SECI模型在知识共享和知识转移中的应用

SECI 模型在知识共享和知识转移中的应用
一、下表是 SECI 模型中场的分布：
隐性知识 显性知识
隐性知识 社会化
起源场
外部化 对话场 显性知识 内部化
行动场 组合话 系统场 二、研究的目标
通过文献调研，同时借鉴国外和国内学者的理论和方法，再结合自身的教学实践。

研究目标确定为探索中学生在信息技术课中如何运用基于SECT 模型的学习案例来进行隐性知识的传递，并通过考察中学生信息技术学业水平现状，来考察隐性知识的传递对信息技术学业水平的影响，为提高当前中学生的信息素养和实现素质教育提供新的依据。

第一个阶段是“社会化”，指的是隐性知识向隐性知识的转化。

它是一个通过共享经历建立隐性知识的过程，而获取隐性知识的关键是通过观察、模仿和实践，而不是语言。

例如：我们在刚开始学习网页设计的过程中，不用说话，仅凭观察、模仿和实践，就能够学会。

在这个环节中，对于学生来说应该多听多学，尽量多观摩老师作品，多与别人讨论，在与老师和同学的交流中勇于将自己得想法说出来。

第二个阶段是“外部化”，知识的外化指隐性知识向显性知识的转化，它是一个将隐性知识用显性化的概念表达为清晰语言的过程 其转化手法有隐喻类比 概念和模型等，这是知识创造过程中至关重要的环节（即表现为我们个人把自己的知识经验总结传授给其他人）。

第三个阶段是“组合化”，指的是显性知识和显性知识的组合。

它是一个通过各种媒体产生语言或数字符号，将各种显性概念组合化和系统化的过程。

通过TO FROM
诸如文档、会议、电话记录或者信息技术技术之类的工具或形式对明晰知识（如
数据、历史资料）进行筛选、补充、组合、分析等，可以产生新的知识。

例如：学校的正规教育和培训所实现的知识创新，通过对大量的数据分析处理能够产生
新的结论。

第四个阶段“内部化”，即显性知识到隐性知识的转化。

它是一个将显性知识形象化和具体化的过程，通过“组合”产生新的显性知识被组织内部员工吸收、消化，并升华成他们自己的隐含知识。

这是我们在传统学习中经常使用到的一种模式。

野中将“场”定义为：“知识创造、共有、活用所共有的环境”。

场源于日语
中的哲学词汇，既是指物理的场所，如办公室、商务会馆等；也可以指虚拟的场所，如电子邮件、电话会议等；还可以指精神场所，如共享经历、观念和理想；它甚至还可以指某种人际关系或人们之间的共同目标。

如表所示，场与知识的4种转换模式社会化、外部化、组合化和内部化相对应，在所有的转化过程中共存在着起源场、对话场、系统场、行动场4种类型：
1、创发场：是个人之间、面对面的相互作用的场所，主要指与顾客接触的
场或是企业内高阶主管的走动管理、在休息室内的闲聊等，彼此分享经验、随兴
想法等隐含知识之场所。

这一个场实现了隐含知识的群化，就像学校采取的班级
授课制中，学生们能长时间地聚到一起，对同一问题进行思考、学习、交流，这
无形中形成了一个良好的知识交流氛围。

2、对话场：是集体成员之间、面对面地相互作用的场所。

例如项目小组透
过这种场，成员之间经由对话，将个人之隐含知识，转化成形象的语言或概念。

这个场为知识的外化提供了基础。

在小组中个人会通过思考尽可能准确地将知识
用语言表达出来，而且个人间隐含知识的相互作用，将更好地促进语言化的表达。

与创发场相比较，对话场中的创意更多。

对话场能促进知识创造的关键在于，将
经过筛选的具有特定知识和能力的人集中在了一起。

3、系统场：是集体成员之间、虚拟环境下的相互作用场所，基本上由小组
成员或部门内，或是公司各部门之间、群体之间的明晰知识，相互结合、移转、共有、编集，也可以经由网络和电子邮件之沟通解决个别的疑问。

4、行动场：是个人之间、虚拟环境下相互作用的场所，企业、研习中心等员工学习或再教育之场，或者是展示室等之场，或者是网络教室等混合型场所等。

实践场内的典型活动如现场教育训练及对顾客的商品说明等。

主要目的主要是透过有效的体验，将知识内化，以达成隐含知识。

当前在教育一线广泛使用的案例教学能较好地满足SECI转化模型中提出的条件。

如：“社会化”（隐性知识到隐性知识的转化）要求共享经历来建立隐性知识，而学习案例本身既是对优秀学生学习经历的一个共享过程；通过学习案例中的思维导图能将各部分客观的显性知识组合在一起构成一个知识系统，这也就有了隐性知识的成分——如何理解显性知识之间的关系，这其实正是SECI模型中提到的“内化”（显性知识向隐性知识的转化），既将显性知识形象化和具体化的过程；班级授课及师生互动、小组协作等方式能有效地满足SECI知识转化模型中对“场”的要求等等。

借助学习案例能够使个体在充分交流和共享知识的过程中，不断进行反思、实践，不断改变自己的心智模式，沉淀观念与想法，明确认识，促进隐性知识的积累与形成，最终实现隐性知识的传递。

三、实现中学生隐性知识转化
对优秀学生关于如何学习相关学科知识及如何运用学科知识的事实性描述材料。

其中，包括学生的学习过程，特别是该学生在学习新知识时所表现出来的学习策略和遇到学习问题时所采用的思考方法策略即如何调度已有知识来解决学习中的问题的。

它既包括学生一般的思维方式方法类隐性知识的转化，同时强调学生个体关于学科隐性知识的共享，更重要的是它将两者的相互关系，学生的生活经验对学习思维方式的影响以及学习经验对生活经历的影响整合在一个学习案例中，使得其他同学在学习案例的使用过程中可以参照对比反思自己的情况，探究自己的隐性知识结构缺陷在什么地方是生活经验的不足还是学科显性知识掌握不好，从而方便学习者采取合适的措施来弥补自身隐性知识结构的缺陷。

这其实也是共享经历，建立隐性知识得过程，是“社会化”的重要组成部分。

区别于传统的注入式教学方式，这种教学模式是一种动态的、开放的教学方式，在这种教学模式中，学生被设计身处在特定的情境中，在不充分信息的条件下对复杂多变的形势独立做出判断和决策，在这过程中锻炼了自我综合运用各种
理论知识、经验分析和解决问题的能力，这与野中先生所提出SECI模型中的场理论不谋而合。

团队精神是现代人所应具备的基本素质。

教学的过程，通常要经过小组、大组合作思维的撞击。

在合作中互相沟通，在沟通中增进合作，在这过程中会教会学生相互沟通、尊重他人、关心他人，同时也增强了他们说服别人以及倾听他人意见的能力。

案例教学的实践过程是学生沟通、交流与合作的能力不断提升的过程，是其知识结构、能力结构及素质结构不断完善的过程，同时也是不断提高自身的隐性知识的过程。

在SECI模型中，“场”理论是其中最为重要得组成部分之一，其核心思想认为知识的获取和转化与人所处的环境息息相关。

因而，要把优秀学生的基本情况详细地写在案例中，因为这些资料，如：籍贯、学生生活当地的风俗习惯、家庭背景、个人的主要社会活动等情况与经历都有可能影响到学生隐性知识的形成与发展。

可以帮助学习案例的使用者分析比较各自的基本情况，反思自己的哪些情况和社会经验对自己的隐性知识结构产生了影响，以及思考自己有无可能补充相关知识、经历相关事件就能习得优秀同学的隐性知识。

强调真实的学习过程，在老师确定了案例的主题内容后，就需要挑选合适的学生来对主题内容进行学习，并提出一个完整且尽量完美的解决问题的方案。

同时在案例的撰写过程中要充分调动该学生反思自己的学习行为与过程，并详细地描写出自己的学习情况，以及自己当时的思维过程。

这也是为了方便其余同学对其进行观察、模仿，而这也正是SECI中“社会化”所强调的。

要为每一个案例绘制一张思维导图来表征案例中的知识关系，更重要的是思维导图可动态地表现出知识的运作过程以及知识的调度策略，其实质也就是将优秀学生的思维方法类隐性知识显性化到思维导图中。

这样可以帮助学习者从宏观上把握知识之间的关系，从而增加他们全面调度知识解决问题的能力。

总之，绘制思维导图是为了更高效率地转化、共享优秀学生的隐性知识。

在设计制作有关作息时间等学习习惯方面的情况，就可以设计一个动画几点起床、几点去上学、自习课怎么安排、体育运动时间如何安排、晚自习如何安排等，这样学生在使用过程中比单单的文字说教好，多媒化的学习案例制作完成，
其中，不仅隐藏着大量的有关优秀学习者的隐性知识，而且符合网络教学的特征与需要，分发挥现代化网络以及多媒体技术的教学功能，同时它也是SECI模型中“外部化”的有效途径，促进隐性知识的转化与习得具有比较大的意义。

SECI模型中的“外部化”是强调将隐性知识用显性化的概念表达为清晰语言的过程，这是知识创造过程中至关重要的一个环节，其表现为我们把自己的知识经验总结传授给其他人。

在此，我们在教学中经常使用的小组讨论形式即为一个完美的“外部化”形式，同时也提供了良好的“对话场”和“行动场”。

通过小组讨论、全班讨论以及对相关知识点的归纳总结以后，学生对案例所包含的理论知识及案例实现的操作步骤有了一个清晰的认识，掌握一定技能，有一种创作欲望。

这时再适时布置与案例相似的实践任务，让学生能自己动手，完成作品，以巩固所学的知识，将其转化为自身知识体系的一部分，达到举一反三的效果，（其基本原理还是基于SECI中的“内部化”模式，同时构建一个实践场为其服务）在完成作业时，要求学生不但要上交的个人作品，还要将小组中大家认为做得最好的学生的作品上交一份。

上交小组作业，目的是让学生之间相互评价、检查作品完成情况，对于发现的问题及时改正，对于好的操作相互学习，取长补短，共同提高。