物业公司岗位工作分析表
物业岗位职责(精选15篇)

物业岗位职责(精选15篇)物业岗位职责1职责描述:1、负责制定公司市场拓展指标及市场拓展计划,带领团队达成目标;2、负责搭建公司市场拓展体系和标准,不断提升公司市场拓展能力;3、负责公司市场拓展信息及竞争对手的信息收集与分析反馈;4、负责建立并维护拓展区域内资源良好的合作关系。
任职要求:1、3年以上同岗位或相关岗位工作经验,熟悉物业行业市场运作、招投标流程及标书制作标准;2、熟悉物业市场现状,对市场发展趋势及具体项目有一定判断,有物业行业业务渠道和资源者(开发商、物业公司、政府部门)优先。
物业岗位职责21、负责服务标准、流程等客服体系标准化建立、优化。
2、负责项目费用收取,进行欠费原因分析,进行整改优化,清欠历史欠费等。
3、负责项目客服满意度管控,对不满意部分进行分析改进。
4、负责社区文化活动建设,拉近与客户之间的距离,树立公司良好品牌、形象。
5、负责投诉管理,尤其是重大投诉或群诉管控。
6、负责客户拜访,解决客户需求,不断摸索客户潜在需求,向上级汇报开展多种经营业务,形成新的业务增长点。
7、负责本部门团队业务指导、培训、员工管理及考核等。
物业岗位职责31、定期巡查管理范围内的清洁绿化、保安、物业维护等工作;2、熟悉商户(租户)的数据,及时与商户进行沟通,以饱满的热情和高效的服务解决商户的困难,与他们建立良好的关系;3、熟练掌握政策法规、物业管理制度、房屋保修规定、项目基本情况等相关信息,热情准确地解答商户的.咨询,恰当处理商户的服务申请与投诉,即使将投诉转达相关部门处理并进行跟进;4、协助商户收楼、装修及交楼等管理工作,并做好签收留底;5、监督清洁、绿化外判公司按合约要求做好日常服务工作;6、在日常巡查中,发现商户违反《临时管理规约》、《装修手册》及项目各项物业管理制度的现象,及时进行劝阻、制止、教育,并将有关部门重要的情况向主管汇报。
物业岗位职责41)全面主持项目的物业管理工作,完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;2)负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;3)组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;4)通过管理动作,达成客户满意度,分析客户满意度,管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;5)政府职能部门的`关系维护;公司内、外部客户关系维护。
房地产公司各部职能及岗位职责说明

房地产公司各部职能及岗位职责说明一、经营管理部1. 部门职能:经营管理部是房地产公司的核心部门,主要负责公司的战略规划、业绩管理、成本控制、财务管理、风险管理等职能。
2. 岗位职责:- 总经理:负责全面领导和管理公司的经营管理工作,制定公司战略规划和业绩目标,负责公司的整体运营和发展。
- 财务总监:负责公司财务管理工作,包括财务核算、资金管理、资金筹集等。
- 经理助理:协助总经理开展日常管理工作,并负责部门的行政和后勤支持工作。
- 风险控制专员:负责公司的风险管理工作,包括对市场风险、信用风险、流动性风险等进行监测和控制。
二、市场营销部1. 部门职能:市场营销部是房地产公司的市场开发和销售部门,主要负责房地产项目的市场调研、营销策划和销售实施。
2. 岗位职责:- 市场总监:负责制定公司的市场营销战略和销售计划,领导市场部门开展市场开发和推广工作。
- 销售经理:负责公司房地产项目的销售工作,包括客户拓展、销售谈判和签约等。
- 市场调研专员:负责对市场进行调研分析,提供市场情报和市场信息,协助市场策划和定位。
三、项目开发部1. 部门职能:项目开发部是房地产公司的项目规划和开发部门,主要负责房地产项目的规划设计、立项建设和后期运营。
2. 岗位职责:- 项目总监:负责项目的整体规划设计和开发工作,包括项目选址、规划设计、前期筹备等。
- 工程经理:负责项目的建设工程管理工作,包括项目施工、工程进度监控和质量控制等。
- 设计师:负责项目的建筑设计和装饰设计工作,包括方案设计、效果图制作等。
四、物业管理部1. 部门职能:物业管理部是房地产公司的后期运营和管理部门,主要负责房地产项目的物业管理、客户服务和维护保养。
2. 岗位职责:- 物业总监:负责公司物业管理部门的整体运营和管理工作,包括物业维护、设施管理、安全管理等。
- 客服经理:负责物业项目的客户服务工作,包括接待客户、解决客户投诉、协调物业维修等。
- 维修工:负责物业项目的日常维护保养工作,包括设备维修、园林绿化、保洁等。
岗位职责和工作分析表【范本模板】

负责公司各类设备、设施维护,水、电、气、热等能源后勤保障工作
15%
5
进行宣传与安全检查,代表公司与物业部门交涉,管理公司用水、用电情况
5%
7
办理公司购车、车辆年检的相关手续,安排活动用车,并统计人员用车的费用
5%
6
对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化(准确、及时、无误
10%
5司机
从事岗位名字
20%
7
管理银行账户、转账支票与发票
15%
8
完成其他由上级主管指派及自行发展的工作
5%
后勤经理
从事岗位名字
后勤经理
有无兼职
无
我的上级岗位名字
行政经理
我的部门名字
行政部
下级的岗位
门卫、清洁、食堂、电工、司机
我认为学历要求
大专
我认为上岗人员的条件
28—35岁,1年以上物料管理工作经验,有相关管理工作经验和资产管理经验,
20%
4
编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交总经理办公室(及时写出工作日报告
10%
2
组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作(及时写出工作日报告
15%
6
制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况(每天检查下属执行情况表
5%
3
组织对公司客户的售后服务,与技术部门联络以取得必要的技术支持(及时写出工作日报告
15%
4
负责公司员工档案的收集及保存,员工档案查阅方便.
10%
6
对控制管理成本的方法提出建议.
10%
3出纳
从事岗位名字
出纳
物业公司财务人员岗位职责(5篇)

物业公司财务人员岗位职责1、熟练掌握出纳账的记账原则和方法,建立健全现金、银行存款日记账其它账目,定期核对,做到账目清晰、手续完备、账账相符、账表相符、账实相符、目清月结、准确无误。
2、熟悉辖区内的单元户数面积,以及管理费、水、电气费等收费标准及计算办法。
收缴各种管理费用并开具收据,做好收费用的统计,核算工作,做到及时,不重不漏。
3、监督物业管理费的收缴和运用,抓好各种应收款项的收取工作,核算长期拖欠不清的款项,督促经办人限期清理。
4、编制记账凭证,及时记账,及时编报各种会计报表,做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚。
5、研究熟悉各项工商、财会及税务管理制度,运用法律、政策手段保护公司的合法权益。
物业公司财务人员岗位职责(2)物业公司财务人员是负责管理和监督公司财务活动的专业人员,其职责包括但不限于以下几个方面:1. 财务报表编制和分析:财务人员负责编制公司的财务报表,包括利润表、资产负债表和现金流量表等,以反映公司的财务状况和经营业绩。
他们需要对报表进行分析,为公司管理层提供决策支持和建议。
2. 预算编制和控制:财务人员负责与公司各部门合作,协助制定公司的年度预算和经营计划,并监督预算执行情况。
他们需要对公司各项费用进行合理分配和预测,确保公司的财务状况和利润目标得以实现。
3. 资金管理和风险控制:财务人员负责公司的资金管理和风险控制工作,包括资金的筹集、运用和结算等。
他们需要进行现金流量分析和预测,确保公司有足够的流动资金满足日常运营和发展需求,同时要注意风险控制,避免公司的资金损失和财务风险。
4. 税务管理:财务人员负责应对公司的税务事务,包括申报和缴纳各项税费,确保公司按照法律规定履行纳税义务,同时寻找税务优惠政策,降低公司的税务成本。
5. 成本控制和效益分析:财务人员负责管理和控制公司的成本,包括成本核算、成本控制和成本效益分析等。
他们需要识别和分析公司各项成本,寻找成本降低的途径,同时对公司的盈亏情况和经营效益进行评估和分析,为公司管理层提供决策依据。
物业公司办公室的职责(5篇)

物业公司办公室的职责1、在项目经理的领导下,全面负责住宅小区的公共秩序维护工作。
2、对新项目的开发建设阶段,就安全防范的设计和配置提出相关的合理化建议;3、编写新项目业主入住前和入住后的秩序服务方案,并定期对秩序服务方案的实施情况进行评估及提出改进意;4、负责本部门工作计划,做好工作总结,做好本部门员工的培训教育工作。
5、定期检查、落实治安情况,加强安全防范、对重点部位采取措施,发现问题及时与有关部门联系,并限时整改。
6、负责消防设备的管理运行及业务督促。
7、负责公共秩序维护班长及公共秩序维护员工作日志及值班记录的检查工作。
8、负责指挥突发事件的处理。
9、负责制定辖区重点防水部位的灭火预案。
10、加强与其他部门的横向联合,保持良好的协作精神。
11、认真完成上级领导安排的其他工作。
物业公司办公室的职责(2)主要涵盖以下方面,具体内容如下:一、行政管理职责:1. 组织、协调和监督物业公司办公室的日常运行,确保公司各项工作正常推进;2. 制定和完善行政管理制度和规章制度,确保公司内部运作规范;3. 负责办公室文件的管理、传送、归档,保证文件资料的完整和及时性;4. 负责公司办公用品、设备的采购、管理和维修,并做好资产管理;5. 接待来访客户,解答客户咨询,提供必要的协助;6. 组织公司会议、培训活动,安排相关事宜,并做好会议纪要的起草和归档;7. 协助上级领导处理日常事务,协调部门之间的工作关系,促进各个部门之间的协作;8. 负责外来文件、资料的整理和筛选,保障公司信息的安全和保密;9. 办理公司员工的保险、社保等相关事宜;10. 协助上级领导组织员工活动,提高公司员工的凝聚力和团队合作精神。
二、人力资源管理职责:1. 负责招聘和选拔公司的人员,制定招聘计划和招聘策略,确保人员的专业素质和岗位要求相匹配;2. 负责新员工的入职培训和介绍工作,确保新员工能够快速融入公司的工作环境;3. 负责员工的考勤管理和绩效考核工作,确保员工的工作积极性和责任心;4. 负责员工的薪酬管理和福利待遇,确保员工的薪资合理性和福利公平性;5. 组织和协调员工的职业培训和技能提升,提高员工的专业素质和竞争力;6. 处理员工的劳动纠纷和人事纠纷,维护员工的合法权益;7. 监控员工的工作状态和工作效率,提出改进意见和建议,促进工作效益的提高。
物业公司出纳的岗位职责(5篇)

物业公司出纳的岗位职责1.做好公司现金、票据及银行存款的保管、出纳记录;2.建立现金日记帐、银行存款日记帐,审核现金收付单据;3.配合公司开户行做好对帐、报帐工作,办理电汇、信汇等有关手续;4.发票的开具及保管,协助会计做好各类帐务处理工作;5.办理公司有关税款的申报及缴纳,以及税务有关的其他事务;6.负责各项物业服务费用的收取、统计、核算工作,并建立收入台帐明细;7.负责将每日收取的现金、银行转帐支票等及时送存银行;8.负责及时编制月报表,收入明细与会计核算相符;9.协助接听服务热线电话,并及时处理相关事宜;10.完成临时性和领导交办的其他事务。
物业公司出纳的岗位职责(2)包括但不限于以下几个方面:1. 负责日常现金管理工作,包括收款、付款、存款、取款等,确保资金的安全性与及时性;2. 负责编制、审核和登记公司的各项财务凭证,如收款单、付款单、发票等;3. 维护和管理公司的银行账户,包括银行开户、账户管理、对账等工作;4. 负责编制和审核公司的日常财务报表,如日记账、总账、现金流量表等,确保财务数据的真实性和准确性;5. 负责办理公司的日常费用支付,如电话费、水电费、员工工资等;6. 协助进行年度预算的编制与执行,及时跟踪和控制公司各项费用;7. 协助进行公司的财务审计工作,包括财务报表的制作、财务数据的核对等;8. 与税务、银行等部门进行沟通与协调,确保公司的财务工作符合相关法律法规和规章制度;9. 参与公司的财务管理和决策,提供财务数据和分析报告。
需要注意的是,具体岗位职责可能会根据不同的公司和岗位要求有所差异,以上只是一般情况下出纳岗位的职责概述。
物业公司出纳的岗位职责(3)通常包括以下内容:1. 负责物业公司的日常现金管理工作,包括收款、付款、报销等;2. 维护公司的银行账户,监督资金的流动,并定期进行账户核对;3. 编制和保管物业公司的财务报表,包括资产负债表、损益表等;4. 定期向上级报告公司的财务状况和资金使用情况;5. 管理和监督公司的票据、支票、借款等相关事务;6. 负责公司的资金计划和预算编制工作,有能力进行风险评估和预测;7. 协助审计人员开展审计工作,提供相关财务材料和文件;8. 配合税务部门的相关工作,包括纳税申报、缴税等;9. 监督公司财务内部控制和风险管理;10. 与供应商、合作伙伴等沟通,处理账款问题;11. 负责公司的资金投资与融资工作,包括与银行、投资机构等的合作谈判;12. 参与公司财务规划和决策,并提供财务分析和建议。
物业写字楼周工作总结表

物业写字楼周工作总结表
本周物业管理团队在写字楼的工作总结表中记录了各项工作内容和成果。
在本
周的工作中,我们致力于提升写字楼的整体管理水平,为租户提供更加优质的工作环境和服务。
首先,我们对写字楼的安全管理工作进行了全面的检查和整改。
通过加强安全
巡查和隐患排查,我们及时发现并解决了一些安全隐患,确保了写字楼的安全运营。
其次,我们在环境卫生和绿化美化方面也取得了一定的成绩。
我们加强了对公
共区域的清洁和维护工作,使写字楼的环境更加整洁和舒适。
同时,我们还加强了对绿化带的管理和养护工作,为写字楼增添了一道靓丽的风景线。
另外,我们还对写字楼的设施设备进行了全面的维护和保养。
通过定期的设备
检查和维护,我们确保了写字楼设施的正常运转,为租户提供了良好的使用体验。
此外,我们还积极组织了一些文体活动和业务培训,丰富了写字楼的文化生活,提升了员工的工作技能和服务意识。
总的来说,本周的工作总结表显示了我们物业管理团队的努力和成果。
我们将
继续努力,不断提升写字楼的管理水平,为租户提供更加优质的服务和环境。
相信在我们的共同努力下,写字楼将会更加繁荣和美好!。
物业公司会计岗位职责范文(4篇)

物业公司会计岗位职责范文一、岗位概述物业公司会计是负责物业公司财务会计事务的核心岗位之一,担负着物业公司的财务会计核算、报表编制、税务管理、预算编制与控制、财务数据分析等职责。
二、岗位职责1.财务核算- 负责物业公司财务核算和账务处理工作,确保财务信息的准确性和完整性。
- 组织、编制日常的会计凭证、账务处理,并及时反映入账情况。
- 按照相关会计准则,计提各项费用,做好固定资产的折旧和摊销。
- 参与编制财务报表,并对财务报表进行质量把关。
2.税务管理- 负责物业公司的税费申报工作,包括增值税、企业所得税等的计算和申报。
- 及时跟进各项税金政策和法规的变化,确保物业公司的税收合规性,降低税务风险。
- 协助税务部门进行税务审计,整理相关税务资料。
3.预算编制与控制- 参与编制年度预算,协助各部门做好预算控制和费用管控工作。
- 监督预算执行情况,及时发现偏差并提出调整建议。
- 提供财务数据支持,为管理层决策提供参考。
4.财务数据分析- 负责财务数据的收集、整理和分析,为公司战略决策提供数据支持。
- 定期制作财务分析报告,对公司经营状况和财务风险进行分析评估。
- 针对公司的财务问题,提出改进和优化方案,协助管理层提高财务管理水平。
5.合同管理- 参与合同签订、履行以及结算工作,确保公司合同的合规性与完整性。
- 协助部门负责人进行合同费用的预算控制和费用核算。
6.资产管理- 负责公司固定资产的登记、盘点、折旧和报废等日常管理工作。
- 编制年度资产清单,对固定资产进行跟踪和管理。
7.其他- 协助完成上级领导安排的其他事务性工作。
三、任职要求1.教育背景:本科及以上学历,会计、财务管理等相关专业。
2.岗位经验:至少三年以上物业公司会计相关工作经验。
3.专业技能:- 熟悉财务会计核算、税务管理等业务流程和政策法规。
- 熟练使用财务软件,熟悉Office办公软件,特别是Excel。
- 具备较强的财务数据分析和报表编制能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
5、“可否同步进行”:指某项工作可与其他工作同时进行,同时进行的工作仅统计耗时最长的一项工作,其他工作则不统计工作时间;
6、“月出勤天数”直接填写正常排班天数,只写整数数字,否则影响公式汇总;
工作分析表
基本信息
姓名
岗位
工作范围
部门
入职
时间
直接主管岗位/姓名
1、本职位设置的目的是什么?
2、工作描述ห้องสมุดไป่ตู้
日常工作(每日工作中都需从事的工作)
内容描述
花费时间(小时)
定期工作(每周、月需要从事的工作)
内容描述
花费时间(小时)
临时工作(领导临时交办或公司活动所涉及工作)
内容描述
花费时间(小时)
3、担任的管理职责
您认为您工作中的浪费点在哪里?(工作中流程不清晰、配合不到位、职责界定不明等原因造成)
1、“工作范围”:指您负责某个范围的哪些内容的工作;
2、“频次”:此项工作在您日常工作中一定时间内所出现的次数,分别按天、月填写;3、“周期”:日常工作固定为按天统计,无需填写;定期工作及临时工作按类别汇总,周期从下拉菜单可选“年,半年,季度,月,周”,已设置数据有效性。
项目内容
内容描述
花费时间(小时)
布置工作
工作指导
检查工作
协调活动
目标制定
其它
任职者直接管理的员工人数:
4、错误分析
4.1最容易出现错误的地方有哪些?举例说明,是操作上的还是观念上的?
4.2、这些错误多久才能被发现?谁能发现?在哪些环节上能被发现?
您认为应该由您来做的而不是由您做的工作有哪些?
您认为不应该由您做现在却由您做的工作有哪些?
7、最后三个开放问题,请您务必认真填写,此三项问题的改善能促进工作效率提高和工作流程优化;
8、此表格需每位员工根据自己的工作情况填写,不能有漏项,表格可以不限添加,以把所有工作描述完整为准。