供电所规章制度4篇
供电营业所计量管理制度（4篇）
供电营业所计量管理制度第一章总则第一条为规范供电营业所计量管理工作，提高计量管理水平，保障电能计量的准确性和可靠性，特制订本制度。
第二条本制度适用于供电营业所电能计量管理工作。
第三条供电营业所应当建立完善的计量管理组织机构，明确计量管理责任与权限。
第四条供电营业所计量管理应当遵循科学、公正、公平、透明的原则。
第五条供电营业所计量设备应当按照国家相关标准和规定进行检定和校验，确保计量设备的准确性和可靠性。
第六条供电营业所计量数据应当进行备份和存档，确保数据的安全和完整性。
第二章计量设备管理第七条供电营业所应当建立计量设备管理制度，对计量设备进行登记、领用、检定和维护。
第八条供电营业所计量设备应当按照规定的检定周期进行检定和校验，同时应当定期维护和保养，确保设备的正常运行。
第九条供电营业所计量设备的检定和校验工作应当由合格的计量单位进行，并应当及时记录检定和校验结果。
第十条供电营业所计量设备的维护和保养工作应当由专业的技术人员进行，并应当及时记录维护和保养情况。
第十一条供电营业所计量设备的使用人员应当按照规定进行操作，并且应当接受相关培训和考核。
第十二条供电营业所计量设备应当标识清晰，使用便捷，存放有序，防止损坏和丢失。
第三章计量数据管理第十三条供电营业所应当建立计量数据管理制度，对计量数据进行稽核和管理。
第十四条供电营业所计量数据应当及时、准确地采集和记录，并应当进行核对和审查。
第十五条供电营业所计量数据的采集和记录工作应当有专人负责，并应当建立相应的计量数据电子档案。
第十六条供电营业所计量数据的核对和审查工作应当由专人负责，并应当建立相应的核对和审查记录。
第十七条供电营业所计量数据的传输应当通过安全可靠的方式进行，同时应当保护数据的安全和隐私。
第十八条供电营业所计量数据的备份和存档应当按照规定进行，确保数据的安全和完整性。
第十九条供电营业所计量数据的使用和查询应当按照规定进行，确保数据的准确和及时性。
供电所规章制度汇编
供电所规章制度汇编为了保障供电所的正常运转，维护电力系统的稳定，建立健全规章制度十分必要。
以下是一份供电所规章制度汇编，共。
一、管理制度1.供电所值班制度：（1）电力系统是24小时不间断运转的，为确保供电所在任何时段都能及时响应用户需求，供电所应实行值班制度，确保值班人员24小时保持通讯畅通，能够正确、迅速地决策抢修问题。
（2）值班人员应当认真履行职责，做好常规巡视，发现问题及时上报，协助进行抢修。
2. 供电所安全管理制度：（1）供电所是电力系统的基础设施，应有严格的安全管理制度。
所有职工必须遵守安全操作规程，并勤于检查电力设备的安全性。
（2）供电所设施、设备、周边安全数控制度应实行健全，值班人员应对于安全问题能够进行快速和有效的处理和应对，确保电力运行安全。
3. 供电所职工管理制度：（1）招聘、录用和解聘必须按照规定程序，各项准则应公开透明。
（2）供电所职工应该遵守用工戒律，执行公司行规，做到认真工作、廉洁自律。
（3）供电所应建立行之有效的鼓励机制，把公司所谓的优秀员工赋予优质的福利、晋升和学习机会。
二、工作规范1. 供电所巡检及检修管理规范：（1）供电所应制定地段以及设施的巡检规范，严格执行巡检流程，记录器材巡检情况。
（2）发现问题及时上报，并按照规范处理和解决。
（3）对于电力设备，应设有专人负责及时进行定期维护和保养，以确保设备的高效运行。
2. 供电所安全用电规范：（1）供电所应遵守电力行业的安全实行规范，对于用户用电的前方进行必要的审核反馈，确保符合安全标准。
（2）供电所应妥善处理违反规定使用电力所造成的电火灾事故，并进行记录统计，以便日后的监测和处理。
（3）供电所在办理故障抢修的过程中，应坚决限制违反使用电力安全规定的电力行为，以确保用户用电的简洁稳定性。
3. 供电所服务质量规范：（1）供电所应尽力增加工作效率和服务水平，确保能及时响应用户不同的要求服务。
（2）为解决用户问题，工作员应具备良好的沟通能力和服务意识，以便快速解决用户问题，提高用户满意度。
供电 变电所规章制度
供电变电所规章制度第一章总则第一条为了加强供电变电所的安全管理，保障供电设备的正常运行，维护供电系统的稳定性和可靠性，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于各级各类供电变电所。
第三条供电变电所的管理人员应当严格遵守本规章制度，认真履行管理职责，保障供电设备的安全运行。
第二章安全管理第四条供电变电所的管理人员应当制定健全安全管理制度，严格执行安全操作规程，定期开展安全检查和隐患排查，确保供电设备的安全运行。
第五条供电变电所应当配备专职安全管理人员，负责安全管理工作，及时处理各类安全事故，确保供电设备的安全运行。
第六条供电变电所应当建立健全安全预警机制，定期对供电设备进行巡视和检修，排除安全隐患，确保供电设备的安全运行。
第七条供电变电所的管理人员应当定期组织安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力，确保供电设备的安全运行。
第八条供电变电所应当建立紧急故障处理机制，做好应急预案的编制和实施，及时处理各类紧急事故，确保供电设备的安全运行。
第三章设备管理第九条供电变电所的管理人员应当做好供电设备的日常维护保养工作，确保供电设备的正常运行。
第十条供电变电所应当建立维修记录档案，定期对供电设备进行检修和维护，延长设备的使用寿命，确保供电设备的正常运行。
第十一条供电变电所应当建立健全设备台账，详细记录设备的型号、规格、生产厂家等信息，便于设备管理和维护。
第十二条供电变电所应当配备专业人员，定期开展设备检测与监测工作，及时发现并排除设备故障，确保供电设备的正常运行。
第四章工作制度第十三条供电变电所应当建立健全工作制度，明确各岗位的职责和任务，确保工作的顺畅进行。
第十四条供电变电所的管理人员应当定期组织工作会议，做好工作计划的制定和落实，确保工作的有序推进。
第十五条供电变电所应当建立健全考核评价制度，对员工的工作表现进行评估和奖惩，激励员工的工作积极性。
第五章违规处理第十六条供电变电所的管理人员应当严格按照本规章制度执行管理，任何违反规定的行为都将受到严厉的处理。
供电所规章制度范本（2篇）
供电所规章制度范本一、机构设置1.供电所是电力公司的下属机构，负责供电、维修和管理相关业务。
供电所设有所长、副所、部门主管等职位，并按照具体情况设立相应的岗位。
2.供电所职责包括但不限于：制定供电计划、安排供电任务、维修电力设备、处理用户投诉、发放电费账单等。
3.供电所内设有各职位的工作人员，分工明确、责任明确。
二、工作责任1.供电所所长负责全面管理和领导供电所的工作，制定整体发展战略，并组织实施相关的政策和制度。
2.副所长协助所长工作，负责具体的业务管理，包括人员安排、工作调度、纪律管理等方面的工作。
3.部门主管负责具体的业务部门的管理和协调工作，负责相关人员的培训和绩效考核。
4.工作人员应按照职责范围履行工作职责，认真负责，积极主动，做好本职工作。
三、工作纪律1.工作时间：工作时间从早上8点开始，到下午5点结束。
中午12点到1点为午休时间，其他时间应安排工作并保持通讯畅通。
2.考勤纪律：工作人员每日需按时到岗上班，不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假，应提前请假并得到上级批准。
3.工作制度：工作人员应按照所负责的具体工作职责和任务进行工作，不得擅自变更。
如有需要变更或调整，应及时向上级汇报并征得批准。
4.工作纪律：工作人员应保持工作纪律，不得私自泄露公司机密或用户隐私信息。
工作内容应严格遵守相关法律法规和公司制度。
四、安全管理1.供电设备运行安全：工作人员应定期检查和维修供电设备，确保供电设备运行安全可靠。
2.安全措施：工作人员在处理各类电力设备时应佩戴相关防护用品，确保人身安全。
3.事故报告：一旦发生供电设备故障或人身意外伤害事件，工作人员应立即报告上级，并按照公司规定的流程处理。
五、纪律处分1.违反工作纪律的行为：如迟到早退、私自泄露公司机密、擅自变更工作内容等，一经发现将视情节轻重给予相应的纪律处分，包括扣减绩效工资、停职、降级等。
2.严重违纪行为：如玩忽职守、造成供电设备重大事故、涉嫌贪污等严重违纪行为，将按照公司相关规定进行处理，包括终止劳动合同、追究刑事责任等。
供电所规章制度模版(3篇)
供电所规章制度模版一、电费____或应收电费结算凭证发出后，收费人员应及时回收电费，必须严格执行国家电价政策和收费规定，不得随电费代收国家明令取消的各种基金、附加费、保证金等。
二、二、用户交费的期限、收取违约金的规定以及催收电费的措施按照《供用电合同》的相关条款执行。
三、不论坐收或走收，收费人员都要及时将当日收回的电费上交或存入银行，当日回收电费的回收率达到____%。
不及时而发生的电费丢失和被盗事件，由具体责任人负责，供电所收费制度电费____或应收电费结算凭证发出后，收费人员应及时回收电费，必须严格执行国家电价政策和收费规定，不得随电费代收国家明令取消的各种基金、附加费、保证金等。
二、用户交费的期限、收取违约金的规定以及催收电费的措施按照《供用电合同》的相关条款执行。
三、不论坐收或走收，收费人员都要及时将当日收回的电费上交或存入银行，当日回收电费的回收率达到____%。
由于上交不及时而发生的电费丢失和被盗事件，由具体责任人负责，如发现截留和挪用电费者，将交司法部门处理。
四、为保证电费工作的严肃性，对抄表收费人应定期进行岗位轮换。
供电所抄表员岗位职贡一、在所长的领导下，认真贯彻执行《电力法》及有关行政法规，电力行业有关技术规范和标准及有关规程。
二、严格按国家规定的电价原则及上级有关部门关于电价方面的政策、以及文件精神，对本所所辖负有完成抄表，催费的责任。
三、抄表时必须按期到位抄表，要做到正确抄表，正确计算，不能漏抄，估抄和错抄，账本上数字要填写清楚，字迹工整。
四、抄表卡上的日期、地址、户名、表号、电度要与实际相符，对表计所配互感器的倍率要进行核对，经常检查表盖，封铅是否完好，抄表纸应严格保管，不得遗失。
五、抄表员在完成抄表情况下，要对未交电费用户进行催费，让用户及时交费。
六、在抄表过程中，严格执行抄表收费制度，做到“五统一”、“四到户”、“三公开”，如发现计量不准确，电表烧坏等现象应及时处理。
供电所规章制度模版
供电所规章制度模版第一章总则第一条为维护供电所的正常运转，保障供电工作的安全、高效进行，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于供电所所有工作人员。
第三条供电所的工作人员应严格遵守本规章制度，不得违规操作和违背规定。
第四条供电所将根据实际情况，不断完善和更新本规章制度，以适应供电工作的发展和改进。
第二章管理体制第五条供电所设立管理委员会，由所长担任主任，副所长和部门主管担任委员，负责制定供电所的工作计划和管理政策。
第六条供电所根据实际工作需要，设立各项部门，明确每个部门的职责和权限。
第三章工作流程第七条供电所的工作按照以下流程进行：1. 接到用户的用电需求或报修请求；2. 制定工作计划和分配任务；3. 安排人员和物资，进行工作准备；4. 进行现场勘查和排除故障；5. 提供用电服务或完成维修工作；6. 汇总工作情况，填写相关报告。
第四章工作纪律第八条供电所的工作人员应严格遵守以下纪律：1. 守时上下班，不迟到、不早退；2. 穿戴整齐，佩戴工作证，有序工作；3. 遵守工作岗位责任，不擅自离岗；4. 遵守保密规定，不得泄露用户信息；5. 不参与个人经营和其他违规行为；6. 遵守安全操作规程，确保工作安全。
第五章安全管理第九条供电所应制定安全管理措施，确保工作过程中的安全。
第十条供电所的工作人员应遵守以下安全管理规定：1. 熟悉相关安全操作规程，掌握安全技能；2. 使用个人防护装备，确保人身安全；3. 常态化检查和维护设备，确保设备安全；4. 发现安全隐患及时上报，严禁私自处理。
第六章奖惩制度第十一条供电所应建立奖励和惩罚制度，激励员工的积极性和责任意识。
第十二条员工的奖励措施包括表彰、奖金、晋级等，惩罚措施包括警告、罚款、降级等。
第十三条奖惩措施应公平、公正，遵守相关法律法规和规章制度。
第七章引用第十四条本规章制度所未尽事宜，可参照相关法律法规和行业标准进行处理。
第十五条本规章制度经审议通过，经所长签署后生效，并向全体员工宣布。
供电所规章制度范本
供电所规章制度范本第一章总则第一条为了规范供电所的管理，保证供电安全，维护员工的合法权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于供电所的全体员工，包括正式员工、临时员工以及实习生等。
第三条供电所员工应当自觉遵守本规章制度，不得违反规定。
第四条供电所应当根据需要制定补充细则，并向所有员工公布。
第二章员工管理第五条所有入职员工应当办理入职手续，包括签订劳动合同、办理社会保险等。
第六条员工应当按时上下班，不得随意迟到、早退。
第七条员工应当遵守规定的工作时间，不得私自调整工作时间。
第八条员工应当遵守休假制度，提前申请休假，并按照规定休假时间。
第九条员工不得擅自辞职，应提前向上级主管提交辞职申请，并按照规定的程序办理离职手续。
第十条员工在工作中应当互相尊重，相互协作，不得进行任何形式的人身攻击或恶意诽谤。
第三章安全管理第十一条供电所应当建立健全的安全管理制度，包括用电安全、消防安全、防护安全等。
第十二条员工在工作中应当认真落实安全措施，遵守用电安全规定，严禁私拉乱接电线，违章操作电器设备。
第十三条员工应当及时发现和报告安全事故隐患，严禁瞒报、谎报或者擅自处理安全事故。
第十四条在发生突发事件或突发灾害时，员工应当按照应急预案进行紧急处理，保证自身安全和设备安全。
第四章纪律管理第十五条员工应当遵守公司纪律，不得违反公司规定，不得从事与工作无关的活动。
第十六条员工应当遵守保密规定，不得私自泄露公司的商业秘密或员工的个人隐私。
第十七条员工应当正确行使职权，不得滥用职权或者玩忽职守。
第十八条员工应当遵守工作纪律，如实填写工作记录，不得弄虚作假。
第五章奖惩制度第十九条员工在工作中表现优秀的，供电所将给予奖励，奖励形式包括奖金、荣誉称号等。
第二十条员工违反本规章制度的，供电所将给予相应处罚，处罚形式包括警告、罚款、停职、解聘等。
第六章附则第二十一条本规章制度由供电所负责解释。
第二十二条本规章制度自实施之日起生效。
以上是供电所规章制度的一个范本，具体制定应根据公司的实际情况进行调整和完善。
供电所管理制度范文三篇
供电所管理制度范文三篇篇一：供电所规章制度汇编(包含电力法)供电所规章制度汇（包括电力法）1、供电所考勤制度2、供电所学习培训制度3、供电所工作例会制度4、供电所微机管理制度5、供电所档案资料管理制度6、供电所客户来信、来访及投诉处理制度7、供电所后勤管理制度1、设备缺陷管理制度2、配电线路及电气设备的巡视与维护制度3、停、送电制度4、剩余电流动作保护器运行管理制度5、临时用电管理制度6、客户自备电源管理制度7、配电室管理制度8、配电设备运行管理制度9、触电伤亡事故分析、统计、上报制度10、供电所安全用电管理制度11、事故抢修制度12、供电所备品备件管理制度13、供电所安全工器具管理制度1、电能计量装臵管理制度2、电费抄、核、收管理制度3、线损分析考核制度4、用电申请、施工安装、竣工验收制度基础类供电所考勤制度一、供电所人员必须严格遵守劳动纪律，自觉执行有关规定，按时上班，不得提前离岗。
二、供电所人员因事（病）请假，两天以内由供电所所长批准；两天以上须到局办公室办理请销假手续。
供电所所长因事（病）请假，经上级领导审批后，到局办公室办理请销假手续。
三、对经常迟到、早退的工作人员，应加强思想教育。
对屡教不改者，可视情节轻重，按本单位具体规定，给予包括待岗在内的必要处分。
四、供电所人员在班期间，应着装整齐，挂牌上岗，坚守岗位，服从工作安排，不得擅离值守；严禁酗酒赌博，对经常性违纪违规者，可视情节轻重，按本单位规定，给予包括解除劳动合同在内的处理。
五、供电所所长要经常检查本单位劳动纪律执行情况，并做好记录，及时考核上报。
供电所学习培训制度一、学习培训目的为适应电气化发展的要求，供电所人员应进行政治和业务的学习培训，全面提高人员的政治素质和业务技能，确保安全生产，完成各项经济技术指标和任务。
二、学习培训方法1、供电所应设立兼职培训员，负责本所职工技术培训管理工作，贯彻落实上级部门有关培训工作的计划和要求。
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供电所规章制度4篇供电所规章制度汇（农电）目录基础类1、供电所考勤制度2、供电所学习培训制度3、供电所工作例会制度4、供电所微机管理制度5、供电所档案资料管理制度6、供电所客户来信、来访及投诉处理制度7、供电所后勤管理制度生产类1、设备缺陷管理制度2、配电线路及电气设备的巡视与维护制度3、停、送电制度4、剩余电流动作保护器运行管理制度5、临时用电管理制度6、客户自备电源管理制度7、配电室管理制度8、配电设备运行管理制度9、触电伤亡事故分析、统计、上报制度10、供电所安全用电管理制度11、事故抢修制度12、供电所备品备件管理制度13、供电所安全工器具管理制度营销类1、电能计量装臵管理制度2、电费抄、核、收管理制度3、线损分析考核制度4、用电申请、施工安装、竣工验收制度基础类供电所考勤制度一、供电所人员必须严格遵守劳动纪律，自觉执行有关规定，按时上班，不得提前离岗。
二、供电所人员因事（病）请假，两天以内由供电所所长批准；两天以上须到局办公室办理请销假手续。
供电所所长因事（病）请假，经上级领导审批后，到局办公室办理请销假手续。
三、对经常迟到、早退的工作人员，应加强思想教育。
对屡教不改者，可视情节轻重，按本单位具体规定，给予包括待岗在内的必要处分。
四、供电所人员在班期间，应着装整齐，挂牌上岗，坚守岗位，服从工作安排，不得擅离值守；严禁酗酒赌博，对经常性违纪违规者，可视情节轻重，按本单位规定，给予包括解除劳动合同在内的处理。
五、供电所所长要经常检查本单位劳动纪律执行情况，并做好记录，及时考核上报。
供电所学习培训制度一、学习培训目的为适应电气化发展的要求，供电所人员应进行政治和业务的学习培训，全面提高人员的政治素质和业务技能，确保安全生产，完成各项经济技术指标和任务。
二、学习培训方法1、供电所应设立兼职培训员，负责本所职工技术培训管理工作，贯彻落实上级部门有关培训工作的计划和要求。
2、按照干什么，学什么，缺什么，补什么的原则，供电所应有计划地进行各类人员的岗位培训；同时鼓励职工参加相应的自学、培训和进修，为职工培训创造必要的条件。
3、实行分散与集中、理论与实际相结合的学习培训方法。
三、学习培训时间1、供电所每月对职工进行一次政治、业务技术和安全知识的学习培训。
2、供电所必须保证培训计划的落实和培训目标的完成。
四、考试考核1、每期培训结束，要进行严格的考试，并将考试成绩记入个人培训档案。
2、对考核成绩不及格者要进行补考，补考仍不及格的待岗学习。
供电所工作例会制度一、工作例会的必要性为保证各项日常工作的顺利进行，总结经验，吸取教训，提高供电所人员的综合素质，供电所应建立必要的例会制度，按时召开，定期活动。
二、工作例会的主要内容1、所务会议，每周召开一次。
总结上周工作，安排本周任务。
2、安全例会，每周一次安全活动，每月一次安全分析例会。
学习安全规程、安全简报等相关内容，分析安全隐患，明确安全要求，吸取事故教训，提出整改措施。
3、政治学习例会，结合政治时势，每月召开一次，或根据上级部署及特殊要求，择机临时安排。
深入学习，开展思想教育，提高供电所人员的政治素质。
4、业务学习例会，每月至少集中活动一次。
学习业务知识，进行技能培训，旨在提高供电所人员的业务素质。
5、用电营业分析例会，每月定期召开一次。
结合每月营业情况进行认真分析。
针对存在问题制定整改措施，旨在不断改进工作方法，提高经济效益。
6、民主生活会，每半年至少召开一次。
认真开展批评与自我批评，寻找差距，化解矛盾，促进团结。
7、行风监督员会议，每季度至少召开一次。
广泛征求客户意见，努力提高优质服务水平。
三、工作例会的要求召开上述各种例会，必须认真做好会议记录，并按档案管理要求，及时归档，妥善保管，方便查找。
供电所微机管理制度一、微机使用要有专人负责，专人保管。
微机操作人员绿水供电所管理考核制度（xx年度）一、指导思想：认真贯彻执行党的路线方针和政策，遵守国家法律法规，坚持以人为本，奖惩结合，全面落实公司各项规章制度，全所实行岗位目标责任制，按月考核，年终兑现。
二、岗位设置及人员分工：供电所实行所长负责制，下设安全员、核算员各一名，管理岗十个，收费岗两个，运值岗两个，后勤岗一个。
安全员：叶继春核算员：龙昌海管理岗：全兵（三兴一片）郑强（三兴二片）蒋勇（绿水场镇片）李建中（文殊片）张世敏（安固片）吴健（绿水二片）何志勇（福源一片）阳小兵（福源二片）敖建平（青山一片）李平（青山二片）收费岗：龙昌海（兼）廖聪明罗玉莲运值岗：李莲英龙伟明廖聪明（兼）罗玉莲（兼）后勤岗：闵建国三、抄表收费时间。
每月20日至24日为抄表时间，营业厅次日开始录表，次月1至9日为集中收费时间，其中青山片区和福源片区到乡镇集中收费两次，青山为每月4日和7日，福源为5日和8日。
每月15日营业厅将当月欠费进行书面清理，一式两份，一份交核算员，一份交片区管理人员。
四、岗位职责。
兼职安全员职责：1、坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度。
2、监督本所人员执行各项安全生产规章制度、协助建立本所安全奖惩办法，提出安全意见并严格执行。
3、制定本所安全工作计划、“两措”计划、开展反事故演习，年中及年未进行本所安全工作总结。
4、组织实施安全宣传、培训，协调乡镇、村社制定安全用电公约。
5、负责组织和实施安全用电检查，落实安全用电措施，对安全隐患和薄弱环节督促整改。
6、组织实施设备线路大修和维护、设备设施抢修工作，负责春检方案的制定和组织落实，负责35kv线路的巡视检查和维护管理。
2、坚守岗位，不得擅离职守，需要离开的应取得值班长的同意。
在当班中，应经常检查、监视设备的运行状况，发现故障及时处理并作好记录；严格执行“两票三制”，作好各种记录，特别是巡视检查记录、设备缺陷记录、交接班记录、保护动作记录、通讯记录和电量运行记录，并做到每天母线电量平衡计算和电量分析。
3、运值人员必须熟悉本所的网络结构，以及各种设备的位置、运行方式和运行极限温度；严密监视网络电压变化情况，以便及时切换电容，调整网络无功，改善网络电压；发生故障时，应积极主动配合所内人员及时处理，迅速恢复供电，防止事故或故障扩大。
5、运值人员应严格管理各片区的配电台区钥匙，实行领用和回收签字制，防止钥匙丢失。
6、坚持每天卫生责任区的打扫（变电站、办公室、供电所院坝），并坚持对变电站设备巡视检查的同时对供电所院内的内保安全进行巡视检查。
7、完成供电所交办的其它工作。
收费岗位职责：1、熟练掌握收费业务和政策法规，是安全用电常识政策和政策宣传的主要责任人。
2、佩证上岗，并使用文明语言，耐心细致地解答客户提出的每一个问题，杜绝“门难进，脸难看，话难说，事难办”的不良工作作风。
在工作时间不得擅离岗位，确保用户随时缴费和咨询。
3、收费人员在收费时，应小心谨慎，认真核对票款，防止电费错收。
在确保不出差错的前提下，尽量压缩收费时间，全力为用电客户服好务。
在收费过程中发现表计无电量或用户主动缴费无电度的必须登记并在当天及时报告核算员和所长以便核实。
4、收费人员收款后，必须提示缴费客户及时核对票款，杜绝票、款纠纷的发生。
5、收费人员必须完善发票领用手续，妥善保管好发票和现金，对作废发票或收据要逐一登记并退还给核算员。
6、每日回收的电费必须当日存入指定的银行和账号，用银行回单的形式冲减应收电费账，并做好当日应收、实收、未收日记账，严禁电费挪用或截留。
7、负责《电表校验通知单》的填写和回收，按规定补收电费并登记签名备案，以备核算员统计电量和资料上卡。
同时负责对校验后的表计，及时通知管片人员安表接线。
8、负责每月向管片人员提供未交费的用户 __，并及时通知管片人员催收电费。
9、负责代销材料的开票收费工作，建立好代销材料账簿。
10、营业厅坚持每天两次的清洁卫生打扫，确保营业厅整洁干净。
11、完成供电所交办的其它工作。
五、考核办法1、安全员组织召开每月的安全生产会，对安全工作着进行总结、布置，对不安全和违章行为进行处罚讨论，组织员工、农电工进行规程学习、业务培训。
若没有组织会议的，处罚安全员当月奖金50元；若供电所员工及农电工无故不参加学习或不作记录的，处30元/次。
2、若片区内因用户违章用电，导致人员触电死亡（受伤）的，处现金200元（100元）。
其中：所长承担5%，安全员承担10%，核算员承担5%，管片人员承担80%。
3、若片区内因线路或设备维护管理不当，导致人员触电死亡（受伤）的，处现金200元（100元）。
其中：所长承担5%，安全员承担10%，核算员承担5%，管片人员承担80%。
引起法律诉讼的，由公司根据责任大小另行处理。
4、若片区因线路或设备维护管理不当，导致变压器烧坏的，处现金200元/台。
所长承担5%，核算员承担5%，安全员承担10%，管片人员承担80%。
5、变电站运值人员要加强设备巡视检查，作好各种运值记录，若记录不完善或记录不详实的，处现金30元/次；若因工作不在状态，违反规程，导致设备损坏的，处现金200元/次。
情节严重的上报公司处理。
6、变压器高、低侧必须按规定搭接合格的熔丝，若发现片区有用铜、铝、铁丝搭接高压熔丝的，处责任人50元/次；铜、铝、铁丝搭接低压熔丝的，处责任人20元/次；7、严格执行检修规程，及时收集检修资料并存档，做到谁检修谁负责，检修后若因质量不把关造成损失的，由责任人承担100%的责任。
8、发现片区35、10kv电杆倾斜危及安全运行，处罚责任人100元/处；发现片区低压电杆倾斜危及安全运行，处罚责任人30元/处；发现维护管理不力而造成变压器严重渗漏油现象，处责任人50元/处。
9、安全员应加强安全工作的督促检查，对违规行为和现象进行考核奖惩，若听之任之，每次扣安全员50元。
10、杜绝或减少非计划停运，若是因线路或片区维护管理不到位，导致线路停电的，按管辖区域确定，责任者承担损失电量100%的电量赔偿责任；若因变电站值班员不负责任，导致不能正常供电的，其损失电量金额由运值人员承担100%的责任，并上报公司进行行政处罚；若是因自然原因导致线路或设备无法供电的，根据公司规定执行。
11、若片区内有倒杆、断线或因障碍砍伐不 __而倒在线上，导致无法供电和损失的，按非计划停电处理外（自然灾害除外）。
12、对三相负荷严重不平衡的变压器，片区应密切监控负荷，及时调整；对连续3个月负荷严重不平衡运行的变压器，扣片区责任人50元/次.台，所长、安全员、核算员各20元/次.台。
变电站运值人员在值班过程中未能发现10kv线路断线或单相接地而造成网络线损居高不下的，每次处责任人100元，造成触电事故的，按责任事故进行处理。
13、线损按月考核，保底奖惩不突破150元，所长、安全员、核算员按全所综合线损进行奖惩，按150元、75元、120元的标准进行奖惩；管理岗按实际管辖台区单台计算，所有台区累计奖惩；运值岗、收费岗、后勤岗按管理岗累计奖惩的50%、50%、30%进行奖惩。