产品系统设计案例
产品服务设计案例
产品服务设计案例产品服务设计案例：1. 餐厅点餐系统该系统为顾客提供在线点餐服务，顾客可以通过手机APP或者网页进行点餐，并选择用餐时间和就餐人数。
系统可以提供菜单浏览、菜品详情、口味选择、特殊要求等功能，方便顾客点餐。
顾客还可以选择外卖或到店用餐，并在线支付或选择货到付款。
2. 医院预约挂号平台该平台为患者提供在线预约挂号服务，患者可以通过手机APP或者网页选择就诊科室、医生和就诊时间，并填写个人信息。
平台可以提供医生信息、就诊时间表、挂号费用等信息，方便患者选择合适的就诊时间和医生。
患者还可以在线支付挂号费用，避免排队等待。
3. 酒店预订系统该系统为顾客提供在线酒店预订服务，顾客可以通过手机APP或者网页选择入住日期、房型和房间数量，并填写个人信息。
系统可以提供酒店信息、房型介绍、价格信息等，方便顾客选择合适的酒店和房间。
顾客还可以在线支付预订费用，避免到店付款的麻烦。
4. 快递查询和寄送系统该系统为用户提供快递查询和寄送服务，用户可以通过手机APP或者网页查询快递物流信息，包括运输状态、派送进度等。
用户还可以通过系统下单并填写收件人信息，系统会生成快递单号并提供给用户，方便用户寄送包裹。
用户可以选择快递公司、寄送方式和保价等选项，并在线支付寄送费用。
5. 车辆共享平台该平台为用户提供在线车辆共享服务，用户可以通过手机APP或者网页选择车辆类型、租借时长和租借日期，并填写个人信息。
平台可以提供车辆信息、租借价格、取还车点等信息，方便用户选择合适的车辆和租借方式。
用户还可以在线支付租借费用，并通过平台查看车辆位置和租借记录。
6. 电影票订购系统该系统为用户提供在线电影票订购服务，用户可以通过手机APP或者网页选择电影、影院、放映时间和座位，并填写个人信息。
系统可以提供电影信息、影院座位图、票价等信息，方便用户选择合适的电影和座位。
用户还可以在线支付电影票费用，并通过系统取票或扫码入场。
7. 旅游度假平台该平台为用户提供在线旅游度假服务，用户可以通过手机APP或者网页选择旅游目的地、出行日期和旅游套餐，并填写个人信息。
实践教学产品设计案例(3篇)
第1篇一、项目背景随着我国高等教育事业的快速发展，高校校园规模不断扩大，学生人数逐年增加。
为了提高校园管理效率，提升学生校园生活体验，实践教学产品设计在校园信息化建设中扮演着越来越重要的角色。
本文以智能校园导览系统为例，探讨实践教学产品设计在校园中的应用。
二、项目需求分析1. 学生需求（1）方便快捷的校园导航：学生需要快速找到教学楼、图书馆、食堂、宿舍等校园设施，提高学习、生活效率。
（2）个性化服务：根据学生的兴趣、需求，提供个性化推荐，如课程表、校园活动、周边商家等信息。
（3）便捷的交流互动：建立学生社区，方便学生之间交流学习、生活心得。
2. 校园管理者需求（1）实时监控校园安全：通过监控设备，实时了解校园动态，保障学生安全。
（2）优化资源配置：根据学生需求，合理调配校园资源，提高资源利用率。
（3）提升管理效率：实现校园管理信息化，降低管理成本。
三、系统设计1. 系统架构智能校园导览系统采用分层架构，包括数据层、业务层、表现层和用户层。
（1）数据层：存储校园设施、学生信息、课程表、活动信息等数据。
（2）业务层：实现校园导览、个性化推荐、社区互动、安全监控等功能。
（3）表现层：提供Web端、移动端、微信小程序等多种访问方式。
（4）用户层：学生、教师、校园管理者等用户。
2. 功能模块（1）校园导航1）实时定位：通过手机GPS定位，实时显示学生所在位置。
2）路径规划：根据用户需求，规划最优路径，如从宿舍到图书馆。
3）设施查询：查询校园内各类设施的位置、功能等信息。
（2）个性化推荐1）课程表：展示学生课程表，方便学生合理安排时间。
2）校园活动：推荐校园内各类活动，提高学生参与度。
3）周边商家：推荐校园周边商家优惠信息，方便学生购物。
（3）社区互动1）论坛：学生发表观点，交流学习、生活心得。
2）问答：解答学生疑问，提高学习效果。
（4）安全监控1）实时监控：通过监控设备，实时了解校园动态。
2）报警系统：发现异常情况，及时报警。
智能产品创新设计案例
智能产品创新设计案例智能产品创新设计案例：1. 智能手表：智能手表具备多种功能，如计步、心率监测、通知提醒等。
通过与手机连接，可以实现更多功能，如接听电话、发送短信等。
智能手表的设计注重舒适性和便携性，使用户可以随时随地使用。
2. 智能家居控制系统：智能家居控制系统可以通过手机或语音助手控制家中的电器设备、安防系统和照明系统等。
用户可以远程控制家中的设备，实现智能化的生活方式。
该系统设计注重易用性和安全性，保障用户的居家安全和便利。
3. 智能健康监测设备：智能健康监测设备可以实时监测用户的健康状况，如血压、血氧饱和度、体温等。
通过连接手机应用，用户可以记录和分析自己的健康数据，并得到相应的建议。
该设备的设计注重精准性和便携性，方便用户随时监测健康状况。
4. 智能交通系统：智能交通系统利用物联网技术，将车辆、道路和交通信号灯等相连，实现交通信息的实时共享和调度。
该系统可以提高交通效率，减少交通拥堵和事故发生的可能性。
系统设计注重安全性和可靠性，保障交通运输的顺畅和安全。
5. 智能语音助手：智能语音助手可以通过语音识别和自然语言处理技术，实现与用户的交互。
用户可以通过语音指令控制手机、电脑和家居设备等，也可以向语音助手提问获取信息。
该助手的设计注重准确性和响应速度，提供更便捷的用户体验。
6. 智能电子书阅读器：智能电子书阅读器具备多种功能，如电子书阅读、音频播放和笔记记录等。
用户可以通过触摸屏进行操作，也可以连接网络下载图书和音频资源。
该阅读器的设计注重阅读体验和便携性，让用户随时随地享受阅读乐趣。
7. 智能健身设备：智能健身设备可以监测用户的运动数据，如步数、消耗的卡路里和心率等。
通过连接手机应用，用户可以记录和分析自己的健身数据，并得到相应的训练建议。
设备设计注重舒适性和精准性，提供个性化的健身指导。
8. 智能安全监控系统：智能安全监控系统可以通过摄像头和传感器等设备，实时监测家庭或办公场所的安全状况。
产品服务设计案例
产品服务设计案例案例：电子商务平台的商品评价服务设计产品背景：电子商务平台是一种在线购物平台，用户可以在平台上浏览和购买各种商品。
为了提高用户的购物体验和信任度，电子商务平台提供了商品评价服务，让用户可以对购买的商品进行评价和分享。
设计目标：1.提高用户购买决策的准确性：通过商品评价服务，用户可以了解其他用户对商品的评价和体验，从而更准确地判断商品的质量和适用性。
2.改善用户购物体验：用户可以通过商品评价服务交流和分享购买心得，提高用户的参与感和满足感。
3.增加平台的信任度：根据用户的评价，平台可以展示商品的好评率和综合评分，提高用户对平台和商家的信任感。
设计思路：2.设置评价标准：为了方便用户评价，可以提供一些评价标准供用户参考，如商品的外观、质量、功能等方面的评价指标。
用户可以根据这些标准来撰写评价，提高评价的准确性和可比性。
3.提供多渠道的评价途径：用户可以在购买后直接在商品详情页面进行评价，也可以在订单页或用户个人中心进行评价。
这样用户可以根据自己的使用习惯和购物流程选择评价途径，提高用户的便利性。
5.对评价进行筛选和排序：为了保持评价的有序性和质量，平台可以对评价进行筛选，过滤掉一些不合规范或低质量的评价。
同时，对评价进行排序，将有用和准确的评价展示在前面，方便用户参考和阅读。
设计结果：通过以上设计措施，电子商务平台的商品评价服务能够提高用户购买决策的准确性，改善用户的购物体验，增加平台的信任度。
用户可以通过多样化的评价形式来进行评价，同时可以分享评价和购买心得到社交媒体上，提高商品的曝光度和用户的参与度。
通过对评价的筛选和排序，平台可以展示真实有用的评价，方便用户进行参考和阅读。
产品系统化的设计的案例
产品系统化的设计的案例那我给你讲个智能手机的案例吧。
你看啊，以前的手机那就是单纯打电话、发短信的工具。
现在的智能手机可不得了，这就是一个超棒的系统化设计的产物。
从硬件方面来说，它就像一个精心组合的小宇宙。
先看处理器，就像是手机的大脑，高通骁龙或者苹果的A系列芯片，得把这个大脑设计得超级强大，才能让手机快速处理各种复杂任务，像多开几个软件还不卡，玩大型游戏也很流畅。
然后是摄像头，这可不是随随便便安个镜头就完事的。
现在的手机摄像头系统那是相当复杂，有主摄负责日常高清拍摄，超广角镜头能让你拍出超有视觉冲击力的大场景照片，长焦镜头就像个望远镜一样，可以把远处的景物拉近拍特写。
而且摄像头背后还有复杂的图像传感器、光学防抖系统等等，这些东西组合在一起，就是为了让你随时随地拍出好看的照片。
再加上电池，电池容量得设计得合理，既不能让手机太重，又得保证足够的续航。
还有快充技术，什么30W、65W快充，这都是为了让你在短时间内就能把手机电量充得满满的。
这硬件的各个部分就像是一个足球队里的不同球员，每个都有自己的任务，组合起来才能发挥最大的作用。
再说说软件方面。
手机的操作系统就像是球队的教练，指挥着一切。
安卓系统或者iOS系统，它们都有自己的一套设计逻辑。
比如说应用商店，这是一个超级大的软件库，各种各样的应用程序都能在里面找到。
而且这些系统会把各种功能进行分类和整合，像设置菜单里，你可以轻松调整手机的各种参数，从网络连接到显示亮度。
还有各种智能助手，像苹果的Siri或者安卓的语音助手，你只要喊一嗓子就能让它帮你做很多事情，比如查天气、设提醒。
软件和硬件之间还得配合得很好，就像球员和教练之间的默契。
比如说，新的操作系统版本会针对新的处理器进行优化，让硬件性能发挥得更出色。
再举个例子，智能家居系统。
你想啊，家里的各种设备原本都是孤立的。
现在智能家居把它们都串起来了。
就拿智能门锁来说，这就是整个智能家居系统的“守门员”。
你回家的时候，指纹一按或者密码一输，门开了，这时候它就像给家里的其他设备发了个信号。
产品系统设计案例
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创新思维：鼓励创新不断探索新的 解决方案
用户反馈：重视用户反馈不断优化 产品功能
感谢您的观看
汇报人：
设计理念
用户需求：了解用户需求满足用户需求 易用性：界面简洁操作方便 交互性：提供良好的交互体验提高用户参与度 反馈机制：及时反馈用户操作结果提高用户满意度
用户需求：满足用户的实际需求提高用户体验 性能需求：保证系统的稳定性和性能提高系统的运行效率 安全需求：确保系统的安全性防止数据泄露和攻击 可扩展性需求：系统需要具有良好的可扩展性能够适应未来的发展需求
评估报告：详细 记录评估过程、 结果和建议供决 策参考
需求分析：明确用户需求确定设计目标 功能设计：根据需求分析设计产品功能 界面设计：设计用户界面确保易用性和美观性 性能优化：优化产品性能提高用户体验 测试与反馈：进行产品测试收集用户反馈进行优化调整
设计成果
界面布局：简洁明 了易于操作
色彩搭配：协调统 一符合品牌调性
色彩搭配：和谐、 美观、易于识别
形状设计：简洁、 流畅、易于操作
界面布局：清晰、 有序、易于理解
交互体验：直观、 流畅、易于使用
设计过程
目标市场：了解目标市场的需求、偏好和购买行为 用户调研：通过问卷调查、访谈等方式了解用户需求和痛点 竞品分析：分析竞争对手的产品、价格、渠道等方面的优劣势 技术调研：了解相关技术的发展趋势和应用情况
产品系统设计案例
汇报人：
目录
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案例背景
设计理念
设计过程
设计成果
总结与展望
添加章节标题
案例背景
产品名称：智能 手表
产品功能：健康 监测、运动追踪、 智能提醒等
产品系统设计案例ppt课件
需求调研与收集
问卷调查
深度访谈
设计问卷，通过线上或线下方式收集用户 对产品或服务的看法和需求。
邀请具有代表性的用户进行深度访谈，了 解他们的真实需求和期望。
观察法
竞品分析
通过观察用户在使用产品或服务过程中的 行为、表情和反应，了解他们的需求和痛 点。
2024/1/28
研究竞争对手的产品或服务，分析他们的优 缺点和用户反馈，以便更好地满足用户需求 。
10
用户群体划分
年龄分布
确定产品主要面向的年龄层次 ，如儿童、青少年、成年人或
老年人。
2024/1/28
性别比例
分析产品对不同性别的吸引力 ，确定主要面向的性别群体。
职业特点
了解用户职业背景，以便针对 特定职业群体设计产品功能。
地域分布
研究用户地域分布特点，以便 针对不同地区用户设计本地化
功能。
11
12
需求整理与优先级排序
需求分类
将收集到的需求按照功能、性能、界面、交互等方面进行分类整理。
2024/1/28
需求评估
对每个需求进行评估，包括实现难度、用户需求迫切度、商业价值等 方面。
优先级排序
根据需求评估结果，将需求按照优先级进行排序，优先实现用户需求 迫切度高、商业价值大的需求。
需求文档编写
可持续性
产品系统设计是一种综 合性的设计思维和方法 ，旨在通过整合不同领 域的知识和技术，创造 出满足用户需求、具有 市场竞争力的产品系统 。
2024/1/28
涉及多个学科领域，如 工业设计、机械设计、 电子工程等。
以用户需求为出发点， 注重用户体验和满意度 。
鼓励创新思维和方法， 追求独特的设计方案。
产品功能原理设计案例
产品功能原理设计案例1. 智能手表的步数统计功能：智能手表的步数统计功能基于内置的加速度传感器，通过检测手腕的运动来统计用户行走的步数。
传感器会检测手表在三个轴向上的加速度变化，并通过内部算法将这些变化转换为步数。
当用户行走时，手腕会有规律的摆动，传感器会根据摆动的频率和幅度来判断用户的步数。
2. 智能音箱的语音识别功能：智能音箱的语音识别功能基于先进的语音处理算法和大数据技术。
当用户发出语音指令时，音箱会通过内置的麦克风将声音信号转换为电信号，并传送给语音处理芯片。
语音处理芯片会将声音信号进行分析和处理，提取出语音特征，并与预先存储的语音数据库进行比对，从而识别出用户的意图和指令。
3. 智能门锁的指纹识别功能：智能门锁的指纹识别功能基于先进的生物特征识别技术。
当用户将手指放在指纹识别模块上时，模块会通过感应器读取手指上的指纹信息。
指纹信息会被转换成数字信号，并与预先存储的指纹数据库进行比对。
如果读取的指纹与数据库中的指纹匹配，则门锁会解锁。
4. 智能冰箱的食物识别功能：智能冰箱的食物识别功能基于图像识别技术和人工智能算法。
当用户将食物放入冰箱时，冰箱内置的摄像头会拍摄食物的照片，并将照片传送给图像识别芯片。
图像识别芯片会对照片进行处理和分析，提取出食物的特征，并通过与预先训练好的模型进行比对，从而识别出食物的种类和数量。
5. 智能洗衣机的智能洗涤功能：智能洗衣机的智能洗涤功能基于传感器和智能控制技术。
洗衣机内置的传感器会检测衣物的重量、材质和污渍程度，并将这些信息传送给智能控制芯片。
智能控制芯片会根据传感器的反馈信息，自动调整洗衣机的洗涤程序、水位和洗涤时间，以达到最佳的洗涤效果。
6. 智能灯泡的远程控制功能：智能灯泡的远程控制功能基于无线通信技术和智能手机应用。
用户可以通过智能手机上的应用程序，与智能灯泡建立连接。
通过应用程序，用户可以远程控制灯泡的开关、亮度和颜色。
应用程序会将用户的指令通过无线信号传送给灯泡，从而实现远程控制。
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D.
家用电器释放出的辐射会伤害婴儿和孕妇的健康。babycare主 要可以检测周边辐射值，辐射值超标时，向手机推送提醒。
四、界面高保真原型 High-fidelity prototypes
界面部分
Milk Temperature
五、制作Arduino 原型 prototypes
六、 展示视频
5.3 帝度微波炉系统设计流程
统
ID : 何宇晴 何志成 姜然 曲明超 王佳琳
Adviser :
张宇红
设计
iNPD 以用户为中心的roduct Development
想拥有的
好用的
确定产品机会 理解机会 基于产品机会形成产品概念 实现机会
市场
有 用 的
工程
Analysis Model
分析模型
1、内部原型设计 2、外观造型设计 （1）设计草图
（2）确定深入设计方案
（3）工学分析
（4）产品3D设计图
3、移动端交互设计 根据《用户体验要素》中对应产品设计的战略层、范围层、结构层、框架 层、表现层这五个层次，战略层和范围层在上面的设计初期已经确定，在这 个阶段中小组成员主要针对另外三个层次进行相应的设计。
5.2智能婴儿护理产品开发流程
Smart Baby Care Product Design
交互设计课程汇报 指导老师：李世国 组员：于康康 崔宴宾 赵婉茹 姜晨菡
小组成员 Mumbers
于康康 产品与Arduino原型
崔宴宾 产品与Arduino原型
项目简介 Project profile
在现有的婴儿监护产品中找到市场裂缝 和设计机会，用arduino开发出产品原型，并进 行相应的外观设计。
一体化产品开发
iNPD
Value Opportunities
价值机会图
分析模型
Model
价值机会图
Value Opportunities , VOs
价值机会图 VOs
定位图 Positiont
价值可以被分解为能够支持产品的可用性、易用性和被渴求性 的各种具体的产品属性，正是这些属性把产品的功能特征和价 值联系在一起。
6/28/2015
Interactive
DIQUA
帝度
The Microwave Oven
微波炉
System Design
系统设计
目录
Contents
Investigation
前期调研
市场调研
Market
Investigation
用户调研
Brain Storming
头脑风暴
分析模型
Model
界面设计
5.1产品企划与设计案例概述
本章将前面所讲的产品系统设计的要素、方法和流程等知识在实际案例进行综合的 运用。因为设计的对象、目的等的不同，所以实际设计流程中采用的设计方法也应该有 所差异，这也体现了产品系统设计的灵活性和普适性。 两个案例在产品设计过程中都经历了调查规划阶段和产品设计阶段这两个阶段，但 是在这两个阶段的具体操作的方法和内容不尽相同。这是对于产品系统设计思维和方法 的灵活运用。
Interaction
Design language
设计语言
Design Progogramme
设计方案
Course : 系统设计
Project Name : 帝度微波炉
统
ID : 何宇晴 何志成 姜然 曲明超 王佳琳
Adviser :
张宇红
Investigation
前期调研
市场调研
Market 实地调研 Market 市场份额 Environment 品牌分析 DIQUA 市场趋势 Interactive
33
影响
核心技术
质量
Course : 系统设计
Project Name : 帝度微波炉
统
ID : 何宇晴 何志成 姜然 曲明超 王佳琳
Adviser :
张宇红
• 详细内容请参考书上P95-P116.
6/28/2015
The end, thank you!
产品为用户创造了某种体验，体验越好，产品对于用户的价值越高。 理想的情况是，产品通过更加愉悦的方式帮助用户解决了某个问题或完成 某项任务，从而实现了一种梦想
部件分化矩阵 Maxis
情感 美学 个性形象 人机工程 影响力 核心技术 质量
Course : 系统设计
Project Name : 帝度微波炉
学习目的与要求
学习产品系统设计的目的在于使设计师和项目管理者在实际的设 计工作中拥有系统的设计思想和策略，并将这一思想和策略应用于发 现需求、解决问题和启发思考中，并且始终着重于从整体与部分之间 、整体对象与外部环境之间的相互联系、相互作用、相互制约的关系 中综合地、精确地考查对象，以达到整合优化处理设计问题为目的。
产品展示
一、使用场景 Scenario
A.
新晋父母们时常难以掌握合适的奶温，有时凉牛 奶忘记了，还要重新热, 而温度偏热又会烫到婴 儿。
B.
父母不在婴儿身边的情况, 比如在厨房做饭或是夜间睡觉时, 听不到婴儿的哭声
C.
婴儿对室温很敏感，合适他们的温度是23℃到26℃，而大人对温 度的忍耐范围比婴儿大得多。
头脑风暴
Interactive communication
互动交流
DRECTION
方向
DRECTION
方向
Brain Storming
头脑风暴
头脑风暴 Brain Storming 人机环境分析 Environment 情节定义 Story
Course : 系统设计
Project Name : 帝度微波炉
头脑风暴
分析模型
Model 价值机会图 VOs 定位图 Position 部件分化矩阵 Maxis
界面设计
Interaction 设计原则 Principle 现有界面 Now 界面设计 Design
头脑风暴 Brain Storming 人机环境分析
Environment
情节定义 Story
Brain Storming
Investigation
用户调研
问卷分析 Introduction 特征用户 Persona
简介 Introduction 功能 Function 构造 Construction 分类 intuitive
Investigation
调研
Product
产品
Market
市场
Custom
用户
Brain Storming
第五章 产品企划与产品设计案例
• 5.1产品产品企划与设计案例概述 • 5.2案例一Baby Care 婴儿监护器开发流程 5.2.1调查与规划阶段 5.2.2产品设计阶段 • 5.3案例二帝度微波炉系统设计流程 5.3.1调研阶段 5.3.2互动交流阶段 5.3.3设计实施阶段
本章要点
本章通过婴儿监护器和帝度微波炉两个实际的案例深入浅出地说 明了产品系统设计的具体方法和流程。由于设计的对象、目的等的不 同，实际设计流程中采用的设计方法也应该有所差异，不可以生搬硬 套。一般说来，现实的产品设计（商业设计）有较强的经济目的，更 注重市场和用户的研究和产品对公司的实际效益；而概念设计则偏重 对社会发展的预测，发觉用户的潜在需求，关注设计伦理，以未来的 视野大胆地进行设计创意。因此，作为设计师应该结合项目的实际情 况合理选择相应的产品系统设计方法。
能够很稳定的存放于固定位置，并且能够舒适地操作 操作者能够得到很好的保护，不会受到微波的辐射 存取食物方便；操作简单；易于把握
美学
视觉 听觉 触觉 嗅觉 味觉
正确清晰的视觉系统，提示当前的操作与使用 状态产品噪音小，并且在紧急情况下能够发出有效警告 表面、工作界面有适合的材料和图层以提高清洁、使用效率 减少食物产生的异味 降低过程中对事物味道的影响
Course : 系统设计
Project Name : 帝度微波炉
统
ID : 何宇晴 何志成 姜然 曲明超 王佳琳
Adviser :
张宇红
低
中
高
特性
适时 适地 个性 社会的 环境的 可靠性 可用性 工艺 耐用性 利益效应 品牌效应 可扩展性
为迅速发展的现代化厨房生活建立一种新的美学体验 设计必须适合现代厨房环境 稳重而不是温馨，视觉上有一种全新的感觉 给使用者提供良好地操作体验；符合安全与健康的要求 符合帝度其他设备与家庭设备已有的环境标准 拥有稳定的工作状态，易于维护和修理 产品能满足安全、准确加热及烹饪食物的要求 保持与其他帝度产品的一致性，看起来高档 在使用寿命期间，产品能够保持良好地工作状态 为几乎空白的帝度微波炉领域创造新的价值 创造一个新的拥有自己设计语言的微波炉品牌 能够根据原始设计衍生出一系列产品
姜晨菡 交互与视觉
赵婉茹 交互与视觉
5.2.1产品设计开发调研阶段
1、接受设计任务，确定设计内容
2、制定设计计划
时间进度 Schedule
3、市场调研
（1）调研准备阶段 （2）调研实施阶段 （3）调研结果分析阶段
5.2.2产品设计阶段
根据项目的具体情况，我们小组将此项目分为三个设计部分：内部原型 设计、外观造型设计和移动端交互设计。由于设计周期的限制，我们此阶段 按照分支型设计计划执行。
统
ID : 何宇晴 何志成 姜然 曲明超 王佳琳
Adviser :
张宇红
低
中
高
情感
冒险 独立 安全 感性 信心 力量
延续使用帝度产品时所期待的高品质体验 可以在工作环境中独立存在 感觉安全可靠 与厨房及食物相关的温和有效感 相信它能够按要求完成任务 适应和支配工作环境的能力