陈春花-如何理解管理
管理的尝试-陈春花(阅读笔记)

管理的尝试-陈春花(阅读笔记)一、什么是管理?管理没有对错,只有面对事实,解决问题。
管理实际上是人、物、事三者的辩证关系,不同的组合就会得到不同的结果,而管理,就是确保人与物结合后能够做出最有效的事来。
要想提升绩效,就要对此三者有一个明确的认识。
第一,管理就是让下属明白什么是最重要的。
每一层管理者确定下一层管理者所要明确做的事情。
第二,管理不谈对错,只是面对事实,解决问题。
这是管理的基本规律。
每个企业都有自己的管理理念和方法,没有对错,就看是否可以为企业解决问题,产生效益。
第三、管理是“管事”,而不是“管人”。
事实上,人是无法管理的,从人性的角度来看,每一个人都希望得到尊重而不是管理,尤其是具有自我实现能力的人,更加觉得提供平台给他发挥比任何事情都重要。
企业管理更重要的是清晰的界定必须要做的事情以及做事的标准,而不是只关心人的态度和表现。
第四、衡量管理水平的唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一。
员工的“忠诚”的衡量应该是员工对于组织目标的贡献而非其他。
很多企业老板对于员工忠诚看得如此之重,根本原因是管理水平不够,只能够靠无价的情感来弥补,有能力的员工得不到满足迟早会离开,企业想长久发展也是不可能的。
第五,管理就是让一线员工得到并可以使用资源。
管理需要资源,最重要的资源就是人力资源和财力资源。
在管理架构中,管理者处于架构上层,因此有了资源及资源的分配权,但是上层的管理人员离顾客越远,而与接触一线的员工反而没有资源以及资源运用的权力。
二、我倡导的管理观第一,管理只对绩效负责。
无论你采用何种管理形式和管理行为,只要是能够产生绩效的,我们就认为是有效的管理行为和管理形式;如果不能够产生绩效,这个管理行为或者管理形式就是无效的,我们就可以确定后者就是管理资源的浪费。
功劳与苦劳?能力与态度?才干与品德?第二、管理是一种分配。
管理是在责任的基础上所做的行为选择,我们需要在界定责任的同时,配备合适的资源,并让人们可以分享到管理所获得的结果。
1陈春花正确理解管理和树立正确的

《中国管理10大解析》读书会精彩点评之一——编者按:二期精鹰工程第九模块课程的内容之一是《中国管理10大解析》读书分享。
全体精鹰学员分为10个组,分别对此书其中一章内容向大家交流分享读书的感悟和收获。
而该书作者陈春花教授,则针对大家的分享内容进行点评和延伸阐述。
为了让更多的读者分享到陈春花教授的精彩点评,我们将她点评的精要内容进行整理,并分期连载。
当然,为了更好地理解陈春花教授的管理思想,以助于构建一个清晰正确的管理观,我们建议大家抽时间阅读《中国管理10大解析》原著,一定会有更多的收获。
正确理解管理和树立正确的管理观——陈春花(华南理工大学教授)我当年写《中国管理10大解析》主要源于两个原因。
第一个原因是我听到很多质疑,说管理理论没有用,说理论跟实践的差距太大。
西方组织跟中国组织差距很大,虽然他们的很多理论讲得都很对,但是没办法用。
我教《组织行为学》这门课16年了,一直听到以上这种论调。
管理理论在西方被证明是对的,经过300多年的企业发展史,他们创造出全世界最庞大的财富,他们的人均产出效率是极高的。
大家认为西方的理论拿到中国来不好用,很重要的一点是因为我们在管理行为上是错误的,我们要解决在中国怎样应用这些理论的问题。
第二个原因,我一直认为中国企业、中国员工,包括我们所有的人都在很努力地工作,我自己的工作时间就每天长达十几个小时,我们很多员工也长达十几个小时,每个人都很疲惫,可是这么辛苦地工作,我个人认为我们产出结果并不理想。
2006年我看到一组数字,中国人均劳动力产出只有美国人均劳动力产出的4.4%,只有德国的5.5%。
我们是一群非常勤奋的人,有学习力,又很有智慧,但是我们的产出跟别人比较起来却非常低。
原因到底在哪里?我认为其中很重要的一点是我们管理的效率太低,我们很多人每天工作十几个小时,但真正的有效产出大概只有3—4个小时,其他 8—9个小时是无效的,是浪费的。
所以,我下决心,一定要找出我们管理效率低下的症结所在。
如何正确理解管理

如何正确理解管理管理是我们使用最为频繁的一个词汇,但是对于管理的理解实际上非常混乱,甚至存在着令人很无奈的误解。
一样的人和一样的事结合,交给不同的人去管理,就是会得出不同的事来,我们谈管理,就是确保人与物结合透过管理得到最有效的事。
管理的通用定义是:通过人员及其他机构内的资源而达到共同目标的工作过程。
我们可以从而下五个方面理解:1、管理是决策制定者管理是决策的制定者这样一个说法,真正涵义在于我们是要确定管理到底是要决策什么?在很多管理者的认识中,一直认为管理是非常重要的,管理决定一切,管理所做的一切决定都是最重要的。
但是如果真的理解管理,就是大错特错了。
管理所做的决策,就是让下属明白什么是重要的。
就是让下属明白什么是重要的。
除了这件事,管理不需要做什么决策。
我们常常看到企业的管理者每日忙于决定他们认为重要的问题,但是对于下属应该做什么,对于每一个岗位应该做什么却从来不做分析,不做安排,所以我们感受到的事实是,每一个员工都只是凭自己对于这份工作的理解,凭着自己对于企业的热情和责任在工作,工作结果就很难符合要求。
2、管理是一门学问管理是一门学问,就意味着管理是有规律可循的,我们所要做的就是要符合管理的规律。
对于管理科学中的所有构成部分都是规律的总结,比如营销管理中的“4R”,财务管理中的“现金流”,战略管理中的“高低导、低成本、专门化”等。
在管理的规律中,我认为有这样几个是非常重要的:第一,管理只对绩效负责;第二,在管理体系中人与人并不是平等的;第三,管理不谈对错,管理只是面对事实,解决问题。
我们在管理中常常犯错误,就是忘记了管理的这三条基本的规律。
我们经常满足于管理,但是没有关心管理是否产生了绩效,但是常常强调人在组织和管理中的重要性,但是忘了每一个人在组织中所承担的责任不同,因为人与人是不平等的。
管理更加不能够用对错来评价。
如果管理需要评价对错,就会导致人们关心管理本身,而忽视了管理所要实现的目标,我们评价管理的唯一标准只是绩效,只是看管理是否有助于解决问题,因此我坚持管理不谈对错,管理只是面对事实,解决问题。
陈春花管理第一节心得

建筑公司普通职工安全演讲稿安全生产尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我很荣幸能够在这里给大家做一次关于建筑公司普通职工安全生产的演讲。
安全生产是我们公司发展的基础,也是我们每个人的责任和使命。
因此,我想借此机会与大家分享一些关于安全生产的重要性和必要性。
首先,安全生产关乎每一个人的生命安全。
我们每天都要在建筑工地上面对各种工程和设备,一不小心就有可能发生事故,导致个人受伤甚至生命危险。
而且,一个小小的事故可能会对整个工程项目带来严重的影响,导致很多方面的损失。
因此,我们必须时刻保持高度警惕,严格遵守操作规程和安全措施,做好个人的防护措施,确保自己的安全。
其次,安全生产关乎公司的持续发展。
一直以来,我们公司都以安全生产为首要任务,注重培养员工的安全意识和安全素养。
只有在安全的工作环境中,我们才能更好地发挥自己的能力和才华,为公司的发展做出更大的贡献。
而且,安全事故的发生不仅会带来物质损失,还会对公司的声誉和形象产生负面影响。
因此,每位员工都应该认识到安全生产对公司发展的重要性,并将之视为自己的责任和义务。
最后,安全生产需要每个人的努力和配合。
在安全生产中,没有小事,只有小节。
我们每个人都要严格遵守操作规程,正确佩戴个人防护装备。
同时,当发现有安全隐患时,要及时上报,不能因为一时的疏忽而造成事故。
此外,我们还应该互相提醒和关心,建立紧密的安全生产团队,共同维护工作环境的安全。
为了确保公司的安全生产,我呼吁每一位员工都要严格遵守相关规定,时刻保持安全意识,加强安全知识的学习和培训,积极参与公司的安全管理工作。
相信只要我们团结一心,共同努力,就能够创造一个安全、和谐、稳定的工作环境,为公司的发展做出更大的贡献!谢谢大家!。
陈春花管理的法则

陈春花管理的法则
陈春花管理的法则,主要包括以下几点:
1. 目标导向:要清楚明确地制定目标,并且追求卓越的成果。
2. 团队协作:强调整体意识,倡导团队合作,让每个人的能力都得到发挥。
3. 激发创新:鼓励员工提出新的想法和建议,并且为他们提供创新的环境和机会。
4. 重视实效:强调结果导向,注重工作的实效性及质量。
5. 发扬个性:鼓励员工发挥个性和特长,不拘泥于固有的模式。
6. 勇于承担:敢于承担责任和挑战,不怕失败,以积极的态度面对挑战。
7. 持续学习:鼓励员工持续学习和自我提升,不断提高自己的能力和素质。
这些管理法则,为陈春花带来了不少成功的经验和教训,也成为了她的核心管理理念。
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管理的常识陈春花读书笔记

在阅读陈春花教授的《管理的常识》这本书的过程中,我收获了许多关于管理的深刻见解和实用建议。
这本书以通俗易懂的语言,深入浅出地阐述了管理的基本概念、原则和方法,对于我这样的初学者来说,是一本非常有价值的入门读物。
首先,陈春花教授强调了管理的重要性。
她指出,管理是企业成功的关键因素之一,而有效的管理能够提高组织的效率和绩效,促进组织的可持续发展。
这让我深刻认识到管理在企业运营中的核心地位。
其次,陈春花教授详细阐述了管理的核心概念和原则。
她强调了管理的基本要素包括计划、组织、领导和控制,这些要素相互关联、相互影响,共同构成了管理的核心框架。
她还指出,管理需要遵循一些基本原则,如目标明确、分工合理、沟通顺畅、激励有效等。
这些原则对于我理解管理的本质和内涵非常有帮助。
此外,陈春花教授还分享了许多实用的管理技巧和方法。
她介绍了如何制定有效的计划、如何合理地组织资源、如何有效地领导团队、如何实施有效的控制等。
这些技巧和方法对于我这样的初学者来说非常实用,能够帮助我在实际工作中更好地应用管理知识。
最后,陈春花教授强调了企业文化在管理中的重要性。
她指出,企业文化是组织的核心价值观和行为准则,对于组织的成功和发展至关重要。
她建议我们要注重培养积
极向上的企业文化,营造良好的工作氛围,激发员工的积极性和创造力。
总之,《管理的常识》这本书让我对管理有了更深入的了解和认识,也为我提供了许多实用的管理技巧和方法。
我相信这些知识和经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
《管理的常识》(陈春花著)读书笔记

《管理的常识》(陈春花著)读书笔记管理的常识——让管理发挥绩效的7个基本概念前言管理就是把理论变为常识。
第一章什么是管理管理没有对错,只有面对事实解决问题。
管理的理解第一,管理就是让下属明白什么是最重要的;第二,管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;应该训练解决问题,而不是寻找原因和责任。
例子:机修修机器、总装员工乱丢垃圾。
第三,管理是“管事”而不是“管人”;清晰的界定必须要做的事情,以及做事的标准。
第四,衡量管理水平的唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一;第五,管理就是让一线员工得到并可以使用资源。
对绩效负责的管理观第一,管理只对绩效负责;只有功劳才会产生绩效,苦劳不产生绩效1 / 20只有能力才能产生业绩,态度必须转化为产生业绩的能力。
天赋产生业绩,品德需要转化为天赋才能产生业绩。
每个人都会犯错,所以我们不能拿道德做赌注,去管理我们该做的事情。
就是让人没机会犯错第二,管理是一种分配,分配权力、责任和利益;第三,管理始终为经营服务。
管理什么,必须由管理层决定;管理水平不能超过管理水。
平。
管理解决的三个效率第一,劳动生产率最大化的手段是分工;工作要素的科学划分员工选择、培训和开发经常与员工沟通。
管理者与员工应有平等的工作和职责范围第二,使组织效率最大化的手段是专业化水平和等级制度的结合;2 / 20韦伯组织管理的原则约定:权力是组织而非个人。
组织管理的核心就是让权力从个人的身上回归到职位上,也就是组织本身上,只有在这种情况下,才能实现管理效率。
当权力是职位的意义时,就需要权力来表现专业能力和单纯。
地说也就是权力需要承担职责,没有职责的权力是不存在的。
组织效率最大化的手段是专业化水平与等级制度的结合。
第三,使个人效率最大化的手段是个人创造组织环境,满足需求,挖掘潜力。
管理要解决企业的三个问题:1、如何使劳动生产率最大化;2、如何使组织效率最大化;3、如何使个人效率最大化。
我要强调的观点是劳动效率、组织效率和个人效率是一个不断递进流程,也就是说先获得劳动效率,再寻求组织效率。
管理的常识陈春花:向上管理,向下负责,管理者发展下属的四个建议

管理的常识陈春花:向上管理,向下负责,管理者发展下属的四个建议文:陈春花来源:春暖花开导读:很多管理者有一种错误的观念,认为管理是向下管理,向上负责。
其实应该反过来,是向上管理,向下负责。
因为下属往往是能力不足并且缺少资源的,需要管理者对他负责,让他能得到成长并顺利工作。
我们一直在探讨如何进行管理。
这个问题的答案其核心在于管理者如何面对员工,如何对待员工。
正确的答案是:管理是向下负责,即管理者要对员工负责。
01 向下负责是管理者的核心职责相对于管理者而言,员工是缺少资源,能力不足的,如果管理者不对他负责,他根本无法取得绩效。
在我看来,领导者就应该为员工营造一个安心工作的环境,就应该让员工可以喜欢自己的工作。
相对于管理中的所有资源来说,人是最重要的资源,对人的激励也是最重要的。
对于这个方面的认识,管理者都不会缺少,缺少的是对于下属成长的安排和支持。
让管理产生绩效,最终体现在下属的成长中。
只要管理者了解到下属的长处,并能够按照其长处设计下属的工作和职能,绩效会自然得到。
用一句话说就是,下属的成长和绩效是管理者设计出来的。
因此,向下负责是管理者的核心职责。
负责是一种能力的表现,也是一种工作方式。
当我们说会对一个人负责的时候,实际上已经把这个人放在自己的生存范畴中。
我们可以这样定义向下负责:为了给你、你的下属和公司取得最好成绩而有意识地带领你的下属一起工作的过程。
所以向下负责就包含了三个内容:第一,提供平台给下属;第二,对下属的工作结果负有责任;第三,对下属的成长负有责任。
02 发展下属的四个建议向下负责的核心是发展下属,为下属提供机会。
长按图片保存可分享至朋友圈发展下属是由四个方面组成的,这四个方面缺一不可。
1.提供工作团队清楚的方向与努力的目标协助人们了解其工作对于实现企业目标的重要性是非常关键的。
很多员工不能符合企业的管理要求或者企业的发展,很大程度上是因为你没有与下属沟通工作团队的方向和目标。
你不能够有技巧地与下属沟通新的见解与观察,使得下属根本无法了解目标与方向,自然就无法得到好的结果。
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陈春花:如何正确的理解“管理”
管理是我们使用最为频繁的一个词汇,但是对于管理的理解实际上非常混乱,甚至存在着令人很无奈的误解。
一样的人和一样的事结合,交给不同的人去管理,结果会得出不同的事来,我们谈管理,就是确保人与物结合透过管理得到最有效的事。
管理的通用定义是:通过人员及其他机构内的资源而达到共同目标的工作过程。
我们可以从以下五个方面理解:
管理是决策制定者
管理是决策的制定者这样一个说法,真正涵义在于我们是要确认管理到底要决策什么?在很多管理者的认知中,一直认为管理是非常重要的,管理决定一切,管理所作的一切决定都是最重要的。
但是如果真是这样理解管理,就是大错特错了。
管理所作的决策,就是让下属明白什么是重要的。
除了这件事,管理不需要做任何决策。
我们常常看到企业的管理者每日忙于决定他们认为重要的问题,但是对于下属应该做什么,对于每一个岗位应该做什么却从来不做分析,不做安排,所以我们感受到的事实是,每一个员工都只是凭着自己对于这份工作的理解,凭着自己对于企业的热情和责任在工作,工作结果就很难符合要求。
管理是一门学问
管理是一门学问,就意味着管理是有规律可循的,我们所要做的就是要符合管理的规律。
对于管理科学中的所有构成部分都是规律的总结,比如营销管理中的“4P”,财务管理中的“现金流”,战略管理中的“高差异、低成本、专门化”等。
在管理的规律中,我认为有这样几个是非常重要的:第一,管理只对绩效负责;第二,在管理体系中人与人并不是平等的;第三,管理不谈对错,管理只是面对事实,解决问题。
我们在管理中常常犯错误,就是忘记了管理这三条基本的规律。
我们经常满足于管理,但是没有关心管理是否产生了绩效,我们常常强调人在组织和管理中的重要性,但是忘了每一个人在组织中所承担的责任不同,所处的岗位不同,所拥有的资源不同,因为人与人是不平等的。
管理更加不能够用对错来评价。
如果管理需要评价对错,就会导致人们关心管理本身,而忽略了管理所要实现的目标,我们评价管理的惟一标准只是绩效,只是看管理是否有助于解决问题,因此我坚持管理不谈对错,管理只是面对事实,解决问题。
我常常被问道,什么才是正确的管理?这个时候我往往无法回答,正确的方法只能是看它是否解决了问题,是否有绩效,方法本身我们真的无法用对错来评价。
管理是一个过程
我喜欢“管理是一个过程”这样的理解,这样我们能够知道管理如何操作。
管理是一个过程可以从流程的角度来描述,管理是一个过程也就是说,表现管理就要做活动。
以日本管理来做例子,日本最著名的是品质管理,而品质管理的获得来源于日本的现场管理,日本的现场管理就是“5S”的活动。
“5S”的活动让现场管理成为可以操作的现实,从而得到日本的品质。
中国的企业很多都进行ISO9000的认证工作,但是在品质上我们还是无法与日本的产品比较,很多人认为是中国人的习惯不好,但是为什么我们无法养成好的管理习惯,如果我们也像日本企业一样,进入现场就进行“5S”活动,我们也可以得到一样的品质。
管理的思想、管理的制度和管理的规定都展示在你的管理活动中,不会安排和设计管理活动就无法得到管理的结果。
韩国三星这几年的飞速发展令人惊叹,如果我们看到三星董事长李健熙在三星开展的“从我做起,除了妻儿,一切换新”的彻底改变之举,你就可以知道三星为什么可以与GE、索尼并肩齐驱,没有彻底的变革活动,不可能有三星今天瞩目的成就。
”
“从零开始,全员下岗”是惠普世纪整合成功所在。
2001年9月4日惠普“女强人”卡莉.菲奥里纳向全世界宣布惠普计划与康柏合并。
在2002年5月8日正式启动,很多人持冷眼旁观的态度。
然而,一年后,整合后的新惠普交出了一份出人意料的成绩单。
新惠普不仅顺利完成了对于康柏的整合,而且在经济低迷、恐怖袭击、战争阴云的笼罩下依然拿出了漂亮的财务业绩。
“世纪整合”成功背后的机理,其中一个最明显的因素是惠普内部的“从零开始,全员下岗”的贯彻,也就是将原有组织结构和人员岗位全部废除,完全根据新惠普对业务市场的预测,进而决定销售目标,再进行组织结构设计,最后再决定适当人选。
衡量管理水平的唯一标准
是能否让个人目标与组织目标合而为一
很多人用各种标准来评价管理水平,比如有人用管理人员的知识结构做评价标准;有人用使用的管理工具来评价;有人用管理经验来评价;还有人用专家来评价。
但是,评价管理水准高低的标准其实只有一个,就是是否能够透过管理,让组织里每一个人的个人目标与组织发展的目标合而为一。
在管理中,人们都感觉到一个问题:有能力的员工常常会不受组织目标的约束,更有可怕的情况是这些有能力的员工会背离组织的目标。
在管理中一个最常见的争论是如何看待“忠诚”。
我比较喜欢杰克.韦尔奇所做的定义:“我的关于忠诚的概念不再是对于企业实体付出时间,然后被保护在一种与外部世界隔离的状态下。
忠诚是那些希望与外部世界斗争并取得胜利的人们之间的一种默契。
”这
个定义让我们知道,忠诚的衡量应该是员工对于组织目标的贡献而非其他。
我们理解的忠诚更多的是对于企业的感情,很多中国企业的老板之所以对于员工对公司感情的忠诚看得这么重,其根本的原因是管理水平不够。
老板们知道自己的有价的资源有限,也知道自己的能力有限,所以只能够靠无价的情感来祢补了。
但是这样做的结果只能是,留住那些需要情感满足的员工,而对于需要能力发挥得到满足的员工来说只能是离开,这样的企业想发展是绝对不可能的。
好的管理能够在任何时间都能够了解个人的目标,能够让组织的目标代表个人的目标。
管理就是让一线的员工得到资源并可运用资源
管理需要资源,而且对于管理的资源而言,最重要的是人力资源和财力资源。
一个老板对我说,他不明白为什么下属做不好,因为他已经非常授权,除了人事和财务的权力,其他的权力他都给了下属。
我说,其实你什么权都没给下属,因为除了人事和财务的权力,其他的权力对于管理来说都是次要的。
管理的关键是要让一线员工得到资源并有权力运用资源。
在管理的架构中,管理者因为处在结构的上层,因此拥有了资源和资源的分配权,但是越是处于上层的管理人员,就离顾客越远。
而处于与顾客接触的一线员工反而没有资源以及资源运用的权力。
我在青岛一间五星级的酒店“海景花园酒店”看到中国企业也能够像我这样
理解管理,在海景花园酒店,每一个员工都可以调用资源满足顾客的要求,哪怕是保安、客房服务员,只要是为解决顾客的问题,就有权调动酒店的资源,包括让你的上司为你服务。
这样的管理才是真正的管理。