(完整版)发送电子邮件的注意事项
电子邮件使用规范通知
电子邮件使用规范通知尊敬的各位员工：为了更好地规范和提高公司内部电子邮件的使用效率，特制定以下电子邮件使用规范通知，希望各位员工认真遵守并执行。
一、电子邮件发送原则明确主题：在发送邮件时，请确保主题明确简洁，能够准确反映邮件内容，避免使用模糊不清的主题。
礼貌用语：在邮件中使用礼貌用语，如“您好”、“谢谢”，展现出良好的职业素养。
简洁明了：邮件内容要言之有物，简洁明了，避免冗长废话，让收件人能够快速理解重点。
保密性：涉及公司机密信息的邮件，应当加密发送，并严格控制收件人范围。
二、电子邮件接收原则及时回复：对于重要邮件，应尽快回复确认，避免耽误工作进度。
妥善处理：对于不需要回复的邮件，也请及时阅读并妥善处理，保持邮箱整洁。
注意查收：定期查看收件箱和垃圾箱，确保不会错过重要信息或文件。
三、电子邮件附件处理合理命名：附件命名要清晰有序，避免使用无意义的文件名或过长的命名方式。
适当压缩：对于较大的附件文件，建议先压缩后发送，以节省传输时间和网络流量。
谨慎下载：接收附件时，请注意安全性，避免下载未知来源或可疑文件，以防电脑感染病毒。
四、电子邮件文明用语避免大写：在邮件中避免使用大写字母表达情绪或强调，以免给人带来不必要的紧张感。
注意标点：正确使用标点符号和段落分隔符号，使邮件内容结构清晰易读。
文明用语：不使用粗口、侮辱性词语或歧视性言论，在沟通中保持礼貌和尊重。
五、电子邮件管理技巧建立文件夹：根据不同主题或项目建立分类文件夹，便于整理和查找历史邮件记录。
定期清理：定期清理已处理或过时的邮件，保持邮箱清爽整洁，提高工作效率。
学会筛选：学会使用过滤器和标签功能，将重要邮件优先展示在收件箱中。
以上即为公司电子邮件使用规范通知，请各位员工严格遵守相关规定，并在日常工作中做到高效、规范地处理电子邮件。
祝工作顺利！此致敬礼！。
电子邮箱使用的注意事项
电子邮箱使用的注意事项随着科技的不断发展，电子邮箱已经成为了我们日常生活中必不可少的一部分。
无论是工作、学习还是个人交流，电子邮箱都起到了重要的作用。
然而，如何正确地使用电子邮箱却是很多人所忽略的一点。
本文将就电子邮箱的使用注意事项进行探讨，希望能够给大家带来一些帮助。
一、密码安全1. 设置强密码。
密码应该包含字母、数字和特殊字符，长度应不少于8位。
避免使用过于简单的密码，如生日、手机号等容易被猜测到的信息。
2. 定期更换密码。
为了保护自己的账号安全，建议定期更换密码，一般每个季度更换一次即可。
3. 不要使用公共设备登录邮箱。
避免在网吧、公共电脑等设备上登录自己的邮箱，以免个人信息泄露。
二、避免垃圾邮件1. 不要随意公开邮箱地址。
在网上注册账号时，尽量避免使用自己的真实邮箱地址，可以使用临时邮箱地址或者一些一次性邮箱服务。
2. 谨慎订阅邮件列表。
当您订阅邮件列表时，要确保该邮件列表是可信的，避免被泄漏给不怀好意的人。
3. 不要点击未知邮件中的链接或下载附件。
对于一些未知的邮件，尤其是来自陌生人的邮件，千万不要随意点击其中的链接或下载附件。
三、保护个人隐私1. 不要在邮箱中发送个人敏感信息。
电子邮箱并非私密通信工具，为了避免个人隐私泄露，尽量不要在邮箱中发送个人敏感信息，如身份证号、银行账号等。
2. 定期清理邮件。
及时清理不需要的邮件，避免存储大量的个人信息在邮箱中。
同时，建议使用电子邮箱的垃圾邮件过滤功能。
四、保护发送者和接收者权益1. 尊重他人隐私。
在使用电子邮箱时，应当尊重他人的隐私权，不得擅自泄露他人的电子邮箱地址或邮件内容。
2. 谨慎发送邮件。
在发送邮件前，要仔细核对收件人的邮箱地址，确保发送给正确的人。
同时，在撰写邮件内容时，也应注意语言措辞，避免给对方造成不必要的困扰或冒犯。
总结：电子邮箱的使用已经成为了现代社会的一部分，合理、安全地使用电子邮箱对于我们来说非常重要。
通过设置强密码、避免垃圾邮件、保护个人隐私以及尊重他人权益，我们能够更好地利用电子邮箱，为我们的工作、学习和生活提供便捷。
电子邮件使用规范
电子邮件使用规范随着互联网的普及，电子邮件作为一种快速、方便的通讯工具，被广泛应用于工作及日常生活中。
然而，由于邮件的特殊性，使用不当可能会给人们带来不必要的麻烦。
为了更好地利用电子邮件，以下是一些电子邮件使用规范的建议。
第一部分：邮件格式1.主题：电子邮件的主题应简要明了，不能过长或者含糊不清，最好能简要描述邮件内容，让对方知道邮件主题。
2.收件人：收件人应准确无误，最好核对一遍。
如果有多个收件人，可以使用Bcc（隐藏抄送）功能，以保护他人的隐私。
3.抄送：在必要的情况下可以使用抄送功能，但要慎重使用，不要滥用，避免给他人增加不必要的阅读量。
4.格式：在编写邮件时，最好遵循邮件格式，首先写明称呼、时间、主题等信息，然后再写邮件内容。
将邮件内容分段，每段的字数应该控制在5-6行之内，方便阅读。
第二部分：邮件内容1.礼貌用语：邮件内容要注意礼貌用语和称呼，例如“尊敬的XX先生/女士”、“您好”等。
对于熟悉的朋友或同事可以使用更亲切、轻松的语气，但也要注意尊重他人。
2.重点突出：在邮件内容中，突出要点或重点结论，可以用加粗、变色等方式来标示。
3.邮件附件：如果需要发送邮件附件，应将附件精简、文件名清晰明了、格式规范等。
第三部分：邮件注意事项1.回复及时：对于重要或紧急邮件，应及时回复或提醒，避免耽误工作或影响他人。
2.避免垃圾邮件：避免向他人发送垃圾邮件或不合适的内容，如有需要可以使用过滤功能。
3.避免长篇大论：邮件内容应尽可能简洁明了，避免长篇大论，冗长的邮件容易让人产生厌倦、拖延阅读。
总结：电子邮件是我们工作和生活中不可缺少的一部分，但我们应该意识到，当不当使用邮件可能会给我们带来麻烦。
因此，我们要养成良好的邮件习惯，遵循邮件使用规范，为我们的工作和生活带来便利。
电子邮件的礼仪规范
电子邮件的礼仪规范发送电子邮件的礼仪与规范：（一）慎重选择发信对象1、传送电子讯息之前，须确认收信对象是否正确，以免造成不必要的困扰。
若要将信函副本同时转送相关人员以供参考时，可善用抄送的功能，但要将人数降至最低，否则，传送与复本转送的用途将混淆不清，也制造了一大堆不必要的「垃圾」。
（二）注意撰写信件内容1.切记收信对象是一个「人」，而不是一台机器因为电子讯息的互动是透过计算机网络产生的，使用者经常会不自觉地「忘记」与自己真正互动的是远程的「人」。
许多情绪激动的字眼也因此不经意地随手送出而伤害到对方甚至引起冲突。
记住写电子邮件，实际上和你写一封信是完全一样的，只是差别在传递的方式不同罢了。
2.电子信件「标题」要明确且具描述性电子邮件一定要注明标题(Subject)，因为有许多网络使用者是以标题来决定是否继续详读信件的内容。
此外，邮件标题应尽量写得具描述性，或是与内容相关的主旨大意，让人一望即知，以便对方快速了解与记忆。
3.信件内容应简明扼要沟通讲求时效，收信较多的人多具有不耐等候的特性，所以电子邮件的内容应力求简明扼要，并求沟通效益。
尽量掌握「一个讯息、一个主题」的原则。
4.了解传送出去的讯息将潜在会永久留存尽管信件有一定的邮寄对象，但经过传递的网络，也许邮寄出去的信件将会永久被存于某处档案或转印成文件到处流通。
因此，在送出电子邮件时应谨慎地评阅所撰写的字句，以免出现错别字等落人笑柄。
5.理清建议或意见若要表达对某一事情的看法，可先简要地描述事情缘起，再陈述自己的意见；若是想引发行动，则应针对事情可能的发展提出看法与建议。
有时因讯息太过简短或标明不够清楚，收信对象可能会不清楚发信者陈述的到底是建议或是意见，因而造成不必要的误解或行动。
6.避免使用太多的标点符号我们经常会看到一些电子信件中夹杂了许多的标点符号，特别是惊叹号的使用若真要强调事情，应该在用词遣字上特别强调，而不应使用太多不必要的标点符号。
发送电子邮件的注意事项
发送电子邮件的注意事项发送电子邮件已经成为日常工作中最常用的沟通方式之一、然而，由于电子邮件的使用如此广泛，人们往往在写作和发送邮件时忽略了一些重要的细节。
以下是一些关于发送电子邮件的注意事项，以确保您的电子邮件专业，高效地传达您的意图，并避免可能发生的误解或错误。
1.选择合适的主题：主题应准确地概括您的邮件内容，并帮助收件人明确邮件的重要性。
避免使用过于笼统的主题，这样可能会导致邮件被忽略或误解。
2.清晰明确的表达：在写邮件时要尽量简洁明了地表达要点，避免使用过长的句子和复杂的词汇。
使用简洁的段落和分段，以便读者能够更容易理解和回应您的邮件。
3.使用正确的语法和拼写：请务必使用正确的语法和拼写。
任何拼写或语法错误都会给读者留下不专业或粗心的印象。
使用自动拼写检查工具来避免这些错误。
4.尊重收件人的时间：邮件应该尽可能简洁明了，并且仅包括相关的信息。
避免在邮件中使用重复的信息或废话。
如果涉及复杂的问题，请考虑使用附件或其他链接提供详细信息。
5.确认收件人：在发送邮件之前，始终仔细检查收件人的电子邮件地址。
发送给错误的人可能带来不必要的麻烦或失误。
在回复或转发邮件时，还需谨慎检查邮件的收件人列表，确保只发送给相关人员。
6.使用礼貌和正式的语气：电子邮件是一种书面沟通方式，所以请使用正式和礼貌的语气。
避免使用庸俗语言或过于直接的措辞。
如果不确定如何表达自己的观点，请尽量使用客套性和委婉的措辞。
7.注意邮件的格式：电子邮件应该具有适当的格式和结构。
在邮件的顶部包括称呼和个人信息，接着是引言，然后是内容，最后是结束语和签名。
在每段之间使用空行来提高可读性。
8.小心使用抄送和密送：抄送（CC）和密送（BCC）功能可以在邮件中抄送其他人员或隐藏收件人。
但是，请谨慎使用这些功能，并确保只将邮件发送给必要的人员。
过度使用抄送和密送可能会导致不必要的混乱和信息泄露。
9.回复及时：尽量在收到邮件后的24小时内回复。
发送电子邮件时的注意事项
发送电子邮件时的注意事项发送电子邮件是现代社会中一项常见的沟通方式。
然而，随着电子邮件的普及，很多人在写邮件时却忽略了一些重要的注意事项。
本文将为大家总结一些发送电子邮件时需要注意的事项，希望对大家在日常工作和生活中有所帮助。
一、邮件主题的选择在发送电子邮件时，选择一个恰当的邮件主题是非常重要的。
邮件主题能够在短时间内向收件人传递你的意图，帮助对方更好地理解邮件内容，并能够在繁忙的工作中优先处理。
因此，在选择邮件主题时，应尽量简明扼要地概括邮件内容，并确保主题与邮件内容一致，避免误导或引起歧义。
二、认真仔细地撰写邮件正文邮件正文是表达自己想法和意图的重要途径，所以在撰写邮件正文时需认真仔细，确保用词准确、简洁明了。
通过分段落的形式，将邮件内容分为多个小段落，以提高可读性。
在句子结构上，可以适当运用修饰语、连接词等，使邮件语言更加流畅。
同时，还要注意语法和拼写错误，避免给读者造成困扰。
三、清楚明确地陈述意图在邮件正文中，陈述自己的意图是非常重要的。
无论是询问问题、交代工作还是邀请别人参加活动，都需要在邮件中清晰明确地表达自己的意图。
可以通过用粗体或者其他格式突出关键信息，帮助对方更好地理解你的意图。
同时，如果有相关的支持材料或者参考资料，也可以在邮件中附上链接或者附件，便于对方查看。
四、尊重对方的时间和隐私在撰写邮件时，应尊重对方的时间和隐私。
不要过于冗长，避免在邮件中跑题或者罗嗦。
如果需要讨论复杂问题，可以使用段落或者编号的方式，以清晰明了的方式展示出来。
同时，也要注意不要过于依赖邮件，可以在邮件中询问对方是否有时间进行进一步的讨论，或者要求面谈或电话沟通。
五、及时回复邮件在收到他人发来的邮件时，应尽量及时回复。
尽管有时候不能立即给出详细回复，但在收到邮件后，应尽快回应，告知对方是否收到邮件，是否需要更长时间进行回复。
如果邮件需要进一步讨论或者有争议，也可以使用问答的方式进行邮件的交流，避免造成不必要的误解和纠纷。
细节是魔鬼——使用Email注意事项
细节是魔鬼——电子邮件使用注意事项1、发送重要的E- mail邮件，一定要再打电话告诉对方。
或者提前打电话问对方资料要通过何种方式传送给他，有的人根本没有使用邮件的习惯，即使让的名片上有E-MAIL-mail 地址。
2、知道适用于写作的规则。
许多人觉得E-MAIL是种比较随便的方式，所以可以忽略语法、拼写和打字的错误。
这种想法是错的。
你的写作质量永远都是重要的，一条信息，无论是什么样的书写或发送方式，都能反映出你和你的工作质量如何。
3、学习你所用系统的工作方式。
还要随时学习公司所规定的正确的E-MAIL使用方式。
4、不要给别人的E-MAIL邮箱造成负担。
尊重他人的“电子空间”，除非必要，否则不要给别人发E-MAIL，而且，只发给必要的人。
许多人并不喜欢收到笑话或连锁信之类的东西。
5、未经允许，不要随意散发别人的E-MAIL地址。
6、除非你确定你的新客户习惯这种交流方式，否则不要给他们发E-MAIL.你习惯使用E-MAIL并不意味着所有的人都习惯。
别人的名片上有E-MAIL地址并不能说明他们真的使用E-MAIL。
我有个同时就痛恨别人给他发E-MAIL。
他希望与对方谈话。
因为他觉得通过谈话他可以更有效地衡量出对方的需要和心情，从而能够更好地服务客户。
7、定期查收E-MAIL。
不要堆积邮件。
8、在合理的时间段内定期回复E-MAIL。
惯例是24小时之内。
如果对方要求立即回复而你做不到。
应该让他知道你何时能得到所需信息。
9、除非某条信息确实很紧急，否则不要把它标注为“紧急”。
否则，你会得到一个网上“狼来了”的称号。
10、如果对方只希望你一个人看到，就不要把他的E-MAIL转发给其他人。
11、如果可以，使用“不在办公室自动回复”功能。
你不再办公室时，它会自动回复，你可以在自动回复中说明什么时候能回来以及对方很急的话应该与谁联系。
12、如果必要，做好E-MAIL的备份。
如果你发的E-MAIL时间性很强，最好使用E-MAIL系统中提示你对方收到时间的功能。
电子邮件使用规范
电子邮件使用规范随着电子邮件的普及和应用范围的扩大，越来越多的人开始使用电子邮件进行沟通和交流。
然而，由于电子邮件的特殊性，我们需要遵循一定的规范和准则来确保有效的沟通，防止误解和问题的发生。
本文将介绍一些电子邮件使用的规范和注意事项。
一、邮件格式电子邮件的格式通常包括邮件头部、邮件正文和附件三个部分。
在编写邮件时，应注意以下几点：1. 邮件头部：邮件头部应包含发送者和接收者的姓名、电子邮件地址、主题等信息。
发送者应在邮件头部填写清楚自己的姓名和电子邮件地址，接收者的信息也应填写准确，以免引起误会或输错地址。
2. 邮件正文：邮件正文应简洁明了，用词准确，不宜过长。
如果正文过长，可以考虑使用段落和分点罗列，以便阅读者更好地理解和把握重点。
同时，应注意避免使用过多的专业术语和缩写，以免造成阅读者的困惑。
3. 附件：如果邮件需要附带文件或图片等，应将附件明确地标注在邮件正文中，并确保附件的格式和内容的准确性。
二、邮件主题邮件主题应简明扼要地概括邮件内容，具有指导性和吸引力。
一个好的邮件主题能够引起接收者的兴趣，提高阅读率。
同时，应避免使用夸张和不准确的词语，以免给人造成误导或产生不必要的争议。
三、礼貌用语在电子邮件的写作中，使用礼貌用语是非常重要的。
无论是写给同事、上司还是客户，都应始终以礼貌和尊重的态度来表达自己的观点和需求。
一些常用的礼貌用语包括“尊敬的先生/女士”、“谢谢”、“请”等。
四、回复及时在接收到邮件后，应尽快回复，避免让对方等待过久。
即使无法立即回复，也应发送一封短信或邮件告知对方，以示尊重和礼貌。
五、避免垃圾邮件垃圾邮件是指那些未经请求的大量广告或垃圾信息，对正常的邮件交流造成干扰。
为了避免自己成为垃圾邮件的发送者或接收者，我们应该做到以下几点：1. 不泄露个人电子邮件地址：避免在公共场合或不信任的网站上留下个人电子邮件地址，以免被垃圾邮件发送者获取并滥发广告信息。
2. 不点击不信任的邮件链接：垃圾邮件发送者常常通过邮件中的链接来获取用户的信息或传播病毒。
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关于主题主题要提纲挈领，添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。
1．一定不要空白标题，这是最失礼的。
2．标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用…才能显示完你的标题。
3..最好写上来自**公司的邮件，以便对方一目了然又便于留存，时间可以不用注明，因为一般的邮箱会自动生成，写了反而累赘。
4. 标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如“王先生收”。
也不要用胡乱无实际内容的主题，例如：“嘿！”或是“收着！”5．一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理6．可适当用使用大写字母或特殊字符（如“* !”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
7．回复对方邮件时，应当根据回复内容需要更改标题，不要RE RE一大串。
8、最最重要的一点，主题千万不可出现错别字和不通顺之处，切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。
主题是给别人的第一印象，一定要慎之又慎。
关于称呼与问候1．恰当地称呼收件者，拿捏尺度邮件的开头要称呼收件人。
这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。
如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。
称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dear xxx”，显得很熟络。
关于格式，称呼是第一行顶格写。
2．Email开头结尾最好要有问候语最简单的开头写一个“HI”，中文的写个”你好”或者“您好”，开头问候语是称呼换行空两格写。
结尾常见的写个Best Regards，中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了，若是尊长应使用“此致敬礼”。
注意，在非常正式的场合应完全使用信件标准格式，“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格，而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。
俗话说得好，“礼多人不怪”，礼貌一些，总是好的，即便邮件中有些地方不妥，对方也能平静的看待正文1. Email正文要简明扼要，行文通顺若对方不认识你，第一件应当说明的就是自己的身份，姓名或你代表的企业名是必须通报的以示对对方的尊重，点名身份应当简洁扼要，最好是和本邮件以及对方有关，主要功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意。
不可没头没脑就是正事，别人不知道你是谁还得拉到最后看。
但也不可过多，有些联系方式之类与正文无关的信息应在签名档中表明。
Email正文应简明扼要的说清楚事情；如果具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后单独写个文件作为附件进行详细描述。
正文行文应通顺，多用简单词汇和短句，准确清晰的表达，不要出现让人晦涩难懂的语句。
最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件，千万不要学唐僧。
2. 注意Email的论述语气根据收件人与自己的熟络程度、等级关系；邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适。
尊重对方，请、谢谢之类的语句要经常出现。
电子邮件可轻易地转给他人，因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。
“邮件门”就是深刻的教训！3. Email正文多用1234之类的列表，以清晰明确。
如果事情复杂，最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。
保持你的每个段落简短不冗长，没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。
4. 一次邮件交待完整信息最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚，说准确。
不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件，这会让人很反感。
5. 尽可能避免拼写错误和错别字，注意使用拼写检查这是对别人的尊重，也是自己态度的体现。
如果是英文Email，最好把拼写检查功能打开; 如果是中文Email，注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。
在邮件发送之前，务必自己仔细阅读一遍，检查行文是否通顺，拼写是否有错误。
6. 合理提示重要信息不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。
合理的提示是必要的，但过多的提示则会让人抓不住重点，影响阅度。
7. 合理利用图片，表格等形式来辅助阐述对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件，单纯以文字形式很难描述清楚。
如果配合图表加以阐述，收件人一定会表扬你的体贴。
8. 不要动不动使用:) 之类的笑脸字符，在商务信函里面这样显得比较轻佻Business Email 不是你的情书，所以:)之类的最好慎用。
只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合，比如现在－:)附件1. 如果邮件带有附件，应在正文里面提示收件人查看附件2. 附件文件应按有意义的名字命名，最好能够概括附件的内容，方便收件人下载后管理3. 正文中应对附件内容做简要说明，特别是带有多个附件时4. 附件数目不宜超过4个，数目较多时应打包压缩成一个文件5. 如果附件是特殊格式文件，因在正文中说明打开方式，以免影响使用6. 如果附件过大（不宜超过2MB），应分割成几个小文件分别发送，语言的选择和汉字编码1. 只在必要的时候才使用英文邮件英文邮件只是交流的工具，而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。
如果收件人中有外籍人士，应该使用英文邮件交流；如果收件人是其他国家和地区的华人，也应采用英文交流，由于存在中文编码的问题，你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。
2. 尊重对方的习惯，不主动发起英文邮件如果对方与你的邮件往来是采用中文，请不要自作聪明的发送英文邮件给他；如果对方发英文邮件给你，也不要老土的用中文回复。
3. 对于一些信息量丰富或重要的邮件，建议使用中文。
你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题，而影响邮件所涉及问题的解决。
4. 选择便于阅度的字号和字体中文老实点用宋体或新宋体，英文就用Verdana 或Arial 字型，字号用五号或10号字即可。
这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。
不要用稀奇古怪的字体或斜体，最好不用背景信纸，特别对公务邮件。
不要为突出内容而将字号设置过大，拉滚动条是很麻烦的事情；也不要过小，费神又伤眼睛。
结尾签名每封邮件在结尾都应签名，这样对方可以清楚的知道发件人信息。
虽然你的朋友可能从发件人中认出你，但不要为你的朋友设计这样的工作。
1. 签名信息不宜过多电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。
签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息，但信息不宜行数过多，一般不超过4行。
你只需将一些必要信息放在上面，对方如果需要更详细的信息，自然会与你联系。
引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的，比如你的座右铭，或公司的宣传口号。
但是要分清收件人对象与场合，切记一定要得体。
2. 不要只用一个签名档对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来，签名档应该进行简化。
过于正式的签名档会让与对方显得疏远。
你可以在OUTLOOK中设置多个签名档，灵活调用。
3. 签名档文字应选择与正文文字匹配，简体、繁体或英文，以免成出现乱码。
字号一般应选择比正文字体小一些。
回复技巧1. 及时回复Email收到他人的重要电子邮件后，即刻回复对方一下，往往还是必不可少的,这是对他人的尊重，理想的回复时间是2小时内，特别是对一些紧急重要的邮件。
对每一份邮件都立即处理是很占用时间的，对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理，但一般不要超过24小时。
如果事情复杂，你无法及时确切回复，那至少应该及时的回复说”收到了，我们正在处理，一旦有结果就会及时回复，云云”。
不要让对方苦苦等待，记住：及时作出响应，哪怕只是确认一下收到了。
如果你正在出差或休假，应该设定自动回复功能，提示发件人，以免影响工作。
2. 进行针对性回复当回件答复问题的时候，最好把相关的问题抄到回件中，然后附上答案。
不要用简单的，那样太生硬了，应该进行必要的阐述，让对方一次性理解，避免再反复交流，浪费资源。
3. 回复不得少于10个字对方给你发来一大段邮件，你确只回复“是的”、“对”、“谢谢”、“已知道”等字眼，这是非常不礼貌的。
怎么着也要凑够10个字，显示出你的尊重。
4. 不要就同一问题多次回复讨论，不要盖高楼如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次，这只能说明交流不畅，说不清楚。
此时应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。
电子邮件有时并不是最好的交流方式。
对于较为复杂的问题，多个收件人频繁回复，发表看法，把邮件越RE越高，这将导致邮件过于冗长笨拙而不可阅读。
此时应即是对之前讨论的结果进行小结，删减瘦身，突出有用信息。
5．要区分Reply和Reply All（区分单独回复和回复全体）如果只需要单独一个人知道的事，单独回复给他一个人就行了如果你对发件人提出的要求作出结论响应，应该replay all，让大家都知道；不要让对方帮你完成这件事情。
如果你对发件人的提出的问题不清楚，或有不同的意见，应该与发件人单独沟通，不要当着所有人的面，不停的RE来RE去，与发件人讨论。
你们讨论好了再告诉大家。
不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。
点击“回复全部”前，要三思而行！6. 主动控制邮件的来往为避免无谓的回复，浪费资源，可在文中指定部分收件人给出回复，或在文末添上以下语句：“全部办妥”、“无需行动”、“仅供参考，无需回复”。
正确使用发送，抄送，密送要区分To和CC还有BCC（区分收件人、抄送人、秘送人）1．To的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的，理应对邮件予以回复响应。
2．而CC的人则只是需要知道这回事，CC的人没有义务对邮件予以响应，当然如果CC 的人有建议，当然可以回Email。
3．而BCC是秘送，即收信人是不知道你发给了BCC的人了的。
这个可能用在非常规场合。
4．TO，CC中的各收件人的排列应遵循一定的规则。
比如按部门排列；按职位等级从高到低或从低到高都可以。
适当的规则有助于提升你的形象!5．只给需要信息的人发送邮件，不要占用他人的资源6、转发邮件要突出信息在你转发消息之前，首先确保所有收件人需要此消息。
除此之外，转发敏感或者机密信息要小心谨慎，不要把内部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人。
如果有需要还应对转发邮件的内容进行修改和整理，以突出信息。
不要将RE了几十层的邮件发给他人，让人摸不着头脑。
不发送垃圾邮件或者附加特殊链接。