整合型管理体系管理手册
整合型管理体系管理手册
公司方针发布令为了满足顾客要求，并争取超越顾客期望，控制环境污染、节约能源、美化环境、预防事故、不断改善职业健康安全绩效，实现整合型管理体系的战略目标。
结合公司的实际情况，制定了公司的整合型管理体系方针，现发布如下：整合型管理体系方针：珍爱生命，保员工健康；改善环境，为人类造福；注重质量，对住户负责；追求卓越，让社会满意。
整合型管理体系方针和目标是我公司今后整合型管理体系管理和发展的宗旨和方向，是指导实施整合型管理体系有效运行的纲领。
望公司全体员工必须深刻理解并自觉贯彻执行。
总经理：04年3月18曰整合型管理体系手册颁布令公司依据GB／T1900l—2000idt ISO9001 ： 2000《质量管理体系要求》、GB／T2400l—1996 idtISOl4001 ：1996《环境管理体系规范及使用指南》和GB／T28001—200l《职业健康安全管理体系规范》的要求制定的《整合型管理体系管理手册》。
它阐述了公司质量、环境和职业健康安全整合型管理体系方针，并对整合型管理体系做了具体的描述，是指导全公司实施质量、环境和职业健康安全整合型管理体系的纲领性文件和行动准则。
现予以发布，望全体员工遵照执行。
本手册自 04年3月28日起正式实施。
总经理：04年3月18日管理者代表任命书经公司研究决定，任命同志为管理者代表，负责我公司质量、环境和职业健康安全整合型管理体系的建立、实施、运行与保持工作，其具体职责为：(1) 负责组织建立、实施和保持公司的整合型管理体系;(2) 向总经理及时报告公司整合型管理体系的运行情况和改进需求;采取有效形式，提高公司全体员工满足顾客要求、环境保护、职业健康安 (3)全意识和参与意识;(4) 代表公司就质量、环境和职业健康安全管理体系的有关事宜与外部联络。
此任命自签发之日起正式生效。
望公司全体员工服从协调，共同履行质量、环境和职业健康安全管理职能，以确保整合型管理体系的有效运行。
三体系管理制度及手册范文
三体系管理制度及手册范文三体系管理制度及手册一、引言三体系管理是近年来在企业管理领域兴起的一种管理模式，它将质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系三个体系进行整合，旨在提高企业整体的管理水平，确保质量、环境和职业健康安全的持续改进。
本手册旨在明确三体系管理制度的要求和操作流程，为企业员工提供必要的指导，确保三体系管理体系的有效实施。
二、质量管理体系1. 质量方针质量方针是公司对质量的基本要求和策略。
公司将以客户满意度为核心指标，通过不断提升产品质量、加强过程控制和不断改进质量管理体系，实现公司的长期发展和追求卓越。
2. 质量目标为了实现质量方针的要求，公司设定了以下质量目标：- 提高产品合格率，降低不合格品投诉率；- 增加客户满意度，提高重复订单率；- 加强供应商管理，提高供应商绩效；- 不断提升员工技能和专业能力。
3. 质量管理责任公司领导班子对质量管理负有最终责任，需要确保质量方针的贯彻执行和持续改进。
各级管理人员应明确自己的职责和权限，对部门内的质量问题负责。
4. 质量管理体系文件控制公司建立了文件控制程序，确保各级文件的准确性、完整性和有效性。
文件中包括质量手册、程序文件、作业指导书等。
5. 过程控制公司通过建立合理的过程控制程序，确保产品和服务的质量要求得到满足。
过程控制包括原材料采购、生产工艺、产品检验等各个方面。
6. 连续改进公司鼓励员工参与质量改进活动，提出改进建议并予以实施。
通过建立改进措施跟踪程序，确保改进活动的有效性和持续性。
三、环境管理体系1. 环境政策公司环境政策是公司对环境保护的基本要求和策略。
公司将全面遵守环境法律法规，积极推行节能减排和资源循环利用，减少对环境的影响。
2. 环境目标为了实现环境政策的要求，公司制定了以下环境目标：- 减少废气、废水和固体废弃物的排放量；- 提高能源利用效率，降低能耗；- 提高员工环境意识，积极参与环境保护活动。
3. 环境管理责任公司实行环境管理责任制，设立环境管理职务，明确职责和权限。
QHSE管理体系文件
Q H S E管理体系文件为满足施工建设管理的需要，做到无事故、无伤害、无损失，保证员工的安全，保护周边的环境，本着“以我为主，兼收并蓄”的原则，借鉴先进的HSE管理理念和方法，结合生产实际，对项目部现行的管理体系进行补充和完善，建设QHSE管理体系，通过执行HSE管理制度融入日常生产管理，基层领导切实做到有感领导，促进全员参与，通过不断提高员工的HSE意识，纠正不安全行为，从而有效控制过程风险，预防施工发生。
把质量、健康、安全、环境管理模式系统化地进行整合，打造四位一体的科学、系统、完善、标准化的信息化管理体系。
一、文件控制程序1、目的对质量、健康、安全、环境管理体系运行有关的文件进行控制，确保对质量、健康、安全、环境管理体系运行起重要作用的各个场所使用文件的有效版本。
2、适用范围项目部及与质量、健康、安全、环境管理体系有关的场所。
3、术语和定义引用《质量健康安全环境管理体系基础和术语》（Q/SY 2.1）、《质量健康安全环境管理体系实施指南指南》（Q/SY 2.3）和《质量健康安全环境管理体系要求》（Q/SY 2.2）4、职责4.1办公室主控本程序，并负责制定和组织实施，管理项目颁发的管理类文件，组织、编制受控文件总清单。
4.2项目经理负责质量、健康、安全、环境管理体系方针和目标，整合型管理体系管理手册的批准与发布。
4.3项目总工代表组织质量、健康、安全、环境管理体系方针和目标方案的制定，负责组织管理手册、程序文件的编写，负责管理手册的审核、程序文件的批准发布。
4.4工程部负责质量技术文件的控制和管理，编制技术文件清单。
4.5其它责任部门设专职或兼职文件管理人员负责本部门文件的控制和管理。
5、工作程序5.1文件的分类①质量、健康、安全、环境管理体系方针目标;②整合型管理体系管理手册;③管理体系程序文件;④项目管理标准、项目技术标准;⑤其它文件，包括管理性作业文件、技术性作业文件、记录样表等;⑥外来文件。
集团公司整合型管理体系《手册》和《程序文件》修改方案
集团公司整合型管理体系文件修订方案为贯彻落实《集团公司2010 年整合型管理体系运行工作要点》，进一步满足企业经营管理的需要，结合管理体系标准的换版，拟对集团公司管理体系文件进行换版修订，以实现文件的动态符合性，确保体系运行的有效性。
现拟定文件修订方案如下：一、管理体系文件修订的原则和目的1、管理体系文件的修订本着实事求是的原则，既要符合管理体系标准的要求，又要符合政府有关部门和业主的要求，更要符合企业自身经营管理的实际情况，使体系管理与企业各项工作相互融合，协调统一。
2、结合管理体系标准的换版和领导层职能的变动，以及运行中发现的不适宜之处，对管理体系文件进行修改和完善。
通过对文件的修改，进一步明确集团公司的经营管理流程，规范运行，提高效率。
3、在管理体系文件的修改过程中，尽可能地将管理办法、规章制度融入到管理体系文件中去，减少文件的数量和层级，提高管理体系文件的指导作用。
二、管理体系文件修改的重点内容1、今年管理体系文件修改要体现文件对于标准的符合性和对于企业经营管理的实效性。
2、管理体系文件修改要进一步明确各部室与工程处、项目部的分工、接口关系、工作流程。
3 、完善第三层次文件（包括项目管理文件、记录表格等），使之在与《程序文件》融合的前提下尽量减少。
三、管理体系文件修改的组织领导为保证管理体系文件修订工作正常有序进行，集团公司成立管理体系文件修订工作小组。
组长：李国祥成员：体系内各部室负责人、各直属工程处主管领导。
发展部负责工作小组的日常工作，请各成员单位积极配合，共同做好管理体系文件的修订工作。
四、文件修改内容1、管理目标的修改请技术质量部、施工安全部、行政保卫部分别对集团公司质量、环境、职业健康安全管理目标提出具体的修订意见和建议，经文件修订小组研究，报专题评审会审定。
2、《管理体系手册》的修订体系内各部室、各工程处根据各自的职能，对标准条款所涉及的相关内容提出修订意见和建议，发展部根据各方面的反馈信息统一进行修订。
建筑工程公司QMSEMSQHSMS整合型管理手册
建筑工程公司Q M S E M S Q H S M S整合型管理手册文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-手 册 修 改 记 录0．1目录目 录章节号章节标题 页码 0．1 目录2 0．2 公司简介3 1 范围4 2 规范性引用文件5 3 总则6 3．1 手册发布令6 3．2 管理者代表任命书6 3．3 整合型管理体系方针和目标7 4 整合型管理体系 7 4．1 总要求 7 4．2 文件要求 7 5 管理职责 9 5．1 管理承诺9 5．2 以相关方为关注焦点 9 5．3 方针 9 5．4 策划9 5．5 职责、权限与沟通 10 5．6 管理评审 11 6 资源管理 12 6．1 资源提供 12 6．2 人力资源 12 6．3 基础设施 12 6．4 工作环境12 6．5 专项技能、技术和财务资源 13 7 产品实现14 7．1相关方要求实现的策划14建筑工程有限公司QMS,EMS,QHSMS 整合型管理手册【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】7．2与相关方有关的过程14 7．4采购15-16 7．5运行控制16-17 7．6监视和测量装置的控制178测量、分析和改进18 8．1总则18 8．2监视和测量18 8．3不合格品、事故、事件和不符合控制19 8．4数据分析19 8．5改进19-20附件一、二、三、四组织机构图、职责分配表、施工流程图、手册与标准条款对照表、程序文件清单21-270．2公司简介公司简介岳阳长岭炼化长惠建筑工程有限公司成立于2008年，企业资质等级为房屋建筑工程施工、管道安装、钢结构安装、机电设备安装、防腐保温施工总承包三级。
其前身系岳阳市云溪区第六建筑工程公司，岳阳市云溪区第六建筑工程公司自1993年8月成立以来，努力拓展建筑市场，承揽的各项工程一次交验合格率100%，其中优良率达60%以上，如岳化橡胶厂厂房、长岭分公司一联合综合楼、路口财政综合大楼、长岭分公司重整低压室、催化剂分公司超稳改造工程、长岭分公司消防系统改造工程。
三体系整合管理体系手册目录与标准对应表(2015版)
2015版Q/E/OHSMS 整合管理体系手册目录与标准对应表管理手册标题与QEO 三个标准的条款对照手册（标题） ISO9001:2015ISO14001:2015OHSMS18001:20071 范围 1范围1范围1范围1.1 规定与要求 1.2 预期结果 1.3 应用与发展 2规范性引用文件2规范性引用文件2 规范性引用文件 2规范性引用文件3术语和定义3术语和定义3 术语和定义3术语和定义3.1与组织和领导作用有关的术语3.2 与策划有关的术语 3.3 与支持和运行有关的术语 3.4与绩效评价和改进有关的术语4 公司管理体系背景 4 组织环境 4 组织所处的环境 4 职业健康安全管理体系4.1 公司所处的内外部环境 4.1 理解组织及其背景 4.1 理解组织及其所处的环境 4.2 相关方需求与期望分析 4.2 理解相关方的需求和期望 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 管理体系的范围 4.3 质量管理体系范围的确定 4.3 确定环境管理体系的范围4.1 总要求 4.4管理体系及其过程4.4质量管理体系4.4环境管理体系4.1总要求5领导作用与员工的参与协商5领导作用5领导作用5.1领导作用及其承诺5.1领导作用和承诺5.1领导作用与承诺5.1.1总则5.1.2以顾客为关注焦点5.2管理方针5.2方针 5.2环境方针. 4.2职业健康安全方针5.2.1制定质量方针5.2.2沟通质量方针5.3组织的岗位、责任、职责和权限5.3组织的作用、职责和权限5.3组织的岗位、职责和权限 4.4.1资源、作用、职责和权限5.4职业健康安全管理的参与和协商4.4.3沟通、参与和协商5.4.1总则5.4.2应特别重视并管理非管理人员的参与5.4.3应特别重视并管理非管理人员的协商6策划6策划6策划 4.3策划（仅标题）6.1风险与机遇的应对措施6.1风险和机遇的应对措施6.1应对风险和机遇的措施6.1.1总则 6.1.1总则6.1.2环境因素 6.1.2环境因素6.1.3危险源辨识与职业健康安全风险评估4.3.1危险源辨识、风险评价和控制措施的确定6.1.4合规义务 6.1.3合规义务 4.3.2法律法规和其他要求6.1.5控制措施的策划 6.1.4措施的策划6.2目标及其实现的策划 6.2质量目标及其实施的策划6.2环境目标及其实现的策划4.3.3目标、指标和方案6.2.1环境目标6.2.2实现环境目标措施的策划6.3体系变革计划 6.3变更的策划7支持7支持7支持 4.4实施与运行（仅标题）7.1资源7.1资源7.1资源 4.4.1资源、作用、职责和权限7.1.1总则7.1.1总则7.1.2人员7.1.2人员7.1.3基础设施与维护保养7.1.3基础设施7.1.4过程运行环境7.1.4过程环境7.1.5监视和测量资源7.1.5监视和测量资源9.1.1总则 4.5.1检查7.1.6组织知识7.1.6组织知识7.2能力7.2能力7.2能力4.4.2能力、培训和意识7.3意识7.3意识7.3意识7.4沟通7.4沟通7.4沟通4.4.3沟通、参与和协商7.4.1总则7.4.2内部信息交流7.4.3外部信息交流7.5形成文件的信息控制7.5形成文件的信息7.5文件化信息 4.4.4文件7.5.1总则7.5.1总则7.5.1总则 4.4.44.4.54.5.4文件文件控制记录控制7.5.2创建和更新7.5.2编制和更新7.5.2创建和更新7.5.3文件控制7.5.3文件控制7.5.3文件化信息的控制8运行8运行8运行 4.4实施与运行（仅标题）8.1产品和服务提供的运行策划与控制8.1运行的策划和控制8.1运行策划和控制 4.4.6运行控制8.2产品和服务的要求8.2市场需求的确定和顾客沟通8.2.1客户沟通8.2.1顾客沟通8.2.2与产品、服务有关要求的确定、评审与更改8.2.2与产品和服务有关要求的确定8.2.3与产品和服务有关要求的评审8.2.4产品和服务要求的变更8.3设计和开发8.3产品和服务的设计和开发8.3.1总则8.3.2设计和开发策划8.3.3设计和开发输入8.3.4设计和开发控制8.3.5设计和开发输出8.3.6设计和开发变更8.4外部提供的过程、产品和服务的控制8.4外部提供的过程、产品和服务的控制8.4.1总则8.4.2控制类型和程度8.4.3提供外部供方的文件信息8.5服务的提供8.5生产和服务的提供8.5.1产品和服务提供的控制8.5.1生产和服务提供的控制8.5.2标识和可追溯性8.5.2标识和可追溯性8.5.3顾客或外部供方的财产8.5.3顾客或外部供方的财产8.5.4防护8.5.4防护8.5.5交付后的活动（售后服务）8.5.5交付后活动8.5.6变更控制8.5.6变更的控制8.6产品和服务的放行8.6产品生产和服务提供8.7不合格输出的控制8.7不合格输出的控制8.8环境与职业健康安全体系的运行策划与控制8.1运行策划和控制 4.4.6运行控制8.8.1总则8.8.2层级控制8.8.3外包8.8.4基于生命周期观点的环境管理8.8.4采购与承包方的运行控制8.9环境与职业健康安全管理的变更控制8.10应急准备和响应8.2应急准备和响应 4.4.7应急准备和响应9绩效评价9绩效评价9绩效评价 4.5检查（仅标题）9.1监视、测量、分析和评价9.1监视、测量、分析和评价9.1监视、测量、分析和评价 4.5.1绩效监视和测量9.1.1总则9.1.1总则9.1.1总则 4.5.1绩效监视和测量9.1.3数据分析与评价9.1.2顾客满意9.1.2顾客满意9.1.3合规性评价9.1.2合规性评价 4.5.2合规性评价9.2内部审核9.2内部审核9.2内部审核4.5.5内部审核9.2.1总则9.2.2内部审核方案9.3管理评审9.3管理评审9.3管理评审 4.6管理评审9.3.1总则9.3.2管理评审输入9.3.3管理评审输出10改进10改进10改进10.1总则10.1总则10.1总则10.2事件、不符合和纠正措施10.2不符合和纠正措施10.2不符合和纠正措施4.5.3事件调查、不符合、纠正措施和预防措施4.5.3.1事件调查4.5.3.2不符合、纠正措施和预防措施10.3持续改进10.3持续改进10.3持续改进。
新QHSE1QHSE手册管理手册01发布令
发布令
为稳定地提供满足顾客和法律法规要求的产品，消除或降低在产品施工或使用过程中对环境的有害影响和职业健康安全风险，增强顾客和其他相关方对公司的满意度，依据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》等标准的要求，结合公司实际，建立质量、职业健康安全、环境整合型的管理体系，即QHSE管理体系，编制了《管理手册》。
该手册经审定符合国家相关的法律法规、建筑行业的要求和公司实际情况，现予以发布。
《管理手册》描述了公司的管理方针，明确了各部门的管理职责，规定了各项管理活动应遵循的程序和准则，是保证QHSE管理体系有效运行的系统性文件，对提高工作效率，适应市场竞争，实现可持续发展具有重要意义。
公司将严格按照《管理手册》的要求组织生产和经营活动，全体员工必须认真学习、准确理解，遵照执行。
最高管理者：
二。
九年三月十七日。
QEM手册
1．1QEM手册编写说明随着国际贸易自由化的发展，市场竞争日趋激烈，顾客对质量的期望越来越高，以I SO9000系列标准进行质量管理体系认证已成为企业发展的必需；而随着全球环境的日趋恶化，旨在规范企业的环境行为，强调资源的综合利用，预防污染，倡导环境保护，以ISO14000系列标准进行环境管理体系认证也已成为大势所趋。
又基于“在电子、电器设备中禁止使用特定有害物质”的RoHS指令和“关于报废电子电器设备”的WEEE指令，本公司的产品同样必须符合《电子与电器元件和产品有害物质过程管理体系要求》（IECQ-HSPM QC080000）。
在全球经济一体化的大背景下，越来越多的优秀企业凭借质量、环境的认证走向国际市场，向世界展示自身企业形象，给自己带来了更多的经营契机。
GB/T19001-2008idtISO9001：2008、GB/T24001-2004idtISO14001：2004和IECQ-HSPM QC080000：2005除各自管理的对象和目标不同外，具有许多共同点，它们遵循共同的PDCA 管理原则；都着眼于持续改进，贯彻预防为主的思想；强调最高管理者的承诺，建立方针和目标；强调员工培训、全员参与和必要的程序化文件支持；强调整体效率、节约资源，与其他管理体系协同运作。
实践证明以减少企业机构重叠、工作重复，提高管理效率，多体系兼容，从而形成使用共有要素的单一管理是可行的。
这正是本手册编写的指导思想，现对本手册的编写思路说明如下：1)、本文件化整合型管理体系统一命名为“QEM手册”，分“QEM管理手册”（QEM-Ⅰ）、“QEM程序文件”（QEM-Ⅱ）、“QEM作业指导书”（QEM-Ⅲ）和“QEM管理记录表式”（QEM-Ⅳ）。
2）、为了强化应对WEEE/RoHS指令筑起的绿色壁垒，我们有义务采取相应的策略。
QEM 手册以GB/T19001-2008idtISO9001：2008标准为主线，以“过程方法”为基础，融入GB/T24001-2004idtISO14001：2004和IECQ-HSPM QC080000：2005标准作为编写基础。
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0.２公司方针发布令
为了满足顾客要求，并争取超越顾客期望，控制环境污染、节约能源、美化环境、
预防事故、不断改善职业健康安全绩效，实现整合型管理体系的战略目标。
结合公司的实际情况,制定了公司的整合型管理体系方针,现发布如下：
整合型管理体系方针：
珍爱生命，保员工健康；
改善环境，为人类造福；
注重质量,对住户负责；
追求卓越,让社会满意。
整合型管理体系方针和目标是我公司今后整合型管理体系管理和发展的宗旨和方向,是指导实施整合型管理体系有效运行的纲领。
望公司全体员工必须深刻理解并自觉贯彻执行。
总经理：
０４年3月１8曰
0.３整合型管理体系手册颁布令
公司依据GB／Ｔ190０l—2000idt IＳＯ9001 ： 2000《质量管理体系要求》、GB/Ｔ2400l—1996 idtISOl4０01 :1９96《环境管理体系规范及使用指南》和ＧB／T28001—２00l《职业健康安全管理体系规范》的要求制定的《整合型管理体系管理手册》。
它阐述了公司质量、环境和职业健康安全整合型管理体系方针，并对整合型管理体系做了具体的描述，是指导全公司实施质量、环境和职业健康安全整合型管理体系的纲领性文件和行动准则。
现予以发布,望全体员工遵照执行。
本手册自０4年3月28日起正式实施。
总经理:
04年3月18日。