时代光华如何自动自发的工作课后测试答案
时代光华(情绪管理)_考试答案及全文内容
学习课程：情绪管理单选题1.人的情绪的重要表现形式是：回答：正确1. A 语言2. B 认知3. C 学习4. D 行为2.一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况，称之为：回答：正确1. A 负性情绪2. B 消极情绪3. C 价格障碍4. D 情绪便秘3.能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入工作，并能取得杰出的成就；缺乏这种能力的人，则易半途而废。
这种能力是：回答：正确1. A 自我激励能力2. B 自我分析能力3. C 认知他人能力4. D 人际关系能力4.预先培养应变能力取决于对：回答：正确1. A 新科学技术的掌握2. B 劳动力市场供需变化的认识3. C 自我的清醒认识4. D 劳动力市场的正确分析5.工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付，然而一旦处理不善就会堆积问题，进而产生更多的压力。
首先要：回答：正确1. A 搞清楚自己的角色2. B 工作限期要明确3. C 个性要明显4. D 明确问题的基本原因6.艾利斯的REF理论认为：情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的，而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的，也称为情绪困扰的ABC理论，A是指：回答：正确1. A 诱发性事件2. B 个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念3. C 在特定的情景下，个体的情绪及行为的结果4. D 驳斥、对抗7.情绪链调整法的第一个步骤是：回答：正确1. A 确定真正要的是什么2. B 相信改变对自己有帮助3. C 停止所有旧的行为模式4. D 测试一下效果8.身体健康首先要求：回答：正确1. A 按摩身体2. B 缓解压力3. C 陶冶情操4. D 劳逸结合9.情绪状态下的生理变化，具有极大的：回答：正确1. A 前瞻性和整合性2. B 不随意性和不可控制性3. C 不可行性和无挑战性4. D 方向性和系统性10.从情绪的功效角度对情绪分类，可分为：回答：正确1. A 无形情绪和有形情绪2. B 积极情绪和消极情绪3. C 正性情绪和负性情绪4. D 都不正确11.人际关系取决于一个人：回答：正确1. A 社会阅历是否丰富2. B 思维反应是否敏捷3. C 情绪表达是否恰当4. D 文化知识是否渊博12.特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有：回答：正确1. A 自我激励能力2. B 自我分析能力3. C 管理情绪能力4. D 认知他人情绪能力13.压力源是指给我们造成压力的：回答：正确1. A 客观环境2. B 主观原因3. C 客观事实4. D 主观感受14.非理性信念的特点是：回答：正确1. A 绝对化2. B 过分概括化3. C 糟糕透顶4. D 以上都包括15.艾利斯的REF理论认为：情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的，而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的。
网络学院自动自发考试试题及标准答案两套（共5篇）
网络学院自动自发考试试题及标准答案两套（共5篇）第一篇：网络学院自动自发考试试题及标准答案两套单选题1:一般来说企业里的管理人员大多属于：(3分)标准答案：C1.A:主动者2.B:普通人3.C:罗文式的执行者4.D:被改造者2:尽责任需要两个要点：一要尊重社会分工；二要：(3分)标准答案：D1.A:很高和文凭2.B:很强的学力3.C:团结协作意识4.D:提高自身的能力3:最有价值的感恩方式是：(3分)标准答案：B1.A:写感谢信或打电话2.B:通过努力，为公司、老板主动工作，不断创造佳绩、创造效益3.C:祝福每一个人4.D:拿着烟酒去感谢他人4:中文当中代价最大的三个字叫做：(3分)标准答案：A1.A:“我没空”2.B:“我不会”3.C:“自己去”4.D:“谢谢你”5:我们要让自己成为一个主动的人，就需要：(3分)标准答案：D1.A:认真、保质保量地把任务完成2.B:执行力就等于决胜力3.C:目标层定位在准4.D:提高自己的执行能力6:为了提高解码能力，我们在工作的时候要不断提高自己：(3分)标准答案：D1.A:提出问题的能力2.B:分析问题的能力3.C:解决问题的能力4.D:发现问题的能力7:企业中员工工作的目的是：(3分)标准答案：D1.A:为自己干的2.B:为了满足自己的兴趣3.C:为了自己混口饭吃4.D:为了企业、部门和团队的整个工作的协调发展8:无论是谁都应该学会对自己说：(3分)标准答案：D1.A:记住，这不是你的工作2.B:记住，这不是我的工作3.C:记住，这是你的工作4.D:记住，这是我的工作9:按照学习的方式分为：(3分)标准答案：B1.A:有意学习、无意学习2.B:直接学习、间接学习3.C:有益学习、无益学习4.D:学校学习、自觉学习10:心情浮躁的人有一个的特点是：(3分)标准答案：B1.A:把精力用在如何做好眼前的工作2.B:把大部分精力用在寻找下一份工作上面3.C:能够热爱自己的工作4.D:得到别人的善意和尊重，得到丰厚的回报11:感恩发自内心有两个特征：第一，你必须是真诚的，第二是：(3分)标准答案：B1.A:感恩和慈悲互为一体2.B:感恩是不求回报的3.C:感恩是渊博的体现4.D:感恩就是感谢关爱自己的每一个人12:不要怕自己事情干得太多，关键是：(3分)标准答案：A1.A:有没有机会多干一点事情2.B:能不能去多干一点事情3.C:愿不愿去多干一点事情4.D:有没有时间去多干一点事情13:我们在工作当中要发挥自己的潜能，更加重要的是要善于发挥自己的：(3分)标准答案：D1.A:智力潜能2.B:体力潜能3.C:交际潜能4.D:心理潜能14:人生在于主动，我们要认认真真地体现自己的：(3分)标准答案：A1.A:主动精神2.B:奉献精神3.C:团结精神4.D:创新精神15:“我们以前没有过先例”，找这种借口的人往往缺乏：(3分)标准答案：B1.A: 集体意识和创新能力2.B:创新意识和创新能力3.C:合作意识和领导能力4.D:集体意识和领导能力单选题1:无论是谁都不应该需要别人来告知我们：(3分)标准答案：D1.A: 记住，这不是你的工作2.B:记住，这不是我的工作3.C:记住，这是我的工作4.D:记住，这是你的工作2:中文当中代价最大的三个字叫做：(3分)标准答案：A1.A:“我没空”2.B:“我不会”3.C:“自己去”4.D:“谢谢你”3:要想让别人真正体会到你在用心，只有让别人：(3分)标准答案：A1.A:感觉到你的热心2.B:感觉到你的童心3.C:感觉到你的关心4.D:感觉到你的爱心4:懒惰的最大特征是：(3分)标准答案：C1.A: 很累2.B:睡觉3.C:拖拉4.D:借口多5:为了提高解码能力，我们在工作的时候要不断提高自己：(3分)标准答案：D1.A:提出问题的能力2.B:分析问题的能力3.C:解决问题的能力4.D:发现问题的能力6:企业中员工工作的目的是：(3分)标准答案：D1.A:为自己干的2.B:为了满足自己的兴趣3.C:为了自己混口饭吃4.D:为了企业、部门和团队的整个工作的协调发展7:无论是谁都应该学会对自己说：(3分)标准答案：D1.A:记住，这不是你的工作2.B:记住，这不是我的工作3.C:记住，这是你的工作4.D:记住，这是我的工作8:按照学习的对象可以分为：(3分)标准答案：D1.A:向书本学习、向社会学习、向朋友学习等2.B:向社会学习、向老师学习、向朋友学习等3.C:向网络学习、向老师学习、向社会学习等4.D:向书本学习、向老师学习、向上司学习等9:一个人如果感觉不到工作对于人生的意义和价值，就会缺少：(3分)标准答案：B1.A:生存的意义和价值2.B:把工作干好的原始驱动力3.C:丰厚的回报4.D:提升的可能10:感恩发自内心有两个特征：第一，你必须是真诚的，第二是：(3分)标准答案：B1.A:感恩和慈悲互为一体2.B:感恩是不求回报的3.C:感恩是渊博的体现4.D:感恩就是感谢关爱自己的每一个人11:不要怕自己事情干得太多，关键是：(3分)标准答案：A1.A:有没有机会多干一点事情2.B:能不能去多干一点事情3.C:愿不愿去多干一点事情4.D:有没有时间去多干一点事情12:看一个人成就的大小就要看他下班以后：(3分)标准答案：C1.A:和什么人交往2.B:去了什么地方3.C:在做什么工作4.D:是否思考问题13:用心就是全心全意，全心全意就是要：(3分)标准答案：D1.A:把全部的能量都发挥出来2.B:把该做的工作做好3.C:做最重要的事情4.D:集中注意力14:优质的标准就是要符合：(3分)标准答案：B1.A:自己的个性特征和能力2.B:对方、客户、服务对象的要求3.C:工作的需要4.D:最优秀的工作质量15:人生在于主动，我们要认认真真地体现自己的：(3分)标准答案：AA:主动精神1.B:奉献精神2.C:团结精神3.D:创新精神单选题1:无论是谁都不应该需要别人来告知我们：(3分)标准答案：D1.A: 记住，这不是你的工作2.B:记住，这不是我的工作3.C:记住，这是我的工作4.D:记住，这是你的工作2:很多人不愿意热爱自己的工作的原因是：(3分)标准答案：D1.A:薪水的原因2.B: 看不起自己的工作3.C: 有浮躁的心理4.D:以上都包括3:跳槽最好的选择是：(3分)标准答案：D1.A:人际关系不好时就辞职2.B:工作不顺心辞职3.C:没有业务辞职4.D:在原来单位做出业绩以后再辞职4:中文当中代价最大的三个字叫做：(3分)标准答案：A1.A:“我没空”2.B:“我不会”3.C:“自己去”4.D:“谢谢你”5:人的潜能有两种：一种是生理潜能；一种是：(3分)标准答案：D1.A:智力潜能2.B:体力潜能3.C:交际潜能4.D:心理潜能6:要想让别人真正体会到你在用心，只有让别人：(3分)标准答案：A1.A:感觉到你的热心2.B:感觉到你的童心3.C:感觉到你的关心4.D:感觉到你的爱心7:为了提高解码能力，我们在工作的时候要不断提高自己：(3分)标准答案：D1.A:提出问题的能力2.B:分析问题的能力3.C:解决问题的能力4.D:发现问题的能力8:企业中员工工作的目的是：(3分)标准答案：D1.A:为自己干的2.B:为了满足自己的兴趣3.C:为了自己混口饭吃4.D:为了企业、部门和团队的整个工作的协调发展9:按照学习的方式分为：(3分)标准答案：B1.A:有意学习、无意学习2.B:直接学习、间接学习3.C:有益学习、无益学习4.D:学校学习、自觉学习10:心情浮躁的人有一个的特点是：(3分)标准答案：B1.A:把精力用在如何做好眼前的工作2.B:把大部分精力用在寻找下一份工作上面3.C:能够热爱自己的工作4.D:得到别人的善意和尊重，得到丰厚的回报11:一个人如果感觉不到工作对于人生的意义和价值，就会缺少：(3分)标准答案：B1.A:生存的意义和价值2.B:把工作干好的原始驱动力3.C:丰厚的回报4.D:提升的可能12:不要怕自己事情干得太多，关键是：(3分)标准答案：A1.A:有没有机会多干一点事情2.B:能不能去多干一点事情3.C:愿不愿去多干一点事情4.D:有没有时间去多干一点事情13:我们在工作当中要发挥自己的潜能，更加重要的是要善于发挥自己的：(3分)标准答案：D1.A:智力潜能2.B:体力潜能3.C:交际潜能4.D:心理潜能14:用心就是全心全意，全心全意就是要：(3分)标准答案：D1.A:把全部的能量都发挥出来2.B:把该做的工作做好3.C:做最重要的事情4.D:集中注意力15:人生在于主动，我们要认认真真地体现自己的：(3分)标准答案：A1.A:主动精神2.B:奉献精神3.C:团结精神4.D:创新精神第二篇：亮剑蓝海考试试题及标准答案两套单选题1:不属于丹尼斯的经营思想是：(3分)标准答案：A1.A:人才专业化2.B:永续经营化3.C:工作团队化4.D:落实本地化2:销售业绩的无形推手是：(3分)标准答案：D1.A:顾客的购买力2.B:顾客的消费倾向3.C:顾客的挑剔责难4.D:顾客服务导向3:我们无法改变过去，但是我们可以：(3分)标准答案：C1.A:创造利润2.B:创造财富3.C:创造未来4.D:创造辉煌4:处在创业期，那需要更多的是：(3分)标准答案：C1.A:复合型人才2.B:混合型人才3.C:可能型人才4.D:必须型人才5:改变我们的利润池，必须先从改变：(3分)标准答案：D1.A:环境开始2.B:心情开始3.C:愿望开始4.D:问题开始6:所谓“以智取胜”，就是告诉你：(3分)标准答案：B1.A:要用脑袋思考2.B:不要上当3.C:不要规则4.D:不要用武力7:中国人一生一世只讲一种话，叫做：(3分)标准答案：A1.A:妥当话2.B:真实话3.C:欺骗话4.D:两面话8:人生就是一连串的：(3分)标准答案：C1.A:烦恼2.B:问题3.C:选择4.D:奋斗9:中华民族最了不起的四个字叫做：(3分)标准答案：D1.A:上善若水2.B:开拓进取3.C:自强不息4.D:持经达变10:正本清源，就是把事情好好：(3分)标准答案：D1.A:收集2.B:整理3.C:研究4.D:搞懂11:企业要想生存一定得找到：(3分)标准答案：B1.A:资金2.B:客户3.C:人才4.D:机遇12:战略管理一定要找准：(3分)标准答案：A1.A:客户的需求2.B:市场份额3.C:发展远景4.D:技术突破口13:企业竞争就是：(3分)标准答案：D1.A:管理的竞争2.B:服务的竞争3.C:技术的竞争4.D:职业人的竞争14:不管你自个儿觉得能力有多好，必须拿出结果来是：(3分)标准答案：B1.A:结果认同化2.B:能力结果化3.C:言行专业化4.D:性格角色化15:影响一个人长期收入的关键因素是：(3分)标准答案：D1.A:企业总体经营成果2.B:社会上的职业行情3.C:职业能力4.D:被人认可的职业成果单选题1:真正的竞争是：(3分)标准答案：D1.A:人才的竞争2.B:资本的竞争3.C:实力的竞争4.D:商圈的竞争 2:商业中的潜规则是：(3分)标准答案：D1.A:利益最大2.B:资本最大3.C:能力最大4.D:老板最大3:想要打造一个大的格局，必须要有一个：(3分)标准答案：B1.A:大的作为2.B:大的想法3.C:大的团队4.D:大的环境4:处在创业期，那需要更多的是：(3分)标准答案：C1.A:复合型人才2.B:混合型人才3.C:可能型人才4.D:必须型人才5:中国人把关键东西都叫:(3分)标准答案：A1.A:数2.B:劫3.C:缘4.D:术6:中华民族最了不起的四个字叫做：(3分)标准答案：D1.A:上善若水2.B:开拓进取3.C:自强不息4.D:持经达变7:正本清源，就是把事情好好：(3分)标准答案：D1.A:收集2.B:整理3.C:研究4.D:搞懂8:“智”本身是没有用，还要加上一个东西才有用，叫做：(3分)标准答案：D1.A:“礼”2.B:“义”3.C:“信”4.D:“仁”9:我们中原文化的精华：(3分)标准答案：C1.A:仁义2.B:诚信3.C:中道4.D:变异10:人的想法、说法在影响人的：(3分)标准答案：D1.A:发展2.B:热情3.C:理想4.D:做法11:企业老总进行管理首先要进行：(3分)标准答案：C1.A:职位管理2.B:岗位管理3.C:职业管理4.D:人才管理12:作为职业人跟学生最本质的区别：他在心态上，转变的最本质的核心就是：(3分)标准答案：B1.A:从给到要2.B:从要到给3.C:从头开始4.D:从小到大13:传呼台的传呼员从事的职业属于：(3分)标准答案：B1.A:曙光职业2.B:流星职业3.C:朝阳职业4.D:恒星职业14:职业生涯发展的规律：(3分)标准答案：D1.A:重视流动超过重视稳定2.B:重视稳定超过重视流动3.C:重视开花结果超过重视扎根4.D:重视扎根超过重视开花结果15:不管你自个儿觉得能力有多好，必须拿出结果来是：(3分)标准答案：B1.A:结果认同化2.B:能力结果化3.C:言行专业化4.D:性格角色化单选题1:丹尼斯成功的核心竞争力是：(3分)标准答案：D1.A:前卫的思想2.B:先进的技术3.C:雄厚的资本4.D:不分派系2:决定企业版图大小的主要因素是：(3分)标准答案：C1.A:企业的高层经营思想2.B:企业的中层经营思想3.C:企业的战略核心思想4.D:企业的市场服务思想3:零售业生存和发展的基础是：(3分)标准答案：A1.A:服务2.B:资本3.C:利润4.D: 回头客 4:销售业绩的无形推手是：(3分)标准答案：D1.A:顾客的购买力2.B:顾客的消费倾向3.C:顾客的挑剔责难4.D:顾客服务导向5:明智准则，其核心要领很简单，就是：(3分)标准答案：D1.A:得天时,得地利,得人和2.B:知人知心,知己知彼3.C:不简单的策略，简单的细节4.D:简单的策略，不简单的细节6:所谓“以智取胜”，就是告诉你：(3分)标准答案：B1.A:要用脑袋思考2.B:不要上当3.C:不要规则4.D:不要用武力7:中国人把关键东西都叫:(3分)标准答案：A1.A:数2.B:劫3.C:缘4.D:术8:让做老板的人多活10年，就是老板只能：(3分)标准答案：B1.A:君子动口不动手2.B:提问题，不能给答案3.C:放权让别人干4.D:用人不疑,疑人不用9:中华民族最了不起的四个字叫做：(3分)标准答案：D1.A:上善若水2.B:开拓进取3.C:自强不息4.D:持经达变10:人的想法、说法在影响人的：(3分)标准答案：D1.A:发展2.B:热情3.C:理想4.D:做法11:影响一个人长期收入的关键因素是：(3分)标准答案：D1.A:企业总体经营成果2.B:社会上的职业行情3.C:职业能力4.D:被人认可的职业成果12:谈判其实是一个：(3分)标准答案：C1.A:共同的决策行为2.B:共同的决策结果3.C:共同的决策过程4.D:共同的决策会谈13:创造一个条件让对方愿意出来跟我谈——这就是：(3分)标准答案：D1.A:借势2.B:顺势3.C:用势4.D:造势14:硬出牌的第一个好处是：(3分)标准答案：B1.A:预留让步空间2.B:操纵对方期待3.C:使自己处于优势地位4.D:迫使对方被动15:谈判最重要的原则是：(3分)标准答案：A1.A:让步的原则2.B:高开的原则3.C:谄媚的原则4.D:谦下的原则第三篇：党校考试试题两套湖北大学党校入党积极分子培训班结业考试试卷（1）一、填空题(共23分，每空1分)1、中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是（中国人民）和（中华民族）的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国（先进生产力）的发展要求，代表中国（先进文化）的前进方向，代表中国（最广大人民）的根本利益。
如何自动自发的工作时期光华总分值100试卷答案
课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单项选择题1. 人的潜能有两种，一种是心理潜能，另一种是：√A智力潜能B体力潜能C交际潜能D生理潜能正确答案： D2. 做到用心需要用四个“心”来支撑，以下不属于“四心”的是：√A爱心B热心C耐心D细心正确答案： A3. “没有借口”指的是坚决不移地执行，其导向为：√A目标B结果C进程D情节正确答案： B4. 人的心理潜能是甘心不肯意的问题，甘心就可以够够做到，这叫做心理潜能的：√A无穷性B有限性C极限性D不同性正确答案： A5. 用心确实是全心全意，全心全意确实是要：√A把全数能量都发挥出来B把该做的工作做好C做最重要的情形D集中注意力正确答案： D6. 要想做到优质工作，第一要了解优质的标准，确实是要符合：√A自己的个性特点和能力B对方、客户、效劳对象的要求C工作的需要D最优秀的工作质量正确答案： B7. “咱们以前没有过先例”，找这种借口的人往往缺乏：√A集体意识B创新能力C合作意识D领导能力正确答案： B8. 执行力有两种境遇，第一种是把正确的情形做好，第二种是：√A不做错误的情形B把正确的情形做完C把错误的情形做对D把错误的情形做好正确答案： C9. 提高自己的解码能力需要从三个方面进行，其中不包括：√A提高自己觉察问题的能力B提高自己试探问题的能力C提高自己解决问题的能力D提高自己制造问题的能力正确答案： D10. 五级主动法是一种自动自发的方式，应该提倡的主动方式是：√A第一级B第三级C第四级D第五级正确答案： D判定题11. 尽力只能把情形做对，用心才能把情形做好。
此种说法：√正确错误正确答案：正确12. 懒惰的危害专门大，但它只危害雇主的利益，可不能损害员工自身。
此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 自动自发的人是没有借口的，因为借口会致使失败。
此种说法：√正确错误正确答案：正确14. 竞争对手的产品比自己的好，自己公司的产品销售情形不行是理所固然的，与员工无关。
时代光华__专业中国式团队管理完整答案
100课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得7.0学分！中国式团队管理完整答案单选题正确1.在西方世界，整部的人类学就旨在证明：1. A “人没有什么稀奇，人不是动物”的观点2. B “人没有什么稀奇，人就是动物”的观点3. C “人是伟大的，人不是动物”的观点4. D “人伟大的，人就是世界的主宰”的观点正确2.中国人崇尚的是：1. A 人本位2. B 神本位3. C 权本位4. D 钱本位正确3.管理中国的团队需要从：1. A 理论的运用开始2. B 观念的调整开始3. C 实际的行动开始4. D 团结的程度开始正确4.团队的力量体现于：1. A 高度的协同一致2. B 绝对的协同一致3. C 相对的协同一致4. D 高度的观点一致正确5.团队管理的核心在于：1. A 领导2. B 关怀3. C 指导4. D 配合正确6.下列属于与外部附属团队有效地建立起共识的途径是：1. A 召开正式的沟通会议2. B 注意训练课程安排的原则3. C 开展不同的培训课程4. D 以上答案都不对正确7.要实现大带中、中带小，分中有合，就必须在团队自身与附属团队之间形成：1. A 互信、互爱和互利2. B 互信、互让和互助3. C 互信、互惠和互助4. D 互信、互爱和互助正确8.日本的企业中，其管理则是建立在：1. A 阶段性雇佣制的基础上2. B 阶段性服务制的基础上3. C 终身服务制的基础上4. D 终身雇佣制的基础上正确9.美国人的礼貌是：1. A 形式化的2. B 自发形成的3. C 制式化的4. D 自觉形成的正确10.“中国式团队管理”的理论基础：1. A 《易传十翼》2. B 《周易》3. C 《易经》4. D 《诗经》正确11.处理中国的团队管理问题的原则是：1. A 以“一般一般”为原则2. B 以“双赢”为原则3. C 以“双收”为原则4. D 以上都不正确正确12.在中国的团队中试图凝聚出归属感，最好的办法应该是：1. A 让团队的成员从形成优越感开始，再逐渐地实现向归属感的转变2. B 让团队的成员从形成依附感开始，再逐渐地实现向归属感的转变3. C 让团队的成员从形成同情感开始，再逐渐地实现向归属感的转变4. D 让团队的成员从形成责任感开始，再逐渐地实现向归属感的转变正确13.对中国的团队进行管理的目的在于:1. A 增强组织团队外部的实力2. B 增强组织团队自身的实力3. C 增强组织团队自身的凝聚力4. D 增强组织团队自身的实践力正确14.团队领导者教导员工的责任体现在：1. A 善于塑造自己的管理威信，以自我为中心2. B 善于运用尊重组织的原理3. C 善于利用有效的方法让员工能够将宝贵的工作经验累积起来4. D 善于建立深厚的工作情感正确15.现代的科学管理所强调的分工，实际上对于团队高度的协同一致是：1. A 有正面影响2. B 有负面影响3. C 没有影响4. D 以上答案都不对学习课程：中国式团队管理单选题1. 下面关于中国式的领导，表述有误的是回答：正确1. A 差别待遇优于一视同仁2. B 心里一视同仁，嘴上差别待遇3. C 要经得起考验才相信，不能轻易信任4. D 存心讨好的部属必须小心，不怀好意2.中国式执行的特点是回答：正确1. A 站在落实计划的立场来执行2. B 认清计划的可变与不可变原则3. C 采取全面无形的控制4. D 以上都包括3.中华民族下一次兴盛是回答：正确1. A 2044年2. B 2048年3. C 2024年4. D 2014年4.下列关于中国式管理的计划表述正确的是回答：正确1. A 决策很快，执行很快2. B 决策很快，执行很慢3. C 决策很慢，执行很快4. D 决策很慢，执行很慢5.中国历史治少乱多的原因是回答：正确1. A 小人得意，君子遭殃2. B 君子不能自觉自反，就不可能长治久安3. C 君子明哲保身4. D 以上都不正确6. 下列表述正确的一项是回答：正确1. A 改变时无需顾及后果2. B 有变的观念就随时都可以变3. C 没有什么不可变的东西4. D 站在不变的立场来变7. 下列表述有误的是回答：错误1. A 中国人从来不欺骗，只是经常不说实在话2. B 中国人所常说的是妥当话，把话说得妥当3. C 中国人只说真话，从来不骗人4. D 真实话容易伤人，听的人听不进去不管用8.中国式沟通与领导的独特性是回答：正确1. A 中国人很好商量，很难讨论2. B 国人不在乎你说什么，就在乎你怎么说3. C 中国人听话是听你的态度，你的内容根本无所谓4. D 以上都包括9. 中国式管理的最高境界是回答：正确1. A 促使部属自动自发2. B 对部属严密监控3. C 对部署完全民主4. D 以上都不正确10.中国人要好好发扬的观念是回答：正确1. A 成全意识2. B 有功劳要跟大家分享3. C 有缺失要自己承担4. D 以上都包括11.中国式管理采取的是回答：错误1. A 全面而且无形的控制2. B 全面而且有形的控制3. C 片面而且有形的控制4. D 片面而且无形的控制12. 中国式管理的最高层级是回答：正确1. A 和2. B 乐3. C 安4. D 利13.你要做任何决定，先要想回答：正确1. A 顾客安不安2. B 员工安不安3. C 股东安不安4. D 社会安不安14.对“疑人不用，用人不疑”理解正确的是回答：正确1. A 用人前绝对不能先怀疑他2. B 只有不用的人才可以3. C 只有经过多次的考验以后，你才可以疑人不用，用人不疑4. D 以上都不正确15.中华民族第一次大兴盛是回答：错误1. A 周公时期2. B 汉武帝、唐太宗时期3. C 明太祖时期4. D 2044年单选题1.与团队的“队”相对应的概念是：正确1. A 组织力2. B 学习力3. C 团结力4. D 实践力2.美国的企业的管理模式是：正确1. A 以事为中心2. B 以权为中心3. C 以物为中心4. D 以人为中心3.中国人崇尚的是：正确1. A 人本位2. B 神本位3. C 权本位4. D 钱本位4.下列属于《易经》的是：正确1. A 《周易》和《易传十翼》2. B 《经集注》和《易传十翼》3. C 《周易》和《易传》4. D 《周易》和《诗经》5.管理中国的团队需要从：正确1. A 理论的运用开始2. B 观念的调整开始3. C 实际的行动开始4. D 团结的程度开始6.团队的力量体现于：正确1. A 高度的协同一致2. B 绝对的协同一致3. C 相对的协同一致4. D 高度的观点一致7.团队管理的核心在于：正确1. A 领导2. B 关怀3. C 指导4. D 配合8.在世界范围内进行客观的评价，团队力量最强的是：正确1. A 中国2. B 日本3. C 美国4. D 德国9.日本的企业中，其管理则是建立在：正确1. A 阶段性雇佣制的基础上2. B 阶段性服务制的基础上3. C 终身服务制的基础上4. D 终身雇佣制的基础上10.“交互主义”的含义是：正确1. A 彼此彼此的意思2. B 一般一般的意思3. C 够了够了的意思4. D 千万千万的意思11.对中国的团队进行管理的目的在于: 正确1. A 增强组织团队外部的实力2. B 增强组织团队自身的实力3. C 增强组织团队自身的凝聚力4. D 增强组织团队自身的实践力12.团队领导者教导员工的责任体现在：正确1. A 善于塑造自己的管理威信，以自我为中心2. B 善于运用尊重组织的原理3. C 善于利用有效的方法让员工能够将宝贵的工作经验累积起来4. D 善于建立深厚的工作情感13.团队所表现出来的组织力的高低，主要取决于：正确1. A 外部团队的配合作用2. B 领导者领导团队的能力和方式方法3. C 团队中员工的支持与配合4. D 营造恰当的气氛和安排合理的沟通顺序14.现代的科学管理所强调的分工，实际上对于团队高度的协同一致是：正确1. A 有正面影响2. B 有负面影响3. C 没有影响4. D 以上答案都不对15.下列说法正确的是：正确1. A 西方人重集体主义2. B 日本人推崇个人主义3. C 中国人崇尚交互主义4. D 中国人崇尚集体主义学习课程：中国式团队管理说明：课前自评是测试您对课程主题内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。
时代光华如何自动自发的工作课后测试答案
单选题1. 人的潜能有两种，一种是心理潜能，另一种是：√A智力潜能B体力潜能C交际潜能D生理潜能正确答案：D2. 做到用心需要用四个“心”来支撑，以下不属于“四心”的是：√A爱心B热心C耐心D细心正确答案：A3. 我们要做勤奋的人，不要做懒惰的人。
懒惰的最大特征是：√A感觉很累B从事睡觉C办事拖拉D借口很多正确答案：C4. “没有借口”指的是坚定不移地执行，其导向为：√A目标B结果C过程D情节正确答案：B5. 人的心理潜能是愿意不愿意的问题，愿意就可以做到，这叫做心理潜能的：√A无限性B有限性C极限性D差异性正确答案：A6. 用心就是全心全意，全心全意就是要：√A把全部能量都发挥出来B把该做的工作做好C做最重要的事情D集中注意力正确答案：D7. 要想做到优质工作，首先要了解优质的标准，就是要符合：√A自己的个性特征和能力B对方、客户、服务对象的要求C工作的需要D最优秀的工作质量正确答案：B8. “我们以前没有过先例”，找这种借口的人往往缺乏：√A集体意识B创新能力C合作意识D领导能力正确答案：B9. 执行力有两种境界，第一种是把正确的事情做好，第二种是：√A不做错误的事情B把正确的事情做完C把错误的事情做对D把错误的事情做好正确答案：C10. 五级主动法是一种自动自发的方法，应该倡导的主动方式是：√A第一级B第三级C第四级D第五级正确答案：D判断题11. 努力只能把事情做对，用心才能把事情做好。
此种说法：√正确错误正确答案：正确12. 懒惰的危害很大，但它只危害雇主的利益，不会伤害员工自身。
此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 自动自发的人是没有借口的，因为借口会导致失败。
此种说法：√正确错误正确答案：正确14. 竞争对手的产品比自己的好，自己公司的产品销售情况不好是理所当然的，与员工无关。
此种说法：√正确错误正确答案：错误15. 人们在用“我没空”拒绝额外的工作时，往往也就拒绝了随之而来的机会。
自动自发结业考试
自动自发系列课程结业考试姓名：部门：岗位：一、选择题（每题5分,合计25分）1.需要别人告知，但是不需要跟他讲第二遍，只要跟他讲一遍就够了。
这种人是指（）A主动的人B优秀者C普通人 D 被改造者2.你希望做那种人：（）A主动的人B优秀者C普通人 D 被改造者E被淘汰者3. 执行力有两种境界，一是把正确的事情做好二是：（）A: 把错误的事情做对 B:把错误的事情做错 C:做错做对都一样 D:把正确的事情做错4：学会感恩，以下做法错误的是：（）A: 通过你的努力，为你的公司、老板主动工作，不断创造佳绩、创造效益B: 在QQ上面聊天说感谢 C: 发个E—mail表示感谢D:在工作取得一定成绩以后就不再努力进取5：以下选项中，你认为不正确的是：（）A: 频繁跳槽不划算 B: 唯有热爱，才能主动C: 感恩是一种投资 D:总感觉在工作中付出的太多，获得的太少二、填空题（每空2合计14分）1.随着人们在社会中的不断成长，人类被分解成为五种人，分别是：＿＿＿＿＿; ＿＿＿＿＿;＿＿＿＿＿;＿＿＿＿＿; ＿＿＿＿＿.2.中文当中代价最大的三个字是＿＿＿＿＿3.懒惰的最大特征是＿＿＿＿＿三、判断题,在你认为正确的题目后面打√,在你认为不正确的题目后面打×(每题4分，合计20分)1. 没有比薪水更重要的东西（）2. 工作本身没有贵贱之分 ( )3. 每个人都应该怀有一颗感恩的心（）4. 忠诚是一种品格，要忠诚于自己的事业，忠诚于自己的企业，忠诚于自己的产品，忠诚于自己的工作。
（）5. 工作中能少做点就少做点，少做事就可以逃避一些责任（）四、简答题（合计40分）1.请任意举例说明，你在学习过本系列课程后，根据课程知识做出来的改进。
（生活中、工作中都可以。
）（10分）2.利用自动自发的心态分析下目前你所在的岗位工作中存在的缺陷及你建议采取的措施。
（31分）。
时代光华有效沟通及试题答案
有效沟通1. 领导艺术的精髓是：回答：正确1.A「领导者与被领导者之间的关系近疏2.B厂领导者与被领导者之间的能力差异3.C厂领导者与被领导者之间的文化差异4. D «领导者与被领导者之间的有效沟通领导的核心是：回答：正确1. A C服从B厂命令2.3.C柠沟通4.D厂执行3. 沟通过程中最后的步骤，也是至关重要的一个步骤：回答：正确c1. A 接收2. B "发送3. C •反馈4. D r消化4. 人格特质在很深层次上影响着：回答：正确1.A「人们的价值观念r2. B 人们的认识方式3. C " 人们的行为方式4.D人们的思想信念5.力量完美型的投诉的特点不是: 回答：正确1. A广直奔结果2. B 「是目标导向的3. C「条分缕析，有根有据4. D「注重过程6. 沟通的四个层次依次是：回答：正确1. A怙第一个叫说，第二个叫问，第三个叫空，第四个叫镇2. B " 第一个叫问，第二个叫说，第三个叫空，第四个叫镇3. C「第一个叫说，第二个叫空，第三个叫问，第四个叫镇4. D " 第一个叫说，第二个叫问，第三个叫镇，第四个叫空7. 沟通的原则是：回答：正确1. A「沟通从问开始2. B " 重要的不是做了什么，而是说了什么3. C「重要的不是别人听到了什么，而是你说了什么4. D " 重要的不是你说了什么，而是你听到了什么8. 明确把有效沟通作为管理的一项基本职能的是：回答：正确1. A "戴明c2. B 麦克卢汉r3. C 比尔盖茨4. D " 彼得德鲁克9. 对沟通的起点是：回答：正确1. A 信息的发送者2. B " 信息的接收者3. C厂信息的反馈者4. D厂信息的受益者10. 以下沟通方式不正确的是：回答：正确1. A广与完美型沟通，情绪要中肯，别太饱满2. B r与活泼型的人沟通时，情绪要饱满一点3. C * 与完美型沟通，情绪要中肯，要饱满4. D厂与活泼型的人沟通时，讲话的声音语调要上扬11. 如果碰到对方心门关闭的情况下，应该用的沟通方式是：回答：正确1. A广说2. B "问c3. C 空4. D "镇12. 典型的空是：回答：正确1. A「由说话的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应2. B " 由问话的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应3. C厂由命令的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应4. D " 由自觉的方式让对方说出需求，然后再对对方的需求进行回应13. 沟通的第一个角色叫做：回答：正确1. A •发送者2. B r生产者3. C「传递者r4. D 接收者14.沟通的基础是: 回答：正确1. A " 互惠2. B厂互利3. C广诚实4. D “信任15. 倾听的正确做法是：回答：正确1. A厂使身体后倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应2. B 使身体前倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应3. C广使身体直立，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应4. D " 使身体侧倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应16. 与有效沟通连在一起的是：VA广组织的关系B * 组织的智能C 组织的构成D 组织的规模正确答案：B17. 领导的核心是：VA Q服从B Q命令C :丁|沟通D厂执行正确答案：C18. 对于性格的描述，以下理解不正确的是：VA厂是一个人经常的行为特征B C因适应环境而产生的惯性行为倾向c C包括显性行为特征和隐性心理倾向D (•包括隐性行为特征和显性心理倾向正确答案：D19. 人格特质在很深层次上影响着:cq 人们的价值观念B C人们的认识方式C金人们的行为方式D C人们的思想信念正确答案：C20. 力量完美型的投诉的特点不是:C是目标导向的C厂条分缕析，有根有据D金注重过程正确答案：D21. 沟通的四个层次依次是：V第一个叫说，第二个叫问，第三个叫空，第四个叫镇B c第一个叫问，第二个叫说，第三个叫空，第四个叫镇C「第一个叫说，第二个叫空，第三个叫问，第四个叫镇D C第一个叫说，第二个叫问，第三个叫镇，第四个叫空I ___正确答案：A22. 在人们的生活当中，存在着大量被“镇”的事实，主要表现就是:人们借鉴别人的经验，自我选择B C人们自我思考，有自己的主见C「人们走自己的路，让别人说去吧人们放弃自我思考，只是跟着别人选择正确答案：D23. 沟通中肢体语言所占的比例是:8C0.07C C0.38D 忆0.55正确答案：D24. 对沟通的起点是：VA •信息的发送者B信息的接收者C 信息的反馈者D广信息的受益者正确答案：A25. 以下沟通方式不正确的是：VA「与完美型沟通，情绪要中肯，别太饱满B广|与活泼型的人沟通时，情绪要饱满一点C * 与完美型沟通，情绪要中肯，要饱满D 与活泼型的人沟通时，讲话的声音语调要上扬正确答案：C26. 沟通中的“洗脑"，是指：VA 是一个典型的将想法实现的过程B金是一个典型的将想法转移的过程C「是一个典型的将想法暴露的过程r是一个典型的将想法倾诉的过程正确答案：B27. 典型的空是：Vcq 由说话的方式引岀对方的需求, 然后再对对方的需求进行回应由问话的方式引岀对方的需求, 然后再对对方的需求进行回应C「由命令的方式引出对方的需求, 然后再对对方的需求进行回应D C由自觉的方式让对方说出需求, 然后再对对方的需求进行回应正确答案：B28. 沟通的第一个角色叫做：VA •发送者B C生产者C厂传递者D「接收者正确答案：A29. 一个人在组织当中不传递负面信息，很重要的表现是：VA「身体素质B「文化素质C ® 政治素质D C科学素质正确答案：C30. 沟通的基础是：V互惠D R 信任正确答案：DB。
自动自发(问答)
自动自发 ●人类分为五种人 后来，随着人们在社会中的不断成长，人类被分解成为五种人： 第一种人叫做主动的人； 第二种人叫做优秀者，我们称之为罗文式的执行者； 第三种人叫做普通人； 第四种人叫被淘汰者或者说是贫困者； 第五种人叫做被改造者。
●什么叫责任？所谓责任就是不得不做的事情。
要提高自我完善的能力，需要从下面三个方面提高自己的解码能力。
① 提高自己发现问题的能力； ② 提高自己思考问题的能力； ③ 提高自己解决问题的能力。
●．论述如何提高执行力 既然执行力这么重要，我们在日常工作中就要不断提高执行力。
执行力有两种境界，而很多时候我们只是停留在第一种境界。
把正确的事情做好 第一种境界是把正确的事情做好。
很多人连正确的事情都做不好，比如绩效考核、目标管理这样的工作在很多公司里都得不到有效的执行。
近些年很多公司实行ERP ，但是最终没有取得预想的效果，浪费了公司的资源和员工们的精力。
很多公司搞虚拟经营也没有搞成功，还有的公司实行ISO 管理体系，但是很少有企业真正从这种办法中提高了工作品质。
所以，即使是正确的事情也不一定能够执行得好。
把错误的事情做对 第二种境界是把错误的事情做对。
有时候即使上级、领导的命令是错误的，员工也要有自动更正的能力，在执行命令过程中逐渐完善，把事情做好。
●如何避免盲动 （1）主动不能过火。
主动需要懂得拿捏分寸，不能太过火。
（2）理解操作规程。
主动要遵照操作规程，不能按照自己的想法随意去做。
（3）提高自身能力。
没有一定的能力就无法承担责任。
（4）讲究主动的艺术。
放弃是一种主动，不该你干的事情就不要干；有时候冷处理也是一种主动；而有时候看似被动，实则是主动。
●我们为什么要工作 工作为了要实现自己的价值，要肩负社会、企业和周围的人对自己的要求他期望；为了一种责任。
●什么叫主动性呢？所谓主动性就是在没有被人告知的情况下在做着恰当的事情。
这里有两个要点：第一，没有被人告知；第二，在做着恰当的事情。
时代光华课程《解决问题的思维模式》课后测试答案
时代光华课程《解决问题的思维模式》课后测试答案
时代光华课程《解决问题的思维模式》
课后测试
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 不正确的问题陈述不包括：√
A 用肯定句方式
B 主观性陈述
C 隐含解决方案
D 抽象模糊
正确答案： A
2. 在分析问题所采用的4W2H方式中，4W不包括：√
A who
B why
C what
D where
正确答案： B
3. 决策的关键有五个，其中不包括：√
A 正确判断
B 有效评价
C 充分准备
D 积极反馈
正确答案： D
4. 认知问题的思维误区主要有五个，其中不包括：√
A 主题不明确
B 理所当然
C 只讲原因
D 自己的错
正确答案： D
判断题
5. 问题都是可以控制的，其分为完全可控和部分可控两种形态。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误。
时代光华解决问题的正确方法讲义及答案答案在讲义后
时代光华解决问题的正确方法讲义及答案答案在讲义后LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】学习导航通过学习本课程，你将能够：●找到有效解决问题的方法；●熟知杜绝找借口的关键步骤；●学会克服拖延和找借口的方法；●掌握解决问题的具体步骤。
解决问题的正确方法一、寻找方法获取答案面对困难和问题时，不同的人会做出不同的选择：有的人不断向上攀爬，将自己打造成解决问题的高手，成为成功路上的登山者；有的人害怕和退缩，成为成功路上的失败者；还有的人有些问题解决了，有些问题没有解决，最终成为成功路上的看客。
第一类人之所以能够成功，就是因为敢于迎接和挑战问题，坚信世上无难事，一切问题都可以找到解决的办法。
1.别为自己找借口无论面对任何问题，都要敢于尝试。
只有正视问题，寻求突破方法，才能解决问题。
世上无难事，只要努力寻找方法，自然就有答案，不要为自己寻找任何借口。
在职场中，任何事情都要努力去尝试，千万不要试图用错误的推论去判断正确的结论。
许多自己认为不可能的事情，别人却认为是可能的。
【案例】因为我没试过一个年轻人问一位老太太：“大娘，您会弹钢琴吗？”老太太说：“我不知道。
”年轻人非常纳闷：“大娘，您为什么说不知道呢？”老太太说：“因为我没有试过。
我怎么知道自己会不会弹呢？”面对生活中的某些问题，不要轻易说不知道，更不要轻易放弃，要敢于尝试。
2.不是不可能，只是暂时未找到方法一切皆有可能成功者遇到问题总是找方法，而失败者总是为自己找借口。
在生活中，要坚信凡事都有解决的办法，将“不可能”转变为“不，可能！”。
表1 思维拓展游戏表1中有些问题看似不能解决，其实只要突破固有的思维模式，打破束缚头脑的条条框框，突破自我设限，遇到问题勿说“不可能”，努力尝试开发自己的大脑，就会找到问题的解决之道。
所谓没有办法，就是没有想出新办法在职场中，当遇到未曾做过的事情和问题时，不要退缩。
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单选题
1. 人的潜能有两种，一种是心理潜能，另一种是：√
A智力潜能
B体力潜能
C交际潜能
D生理潜能
正确答案： D
2. 做到用心需要用四个“心”来支撑，以下不属于“四心”的是：√
A爱心
B热心
C耐心
D细心
正确答案： A
3. 我们要做勤奋的人，不要做懒惰的人。
懒惰的最大特征是：√
A感觉很累
B从事睡觉
C办事拖拉
D借口很多
正确答案： C
4. “没有借口”指的是坚定不移地执行，其导向为：√
A目标
B结果
C过程
D情节
正确答案： B
5. 人的心理潜能是愿意不愿意的问题，愿意就可以做到，这叫做心理潜能的：√
A无限性
B有限性
C极限性
D差异性
正确答案： A
6. 用心就是全心全意，全心全意就是要：√
A把全部能量都发挥出来
B把该做的工作做好
C做最重要的事情
D集中注意力
正确答案： D
7. 要想做到优质工作，首先要了解优质的标准，就是要符合：√
A自己的个性特征和能力
B对方、客户、服务对象的要求
C工作的需要
D最优秀的工作质量
正确答案： B
8. “我们以前没有过先例”，找这种借口的人往往缺乏：√
A集体意识
B创新能力
C合作意识
D领导能力
正确答案： B
9. 执行力有两种境界，第一种是把正确的事情做好，第二种是：√
A不做错误的事情
B把正确的事情做完
C把错误的事情做对
D把错误的事情做好
正确答案： C
10. 五级主动法是一种自动自发的方法，应该倡导的主动方式是：√
A第一级
B第三级
C第四级
D第五级
正确答案： D
判断题
11. 努力只能把事情做对，用心才能把事情做好。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
12. 懒惰的危害很大，但它只危害雇主的利益，不会伤害员工自身。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
13. 自动自发的人是没有借口的，因为借口会导致失败。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
14. 竞争对手的产品比自己的好，自己公司的产品销售情况不好是理所当然的，与员工无关。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
15. 人们在用“我没空”拒绝额外的工作时，往往也就拒绝了随之而来的机会。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确。