2015年河南省物业管理师考试备考六大记忆法(必备资料)
物业管理师备考方法总结
物业管理师备考方法总结物业管理师是一个专业技能强、要求较高的职业，备考物业管理师考试需要掌握一定的备考方法。
在此，我将总结一些备考方法供大家参考。
一、制定备考计划备考物业管理师考试需要有一个合理的备考计划。
首先，明确考试的时间和考试科目，然后制定每天的备考时间表，合理安排时间。
此外，要将备考重点分解为每天的任务，并制定相应的复习计划。
二、系统学习考试大纲物业管理师考试有相应的考试大纲，要仔细阅读并理解考试大纲，明确各科目的考试要求和重点内容。
根据考试大纲，有针对性地学习相关知识，避免盲目地进行学习。
三、选择适合的学习资料备考物业管理师考试需要选择适合的学习资料。
可以参考一些专业的教材和练习册，还可以参加培训班或参与线上学习平台，以此来提高自己的专业知识和能力。
同时，还需要注意及时获取最新的考试资料和真题，以了解考试的难点和重点。
四、做好笔记和总结备考过程中，学习和阅读的内容可能会很多，为了更好地记忆和理解，建议做好笔记。
通过总结和整理知识点，可以帮助巩固记忆，提高复习效率。
同时，也可以将笔记拿出来进行复习回顾，加强记忆。
五、刷题提升应试能力物业管理师考试注重实践能力，因此刷题是提升应试能力的有效方法。
可以选择一些历年真题、模拟题进行刷题练习，加深对知识点的理解，并熟悉考试的题型和要求。
在做题的过程中，要注意总结解题技巧和方法，提高解题的准确性和速度。
六、注意调节心态备考物业管理师考试需要付出较大的精力和时间，很容易产生压力和焦虑。
因此，要注意调节心态，保持积极乐观的心态。
可以通过运动、听音乐等方式放松自己，调整好状态，保持良好的学习状态。
七、多做模拟考试备考物业管理师考试时，多做模拟考试是非常重要的。
可以选择一些模拟考试平台或者参加模拟考试班，通过模拟考试可以检验自己的备考成果和能力水平。
在模拟考试后，要对答题情况进行及时分析和总结，找出薄弱环节，并有针对性地进行强化复习。
八、与他人交流讨论备考过程中，可以和其他备考的同学进行交流讨论。
物业管理师学习的记忆技巧
物业管理师学习的记忆技巧自古以来，记忆技巧在学习中扮演着重要的角色。
对于物业管理师学习来说，记忆技巧同样至关重要。
在掌握相关知识和技能的同时，高效的记忆技巧可以帮助物业管理师更好地应对工作中的各种挑战。
本文将介绍几种适用于物业管理师学习的记忆技巧。
一、联想记忆法联想记忆法是一种常用的记忆技巧，适用于物业管理师学习大量的专业知识。
通过将需要记忆的内容与已知或熟悉的事物进行关联，可以提高记忆效果。
例如，物业管理师需要记忆一栋大楼的平面布置图。
可以将楼层、房间等与生活中的场景相联想。
比如将第一层与进门的过道和客厅关联，第二层与卧室和浴室关联，以此类推。
这种将抽象的概念转化为具象的图像的方式可以帮助我们更容易记忆和提取信息。
二、分段记忆法物业管理师需要学习的知识涉及各个方面，有时候内容会比较繁杂。
分段记忆法可以帮助我们将大量的信息分成相对较小的段落，更容易理解和记忆。
举个例子，物业管理师需要了解一栋大楼的维修情况。
可以将维修项目按照不同的部位或者类型进行分段，比如电梯、水电设备、门窗等。
对于每个分段，可以再进一步细分，比如对于电梯，可以分成电梯的结构、维修注意事项等。
通过这种层层递进的方式，可以更好地掌握并记忆相关信息。
三、归纳总结法归纳总结法是整理整个学习过程的重要环节。
在学习物业管理知识时，物业管理师可以将学习的内容进行归纳总结，以此加深记忆和理解。
例如，物业管理师需要学习各种员工管理技巧。
可以将各种技巧归纳总结成几个关键点，如明确工作职责、建立沟通渠道、定期培训等。
将这些关键点写下来，并注重理解其背后的原理和逻辑。
这样一来，可以更好地掌握和运用这些管理技巧。
四、反复复习复习是记忆的关键环节。
正确的复习方法可以加深对知识的记忆，并巩固所学的内容。
在物业管理师学习中，反复复习是非常有效的记忆技巧之一。
物业管理师可以采用不同的复习方式，如笔记复习、讲解复习、应用练习等。
通过反复地复习，可以巩固记忆，提升熟练度，并避免遗忘。
20XX年物业管理师考试高效复习小技巧-物业管理师考试.doc
2015年物业管理师考试高效复习小技巧-物业管理师考试-考试吧考试吧整理“2015年物业管理师考试高效复习小技巧”供大家参考使用！2015年物业管理师考试高效复习小技巧1、注意休息调整。
对成年人而言，大脑集中精力的时间很有限，一般精力高度集中持续30~40分钟时就会感到些许疲惫，容易走神，这时候再继续学下去可能只是做无用功，所以要稍作休息几分钟，调整一下再继续复习效果更佳。
2、提神醒脑的方法。
也许因为季节的原因或天气的原因总爱犯困，精力不能集中怎么办呢?试着在你的的桌上放一些清新怡人的香氛饰品或者干花把，不仅使单调的环境得到点缀，也会让你不再昏昏欲睡，尽快进入高效复习备考的状态。
3、多喝水，多做有氧运动。
大脑是一个电气化学活动的海洋，电和化学物质在水里能更好地流动，如果你脱水，就无法集中精力，所以日常生活要多喝水，保持身体必需的水分。
另外，大脑需要氧气，经常到户外走走，运动运动身体，能够让你的记忆力越来越好。
4、注意减压，保持乐观心态。
学习不一定是一年要看多少书，要上多少课程来衡量的。
就好象有的人吃多少饭都很瘦，有的人吃一点点也很胖，不是吃的多少，而在于吸收多少。
常言道，好好地休息是为了更好的工作。
一个人的时间和精力是有限的，但方法和效率是可以无限提高的。
不要把学习当做是一种负担，这样的话你每天学习时的心情就是低落的，效率自然也是大打折扣的。
保持乐观的心态去学习，不要有太多的压力和负担，前进起来自然更佳轻便。
相关推荐：2015年物业管理师考试复习需避免的八个误区细节决定成败，物业管理师考试须注意的细节问题2015年物业管理师备考：六读三练四注意关注官方微信·考试资讯·学习资料·考点预测·优惠活动公众账号：考试吧扫描二维码关注学员：邵彪（浙江）考得分数挺高，哈哈，真的多谢各位网校的老师。
课程很好，模考也很实用。
学员：许欣桐（重庆）谢谢网校老师们的指点，让比较贪玩的我通过了考试。
物业管理师知识点
—关于物业管理师备考记忆方法的建议任何知识的学习，都离不开记忆，考试更是如此—有效记忆既是应试的必要前提，也是备考效果的基本标志。
在2010年物业管理师考前培训中，我根据自身的学习教学体会，归纳出一些记忆方法，针对性穿插」:知识点的ijl解之中，取得了非常好的效果。
在2011年考试之前，利用木文对部分记忆方法加以总结，希望抛砖引玉，能对广大考生有所帮助。
一、针对物业管理师考试的各种常用记忆方法对于物业师考试来讲，下列记忆方法被证明是有效的。
1.连词成句记忆法前段时间收到一个朋友的转发短信，说要防止出门忘东西，只需记住四个字“仲手要钱”—“仲”是身份证(谐音)，“手”是手表，“要”是钥匙(谐音)，“钱”是钱包。
这种在每个小知识点(通常是一句话)中抽取一个字，然后连成一句话的记忆方法，称之为连词成句记忆法。
应用这种记忆方法时，通常需要赋予连成的句子一定的意思。
例如，《综合能力》第三章心理学部分，“对业主投诉如何处理”这个知识点共有四点内容:(1)端正服务态度，真诚对待业主投诉;(2)做好投诉的分类;(3)认真聆听与记录;(4)及时判定投诉性质。
我们把标注下划线的四个字连起来，就是“端做(坐) 听判”，可以这样想象:业主投诉到行政主管部门，你作为物业公司代表出席，“端坐(做)”在那里“听”从评“判”。
而《综合能力》第二章中，企业经曹战略有四个特性:全局性、长远性、政策性、应变性。
如果把每个特性的第一个字连起来，就是“全长政(正)应(英)”，可以谐音变为“全长正好一英里”。
同样，行政管理的特点、社会学的研究特点等都可以做类似记忆。
再比如，《经营管理》第四章中，建筑物的三大类折旧分别是物质折旧、功能折旧、经济折旧，首字连成句就是“物功经”。
谐音记忆可以这么理解，“这座房子折旧得太厉害了，里面的蚁蛤(物功)都成精了(经)”。
应用这种方法时，有时不限于抽取第一个字，可能为了方便记忆会从，}，间抽取某个字。
比如，《实务》第十四章中，物业管理投诉处理程序共八点内容:(I)记录投诉内容;(2)判定投诉性质;(3)调查分析投诉原因;(4)确定处理责任人;(5)提出解决投诉的方案((6)答复业主;(7)回访;(8)总结评价。
【学科记忆方法实例】物业管理师考试答题技巧
【学科记忆方法实例】物业管理师考试答题技巧
全国物业管理师执业资格考试选择题型部分分单项选择题、多项选择题两种。
选择题的待选项中己保有大量的信息可以提示我们该从哪个方向进行思索，或将哪部分知识进行筛选、判别。
只是由于我们的记忆不够准确，容易产生似是而非的印象，或者对法条及原理的理解不够精确，容易发生部分的偏差与错误，或者由于审题不够仔细，忙乱中误选了不正确项。
在设置选项时，教师会自觉或不自觉地遵循一定的规律。
这些定律经常利用人类思维中的一些常见弱点，比如逻辑判断和推理中经常犯的错误。
例如，干扰项和正确项通常部分相同，部分不同，以便检查考生是否完全掌握了知识点。
例如，在选项中，考官有时会无意识地设置一个正确的项目，但会设置一个与正确项目完全相反的错误项目，以便考生可以在两者之间进行选择。
此时，我们往往可以借助某些选项之间的逻辑关系来缩小选择范围或确定选择方向。
答题技巧
① 仔细阅读问题的词干和选项，充分理解问题的含义和要求，注意问题中的信息和要点。
注意第一印象。
如果你对某个话题不确定，第一印象会占上风。
②选择题最有效的方法是排除法。
适合一眼看不出正确答案，但对部分错误答案却很明显，在这种情况下，考生应试图从排除错误答案入手，以寻找正确答案。
③ 使用猜测。
多项选择题有可能通过猜测得分，我们称之为机会得分。
每个候选人都有平等的机会。
只要我们正确把握这个机会，就不会造成考试的不公平。
物业管理师考试--备考复习指导
物业管理师考试--备考复习指导备考复习方略一是依纲靠本。
考试大纲将教材中的内容划分为掌握、熟悉、了解三个层次。
大纲要求掌握的知识点一定要花时间多看，大纲未要求的知识点不必花很多时间去了解，通读即可。
根据考试大纲的要求，保证有足够多的时间去理解教材中的知识点，考试指定教材包含了命题范围和考试试题标准答案，必须按考试指定教材的内容、观点和要求去回答考试中提出的所有问题，否则考试很难过关。
二是循序渐进。
要想取得好的成绩，比较有效的方法是把书看上三遍。
第一遍最仔细地看，每一个要点、难点绝不放过，这个过程时间应该比较长;第二遍看得较快，主要是对第一遍划出来的重要知识点进行复习;第三遍看得很快，主要是看第二遍没有看懂或者没有彻底掌握的知识点。
为此，建议考生在复习前根据自身的情况，制订一个切合实际的学习计划，依此来安排自己的复习。
尽量在安排工作的时候把考试复习时间也统一有计划地安排进去。
有些考生每次考试总是先松后紧，一开始并不在意，总认为时间还多，等到快考试了，突击复习，造成精神紧张，甚至失眠。
每次临考之时总有一丝遗憾的抱怨，再给我一周时间复习，肯定能够过关!在这里，给参加考试的考生提个醒儿，与其考后后悔，不如笨鸟先飞，提前准备。
三是把握重点。
考生在复习时常常可能会过于关注教材上的每个段落、每个细节，没有注意到有些知识点可能跨好几个页码，对这类知识点之间的内在联系缺乏理解和把握，就会导致在做多项选择题时往往难以将所有答案全部选出来，或者由于分辨不清选项之间的关系而将某些选项忽略掉，甚至将两个相互矛盾的选项同时选人。
为避免出现此类错误，建议考生在复习时，务必留意这些层级间的关系。
每门课程都有其必须掌握的知识点，对于这些知识点，一定要深刻把握，举一反三，以不变应万变。
在复习中若想提高效率，就必须把握重点，避免平均分配。
把握重点能使我们以较小的投入获取较大的考试收益，在考试中立于不败之地。
四是善于总结。
就是在仔细看完一遍教材的前提下，一边看书，一边做总结性的笔记，把教材中每一章的要点都列出来，从而让厚书变薄，并理解其精华所在;要突出全面理解和融会贯通，并不是要求把指定教材的全部内容逐字逐句地死记硬背下来。
物业管理师考试备考复习要点
物业管理师考试备考复习要点1. 考试概述物业管理师考试是评价物业管理人员专业水平的重要指标，备考复习要点可以帮助考生有针对性地复习重点知识，提高考试成绩。
以下是物业管理师考试备考复习的一些要点：2. 法律法规相关知识物业管理涉及很多法律法规，考生需要掌握相关的细节和规定。
备考要点包括： - 国家相关土地法律法规：如土地管理法、建设用地规划管理条例等； - 物业管理相关法律法规：如《物业管理条例》、《物业管理办法》等； - 住宅物业管理相关法律法规：如《住宅物业管理工作规程》等。
3. 物业管理与技术知识物业管理师需要具备一定的技术知识，包括对建筑结构、设备设施、安防系统等的了解。
备考要点包括： - 建筑结构与材料知识：如建筑结构类型、建筑材料的性能特点等； -对消防系统和安全设施的了解：如火灾报警系统、安全门禁系统等； - 对建筑设备设施的了解：如给排水系统、电气系统等。
4. 物业管理组织与运营物业管理师需要了解物业管理的组织与运营，以及相关的知识点。
备考要点包括： - 物业管理主体结构与职责：如物业公司、业主委员会等； - 物业管理的运营模式：如自管、委托等； - 各项管理工作的实施要求：如资产管理、维护管理等。
5. 社区及楼宇管理社区及楼宇管理是物业管理的核心内容，备考要点包括：- 社区规划与管理：如社区规划、收益管理等； - 援助与维修管理：如维修巡查、报修处理等； - 小区安防管理：如安全巡逻、安全隐患排查等。
6. 物业管理服务与流程物业管理师需要具备良好的服务意识和服务技能，备考要点包括： - 物业服务流程与操作规范：如投诉处理、维修报修流程等； - 社区公共设施的管理与维护：如绿化维护、公共设施巡检等； - 居民与业主关系处理与协调：如业主大会管理、业主代表选举等。
7. 现代物业管理的发展与趋势物业管理行业在不断发展与变革，备考要点包括： - 物业管理行业的发展历程：如国内外物业管理发展情况等； - 现代物业管理的特点与趋势：如智慧物业、绿色物业等； - 紧跟时代潮流的新型物业管理理念与模式。
物业管理师考试复习方法、技巧
物业管理师考试复习方法、技巧引言物业管理师考试是评定物业管理人员专业能力的重要手段，对于想要从事物业管理工作的人来说，取得物业管理师资格证书是必要的。
然而，考试内容繁杂且难度较高，对考生的综合素质和专业知识要求较高。
为了帮助考生高效备考，本文将介绍一些物业管理师考试的复习方法和技巧，以期能够在考试中取得好成绩。
一、制定复习计划在备考过程中，制定一个合理的复习计划是非常重要的。
以下是一些建议：1. 分配时间根据考试的时间安排和个人的实际情况，合理分配每天的复习时间。
可以将时间划分为不同的模块，每个模块专注于某个特定的知识点或技能。
2. 定期复习不要等到考试前才开始复习，要定期回顾所学的知识。
可以设置每周或每月的复习计划，逐渐加深对知识的理解和记忆。
3. 制定小目标将复习进程分解成几个阶段，每个阶段都设定一个小目标。
当完成一个目标时，会给予自己一定的奖励，从而保持积极的复习态度。
二、选择合适的学习资料和参考书籍选择适合自己的学习资料和参考书籍，是高效备考的重要因素。
以下是一些选择的建议：1. 官方教材参考官方教材可以确保学习的内容和考试要求相符合。
官方教材通常包含了考试的重点、难点和解题技巧等。
2. 历年真题研究历年真题可以帮助了解考试的出题方式和考点，有助于提前预测可能出现的题型及答题思路。
3. 参考书籍物业管理领域的参考书籍可以扩充知识面，帮助更好地理解和掌握物业管理的理论和实践。
但要注意选择权威、全面的书籍。
三、合理安排学习方法和技巧在学习过程中，合理的学习方法和技巧可以帮助考生更高效地掌握知识和解决问题。
以下是一些推荐的方法和技巧：1. 制作笔记在学习过程中，可以制作详细的笔记。
将知识点整理成逻辑清晰的笔记，便于日后回顾和查找。
同时，编写和整理笔记的过程本身也是对知识的消化和理解。
2. 制定思维导图使用思维导图的方式整理和归纳知识，可以帮助理清知识之间的关系，提升记忆效果。
思维导图还可以用于解题，帮助考生理清问题的结构和逻辑。
记住才是硬道理——关于物业管理师考试备考记忆方法的建议
管 理 》中房地 产 投 资 对 区位 的要 求 、
房 地 产 投 资 的 特 性 及 其 利 弊 、 响 收 影 益 性 物 业 价 格 的 因素 等 ， 可按 照 这 都 种 方 法 记忆 。
归类记忆 法
有 时 候 需 要 记 忆 的 内 容 看 似 分
（ ③声 望 或 形 象 ） 走 近 了可 以看 到 其 ，
法 系又 叫 罗马 法 系 、 典 法 系 ， 英 美 法 而 法 系又 叫普 通 法 系 、 例 法 系 ）， 确 判 要
例 如 ， 综 合 能 力 》 三 章 心 理 学 第 中， 住 心 理 效 应 包 括首 因效 应 、 因 居 近 效 应 、 轮 效 应 和 情 感 效 应 。 们 把 晕 我
忆 ， 而 大 大 降 低 记忆 难 度 。 从
空 间想象记 忆法
对 于 有 明显 空 间分 布 特 征 的 记 忆 内容 ， 以假 想 一项 任 务或 一 件 事情 ， 可
从 而按 照 空 间的 先 后 顺 序 把 各 个 毫 无
头 或不 合常 规 ， 但是 只要 能 够 提 高记 忆
些 建 筑 施 工 图可做 编 制 预 算 的 依 据 、 三 种 建 筑 施 工 图 的表 示 内容 等 ， 要 只 理 解 工 程 逻 辑 本 身 ， 需 刻 意 记 忆 也 无
可 以牢 固 掌握 。
中， 到 了近 因效 应 考点 的 分 数 。 拿 同 样 ， 综 合 能 力 》中行 政 管 理 的
开 给 水 附 件 （ ） 排 水 系 统 的组 成 也 ⑥ 。 是类似情况。 再 比如 ， 响 写 字 楼 分 类 的 因 素 影
保 两 者 不 混淆 ， 们 只须 把 其 中之一 牢 我
物业管理师考试之科学记忆技巧
物业管理师考试之科学记忆技巧引言物业管理师考试是对候选人在物业管理领域的专业知识和技能的综合考核。
考试内容庞杂，需要掌握大量的概念、条例、法规和实践经验。
为了在考试中取得好成绩，科学的记忆技巧是必不可少的。
本文将介绍一些科学的记忆技巧，帮助考生高效地记忆和应对物业管理师考试的挑战。
1. 制定学习计划在开始准备物业管理师考试之前，制定一个合理的学习计划是非常重要的。
首先，根据考试的内容和难度，合理规划学习时间，并将时间块分配到具体的知识点上。
其次，将学习计划细化成每天的学习目标，以保证逐步深入地理解各个知识点。
2. 利用清晰的结构对于复杂的知识点和概念，将其组织成清晰的结构可以帮助记忆。
例如，可以使用标签、编号或缩进来划分不同的内容层次，将零散的知识点连接起来，形成完整的思维框架。
这样做可以提高信息的整体性，便于记忆和理解。
3. 创造联想与关联人的记忆思维善于联想和关联。
在学习过程中，尝试将新的物业管理知识点与已有的知识、经验或具体事物进行关联和联想。
这种关联将有助于记忆新知，并能使学习更加有趣和深入。
4. 利用图像化记忆虽然本文不能包含图片，但可以在脑海中尽可能地联想出图像化的记忆。
将抽象的概念转化为形象的图像，将有助于记忆和思维的刺激。
想象一张信息丰富的图画，通过颜色、形状、运动等元素将一系列相关的概念组合在一起。
5. 建立关键词和关键句对于重要的知识点和条例法规，建立关键词和关键句是非常有效的记忆技巧。
将重要的关键信息提炼出来，形成简洁而有力的词语或句子，并反复复习和默写，以加深记忆。
6. 利用记忆规律人的记忆有一定的规律，例如，优先记住的是首尾、极端情况、重复次数多的信息等。
在学习过程中，掌握这些记忆规律，并将其应用到物业管理师考试的复习中，能够提高记忆效果。
7. 制作记忆卡片制作记忆卡片是一种简单实用的记忆技巧。
将重要的知识点和难以记忆的概念写在卡片上，将问题和答案分别写在前后两面。
通过不断翻阅和回答问题，加深对知识点的理解和记忆。
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1、物业管理师资格注册有效期为( A )年。
A、1
B、2
C、3
D、5
2、以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述，不正确的是( C)。
A、建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标
B、前期物业管理招标投标活动，要求依照法定程序进行，有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为
C、前期物业管理实行招标投标制度，有利于创造物业管理公平的市场竞争环境
D、促进物业服务企业提高物业服务质量，体现了机会均等的市场原则
3、以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述，不正确的是( C)。
A、建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标
B、前期物业管理招标投标活动，要求依照法定程序进行，有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为
C、前期物业管理实行招标投标制度，有利于创造物业管理公平的市场竞争环境
D、促进物业服务企业提高物业服务质量，体现了机会均等的市场原则
4、二级资质物业管理企业注册资本人民币( C )万元以上。
A、1000
B、500
C、300
D、100
5、( B)是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。
A、物业服务合同
B、前期物业服务合同
C、后期物业服务合同
D、物业管理合同
6、已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由( C )缴纳
A、建设单位
B、物业管理企业
C、业主
D、物业买受人
7、物业服务企业间接费用包括()。
A、直接消耗材料费用
B、直接从事物业管理活动，人员工资、奖金和福利
C、固定资产折旧及修理费用
D、财产保险费
E、低值易耗品摊销
8、业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权( B )以上通过
A、1/2
B、2/3
C、3/4
D、4/5
9、( C )对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定
A、《民法通则》
B、《税收征收管理法》
C、《合同法》
D、《公司法》
10、( C )对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定
A、《民法通则》
B、《税收征收管理法》
C、《合同法》
D、《公司法》
11、二级资质物业管理企业注册资本人民币( C )万元以上。
A、1000
B、500
C、300
D、100
12、( B)是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。
A、物业服务合同
B、前期物业服务合同
C、后期物业服务合同
D、物业管理合同
13、《物业管理条例》自( C )起实施。
A、2003年5月28日
B、2003年6月8日
C、2003年9月1日
D、2003年10月1日
14、以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有权利的表述，不正确的是(C )。
A、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议
B、提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议
C、按照物业服务企业主管部门的约定，接受物业服务企业提供的服务
D、选举业主委员会委员，并享有被选举权
15、物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处( A )的罚款。
A、1万元以上3万元以下
B、1万以下
C、3万以上
D、以上都不是
16、物业服务支出的构成包括()。
A、物业服务人员的工资、社保和福利
B、物业服务企业财产保险
C、物业管理区域秩序维护费用
D、项目管理处用房装饰装修费用
E、物业共用部位、共用设施设备保险费用
17、下列关于物业服务费酬金制说法中，正确的是()。
A、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数
B、物业服务利润是固定的，不随物业管理的成本变动而变动
C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用
D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金年度预决算
E、物业服务费用的收支情况较为透明，避免了收费与服务不符的情况
18、下列关于物业服务费酬金制说法中，正确的是()。
A、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数
B、物业服务利润是固定的，不随物业管理的成本变动而变动
C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用
D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金年度预决算
E、物业服务费用的收支情况较为透明，避免了收费与服务不符的情况
19、按照《公司法》规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于( C )万元。
A、2
B、5
C、10
D、15
20、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。
物业管理企业接受委托代收钱款费用的，不得向( A )收取手续费等额外费用。
”
A、最终用户业主
B、业主业主
C、最终用户最终用户
D、业主最终用户
21、我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行( C )
A、市场定价
B、政府指导价
C、市场调节价
D、政府定价
22、业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权( B )以上通过
A、1/2
B、2/3
C、3/4
D、4/5
23、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成)，不包括( D )。
A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
B、办公费用
C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
D、物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用
24、业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权( B )以上通过
A、1/2
B、2/3
C、3/4
D、4/5
25、下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( C )
A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议
B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础
C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系
D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系
26、用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是(B )。
A、物业服务合同
B、业主大会议事规则、管理规约
C、业主委员会议事规则
D、业主大会的议事规则、业主委员会议事规则。