成果报告-提高机电工单当日维修完成率-ok
机电维修工作进展情况汇报
机电维修工作进展情况汇报尊敬的领导：根据公司安排，我作为机电维修工作的负责人，现就近期工作进展情况进行汇报如下：首先，针对设备维修方面，我们按照计划对生产线上的机电设备进行了全面检修和维护工作。
通过对设备的细致排查和维修，及时解决了一些潜在故障，确保了设备的正常运转。
同时，我们也对设备的运行情况进行了详细的记录和分析，为后续的维护工作提供了重要的参考依据。
其次，针对员工技能培训方面，我们组织了一系列的培训活动，包括机电设备的操作技能、维修知识和安全意识培训等。
通过培训，员工的技能水平得到了提升，对设备的操作和维护能力也得到了增强，为工作的顺利开展提供了有力保障。
另外，在设备维修工作中，我们还加强了与供应商和厂家的沟通和合作，及时获取设备维修方面的技术支持和配件供应。
这些合作关系的建立和维护，为设备维修工作提供了重要的支持和保障。
此外，我们还对设备维修工作中存在的一些常见问题和难点进行了深入分析和研究，制定了相应的解决方案和改进措施。
通过不断的探索和实践，我们逐步积累了丰富的经验，提高了工作的效率和质量。
最后，针对未来工作的展望，我们将继续加强对设备维修工作的管理和监督，进一步完善设备维修工作的制度和流程，提高工作的规范性和科学性。
同时，我们也将继续加强员工的培训和技能提升，不断提高团队的整体素质和综合能力。
综上所述，近期机电维修工作取得了一定的进展，但也存在一些不足和问题，我们将继续努力，不断完善工作，确保设备的正常运转，为公司的生产和经营提供更好的支持和保障。
谢谢领导们的关心和支持！此致。
敬礼。
机电维修工作人员。
日期，XXXX年XX月XX日。
2024维修工作总结（二篇）
2024维修工作总结2024年是维修工作的关键一年，经历了许多挑战和机遇。
在这一年，我们全体维修工作人员经过不懈努力，成功完成了各项任务。
下面是对2024年维修工作的总结报告。
一、工作概况2024年，全公司投入维修工作的人员共300人，分为40个维修小组，负责维修公司内各个部门设备的维修和保养工作。
全年共接到维修工单1000多张，完成率达到98%以上，按时完成的工单占比为90%。
二、工作重点1. 培训提升在2024年，我们加强了维修工作人员的培训提升，不断提高维修技能和知识水平。
采取定期培训、工作交流等形式，引导维修工作人员提高专业维修技能和沟通能力。
2. 工单处理为了提高维修工作的效率和质量，我们对工单的处理流程进行了优化和标准化。
建立了维修工单的排队系统，有效减少了工单排队时间，提高了维修工作的响应速度。
3. 质量管理加强了对维修工作的质量管理，建立了维修工作的质量考核机制。
对每位维修工作人员进行定期的绩效评估，发现问题及时进行纠正和改进。
4. 危险源管理维修工作涉及到一些危险源，为了保障维修工作人员的安全，我们建立了危险源管理机制。
对危险源进行分类和标识，并制定相应的安全操作规程，提高了维修工作的安全性。
5. 设备维护在维修工作中，我们加强了对设备的维护保养工作。
定期对设备进行检修和保养，及时发现并处理设备的故障和隐患，保证设备的正常运转。
三、工作亮点1. 优化工单管理系统我们引入了一套先进的工单管理系统，实现了工单的自动化派单和处理。
通过该系统，不仅提高了工单的处理效率，还能够实时监控工单的进展情况。
2. 提高维修工作效率通过工作流程的优化和标准化，我们成功提高了维修工作的效率。
平均维修时间缩短了10%，维修工作人员的工作负荷也得到了有效的调配。
3. 引进智能维修设备我们在2024年引进了一批智能维修设备，提高了维修工作的准确性和效率。
例如，智能维修工具箱可以自动识别设备故障并给出维修方案，大大缩短了维修时间。
2024年机电维修上半年工作总结(2篇)
2024年机电维修上半年工作总结尊敬的领导：您好！首先，感谢您给予我们团队机电维修工作的机会，并对我们的工作给予了充分的肯定和支持。
在过去的半年里，我们团队克服了各种困难和挑战，认真履行工作职责，取得了一定的成绩。
下面是对我们机电维修工作的总结和汇报。
一、工作情况总览在2024年上半年，我们团队主要负责公司内各类机电设备的维修和保养工作。
我们按照公司的安排和要求，积极主动地参与工作，为公司的正常运转和生产提供了保障。
二、工作成绩和亮点1. 提高了设备维修效率我们团队通过改进维修流程和标准化操作，提高了设备维修的效率。
针对常见故障进行了分类和分析，制定了相应的维修方案，并在维修中积累了一些经验，提高了维修质量和速度。
2. 降低了设备故障率我们团队在设备维修过程中，注重预防性维修和保养工作，及时对设备进行检查和保养，及时更换老化和损坏的部件，有效地减少了设备的故障率，提高了设备的稳定性和可靠性。
3. 提升了团队的应急处理能力在工作中，我们经常面临各种紧急情况和突发故障，但是我们团队始终保持着冷静和专业的态度，能够迅速做出反应，并制定出相应的应对措施，保证了故障的及时处理和恢复设备的正常运行。
4. 跟进设备维修进展情况并反馈我们团队在设备维修过程中，及时跟进维修进展情况，并向相关部门和领导进行及时反馈。
这样有助于大家对设备的运行状态有一个全面的了解，并能够做出相应的决策，提高工作效率和质量。
三、存在的问题和改进方案虽然我们获得了一些成绩，但是我们团队在工作中也存在一些不足之处，需要加以改进。
具体问题和改进方案如下：1. 部分设备维修耗时较长由于部分设备的结构复杂、部件多、维修难度大，导致了维修耗时较长。
为了提高维修效率，我们计划在下半年加强对这些设备的维修培训，提高技术水平和应对能力。
2. 部分维修配件供应不及时由于某些维修配件的采购渠道较少或供应商履约能力不足，导致了维修队伍在维修设备时配件供应不及时。
工作情况汇报范文机电
工作情况汇报范文机电
尊敬的领导：
我是机电部门的负责人，现向您汇报我部门最近的工作情况。
首先，我要向您汇报我们最近的项目进展情况。
我们在上个季度开始了一个新
的机电设备升级项目，旨在提高生产效率和降低能耗。
经过团队的共同努力，我们已经完成了项目的需求分析和方案设计阶段，目前正在进行设备采购和安装准备工作。
预计在下个季度末能够完成项目的整体升级工作，并实现预期的效益。
其次，我要向您汇报我们部门在安全生产方面的工作情况。
作为机电部门的负
责人，我非常重视安全生产工作，我们严格执行各项安全操作规程，加强安全意识培训，定期组织安全生产检查和演练，确保生产过程中不发生安全事故。
同时，我们也加强了设备的维护保养工作，确保设备的安全运行，为生产提供可靠的保障。
另外，我还要向您汇报我们部门在人才培养方面的工作情况。
我们注重员工的
技能培训和岗位培训，定期组织员工参加相关的技能培训课程，提高员工的专业技能和综合素质。
同时，我们也注重激励员工，建立了一套完善的激励机制，激励员工发挥自己的创造力和工作热情，提高工作效率和质量。
最后，我要向您汇报我们部门在成本控制方面的工作情况。
我们一直在努力控
制生产成本，通过优化生产工艺，提高设备利用率，降低能源消耗等方式，不断降低生产成本，提高企业的竞争力。
总的来说，我们机电部门在过去的一段时间里取得了一些成绩，但也存在一些
问题和不足之处。
我们将继续努力，不断改进工作，为企业的发展贡献自己的力量。
谢谢您对我们工作的关心和支持！
此致。
敬礼。
机修工作成果总结范文
一、前言随着科技的不断进步和工业生产的发展，机修工作在保障生产设备稳定运行、提高生产效率、降低故障率等方面发挥着至关重要的作用。
在过去的一年里，我单位机修团队紧紧围绕生产需求，积极开展各项工作，取得了显著的成绩。
现将一年来的机修工作成果总结如下：二、工作回顾1. 设备维护保养（1）严格执行设备维护保养制度，对生产设备进行定期检查、清洁、润滑和紧固，确保设备正常运行。
（2）针对设备易损件，制定更换计划，提前储备备品备件，降低设备故障率。
（3）开展设备点检工作，及时发现并处理设备隐患，避免事故发生。
2. 故障排除（1）提高故障排除效率，缩短设备停机时间，确保生产顺利进行。
（2）针对复杂故障，成立专项攻关小组，集中力量解决难题。
（3）总结故障原因，制定预防措施，避免同类故障再次发生。
3. 技术改造与创新（1）针对生产过程中存在的问题，开展技术改造，提高设备性能和自动化程度。
（2）鼓励员工积极参与技术创新，推广新技术、新工艺，提高生产效率。
（3）加强与科研院所、同行业企业的交流与合作，引进先进技术，提升机修技术水平。
4. 培训与团队建设（1）开展内部培训，提高员工技能水平，打造一支高素质的机修团队。
（2）组织外出学习，了解行业最新动态，拓宽员工视野。
（3）加强团队建设，增强团队凝聚力，提高工作效率。
三、工作成果1. 设备故障率明显下降，生产设备稳定运行，为企业创造了良好的经济效益。
2. 生产效率提高，生产周期缩短，为企业节省了大量生产成本。
3. 机修团队技术水平得到提升，为企业培养了一批优秀的技术人才。
4. 企业内部技术改造项目成功实施，提高了生产自动化程度，降低了劳动强度。
四、总结与展望过去的一年，我单位机修团队在设备维护保养、故障排除、技术改造与创新、培训与团队建设等方面取得了显著成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，不断提高机修技术水平，为企业的持续发展提供有力保障。
具体措施如下：1. 深入推进设备预防性维护，降低设备故障率。
机电设备工作总结_机电年度工作总结
机电设备工作总结_机电年度工作总结随着今年的工作结束，我想对机电设备部门的工作进行一个总结，以便更好地为明年的工作做准备。
今年，我们的团队面临了许多挑战，但我们通过共同努力，取得了一些显著的成绩。
在这个总结中，我将概括我们的工作成果、存在的问题和下一步的计划。
一、工作成果：1. 设备维护工作得到了改善。
我们加强了对机电设备的日常维护保养，提高了设备的运行效率和稳定性，减少了设备故障的发生率。
通过维护工作的改善，我们大大提高了设备的利用率，为生产提供了更好的保障。
2. 新设备的引进和安装。
今年，我们引进了一批先进的机电设备，并且积极参与了设备的安装和调试工作。
这些新设备的引进，为公司提高了生产效率和产品质量，也为公司的发展奠定了更坚实的基础。
4. 安全生产工作得到了加强。
我们加强了对设备操作人员的安全培训和管理，规范了设备操作流程，减少了安全事故的发生。
安全生产工作的加强，为公司的生产经营提供了更为可靠的保障。
二、存在的问题：1. 设备更新换代不够及时。
尽管今年我们引进了新设备，但是仍然有一部分老设备的更新换代工作没有得到及时的跟进。
这些老设备存在着性能滞后、能耗高等问题，需要尽快进行更新换代，以提高生产效率和降低成本。
2. 设备管理水平有待提高。
在设备管理方面，我们还存在一些问题，如设备档案管理不完善、维护保养记录不规范等。
这些问题需要得到及时的整改和改进，以提高设备管理的水平和效率。
3. 人员培训与技术更新不足。
随着科技的不断发展，机电设备的技术也在不断更新换代。
我们需要加强对设备操作人员的技术培训，提高其对新设备的操作和维护能力，以适应公司的发展需求。
三、下一步的计划：2. 完善设备管理制度。
我们将加强对设备档案管理的规范和完善，建立完善的设备维护保养记录和维修记录，提升设备管理的水平和效率。
今年我们取得了一些显著的成绩，但也存在着一些问题和不足。
明年，我们将继续努力，加强设备的更新换代工作，完善设备管理制度，加强人员培训与技术更新，为公司的发展做出更大的贡献。
机电维修2023年上半年工作总结
改进建议
创新技术应用：引进新技术和设备，提 高维修效率和质量，推动机电维修工作 的创新发展。
谢谢您的观赏聆听
机电维修2023年上半年 工作总结
目录 工作亮点 工作成绩 改进建议
工作亮点
工作亮点
提升工作效率：通过优化工艺流程 和设备问题解决的速度和质量，实现 工作目标。
工作亮点
质量管理：加强对维修质量的管控，提 高产品维修质量和客户满意度。
工作成绩
工作成绩
完成工单数量：上半年共完成 5000份工单，比去年同期增长 15%。 故障率下降：通过技术改进和 定期检修，上半年设备故障率 平均下降了10%。
工作成绩
维修时长缩短：针对常见故障进行优化 维修方案，上半年维修平均时长减少了 20%。
改进建议
改进建议
加强培训：提高员工技能水平和维 修专业知识，加强培训力度，提升 维修团队整体素质。 资源优化：合理规划设备调度和人 力资源，优化维修工作流程，提高 资源利用效率。
机电设备工作总结_机电年度工作总结
机电设备工作总结_机电年度工作总结在过去的一年里，我在机电设备领域取得了许多成就。
以下是我的工作总结。
一、工作内容及成果：1. 完成了所有机电设备的日常维修和保养工作，确保设备的正常运行。
通过定期检查和及时维修，有效减少了机电设备故障和停机的次数。
2. 参与了设备更新项目，负责设备的安装和调试工作。
与供应商紧密合作，确保设备能够快速投入使用。
过程中，我提出了一些建议，帮助提高了设备的效率和稳定性。
3. 参与了机电设备的立项和采购工作，帮助公司选择了适合生产需要的设备，并参与谈判和合同签订工作。
4. 组织了设备操作员的培训，确保他们正确使用和维护设备。
通过培训，设备操作员的技术水平得到提升，能够更好地应对设备故障和问题。
5. 积极参与了设备改造和优化工作。
根据生产需求，对设备进行了改进和优化，提高了生产效率和产品质量。
二、工作亮点：1. 提出了一种设备维修记录系统，用于记录设备的故障和维修情况，帮助管理人员及时了解设备的运行状态。
该系统得到了领导的认可，并被公司其他部门也采用。
2. 在设备调试过程中，通过不断的优化调整，成功解决了设备运行中的困扰问题，提高了设备的工作效率。
3. 在设备更新项目中，我协调了供应商、设计人员和施工团队的工作，确保项目按时完成并达到了预期的效果。
三、存在的问题和不足：1. 由于工作量较大，某些维修工作可能不能及时完成，导致设备停机时间较长。
2. 对新设备的了解和掌握还不够深入，需要进一步学习和提升自己的技术水平。
3. 对于设备操作员的培训工作，存在一些沟通和交流上的问题，需要加强团队合作和沟通能力。
四、改进措施：1. 提前制定维修计划，合理安排工作时间，确保设备维修工作的及时完成。
2. 加强学习和自我提升，不断提高自己的专业知识和技术水平。
3. 加强与设备操作员的沟通和交流，帮助他们更好地理解设备的运行原理和维护方法。
总结：在过去的一年里，我在机电设备工作中取得了一定的成绩。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
QC：提高机电工单当日维修完成率（超级工程师QC小组）
中国移动通信集团广东有限公司培训学院
QC小组活动成果材料
2017.9
目录
一、小组概况 (3)
二、选题理由 (3)
三、现状调查 (5)
四、目标确定 (5)
五、原因分析 (7)
六、主因确认 (9)
七、对策制定 (11)
八、对策实施 (12)
九、效果检验 (18)
十、巩固措施 (21)
十一、经验总结 (21)
一、小组概况
服务支撑班组作为学院各一线服务支撑部门，负责学院机电设备维护、基建楼宇修缮等工作，维修工作的完成情况，直接关系到对客服务质量，影响学院整体服务水平。
为全面提升培训学院工程维修服务质量，我们组织现场骨干人员组成小组开展QC攻关工作。
二、选题理由
小组选题：提高机电工单当日维修完成率
1、公司要求：
随着培训学院强化平台运营，转变三种角色，全力打造学习梦工场目标的提出，建设卓越服务模式成为工程维护部的目标。
机电维护业务组作为学院各一线服务支撑部门，负责学院机电设备维护、基建楼宇修缮等工作，维修工作的完成情况，直接关系到对客服务质量，影响学院整体服务水平。
我们的服务口号是：快速响应，完成如初。
机电设备维修当日完成率直接影响对客服务质量及效率，影响学院整体服务形象。
2、存在问题：
经过统计分析，2016年机电设备维修当日完成率仅为88%，当周完成率仅为90%，其中一些机电设备维修未及时完成，比如：客房空调故障、断电、没有热水、门禁故障等等将直接严重影响培训学院各项业务的正常运营，从而影响对客服务服务质量，极可能引起客户投诉等问题。
鉴于此，我们特成立QC工作小组，针对机电工单当日维修完成率提升开展攻关活动，努力提升机电工单当日维修完成率，确保各种设备正常运营，提升对客服务质量，传承学院优质服务传统。
三、现状调查
随着学院软硬件设备的不断升级，对维修质量及效率的需求不断提升，根据2016年维修记录统计，2016年机电设备维修当日完成率为88%，当周完成率为90%，未完成部分60%标注原因为无配件，20%的标注原因为下一个工作日完成，剩余20%为其他综合原因。
存在问题：
问题1）机电设备配件准备不足，为了响应学院总仓库提出的零库存要求，在机电设备主要配件准备不断减少，严重影响维修及时完成率。
问题2）机电维修班组由于人员配备不足，人员排休紧张，在接待量少的情况下维修人员安排人手不足，排班不科学导致维修完成率低。
问题3）其他综合原因需要与机电维修班组人员进一步讨论完成率低的原因，逐步提高服务。
四、目标确定
1、设定目标
经小组充分讨论和研究，确定本次活动的目标为机电设备维修当日完成率由原来的88%提高至95%。
上升7%
2、可行性分析
1）小组结构合理，由基层管理人员组成，对各场所分布的设备熟悉，设备运行状态了解，并具有一定的工作经验，同时有多年QC 活动的实际经验，熟悉各种业务要求，技术上有可靠的保证。
2）小组成员熟悉质量管理的基本原理,也曾解决过类似的课题，为活动的顺利开展提供了可靠的保证。
3）本次QC活动得到了公司领导的大力支持，为活动顺利开展提供了可靠的保证。
4）机电设备维修率的提升对各部门的工作具有很好的促进作用，完好的设备能够提升客户的感知，帮组学院服务质量的提升。
经以上分析，小组通过对上述问题的逐一排除与优化，完全有能力达到预定目标。
五、原因分析
根据本次活动主要需要解决的问题，在调查统计的基础上，我们小组成员通过讨论发现日常维修一线对客服务部门为主要报修部门，日常灯具、冷热水为主要报修内容，按维修性质和类别等进行了仔细分析。
经过对2016年的维修量进行分析，发现灯具损坏维修率在2016年全年维修条目中占比60%，灯具损坏维修完成率为88%，由于灯具维修完成率不高，直接导致整体维修完成率降低。
为找出灯具当日维修率不高的原因，小组决定采用“头脑风暴法”来寻求主要症结的原因所在。
首先，我们将头脑风暴会议的开会议程用流程图表示如下：
程图表示。
我们QC 小组通过头脑风暴会议及亲和图法整理出了当日维修率
不高的鱼骨图：
六、主因确认
为了找出主要原因，QC 小组制定了要因确认计划，见下表，并以现场调查、分析的统计等方法逐一确认：
根据对各种因素进行了分析、排查，确认以下主因：
1.、常用维修材料备用不足，开展维修时不能及时完成，导致维修完成率低；
2、派单人员对安排现场维修的人员上班情况不清楚，不能及时将维修单分派下去，导致维修不能及时完成；
3、值班人员不能一直在电脑前接单，电脑有新工单时提醒不到位，不能及时将工单安排出去，导致维修不能及时完成，需要改进；
4、人员培训跨专业知识的较少，对园区内的设备不能全部熟悉并完成维修，导致维修不能及时完成，需要对人员进行重新培训。
5、排班不科学，维修工作量不能及时完成的时间节点主要为会议前期，重要培训班前期等，导致在工作量突然增多的情况下，人员不足无法及时完成维修。
七、对策制定
依据上述分析的主要原因，我们制定了相对应的措施。
八、对策实施
根据上述分析的问题，我们小组针对主因进行了讨论，并制定相应整改措施：
1、备用材料不足
根据要因分析的情况，我部组织采购部、行政服务部等召开了专题沟通会，通过每月盘点仓库及维修仓的库存物资，对于库存量不足的及时补仓，同时根据以往维修经验，对日常维修耗材进行及时补仓。
2、不清楚谁上班
（1）排班上墙
经过召开沟通会，内部协调，每月将排班表公布上墙，值班人员接到报单后，根据当时排班情况联系维修人员，确保在第一时间内人有开展维修，对于当天不能完成的维修，需要领班进行定期通报跟进，到维修完成。
（2）维修情况通报
（3）推行“楼主”网格化管理
为了更进一步解决维修完成情况，采取了楼主管理方式，根据员工的情况每位员工负责一栋楼宇，开展检查工作。
通过楼主管理，提高基层人员的工作责任心，加强人员对各楼宇设备的巡视，及时发现
问题及时处理，提高设备维修及时完成率。
3、电脑提醒不到位
经过现场沟通，工程维护部开通了微信报单平台，让员工能够通过微信平台随时随地报修，电房值班人员也能够及时查看维修工单，
同时让员工对未完成的维修进行监督。
4、培训不够或者工作交流少
采取工作交流制度，让不同岗位员工定期开展交流，并积极组织员工参与外部培训工作，获取证书，提升自我的技能。
员工交流工作经验
组织员工外出培训
今年共组织了12人次参与岗位技能培训，并拿到培训证书。
5、排班不科学
经过与相关部门沟通，在做好会议及平时维修工作保障，调整中班人员值班时间，提高会议期间值班人员数量，并在重要接待期间安排值夜班人员，保证维修完成率不断提升。
与相关部门沟通业务情况
九、效果检验
1、目标检查
对策实施后，小组成员对活动进行了总结，并对活动前后的故障情况做了对比。
（1）有形效果
通过以上五项措施进行调整后，达到了提高机电设备维修当日完成率目的。
小组分工对2017年7月-9月与2016年维修量进行对比，详细情况如下表：
经各位小组成员的努力, 从以上数据看的出，本次QC活动较好的完成目标，整体提高机电设备维修当日完成率提升10 %，超过预定7%的目标。
（2）无形效果
这次活动坚持了科学的项目管理和质量控制手段，取得预期成果，使大家提高了对质量的认识，培养了质量意识；同时，小组成员得到锻炼，提高分析问题、解决问题的能力，用团队力量攻破技术难关，增加团队的凝聚力，具体体现为：
十、巩固措施
1、定期进行班组会议，总结系统运维中存在的资源浪费的问题，并与同事相互交流工作经验和心得。
2、加强与业务部门沟通，掌握业务部门最新信息系统变化的需求，及时调整工作方法。
3、坚持开展创新头脑风暴，充分发挥和调动各维护人员的积极性和主动性。
4、定期开展系统巡查工作，加强相关人员的业务知识培训，提高系统运维质量。
十一、经验总结
1、做原因分析的时候，可以使用因果图或鱼骨头，通过全员头脑风暴的方法拓开思路，经过发散性和收敛性的思维找出问题的症结所作。
2、QC攻关应该做到有所准备、有所计划，因为这是一个长期持续的工作。
同时也要做好每个阶段数据、图片等材料的收集工作，以便后期在做成果汇报的时候有素材可用。
3、对于本次QC活动，我们小组及时的总结经验，很好的达到了任务目标，同时大大的提高小组成员的工作热情和工作效率，让我们更确信任何困难，只需运用科学的解决方法，都能迎刃而解。