从2019“双11”榜单浅谈消费者行为分析
双十一电商促销的用户购买行为分析

双十一电商促销的用户购买行为分析双十一,是中国电商业者发起的全民购物节日,每年的11月11日成为各大电商平台推出重磅促销活动的日期。
在这一天,众多用户翘首以盼,期待能以更低的价格购买到心仪已久的商品。
本文将对双十一电商促销的用户购买行为进行分析,探讨用户的购买动机、购买行为特点以及影响购买决策的因素。
一、购买动机1.1 价格优惠双十一作为促销活动的主题之一,其最大的诱因就在于价格优惠。
在这一天,电商平台常常推出限时秒杀、满减、优惠券等促销手段,以吸引用户的眼球。
用户通常希望能够在双十一这一天买到更多更实惠的商品,同时享受到比平常更高的折扣力度。
1.2 激发购买欲望除了价格优惠外,促销活动还常常通过营销手段来激发用户的购买欲望。
例如,电商平台会提前发布商品清单,引发用户对某些心仪商品的关注和预购。
此外,特别推出的限量版产品、独家福利等也会让用户追捧,并为了能在双十一当天成功抢购而激发购买欲望。
二、购买行为特点2.1 购买冲动双十一促销活动在一定程度上刺激了用户消费的冲动性。
由于时间限制和价格优势,大部分用户在购买决策上会更为迅速和冲动,尽可能地抓住抢购的机遇,以免错过心仪商品的购买时机。
因此,在双十一这一天,用户的购买速度明显加快,购买冲动也更加强烈。
2.2 多次购买相较于平常,用户在双十一这一天常常会进行多次购买。
由于促销时间通常跨越几个小时或整个一天,用户会比较耐心地关注商品的动态,并根据自身需求和经济状况进行多次购物。
这种多次购买的行为也成为了双十一电商促销活动的一个明显特点。
三、影响购买决策的因素3.1 商品口碑和评价在众多商品中,用户常常会参考商品的口碑和评价来进行购买决策。
通过其他消费者的真实评价,用户可以了解到商品的质量、性能、使用体验等方面的信息,有助于他们做出准确的购买决策。
3.2 促销力度和优惠信息促销力度和优惠信息也是影响用户购买决策的重要因素。
用户会关注商品的降价幅度、优惠政策、赠品和礼品等促销手段,通过对比和分析来选择最适合自己需求的商品。
浅析“双十一”营销下的消费者购买行为

浅析“双十一”营销下的消费者购买行为“双十一”购物节作为中国消费市场的一大盛事,不仅是电商平台的盛大促销,更是消费者购买狂欢的一场盛宴。
在这个节日里,人们纷纷涌向各个电商平台,疯狂购买各种商品,促销活动也在一天之内迅速打破记录。
这种庞大的消费力量背后,消费者的购买行为也值得我们深入剖析。
消费者的购买意愿直接影响了他们在“双十一”购物节上的行为。
大多数消费者参与“双十一”购物节是为了追求价格优惠和商品的实惠。
他们相信在这个节日里会遇到更多的促销活动和折扣优惠,因此会特意等待这个时机来购买自己需要的商品。
促销活动的设置和幅度对消费者的购买意愿有着直接的影响,各种满减、折扣、赠品等优惠措施都能刺激消费者的购买欲望,从而带动消费者的购买行为。
消费者在“双十一”购物节上的购买行为受到自身购物习惯的影响。
有些消费者习惯于提前做好购物清单,计划好自己需要购买的商品,然后在“双十一”当天有目的性地前往电商平台进行抢购。
这种消费者在购买行为上更加理性,不会受到种种促销手段的诱导。
而另一些消费者则是冲动型购物者,他们经常被各种促销手段所吸引,因而总是购买一些并不是急需的商品。
在“双十一”购物节上,这些消费者往往会受到更多的诱惑,购买行为更加冲动和不受控制。
消费者在“双十一”购物节上的购买行为还受到社会舆论和朋友圈的影响。
在这个购物节上,人们往往会在社交媒体上秀出自己的购物战利品,或者分享自己购物的快乐和满足感。
这种种秀购物的行为无形中会对他人产生一定的影响力,从而影响到消费者的购买行为。
有些消费者在看到他人购物的照片和文字后,会因为羡慕和羡慕而激发自己的购买欲望,从而积极参与到购物节的狂欢中。
而另一些消费者则是受到一些媒体和专家的引导,通过一些抢购攻略和购物技巧来提高自己的购物效率和购物满意度,从而在购买行为上更加理性和成熟。
“双十一”购物节下的消费者购买行为是受到多方面因素的综合影响的。
消费者的购买意愿是其购买行为的直接动力,促销活动的设置和幅度能够刺激消费者的购买欲望;消费者的购买行为受到自身购物习惯的影响,有些消费者更加理性,而另一些消费者则更加冲动;消费者在购买行为上还受到社会舆论和朋友圈的影响,他人的行为和话语都能对消费者产生一定的影响力。
双十一促销的用户研究与消费行为分析

双十一促销的用户研究与消费行为分析随着互联网的普及和电商平台的迅速崛起,双十一促销已成为中国最大的购物节日之一。
每年的11月11日,各大电商平台纷纷推出各种优惠活动,吸引着大量消费者前来购物。
然而,对于电商平台来说,了解用户的消费行为和购买偏好是至关重要的。
本文将对双十一促销的用户研究和消费行为进行分析。
一、用户群体特征分析双十一促销的用户群体涵盖了广泛的人群,从年轻人到老年人,从城市居民到农村居民。
根据调研数据显示,年轻人是双十一促销的主力军,他们具有购买力且对于互联网购物较为熟悉。
另外,女性用户在双十一促销中也占据了重要地位,她们对时尚、美妆等商品的购买热情较高。
二、消费行为分析1. 点击量与浏览量:双十一促销期间,电商平台的点击量和浏览量大幅增加。
用户倾向于在促销前进行浏览和收藏自己感兴趣的商品,并在促销期间进行抢购。
2. 购买偏好:双十一促销中,消费者更倾向于购买价格折扣较大的商品。
同时,消费者更青睐知名品牌和具备良好口碑的商品,对于用户评价较好的商品更有可能被购买。
3. 消费决策:双十一促销给消费者增加了购买的冲动,但同时也需考虑到商品的实际需求。
消费者通常会在促销前进行预购计划,并在促销期间进行实际购买决策。
三、用户体验与满意度分析1. 物流速度:双十一促销期间,订单量激增,物流压力也随之增大。
消费者对于商品的送达速度有较高要求,物流满意度直接影响用户体验和满意度。
2. 售后服务:对于购买的商品出现问题或退换货的情况,售后服务显得尤为重要。
对于用户而言,能够获得及时有效的售后支持将提升其消费满意度。
3. 客户关系管理:电商平台需要建立良好的客户关系管理体系,通过个性化推荐、会员经济等方式来提升用户忠诚度和购买重复性。
四、用户营销策略分析1. 个性化推荐:电商平台根据用户的历史购买记录和偏好信息,进行个性化推荐,提供更适合用户需求的商品。
2. 社交化购物:通过社交媒体、口碑传播等方式,提供购物导向和推荐,增加用户的点击和购买转化率。
从“双十一”网购现象探析当代大学生消费心理

从“双十一”网购现象探析当代大学生消费心理1. 引言1.1 1. 背景介绍在当代社会,随着互联网的快速发展和普及,网购已经成为一种十分普遍的消费方式。
而“双十一”作为全球最大的网购盛事,更是深受大众喜爱,每年都吸引了大量的消费者参与。
特别是对于大学生这一消费群体来说,“双十一”网购更是成为了他们消费生活中不可或缺的一部分。
作为一种在线购物的新兴方式,“双十一”网购已成为了中国消费者“败家”的代名词。
每年的11月11日,各大电商平台都会推出大幅度的促销活动,吸引着数以亿计的消费者涌入网购的世界。
据统计,2019年“双十一”当天阿里巴巴旗下天猫的成交额超过了2684亿元,而京东也刷新了自己的销售纪录。
而在这疯狂的购物浪潮中,大学生群体则是一个相当活跃的参与者。
他们通过“双十一”网购来满足自己购物的欲望,同时也因为促销力度大而感到物超所值。
但在这背后,大学生的消费心理又究竟是怎样的呢?1.22. 研究目的研究目的是为了深入探讨当代大学生在“双十一”网购现象中的消费心理,揭示他们在参与网购活动中的态度、心理动机以及受到网购影响的消费观念变化。
通过对大学生消费心理的特点与现状进行分析,旨在揭示大学生在网购过程中所面临的困惑和挑战,同时探讨对其消费心理的启示以及未来发展趋势展望。
研究还意在为大学生消费心理的研究提供更深层次的探讨,为制定针对大学生消费心理的营销策略和消费教育提供参考。
通过对“双十一”网购现象进行细致分析,可以更全面地了解大学生的消费行为和心理特点,为社会各界提供更具有参考价值的研究数据和建议。
2. 正文2.1 1. “双十一”网购现象分析双十一,源自中国的网络购物节,已经成为全球最大的购物节之一。
每年的11月11日,无数消费者涌入各大电商平台,抢购各种商品,刷新销售纪录。
这一现象不仅受到年轻人的追捧,也在大学生群体中广泛流行。
双十一网购现象的背后是电商平台为了刺激消费、促进销售而推出的促销活动。
双十一 购物季的消费心理与行为分析

双十一购物季的消费心理与行为分析在这个物质极度丰富的时代,各种节日逐渐与商业结合,成为推动消费的力量。
其中,双十一作为中国最大的网络购物节,已经成为了人们热衷的购物季。
本文将以心理学为视角,对双十一购物季的消费心理与行为进行分析。
一、满足需求与攀比心理双十一作为一场大规模的购物盛会,吸引了众多消费者。
购物季的诱惑主要体现在满足需求和攀比心理两个方面。
首先,双十一提供了丰富多样的商品选择,满足了人们日常生活及娱乐的各种需求。
无论是生活用品、电子产品还是衣物鞋帽,都能在购物季中找到心仪的商品。
这种供应的充足性激发了人们的购买欲望,迫使他们参与到购物狂欢中。
其次,双十一中的促销手段也引发了人们的攀比心理。
众多购物平台竞相推出限时抢购、满减优惠等促销活动,消费者通过争分夺秒地购买,不仅能够满足自身需求,还能在朋友圈、社交媒体上炫耀自己的购物成果。
这种攀比心理强化了购物的社交属性,加深了人们的参与意愿。
二、囤货心理与购物狂热双十一购物季不仅是满足日常需求的机会,更是一个让人们痴迷的购物狂欢。
囤货心理成为了这场狂热的重要推动因素。
囤货心理是指消费者主动地超出实际需求购买商品,以应对未来潜在的需求或者享受购物的快感。
双十一作为一年一度的购物峰会,不少消费者会提前准备购物清单,通过预购或者囤货的方式,确保自己能够在双十一当天购买到心仪的商品。
这种囤货行为不仅是对商品的储备,更是一种向时间与机会说“不”的方式,让消费者感受到购物季的特殊魅力。
购物狂热是囤货心理的最终体现。
受到双十一购物季的影响,消费者在活动期间常常陷入购买冲动,不追求实际需求,而是追求短暂的满足感。
疯狂的购物行为背后是购物欲与物质欲的共同作用,对于某些人来说,购物已经成为一种心理寄托,通过购物来追求情感的满足。
三、打折陷阱与消费焦虑尽管双十一购物季给人带来了极大的便利和快乐,但也存在一些负面影响。
打折陷阱和消费焦虑成为消费者头疼的问题。
打折陷阱是购物季常见的现象之一。
“双11”购物狂欢节消费者心理分析

“双11”购物狂欢节消费者心理分析作者:暂无来源:《理财·市场版》 2019年第12期文/陈佳(郑州西亚斯学院新闻与传播学院?讲师)一、背景随着电子商务的发展,网络购物已经深入消费者的生活中。
城市快节奏的发展以及网络红人的兴起,网络购物已经成为人们日常生活中的主流购物方式,随时随地,只要有一台移动终端设备,就可以实现购物需求。
网上购物不仅实现了时间上的便捷,为消费者节约了上街购物的时间,也因为网络上物品多样,可以实现全国甚至全球的物品网络陈列,也让消费者可以进行同类商品的多项对比,在同类型的商品中挑选质量最好、价格更优惠的物品。
互联网的发展不仅带动了购物、带动了网络经济发展,也带动了物流的发展。
在网上购物可退可换,物流送达及时,有些物流公司比如顺丰、京东、苏宁等都是送货上门,为消费者提供了更加便捷的服务。
经过10年的发展,“双11”已经从一场促销活动演变成了一场涵盖各个领域的商业活动。
二、“双11”的由来及数据“双11”源于光棍节,也就是每年的11月11日,它并不像春节、国庆节、劳动节、中秋节一样是我国的传统节日,而是流传于年轻人中的娱乐性节日,光棍的意思是单身,因11月11日这一天里4个阿拉伯数字1形似光滑的棍子而得名。
光棍节源于校园,发展于网络传播,逐渐形成一种光棍节文化。
2009年,阿里巴巴模仿美国“黑色星期五”举办了第一届“双11”网络促销活动,以让广大单身青年通过购物来寻求心理安慰,低廉的价格同时吸引了非单身人士,当年共有27个品牌参加促销,营业额为5200万;2010年,淘宝网有711家店铺参加了“双11”活动,营业额达到了9.36亿元;2011年,更多的店铺加入“双11”活动,淘宝网8分钟销售破亿元,当天营业额达52亿元;2012年营业额191亿元,刷新了全球电子商务百亿销售最短用时,2013年支付宝成交额第1分钟破亿,总营业额350亿元。
巨大的经济利益吸引更多的网络购物平台加入,京东、天猫、苏宁易购、国美在线、亚马逊、唯品会等平台纷纷在“双11”当天展开大规模促销活动,2014年“双11”活动开始仅3分钟,淘宝平台成交额就突破10亿元,全天营业额571元,全网营业额805亿元;2015年,以阿里巴巴为主导,打造了一场属于消费者的“双十一春晚”,正式将“双11”购物节升级为全民盛典,当年全网成交额首次突破千亿元,达到1230亿元;2016年全网成交额为1770亿元;2017年,网络购物平台开启预售模式,营业额比2016年增长了43%,达到2540亿元;尝到2017年“双11”预售的甜头,越来越多的品牌参与到预售大军中,2018年“双11”全网成交额为3143.2亿元。
浅析“双十一”营销下的消费者购买行为

浅析“双十一”营销下的消费者购买行为随着时间的推移,“双十一”已经成为了中国最具影响力和代表性的购物节日之一。
每年的11月11日,无数的消费者会在这一天迎来一轮又一轮的抢购热潮,促使“双十一”成为了一场全民购物盛会。
而在这场购物狂欢中,消费者的购买行为究竟是如何被营销所影响和引导的呢?在这里,我们将对“双十一”期间消费者的购买行为进行一番浅析。
一、促销和营销手段刺激消费在“双十一”期间,各大电商平台纷纷推出各种促销活动,例如满减、折扣、秒杀等,无不旨在吸引消费者的注意力并促使其购买。
这些促销手段的出现,无疑会对消费者的购买行为产生一定的影响。
首先是价格的诱因。
在“双十一”期间,各类商品的价格往往会出现大幅度的降低,甚至低至成本价。
这种价格优势会大大诱发消费者的购买欲望,尤其是那些原本就对该商品有购买意愿的人,更容易因为价格的下降而加速决策购买。
其次是稀缺性的心理暗示。
不少商品在“双十一”期间会以“限时限量”等方式进行促销,这种稀缺性的心理暗示自然会促使消费者更加迫切地购买,并担心错过优惠。
再者是社交化的推动。
众多的促销活动必然会在社交媒体上传播,把促销活动与社交化有效结合。
朋友圈、微博、微信等社交平台上的推广,会加大消费者购买的冲动,使其更加积极地参与到购物的活动之中。
二、消费者购买行为的理性选择和情感因素虽然“双十一”期间受到了促销和广告的影响,但消费者的购买行为并非完全被这些因素所左右。
在购买的过程中,消费者也会进行一定的理性选择和情感取向。
首先是理性选择。
在购买商品时,消费者会对商品的品质、性价比、售后服务等因素进行综合考量,而不是盲目地跟风购买。
一些消费者为了获得更好的购物体验,会提前进行商品的比较和对比,最终做出最理性的选择。
其次是情感因素。
在购物的过程中,消费者的情感因素也起着举足轻重的作用。
很多消费者会因为品牌的情感吸引力、商品的外观设计等因素而做出购买决策。
尤其是在“双十一”这样的购物狂欢中,情感因素更容易引导消费者去购买那些看起来更吸引人的商品。
浅析“双十一”营销下的消费者购买行为

浅析“双十一”营销下的消费者购买行为随着电子商务的发展,双十一逐渐成为中国消费者热衷的购物狂欢节。
每年的11月11日,各大电商平台都会推出大量的促销活动,吸引消费者购买。
消费者在双十一期间的购买行为究竟是如何形成的呢?本文将从心理、社会和经济等方面对“双十一”营销下的消费者购买行为进行浅析。
心理因素对消费者购买行为的影响不容忽视。
双十一期间,消费者常常被各种促销手段所诱导,如打折、抢购、满减等。
这些促销手段能够刺激消费者的购买欲望,引起他们的兴奋感和满足感。
消费者往往会因为害怕错过促销而进行冲动购买,而不考虑自己真正需要这些商品。
心理上的“虚荣心”也是促使消费者购买的重要因素之一。
双十一期间,各大电商平台常常会推出限量商品、新品等,这些商品代表着独特和尊贵,因此能够满足消费者的虚荣心,促使他们进行购买。
社会因素也对消费者购买行为起到一定的影响。
社会的消费观念和购买习惯对消费者在双十一期间的购买行为产生了重要的影响。
在中国,人们往往认为购物是一种社交活动,通过购买名牌、高档产品等来展示自己的社会地位和经济实力。
在双十一期间,社会上普遍存在对购物的追捧和赞美,因此消费者也会借助双十一这个机会来展示自己的购买能力。
社会的购物氛围也能够强化消费者的购买行为。
各种营销手段、广告和宣传都会让消费者感受到购买的紧迫感,从而激发他们进行购买。
经济因素也是影响消费者购买行为的重要因素之一。
双十一期间,各大电商平台会提供大量的折扣和优惠活动,这使得消费者能够以更低的价格购买到自己想要的商品。
这种价格优势无疑是吸引消费者进行购买的重要原因之一。
消费者也会借助双十一这个机会将原本计划中的购买行为提前进行,以便能够享受到更多的优惠和折扣,从而实现经济上的节约。
心理、社会和经济等多种因素共同作用下,消费者在双十一期间会表现出特定的购买行为。
他们往往会被促销手段所吸引,借机满足自己的虚荣心和购物欲望;社会因素和经济因素也会对消费者的购买行为起到一定的影响。
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从2019“双11”榜单浅谈消费者行为分析——颜值消费摘要:时代的发展在人们身上留下的重要印记之一,无疑是对美的追求愈发升级。
爱美是人的本性,随着消费升级趋势到来,也带动了线上美妆消费的迅速发展。
如今,在新一代年轻消费者群体中,颜值消费现象越来越普遍,其现象背后的经济效应不容小觑。
文章从今年“双11”榜单出现的新现象出发,对颜值消费的表现、颜值消费者的特征、影响颜值消费的社会文化因素进行了分析,最后得到出相应的对颜值消费产品的营销建议。
关键词:2019“双11”榜单、颜值消费;颜值消费者;颜值产品;正文:一、颜值消费的内涵1.颜值及颜值消费的含义颜值,网络流行词。
颜,汉语词,有容颜,容貌的意思,日语常用“颜”来表达容貌;值,表示数值。
颜值表示人靓丽的数值,用来评价人物相貌,如同其他数值一样,“颜值”也有衡量标准,可以测量和比较。
从而引申到物品和环境的外观特征优劣程度的测定。
颜值消费顾名思义就是颜值经济引发的消费,其分为两种情况进行讨论。
其一为对有颜值的产品进行消费:其二为对可以提高颜值的产品进行消费。
消费者对于颜值的消费不仅存干提升自己的颜值,还包括将产品的“颜值”作为主要的购买决策影响因素之一。
消费升级带来的审美的“跃升”——在产品的功能性已经趋同的情况下,外观设计带来的视觉冲击成了企业间最重要的竞争点。
2.颜值消费的表现“颜值经济”兴起的六大领域考虑到服装/配饰、食物两个领域相对传统,在此我们不妨以美妆、医美、拍照以及健身为例来分别加以说明。
1.1.个护美妆经济规模的增加从2019“双11”榜单预售的销售榜单(图一)分析,同比2018年第1-3名排名没变化,但体量和增长幅度发生了重大变化(第1名销售大于2-4名总和),大众消费的结构排名第一的仍然是个护化妆,也就是个人用来保养、提升自己颜值的钱。
从行业来看:2019年“双十一”全网销售额排名(图二)第一的是个人护理行业。
颜值经济最为核心的“道具”是化妆品行业。
艾媒数据中心()显示,2012年至2018年,中国化妆品市场规模呈稳定增长态势,年复合增长率达8.0%。
随着“颜值经济”的崛起,中国居民对化妆品的消费将持续地只增不减,预计在2019、2020及2021年,中国化妆品市场规模将分别实现4256亿元、4562亿元、4852亿元。
随着颜值经济的到来,越来越多的扬城市民对化妆品的需求也逐渐升高。
2 美妆3 休闲食品4 奶粉5 车品6 粮油调味7 饮料8 液态奶1.2.医疗整形美容行业的持续发展艾瑞数据显示目前为止医美市场规模达到1000亿~1800亿元,近几年行业增速高达到20%~30%。
整形美容都颇受争议,在很长一段时间内都不被大众接受。
而医美市场的快速增长,正是源自民众观念的改变。
据新氧大数据调研,2018年中国大众对医美持正面态度其中36.9%的人愿意接受微调,24.3%的人持欣赏态度,认为这是勇敢的选择,而4.9%的人愿意尝试手术类项目。
同时,相比2015年,消费者对医美态度也更加轻松,51%的医美人群表示做医美是为了取悦自己。
1.3.美颜软件与自拍手机的流行当前,各种修图软件、美颜相机等自拍APP如雨后春笋一般涌现出来,各路商家都在争先恐后地抢占市场,以求在“颜值经济”大潮下分一杯羹。
例如,美图公司2008年发布“美图秀秀”后,又拓展了美拍、美图手机、潮自拍等一系列软硬件产品;而诸如华为、小米等手机品牌近年也在相继推出自带美颜和滤镜功能的手机;卡西欧推出了主打自拍功能的卡片相机;苹果公司为提高用户自拍体验,同样在不断完善其前置摄像头。
在近日举办的2019金投赏国际创意节上,美图公司的全新商业生态计划,为“颜值经济”的落地与拓维提供了全新的解题思路。
新思路下,公众从种草到拔草的消费路径将显现全新的逻辑:首先,依托“美力推荐引擎”中的消费者社区模块,以口碑种草、AR体验、颜值榜单等丰富内容形态,让用户获悉“别人口中的产品”,形成初步“种草”;其次,协同美图AR试妆、AR试戴、AI测肤等在线或实景体验能力,并同反复、多角度的信息滚动,进一步激活和夯实用户从感知角度对于产品的深度了解与认同;最后,通过嫁接电商售卖。
1.4.美颜软件与自拍手机的流行人们对于美的追求不仅限于美容层面,还要更加讲究健康、注重减肥增肌塑形。
因此,近几年,全民健身意识觉醒,也催生了更多的产业价值。
根据艾瑞的调研数据,50%的运动健身用户经常去健身房锻炼,10.4%的用户每天都会健身,44.7%的用户每周健身2-6次,32.6%的用户每周会健身一次,这意味着近9成的健身用户每周都会健身。
这种高频次也引爆了健身市场的旺盛需求。
而随着用户比以往更加认同团课、私教等额外付费的附加值服务,付费意识也在不断提升。
二、颜值消费者的特征1.基本特征从基本特征对颜值消费者进行分析,主要分为五个方面:第一,年龄结构方面,颜值消费者主要以新生代的80/90后正成为我国消费主力军。
BCG的报告预计,到2020年,80/90后新生代的人口占比将达到29.5%,同时贡献53%的消费;同时,他们的消费力将以年均14%的幅度增长,为上一代人(50/60/70后)的2倍。
“95后”、“00后”这类年轻消费者为主,他们是年轻的一代,追求时尚与潮流,思维愈加开放,同时也更加注重自己的颜值。
第二,性别方面,颜值消费者以女性消费者为主,她们更加注重自己的个人形象,对美的追求欲望大于男性消费者,是颜值消费的重要群体。
第三,性格特点以及自我方面,颜值消费者的消费易受他人影响,可能缺乏理性,存在冲动消费,同时情感消费特点突出,易受广告的诱惑以及代言人的影响,从而产生从众消费。
颜值消费者通常注重自我的印象管理,非常关注他人对自己的印象评价。
例如在社交网络不断发展的当下,通过自拍/P图/晒照收获“称赞”也逐渐成为新世代一个重要特征。
2.新消费特征对线上美妆市场的调查研究,CBNData《报告》洞察出线上美妆个护七大特征消费人群:从消费特征对颜值消费者进行分析,主要分为四个方面:第一,消费需求的差异化和新鲜度,颜值消费者不仅注重产品的功能,而且更加注重围绕产品和自身的个性化需求,消费需求逐步趋于主流化,模仿跟随效应显著。
95后学生党不仅仅对美更讲究,“尝鲜”心也是最重的,尤其是一二线的消费人群更愿意为”试新“买单。
第二,消费人群升级,大多数颜值消费者缺乏足够的专业知识对产品进行鉴别和评估,依赖于网络了解市场信息,因此导致许多购买行为具有极强的冲动性。
功能性产品备受年轻消费者青睐,但在CBNData发布的《2019线上美妆个护人群洞察报告》显示,线上与护肤成分相关的搜索量在护肤整体搜索量中的占比逐渐上升,成分党的出现在一定程度上减少了其冲动消费的情况。
第三,追求名牌消费,许多产品都积极地通过网络打造自己的品牌,大多数颜值消费者通过网络更加广泛地了解名牌产品的各方面信息,以确定他们的消费决策。
第四,消费方式以互联网为主,大多数颜值消费者都是通过互联网这一途径了解各类产品,并通过互联网直接进行网上消费,代替了传统的线下消费方式,以电商渠道为主。
三、影响颜值消费的社会文化因素1.审美意识的觉醒与观念的开放在消费者自我意识觉醒、社会地位提高、经济实现独立的今天,加上文化观念的开放与表达空间的自由,更加注重颜值消费具有必然的合理性。
消费者更加关注自我,对高颜值需求的强烈增加,会引发相应的动机,从而通过不断的颜值消费达到自身的目的。
新一代的年轻消费者对颜值有着强烈需求,他们的思维愈渐开放,选择社交主要看颜值。
为了展现自我个性,获得他人的关注,这类年轻消费者非常重视自身的颜值,因而也产生更多颜值消费。
2.社会大环境和社会阶层的影响根据英国刊物《经济学人》的研究,权力往往属于颜值更高的领导人,不管在大猩猩社群还是今天的西方发达国家,领导人要达到职业生涯的最高点,相貌(包括身高、肌肉、语音语调)和成就同样重要。
著名经济学家丹尼尔·荷马仕20多年来专注于研究“颜值对实现个人价值所能起的巨大作用”这一问题,他在《颜值与劳动力市场》的论文中指出,颜值和终生劳动力总收入呈较强的正相关性。
颜值让人更轻易地获得好的工资收入、社会地位和婚恋关系。
高颜值人群在政界、商界和娱乐界等社会各界更容易获得成功,高颜值也可以提升个体的整体幸福感。
因此,越来越多人进行颜值消费从而获得高颜值。
与此同时,颜值消费者也希望通过高颜值来赚取更多的金钱,获得更多的权力,从而提高自身的社会地位。
3.互联网以及经济的发展在日新月异的互联网时代,人们生活节奏加快,颜值变得更加重要。
爱美和喜欢分享是人的天性,智能手机和移动互联网的普及,更方便地满足了这一部分消费者的需求。
越来越多的人通过互联网发布自己的高颜值照片,对他人产生了潜移默化的影响,为了获得他人的高评价以及认可,通过颜值消费来提升自我的颜值,从而达到满足自我虚荣感的目的。
四、对颜值消费产品的营销建议1.精准定位颜值消费群体并据此进行市场细分颜值产品的推出,就是营销者要迎合最广大消费的需求,让消费者通过消费来提升自我的颜值。
颜值消费营销首先应实现精准定位,然后在此基础上进行市场细分。
由于社会时代的不同,新一代的年轻消费者跟很多“70后”、“80后”已经大有不同,显得更加坦率直接,个性鲜明,其内心深处有着对高颜值的巨大追求。
因此,新一代年轻消费者应成为颜值产品的目标消费者群体,对其进行特征分析与研究,并制定相应的营销策略。
2.增加颜值产品曝光率并进行视觉营销作为一种颜值产品,一定要先被客户认知,当产品能够弥补或者满足消费者认知领域的空缺时,才可能会被消费者认同去购买。
因此,增加产品的曝光率是碎片化时代下不可避免的一件事。
作为一名营销者,可以通过各类电视、网络等媒介进行大面积的广告宣传,增加颜值产品的曝光率,使其被广大颜值消费者群体所了解,并在其心目中确立良好形象,在其脑海中形成相应的认知。
产品的颜值是营销的关键部分,视觉的冲击力度往往决定了产品的吸引力,对颜值产品进行视觉营销至关重要。
在内容包装方面,好的包装能够突出产品的特质,抓住消费者的注意力,颜值产品应采用高清的图像,提供引人入胜的标题,使用一些视觉化符号或标记等。
在内容分类方面,颜值产品应利用吸引人眼球的不同设计对内容进行分类,并根据消费者的兴趣爱好、行为习惯,尽可能地客制化内容。
3.利用网络媒介进行口碑传播与圈子营销当今时代,移动互联网技术发展迅速,营销者应把网络营销作为一个重要的营销渠道,利用网络发布颜值产品信息,销售颜值产品。
移动互联网时代,更需要走心的产品才可以吸引到顾客,做到这种走心往往需要做到让产品会说话,图片会说话的这样一种情感体验。
营销者可以利用一些高颜值图片,让消费者动心,产生强烈的购买欲望。