银行卡营销方案

银行卡营销方案
银行卡营销方案

*****银行驿站卡2012年营销宣传方案

为推动我行驿站卡业务的进一步发展,加大宣传力度丰富促销手段,持续开展多渠道、多层次、多形式宣传活动,提高和增强驿站卡的市场竞争力,同时,为了巩固我行第二季度驿站卡的营销成果,决定再次组织开展驿站卡营销宣传活动,力争实现在原有发卡量的基础上,“驿站卡营销再上新台阶。

一、营销宣传活动目的

(一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动,保证驿站卡业务的持续、快速发展,继续以占领个人客户市场为目标,努力增加驿站卡发卡数量,通过宣传,对我行开卡、完成存款任务将起到一定的推动作用。

(二)通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页,讲解驿站卡的使用知识,加强客户关系维护,不断提高客户忠诚度和满意度,进而吸引更多的目标客户。

二、营销宣传活动时间

2010年7月30日至2010年 8 月 1日。

三、营销宣传活动组织

为保证这次宣传活动的顺利开展,有组织、按计划实施活动进程,宣传活动个人业务部负责,负责活动期间的牵头和协调工作。

四、营销宣传活动内容

参加中国银联河南分公司联合营销活动,中国银联河南分公司拟在8月1日联合省内各地市区域性商业银行开展“刷驿站卡,夏季中大奖”营销活动。

(一)、统一形象宣传。平面宣传版面设计由中国银联河南分公司提供,我行在此基础上可增加我行特色宣传内容。

(二)、统一奖项设置。本次活动针对驿站卡持卡人共设三个奖项,每个奖项的奖品价值分别为3000、1000、500元。还可针对收银员设特别奖项。其中一等奖奖品由中国银联河南分公司提供,其余奖品由我行提供,兑奖由我行负责,我行可在现场兑奖或指定网点、地点进行兑奖。

(三)、统一出奖形式。本次活动采用中国银联POSP抽奖系统的自动出奖功能,实现持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到POS单据的备注栏,如“恭喜中一等奖”)。

五、营销宣传活动地点和方式

营销宣传活动地点:根据我市的餐饮、百货营业情况,特选出了四家优质参与单位:喜盈门总店、乐山商场、天龙大酒店、柏林建国国际酒店。

1、消费中大奖

营销宣传活动内容:活动期间,凡持有我行银联“驿站卡”,在指定的以上四家参与单位,单笔刷卡消费在100元(含)以上,即有机会中奖(现场消费自动出奖),兑奖期限截至2010年8月6日17:00。

2、折扣优惠

我行将积极与我市优质商户联系,能与商户达成商户协议,充分的寻求商户的资源支持,凡持“驿站卡”客户在协议商户内进行消费时能够为持卡人提供折扣优惠支持,同时中国银联后台系统可提供自动折扣功能。

六、活动营销宣传

(一)机构宣传

我行通过营业网点张贴海报,发放宣传彩页想客户进行宣传。

(二)商户宣传

我行协调参与的商户在其店内发放宣传彩页及收银员对客户进行口头式宣传;

(三)银联宣传

中国银联河南分公司将通过全国客服95516和中国银联网站及其它渠道进行宣传。

个人业务部

2010年7月13日

其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。

二.培训的及要求培训目的

年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标:

举办银行卡营销推广活动策划方案

举办银行卡营销推广活动策划方案 为推动银行卡业务的进一步发展,巩固银行卡的营销成果,决定组织开展银行卡营销宣传活动,下面给大家介绍关于银行卡营销推广活动的一些策划方案范例,欢迎大家参阅。 银行卡营销活动方案篇一 一、营销宣传活动目的 (一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动,保证驿站卡业务的持续、快速发展,继续以占领个人客户市场为目标,努力增加驿站卡发卡数量,通过宣传,对我行开卡、完成存款任务将起到一定的推动作用。 (二)通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页,讲解驿站卡的使用知识,加强客户关系维护,不断提高客户忠诚度和满意度,进而吸引更多的目标客户。 二、营销宣传活动时间20XX年7月30日至20XX年8月1日。 三、营销宣传活动组织为保证这次宣传活动的顺利开展,有组织、按计划实施活动进程,宣传活动个人业务部负责,负责活动期间的牵头和协调工作。 四、营销宣传活动内容 参加中国银联河南分公司联合营销活动,中国银联河南分公司拟在8月1日联合省内各地市区域性商业银行开展"刷驿站卡,夏季中大奖"营销活动。 (一)、统一形象宣传。平面宣传版面设计由中国银联河南分公司

提供,我行在此基础上可增加我行特色宣传内容。 (二)、统一奖项设置。本次活动针对驿站卡持卡人共设三个奖项,每个奖项的奖品价值分别为3000、1000、500元。还可针对收银员设特别奖项。其中一等奖奖品由中国银联河南分公司提供,其余奖品由我行提供,兑奖由我行负责,我行可在现场兑奖或指定网点、地点进行兑奖。 (三)、统一出奖形式。本次活动采用中国银联POSP抽奖系统的自动出奖功能,实现持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到POS 单据的备注栏,如"恭喜中一等奖")。 五、营销宣传活动地点和方式营销宣传活动地点:根据我市的餐饮、百货营业情况,特选出了四家优质参与单位:喜盈门总店、乐山商场、天龙大酒店、柏林建国国际酒店。 1、消费中大奖营销宣传活动内容:活动期间,凡持有我行银联"驿站卡",在指定的以上四家参与单位,单笔刷卡消费在100元(含)以上,即有机会中奖(现场消费自动出奖),兑奖期限截至20XX年8月6日17:00。 2、折扣优惠我行将积极与我市优质商户联系,能与商户达成商户协议,充分的寻求商户的资源支持,凡持"驿站卡"客户在协议商户内进行消费时能够为持卡人提供折扣优惠支持,同时中国银联后台系统可提供自动折扣功能。 六、活动营销宣传 (一)机构宣传我行通过营业网点张贴海报,发放宣传彩页想客户

XX银行卡业务营销策划方案

银行卡业务营销策划方案 2003年12月

牡丹卡业务营销策划方案 一.离柜业务营销总目标 提升工商银行总体品牌形象; 增加工商银行品牌的美誉度和忠诚度; 迅速扩大离柜业务的市场占有率。 二.离柜业务初拟主题词(待选) “时刻与您相伴” “创新生活、享受自由” “为您做得更好” “更周到的服务、更贴心的关怀” “有限操作,无限服务” “享受更多自由空间” “全天候金融服务” 三.营销目标 刺激牡丹卡(包括贷记卡和公务卡)现有持卡者的消费; 提高牡丹卡发卡数量; 吸引高端客户。 四.产品诉求点分析(本次营销活动以促销为主,需银行卡部配合)先消费后还款,先进的消费手段; 最长达56天的免息还款期; 全国联网,方便快捷; 享受消费折扣(包括酒店、宾馆、美容健身场所等)、持卡会员服务(包 括美容健身场所、航空公司等)、消费积分奖励、消费积分抽奖、其他贵

宾服务等优惠。 五.目标受众分析 目标人群:政府机关、上市公司、股份公司、三资企业、效益较好的民 营企业等的公务员或员工 年龄:20-45岁 学历:大专以上学历为主 月收入:1000元以上 六.营销活动周期 集中营销阶段:一个月 长期营销:持续的促销活动及贵宾服务 七.营销策划 1.高空形式 (1)电台广告 电台选择:交通文艺台 时段选择:上下班高峰期,早上8:00左右和晚上6:00左右 播放次数:每周三天,周一、周三每个时段2-3次播放牡丹卡贷记卡广告,周五每个时段2-3次播放牡丹卡公务卡广告。 投放期间:连续一个月 制作:“功能篇”电台广告,长度:15’或30’ 内容选择:对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主,包括消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠,主题可为“刷出精彩无限”等。牡丹卡公务卡可享受牡丹卡贷记卡优惠,并以“阳光采购”为主题。 预算:4000元 (2)电视广告 频道选择:山东影视、山东综艺、烟台电视台 时段:山东影视、山东综艺晚上黄金时间8:30电视剧,烟台电视台烟台新

活动策划方案范文【举办银行卡营销推广活动策划方案】

活动策划方案范文【举办银行卡营销推广活动策划方案】为推动银行卡业务的进一步发展,巩固银行卡的营销成果,决定组织开展银行卡营销宣传活动,下面给大家介绍关于银行卡营销推广活动的一些策划方案范例,欢迎大家参阅。 一、营销宣传活动目的 (一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动,保证驿站卡业务的持续、快速发展,继续以占领个人客户市场为目标,努力增加驿站卡发卡数量,通过宣传,对我行开卡、完成存款任务将起到一定的推动作用。 (二)通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页,讲解驿站卡的使用知识,加强客户关系维护,不断提高客户忠诚度和满意度,进而吸引更多的目标客户。 二、营销宣传活动时间20XX年7月30日至20XX年8月1日。 三、营销宣传活动组织为保证这次宣传活动的顺利开展,有组织、按计划实施活动进程,宣传活动个人业务部负责,负责活动期间的牵头和协调工作。

四、营销宣传活动内容 参加中国银联河南分公司联合营销活动,中国银联河南分公司拟在8月1日联合省内各地市区域性商业银行开展“刷驿站卡,夏季中大奖”营销活动。 (一)、统一形象宣传。平面宣传版面设计由中国银联河南分公司提供,我行在此基础上可增加我行特色宣传内容。 (二)、统一奖项设置。本次活动针对驿站卡持卡人共设三个奖项,每个奖项的奖品价值分别为3000、1000、500元。还可针对收银员设特别奖项。其中一等奖奖品由中国银联河南分公司提供,其余奖品由我行提供,兑奖由我行负责,我行可在现场兑奖或指定网点、地点进行兑奖。 (三)、统一出奖形式。本次活动采用中国银联POSP抽奖系统的自动出奖功能,实现持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到POS 单据的备注栏,如“恭喜中一等奖”)。 五、营销宣传活动地点和方式营销宣传活动地点:根据我市的餐饮、百货营业情况,特选出了四家优质参与单位:喜盈门总店、乐山商场、天龙大酒店、柏林建国国际酒店。

银行旺季营销活动实施方案

银行旺季营销活动实施方案旺季营销 活动实施细则 一、活动宗旨 “统一主题、明确时间、细化标准” 二、活动时间 活动开展期:2015年12月10日至2016年4月10日,活动分为三个阶段: 启动阶段:2015年12月10日-2015年12月31日 实施阶段:2016年1月1日-2016年3月31日 总结阶段:2016年4月1日-2016年4月10日 三、活动目的 旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。 四、活动目标 (一)截止2016年3月31日储蓄存款余额达到1.78亿元。

(二)截止2016年3月31日日均储蓄存款达到1.45亿元 (三)优质客户(总资产5万元以上)新增300户 (四)理财产品保有量净增0.25亿元 (五)信用卡新增客户350户 (六)个人产品覆盖度提升100% 五、活动形式 一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣传单、折页等形式广泛宣传;二是通过当地传媒公司播放宣传片和产品介绍,重点推荐我行存款利率上浮到顶,电子银行手续费免费等优势业务;三是利用营业网点电视、led电子屏滚动播放宣传短片、标语,多角度介绍我行的优惠服务,为旺季营销营造良好氛围;四是利用特约商户圈宣传我行产品服务的附加价值,提高县域支行的品牌影响力;五是利用多种厅堂一体化营销方案,带动支行厅堂营销氛围,提高客户满意度。 六、营销措施 1.支行集中开展优质、高端客户回馈活动。 时间:2016年1月1日-2016年1月31日。

银行手机银行卡营销案例

银行手机银行卡营销案例 我行自开办手机银行卡业务以来,共发卡28566张。截止到今年7月末,全行新增手机银行卡客户8786户,完成省联社年度任务的258%,实现交易额23亿元。通过手机银行卡的营销,不仅提升了我行的品牌形象,还绑定了客户,实现银行卡增值服务。现就近两年我行手机银行卡的营销过程总结如下,供领导和同志们参考,如有不当之处请批评指正。 上下一条心,统一战略思想 我行2009年正式开办手机银行卡业务,在开办之前,我行经过多轮的讨论和调研开办手机银行卡对我行产生的影响、对我行经营的意义。最后统一思想,上下一条心,认定手机移动支付是金融业向移动金融服务大举进军的推动力量,手机银行将打造一个全新的价值链,不仅给我行增加中间业务收入,并使银行卡增值,同时作为一种优质高效、低成本的交易渠道,其替代效应,降低柜面成本不可小觑,我行可以通过手机银行可以给客户提供新的价值来提高客户的忠诚度。 大家清楚地认识到,手机银行卡业务对丰富我行电子银行渠道有着重要意义,由于我行结算渠道相对狭窄,开办此项业务对于特定的客户群体,可以提供一条便捷的结算渠道,无疑可以更好的为客户提供移动金融服务。

差异化定位,实现产品独特卖点 有针对性的宣传我行产品的优点,进行差异化定位,不断提炼,形成手机银行卡独特卖点。 1、安全可靠 方付通银行手机卡,自动通过银行智能芯片加密解密,而WAP/WEB及K-JAVA的方式,只能通过应用软件进行加密,容易被熟悉手机操作系统的人员破解和攻击;方付通交易采用短信方式,黑客无法在线远程注入非法程序或攻击手机;而WAP/WEB及K-JAVA,需要通过GPRS联入互联网,容易给远程黑客足够的时间和机会注入非法程序,或恶意攻击客户的手机终端;方付通银行手机卡所有的手机端信息都存在智能芯片中,手机内病毒或木马程序,读取不了智能芯片中信息;而WAP/WEB及K-JAVA方式,只要手机感染病毒或被注入木马程序,客户操作过程中输入的账户及密码信息,就可能被泄露,容易造成客户账户资金风险。 2、快捷方便 方付通银行手机卡由于采用STK的文字菜单的简洁方式,因此对所有的客户,只要会在手机上输入汉字和数字,就能够成功操作银行手机卡功能;而WAP/WEB及K-JAVA模式,由于需要登录上网,要设置网址等一些较为专业参数,同时登陆成功后,需要使用手机的上下左右键来替代电脑上的鼠标进行选择操作,因此,操作起来非常不方便,尤其由于手机的屏幕较小,文字也不够大,对视力不好的客户,更是麻烦和不便。

银行营销计划书范文3篇(最新篇)

银行营销计划书范文3篇 银行营销计划书范文3篇 银行营销计划书范文篇一: 一、合作单位简介 无 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球 为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外: 参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。 2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。 到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。

交流话题建议 抢答问题建议如下: 1.某银行是哪年成立的? 某银行的经营理念是什么? 3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。 3.宣传方式金秋营销产品欢乐送优惠促销赠礼活动。 为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动: 1. 金秋营销.自助服务送好礼 金秋营销.产品欢乐送网点个银产品展示及优质服务活动。 以营业网点为单位开展金秋营销.产品欢乐送优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有: 1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页金秋营销.产品欢乐送社区活动。 1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。 抓住中秋节和国庆节的有利时机开展金秋营销.产品欢乐送社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

银行卡业务的营销策略

银行卡业务的营销策略 在过去的5年中,我国银行卡的发卡量以年均61%的速度增长,今年更是创记录地达到了3.83亿张。虽然银行卡的业务拓展是在中国整体经济水平提高的前提下实现的,但不可否认的是该项业务的扩展与各家银行大量卓有成效的银行卡营销工作密不可分。 银行卡的营销工作不仅是局限于选择适当的报纸、杂志、电视、电台、因特网等媒体进行广告宣传,也不仅仅是通过印制折页、凭证、海报等宣传品进行平面宣传,它是一个渐进的、动态的过程——从产品的设计到市场的推广,最终到消费者持卡消费,从一个阶段向下一个阶段环环相扣并不断发展。简而言之,银行卡营销是一项以客户为中心,将技术、产品、服务、市场推广和计划管理等多方面因素整合在一起的动态营销活动。银行卡的营销效果虽显现于一时,但实际上该效果的取得却需平时在各方面的多项积累。 一、以客户为中心,实现有针对性的银行卡营销 1.构建健全有效的客户关系管理系统,实现客户关系的动态管理 客户关系管理(CRM)是现代管理科学与先进信息技术结合的产物,是银行以客户为中心,通过再造银行组织体系和优化业务流程,展开系统的客户研究,提高客户满意度和忠诚度,提高效率和利润收益的工作实践。事实上,客户关系管理既体现了一种以客户为中心的理念,更是一种基于数据库的管理系统,一方面通过提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户,另一方面通过对业务流程的全面管理降低营运成本。

利用CRM系统,银行能搜集、追踪和分析每一个客户的信息,从而能够对个别用户的需求做出反应,最终在适当的时间、通过适当的渠道、向特定的用户提供个性化的产品与服务。通过CRM系统还能观察和分析客户行为对银行收益的影响,使银行与客户的关系及银行的盈利都得到最优化。客户关系管理的应用要求银行从以产品为中心的模式向以客户为中心的模式转移,即银行关注的焦点应从内部运作转移到客户关系上来。借助于CRM系统,银行可以建立与客户之间的“学习关系”,即从与客户的接触中了解他们的需求,并在此基础上进行“一对一”的个性化服务。CRM系统提供了一个收集、分析和利用各种方式获得客户信息的系统,也提供了一种全新的经营战略和方法。它可以帮助银行充分利用它的客户关系资源扩展新的市场和业务渠道,提高客户的满意度和银行的盈利能力,使银行在空前激烈的竞争中立足和发展。CRM系统能够很好地促进银行与客户之间的交流,协调客户服务资源,给客户做出最及时的反应,有了CRM 系统的支持,所有的客户关系都将贯穿客户的终生,通过对客户关系的管理和挖掘,不仅有助于现有产品的销售,而且还能够根据客户特定的需求为他们量身定做个性化服务,真正做到以客户为中心,从而赢得客户的“忠诚”。CRM系统还提供了对历史信息的回溯和对未来趋势的预测,能够很好地实现银行与客户之间的互动。在Internet和金融电子化已成为世界潮流的今天,由于CRM系统为银行经营中的各个领域提供了一个业务自动化的解决方案,使银行有了一个基于信息技术的面对客户的平台,因此,可以说,CRM系统能帮助银行顺

银行卡营销活动方案示范文本

银行卡营销活动方案示范 文本 In the specific time, budget, resource activities plan, in order to achieve the goal effect, specially customized project process and parameters before, in the middle and later stage, make a system and specific scheme, to guide the smooth progress of the project. 某某管理中心 XX年XX月

银行卡营销活动方案示范文本 使用指引:此方案资料应用在在特定的时间、预算、资源里进行的活动计划,内容包含活动范围、质量等。为实现的目标效果、专门定制的项目前中后期的流程和各项参数做成系统而具体的方案,来指导项目的顺利进行。,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 一、活动总主题 “中行卡五一献礼,‘金’喜来找你!” 二、参加活动卡种 长城系列信用卡、中银系列信用卡 三、活动时间 4月30日-5月3日 四、活动内容 (1)一重礼---“商场、超市购物大抽奖” 活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满一定金 额即可参加商场、超市大抽奖活动。 万亚商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场 抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元

商场购物券。 时代超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。 (2)二重礼---刷卡赢“金”活动 凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,吴江奖项设置如下: 特等奖1名奖励10g金条一根 【范例】 一、活动目的 营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。

银行营销案例(自己搜集整理)

在与很多银行的朋友交流结束的时候,很多银行的朋友总是问我一些其他行的优秀的营销做法,在这做一个小的总结把我听到的或者参与到的活动策划做一个分享,希望对大家有所借鉴。但是在这之前一定提醒大家,每一个成功的案例一定是修练内功后的水到渠成,绝对不会仅仅因为这个点子就能“一指定乾坤”了。其实,用一个好点子救活一个厂子搞活一个企业的时代已经定格在某个历史范畴上,现代企业一定是综合实力的比拼。所以在此介绍一些好的营销活动案例。 (本节所讲到的案例仅仅来自个人金融业务(零售),讲的很宽泛,欢迎朋友补充)先拿银行卡做个引子。现在银行卡业务在很多行放到重中之重的角色上,很多银行在卡营销上花费很多的营销费用但效果不明显。曾经参与某银行的银行卡策划中,定义该卡为儿童卡,同时绑定定投、漫画、指定商家打折等内容,但是,从市场反馈来看不尽理想。但是,西南地区某行与当地的三甲医院发行的联名卡就赋予了该卡实际的内容。该卡储存了,患者的病历,并增加了预约挂号等一系列的功能,当拥有这张卡与紧俏的医疗资源结合,这就赋予了银行卡实际的内容,发行量与沉淀资金都相对优质。所以,我们在做活动策划的时候要注重实际的内容与效果。 所以,一般来说,银行活动策划要注重三点:1、客户的需求;2、活动的实质内容;3、活动的效果的量化。其实这三点是一个多方递进关系,第一点是客户需要的,第二点是活动过程,第三点是银行需要的。我们做活动不是赔本赚吆喝,在商言商,一定有所求。 作者受邀请在银行做活动的时候,一般会提醒从侧面银行组织者,不要忘记营销。很多银行在做客户答谢的时候,经常是单纯的答谢,常常忘记把营销内容忘掉。常常是活动很精彩,员工们累得够呛,花了不少钱,客户满意度很高,但是没有趁热打铁,什么也没有营销出去。这时候总有一种心态,现在印象好了,以后慢慢营销。话是没错,但是为什么这时候能够出手而不出手呢?这种场合是可以出现营销的,有些不宜出现营销的场合,我在后面也会向大家介绍。 在这儿向大家介绍一些银行经常组织的一些活动,与大家分享。 1、与高端客户的出游活动。与高端客户一起出游,一定是和谐双方关系,建立信任的一个良好的途径。大家可以抛开以前的业务关系,共同沐浴着户外的晚风,放松心情,是一种很好的活动方式。不过根据经验,有几点可供大家参考: 1)注意人群的素质的匹配。比如,同是大客户,家庭资产都在百万以上;同是知识阶层,教师、公务员、医生等;同是企业负责人等等。 2)允许该人群带一名朋友。作者的经验,大客户的朋友也是大客户,这是转介绍的很好形式;但是为什么建议就带一名?一是,当一个群体人多了,容易形成小圈子自我封闭;二是,客户经理也没有时间一次就搞定两个以上的客户,也照顾不过来。 3)尽量不要让客户带小孩(小孩专项活动除外)。也是来自作者经验,有小孩参与,如果太小,确实让团队非常麻烦;另外客户的注意力也在孩子身上,很难玩的特别尽兴。我们看很多国外电影,两口子出去,基本都把孩子寄托在邻居家,就是这个道理。 4)不要担心安排很简单很俗的活动不适于高端客户。在上一节提到,中国的高端客户都是近20年产生的,大部分人都是“富一代”,不要担心有些活动太小儿科他们看不上,中国现阶段应该还没有贵族。作者曾经在一次高端客户出游活动上,看一群高端客户一起玩碰碰车,以至于玩兴上来耽误了后面的行程。 5)如果仅是一天的出游活动,尤其是亲近大自然的活动,建议不安排讲座。这个也是有亲身经历的,在一次行程安排非常紧的活动中,主办方为体现活动的多样性,邀请我作讲座,好在讲座内容还算吸引人,但效果也逊于同样的课程在别的地方。所以如果时间紧张,不建议再加讲座。 2、高端女客户的活动。经常在讲座上讲一些如何聚拢高端女客户的活动,原因很简单,

工行银行卡业务营销策划方案

海量免费资料尽在此 银行卡业务 营销策划方案 2003年12月

牡丹卡业务营销策划方案 一.离柜业务营销总目标 ?提升工商银行总体品牌形象; ?增加工商银行品牌的美誉度和忠诚度; ?迅速扩大离柜业务的市场占有率。 二.离柜业务初拟主题词(待选) ?“时刻与您相伴” ?“创新生活、享受自由” ?“为您做得更好” ?“更周到的服务、更贴心的关怀” ?“有限操作,无限服务” ?“享受更多自由空间” ?“全天候金融服务” 三.营销目标 ?刺激牡丹卡(包括贷记卡和公务卡)现有持卡者的消费; ?提高牡丹卡发卡数量; ?吸引高端客户。 四.产品诉求点分析(本次营销活动以促销为主,需银行卡部配合) ?先消费后还款,先进的消费手段; ?最长达56天的免息还款期; ?全国联网,方便快捷; ?享受消费折扣(包括酒店、宾馆、美容健身场所等)、持卡会员服务(包括美容健身场所、航空公司等)、消费积分奖励、消费积分抽奖、其他 贵宾服务等优惠。 五.目标受众分析 ?目标人群:政府机关、上市公司、股份公司、三资企业、效益较好的民营企业等的公务员或员工

?年龄:20-45岁 ?学历:大专以上学历为主 ?月收入:1000元以上 六.营销活动周期 ?集中营销阶段:一个月 ?长期营销:持续的促销活动及贵宾服务 七.营销策划 1.高空形式 (1)电台广告 电台选择:交通文艺台 时段选择:上下班高峰期,早上8:00左右和晚上6:00左右 播放次数:每周三天,周一、周三每个时段2-3次播放牡丹卡贷记卡广告,周五每个时段2-3次播放牡丹卡公务卡广告。 投放期间:连续一个月 制作:“功能篇”电台广告,长度:15’或30’ 内容选择:对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主,包括消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠,主题可为“刷出精彩无限”等。牡丹卡公务卡可享受牡丹卡贷记卡优惠,并以“阳光采购”为主题。 预算:4000元 (2)电视广告 频道选择:山东影视、山东综艺、烟台电视台 时段:山东影视、山东综艺晚上黄金时间8:30电视剧,烟台电视台烟台新闻中插播 广告长度:山东影视和山东综艺包括30秒广告和流动字幕,烟台电视台以流动字幕形式 播放时间:山东影视第1、3周周二,山东综艺第2、4周周四,烟台电视台每天播放,连续一个月 制作:“奖励篇”电视广告,长度:15’或30’ 内容:推出消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等促销活动。

银行卡营销心得3篇

银行卡营销心得3篇 银行卡营销心得范文1:银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司重视人才、培养人才的战略方针。 这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。 这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。 对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了

轨道之后,我们始终应牢记着业精于勤荒于嬉的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。 在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。 诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。 对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回

银行卡营销策划书

银行卡营销策划书 为推动我行驿站卡业务的进一步发展,加大宣传力度丰富促销手段,持续开展多渠道、多层次、多形式宣传活动,提高和增强驿站卡的市场竞争力,同时,为了巩固我行第二季度驿站卡的营销成果,决定再次组织开展驿站卡营销宣传活动,力争实现在原有发卡量的基础上,“驿站卡营销再上新台阶。 一、营销宣传活动目的 (一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动,保证驿站卡业务的持续、快速发展,继续以占领个人客户市场为目标,努力增加驿站卡发卡数量,通过宣传,对我行开卡、完成存款任务将起到一定的推动作用。 (二)通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页,讲解驿站卡的使用知识,加强客户关系维护,不断提高客户忠诚度和满意度,进而吸引更多的目标客户。 二、营销宣传活动时间20XX年7月30日至20XX年8月1日。 三、营销宣传活动组织为保证这次宣传活动的顺利开展,有组织、按计划实施活动进程,宣传活动个人业务部负责,负责活动期间的牵头和协调工作。 四、营销宣传活动内容 参加中国银联河南分公司联合营销活动,中国银联河南分公司拟在8月1日联合省内各地市区域性商业银行开展“刷驿站卡,夏季中大奖”营销活动。 (一)、统一形象宣传。平面宣传版面设计由中国银联河南分公司提供,我行在此基础上可增加我行特色宣传内容。 (二)、统一奖项设置。本次活动针对驿站卡持卡人共设三个奖项,每个奖项的奖品价值分别为3000、1000、500元。还可针对收银员设特别奖项。其中一等奖奖品由中国银联河南分公司提供,其余奖品由我行提供,兑奖由我行负责,我行可在现场兑奖或指定网点、地点进行兑奖。 (三)、统一出奖形式。本次活动采用中国银联POSP抽奖系统的自动出奖功能,实现持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到POS单据的备注栏,如“恭喜中一等奖”)。 五、营销宣传活动地点和方式营销宣传活动地点:根据我市的餐饮、百货营业情况,特选出了四家优质参与单位:喜盈门总店、乐山商场、天龙大酒店、柏林建国国际酒店。 1、消费中大奖营销宣传活动内容:活动期间,凡持有我行银联“驿站卡”,在指定的以上四家参

银行卡营销代码银行卡营销心得3篇

银行卡营销代码银行卡营销心得3篇 【--银行实习报告】 成功需要一种精神,营销也需要一种意志,要有锲而不舍,愈战愈勇的精神,更要有坚定不移的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,达到目标的彼岸。下面是为大家带来的银行卡营销心得,希望可以帮助大家。 银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。 这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行__系列产品的介绍,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。 这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以

及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。 对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。 在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在 __中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

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牡丹卡业务营销策划方案 一.离柜业务营销总目标 ?提升工商银行总体品牌形象; ?增加工商银行品牌的美誉度和忠诚度; ?迅速扩大离柜业务的市场占有率。 二.离柜业务初拟主题词(待选) ?”时刻与您相伴” ?”创新生活、享受自由” ?”为您做得更好” ?”更周到的服务、更贴心的关怀” ?”有限操作,无限服务” ?”享受更多自由空间” ?”全天候金融服务” 三.营销目标 ?刺激牡丹卡(包括贷记卡和公务卡)现有持卡者的消费; ?提高牡丹卡发卡数量; ?吸引高端客户。 四.产品诉求点分析(本次营销活动以促销为主,需银行卡部配合) 3

?先消费后还款,先进的消费手段; ?最长达56天的免息还款期; ?全国联网,方便快捷; ?享受消费折扣(包括酒店、宾馆、美容健身场所等)、持卡会员服务(包括美容健身场所、航空公司等)、消费积分奖励、 消费积分抽奖、其它贵宾服务等优惠。 五.目标受众分析 ?目标人群:政府机关、上市公司、股份公司、三资企业、效益较好的民营企业等的公务员或员工 ?年龄:20-45岁 ?学历:大专以上学历为主 ?月收入:1000元以上 六.营销活动周期 ?集中营销阶段:一个月 ?长期营销:持续的促销活动及贵宾服务 七.营销策划 1.高空形式 (1)电台广告 电台选择:交通文艺台 时段选择:上下班高峰期,早上8:00左右和晚上6:00左右 4

播放次数:每周三天,周一、周三每个时段2-3次播放牡丹卡贷记卡广告,周五每个时段2-3次播放牡丹卡公务卡广告。 投放期间:连续一个月 制作:”功能篇”电台广告,长度:15’或30’ 内容选择:对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主,包括消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠,主题可为”刷出精彩无限”等。牡丹卡公务卡可享受牡丹卡贷记卡优惠,并以”阳光采购”为主题。 预算:4000元 (2)电视广告 频道选择:山东影视、山东综艺、烟台电视台 时段:山东影视、山东综艺晚上黄金时间8:30电视剧,烟台电视台烟台新闻中插播 广告长度:山东影视和山东综艺包括30秒广告和流动字幕,烟台电视台以流动字幕形式 播放时间:山东影视第1、3周周二,山东综艺第2、4周周四,烟台电视台每天播放,连续一个月 制作:”奖励篇”电视广告,长度:15’或30’ 内容:推出消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等促销活动。 预算:3万元 5

银行卡营销谈银行卡的营销宣传策略

银行卡营销谈银行卡的营销宣传策略 中小发卡机构来讲,显得更为迫切和重要。 2.平均利润的降低 随着银行卡逐步向成熟阶段发展,进入银行卡领域的竞争者越来越多,导致这个领域的平均利润开始降低。居民不少资金都投向了国债、股票、开放式基金、保险、房地产、实业等领域,社会直接融资手段的丰富,促使商业银行转变经营重心。银行卡要继续维持较高的赢利水平,只有尽快与国际接轨,一方面发展新的业务品种,比如推行贷记卡业务,一方面要积极把赢利的重点放在中间业务收入和回扣收入上。而中间业务和用卡消费业务的发展,除了良好的用卡环境外,还要很好地在持卡人中开展 * 。 3.有效动户的减少 我国银行卡近年来的发展,很大程度上借助了外力,特别是借助各类代理业务的发展。近一两年来,代收费业务由原先的委托单位自己收取和个别商业银行网点代收过渡到银行卡代缴。目前,银行卡在代理业务方面的相对垄断被逐渐打破,导致了大量用卡缴费的客户采用其它的缴费办法,从而使该卡成为“睡眠卡”。加强对银行业新业务的宣传,是让“睡眠卡”动起来的有效途径。 宣传推广策略 1.内容选择 2.受众选择

找准目标受众,就为宣传活动的成功奠定了良好的基础。银行卡的客户,从业务品种上来分为代理业务类客户和非代理业务类客户;从卡种来分,有准贷记卡客户、贷记卡客户和借记卡(储蓄卡)客户;从对银行的贡献度来分,有大客户和普通客户;从卡的活跃程度来分有动卡和“睡眠卡”等等。在选择客户的时候,要充分考虑到营销活动的针对性,正确界定目标客户群。选择好宣传活动的目标客户,一方面能够节约营销活动的费用支出,另一方面也有利于集中人、财、物力做好重点工作。 3.时间选择 宣传活动的时间选择,要充分考虑中国的文化背景,选择最能够引起人们消费欲望的节日。一般可以从三个方面选择时间,一是中华民族的传统佳节如春节、端午节、中秋节等,二是国家规定的法定长假日(即所谓的“黄金周”)如春节、“五一”、“十一”等,三是针对特定人群的节日如“妇女节”、“儿童节”、“老年节”等等。不同的时间选择,要结合不同的宣传活动,如大型的活动一般适宜放在历时比较长的三个国家法定长假日期间,这样活动的效果会更加明显。传统佳节和特定人群的节日比较适宜搞一些地方性、区域性的活动,更多的是做一些公益活动,以引起公众的注意,塑造银行良好的社会形象。而一些有特色的民俗性活动,则适宜放在一些传统佳节中开展。 4.媒介选择 5.效果评估

银行卡营销方案

*****银行驿站卡2012年营销宣传方案 为推动我行驿站卡业务的进一步发展,加大宣传力度丰富促销手段,持续开展多渠道、多层次、多形式宣传活动,提高和增强驿站卡的市场竞争力,同时,为了巩固我行第二季度驿站卡的营销成果,决定再次组织开展驿站卡营销宣传活动,力争实现在原有发卡量的基础上,“驿站卡营销再上新台阶。 一、营销宣传活动目的 (一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动,保证驿站卡业务的持续、快速发展,继续以占领个人客户市场为目标,努力增加驿站卡发卡数量,通过宣传,对我行开卡、完成存款任务将起到一定的推动作用。 (二)通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页,讲解驿站卡的使用知识,加强客户关系维护,不断提高客户忠诚度和满意度,进而吸引更多的目标客户。 二、营销宣传活动时间 2010年7月30日至2010年 8 月 1日。 三、营销宣传活动组织 为保证这次宣传活动的顺利开展,有组织、按计划实施活动进程,宣传活动个人业务部负责,负责活动期间的牵头和协调工作。 四、营销宣传活动内容

参加中国银联河南分公司联合营销活动,中国银联河南分公司拟在8月1日联合省内各地市区域性商业银行开展“刷驿站卡,夏季中大奖”营销活动。 (一)、统一形象宣传。平面宣传版面设计由中国银联河南分公司提供,我行在此基础上可增加我行特色宣传内容。 (二)、统一奖项设置。本次活动针对驿站卡持卡人共设三个奖项,每个奖项的奖品价值分别为3000、1000、500元。还可针对收银员设特别奖项。其中一等奖奖品由中国银联河南分公司提供,其余奖品由我行提供,兑奖由我行负责,我行可在现场兑奖或指定网点、地点进行兑奖。 (三)、统一出奖形式。本次活动采用中国银联POSP抽奖系统的自动出奖功能,实现持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到POS单据的备注栏,如“恭喜中一等奖”)。 五、营销宣传活动地点和方式 营销宣传活动地点:根据我市的餐饮、百货营业情况,特选出了四家优质参与单位:喜盈门总店、乐山商场、天龙大酒店、柏林建国国际酒店。 1、消费中大奖 营销宣传活动内容:活动期间,凡持有我行银联“驿站卡”,在指定的以上四家参与单位,单笔刷卡消费在100元(含)以上,即有机会中奖(现场消费自动出奖),兑奖期限截至2010年8月6日17:00。

最新银行营销案例100例三篇

案例简介: 11月上旬的一天,一客户持异地卡来网点办理取现5万元,柜员受理迅速办理,就在打印凭证时,有着职业敏感性的柜员立即发现,该客户帐户上还有100多万元的余额。于是不动声色询问客户最近是否要取大钱用,如果取大钱可提前预约。客户说暂时没有,柜员建议客户:不用可买七天滚动理财,利息比这样放着多6至8倍。并告诉客户“七天步步赢“是专为存款大户设计供享高额回报的产品。客户被打动,在看了产品说明后,欣然同意购买。柜员迅速为其开立理财金卡将其卡上100余万元的存款转到了理财金帐户,并迅速为其购买了理财,客户道谢而去,一起百万存款客户被成功挖转。 案例分析: 1、柜员有敏锐的营销意识。营销柜员从事银行临柜只一年时间,便培养了丰富的营销经验,敏锐的营销手段,在发现客户还有大量存款时,柜员不是直接的营销,而是从则面循循善诱,让客户明显感觉柜员为其着想,为其理财。 2、柜员有快速熟练的业务功底。整个营销从客户办业务到处理完成只化了7分钟,柜员熟练处理业务的能力也给了客户良好的印象。 3、团队服务配合至关重要。由于该户是异地卡,柜员必须为其新开理财金卡,新开卡需主管授权,客户首次理财还需客户经理为其做风险评估,如果在授权与证估过程中拖延时间,客户不耐烦将极大影响营销的成功。好在授权与评估都在短时间完成,为顺利挖转起了至关重要的作用。 案例启示: 案例中,柜员挖转的不仅仅是一个百万元客户,更是客户对网点员工工作效率与服务的认可,是对这一网点服务形象的良好感知与信赖。这一成功案例给我们如下启示: (一)、培养敏锐的柜面营销意识,是营销之基本。柜台虽小,却日接四方来宾,这里有着丰富的客户资源,把握并挖转优质大户,却是要培养敏捷营销的意识,把住柜面的每一个客户每一笔业务,有营销意识并非每笔营销都成功,还需有机智的营销手法。 (二)、熟练掌握业务,是成功营销的助推剂。快捷熟练的业务操作,会给客户良好的印象,案例中柜员业务操作熟练,产品介绍简要明了,让客户明白购买,清楚收益,也自然顺利接受并购买。 (三)、短时高效团队配合,是成功营销的保障。时间是客户最为敏感的问题,办理业务等待时间一长,客户就会心生急燥,再好的产品也会让客户失去兴趣,柜员再好的服务也难产生信任,且因此往往导致全盘皆输,前功尽弃。柜面上许