工作流模块常见问题解答
工作流程管理中常见的质量问题如何解决
工作流程管理中常见的质量问题如何解决在当今竞争激烈的商业环境中，工作流程管理的质量对于企业的成功至关重要。
然而，在实际操作中，我们常常会遇到各种各样的质量问题，这些问题如果不加以解决，可能会导致工作效率低下、成本增加、客户满意度下降等一系列不良后果。
接下来，让我们一起探讨一下工作流程管理中常见的质量问题以及相应的解决方法。
一、工作流程管理中常见的质量问题1、流程不清晰许多企业在工作流程设计上存在模糊不清的情况。
员工对于自己在整个流程中的角色和职责不明确，导致工作方向迷失，任务执行不到位。
比如，在一个项目开发流程中，研发人员不清楚与市场部门的对接节点和具体要求，从而影响了产品的市场适应性。
2、沟通不畅有效的沟通是保证工作流程顺利进行的关键。
但在实际工作中，部门之间、员工之间的沟通往往存在障碍。
信息传递不准确、不及时，甚至出现信息丢失的情况。
例如，销售部门未能及时将客户的特殊需求传达给生产部门，导致产品无法满足客户期望。
3、资源分配不合理资源包括人力、物力、财力等。
如果在工作流程中资源分配不合理，就会出现某些环节资源过剩，而某些关键环节资源匮乏的情况。
比如，在一个生产流程中，原材料供应不足，导致生产线停工待料，延误了交货时间。
4、缺乏监督与反馈机制没有有效的监督，工作流程就容易偏离预定的轨道。
同时，缺乏及时的反馈机制，也无法让管理者了解流程执行的真实情况，难以做出调整和改进。
比如，一个服务流程中，没有对服务质量进行跟踪和评估，无法及时发现服务中的问题并加以解决。
5、流程僵化有些企业的工作流程长期不变，无法适应市场和业务的变化。
当外部环境发生改变时，僵化的流程会成为企业发展的绊脚石。
例如，随着市场需求的快速变化，传统的长周期生产流程无法满足客户对短交货期的要求。
二、解决工作流程管理中质量问题的方法1、优化流程设计对现有流程进行全面梳理，明确各个环节的职责、任务和工作标准。
可以通过绘制流程图，让员工清晰地了解整个流程的走向和自己的位置。
工作流日常支持问题集锦
1 工作流1.1 知识解答1）如何设置工作流中的参与人组问题描述参与人设置里可以设置参与人组，可以按照角色或者其他方式将一部分人定义为一个参与人组，如定义一个经理组，将所有的经理人在这一个参与人组里管理，那如何在EAS系统里面设置参与人组呢？问题解答步骤 1用管理员登录EAS，然后选择主菜单“系统平台->系统配置->消息接收组”，增加消息组即可。
图1-1在eas系统中，参与人组设置界面步骤 2在流程配置工具中对应参与人设置页面增加参与人组。
图1-2在流程配置工具中，参与人组设置关键字参与人组2）如何在审核时动态获取部门负责人问题描述在业务单据（如费用报销单）的表体上面有一个字段是费用的承担部门，需要在审核的时候动态的取到承担部门的负责人，并且让他们会签这张单据。
问题解答要实现在审核时，动态获取部门负责人，可以添加一个脚本节点，实现这个功能。
步骤 1在脚本节点中声明变量。
表1-1设置动态获取部门负责人的变量步骤 2在做业务单据时（审核节点之前）将单据上的“费用的承担部门”的ID关联到var_orgUnitId 变量中，并在脚本节点中填写入下内容：.AdminOrgUnitInfo adminInfo =.AdminOrgUnitFactory.getLocalInstance ( __bosContext) .getAdminOrgUnitInfo (new com.kingdee.bos.dao.ormapping.ObjectUuidPK(var_orgUnitId) ) ;var_adminInfo = adminInfo;if ( adminInfo != null && adminInfo . getResponPosition != null ){var_positionId = adminInfo . getResponPosition . getId ( ) ;.IPosition iPosition =.PositionFactory.getLocalInstance ( __bosContext) ;com.kingdee.eas.basedata.person.PersonCollection pColl = iPosition . getAllPersons( adminInfo.etResponPosition.getId ( ) ) ;var_iPosition = iPosition.toString();var_size = pColl.size();var_principal = new String [ pColl . size ( ) ] ;for ( int i = 0 ; i < pColl.size ( ) ; i ++ ){com.kingdee.eas.basedata.person.PersonInfo pi = pColl.get ( i ) ;var_pi = pi.toString();var_principal [ i ] = pi . getId ( ).toString ( ) ;var_pi_id = pi.getId().toString();}}步骤 3在审核节点中定义参与人，选择为参与人变量，并把var_princial添加进去。
深度解读工作报告模板中常见问题的解决方案
深度解读工作报告模板中常见问题的解决方案工作报告是组织内部管理中非常重要的一环，它可以帮助领导层了解员工的工作情况、项目进展以及存在的问题和挑战。
然而，在使用工作报告模板的过程中，常常会遇到一些问题。
本文将就工作报告模板中常见的问题进行解读，并提供相应的解决方案。
一、问题一：报告结构杂乱工作报告模板通常包括报告摘要、目标/任务、工作进展、问题与解决方案、下一步计划等章节。
有时候，在填写报告的过程中，由于信息量较大，结构会显得杂乱无章，给阅读者带来不便。
解决方案：在撰写工作报告时，应注意将信息按照逻辑顺序进行组织。
可以首先撰写报告摘要，简要概述整个报告内容，然后按照目标/任务、工作进展、问题与解决方案、下一步计划的顺序进行展开。
同时，可以使用标题、段落编号、分条目等方式进行分隔和归类，以增加报告可读性和条理性。
二、问题二：内容重复或冗余在填写工作报告时，有时会在不同的章节中重复或冗余地描述同一事项，导致报告冗长、内容重复，给阅读者造成阅读负担。
解决方案：为了避免内容重复或冗余，填写工作报告时应先进行整体规划和思考。
在撰写报告时，可以先列出要点清单，明确每个章节需要讲述的内容，避免信息的重复和冗余。
此外，在整理报告时，可以将相似或相关的内容进行整合，使报告更加简洁明了。
三、问题三：报告语言晦涩难懂工作报告往往会涉及到复杂的专业术语和数据，如果在报告中使用晦涩难懂的语言，读者很难理解报告要传达的信息。
解决方案：在撰写工作报告时，应尽量使用简明扼要的表达方式，尽量避免过多的术语和专业名词。
如果不可避免地需要使用术语，则应提供简要的解释或者补充说明，以便读者理解。
此外，可以通过使用图表、表格等可视化工具，将数据更加直观地呈现，增加报告的易读性和易懂性。
四、问题四：报告缺乏具体数据支持有时候，在工作报告中，作者只是简单地描述工作进展，并没有提供具体的数据支持，导致报告缺乏说服力和可信度。
解决方案：为了增加报告的可信度和说服力，应提供具体的数据支持。
流程管理中的关键问题解决方法
流程管理中的关键问题解决方法引言流程管理是组织内部运作的核心，它关乎着工作的效率和质量。
然而，在实际工作中，我们常常遇到一些流程管理的关键问题，如流程不清晰、流程延误、流程决策慢等。
本文将探讨流程管理中的关键问题，并提出相应的解决方法，以帮助组织提升流程管理的效能。
问题一：流程不清晰流程不清晰是流程管理中常见的问题之一。
当员工不清楚流程的具体步骤和规定时，工作流程容易出现混乱和错误，从而影响工作效率和质量。
解决方法1.制定明确的流程标准和规定。
组织应制定详细的流程标准和规定，明确每个环节的具体步骤和要求，使员工清楚了解每个环节的职责和流程。
2.提供培训和教育。
组织可以给员工提供流程管理的培训和教育，包括流程的理论知识和操作技能，帮助员工深入了解流程管理的重要性和方法。
问题二：流程延误流程延误是流程管理中常见的问题之一。
当流程延误时，会导致工作进度滞后，从而影响整个工作流程的运行和效能。
解决方法1.设置合理的时间节点。
组织应根据工作实际情况，合理设置每个环节的时间节点，确保工作进度的合理推进。
2.加强沟通和协调。
组织应加强流程参与者之间的沟通和协调，及时解决流程延误的问题，确保整个流程的顺利进行。
问题三：流程决策慢流程决策慢是流程管理中常见的问题之一。
当决策流程缓慢时，会导致问题拖延，进一步影响工作效率和质量。
解决方法1.简化决策流程。
组织可以对决策流程进行简化，减少决策者和审批层级，降低决策时间成本。
2.提高决策效率。
组织可以提高决策者的决策能力和效率，通过培训、经验分享等方式，提升决策团队的整体素质，从而加快决策流程。
问题四：流程变更难度大流程变更难度大是流程管理中常见的问题之一。
当组织需要调整或改进流程时，常常面临流程变更难度大、耗时长的情况。
解决方法1.建立流程改进机制。
组织应建立完善的流程改进机制，包括流程改进提交渠道、评审流程和实施方法，并设立专门的流程改进团队负责推动流程改进工作。
2.做好变更管理。
企业过程工作流的瓶颈管理与解决方案
企业过程工作流的瓶颈管理与解决方案企业过程工作流是指对企业内部各个环节进行规范化管理和自动化处理，从而提高工作效率和降低成本的一种管理方法。
然而，在实施企业过程工作流的过程中，经常会遇到各种瓶颈问题。
本文将围绕企业过程工作流的瓶颈进行分析，并提供相应的解决方案。
一、瓶颈问题分析（一）人力资源瓶颈：人力资源不足、技能匹配不当等问题可能导致企业过程工作流的瓶颈。
（二）技术设备瓶颈：过时的技术设备、不稳定的网络连接等问题会影响企业过程工作流的流畅性和稳定性。
（三）流程设计瓶颈：不合理的流程设计，流程中存在冗余环节和重复劳动等问题会导致工作流程的低效。
（四）信息交流瓶颈：信息传递不及时、沟通不畅等问题会影响企业内部各个环节之间的协作和配合。
二、解决方案（一）优化人力资源管理：合理规划人力资源，根据不同工作流程的需求，提前进行人员培训和技能提升，确保人力资源的合理利用和工作流的顺畅进行。
（二）升级技术设备：及时对技术设备进行升级换代，保证设备处于良好的工作状态。
同时，选择稳定的网络设备和网络服务商，确保网络连接的稳定性和通畅性。
（三）优化流程设计：通过流程优化，减少不必要的环节和重复工作，提高工作效率和流程的透明度。
引入自动化工具和软件，如企业资源规划系统(ERP)、供应链管理系统(SCM)等，实现流程的自动化和集成化管理。
（四）改善信息交流：建立一个高效的信息交流平台，如企业内部的协同办公系统或者企业微信等工具，提供及时的信息传递和沟通渠道。
同时，加强团队间的合作和沟通，提高工作效率和协作能力。
三、瓶颈管理的具体实施（一）明确目标：确定改善企业过程工作流的目标和具体需求，制定相应的计划和时间表。
（二）识别瓶颈：对企业过程工作流的每个环节进行全面的调研和评估，找出存在的问题和瓶颈。
（三）制定解决方案：根据具体的瓶颈问题，制定对应的解决方案，并明确责任人和实施步骤。
（四）实施改进措施：按照制定的解决方案，逐步实施改进措施，并进行持续的监测和评估，及时调整和优化。
activiti工作流在项目使用过程中常见的问题
activiti工作流在项目使用过程中常见的问题activiti工作流在项目使用过程中常见的问题在进行项目开发和管理过程中，工作流系统扮演着重要的角色。
工作流具有自动化和流程化的特点，可以对复杂的业务流程进行管理和监控，提高工作效率和准确性。
而在众多的工作流系统中，activiti是一款开源的、功能强大的工作流引擎，被广泛应用于各种项目开发中。
然而，在实际应用中，我们可能会遇到一些常见的问题。
本文将对activiti工作流在项目使用过程中的常见问题进行探讨和解答。
问题1. 业务流程设计不合理导致流程执行异常在进行业务流程设计时，需要对具体的业务场景进行分析和抽象，然后根据业务逻辑进行流程设计。
然而，在实际操作中，我们可能会遇到业务流程设计不合理的情况，例如环节之间的依赖关系没有考虑清楚，或者环节之间的顺序有错误。
这样会导致流程执行过程中出现异常，甚至无法完成整个流程。
解决办法：在设计业务流程时，应该充分了解业务场景，考虑环节之间的逻辑关系和依赖关系。
可以通过对业务流程的抽象和建模，使用UML图形工具进行可视化设计，以便更好地理解和排查潜在的问题。
在设计之后，需要进行严格的测试和验证，确保流程的正确性和可靠性。
问题2. 部署和更新流程定义出现问题在使用activiti进行项目开发时，我们需要将流程定义部署到工作流引擎中，以便后续的执行和管理。
然而，在部署和更新流程定义的过程中，可能会遇到一些常见的问题，例如版本冲突、依赖错误等。
解决办法：为了避免部署和更新流程定义出现问题，我们可以采取以下措施：1. 确保流程定义的唯一性：每个流程定义应该有一个唯一的标识，以避免版本冲突和混乱。
2. 注意依赖管理：在引入外部依赖时，需要仔细考虑版本兼容性和依赖关系，确保依赖的正确性和一致性。
3. 使用版本控制系统：可以在流程定义的开发过程中使用版本控制系统，例如Git，以便进行版本管理和冲突解决。
问题3. 流程执行过程中的异常情况处理在工作流的执行过程中，可能会遇到一些异常情况，例如环节执行超时、任务分配错误等。
企业内部工作流程存在的问题
企业内部工作流程存在的问题引言企业内部工作流程的高效性对于组织的顺利运作至关重要。
然而，许多企业在其内部工作流程中存在一些问题，这些问题可能导致效率低下，增加成本，甚至影响客户满意度。
因此，我们有必要识别并解决这些问题，以优化企业内部工作流程。
问题一：沟通缺乏透明度企业内部的沟通应该是透明和及时的，但许多组织在这方面存在问题。
员工之间或部门之间的沟通不畅，导致信息流失，任务滞后和冲突的产生。
因此，需要改进内部沟通的方式和工具，例如使用即时通讯工具、电子邮件、内部网站等，以便员工之间可以更加便捷地交流信息。
问题二：流程缺乏标准化企业内部的各个流程应该有一套标准化的操作规程，以确保任务按照同样的方式进行，避免出现混乱和错误。
然而，许多企业在流程标准化方面存在不足。
这导致员工在处理任务时缺乏一致性，造成效率低下，还可能引发质量问题。
因此，企业需要建立和培训员工遵守统一的流程标准，确保每个任务都按照既定规程进行。
问题三：信息流动缓慢信息在企业内部的流动速度对于任务的及时处理至关重要。
然而，很多企业在信息流动方面存在问题，导致信息传递缓慢，任务延误。
这可能是由于使用过时的通信工具、缺乏信息共享的文化或者缺乏定期沟通的原因所致。
因此，企业需要评估当前的信息流动方式，并采取措施以加快和改进信息的传递。
结论企业内部工作流程的问题可能严重影响组织的运作效率和盈利能力。
为了解决这些问题，推荐以下几点措施：1. 改进内部沟通方式和工具，促进员工间信息的透明流通；2. 建立和培训员工遵守统一的流程标准，确保任务的一致性和质量；3. 评估和优化当前的信息流动方式，以加快和改进信息传递过程。
通过采取这些措施，我们相信企业内部工作流程的问题将得到有效解决，组织的运作将更加高效和协调。
业务流程实施常见问题及应对措施(5)
业务流程实施常见问题及应对措施（5）介绍如下：
1.流程不清晰：有时业务流程没有明确的步骤和责任人，导致工
作混乱、效率低下。
•应对措施：制定详细的流程文档，明确每个步骤的具体操作和责任人。
同时，可以通过流程图或工作指引来可视化流程，提高员工的理解和执行效率。
2.员工抵触心理：员工可能因为对新流程不熟悉或担心增加工作量而产生抵触心理。
•应对措施：在流程实施前进行充分的沟通和培训，让员工了解新流程的重要性和优势。
同时，可以通过激励机制来鼓励员工积极参与新流程的实施。
3.资源不足：流程实施可能需要投入大量的人力、物力和财力，但企业可能面临资源紧张的情况。
•应对措施：在流程实施前进行充分的资源评估，制定详细的资源计划。
同时，可以通过优化流程、提高资源利用效率或寻求外部支持来缓解资源压力。
4.流程与实际业务不匹配：有时业务流程设计过于理想化，与实际业务情况不符，导致流程难以执行。
•应对措施：在流程设计过程中充分考虑实际业务情况，确保流程与实际业务相匹配。
同时，可以通过定期的业务审查和流程调整来不断优化流程。
5.数据安全问题：随着企业业务的发展，数据安全问题日益突出。
在业务流程实施中，如何保障数据安全成为一个重要问题。
•应对措施：建立完善的数据安全管理制度和技术防护措施，确保业务流程中的数据安全。
同时，定期对员工进行数据安全培训，提高员工的数据安全意识。
总之，在业务流程实施过程中，企业需要充分考虑各种可能出现的问题，并制定相应的应对措施，以确保流程的顺利实施和企业的稳健发展。
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工作流模块常见问题解答1、为什么我的表单明明有内容，但预览却提示“表单内容为空”？答：表单在添加控件之前预览为空，在表单中添加相应控件即可。
2、为什么我新建的表单处于未分类？答：表单是跟随流程的，如果用户新建流程后，选择使用该表单，则该表单会跟随流程的分类，就不会再出现在未分类表单中了。
3、为什么我不能新建某个流程的工作？答：需要检查两个设置：a、流程步骤第一步的步骤号必须是1；b、流程第一步骤的经办权限必须设置。
4、为什么我新建了工作对表单不能操作，无法填写数据？答：联系管理员设置好本步骤的可写字段。
5、为什么表单里的有些控件我看不到？答：可能是管理员设置了本步骤的保密字段。
6、为什么我办理工作时只有办理完毕，不能转交下一步？答：当步骤选项设置为“无主办会签”时，只有最后会签人员才能转交下一步，其他人员办理工作只有办理完毕选项。
7、为什么我办理工作时会出现“无公共附件,并且您无权上传附件”提示？答：因为流程设计中本步骤没有对公共附件的可写权限。
8、我想给流程换一个表单，为什么设计时无法选择了？答：已经建立过工作的流程，表单就不能修改了。
9、为什么转交给张三的工作却到了李四那？答：检查一下工作委托的设置，应该是设置了委托规则，将张三的工作交给李四处理了。
10、在我的工作和工作查询中打开工作详情和流程图页面空白，怎么解决？答：请检查杀毒软件，在IE8环境下安装卡巴2010会导致此现象。
11、超时工作统计页面显示“该页无法显示”？答：在系统管理—菜单管理检查“超时统计”的子模块路径是否正确，09版子模块路径为workflow/timeout_stat12、流程转交提示“Parse error: syntax error, unexpected T_STRING in D:\MYOA\webroot\general\workflow\list\turn\condition.php(39 3) : eval()'d code on line 1”答：请检查各步骤的条件设置，注意条件公式里的括号要用英文状态下的。
13、表单设计好之后点击“预览表单”，页面空白？答：检查表单代码，将display属性删掉就可以了。
14、流程设计器看不到步骤的图形？答：用超级兔子修复浏览器即可解决。
15、工作办理界面看不到“转交下一步”按钮？答：如果右侧没有滚动条，请检查表单代码；如果右侧有滚动条仍然看不到“转交下一步”按钮，将屏幕分辨率调整一下。
16、工作流转交提示“表单尚未加载完毕，请等待后提交”？答：设置好浏览器的安全级别，重新安装插件即可；如果不行的话，建议用户将IE升级到IE8。
17、表单设计中单元格对其方式设置相同，控件大小一致，但是整体显示不整齐？答：删除单元格内多余的空格即可解决。
18、如果子流程设置了保密字段，父流程的数据还能映射到子流程吗？答：可以。
19、子流程的数据能返回给父流程吗？答：2010版可以实现此功能，之前版本不行。
20、新建工作时提示“与之前文号重复”，不能新建工作？答：请检查流程自动文号表达式是否合理，如果设置为WH{Y}{M}{D}，也就是文号表达式为WH+年+月+日，那么这个流程一天就只能新建一份工作了，所以要合理的设置文号表达式。
21、用下拉菜单选择部门，然后根据下拉菜单字段的内容设置转入条件，没有效果？答：部门的树结构在库里存储的是部门ID，所以宏控件选择下拉菜单选择部门列表时获取的是部门ID值，不能用于条件设置，建议使用部门选择控件。
22、工作流转交下一步的时候能不能限制只选择一个经办人？答：除非本步骤经办权限只有一个用户，否则控制不了。
23、为什么我设置好的控件在可写字段里名称显示不完全？答：表单添加控件时控件名称不要含有标点符号，也不要有空格。
24、自动选人规则设置“自动选择指定步骤主办人”，如果指定步骤设置的是“无主办会签”会怎么样？答：如果指定步骤是无主办会签的话，那么该步骤设置的自动选人规则失效。
25、表单智能设计器里计算控件没有作用？答：计算控件里的函数一定要用大写的，还有就是检查一下参加计算的控件名称是否书写正确。
26、智能设计器里添加的宏控件在预览表单时不见了？答：检查表单代码，删除代码里的display属性。
27、系统管理—印章管理—印章删除，点击“印章初始化”，提示“印章存储区初始化失败”？答？印章初始化针对的是UKEY里面的印章，如果没有使用UKEY，初始化时会有此提示。
28、流程设置时的查询模板有什么作用？答：查询模板用户工作的高级查询，详情请参考09版工作流使用详解。
29、宏控件里的数据是系统自动获得的，为什么用户还可以修改？答：可以在设置步骤可写字段的时候，设置该宏控件为“在不可写状态下自动赋值”，这样无需设置这个宏控件的可写权限也可以达到自动赋值的目的，详情请参考09版工作流使用详解。
30、09版印章管理如何使用？答：填写印章的基本信息选择bmp图片就可以生成印章了在“印章权限管理”设置好印章的使用权限，然后在系统管理--工作流设置--参数设置里设置印章来源为“数据库”，有印章使用权限的用户就可以在表单上面盖章了。
31、Office附件在线编辑的时候选择盖章为什么看不到在印章管理里面制作的印章？答：在线编辑里的印章和表单上的印章是不一样的，在印章管理里面制作的印章用于表单上盖章，是存储在数据库中的；附件在线编辑的印章有一个制作工具，下载地址为/doc/db5197817.html,/oa/signtools.zip，制作好的印章存储在电脑上，盖章时从文件中选择。
32、工作高级查询统计出来的excel文件，数字列没有办法统计？答：可能在填写控件内数据的时候多了空格，检查一下。
33、已经办结的工作能自动归档吗？答：目前工作流都是手动归档的，能查询工作流并有档案管理菜单权限的用户可以对工作进行归档操作。
34、为什么表单添加了控件以后在备选字段没有显示？答：控件的DATA值重复会引起此问题，请检查表单源码控件的DATA值，修改不重复就可以了。
35、表单某些字段输入信息后无法保存？答：控件的DATA值重复会引起此问题，请检查表单源码控件的DATA值，修改不重复就可以了。
36、流程转交时不能选人，提示没有符合条件的用户？答：检查一下步骤是否设置了选人过滤规则或者自动选人规则。
37、设置步骤可写字段，备选字段为什么没有“流程公共附件”？答：查看流程基本属性设置“允许附件”选项是否设置为“否”。
38、工作流办理界面提示“此步骤禁止会签！”？答：流程设计器该步骤基本属性→流转设置→“允许会签选项”设置为“允许会签”就可以了。
39、2009版已经在使用的表单如果要修改需要注意哪些？答：如果是单纯的增加控件不会影响之前的数据；如果删除控件，那之前这个字段的数据就不能显示了；如果想要删除重新添加一个控件，就需要先到表单代码看下这个控件的DATA值，删除重新添加后把代码里新控件的DATA值修改为之前的数值就可以了。
40、升级2010后高级查询查不到升级前办理的工作？答：由于2010版对数据存储做了修改，需要到设计流程界面做一下数据迁移。
41、升级2010后数据迁移无效？（经检查是因为表单没有添加控件）答：系统刚开始没有兼容这个情况，到下载中心下载最新的修正合集安装就可以了。
42、流程设置可写字段无法保存？答：因为09补丁不是最新的，数据库缺少字段，将alter table flow_process add `ATTACH_EDIT_PRIV` char(1) NOT NULL default '0';存为sql文件导入系统（操作前请联系技术支持确认问题）43、如何在表单里体现某步骤的转交时间？答：通过SQL宏控件，SQL语句如select DELIVER_TIME FROM FLOW_RUN_PRCS WHERE RUN_ID=`[RUN_ID]` AND FLOW_PRCS = `要取的设计图中的步骤序号`44、表单中的宏控件如何获取当前步骤开始日期？答：通过SQL宏控件，SQL语句如select PRCS_TIME FROM FLOW_RUN_PRCS WHERE RUN_ID=`[RU N_ID]` AND FLOW_PRCS = `要取的设计图中的步骤序号`45、设置了主办人会签意见不为空的转出条件，不论有没有填意见，都无法转出？答：因为09版本补丁不是最新的，flow_run_feedback缺少flow_prcs字段，导致会签意见没有保存成功。
alter table flow_run_feedback add`FLOW_PRCS` int(11) NOT NULL default '0';语句存为sql文件导入系统（操作前请联系技术支持确认问题）46、升级2010版后流程做数据迁移有如下报错请系管理员错误#1：Can't create/write to file'D:\MYOA\tmp\#sql_adc_0.MYI' (Errcode: 17)SQL语句: SHOW COLUMNS FROM flow_data_35 LIKE 'data_3' 文件：D:/MYOA/webroot/general/system/workflow/flow_type/data/su bmit.php Warning: mysql_num_rows(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in D:\MYOA\webroot\inc\utility_all.php on line 1737清空tmp文件无用答：可能是服务器杀毒软件影响的，mcafee杀毒软件关闭就可以了47、新建打印模板提示“安装转化器驱动失败”答：联系技术支持给您发个文件framedyn.zip，解压放到system32下48、表单设计界面不显示光标答：表单源码添加了/doc/db5197817.html,:8000/module/html_ editor/editor/css/behaviors /disablehandles.htc删除就可以了49、流程图出现大量数组，不能显示正常的图形视图答：流程缓存导致，清空D:\MYOA\webroot\inc\workflow_cache\flow目录就可以50、表单打印界面显示的都是data_id这样的东西，不显示正常的流程数据答：表单缓存导致，清空D:\MYOA\webroot\inc\workflow_cache\form目录就可以或者在设计表单界面更新缓存51、打印模板选择模板文件后无法转换页码？答：将IE重置一下52、附件下载时提示无法找到C:/Documents and Setting/sws/local setting/……如果您真视图从“文件”菜单上最近使用的文件列表中打开文件，请确定文件未被重命名、移动或删除答：将IE缓存清空后再操作就可以。