家政公司的人员进入小区，物业管理公司也保证不了安全。因此，物业管理公司可根据业主的这一要求，提供有偿的家政服务，而且能够保证业主人身和财产的安全。再如，一些管理高档楼盘（主要是商住楼和门面较多的小区）的物业管理公司，可根据业主生意需要，办报办刊、制作广告，从中收取一定的劳务费用。据笔者了解，重庆就有多家物业管理企业，专门为宣传商家而创办较为精美时尚的杂志，很受商家欢迎。商家认为：物业管理公司办杂志为自己服务做宣传，花点钱值得；而物业管理公司为商家做宣传，既宣传了商家，也宣传了自己，还可以从中盈利，何乐而不为。据了解，重庆某物业管理公司办的月刊杂志，每期 100 页，彩页已达 40 页，可见势头之强劲，已是一般

物业公司多种经营方案

物业公司多种经营方案长期以来，公司作为专一从事居住物业管理的企业，一直被笼罩在亏损的阴影之中。因此，公司要想赢利，除扩大管理面积外，还应利用自身优势开展多种经营活动，以此弥补物业主业的不足。当前，我公司就面临着亏损尴尬境地。因此，积极开展多种经营，不断创新赢利模式，创造新的赢利点，增加经营收入，已经成为我公司继续发展壮大首要任务。物业项目作为业主的集中地，从理论上来说，是一个需求非常集中的天然市场。鲁班物业要想成为具有巨大经营潜力的公司，必须盘活业主的需求资源。经营思路要打破原来围绕“小区物业”转的传统做法，改为围绕“人的需求”转的做法。实际上，业主和使用人的需求就是我公司可经营的项目。 1.开展家政服务。许多小区的业主，因工作忙而无暇顾及家庭清洁，他们往往请家政公司的清洁工上门服务，这本是无可厚非。问题是，业主请家政公司的人员上门服务，无论是对业主，还是对小区管理和安全都不利：家政公司的清洁工上门，业主家里必须有人；而家政公司的人员进入小区，物业管理公司也保证不了安全。因此，我公司可根据业主的这一要求，提供有偿的家政服务，即能够保证业主人身和财产的安全，又能创造利润。 2.为业主开办代售飞机、车船票、旅游联系、订餐订宾馆、物流等业务。现在人们的生活，讲究凡事图方便，而我公司开展上述业务，就很好地迎合了业主，既满足了他们的需要，又得到了中介服务费，同时还融洽了业主与物业管理公司的关系。 3.开办电梯、园区等广告业务。许多商家在做宣传时，绝不仅仅只关注报刊和电视电台等新闻媒体，也将物业小区的电梯、园区等公共场所列为他们的选择目标。我公司可以经过业主委员会的同意，将电梯、小区院内显眼处用作商家张贴、悬挂广告宣传画和招牌的场所，并与业主委员会合理分配收入，每月也将会有一笔不菲的收入。 4、开办房屋中介业务。房屋出租、出卖，可以说是各小区都有的事，往往是业主想出租、出卖房屋而找不到租赁户、买方，而租房者、买方也因找不到房主而发愁。我公司可以为业主房屋出租提供中介服务，这样既方便了业主，又方便了租赁方，收费合理、服务方便，各方都能得到满意的结果。 5.家居装修装饰行业。随着我国城市化进程的加快，居民生活水平不断提高，家装行业发展迅猛，蕴藏着巨大的市场商机。物业管理行业与装修行业有着天然的紧密联系，参与这项服务有其天然的资源优势，我公司可采取投资成立家装公司或与家装公司合作两种方式进行经

物业公司多种经营管理办法实施细则 - 制度大全

物业公司多种经营管理办法实施细则-制度大全物业公司多种经营管理办法实施细则之相关制度和职责，物业公司《多种经营管理办法》实施细则(试行)第一条:为进一步强化《多种经营管理办法》的有效执行,提高在运用过程中的可操作性,根据公司的相关管理制度,特制订《多种经营管理办法》实施... 物业公司《多种经营管理办法》实施细则(试行) 第一条:为进一步强化《多种经营管理办法》的有效执行,提高在运用过程中的可操作性,根据公司的相关管理制度,特制订《多种经营管理办法》实施细则(下称"本细则")。第二条:本细则由公司财务部、品质培训部负责管理、解释。合同的申报、审核、审批第三条:合同总金额在500元(含500元)以下,期限在3个月以内,管理中心(处)可以根据实际情况与合作方进行约定,约定可以选用口头或书面形式。在执行前5天向公司品质培训部、财务部报备。每月底以书面形式报备财务部及品质培训部。第四条:合同总金额超过500元,管理中心(处)在与合作方确定意向后,草拟合同报公司审核,总经理审批。第五条:报审的合同由行政与人力资源部负责签程,合同的审核审批应在接到合同后7个工作日(含周六、周日)内完成,遇相关负责人出差,审核审批时间自动顺延,行政与人力资源部向管理中心(处)反馈。第六条:行政与人力资源部负责合同在审核审批过程中意见的反馈。第七条:修改后合同由管理中心(处)再次报公司审核审批,执行本细则第五条、第六条,直至盖章签约; 第八条:合同签字盖章生效后,我方原件由行政与人力资源部备份,管理中心(处)留存复印件,并由行政与人力资源部将复印件送至财务部备份; 第九条:管理中心(处)负责合同的执行,严格履行合同内容,接受公司品质培训部、财务部对合同执行情况的监督、检查。其它第十条:其它未涉及的事项按照《多种经营管理办法》执行。第十一条:本细则为《多种经营管理办法》的组成部分,经公司经营班子、部门会签后生效。水电工岗位职责测量员岗位职责施工员岗位职责欢迎下载使用，分享让人快乐

物业多种经营操作方案(修改)

物业多种经营操作方案物业经营联盟：整合物业优势资源，建立物盟、商盟、媒盟，以终端产销对接的商业模式将商业服务转化为物业综合服务，实现对业主的优质服务。一、物业开展多种经营立项：目标——经营意识的统一及签订协议 1、物业公司考察：资质、需求、多种经营现状 2、经营意识调研：通过组织研讨会沟通物业多种经营需求 3、经营意识的强化：多种经营市场性、重要性及收益 4、签订会员协议二、业主需求评估：时间：签协议后一周内；目标：确定楼盘服务项目，确定多种经营直接负责人，确定年度经营计划。 1、楼盘开展多种经营说明会，团队经营意识培养，建立信心。 2、物业优势资源初探：以座谈会的形式挖掘业主需求，通过联盟引导初步确定新上服务项目，楼盘推荐经营牵头人，联盟对需要招商的项目进行招商。 3、联盟对楼盘情况进行摸底，实地评估楼盘资源，依据楼盘资源再评估即将上马的服务项目。 4、综合楼盘商业项目初步拟定项目评估报告，制定年度经营收益，提供梯度开展项目建议。 5、楼盘商业项目再评估会议，确定商业项目，制定年度经营计划。 6、项目制定年度经营计划确定多种经营项目负责人三、分工培训：时间：一周；目标：签订合作协议，确定培训操作流程

1、联盟引导楼盘、商家、媒体签订合作协议 2、联盟引导楼盘多种经营项目负责人与商家负责人确定具体操作流程、操作标准。 3、联盟培训：联盟负责商业项目实操人员培训，达到参与人员无障碍操作。四、试运行：时间：一个月；目标：商家引得进，留得下，有订单，见收益，宣传推广到位，风险控制到位，流程运作标准化，合理化。 1、流程标准化 A、分工商家： ●设计高性价比的产品服务报价； ●承诺具体的服务标准媒体： ●利用现有的社区沟通渠道做好服务推广； ●逐步完善42种社区沟通形式，做好推广物业： ●根据产品设计做好订单咨询； ●接订单 ●代收款联盟： ●评估商家产品定价和服务承诺； ●协助商家做好社区促销方案 ●协助媒体做好每一项的产品服务的推广宣传

物业开展多种经营15问题

物业公司开展多种经营的十五大问题 1、物业做基础服务跟多种经营冲突不？没有良好的基础服务，就没有业主满意基础，业主就没有再接受物业服务的前提，做好基础服务就是开展多种经营的基础；但是想做好基础服务必须要有实力去做，而多种经营是最好的体现实力的办法； 2、物业多种经营自营还是外包？物业专业的是沟通业主关系，做好与业主的沟通是最关键的环节，所以物业没有必要在自营和外包上分精力； 3、物业部分人还是全员做多种经营？开发社区资源有很多途径，从物业角度开始就是看好物业的人力资源，没有全员的营销，物业的作用就会减弱甚至被忽视； 4、多种经营能多大收益，特别是小物业？盈利能力强的物业是整合物业行业的主力军，做好多种经营是盈利的最好办法，小物业更是要重视； 5、建管一体的社区有必要做多种经营么？但是没有比为业主提供综合服务更好的获取口碑的办法，这也是基本最有效的；综合服务的物业超值增值业主房屋升值； 6、物业能做好多种经营么？

物业是个朝阳行业，物业人一直以服务为本，满足业主的需求，既然能把基础服务做好，就一定能把多种经营做好；只是多走或者少走弯路的问题； 7、物业没资金做多种经营怎么办？物业的多种经营实际就是对业主的增值服务，做好一个稳定一个再做好下一个，没有必要一步到位开展全部服务，所以对资金就要求不高； 8、物业没人搞多种经营怎么办？物业不是没人做多种经营，而是没安排人做多种经营，物业人力资源集约化管理与多种经营互相促进； 9、物业做多种经营的风险？业主满意度来源于物业的服务把关，始终以业主的需求为己任开发提供各种服务，才能保障业主的满意度； 10、物业没资源，没法做多种经营？这里说的资源主要是业主资源，社区广告宣传等知识辅助工具，前者是独一无二的，后者是可以创造的； 11、物业多种经营与社区电子商务区别？不同的宣传沟通方式适合不同的有需求需要的业主，销售是讲究概率的，为了概率的有效性和高效性，选择不同的宣传促销方式； 12、为啥要参加多种经营平台？

物业多种经营创收方案

物业多种经营创收方案一、物业公司多种经营方案二、综合服务的方式

综合服务的方式由其内容所决定，主要有：（1）常规性服务这是综合服务的基本方式。它主要包括公共的、经常性的、全体业主认为必不可少的服务项目。它的服务范围，就是物业管理公司管理业务的范围。这部分服务是有偿的，但又是非盈利性的，带有社会公益的性质。（2）委托性服务这是具有委托代理性质的服务方式，是一种临时性的，不固定的、专项性的，住（用）户自愿选择的特约服务。（3）无偿性服务三、物业服务企业的经营方式大致有以下几类商业餐饮类——便利店、药店、照片冲洗、小超市、菜场、茶室、特色餐馆、咖啡厅；生活服务类——干洗店、服装加工点、美容美发、代聘家教、洗车、食品配送等；文化娱乐类——书店、音像店、报刊亭、打字复印、健身房、活动室；医疗教育类——社区医疗门诊、幼儿园、老年学校、托儿所；商务类——商务中心，代购车、船、机票，代办住户委托事项；

房地产中介类——代办房屋买卖、转让、租赁业务，室内装饰、装修；家政类——代请保姆、看护病人、订送报纸、上门清洁、代理购物；金融类——与有关部门合作开办银行分理处；环保物资回收类——物资回收站、旧报纸书刊回收销售。在项目的选择和组合上，物业服务企业需根据自身管理物业的特点和需求考虑，并且要遵循方便住户、用户满意、优质高效、企业盈利的原则。四、物业优先选择的几种经营项目 1．家居装修装饰行业。随着我国城市化进程的加快，居民生活水平不断提高，家装行业发展迅猛，蕴藏着巨大的市场商机。物业管理行业与装修行业有着天然的紧密联系，参与这项服务有其天然的资源优势，具体可采取投资成立家装公司或与家装公司合作的方式进行经营。 2．立体化停车场建设。随着经济的发展，汽车进入家庭趋势明显，中国人多地少的客观条件，使“立体化”停车场成为朝阳产业，物业服务企业天然的拥有庞大的客户资源，易于介入，资源、收费相对有保障。 3．开发社区商业。

物业如何有序开展多种经营业务

物业品质经理答辩主题论文物业如何开展多种经营业务姓名: XXX 分公司: XXXX 部门: XXX 二〇二〇年十月二十三日

目录摘要 (4) 一、多经发展的尝试期大多以时间、空间、场地换效益为主 (6) 1.1广告收入类 (6) 1.2场地租赁 (6) 1.3地下空间、管道租赁 (6) 1.4地上空间租赁 (6) 二、多经业务发展的成长期，依托物业管理平台和业主客流量信息，开展居间服务 (7) 2.1房地产中介类 (7) 2.2线下零售类 (7) 2.3家政服务类 (7) 2.4环保物资回收类 (7) 2.5金融保险类 (7) 2.6生活服务类 (7) 2.7文化娱乐类 (7) 2.8医疗教育类 (8) 2.9商务类 (8) 2.10商业餐饮类 (8) 三、多经业务发展的成熟期，对重点盈利项目逐步转换为自营 (8) 3.1成立房屋租售中心 (8) 3.2建立线上APP运营平台 (8)

3.3 通过整合自身技术，成立专业公司 (9) 3.4成立或买断装饰装修公司 (9) 结论 (10)

摘要随着集团新的的战略规划发展需要，要求我们需回归经营本质，提升盈利能力，如何最大限度挖掘客户需求开展增值服务成为摆在我们面前急迫需要解决和思考的一个课题。目前，物业面临着人工、物料、能耗，外包等各种成本的不断增加，利润率越来越低，甚至个别项目还出现亏算状况。因此，积极开展多种经营，不断创新赢利模式，创造新的赢利点，增加经营收入，已经成为物业继续发展壮大的重要任务。物业项目作为业主的集中地，从理论上来说，是一个需求非常集中的天然市场。要想成为具有巨大经营潜力的项目，必须盘活业主的需求资源。经营思路要打破原来围绕“小区物业”转的传统做法，改为围绕“人的需求”转的做法。实际上，业主和使用人的需求，如衣食住行等方面，就是物业可经营的项目。本文就如何在物业人工、物料、能耗等成本不断升高的管理的背景下，阐述了如何通过在物业园区开展多种经营业务增加项目的盈利点，主要从业主的衣食住行几个方面展开，涵盖业主生活的方方面面，既为业主提供了便利，又增加物业的利润，实现双赢的目的。关键词：多种经营；利润；客户满意度

某物业公司多种经营管理与奖励办法

某物业公司多种经营管理与奖励办法第一章总则一、目的为开拓全方位信息渠道，充分调动员工积极、主动性拓展公司经营业务范围，提高公司的行业竞争力和影响力，增加外接项目、顾问项目、工程业务等各种多种经营业务。二、适用范围适用于物业公司各部门、各项目管理处，集团其它公司员工均可参与推荐。第二章分则三、职责（一）各项目管理处工作职责 1 、利用项目管理处资源广泛开展多种经营。 2 、负责项目管理处多种经营类合同的梳理、审签、履约、执行、监督及相关费用的收取。 3 、推荐、引进相关合作单位，编制项目管理处年度多种经营指标的收、支预算。 4 、负责年度多种经营奖励金的分配。 5 、建立相应台帐，且与小区业委会沟通，共同推广小区的多种经营工作。

6 、收集市场信息，完成公司下达的各项多种经营目标。（二）工程部工作职责 1 、参与各项工程的招投标并组织实施。 2 、负责各项工程类业务合同的梳理、验收、费用收取等。 3 、负责推荐、引进相关合作单位，编制部门年度多种经营指标的收、支预算，建立部门经营台帐。 4 、负责部门年度多种经营奖励金的分配。 5 、收集市场信息，完成公司下达的各项多种经营目标。（三）综合部 / 物业部（现负责多种经营的部门）工作职责 1 、负责市场开拓，参与各类物业形态的前期物业管理投标，拓宽物业管理领域。 2 、推荐、引进相关合作单位，为项目管理处的多种经营工作提供支持。 3 、参照集团规定配合各项目管理组织相关多种经营业务的实施招投标。 4 、负责定期与各外委项目进行沟通和回访，促进物业服务合同的续签。 5

、配合各项目管理处及时与小区业委会沟通，确定小区多种经营合作思路。 6 、负责梳理年度多种经营目标，适时调整多种经营规划。 7 、负责部门年度多种经营奖励金的分配。 8 、收集市场信息，完成公司下达的各项多种经营目标。四、操作流程（一）各项目管理处多种经营工作流程 1 、凡各项目管理处洽谈的多种经营业务须在第一时间内将相关信息告之综合部 / 物业部备案。 2 、凡各项目管理处签署的各类多种经营合同，须提交合同复印件件 1 份至综合部 / 物业部。 3 、涉及金额较大的（如交房现场装饰设展、小区搬运服务经营等）需采取招投标或议标的，由综合部 / 物业部牵头，各项目管理处配合实施，分管领导参与评标和定标。 4 、具体操作：见附件 1 （二）公司本部多种经营工作流程 1

物业多种经营管理草案.

为进一步挖掘物业创收潜力，规范创收服务工作，确保2012年企业非主营业务工作目标的实现，特制定以下创收管理草案。一、物业创收经营分析２012年全国房地产市场经营困难,作为地产下属的物业管理企业其经营管理压力重重,依附地产支持的物业生存方式将不复存在.物业主营业务的收入是物业生存的基本来源,但一个小区的物业管理费用基本是一定量化的指标，而且物业管理费用因为各方原因，特别是前期物业，其主营业务收费困难，而作为非主营业务的经营创收业务将必是物业生存发展的有力保障,物业要盈利、要发展必须要重点开展各项物业创收工作，以创收来辅助物业经营发展. 物业服务企业是一个劳动力密集型的企业,60%的劳动力成本支出，是物业的主要经营成本。怎样开发利用劳动力资源，怎样开发利用物业人的专业技能，怎样开发小区现有的物业资源，怎样开发物业的客户资源等等,这些都是物业经营创收的关键因素.２0１2年集团公司对经营管理工作提出了新的要求,公司领导也非常重视各项目经营管理工作.现各项目经营管理工作的开展,无系统的统筹管理，必须由我们公司经营管理部牵头，下到每个项目认真研讨,统筹规范管理.经营管理部指导、监督、服务项目；项目认真组织实施创收方案，同时公司明确统一的奖励分配标准,充分调动每个项目管理者、每个员工的创收工作积极性,以创收保经营，以创收服务推品质.

1、规范管理对经营管理工作全面梳理，出台各项经营管理制度,明确管理流程，规范经营管理工作的全面开展。 2、统筹资源全面统筹各项经营管理资源（包括项目自有硬件资源、客户资源、外部资源等),建立统一共享的客户资源沟通平台。 3、服务项目指导审核项目创收管理方案、合同及服务收费标准等,推进项目创收工作的组织、实施,监管项目创收过程，评估、改进创收管理活动． 4、拓展经营充分利用内部资源及社会资源统筹管理,全面拓展新的经营管理模块。三、物业创收管理实施计划 1、根据集团公司及湖南公司经营管理工作的相关文件及要求开展工作; 2、出台经营管理工作草案，明确管理职能及工作方向； 3、项目历史创收情况及现有资源调查、统计与分析; 4、规范各项目经营管理工作，同时设立项目经营专员(项目经理承担经营领导责任,可下设经营管理专员,协助项目经理全面推进经营管理工作，经营管理专员不做岗位工资调整，年终给以项目经营奖励);

物业公司开展多种经营构思

一般情况下具有经营性的项目很多，主要有； ①衣着方面：包括洗涤服装服务和裁剪、制作服装服务。 ②饮食方面：如餐馆店、快餐服务和音乐茶社、咖啡屋酒吧的便民服务。③家居方面：提供搬家、房屋装修、装满、房屋修缮等服务。 ④教育方面：可合作开办幼儿园、托儿所、小学、中学、社区大学、老年大学。⑤娱乐方面：如成立棋牌社、读书社，举办影视、歌舞、健身活动等。⑥购物方面：包括日用百货供应和副食供应。⑦金融方面：引进各银行的分理处或信用社。 ⑧经纪中介服务方面：如房屋出租、出卖中介，房屋评估、公证，开设保姆介绍所等等。 ⑨广告业务方面：可利用小区的户外广告牌和小区的闭路电视进行广告宣传。开展多种经营服务的要求基本要求是高效、优质。具体有以下四方面要求： ①效用。这是用户对服务者的相应素质和使用价值的需求，它是由服务者的知识、技能或体力转化所带来的实际效果。 ②方便。这是业主在讲究效用的同时对省力、省时、省麻烦服务的要求。③态度。这是用户对服务者行为方式上的需求。 ④满意。这是用户对于效用、方便和态度的心理感受。综合服务的方式综合服务的方式由其内容所决定，主要有：（l）常规性服务这是综合服务的基本方式。它主要包括公共的、经常性的、全体业主认为必不可少的服务项目。它的服务范围，就是物业管理公司管理业务的范围。这部分服务是有偿的，但又是非盈利性的，带有社会公益的性质。（2）委托性服务这是具有委托代理性质的服务方式，是一种临时性的，不固定的、专项性的，住（用）户自愿选择的特约服务。

（3）无偿性服务物业服务企业多种经营的方式一、从经营原理的角度看，经营的目的是盈利，盈利的手段是整合利用各类资源。物业服务企业要实现多种经营方式，可以从自身现有的两种资源着手。 1．整合自身技术、技能资源，通过产业化发展获取利润。为了避免物业服务企业利润的外溢和流失，有实力、有条件的物业服务企业可以成立电梯维保机构、清洁服务机构、绿化服务机构、机电管理机构等专业服务机构。这些专业服务机构一方面承包自己公司的服务外包业务，另一方面，合法参与专业市场竞争，外拓专业服务市场，为企业获得更多利润。不少早期大型物业服务企业都采取了这种盈利模式。同样，物业服务企业可以利用自身的资源优势，向房地产业产业链条的上游和下游延伸业务，从而达到整合经营、获取利润的目的。例如许多物业服务企业在地产策划代理、物业租赁销售，甚至土地测量、地价评估、地产开发、园林施工、建筑监理等产业链条环节都有所作为。2．利用所服务楼宇及业主资源，获取附加利润。物业服务企业由于服务于物业项目而具有独特的社区经营资源。其多种经营便可以利用这些资源，开展多种社区经营活动，为企业获取附加利润。如很多物业服务企业引入家电维修机构、家政服务机构、垃圾回收机构等社会服务机构，以管理处为中心，在这个社区平台上，从这些服务机构的整合和经营中获取利润。富有新意的是，笔者曾听闻深圳某物业服务企业，利用自己平时工作中所掌握的业主资料，开展了婚介和旅游“业务”。他们联合旅行社精心设计旅游行程，邀请部分业主参加，在这个过程中成全了一些有缘之人，也服务了业主、获取了利润。二、针对不同业态形式的物业来讲，业主和商户的需求以及所拥有的资源也不尽相同，所以，对于不同种类的物业，物业服务企业可以选择不同的方式进行经营。对酒店和写字楼，除了开展优质的物业服务，亦可从事与物业管理本身没有直接关联的其他产业的经营，如餐饮经营、超市经营、股票投资、置业投资等等。另外，物业本身也需要一些诸如电话、卫星会议、商务活动策划等专业化商务服务，这无疑也是物业服务公司可以开拓的利润点。这也符合物业服务企业的产业化发展趋势，同时还可以促进物业服务企业与国际接轨的进程。

某某物业公司多种经营管理办法 - 制度大全

某某物业公司多种经营管理办法-制度大全某某物业公司多种经营管理办法之相关制度和职责，某物业公司项目多种经营管理办法1、目的:为适应公司多角化经营的需要,规范各项目多种经营活动的经营行为,加强公司对各项目多种经营活动的管理。依据公司质量手册B版质量管理体系,制定... 某物业公司项目多种经营管理办法 1、目的: 为适应公司多角化经营的需要,规范各项目多种经营活动的经营行为,加强公司对各项目多种经营活动的管理。依据公司质量手册B版质量管理体系,制定本办法。 2、适用范围: 本办法适用于物业管理有限公司各部门、管理中心(处)开展的各项多种经营活动,活动是指:除物业管理服务以外开展的经营活动,内容包括:便民服务、房屋装修、房屋租赁、场地租赁等。 3、管理机构及工作职责 3.1管理机构 3.2工作职责: 3.2.1品质培训部负责多种经营活动的归口管理 3.2.2品质培训部负责组织相关部门对各项多种经营活动经营方合同的评审,上报总经理批准 3.2.3品质培训部、计划财务部负责对管理处多种经营活动合同执行过程的监督、检查3.2.4各管理中心(处)根据项目的实际情况,确定开展多种经营活动内容,并向公司品质培训部申报 3.2.5各管理中心(处)负责实施多种经营活动规划及合同实现 3.2.6计划财务部负责对多种经营活动的收费管理及监督检查 3.2.7品质培训部协助各管理中心(处)处理多种经营活动合同纠纷的处理 4、程序 4.1多种经营活动的立项、申报 4.1.1新组建管理处根据小区的实际情况及开发商的要求,确定开展多种经营活动的内容,填写《经营品种申报表》,向品质培训部申报 4.1.2在管项目的管理中心(处)依据小区内业主的需求,在不违反小区管理规定的情况下,开展多种经营活动,填写《经营品种申报表》向品质培训部申报 4.2多种经营活动的方式 4.2.1各管理中心(处)可根据实际情况采取自营或委托经营的方式 4.2.2采用自营方式,管理中心(处)向品质培训部上报经营计划或经营方案,批准后方可实施4.2.3委托经营方式由管理中心(处)或其他部门向公司推荐1至3家经营方,供公司参考选择,品质培训部组织项目部门对经营方进行评审,填写《经营方评定记录表》,报总经理批准4.3合同(方案)评审、签定 4.3.1采用自营方式,由品质培训部组织公司相关部门对管理中心(处)自营方案进行评审,报总经理批准,管理中心(处)执行评审结果 4.3.2委托经营方式由管理中心(处)与公司评审的合格经营方草拟合同报公司评审,由品质