肯德基供应链
肯德基是怎么管理供应链的值得收藏

引言概述:肯德基(KFC)是全球著名的快餐连锁品牌之一,其成功的一大原因就在于其高效而可靠的供应链管理。
在这篇文章中,我们将深入剖析肯德基的供应链管理,探讨其成功的关键因素。
通过对肯德基供应链管理的详细分析,我们能够了解到如何构建一个高效的供应链,提高运营效率,降低成本,并满足消费者对产品的需求。
正文内容:一、供应链整合1. 美食原材料的采购:肯德基通过与供应商建立长期稳定的合作关系,确保原材料的质量和供应的可靠性。
同时,肯德基还注重对供应商的审核和评估,以确保合作的供应商能够满足其高标准的要求。
2. 供应链网络的建立:肯德基在全球范围内建立了庞大的供应链网络,将生产与配送环节紧密结合,实现了原材料到达加工厂的高效运输,以及产品从加工厂到店铺的快速配送。
二、库存管理1. 预测和需求规划:肯德基通过充分了解市场需求和消费者的购买行为,进行准确的销售预测和需求规划。
这使得肯德基能够根据需求量和季节性变化,合理安排库存,并避免过多或不足的情况发生。
2. 供应链透明化:肯德基通过供应链信息系统的建立,实现了对库存的实时监控和管理。
这使得肯德基能够及时调整库存,确保供应链的稳定性和可靠性。
三、物流管理1. 配送效率的优化:肯德基通过优化配送路线和运输工具的选择,最大化地提高了配送效率。
同时,肯德基还注重与物流合作伙伴的紧密合作,以确保产品能够按时、有序地送达店铺。
2. 冷链物流的应用:考虑到产品的新鲜度和品质要求,肯德基在物流过程中采用了冷链物流技术,确保产品在运输过程中保持适宜的温度,从而保证产品的品质与口感。
四、质量管理1. 严格的供应商审核和选择:肯德基对供应商进行严格的审核,并要求其符合一系列的质量标准和食品安全要求。
这使得肯德基能够确保从源头到终端的产品质量一致性。
2. 质量控制体系的建立:肯德基建立了完善的质量控制体系,包括生产过程的监控、品质检测和产品回溯能力。
这使得肯德基能够及时发现和解决质量问题,并保障产品的安全性和可靠性。
《供应链管理》肯德基供应链浅析 ppt课件

遍布80多个国家。
肯德基是来自美国的著名连锁快餐厅,
由哈兰·山德士上校于1952年创建。
肯德基属于百胜餐饮集团。百胜集团
是世界上最大的餐饮集团,在全球100多
个国家和地区拥有超过3.3万家连锁店和
84万名员工。旗下拥有肯德基、必胜客、
塔可钟(已于2007年10月在国内结束营
业)、东方既白(中式餐饮)等世界知名
从3000家增加至4000家,肯德基仅仅用了两年零三个月 ! 目前其全球餐厅数量超过37000家,员工已经超过30万人!
ppt课件
3
品牌简介
KFC 全称为Kentucky Fried
Chicken(肯塔基州炸鸡),总部设在肯德
基州的路易斯维尔市。中国总部在上海。
肯德基是世界上最大的炸鸡快餐连锁
企业,在世界各地拥有11000多家餐厅,
优势:加盟商是接手一家已在营业的肯德基餐厅, 而不是开设新餐厅,加盟商不须从零开始筹建, 避免了自行选址、筹备开店、招募及训练新员工 的大量繁复的工作。选址往往是事业成功的关键, 从中国百胜接手一家成熟的肯德基餐厅,加盟商 的风险会大大降低,提高成功的机会。
ppt课件
30
肯德基加盟(续)
ppt课件
面包供应 商
今天食品有限公司——淮海经济区唯
一一家中国肯德基公司面包特许供应 商
ppt课件
17
分销和物流
比较分析
麦当劳
建库
配销物流外包给美 国公司,从美国引进 系统,设备
ppt课件
肯德基
租库 “土生土长,就 地取材”
18
为什么将配销物流外包?
1 外包后可将企业有限的资源专注于新市
场开发、餐厅运营等更重要的领域。
肯德基供应链管理案例

评定,年底的综合评分将决定供应商在下一年度中业务量的份额。为达到这个体
系的要求,供应商必须花力气在的产品质量保证和企业经营管理水平上持续努力 和提高。
BREAD PPT DESIGN
基于DRP的供应物流模式 KFC的供应流程是:各餐厅将订货需求报分公司配送中心,后者处理后下订单给供 应商,供应商送货至配送中心,配送中心根据线路送货。这个供应物流模式的运 作遵循DRP思想,DRP系统包括三个输入文件和两个输出计划。 分别是:主需求计划、库存文件、供应资源文件;采购计划、配送计划。 主需求计划 各门店订货经理采用定期补齐式订货,原料分为冻货、干货、湿货(保质期短的 面包、蔬菜等),每周订货次数分别是1、1、2-4,订货量=需求量-存货量。需求
划安排,包括:运力审批、车辆选择、送货路线、交接。配送车队的考核通过车
辆载重利用率、油耗和货物准点率、安全率等指标来进行。
• 供应物流模式的评价
有力地支持了企业的正常运行和快速扩张
建立在各餐厅精确需求计划基础上的采购策略使得企业 的库存成本得到大幅度的降低
配送中心在整个物流系统中处于中心位置,信息系统的地位和作 用得以真正体现,提高了物流系统对企业经营的支持力度
BREAD PPT DESIGN
肯德基 • 企业文化
肯德基企业文化概述 作为特许经营企业肯德基来说,其高标准的服务质量是它的生命线,也是它参与 竞争的资本。为此,肯德基塑造了具有服务意识导向的强有力的企业文化,员工 接受了肯德基的组织文化的同时,其各种繁复的规章制度也就深深内化在他们心 中了。 餐厅经理第一
能力、快速的响应和更短的结构。为此,建立以顾客需求为导向的拉式供应链,
加强产品的推广力度,做好原料的采购和库存控制,才能使连锁快餐业构建更 高效的供应链,保证和巩固企业在市场上的地位,为企业扩展提供有力支撑。
KFC的供应链调查与分析

经营理念
进入中国市场的全球化理念 首先是进入期时,主要的战略为引入西方式的全新的快餐服务体系和餐 饮理念。 1.以其统一标识、统一服装、统一配送方式的全新连锁经营模式,并 最终依靠其优质的产品、快捷亲切的服务、清洁卫生的餐饮环境确立了 其在中国市场的地位。 2.一直坚持做到员工100%的本地化并不断投入资金人力进行多方面各 层次的培训。从餐厅服务员、餐厅经理到公司职能部门的管理人员,公 司都按照其工作的性质要求,安排科学严格的培训计划。为使管理层员 工达到专业的快餐经营管理水准,肯德基还特别建立适用于餐厅管理的 专业训练基地——教育发展中心。 3.肯德基“以速度为本”的快餐业企业精神使其特别注重发挥团队精 神,依靠其团队合作达到的高效率,从而保证了营业高峰期服务的正确 和迅速。使其形成了高效灵活、完善先进的管理激励机制其团队合作精 神和出色的管理水平正是肯德基立足于市场的秘诀。 4.优质的服务,在肯德基,你得到的服务会比你原来希望得到的服务 要多。肯德基的宗旨是顾客至上,正是这一宗旨使每一位来就餐的顾客, 无论是大人还是小孩,都会有一种宾至如归的感觉。
不从零开始 所谓"不从零开始"是指:肯德基将一家成熟的、正在盈利的 餐厅转手给加盟者。加盟者不需进行自己选址、开店、招募 与培训员工等大量繁重的前期准备工作,这些都是现成的。" 其中,选址往往是成功的关键,而肯德基已经帮你做好了。" 这是现阶段肯德基在中国市场开展特许经营的一个最佳方式, 将一家正在盈利的肯德基餐厅交给加盟者,加盟者的经营风 险就大大降低,仅靠维持就能成功。” 自1998年肯德基在中国市场公开加盟特许经营的申请条件以 来,肯德基中国总部几乎每天都收到数以百计的电话询问和 要求加盟的信函,但肯德基对于加盟者的审核要求十分严格, 加盟者除必须拥有100万美元或800万人民币作为加盟及店面 装修、设备引进等费用外,还必须具有经营餐饮业、服务业 和旅游业等方面的背景和实际经验。考虑到大城市餐饮业竞 争已经十分激烈,目前肯德基可以进行转让的餐厅基本分布 在消费水平较高的小型城市。 自2000年8月起中国第一家" 不从零开始"的肯德基加盟店在常州溧阳授权转交以来, 2004年元月已有11家这样的餐厅被授权加盟。目前肯德基在 中国的1000家店中,95%的餐厅是直营,5%是加盟店。
肯德基的供应链分析

肯德基的发展
如此庞大的销售网络,谁来保证他的正常运转——百胜餐饮集团
百胜集团简介
百胜集团是肯德基、必胜客、艾德熊三家餐饮品牌的供应商,从覆盖
地域上来讲,百胜是世界第三大物流公司
1987年,百胜旗下的肯德基率先进入中国,1990 年必胜客也在中国
开了第一家餐厅。百胜在美国的配送一直由一家专业第三方物流公司 MeclaneFoodService来做,所以他们最初的想法是把美国的合作伙伴 请到中国来继续为其服务,但当时中国市场小 ,营运条件落后, Meclane最终望而却步,百胜只得自己承担起这项工作。
百胜物流规划
百胜在中国的扩张中,渐渐发现了物流规划的重要性。 它尤其重视DC(distributioncenter配送中心)的设定 例: 1997年百胜计划挺进东北三省,那时百胜刚刚跨入它的高速发展
期,开始考虑整合各处资源。对于DC的设置,当时有几种方案在公司 内部引起争论
1,把DC设在吉林长春
2,在辽宁沈阳设一个主仓,在黑龙江的哈尔滨再设一个副仓。
多温配送
百胜的食品一般可以分为冷冻、冷藏和常温三种存储温度,冷冻一般
控制在-18ห้องสมุดไป่ตู้,冷藏温度是1—5℃。
目的:控制成本
方案A: 只配送单一温度的食品,分批配送。 方案 B :配置一辆可营造不同温度的运输车辆,一次运输多种类别的
主要措施:寻找当地的供应商,并且利用当地供应商比较廉价的送货
系统的方法。这种本土化的运作策略为百胜前期的物流建设省掉了不 少费用。
百胜集团供应链的发展
初入时店面并不多,也比较集中,只要维持餐厅的简单运作,配送工作就算完成。 这就像刚出生的婴儿,每天按时喂奶,他就不哭不闹了。 但当婴儿逐渐长大,“喂奶”变成了“喂食”,这个工作就不那么好做了,更何 况还得同时喂三个。百胜开始有点手忙脚乱。 最初, 百胜中国旗下每一家分公司都有自己做配送的一套方法,在一些基础设施 的配备上,也是各走各的道。 随着旗下品牌在中国的扩张,百胜开始意识到统一标准的重要性,注重每一个细 节都有章可循。
肯德基工作原理

肯德基工作原理
肯德基是一个全球知名的快餐连锁品牌,其工作原理主要包括以下几个方面:
1. 供应链管理:肯德基致力于为消费者提供新鲜、健康的食品,因此供应链管理是其工作原理的重要一环。
肯德基与各地的供应商建立合作关系,确保原材料的质量和安全,并准时供应到各门店。
2. 餐厅运营:肯德基餐厅采用标准化的运营模式,包括餐厅选址、装修、设备配置等。
餐厅员工按照肯德基制定的操作流程进行生产和销售,确保产品的一致性和质量。
3. 食品制作:肯德基菜单包括各类鸡肉产品、汉堡、薯条等。
食品制作的工作原理包括配料的准备、食材的加工和烹饪,以及产品的装配和包装。
肯德基确保产品符合标准,并通过员工培训和质量控制程序保持一致性。
4. 服务与销售:肯德基注重提供优质的服务体验,包括快捷的点餐和服务流程、友好的服务态度以及干净整洁的用餐环境。
同时,肯德基也通过各类促销活动和市场推广来吸引顾客并促进销售。
总的来说,肯德基的工作原理是通过供应链管理、标准化的餐厅运营、食品制作和优质的服务与销售来提供消费者所需的食品和服务。
肯德基供应链产品运营管理
肯德基供应链产品运营管理1. 介绍肯德基是全球最大的连锁快餐公司之一,其供应链产品运营管理是其成功的关键之一。
供应链产品运营管理涵盖了从原材料采购到产品配送的整个流程,以确保产品的质量和可靠性。
本文将重点介绍肯德基供应链产品运营管理的关键步骤和策略。
2. 供应链网络建设肯德基拥有庞大而复杂的供应链网络,以满足其全球范围内的需求。
该网络包括供应商、生产工厂、物流合作伙伴和门店。
肯德基的供应链团队与供应商建立了密切合作关系,确保原材料的质量和供货的可靠性。
生产工厂需要遵循严格的标准和流程,以确保产品的一致性和质量。
物流合作伙伴负责将成品产品配送到肯德基门店,确保产品的及时交付。
3. 技术应用肯德基在供应链产品运营管理中广泛应用了技术,以提高运营效率和可见性。
肯德基采用了供应链管理系统,实时跟踪供应链的各个环节,包括原材料采购、生产、配送和库存管理。
通过集成各个环节的数据,肯德基能够实时监控供应链的状态,及时解决问题,提高响应速度。
此外,肯德基还使用了大数据分析来优化供应链的效率和成本,通过挖掘数据中隐藏的信息,减少浪费和损耗。
4. 质量管理肯德基非常重视产品质量管理,在供应链中采取了多种措施来确保产品的质量和安全。
首先,肯德基与供应商建立了质量合作伙伴关系,共同制定和执行质量标准。
其次,肯德基在生产工厂进行严格的质量控制,包括原材料的检验、生产过程的监控和成品的检测。
此外,肯德基还与第三方机构合作进行食品安全审核,以确保产品符合相关标准和法规。
5. 库存管理肯德基通过有效的库存管理来确保产品的供应和需求的平衡。
肯德基利用供应链管理系统来实时监控库存的数量和位置,为门店提供准确的库存数据。
此外,肯德基还与物流合作伙伴建立了紧密的合作关系,以保证成品产品能够按时送达门店。
肯德基还通过流程优化和预测分析来减少库存的积压和浪费。
6. 环境可持续性肯德基致力于推动供应链的可持续发展,通过减少资源消耗和环境影响来实现环境可持续性。
肯德基的供应链分析PPT课件
.
6
百胜物流规划
百胜在中国的扩张中,渐渐发现了物流规划的重要性。 它尤其重视DC(distributioncenter配送中心)的设定 例: 1997年百胜计划挺进东北三省,那时百胜刚刚跨入它的高速发展
期,开始考虑整合各处资源。对于DC的设置,当时有几种方案在公司 内部引起争论 1,把DC设在吉林长春 2,在辽宁沈阳设一个主仓,在黑龙江的哈尔滨再设一个副仓。
.
7
多温配送
百胜的食品一般可以分为冷冻、冷藏和常温三种存储温度,冷冻一般 控制在-18℃,冷藏温度是1—5℃。
目的:控制成本 方案A: 只配送单一温度的食品,分批配送。 方案B:配置一辆可营造不同温度的运输车辆,一次运输多种类别的
产品
.
8
路线改善
百胜物流最大的成本是运输成本,运输成本的多少主要在于里程的多 少,而里程的多少很大程度上取决于路线的安排。
肯德基供应商-百胜集团供应链分析
.
1
目录
肯德基简介
.
2
肯德基的简介
肯德基(英语:Kentucky Fried Chicken,简称KFC,中文简称肯德 基)是美国跨国连锁餐厅。创始人是哈兰德·桑德斯(Harland Sanders)上校,于1930年在肯塔基州路易斯维尔创建。主要出售炸 鸡、汉堡、薯条、蛋挞、汽水等西式快餐食品。
.
5
百胜集团供应链的发展
初入时店面并不多,也比较集中,只要维持餐厅的简单运作,配送工作就算完成。 这就像刚出生的婴儿,每天按时喂奶,他就不哭不闹了。
但当婴儿逐渐长大,“喂奶”变成了“喂食”,这个工作就不那么好做了,更何况还得 同时喂三个。百胜开始有点手忙脚乱。
《供应链管理》肯德基供应链浅析【毅文】
《供应链管理》肯德基供应链浅析【毅文】【正文】一、引言供应链管理是指在现代企业中,将供应商、生产厂家、分销商和客户相互关联起来,通过有效的组织、协调和控制,以确保产品或服务能够按时、按质地达到客户手中的管理活动。
本文将对肯德基供应链进行浅析。
二、供应链管理的重要性1、提高效率:供应链管理可以通过优化物流、减少库存和减少运输时间来提高供应链的效率,从而降低成本。
2、提供高质量产品或服务:供应链管理可以确保物料的合规性和质量,从而提供高质量的产品或服务给客户。
3、提升客户满意度:通过供应链管理,企业可以更好地满足客户的需求,提升客户满意度,增加客户忠诚度。
三、肯德基供应链管理的概述1、供应商管理:肯德基与各供应商建立合作关系,并进行管理和评估供应商的表现。
2、物流管理:肯德基通过建立高效的物流网络,确保产品的及时交付和库存的管理。
3、生产管理:肯德基通过优化生产流程,提高生产效率,确保产品的质量和数量满足需求。
4、分销管理:肯德基与各分销商合作,确保产品能够快速、准确地分发到各个门店。
四、肯德基供应链管理的挑战和解决方案1、供应链延迟:肯德基供应链面临供应商延迟交货等挑战,可以通过与供应商建立紧密的合作关系,加强沟通,制定有效的备货计划来解决。
2、质量控制:肯德基供应链需要确保产品的质量符合标准,可以采取建立严格的质量控制标准和检测程序。
3、物流成本:肯德基供应链需要控制物流成本,可以通过优化物流网络、采取合理的运输方式和合理配置库存来降低成本。
五、本文所涉及的法律名词及注释1、供应商:指为企业提供原材料、零部件或产品的供应方。
2、分销商:指企业的产品或服务的销售渠道,通常是零售商或经销商。
3、物流:指从供应商到客户之间的运输、仓储和配送等活动。
4、质量控制:指通过一系列控制活动和程序,确保产品或服务的质量符合标准要求。
六、附件本文涉及的附件详见附件一。
肯德基供应链
肯德基供应链1.引言肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)作为全球最大的连锁餐饮企业之一,其供应链的高效运作对保证产品质量和提供顾客满意度起到了至关重要的作用。
本文将探讨肯德基供应链的组成部分、运作流程以及与其成功密切相关的因素。
2.供应链的组成部分肯德基的供应链可以分为三大主要部分:供应商、肯德基分销中心和门店。
2.1 供应商肯德基与众多供应商建立了紧密的合作关系,包括农业生产商、食品加工企业和物流服务提供商等。
这些供应商负责向肯德基提供各种原材料,如鸡肉、土豆、调味品等,确保产品质量和食品安全。
2.2 肯德基分销中心肯德基的分销中心起着物流和仓储的作用,负责集中收购原材料,加工、包装和分发给各个门店。
分销中心需要高效的运作和管理,以确保原材料的及时供应和产品的顺利流通。
2.3 门店肯德基的门店是最终将产品提供给消费者的地方。
门店负责根据需求进行订购,接收分销中心提供的产品,并提供顾客满意的就餐环境和优质服务。
3.供应链的运作流程肯德基供应链的运作流程可以概括为以下几个环节:采购与供应、物流运输、加工与分发以及销售与服务。
3.1 采购与供应肯德基与供应商之间建立了长期的战略合作关系,通过采购与供应环节确保原材料的质量和供应的稳定性。
经过严格的供应商审核和食品安全认证,肯德基选择了具备高质量产品和可靠供应能力的供应商。
3.2 物流运输物流运输是肯德基供应链中最关键的环节之一,确保产品能够快速从供应商到达分销中心,再从分销中心运送至门店。
肯德基借助先进的物流技术和合理的运输路线规划,以确保产品新鲜度和及时供应。
3.3 加工与分发肯德基的分销中心负责对原材料进行加工、包装和分发。
通过标准化的生产流程和严格的质量控制,确保产品的一致性和食品安全。
3.4 销售与服务门店是肯德基供应链的最后一环,负责将产品提供给消费者。
门店根据顾客需求进行订购,并确保产品的质量和口感符合标准。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
广州商学院
课程论文
题目:肯德基供应链管理分析
课程名称供应链管理
考查学期 2014/2015 学年第二学期
考查方式课程论文
姓名谢思泽
学号 201204064138 专业物流管理
成绩
指导教师詹荣富
目录
一、肯德基在中国的发展 0
二、肯德基在中国的供应链管理 0
(一)需求计划 (1)
(二)盘点库存文件 (1)
(三)配送计划 (1)
三、肯德基供应链管理的重要缺陷及改进建议 (2)
(一)重要缺陷——安全 (2)
(二)改进建议 (2)
1、接受监督 (2)
2、严格把关 (3)
3、完善制度 (3)
一、肯德基在中国的发展
首先让我们看一下一些惊人的数据。
肯德基于1987年进入具有悠久饮食文化的古都北京,从而开始了她在这个拥有世界最多人口的国家的发展史。
1987年11月12日肯德基在中国的第一家餐厅在北京前门繁华地带正式开业。
以此为起点,肯德基开始摸索,学习中国社会和市场,逐步打造具有中国特色的管理模式。
1992年全国餐厅总数为10家;到1995年,发展到71家。
1996年6月25日,肯德基中国第100家店在北京成立。
这是一个里程碑,标志着肯德基在中国进入了一个更加稳步发展的阶段。
肯德基在进入21世纪后大大加快了成长速度。
2000年11月肯德基在中国连锁餐饮企业中第一个突破400家餐厅规模。
2001年10月发展到500家,2004年12月达到1200家,2007年10月达到2000家,截至2014年5月底,肯德基已在超过950个城市和乡镇开设了超过4600家连锁餐厅。
二、肯德基在中国的供应链管理
看完了这些惊人的数据,我们不得不思考是什么让这个“外来物种”在短时间内克服了水土不服和文化差异等问题,并且取得如此惊人的成就的呢?他们采用了使肯德基“本土化”的方法。
不但产品本地化,像“老北京鸡肉卷”、“四季鲜蔬”、“烤翅”、“芙蓉鲜蔬汤”等就是专门针对中国消费者口味推出的新品,而且供应商也本土化,肯德基产品的主要原料(鸡肉类、土豆泥、调味品)由总公司确定供应商,一般原
料(面包、饮料原浆、蔬菜、包装盒等)由各区级公司确定供应商。
KFC采用“星级系统(STAR SYSTEM)”对备选供应商进行遴选,这是一项专门针对供应商管理的全球评估体系,从1996年开始对中国的供应商全面实施。
这项评估系统包括五个方面:质量、技术、财务、可靠性、沟通。
我们可以运用我们所学习的知识,从信息价值与供应链运作协调、供应链采购外包决策、大规模制定、库存管理等方面的知识来了解肯德基的供应链管理系统。
(一)需求计划
肯德基制定好需求计划,即各门店订货经理采用定期补齐式订货,原料分为冻货、干货、湿货(保质期短的面包、蔬菜等),每周订货次数分别是1、1、2-4,订货量=需求量-存货量。
需求量是进货周期、订货提前期与安全库存之和,订货经理在综合考虑历史销售数据和天气或者推广活动等因素后计算出一个订货周期的营业额,再根据千圆用量换算成所需的原料数量。
需求计划以表格形式出现,该表格中包括所订原料、预估需求量、未到货量、期末存量、订货量、进货量分配等详细数据,该表格经店经理签名后发至配送中心。
(二)盘点库存文件
每日下班前,员工对重要原料(如饮料原浆、鸡类原料、面包)的库存进行盘点并登记,一般原料和低值易耗品(如纸杯、吸管、清洁用品)采用周盘或者月盘的形式。
这个数据是进行订货量计算时不可缺少的,这个数据也可以用以当日的成本核算。
然后根据供应资源文件,查看受供应方影响的到货时间。
这个时间取决于:订单传输和处理时间、供应商对订单的响应时间、配送中心的效率等。
在订货时,需要考虑货物在上述环节所滞留的时间,以免影响正常到货。
这样以后,就进行采购计划。
分公司的配送中心收到各餐厅的订单后进行处理,如发现某餐厅订货数量异常波动,则沟通并确认,接收餐厅订单必须在当天下午15点结束,之后,配送中心的订货人员查看现有库存和未出货数据以修正订单,第二天电邮或传真形式发至供应商,后者根据数量和日期安排生产和运输至配送中心。
(三)配送计划
配送中心根据各餐厅的订单所指示的原料数量和所要求的到货时间在系统中生成拣货单和出货汇总表,拣货员拣货、包装,运输人员根据出货汇总表进行配送计划安排,包括:运力审批、车辆选择、送货路线、交接。
配送车队的考核通过车辆载重利用率、油耗和货物准点率、安全率等指标来进行。
通过这三方面程序清晰,预测准确,计划适时变更的肯德基供应链管理系统的分析,我们可以大致的了解到肯德基快速并严谨的运营方式。
同时,我们也可以发现肯德基物流系统的一些特点:一是有力地支持了企业的正常并且快速地运行和得到快速的扩张;第二:建立在各餐厅精确需求计划基础上的采购策略使得企业的库存成本得到大幅度的降低,也减少了资源的浪费;第三:配送中心在整个物流系统中处于中心位置,信息系统的地位和作用得以真正体现,能够迅速的得到配送中心的消息,也能快速地把问题反馈到配送中心。
提高了物流系统对企业经营的支持力度,同时也带动了物流系统的快速发展;第四:在需求预测、配送计划等方面严格的定量和标准化管理体现了很高的企业管理水平。
不仅减少了人力资源、财力资源的损失,更是节约了物质资源。
因此,高层次的供应链管理水平对企业的发展是很有利的,供应链管理系统有时甚至是一个企业的核心力量。
现在的供应链管理系统不断完善,逐渐专业化,使企业更好更快的发展,也使人民的生活更加快捷与简便。
三、肯德基供应链管理的重要缺陷及改进建议
(一)重要缺陷——安全
众所周知,肯德基从多年前“苏丹红”事件开始,丑闻不断,陆续出现激素养鸡、使用过期发霉肉制品等严重的安全事故,这无不证明肯德基在供应链的管理方面没有做到对消费者的安全负责,内部没有明确的问责制度,对上游供应商的选择没有做到严格把关。
(二)改进建议
1、接受监督
在供应商的选择上,肯德基需要接受消费者和食品安全监督部门的监督,确保食材安全,让消费者吃得安心。
如再出现类似安全事故,需要严加处罚。
2、严格把关
供应商所提供的原材料,肯德基必须严格把关检查,避免出现偷工减料或夹杂残次品的现象。
3、完善制度
在肯德基内部负责与供应商直接联系的部门,必须明确好分工和责任制度,确保每一环节安全有效,出现事故有责可问,有人负责。
参考文献:
[1]张光明.供应链管理[M].武汉:武汉大学出版社,2011年
课程论文成绩评定表。