文献资料法
《文献资料分析法》课件

特点
计量分析法具有客观性、 定量化、可重复性等特点 ,能够提供精确的数据和 信息。
应用领域
计量分析法广泛应用于经 济学、统计学、社会学等 领域。
文本挖掘法
定义
文本挖掘法是一种利用计算机技术和人工智能技术对大量文本数 据进行处理和分析的方法。
特点
文本挖掘法具有自动化、智能化、可扩展性等特点,能够快速处 理大量文本数据,发现其中的规律和趋势。
政策制定中的应用
政策研究
通过对相关政策文献的梳理和分析,了解政 策背景、实施情况和效果评估,为政策制定 提供依据和建议。
政策评估
通过对比和分析政策实施前后的文献资料,评估政 策的实施效果和影响,为政策调整和完善提供依据 。
政策宣传
通过文献资料分析,向公众宣传政策的制定 依据、实施情况和效果,提高政策的认知度 和接受度。
文献资料分析法广泛应用于各个学科领域,如社会科学、人文科学、自然科学等,是学术研究、政策 制定、企业决策等方面的重要工具。
文献资料分析法的应用场景
学术研究
在学术研究中,文献资料分析法常用于对某一领域的知识进行系统梳理和总结,探究学科发展规律和趋势,为新的研 究提供理论支撑和启示。
政策制定
在政策制定过程中,文献资料分析法可以帮助决策者了解相关领域的政策和实践,分析各种政策的优缺点和效果,为 制定科学合理的政策提供依据。
详细描述
分析和解释文献资料是文献资料分析的核心 环节。可以采用定量和定性分析方法,对文 献资料进行深入剖析。通过归纳和演绎的方 法,从大量文献中提炼出有价值的观点、理 论或模式。同时,应注意保持研究的批判性 思维,对所分析的文献进行客观评价,避免 过度依赖或排斥任何一种文献。
撰写分析报告
文献资料研究法

政策制定
政策背景研究
在政策制定过程中,需要对相关 领域的发展状况、存在问题等进 行深入研究和分析。文献资料研 究法可以帮助政策制定者全面了 解相关领域的现状和历史,为制 定科学合理的政策提供依据。
国际经验借鉴
通过查阅国际组织和发达国家的 政策文献,可以了解其在相关领 域的政策实践和经验教训,为我 国政策制定提供借鉴和参考。
可以为政策制定提供历史借鉴,避免重蹈覆辙。
06 文献资料研究法的未来发展
CHAPTER
数字化与网络化
数字化
随着信息技术的发展,文献资料将更 多地以数字化形式存在,方便存储、 检索和分享。数字化文献资料将提高 研究效率,减少纸质资料的浪费。
网络化
互联网的普及使得文献资料更加容易 获取和传播。研究者可以通过网络获 取全球范围内的文献资源,加强国际 学术交流与合作。
状和发展趋势。
客观性
由于文献资料是已经存在的信息,研 究者可以从中获取客观的数据和事实。
局限性
文献资料可能存在主观性和偏见,因 此研究者需要对文献资料进行批判性 的分析和评价。
02 文献资料研究法的应用范围Fra bibliotekCHAPTER
学术研究
学术研究
文献资料研究法是学术研究中的一种重要方法,用于深入探究某一领域的知识体系、发展历程和趋势。通过查阅和分 析文献资料,研究者可以系统地梳理相关理论、观点和研究成果,为进一步的研究提供理论支撑和思路启示。
市场情况,为决策提供有力支持。
政策制定案例
总结词
文献资料研究法在政策制定过程中具有重要地位,有助于为政策制定提供科学依据和历 史经验。
详细描述
政策制定案例中,政府机构通过收集和分析国内外相关政策法规、学术研究、实践经验 等文献资料,了解政策背景、目标、实施效果等方面的信息。这些信息有助于政府机构 制定出科学、合理、可行的政策方案,提高政策制定的质量和效率。文献资料研究法还
文献资料法——精选推荐

文献资料法“文献”一词,狭义上指具有一定历史价值和资料价值的文字材料。
随着人们记录信息的手段和载体的多样化。
“文献”被广义地解释为一切用各种符号形式保存下来的事实材料,是过去存在的事实的保存形式。
我们正是从广义上来谈文献资料法的。
文献资料法是通过查阅文献资料了解、证明所要研究对象的方法。
文献资料法属于非接触性的研究方法。
因为研究文献并不与文献中记载的人与事实直接接触。
文献资料法主要指搜集、鉴别、整理文献,并通过对文献的研究形成对事实的科学认识的方法。
文献资料的查阅在教育研究中想完成寻找文献的任务,必须先了解教育文献究竟有哪些,知道到哪里去找文献。
教育文献是以记载、反映教育活动、人物、事件和理论为内容的文献。
按记载事实的符号形式为标准,教育文献可分为文字型、图像型与音像图像形两大复合类型。
在上述每一种类型中,又可以根据物质载体的形式或形成文献的技术手段再分成若干类。
从文献创造者与文献反映的内容之间的相互关系看,教育文献有第一手文献与第二手文献之别。
第一手文献指由亲自经历事件的人所提供的各种形式的材料和各种原著。
例如,国家从中央到地方关于教育的各种政策、规划、文件及各种统计资料;学校的规划、工作日志、工作报告、会议记录、节假日活动录像、录音与摄影;教师的教学计划、教案、工作小结;学生的作业、日记、成绩册、试卷及其他作品;教育家的论文、著作手稿与首次发表这些著作的书、报、刊物等。
这类文献也常被称为原始资料。
第二手文献是从他人那里了解到情况的人撰写和制作的,或者是对第一手文献的剪辑、摘录、综述或介绍性的述评,如对先进学校的采访报告、某次教育活动录音或录像的剪辑、教育家教育著作的介绍与评述等。
文献还可以分为公开发表的文献和未公开发表的文献,这是以文献的公开化程度作为分类标准的。
公开发表的文献,又有首次发表与转载之分。
转载的文献有的是全文转载,也有的只是摘录式的转载。
在公开发表的文献中还有索引文献和综合性文献。
文献资料法的定义

文献资料法的定义
文献资料法是一种研究方法,它旨在从当事人提供的主观信息和历史记录中搜集有关具体问题的客观数据,以便更准确地理解问题,诊断事件背景并据此采取行动。
比如,一个机构想了解其员工转换率,可以使用文献资料法对那些离职的员工进行史料调查,以了解其原因,并制定相应的改进措施。
文献资料法的优点在于可以快速获得大量有价值的信息,而无需进行大量的调查和实验研究,从而可以节省时间和费用。
此外,它也有助于收集来自不同来源的各种客观数据,以便反映事物的客观性和完备性,这有助于提高研究的可信度。
然而,文献资料法也有其局限性,首先,受到可获取的资料的限制,必须满足某些标准才能进行研究,这也就意味着即使获取了有价值的信息,也有可能被研究的问题或者与之相关的信息遗漏掉,从而影响研究的客观性和准确性。
此外,文献资料法倾向于忽视结果的定性分析,很难进行深入分析。
总而言之,文献资料法是一种研究方法,它有助于快速获得客观的历史信息,但也有自己的局限性,在分析结果时,还需要结合其他研究方法,以获取更深入的分析。
文献资料法名词解释

文献资料法名词解释
文献资料法是研究历史文化遗产和非物质文化遗产保护的方法论之一,主要关注文献资料的收集、分析和利用。
在文献资料法中,文献指记录和描述文化遗产和非物质文化遗产的各种形式的资料,包括书籍、期刊、报纸、杂志、文件、录音、录像、地图、照片等。
资料则是指这些文献的重要组成部分,包括文化遗产、非物质文化遗产、历史文献、统计数据等。
文献资料法的目的是通过收集和分析这些资料,了解文化遗产和非物质文化遗产的历史、现状和未来发展趋势,并为文化遗产的保护和传承提供支持。
在文献资料法中,研究者通常采用多种方法来收集资料,包括文献检索、调查、采访、观察等。
这些方法旨在获取全面、准确和可靠的资料,以便更好地研究文化遗产和非物质文化遗产的保护和传承问题。
除了文献资料法之外,还有其他一些研究方法可以用来研究文化遗产和非物质文化遗产。
例如,结构-功能主义方法专注于文化遗产和非物质文化遗产的功能和结构,文化人类学方法关注人类对文化遗产和非物质文化遗产的理解和使用,社会生态学方法关注文化遗产和非物质文化遗产的社会和文化背景等。
随着文献资料法在文化遗产和非物质文化遗产保护领域中的应用越来越广泛,对该方法的深入研究也变得越来越重要。
未来,研究者需要进一步深入了解文献资料法的原理、方法和应用范围,以便更好地应用该方法来研究文化遗产和非物质文化遗产。
同时,也需要加强对文献资料法与其他研究方法的整合,以更好地解决文化遗产和非物质文化遗产保护中的复杂问题。
文献资料研究法

全方面调查(或称普查)和非全方面调 查
文旳撰写。 在资料旳搜集阶段,掌握正确旳资料搜集措施是很主
要旳。一般来说,文件资料具有像篇名、作者姓名、刊登 年月、出版地点等外表特征及文件内容属于什么主题等内 容特征,这些特征是我们检索旳主要途径。除此之外,还 要大量旳占有资料,涉及与课题有关旳直接资料、正面和 背面旳有关资料以及作者本身旳背景资料等等。
文件资料研究法
1、定义——根据所选定课题,进行有关文件资料旳搜集、
整顿、分析、提炼,从中发觉这些文件资料背后隐含旳规 律性旳、本质性内涵或形成新观点和认识旳研究措施。
2、文件分类——多种多样
按文件固有形式,可分为:文字文件、数字文件、图 象文件、有声文件。
按文件起源可分:第一手文件和第二手文件。第一手 文件指研究者未经任何中介环节而直接取得旳,如经过访 问其他观察者、试验者或摘抄现存资料而取得文件。搜集 文件一定注意遵照有选择地、有分析地搜集与研究课题有 关旳文件旳原则。
问卷设计旳技巧-4(案例)
• 防止使用轻易被误解旳字词 例如:你在哪里读书?
“哪里”,可能包括省份、城市、学校等 • 当反应项目属于类别项目时,要列举完整 例如:当你有问题时,你一般先找谁?
A、父母 B、老师 C、同学 D、朋友 • 防止使用引起填答者情绪困挠旳内容 例如:你曾经在考试中作弊性:观察者与观察对象旳直接联络
②情感性:就是在观察对象时带有观察者个人旳感情色彩
文献资料法的定义

文献资料法的定义
文献资料法是一种收集、研究和汇总资料的研究方法。
它是以文献资料为主要研究对象的一种研究方法,既可以是实体资料,也可以是虚拟资料。
它可以帮助研究者更加深入地理解某个问题,并从中获得有效的信息。
文献资料法有着广泛的应用,可以应用于各种研究领域,比如史学、历史学、文学研究等。
文献资料法可以帮助研究者更加全面地了解一个问题,从而帮助他们更好地理解某个问题。
文献资料法可以让研究者收集更多的资料,从而更好地梳理出问题的本质。
文献资料法最重要的是要求研究者对文献资料进行深入的研究,找出研究的重点和隐藏的信息。
在这个过程中,研究者要有足够的耐心,尽可能多地收集信息,仔细分析,找出其中的规律和联系,并形成自己的观点。
文献资料法有着广泛的应用,因为它能够帮助研究者更加深入地了解一个问题,从而帮助他们更好地理解某个问题。
文献资料法也可以让研究者收集更多的资料,从而更好地梳理出问题的本质。
因此,文献资料法是一种有效的研究方法,可以帮助研究者更好地理解某个问题。
课题研究方法及技术路线图模板

公文写作公文写作是指根据公务活动的客观现实和需求,运用科学的逻辑思路和写作手法完成公文的撰写。
没有一篇公文不是为了解决工作中所遇到的实际问题,所以公文的写作具有很强的现实效用,对写作者的综合能力要求较高。
公文的现实效用成为公文和其他常见文学作品最大的区别。
部分文学作品虽然能够给我们带来思想上的启迪,影响我们的生活,但是没有一纸公文的影响力来得快,带来的波动大。
写作一篇合格的公文对于撰写人员的综合要求是很高的,因为公文写作本身就是一项综合性的脑力劳动.撰写人员往往需要具备大量的知识储备、工作经验以及熟练的写作技巧。
公文写作的语言特征公文的语言是非常讲究的。
一篇公文如果没有规范的语言作为载体,那么在上传下达的过程中可能无法达到预期的效果。
以下是笔者根据多年的公文写作经验总结出的五个要点。
1.真实准确真实准确的用语是公文写作的底线,是一个公文撰写者必备的职业技能,也是公文写作中最重要的一点。
写进公文中的材料必须是能够真实展现实际工作中真实发生的事件,不能有任何的虚构和编造。
因此在撰写公文的时候应该做到内容不真实的不写,材料没有落实的不写,没了解清楚的不写。
2.严谨庄重在处理公务的时候,应该保持公正的立场和严肃的态度,这一点在公文中也应该得到很好的体现。
怎样才能让公文的表达显得严谨和庄重呢?少用口语,不用方言,多用陈述性的语言,少用描绘性的语言。
在行文的过程中,要保持逻辑性,前后内容不能相互矛盾,全文要做到严谨周密。
3.简单明了公文的内容应简明扼要,让人能够直截了当地明白其中传达的意思,要做到言之有物,简而不空。
因此在写作公文前就要了解公文的核心思想和目的,整理出公文的重点,做到成竹在胸。
4.平实易懂公文中的语言只有平实易懂,才能有效地在各级机关中传播。
如果在公文中使用华丽或者带有修饰性的语言,则需要格外注意使用场合和公文的内容。
5.生动公文写作一般都是朴实且严谨的,但是这和文字的生动性并不冲突。
在保证真实且具有权威性的前提下,公文语言的生动性主要表现在,向受众传达出一种富有创造力的精神,而不是单纯地通过辞藻的堆砌来彰显文采。
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文献资料研究法
1、定义——根据所选定课题,进行相关文献资料的搜 、 根据所选定课题, 根据所选定课题
集、整理、分析、提炼,从中发现这些文献资料背后隐含 整理、分析、提炼, 的规律性的、本质性内涵或形成新观点和认识的研究方法。 的规律性的、本质性内涵或形成新观点和认识的研究方法。 2、文献分类——多种多样 、 多种多样 按文献固有形式,可分为:文字文献、数字文献、 按文献固有形式,可分为:文字文献、数字文献、图 象文献、有声文献。 象文献、有声文献。 按文献来源可分:第一手文献和第二手文献。 按文献来源可分:第一手文献和第二手文献。第一手 文献指研究者未经任何中介环节而直接获得的, 文献指研究者未经任何中介环节而直接获得的,如通过访 问其他观察者、实验者或摘抄现存资料而获得文献。 问其他观察者、实验者或摘抄现存资料而获得文献。 收集文献一定注意遵循有选择地、 收集文献一定注意遵循有选择地、有分析地搜集与研 究课题有关的文献的原则。收集方法: 究课题有关的文献的原则。收集方法:①直接利用文献目 录及索引方法; 专家咨询法; 抄录和复印法。 录及索引方法;②专家咨询法;③抄录和复印法。
访谈法
1、定义——又称访谈调查法,分为电话访谈和个别访问 、 又称访谈调查法, 又称访谈调查法
(即访问)。我们在这里主要谈访问。就是研究者通过与 即访问)。我们在这里主要谈访问。 )。我们在这里主要谈访问 研究对象面对面谈话的方式来了解情况、搜集资料。 研究对象面对面谈话的方式来了解情况、搜集资料。
①能了解有关问题的历史和现状,帮助确定 能了解有关问题的历史和现状, 研究课题; 能形成关于研究对象的一般印象, 研究课题; ②能形成关于研究对象的一般印象, 有助于观察和访问; ③能得到现实资料的比较资 有助于观察和访问; 有助于了解事物的全貌。 料; ④有助于了解事物的全貌。
同时文献法又存在缺乏直观感、现实感, 同时文献法又存在缺乏直观感、现实感,文献中往往 带有文献作者思想倾向以及资料短缺时无法弥补等缺点。 带有文献作者思想倾向以及资料短缺时无法弥补等缺点。
正式提问—— 正式提问 提问要清晰、明确,语气委婉、 ①提问要清晰、明确,语气委婉、从容 控制谈话节奏,把握好问题的重复、停顿、追问的时机。 ②控制谈话节奏,把握好问题的重复、停顿、追问的时机。 应耐心、礼貌的听取受访者的陈述,注意适当重复。 应耐心、礼貌的听取受访者的陈述,注意适当重复。 尽量回避某些敏感的问题、对涉及个人隐私的问题、 ③尽量回避某些敏感的问题、对涉及个人隐私的问题、与 个人利益相关的问题。 个人利益相关的问题。 准确记录,主动总结。 ④准确记录,主动总结。
4、研究内容——资料的搜集、资料的整理与分析、论 、 资料的搜集、 资料的搜集 资料的整理与分析、
文的撰写。 文的撰写。 在资料的收集阶段, 在资料的收集阶段,掌握正确的资料收集方法是很重 要的。一般来说,文献资料具有像篇名、作者姓名、 要的。一般来说,文献资料具有像篇名、作者姓名、发表 年月、 年月、出版地点等外表特征及文献内容属于什么主题等内 容特征,这些特征是我们检索的主要途径。除此之外, 容特征,这些特征是我们检索的主要途径。除此之外,还 要大量的占有资料,包括与课题有关的直接资料、 要大量的占有资料,包括与课题有关的直接资料、正面和 反面的相关资料以及作者本身的背景资料等等。 反面的相关资料以及作者本身的背景资料等等。
看看模拟访谈 同学的表现 吧……
模拟访谈话题: 模拟访谈话题:省锡中学生的理想
观察法
1、定义——是人们通过感官,有目的、有计划的考察 、定义 是人们通过感官,有目的、
人、事物或某种现象的一种研究方法。 事物或某种现象的一种研究方法。 中外社会学和人类学的发展史上, 中外社会学和人类学的发展史上,运用观察法收集资 料是一种常用的方法。 费孝通《江村经济》 料是一种常用的方法。如:费孝通《江村经济》,李汉景 定县调查》 摩尔根(美国) 古代社会》 《定县调查》,摩尔根(美国)《古代社会》、《人类家 庭的血亲和姻亲制度》 庭的血亲和姻亲制度》等
7、与调查法关系——很相似。都需要搜集课题研究的 、 很相似。 很相似
相关信息材料,只是后者所获得的是最直接的第一手材料, 相关信息材料,只是后者所获得的是最直接的第一手材料, 前者得到的则是间接的已被加工过的材料。在很多研究课 前者得到的则是间接的已被加工过的材料。 题中,两种方法往往同时运用,以起到相辅相成的作用。 题中,两种方法往往同时运用,以起到相辅相成的作用。
5、缺点——表面性、片面性、偶然性 、 表面性、 表面性 片面性、
孔子与颜回的故事——孔子周游列国时,潦倒在半路上,七天没有 孔子周游列国时,潦倒在半路上, 孔子与颜回的故事 孔子周游列国时 吃饭。学生颜回出去弄了一些米来煮饭,等到煮熟的时候, 吃饭。学生颜回出去弄了一些米来煮饭,等到煮熟的时候,孔子看 到颜回从锅里抓了一把吃了,孔子装着没有看见。过了一会, 到颜回从锅里抓了一把吃了,孔子装着没有看见。过了一会,颜回 端着返送给孔子吃,孔子说: 今天我梦见了我死去的父亲, 端着返送给孔子吃,孔子说: “今天我梦见了我死去的父亲,饭 是 干净的,我来祭奠。 颜回说: 不行,刚才有灰掉进锅里了, 干净的,我来祭奠。” 颜回说:“不行,刚才有灰掉进锅里了, 我觉 得扔掉可惜就把有灰的饭抓起来吃了,这饭不干净。 得扔掉可惜就把有灰的饭抓起来吃了,这饭不干净。”孔子听了后 感叹的说: 我所信任的是眼睛呀, 感叹的说:“我所信任的是眼睛呀,可是眼睛也不是完全可以信赖 我所依靠的是心呀,可是心也还是不是足以完全依靠的。 的,我所依靠的是心呀,可是心也还是不是足以完全依靠的。弟子 们要记住:认识了解一个人真是一件不容易的事呀! 们要记住:认识了解一个人真是一件不容易的事呀!”
3、优、缺点——文献法是从现有文献中收集所需要资 、 文献法是从现有文献中收集所需要资
间接性和历史性的特点 料,因此,它具有间接性和历史性的特点,即研究者对不 因此,它具有间接性和历史性的特点, 能亲自接触的研究对象也能进行研究;由于研究者在研究 能亲自接触的研究对象也能进行研究; 过程中,要查阅、记录文献, 过程中,要查阅、记录文献,就必然接受和了解了文献中 继承性的特点 观点或思想方法,因此,它还有继承性的特点;此外, 观点或思想方法,因此,它还有继承性的特点;此外,还 有抽样量大、费用低, 有抽样量大、费用低,不能引起研究对象的情绪反应等特 点和优点。 点和优点。
2、优、缺点—— 优点:可以更详细、更准确、更真实 优点:可以更详细、更准确、
地了解有关研究细节,深入摸清情况。有时, 地了解有关研究细节,深入摸清情况。有时,还可以与对 方共同讨论一些问题,使自己获得的材料更加深刻。同时, 方共同讨论一些问题,使自己获得的材料更加深刻。同时, 还比问卷调查更灵活,适合研究比较复杂的问题。 还比问卷调查更灵活,适合研究比较复杂的问题。 缺点:谈话的方式较难安排,花时间多, 缺点:谈话的方式较难安排,花时间多,取样也不 方便。同时,对访谈者的要求较严,甚至访谈者的资格、 方便。同时,对访谈者的要求较严,甚至访谈者的资格、 态度、口气、设问,都会影响对方的回答。 态度、口气、设问,都会影响对方的回答。
4、访谈调查的过程
设计访谈问题—— 设计访谈问题 ①设计访问提纲和访问问题纲要注意要与研究的主题相关 设计访谈问题的先后顺序, ②设计访谈问题的先后顺序,注意先易后难 ③设计访谈语气 ④注意提纲的修改和试谈 访谈准备(预备性访谈) 访谈准备(预备性访谈)—— 关于访谈材料和访谈对象方面: 关于访谈材料和访谈对象方面:①熟悉访谈问题的内 容与程序②了解受访者的特点③选择访谈的时间与地点④ 容与程序②了解受访者的特点③选择访谈的时间与地点④ 准备访谈有关材料、 准备访谈有关材料、证件和记录设备 接近访谈者应注意的问题:①自我介绍,说明来意, 接近访谈者应注意的问题: 自我介绍,说明来意, 使对方接纳②问题熟悉、谈话自然③穿着大方、 使对方接纳②问题熟悉、谈话自然③穿着大方、谦虚有礼
3、访问的形式
结构性访问:又称标准化访问或控制式访问。 结构性访问:又称标准化访问或控制式访问。主要特 点是把问题标准化, 点是把问题标准化,访问的实施完全按照预定的谈话 计划逐一进行。 计划逐一进行。 无结构性访问:访问者围绕主题展开访谈, 无结构性访问:访问者围绕主题展开访谈,没有一定 的限制,提问有充分的自由,被访者也有充分的自由。 的限制,提问有充分的自由,被访者也有充分的自由。 被访问者自由而完全的谈论对有关问题的意见。 被访问者自由而完全的谈论对有关问题的意见。
2、调查研究法的优点—— 调查研究法的优点——
为研究者提供课题研究的第一手资料。 为研究者提供课题研究的第一手资料。 立足实际,从实际出发,为制定某种政策、规划、改革 立足实际,从实际出发,为制定某种政策、规划、 提供事实依据。 提供事实依据。 既可以解决现实问题,验证研究假设,解决问题,又可 既可以解决现实问题,验证研究假设,解决问题, 以发现新问题、新情况,从而提出新理论、新见解。 以发现新问题、新情况,从而提出新理论、新见解。 标准化的调查问卷,便于度量和进行数据处理,容易对 标准化的调查问卷,便于度量和进行数据处理, 一个大的总体进行一般的描述或解释性分析描述或解释 性分析。 性分析。
3、调查研究法的类型—— 调查研究法的类型——
现状调查、 现状调查、区别调查和发展调查 全面调查(或称普查) 全面调查(或称普查)和非全面调查 实况调查和征询意见调查 综合调查和专题调查 问卷调查、访谈(访问调查、电话调查) 问卷调查、访谈(访问调查、电话调查)和实 地调查
4、问卷调查—— 问卷调查—— 问卷的型式 问卷的结构 问卷设计的程序 问卷设计的技巧 问卷设计的原则
4、一般过程—— 、一般过程 制定观察计划、明确目的任务、 ①制定观察计划、明确目的任务、确定观察时间与观察
地点、准备观察器械 地点、 进入观察领域、熟悉观察环境、 ②进入观察领域、熟悉观察环境、接触观察对象 做好观察记录、采用合理的方法做好现场记录, ③做好观察记录、采用合理的方法做好现场记录,如表 文本、录音、 格、文本、录音、录像等 结束观察、 ④结束观察、整理观察记录并归类存放