总经理每天必须做的事
总经理行政工作报告6篇
总经理行政工作报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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酒店值班经理岗位职责8篇
酒店值班经理岗位职责8篇酒店值班经理岗位职责11、代表酒店负责酒店内经营管理中发生的问题，确保酒店经营管理工作正常进行。
2、突发事件的处理。
值班工作是上传下达、传递信息的重要环节，对当值班发生的任何问题，接待任务和突发事件均应及时处理报告。
3、处理宾客投诉。
当值班期间发生客人投诉，应谨慎行事，抱着实事求是的态度进行解决，并将处理结果做好记录。
4、巡视检查。
对酒店各要害部位以及设施设备情况，如楼层、厨房、供热水系统、空调、消防等加强巡视检查，会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作，注意防火工作。
5、员工的`有声服务、仪容仪表及礼貌礼节规范进行纠正。
6、检查是否有常流水，常明灯现象，各区域的卫生情况。
酒店值班经理岗位职责2酒店总值班经理岗位职责及工作流程一、岗位职责1、值班期间代表总经理行使职权,处理突发事件。
接受客人对酒店所有部门和区域的投诉处理。
2、检查接待重要vip住客的工作,并协助总经理接待好重要客人。
3、关注特殊客情,如外宾、新婚、病人等,详细记录并传达到各岗位,关注客人情况。
协调、沟通各部门间的关系。
4、检查、督导酒店员工遵守酒店规章制度,仪容仪表,行为举止、对客状态、服务质量及员工在岗情况。
5、负责检查酒店各区域及外围的清洁卫生,检查各项设施设备的完好,检查酒店节能降耗情况,维护酒店的格调气氛。
6、维护酒店秩序,对酒店客人和员工的安全及财产安全负责。
7、有计划性的拜访住店客人,征求客人意见,并及时予以反馈。
8、抽查空房,检查每间维修房,如有差异,及时查明原因并进行处理。
9、完整地记录在工作范围内和当班时间内的`所有事项,并附上建议和处理意见呈总经理批示。
10、完成总经理交代的其它工作。
二、总值班经理工作流程 (18:00——08:00)07:00—08:001、接班,了解昨日值班情况;2、协助餐厅开市,了解客人对早餐是否满意;3、检查各区域照明灯关闭情况;4、了解总营业收入,客人意见反馈等情况,完善值班日志。
hse全套岗位职责(多篇)
hse全套岗位职责（多篇）第1篇：岗位职责全套总经理职责一、制定公司各项计划，确立公司长期、短期的工作目标。
二、制定公司行政架构，并维护其高效运作。
三、制定公司成员，指导公司成员的各项工作，选择最有效的沟通渠道。
四、调解公司员工之间的冲突，领导公司成员在公司正常轨道上运作。
五、对于各部门工作进行监督和管理，协调各部门关系，确保公司高效的运转。
六、定期召开中层及全体员工会议，认真听取各部门员工的意见，及时对公司的政策做出相应的调整。
七、对公司的岗位合理安排，使全公司内人员与职位达到最优化配置。
八、对公司内部进行合理的责权分配，有效授权，例题细分责任。
九、对于公司的工资架构根据公司的发展情况进行修改和完善。
十、时刻关注公司的各项重要指标。
定期对各部门的负责人进行培训。
十一、代表公司与外界建立良好的沟通渠道，以使公司在公众面前，建立良好的形象，保持公司良好的企业形象。
人事行政部经理职责一、建立健全公司内部管理制度，全面负责人事部的各项工作。
二、根据公司的发展要求，制定和执行人力资源计划。
三、制定招聘标准与招聘办法，组织招聘测试，选择有效的招聘渠道。
四、制定人员培训计划，并组织完成各类培训工作。
五、制定公司的考核标准和实施办法，并具体监督执行。
六、负责对工作职能的分析和设定，为其它各项人事工作提供依据。
七、负责对员工个人档案的科学的管理，总经理提出公司人力资源善分析和实施办法。
八、负责中层以上人员的考核、选拔、培养工作。
九、根据考核情况，制作工作岗位调配方案，提交总经理批准。
十、负责公司行政规章制度的制定、贯彻和实施。
十一、负责公司内部部门间的工作协调，员工行为规范，公司考勤制度的贯彻实施。
十二、每月各部门费用计划和办公用品需求计划的审核、物品领用和费用支出情况的审查。
十三、负责公司对外关系的协调，消安全管理检查工作和公司一切后勤工作。
十四、完成与总经理有关的其它事情。
人事助理职责一、严格遵守公司规章制度，维护公司正常工作秩序。
总经理日常工作内容
总经理日常工作内容总经理必须要做的事。
总经理每天必须做的:1、总结自己一天的工作安排及落实情况.2、考虑明天应该做的主要工作.3、了解至少一个部门管理及服务情况或进行相应的指导.4、考虑一个公司的不足之处，并想出准备改善的方法与步骤.5、记住公司一名员工的名字和其特点.6、每天必须看需看的报表.7、考虑自己一天工作失误的地方.8、自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高.9、应该批复的文件.日事日毕。
总经理每周必须做的：1、召开一次中层干部例会.2、与一个主要部门进行一次座谈.3、与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流或沟通.4、向你的老板汇报一次工作.5、对各个部门服务销售总结一次.6、召开一次主要负责人的办公室会议.7、纠正公司内部一个细节上的不正确做法.8、检查上周安排纠正措施的落实情况.9、进行一次自我总结（非正式）.10、整理自己的文件或书柜.11、与一个非公司的朋友相同.12、与一个重要客户联系.13、每周必须看的报表.14、与一个客户联系.15、看一本杂志.16、表扬一个你的主干.总司理每个月中旬必须做的1、请一个不同的员工吃饭或品茗.2、与财政部相同一次.3、对一个部门的管理服务贩卖进行重点帮助.4、拜会一个客户.总司理每个月必须做的1、对各个部门工作考核一次2、自我考核一次.3、月财务报表.4、月客户反映情况的收集.5、月总体收支情况.6、库存的盘点情况.7、月服务质量改良情况.8、了解职工的生活情况.9、安排一次培训.10、检查总结投诉处理情况.11、根据成本核算，制定下月计划.12、考核管理人员一次.13、对你的主要竞争对手考核比力一次.总司理每季度必须做的1、召开一次公司员工大会.2、新项目的推出情况安排.3、组织一次体育比赛或活动.4、人事考核.5、应收帐款的清理.6、搜集全公司员工的建议.7、对工作效率进行一次考核或比赛.8、表扬一批人员.总经理每半年必须做的1、半年工作总结.2、适当奖励一批人员.3、对制度的有效性和执行情况考评一次.总经理每年终必须做的1、年终总结.2、兑现给主干人员的承诺.3、兑现给优秀员工的承诺.4、兑现给本人的承诺.5、下年度工作安排.6、公司年庆活动.7、年度报表.8、推出一种新激励制度.9、召开一次职工大会.。
经理日常行为准则与工作指南
经理日常行为准则与工作指南一、榜样的力量作为经理，您应该成为团队的榜样。
您的行为举止、言行和工作态度应当始终体现出专业和高效的形象，树立信任和尊重的文化。
您要求团队成员做到的事情，您自己首先要做到。
您的光辉榜样将激励团队成员向着目标努力，同时也增强团队凝聚力。
二、沟通和透明度有效的沟通是一支团队成功的基石。
您应当定期与团队成员进行个别或集体的沟通，了解他们的工作进展、需求和问题，并与他们分享公司的愿景和目标，以增强他们在团队中的归属感和责任感。
同时，作为经理，您还应当鼓励和提倡沟通的透明度，确保信息的传递和接收能够及时和准确。
三、目标和计划作为经理，您应当为团队设定明确的目标，并制定详细的计划和步骤，以实现这些目标。
您应当确保团队成员了解目标和计划，并提供必要的资源和支持，以确保他们能够顺利地实施和完成工作。
同时，您还应当监督和跟踪工作进展，及时调整计划，以确保目标的实现和团队的高效运转。
四、激发和发展团队成员作为经理，您的责任之一是激发团队成员的潜力和积极性，并帮助他们实现个人和职业成长。
您应当定期与团队成员进行个别评估和反馈，帮助他们识别自身的优势和改进的空间，并为他们提供培训和发展机会。
通过这样的方式，您不仅能够提高团队成员的工作能力，还能够增强团队的整体业绩和竞争力。
五、决策和问题解决作为经理，您将面临各种各样的决策和问题，需要您的判断和处理。
您应当以客观和理性的态度对待问题，并采取合适的决策方法来解决问题。
在决策过程中，您应当充分倾听团队成员的意见和建议，并与他们共同合作，以达成最佳的解决方案。
同时，您还应当勇于承担决策的责任，并及时向上级报告和沟通。
六、团队合作和协作团队的成功离不开团队成员之间的合作和协作。
作为经理，您应当鼓励团队成员之间的相互支持和协作，建立良好的团队氛围。
您可以组织团建活动，培养团队精神和合作意识，并提供必要的资源和条件，以促进团队成员之间的合作和协作。
七、自我管理和学习作为经理，您不仅要管理团队，还要管理自己。
职场角色定位
职场角色认知
1.经营层 2.管理层 3.督导层 4.执行层
地位：金领，总经理 作用：要三分管今天，七分管明天，要做一个全才
地位：白领，部门经理 作用：做好今天，考虑明天，要有所创新，要做专家
问题： 如果是你，你会怎么做？
案例分析（三）
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03
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案例分析（四）
张飞和东吴打仗，后来被士兵杀死了，刘备急于给张飞报仇，要出兵东吴。诸葛亮知道，出兵东吴肯定要失败。但是刘备的报仇心切，打不过也是要打的。这时诸葛亮知道劝不住，就把所有的后方的事安排好以减少损失。
01
问题：
02
从这个案例中，你得到哪些启示？
第一，我们要倾听，要听懂上司的话中话； 第二，我们听懂后要给上司一个反馈。
如何接受指示
如何汇报工作
第一，能事前汇报的事前汇报，不能事前汇报的事中汇报，不能事中汇报的还要事后汇报； 第二，上司关注的是什么？上司关注的是事情的结果，而做下属的都喜欢跟上司说过程，看看这件事我怎么做成的，在上司面前说一、二、三、四、五、六、七……上司根本没兴趣听，所以这种沟通没效果。 因此向上司汇报工作时，第一句话应该是目前这件事的结果怎么样，先把结果说出来。把结果说完了，再征求上司的意见，看是否需要了解过程。
03
照章办事。就是对上司无条件地服从，不论对与错。 据理力争。认为上司的安排有问题，跟上司去讨论、拍桌子，据理力争。 阳奉阴违。就是当面一套，背后一套。
01
执行就是在目标和结果中间缺失的一个环节。
02
执行是什么？
执行型人的特点 执行型的人不是太聪明的人，而是对自己负责任的人。这类人具有以下特点。 信守承诺； 结果导向； 永不放弃。
总经理岗位职责
总经理岗位职责
1. 制定公司的战略规划和发展方向，确保公司长期稳健发展。
2. 负责公司的日常管理工作，包括人力资源管理、财务管理、运营管理等方面。
3. 领导和管理公司的各个部门，确保各部门协调合作，达成公司整体目标。
4. 指导并监督公司的业务运营，确保业务运营高效、有序。
5. 确保公司的财务状况良好，制定财务预算和控制成本。
6. 建立并维护公司的品牌形象，推动市场营销和销售工作。
7. 与外部合作伙伴、客户和政府部门进行沟通和协调，维护公司的利益。
8. 不断提升公司的竞争力和市场地位，开拓新的业务领域和市场。
9. 关注行业动态和市场变化，制定应对策略和规划，确保公司
的竞争优势。
10. 指导并培养公司的管理团队，确保公司内部人才的培养和
激励。
总经理是公司的领导者和管理者，需要具备卓越的领导能力、
战略思维和业务管理能力，能够有效地领导公司实现长期发展目标。
如何做好部门主管、经理的工作
如何做好部门主管、经理的工作在各位部门主管、经理的年度工作总结里大部分都提到：公司规章制度执行力、创新意识、协调沟通、质量管理体系的运行、ERP系统工作的开展、成本、人员的培训。
结合大家提到的问题对如何做好部门主管、经理的工作我谈一下几点：一、部门主管、经理执行其岗位工作的基本程序：1、工作程序：（1）、在公司主管领导的直接领导下，按公司的方针、目标和工作计划制定部门的工作计划，布置部门的职责范围内的各项工作。
（2）、重大事项（影响到公司的声誉、利益或给公司造成损失等）必须请示、汇报公司主管领导或总经理后再做决策。
（3）、及时将各项工作指标和各项保证措施、工作量分解到部门各岗位并落实结果。
（4）、部门主管、经理管辖的各项工作的质量、绩效等都应向公司主管领导负责。
2、把关程序：凡是部门开展的及上报、下发、分发等的重要资料、内部工作联系单以及向上级领导呈报的重要报告等事宜，部门主管经理都必须把关、审核。
3、反馈程序：凡是接受公司领导安排的各项工作和其他部门协调的各项工作，都应严格按照公司领导和其他部门的意图和要求，将事情处理结果及时反馈给公司领导和相关部门。
4、请示汇报程序:遵照逐级请示的原则，部门主管、经理有需要请示汇报的工作或问题应首先向主管领导请示汇报。
二、部门主管、经理除本职业务工作职责以外主要解决以下10个问题：1、如何制定部门工作计划？2、如何保持部门工作计划的有效性？3、如何控制工作进度？4、如何协调本部门与公司其他职能部门的关系？5、如何进行部门团队建设、创造一种和谐和积极向上的工作气氛？6、如何提高工作效率和工作进度？7、如何稳定的提高工作质量？8、如何降低消耗和降低成本？9、如何搞好安全生产、文明生产、文明办公？10、如何通过培训、指导提高部门员工的学习技能的热情和工作水平？三、质量管理体系中的与业务实现的过程监视和测量程序中的工作职责：公司目前的实际情况大家很清楚，我们还在成长过程中，还没有到躺在成果上享受的时候，公司不可能雇用很多工作人员，管理层次不会很多，所以部门主管、经理的经理必须集中于部门业务实现方面，必须加强对业务的关心，要密切注视业务的进行，并在需要时准备亲自投入。
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总经理每天必须做的事
1、总结自己一天的任务完成情况；
2、考虑明天应该做的主要工作；
3、了解至少一个片区销售拓展情况或进行相应的指导；
4、考虑一个公司的不是之处，并想出准备改善的方法与步骤；
5、记住公司一名员工的名字和其特点；
6、每天必须看的报表（产品进销存、银行存款等）；
7、考虑自己一天工作失误的地方；
8、自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高；
9、应该批复的文件；
10、看一张有用的报纸。
总经理每周必须做的事
1、召开一次中层干部例会；
2、与一个主要职能部门进行一次座谈；
3、与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流或沟通一次；
4、向你的老板汇报一次工作；
5、对名个片区的销售进展总结一次；
6、召开一次与质量有关的办公会议；
7、纠正公司内部一个细节上的不正确做法；
8、检查上周纠正措施的落实情况；
9、进行一次自我总结（非正式）；
10、熟悉生产的一个环节；
11、整理自己的文件或书柜；
12、与一个非公司的朋友沟通；
13、了解相应的财务指标的变化；
14、与一个重要客户联络；
15、每周必须看的报表；
16、与一个经销商联系；
17、看一本杂志；
18、表扬一个你的骨干。
总经理每月必须做的事
1、对各个片区销售考核一次；
2、拜会一个重要客户；
3、自我考核一次；
4、月财务报表；
5、月生产情况；
6、月总体销售情况；
7、下月销售计划；
8、下月销售政策；
9、下月销售价格；
10、月质量改进情况；
11、读一本书；
12、了解职工的生活情况；
13、安排一次培训；
14、检查投诉处理情况；
15、根据成本核算，制定下月计划；
16、考核经销商一次；
17、对你的主要竞争对手考核一次；
18、去一个管理方面有特长，但与本公司没有关系的企业；
19、有针对性的就一个管理财务指标做深入分析并提出建设性竟见；
20、与老板沟通一次。
总经理每季度必须做的事
1、季度项目的考核；
2、组织一次体育比赛或活动；
3、人事考核；
4、应收帐款的清理；
5、库存的盘点；
6、搜集全厂员工的建议；
7、对劳动效率进行一次考核或比赛；
8、表扬一批人员；
总经理每半年必须做的事
1、半年工作总结；
2、适当奖励一批人员；
3、对政策的有效性和执行情况考评一次。
总经理每年必须做的事
1、年终总结；
2、兑现给销售员的承诺；
3、兑现给经销商的承诺；
4、兑现给自己的承诺；
5、下年度工作安排；
6、厂庆活动；
7、年度报表；
8、推出一种新产品；。