三大管理体系的整合
三大管理体系整合的基本方法

三大管理体系整合的基本方法在企业管理领域,有许多不同的管理体系,如质量管理体系(QMS)、环境管理体系(EMS)和职业健康与安全管理体系(OHSMS)。
这些管理体系是为了帮助企业提高效率、降低成本、保护环境和保障员工健康安全而设计的。
然而,很多企业常常面临一个挑战,那就是如何将这些不同的管理体系整合到一个协调一致的整体中。
在本文中,将介绍三大管理体系整合的基本方法,以帮助企业更好地管理并提高绩效。
一、共同的文化价值观在整合管理体系时,首先需要确立一个共同的文化价值观。
这种文化价值观旨在统一不同管理体系的目标和目的,以确保所有员工都能朝着同一个方向努力。
共同的文化价值观应该包括以下几个方面:1.以客户为中心:不论是质量、环境还是职业健康安全,最终的目的都是为了满足客户的需求。
因此,共同的文化价值观应该强调以客户需求为导向,不断提高产品和服务的质量和性能。
2.持续改进:在整合管理体系的过程中,持续改进是一个至关重要的理念。
企业应鼓励员工不断寻找并解决问题,不断改进业务流程和工作方法,以提高效率和质量。
3.法规合规:无论是质量管理、环境管理还是职业健康安全管理,企业都必须遵守相关的法律法规。
共同的文化价值观应该强调合规性,并确保企业的运营与法规相符。
二、制定一套统一的程序和流程为了实现管理体系的整合,企业需要制定一套统一的程序和流程,以确保管理体系之间的协调一致。
这些程序和流程应该包括以下几个方面:1.文件控制:各个管理体系应有一个文件控制程序,用于管理和控制各类文件,如政策、流程、指南等。
这些文件应清晰明确地表明管理体系的要求和要求。
2.培训和沟通:培训和沟通是整合管理体系的关键环节。
企业应该对员工进行相关的培训,以提高他们对管理体系的理解和意识。
同时,企业应建立一个有效的沟通机制,以确保员工能够及时获得有关管理体系的信息。
3.内部审核和监督:内部审核是管理体系整合中不可或缺的一部分。
企业应定期对各个管理体系的运行进行审核,并及时发现和纠正存在的问题。
为你解读内控、合规、风险管理三大体系及其融合的目标与方式

为你解读内控、合规、风险管理三⼤体系及其融合的⽬标与⽅式相关的专题内容,敬请留意公众号更新!01什么是“内控”、“合规”及“全⾯风险”?1、内部控制:根据财政部、证监会、审计署、银监会、保监会关于印发《企业内部控制基本规范》的通知的规定,内部控制,是由企业董事会、监事会、经理层和全体员⼯实施的、旨在实现控制⽬标的过程。
内部控制的⽬标是合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整,提⾼经营效率和效果,促进企业实现发展战略。
2、合规:根据国资委关于印发《中央企业合规管理指引(试⾏)》的通知的规定,合规,是指中央企业及其员⼯的经营管理⾏为符合法律法规、监管规定、⾏业准则和企业章程、规章制度以及国际条约、规则等要求。
3、全⾯风险:根据《中央企业全⾯风险管理指引》中定义的全⾯风险管理,是指企业围绕总体经营⽬标,通过在企业管理的各个环节和经营过程中执⾏风险管理的基本流程,培育良好的风险管理⽂化,建⽴健全全⾯风险管理体系,包括风险管理策略、风险理财措施、风险管理的组织职能体系、风险管理信息系统和内部控制系统,从⽽为实现风险管理的总体⽬标提供合理保证的过程和⽅法。
02内控、合规、全⾯风险的主要法律依据是什么?1、《中央企业全⾯风险管理指引》2006年6⽉,国资委发布了《中央企业全⾯风险管理指引》,要求企业开展全⾯风险管理⼯作,注重防范和控制风险造成的损失和危害,通过有效的风险管理,为企业创造价值,促进经营⽬标的实现。
《中央企业全⾯风险管理指引》中对风险的分类是把风险分为战略风险、财务风险、市场风险、运营风险和法律风险。
(1)战略风险是指不确定因素对企业实现战略发展⽬标和实施发展规划的影响。
为减少这些影响,企业要结合市场情况保持企业的核⼼竞争优势,选择合适的产品组合,抓住发展机会,规避市场损失等⽅⾯的风险因素。
(2)财务风险包括利率和汇率的变动、原材料或产品价格波动、信⽤政策等不确定因素对企业现⾦流的影响,以及公司在理财⽅⾯的⾏为对企业财务⽬标的影响。
ISO 9001、ISO 14001和ISO 45001三大管理体系标准的整合思路、步骤

ISO 9001、ISO 14001和ISO 45001三大管理体系标准的整合思路、步骤一、为什么要整合?照道理,实施了多种管理体系,该企业的整体管理效果会更好。
但不幸的是,很多企业在实施了多种管理体系之后,虽某一方面的管理获得了不同程度的改善,但企业的整体运行效率却严重降低了。
为何?因为很多企业并没有把所实施的多种管理体系进行有效整合——各种管理体系独立运行;各类管理流程繁多,重叠并行与互相矛盾屡见不鲜;各类文件、表格汗牛充栋;各种管理会议与审查层出不穷……无论何种类型的企业,任何管理体系要求,最终要靠中基层管理人员与员工来执行。
于是乎,为了对付各种管理体系的繁杂要求,中基层管理人员与员工不得不花去大量精力学习各种文件、填写多种报表、参加各类管理会议;在生产非常繁忙之际,一些人只好明目张胆地开始敷衍。
为了消除各主管部门的各自为政所带来的此类乱象,需要“顶层设计”的思维。
因此,企业高层必须保持清醒的头脑:在实施任何一个管理体系之初,就必须将该管理体系与其它现有全部的管理体系进行有效整合。
若在中途、或孤立地建立一个管理体系后,再来进行整合,其难度和复杂度会高很多。
而在那时,企业整体运行效率的下降已成为事实。
二、独立运行存在的问题三大体系的建立,有效促进了质量、环境、职业健康安全工作。
在运行管理中,我们按照体系标准、体系要素和法律法规的要求,针对生产工艺流程中可能发生的质量、环境、安全等问题,实施全员、全方位、全过程的运行控制,运用PDCA运行模式的手段和方法,强化管理,持续改进,使企业管理不断上水平。
同时,在运行中我们也发现以下问题:1、同一部门在工作中执行三套体系,造成职责不一致、行动不统一。
2、在同一生产工艺流程、统一工作程序上三套体系文件中均有要求时,造成重复性开展、重复记录。
3、内部审核时,三套体系单独进行,形成同一记录、同一工作重复审核。
4、管理评审时,三套体系单独进行,增加评审次数和会议次数,评审的质量和效果不太理想。
如何进行三体系的整合1

如何进行三体系的整合?1,管理体系整合的步骤?1.1领导层统一思想作出决策.1.2成立领导小组和工作班子1.3分层次进行培训.1.4制订整合型的管理方针.1.5制订整合型的管理目标和指标.1.6进行整合体系的职能分配,明确相应的职责和权限1.7制定质量,环境和安全的质量计划和管理方案.1.8编制整合型管理体系文件.1.9发布和宣贯整合型管理体系文件.1.10试运行3-6个月.1.11培训整合型管理体系内审员1.12至少进行一次三标准的内部审核. 1.13进行一次管理评审.2.管理体系整合的原则2.1三体系管理对象相同,管理要求基本一致的内容可进行整合.如:文件控制,内部审核,管理评审,记录控制。
2.2整合后的管理体系要求应覆盖三个标准的内容,就高不就低.(如编写手册,法律法规的要求,设备管理)2.3整合后的管理体系文件应具有可操作性,不能在一个文件中进行整合的应引出第三层文件.2.4整合应有利于减少文件,便于文件使用,有利于协调体系的策划,运行和监测,实现资源共享,有利于提高管理效率降低管理成本.3.运用5W1H的思路来分析确定整合的内容当谁来做,做什么,如何做,何时、何地做中有一个相同,二个相同,三个相同,全部相同时,就可以进行整合.3.1由谁来做相同,三个管理者代表,由一人担任。
3.2当谁来做,做什么相同时,几个不同部门做同一件事,可合并成一个部门做,(如:三体系的文件控制归口到一个部门)3.3.如果做什么相同,而如何做不同时。
则可在引出的第三层次的文件中描述。
(如:对供方进行评价时,产品的供方和服务的供方的评价准则不同。
)3.4当谁来做相同,做什么相同,如何做相同时. 可进行完全整合。
(如“培训、意识和能力”均通过确定能力要求,对人员能力和意识进行评定,实施培训,对其有效性进行评价来控制。
)3.5如果三体系谁来做相同,何时何地做相同,而做什么,如何做不同时,可将文件进行整合.这样可一次培训,方便使用.(如:操作人员的文件,可在一份作业指导书中同时规定质量,环境和安全方面做什么,如何做.)4.运用过程方法对管理体系进行整合4.1“文件控制,记录控制,内审,管理评审,纠正措施,预防措施,培训意识和能力”等过程在三个标准中的管理性要求基本一致,可进行整合.4.2在产品实现的过程的作业中,许多过程都涉及到质量,环境和职业健康安全的要求,因而可从每一个过程出发,对涉及的人、机、料,法、环中的质量、环境、安全的三个方面要求加以整合。
浅析企业如何应对“三大体系”整合及一体化

浅析企业如何应对“三大体系”整合及一体化摘要:ISO9000,ISO14000和OHSAS18000三大系统的融合与一体化,是人类社会文明发展到一定阶段的必然趋势,并且它还是企业提升市场竞争力的必备条件,特别在国际、国内经济形势不断变化的今天,如何实现三大系统的融合与一体化,更是企业亟待破解的一道管理难题。
本文在对现代工业工程的科学内涵进行剖析的基础上,将其方法体系运用于解决QMS、EMS、OHSAS三大管理体系整合与集成问题中,提出在企业中全面系统地运用工业工程,是实现企业体系整合与集成的一条有效的技术途径。
关键词:企业;三大体系;一体化前言:国际标准化组织(简称ISO)正在努力促进质量管理体系(QMS),环境管理体系(EMS)与职业健康安全管理体系(OHSAS)相融合,倡导并鼓励企业开展质量,环境与职业健康安全一体化管理。
三种管理体系的集成和一体化旨在减少体系在建立和实施中的交叉、重叠、重复,资源浪费,管理绩效和效益不高等问题,而这三种系统的集成和一体化则来自它们共有的理论和技术基础工业工程(IE)。
一、三大管理体系中心的职业健康安全管理体系(一)职业健康安全管理体系内容三大管理体系以职业健康安全管理体系为例,其具有系统化,程序化,文件化的特点,强调以预防为主,对组织活动存在的风险进行主动识别与评估,积极管控。
管理体系建立与运行的指导思想:1.人类生命价值与人力资源重要性;2.避免或者降低经济损失;3.事故与职业病预防主要职责是治理;4.全面管理原理。
职业健康安全管理体系内容包括5个功能块,分别是方针、规划、执行及操作、检查和纠正措施以及管理评审。
每一个功能块都是由多个元素构成,元素间并非孤立存在而是彼此存在关联。
对现行全部职业健康安全管理体系规范标准而言,OHSAS18001标准对其基本内容的表达是最科学,最精确,操作性最强的。
这一标准制度的确立与运行,是一个组织的自觉行动,没有上述四个指导思想,也就谈不上是为一健全制度。
三大管理体系的整合

三大管理体系的整合在市场竞争日益激烈的情况下,用户对产品的要求越来越高,他们不仅对产品质量,而且对供方的质量体系、环境和职业健康安全状况提出了新的要求。
质量、环保和安全是一个企业的生命,因此,大力推进ISO9001、ISO14001和OHSAS18001标准的实施,把贯标作为与国际接轨的重要措施成了中国企业家的共同选择。
一、管理体系整合的必要性企业在现实管理中往往存在以下问题:1. 国有大中型企业在上世纪90年代建立的“企业标准体系”,已不能满足我国的现实需要,要有一个逐步适应市场的改进过程。
2.部分民营企业为了获得进军国际市场的通行证,在咨询机构的操办下,抛开企业原有的文件,另立炉灶,推出与原文件不匹配的全新文件,造成与实际工作脱节。
3. 企业通过ISO9001、ISO14001和OHSAS18001三大体系认证(以下简称“三大体系”)的时间不同,造成了体系越搞越多,文件越搞越杂。
二、管理体系整合的基础建立ISO9001、ISO14001和OHSAS18001“三位一体”的管理体系,理论上是科学可行的:三大体系标准基于相同的基本原理,具有相似的结构和运行模式,具有相同和相似的要求。
同时,认证机构还可以一次审核颁发三张体系认证证书,监督审核也是联合一次性审核,这也给企业体系整合带来了巨大的便利。
三、管理体系整合的实施过程1. 认真组建一体化组织机构。
体系整合是一个增值的过程,也是一项系统工程,涉及到方方面面,不是三大体系的简单叠加。
没有管理者的全力支持和主动参与,三大体系的整合也难以达到预期效果。
为持续得到高、中层管理者支持,首先企业必须任命三大体系的管理者代表。
本人认为三大体系要整合,首先是管理者代表的整合,三大管理体系的管理者代表必须由一人担任,而且必须来自高层,GB/28001标准规定最好来自公司董事会或执委会成员。
其次,三大管理体系要整合,也必须归口到一个部门负责。
第三,公司必须成立一个由总经理任组长的一体化工作委员会、由管理者代表任组长的一体化工作组以及归口管理部门负责人任主任的一体化推进办公室。
《三体系整合既全面管理体系培训教材》(58页)

全面管理体系整合计划
历 序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 计 划 事 项 全面管理体系整合提案 组织架构整合 三大体系整合会议召开 一、二阶文件整合 各单位作业指导书编写 文件分发 三大体系整合后试运行 正式认证通过 02/05 02/08 02/12 03/07 程 03/08 03/08 04/07 (02/05/26) (02/07/25) (02/08/7) (02/10/25-02/12/25) (02/12/25-03/07/25) (03/08/E) (03/08/E-03/10/E) (04/03/E-04/07/E)
三大体系整合的可行性
ISO9001&ISO14001&OHSAS18001整合的可行性: 1、组织的总方针和目标要求相同
组织的总方针、目标
质 量 方 针 目 标
环 境 方 针 目 标
安 卫 方 针 目 标
经 营 方 针 目 标
信 息 管 理 方 针 目 标
其 他 方 针 目 标
三大体系整合的可行性
依美国质量奖标准进行整合
属设备类操作规 范(含制程设定、 操作规范及设备 保养等) 以制程的最小单位为基准(即岗位),将每个岗位细 分成五部分(制程设定、设备控制(设定、开关机)、 设备保养、生产操作材料工具使用规范)----确认每 单位需编写的作业指导书----与现的作业指导书对 照确认,避免遗漏---以ISO9001作业指导书为蓝本, 增加环保及安全的内容。 以 现 有 的 ISO9001 为 蓝 本 , 将 OHSAS18001 及 ISO14001纳入。
4.5.2不符合纠正与预防 措施
不同单独描述
依ISO14001&OHSAS18001标准为基准兼容
QMS、EMS、OHSMS三个管理体系整合的基础

编号:GL-TX-01088( 管理体系)单位:_____________________审批:_____________________日期:_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑QMS、EMS、OHSMS三个管理体系整合的基础The basis of integration of QMS, EMS and OHSMSQMS、EMS、OHSMS三个管理体系整合的基础安全管理体系主要还包括三个子体系:1、职责体系:具体责任人和其负起的责任;2、隐患排查体系:具体隐患的定义、岗位,以及排查的制度及其继续执行;3、培训体系:具体培训对象、培训内容、培训周期。
通过QMS、EMS、OHSMS三个管理体系的建立和运行,企、事业单位(组织)、咨询及认证中介机构、相关方面、政府主管部门都积累了许多经验,在某些领域取得共识,发现了问题,提出了各自的要求。
加上市场经济主导和经贸活动发展的需要,促使三个体系的各方,加强彼此间的学习和研究,进行结合与交叉,通过咨询和认证实践,都不同程度表达了希望对现有的几个管理体系整合或一体化的意向。
学习和吸收国内外管理体系整合及一体化的经验,为我国管理体系的整合提供了更多的依据,更有利的条件,更成熟的时机。
这就为QMS、EMS、OHSMS三个管理体系有可能整合以及一体化创造了有利的条件,奠定了良好的基础。
一、三个管理体系寓于全面管理体系之中QMS、EMS、OHSMS均属于全面管理一体化系统(totalintegratedmanagementsystem,TIMS)的重要成分,其总目标、特点、共性都有其内在有机联系和互补性,而三体系的整合与一体化的管理体系是以Q、E、OSH为核心,实现顾客满意、社会满意和企业员工满意,以全面质量管理理论为基础,以国际管理性标准为框架,融合其他管理要求的协调一致的管理体系。
二、休系咨询、认证对象的迫切需求被咨询、认证的组织,为了建立QMS、EMS、OHSMS三体系,要分别建立三个专业性管理队伍,分别经历三次大动荡、大改进、大投入,事后整改、持续改进、抽查、复审等,并非一劳永逸。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
三大管理体系的整合
在市场竞争日益激烈的情况下,用户对产品的要求越来越高,他们不仅对产品质量,而且对供方的质量体系、环境和职业健康安全状况提出了新的要求。
质量、环保和安全是一个企业的生命,因此,大力推进ISO9001、ISO14001和OHSAS18001标准的实施,把贯标作为与国际接轨的重要措施成了中国企业家的共同选择。
一、管理体系整合的必要性
企业在现实管理中往往存在以下问题:
1. 国有大中型企业在上世纪90年代建立的“企业标准体系”,已不能满足我国的现实需要,要有一个逐步适应市场的改进过程。
2.部分民营企业为了获得进军国际市场的通行证,在咨询机构的操办下,抛开企业原有的文件,另立炉灶,推出与原文件不匹配的全新文件,造成与实际工作脱节。
3. 企业通过ISO9001、ISO14001和OHSAS18001三大体系认证(以下简称“三大体系”)的时间不同,造成了体系越搞越多,文件越搞越杂。
二、管理体系整合的基础
建立ISO9001、ISO14001和OHSAS18001“三位一体”的管理体系,理论上是科学可行的:三大体系标准基于相同的基本原理,具有相似的结构和运行模式,具有相同和相似的要求。
同时,认证机构还可以一次审核颁发三张体系认证证书,监督审核也是联合一次性审核,这也给企业体系整合带来了巨大的便利。
三、管理体系整合的实施过程
1. 认真组建一体化组织机构。
体系整合是一个增值的过程,也是一项系统工程,涉及到方方面面,不是三大体系的简单叠加。
没有管理者的全力支持和主动参与,三大体系的整合也难以达到预期效果。
为持续得到高、中层管理者支持,
首先企业必须任命三大体系的管理者代表。
本人认为三大体系要整合,首先是管理者代表的整合,三大管理体系的管理者代表必须由一人担任,而且必须来自高层,GB/28001标准规定最好来自公司董事会或执委会成员。
其次,三大管理体系要整合,也必须归口到一个部门负责。
第三,公司必须成立一个由总经理任组长的一体化工作委员会、由管理者代表任组长的一体化工作组以及归口管理部门负责人任主任的一体化推进办公室。
为保证一体化工作顺利进行,公司还必须制定明确的工作计划,专门出台奖惩办法,并与公司高层和中层管理者签订责任状,将一体化工作成果作为部门业绩的重要部分,纳入绩效考核。
2. 慎重挑选一体化咨询机构。
即使企业通过了三大体系的认证,可以独立进行体系整合,但还是有必要聘请咨询公司介入。
好的咨询机构,不仅会对体系的结构、组织模式、流程的设置等提出良好的配套方案,保证体系的适宜性、协调性,同时咨询过程中,也会为企业培养出一支专业过硬的贯标队伍,保障体系持续有效运行。
3.突出重点,强化培训。
全面质量管理提倡一切工作都要“始于教育,终于教育” 。
根据企业管理“8020原则” ,可以把培训对象分为四档:第一档为管理者代表、体系部门的负责人,管理者代表是体系运行成功与否的关键人物,体系部门负责人是体系运行的核心人物,这两人必须取得三大体系的注册审核员资格证书;第二档为企业其他岗位的所有中高层干部,他们是体系运行成败的重要人物,他们必须全部取得三大体系的内审员资格证;第三档为基层干部和重要岗位工作人员,他们是体系运行成败的主要人物,他们必须以管理手册、程序文件及运行记录为重点,通过统考取得上岗资格证;第四档为普通员工,他们是体系运行的基石,对他们进行培训以岗位作业文件为重点。
第一档对象采取外派培训,第二档采取请有培训资质的机构进公司培训,第三、四档可以聘请前一档的人员担任。
培训要动真格,不能走过场,考试成绩要与员工个人利益挂钩。
4. 精心设计体系,认真编制文件。
一体化体系有效与否取决于文件化的一体化体系是否合理、科学,适合企业的实际,而文件化的一体化体系要靠设计来保证。
首先要全面系统地梳理企业知识。
任何一个企业都有其存在的道理,所以进行体系整合,切忌另搞一套,而应该由管理者代表牵头召集部门负责人,对企业原先的技术、管理和工作标准进行梳理。
企业技术标准围绕“物”作了要求,在企业管理中是不可或缺的顶梁柱;企业管理标准围绕“事”作了
程序要求,是各类管理体系程序文件的雏形;企业工作标准围绕“人”作了岗位要求,其作用超出了有关管理体系所关注的“职责与权限” 。
这说明企业原有的标准、制度和程序就是各项管理体系的基础,三大体系手册、程序文件和作业指导书应该在此基础上删减或扩充,最后实现现有的文件和原文件水乳交融,做到既有继承,又有提高。
其次要规定职责和权限。
在过程识别和策划的基础上,由总经理主持召开全体中高层干部会议详细论证公司的机构及各层次、各部门的职责和权限,形成组织机构图、岗位设置及编制表和一体化职能要素分配表,并制定各部门、岗位的工作标准。
对组织机构及各层次,尤其是各部门职责和权限的设置要遵循以下原则:权力制衡原则、协作原则、责权相当原则、以责定岗原则、面向流程原则。
第三,在上述工作的基础上,按照三大体系标准的要求,结合行业特点,制定出需要编写的文件名录,同时依照一体化职能要素分配表,将文件的编写任务分配给部门负责人。
分配的基本原则是三大体系职能要素由哪个部门负责,就由该部门负责人总执笔,其他部门协作。
写好后,还要广泛征求意见,最后修改定稿。
5. 精心组织,有效运行。
一体化体系文件的实施是贯标工作的重点和难点。
首先要开展自查活动。
一体化体系文件贯彻执行的效果如何主要取决于各部门是否有效开展自查。
因此,各部门在实施一体化体系中,必须严格按照“检查—纠正—验证”方式滚动自查体系文件在本部门的运行情况,通过自查不断发现薄弱环节,报告给体系归口管理部门,采取整改措施。
其次进行内部审核。
对照一体化体系的要求,对体系覆盖的所有部门和区域进行严格的内部审核,对查出的不合格项,逐一整改落实。
第三,进行管理评审。
一体化管理评审要由公司总经理亲自主持。
针对体系运行中的问题,制定改进措施并及时整改。
贯标工作是一项长期性的工作,必须持之以恒,抓紧、抓好,才能抓出成效。
全体员工,尤其是各级干部要按“动态管理,持续改进”的思路,将贯标和实际工作结合起来,使这项工作为公司的长远发展作出贡献。