中国青年旅行社产品的定价策略及营销方式

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中国青年旅行社产品的定价策略及营销方式

中国青年旅行社产品的定价策略及营销方式

定价策略:
1.市场定位:中国青年旅行社的产品定位为为年轻人提供高品质、个性化的旅行服务。

因此,在产品定价上要针对年轻人的消费能力和消费意愿进行定位。

2.综合成本法:通过对产品的各项成本进行综合考虑,包括运输、食宿、导游等费用,确定合理的产品价格。

3.差异化定价:根据产品的不同特点和目标市场需求的不同,采取不同价格策略,在高峰期或特定节假日推出折扣活动,吸引更多的年轻人购买。

4.预订和提前购买优惠:为了鼓励年轻人提前预订旅行产品,通过提供预订和提前购买的优惠价格,吸引用户提前购买旅行产品。

营销方式:
2.内容营销:创作富有吸引力的旅行主题内容,如旅行故事、美食推荐、照片分享等,通过博客、杂志、电台等媒体发布,吸引更多年轻人了解和购买旅行产品。

3.合作伙伴推广:与知名旅游博主、KOL合作,通过他们的推广和口碑传播,提高品牌知名度和可信度,吸引更多的目标用户。

4.游戏化营销:打造有趣、互动性强的营销活动,如线上抽奖、竞猜活动等,吸引年轻人参与,增加品牌和产品的关注度。

5.会员制度:建立会员制度,为会员提供独家的优惠和特权,激励用户下单购买,并通过会员的积极传播,带动更多用户购买。

总之,中国青年旅行社产品的定价策略和营销方式要紧密结合目标用户的需求和消费习惯。

通过差异化定价、社交媒体营销、内容营销等多种方式,吸引年轻人购买旅行产品,并提高品牌知名度和竞争力。

旅行社产品定价方法

旅行社产品定价方法

旅行社产品定价方法一、成本导向定价法。

1.1 成本加成定价。

旅行社在确定产品价格时,首先得考虑成本。

这成本加成定价就像盖房子打地基一样重要。

就是在产品的成本基础上,加上一定比例的利润来确定价格。

比如说,一个旅行团的交通、住宿、餐饮等成本加起来是3000元,旅行社想赚20%的利润,那就会在3000元的基础上加上600元,最后定价3600元。

这方法简单直接,就像小葱拌豆腐——一清二楚。

旅行社心里有底,知道只要按这个价格卖出去,成本保住了,还能赚一笔。

不过呢,这方法有时候有点“死脑筋”,没太考虑市场的需求和竞争情况。

要是市场上其他旅行社类似产品价格低很多,那按照这个价格可能就卖不出去了。

1.2 目标利润定价。

这种定价方法就是旅行社先确定一个目标利润,然后根据预计的销售量来计算产品价格。

这就好比是“画饼充饥”,不过这个“饼”是能实现的。

假设旅行社计划组织10个旅行团,想要赚50万的利润,每个旅行团的成本大概是40万,那总共的收入就得达到450万,平均到每个旅行团的价格就得定到45万。

这方法的好处是旅行社能朝着自己的利润目标努力。

但是呢,要是预计的销售量达不到,那就麻烦了,可能就赚不到目标利润了。

二、需求导向定价法。

2.1 理解价值定价。

这就是根据游客对产品价值的理解来定价。

游客觉得这个旅行产品值多少钱,旅行社就定多少钱。

比如说,一个去九寨沟的旅行产品,九寨沟那可是人间仙境啊,游客觉得能看到那么美的风景,体验当地独特的文化,花个5000元也值得。

旅行社就可以根据游客的这种心理定价。

这就有点像“周瑜打黄盖——一个愿打,一个愿挨”。

不过呢,要准确把握游客的理解价值可不容易,得做市场调研,了解游客的想法才行。

2.2 需求差异定价。

根据不同的需求来定价。

比如同样是去云南的旅行团,旺季的时候游客多,需求旺盛,价格就可以定高一些,像“物以稀为贵”嘛。

而淡季的时候,游客少,为了吸引游客,价格就得降下来。

还有针对不同的游客群体也可以有不同价格,像学生、老人可能优惠一些,因为他们的消费能力相对弱一些。

简述旅行社产品的定价策略

简述旅行社产品的定价策略

旅行社产品的定价策略介绍旅行社是旅游行业中不可或缺的组成部分,它为顾客提供旅游产品和服务。

在这个竞争激烈的市场环境中,旅行社需要制定合理的定价策略,以吸引顾客和增加盈利。

本文将详细探讨旅行社产品的定价策略,通过分析市场需求、成本和竞争情况来确定定价策略,并给出一些建议。

市场需求分析了解市场需求是制定定价策略的基础。

旅行社需要研究市场的旅游需求,包括目的地的热门度、旅游目的地的特点、各类旅游产品的受欢迎程度等。

通过市场需求的分析,旅行社可以更好地把握市场趋势,满足顾客需求,并制定合适的定价策略。

市场需求分析可以通过以下方法进行: 1. 调查问卷:通过向目标顾客发放调查问卷,了解他们的旅游偏好、旅游频率、消费能力等。

2. 数据分析:通过收集和分析市场数据,如旅游目的地的客流量、旅游产品的销售数据等,来评估市场需求。

3. 口碑传播:通过观察旅游相关社交媒体平台上的评论和反馈,了解顾客对旅游产品的评价和需求。

成本分析成本是旅行社定价的重要依据。

旅行社产品的成本包括直接成本和间接成本两部分。

直接成本是旅行社直接与产品相关的成本,如交通费用、住宿费用、餐费、导游费用等。

旅行社需要准确计算这些直接成本,并在定价时考虑其对成本的影响。

间接成本是旅行社提供旅游产品过程中的其他费用,如市场推广费用、办公室租金、员工薪资等。

旅行社需要将这些间接成本与产品销售额进行合理的分摊,以确保获得合理的利润。

确定成本时,旅行社还需注意以下几点: 1. 高峰期成本:在旅游旺季或特定节假日,旅行社产品的供需关系变化,可能会导致成本上升。

旅行社需在定价策略中考虑这一因素。

2. 淡季促销:在旅游淡季,旅行社可能面临较大的产品滞销风险。

在定价策略中,旅行社可以考虑降低产品价格,以吸引更多顾客。

3. 长期合作伙伴:旅行社可以与供应商建立长期合作关系,以获得更低的采购成本。

这一因素在定价决策中需要加以考虑。

竞争情况分析了解竞争情况是制定定价策略的关键。

旅游公司营销方案

旅游公司营销方案

中国青年旅行社营销策划方案公司简介:中国青年旅行社宁波店是华东地区的旅行社,承接本地区的国内的旅游业务。

由于旅行社的经营时间较长,管理有序,路线安排合理,服务质量高。

在华东地区的旅游行业占有80%的业务量。

同时在消费者心目中也有很高的声誉,连续五年被评为“顾客放心旅行社”。

宏观环境分析:1.政治环境分析:目前国家对旅游抱着鼓励支持的态度,除了国家之间的纠纷会对旅游业造成一定的影响(如不久前的中日装船事件)其他方面的限制并不多。

我国针对旅游行业的制定的法律法规主要有《旅行社管理条例》和《中国旅游法规》。

2.经济环境因素:改革开放以来我国居民消费者潜在和实际购买力双双提升随着经济的持续快速发展,我国居民家庭人均年收入节节攀升,从2001年的6860元增加到2007年的13786元。

到2008年,我国城镇居民人均可支配收入已经达到15780元。

居民收入的持续增长提升了人们的潜在消费能力。

我国旅游业发展迅速,覆盖面广,旅游人数稳步增加,旅游消费额迅速提高3.社会文化环境:随着经济水平的提高,旅游基础设施的完善人们也更注重自己的精神建设,渴望了解更多的东西增加见闻,欣赏不同风景,那么对旅游的需求就会不断增加。

4.人口环境因素:我国人口众多,同样有旅游需求的人也多。

据调查显示:我国每年旅游人数的增长率高达30%。

且中国加入WTO后,出境旅游人数和外国游客也大大增多,这也是我国旅游业的一大商机。

5.自然环境因素:我国风景秀丽,名山大川众多,近年来随着旅游业的发展,国家对一些著名的风景区进行了保护,如限制参观人数,设置动植物保护区等。

这使得日益被破坏的自然环境得到一定恢复。

微观环境分析:1、企业内部环境:常州华东旅行社现拥有员工一百多人。

在大陆和港澳台地区承接业务。

由于本旅行社的经营时间较长,管理有序,路线安排合理,服务质量高。

在华东地区的旅游行业占有80%的业务量。

同时在消费者心目中也有很高的声誉。

2、竞争者状况:旅游业近年来竞争日益激烈,常州华东旅行社作为主要承接国内业务的企业,其主要对手因该是常州内及附近的大中型旅行社。

旅行社产品定价策略

旅行社产品定价策略

一、取脂定价策略
(一)概念
当新产品投放市场时,规定一个远高于产品成本的价 格。采取高价投放政策,旨在迅速收回投资并取得丰厚利 益。
(二)优点
1.能提高产品的身价,树立高价高质形 象。 2.尽量在较短时期内收回成本,获取利润。 3.为旅行社留下降价的余地。
(三)缺点
1.新产品上市,未被了解,高价令人望而生畏,难以 销售。 2.高价高利容易诱发竞争,吸引竞争者加入,好景不 长。
案例二、南京中国旅行社
【东方卫报行动】香港迪士尼+海洋公园+澳门欢乐5 日游 价格包含: 1.用餐:行程内所列餐食(飞机餐及行程中特别注明须 自理的除外); 2.交通:南京至香港往返机票含机票税,当地旅游交 通(如巴士、船等); 3. 住宿:具体参照行程及出团通知书; 4.门票:含景点首道大门票; 5.购物店:3个,香港珠宝店、DFS、澳门手信店; 6.导服:专业中文导游及领队; 7.保险:旅行社责任险(赔偿办法按保险合同执行); (全程3000元/人)
四、整数定价策略
(一)概念
是针对的是消费者的求名,求方便心理,将 商品价格有意定为整数,给人一种方便、简洁的 印象。
(二)优点
较简便易行,在交易时便于找零。
(三)缺点
会给一部分精细的旅游者以计算不准确,价 格有水分的感觉。
(四)适用范围
整数定价策略适用于需求的价格 弹性小、价格高低不会对需求产生较 大影响的商品,如流行品、时尚品、 奢侈品、礼品、星级宾馆、高级文化 娱乐城等,由于其消费者都属于高收 入阶层,也甘愿接受较高的价格,所 以,整数定价得以大行其道。
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实训题目:了解旅行社产品定价方法 实训 Nhomakorabea的:了解旅行社产品定价方法, 熟悉产品定价过程 实训要求:每种定价方法找出2个案例, 分析定价原因 实训指导:仔细阅读旅行社广告,分析 哪些按取脂定价策略制定的价格,哪 些采用了渗透定价策略,哪些利用心 理定价策略,各自促销对象是那些。

中青旅市场营销策划方案

中青旅市场营销策划方案

中青旅市场营销策划方案一、市场分析中青旅作为国内知名的青年旅行社品牌,多年来一直致力于为青年提供高质量、个性化的旅行产品和服务。

然而,随着社会的发展和人们对旅行需求的多样化,中青旅面临着来自同行业和其他竞争对手的竞争压力。

因此,为了保持和提升市场竞争力,中青旅需要制定全面而有针对性的市场营销策划方案。

1.1 目标市场中青旅的目标市场主要是年轻人,特别是在校大学生和年轻职场人士。

这个群体通常有较高的消费能力,且在旅行选择上更加倾向于个性定制的行程和体验式旅行。

1.2 竞争分析在面对竞争对手时,中青旅需要了解对手的优势和劣势,以及自身的优势和劣势,制定相应的策略。

主要竞争对手有其他知名青年旅行社和OTA在线旅行平台。

竞争对手的优势:其他青年旅行社可以提供与中青旅相似的旅行产品和服务,并且有一定的品牌知名度和客户基础。

竞争对手的劣势:中青旅作为老牌旅行社品牌,拥有丰富的经验和资源,可以提供更加个性化和差异化的旅行产品和服务。

自身的优势:中青旅有着广泛而深厚的资源优势,包括自有旅游线路、酒店、车辆、导游等资源。

自身的劣势:中青旅的品牌知名度相对较低,市场占有率有待提升。

1.3 市场需求根据市场调查及对目标用户需求的了解,中青旅的目标市场对旅行有以下几方面的需求:1) 个性化:年轻人通常更加注重自己的个性和独特性,对旅行的目的地、行程安排等都有较高的个性化要求。

2) 体验式旅行:年轻人更喜欢通过旅行来获取新鲜感、刺激感和学习机会,对于旅行的体验和感受更为关注。

3) 价值观契合:年轻人更注重旅行产品和服务背后所传递的价值观,比如环保、可持续发展、传统文化保护等。

4) 数字化服务:年轻人常常通过互联网和移动设备进行旅行规划和预订,对于便捷、实时和个性化的数字化服务有较高的需求。

二、市场定位2.1 品牌定位中青旅的品牌定位是“时尚、年轻、专业、个性”的青年旅行社。

通过提供个性化、差异化和高品质的旅行产品和服务,中青旅致力于为年轻人创造独特而有意义的旅行体验。

青年旅舍运营方案

青年旅舍运营方案

青年旅舍运营方案一、前言随着社会的进步和旅游业的蓬勃发展,越来越多的年轻人选择旅行来放松身心、拓宽视野。

因此,青年旅舍逐渐成为了年轻人旅行的首选住宿方式。

青年旅舍最初源自国外,后来也在国内迅速发展,成为了旅游行业中不可或缺的一部分。

本文主要针对青年旅舍的运营方案进行讨论,旨在为青年旅舍的经营者提供一些建设性的建议。

二、市场分析1.需求分析随着社会的快节奏发展,现代年轻人旅行的需求越来越旺盛。

他们追求个性化、自由化的旅行体验,更加注重品质和舒适。

因此,青年旅舍这一低价位、自由灵活的住宿形式受到了广大年轻人的青睐。

据统计数据显示,青年旅舍市场需求正在不断增长,市场潜力巨大。

2.竞争分析目前,国内外的青旅市场竞争主要来自两个方面:一是来自其他青旅业者的竞争,包括国内的一些知名青旅品牌以及一些国外的青旅品牌;另一方面,来自于一些新兴的分享住宿平台的竞争,包括Airbnb、携程民宿等。

这些平台受到年轻人的欢迎,对青年旅舍的市场占有率产生了一定的冲击。

三、青年旅舍运营方案1.地理位置选择青年旅舍的地理位置选择至关重要,要考虑到旅客出行的方便性和交通便捷性。

一般来说,青年旅舍适合选址在市中心、商业区、旅游景区等人流量较大的地方,或者是靠近公共交通设施。

2.设施设备青年旅舍的设施设备应该注重舒适、方便、实用性。

客房应该设计简洁干净,床铺要有适宜的硬度,提供健康舒适的睡眠环境。

另外,公共区域应该有齐全的厨房设施,方便年轻旅客自己做饭。

同时还应该提供娱乐设施,如电视、网络、台球等,满足年轻旅客的多元化需求。

3.服务质量青年旅舍的服务质量直接关系到客户的满意度,要注重细节和个性化服务。

员工应该接受专业培训,对客人友好热情、细致入微地服务。

另外,针对英语能力较差的客人,还应提供多语种的服务。

4.营销策略青年旅舍的营销策略应该注重年轻人的消费习惯和喜好。

除了常规的线上线下宣传方式外,还可以结合社交媒体、旅行论坛等渠道进行推广,吸引更多年轻客户的加入。

中青旅营销策划方案怎么写

中青旅营销策划方案怎么写

中青旅营销策划方案怎么写一、项目背景中青旅(China Youth Travel Service)作为中国知名的青年旅行社,一直致力于为青年学子和年轻人提供全方位的旅行服务。

然而,随着旅游市场的竞争日益激烈,中青旅需要制定一套创新的营销策划方案,以吸引更多的目标人群,提升竞争力,增加销售额。

二、目标市场分析1. 青年学子群体:这是中青旅主要的目标市场,青年学子喜爱旅行并具备较强的消费能力。

他们期望通过旅行来拓展眼界、增长见识,并且希望与同伴一起度过一个愉快的旅行。

2. 年轻白领群体:随着年轻一代在社会中的逐渐崛起,他们成为了消费市场的主力军,也成为旅游市场的重要客群。

他们既希望享受高品质的旅行服务,又愿意为此支付相应的费用。

三、竞争分析1. 竞争对手一:同行业的旅行社,如青年旅行社等,它们也在积极拓展青年学子市场,通过提供竞争性价格和服务来吸引目标客群。

2. 竞争对手二:在线旅游平台,如携程和去哪儿,它们提供各种旅行产品和服务,并且能够实时展示价格和产品信息,为消费者提供方便快捷的预定方式。

四、目标市场定位中青旅的目标市场定位是面向具备一定消费能力的青年学子和年轻白领群体,以提供高品质、个性化和创新的旅行产品和服务为核心竞争力,力争成为青年旅行的首选品牌。

五、营销策略1. 品牌建设中青旅需要加大品牌宣传和推广力度,通过举办各类主题旅行活动、发布旅行攻略和游记等方式,提升品牌知名度和声誉。

同时,要加强线下推广,如与高校和青年组织合作举办旅行讲座和推广活动,吸引更多目标客群。

2. 产品创新中青旅要不断推出新的旅行产品,以满足不同客户的需求和口味。

例如,开发与大学课程相关的主题旅行,为学生提供学习与旅行相结合的机会;推出定制化的旅行服务,允许客户根据自己的需求和兴趣定制旅行线路。

3. 电子商务中青旅必须加强自身的电子商务能力,建设一个功能强大、用户友好的旅游预订平台,方便客户在线浏览和预订产品。

此外,要积极利用社交媒体和移动应用程序进行推广,提供在线咨询和服务,与客户建立更紧密的联系。

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中国青年旅行社旅游产品的定价策略及营销方式目录一、简介 (3)二、中青旅旅游产品的定价方法 (3)(一)成本导向定价法 (3)(二)需求导向定价 (3)(三)竞争导向定价 (3)三、中青旅旅游产品的定价策略 (4)(一)新产品定价策略 (4)(二)心理定价策略 (4)(三)折扣定价策略 (4)(四)差别定价策略 (4)四、中青旅市场营销的方式 (5)(一)中青旅营销渠道的结构特点 (5)(二)中青旅营销渠道设计 (5)(三)营销渠道的具体设计 (6)(四)营销渠道管理 (7)(五)最新推出的营销方案 (8)一、简介中青旅是我国骨干旅行社之一,隶属于共青团中央,1997年青旅总社作为主发起人,通过募集方式设立青旅控股,成为国内旅行社在A股上市的首家公司,逐步从原来单一惊醒旅游生产经营的国有独资企业转变成为一家融生产经营、资产经营、资本运营与一体的跨行业、跨地区的社会公众公司。

中青旅主要经营入境旅游、国内旅游、中国公民自费出国旅游业务及相关服务。

除北京母公司外,中青旅还拥有江苏青旅、浙江青旅、广州青旅、广西青旅、香港青旅、新疆青旅等多家子公司,并注册成立苏州太湖旅游景区,加大旅游配套资源的开发。

在“旅游主业、高科技次业”的双朝阳发展战略指导下,中青旅积极涉足高新产品的开发、生产的销售,先后投资尚洋电子、创格科技等高科技公司。

二、中青旅旅游产品的定价方法中青旅旅游产品的定价方法,主要有三个影响因素:成本、需求和竞争。

(一)成本导向定价法1.成本加成法:就是在产品单位成本的基础上,再加上一定比例的预期利润来制定销售价格。

即:单位产品价格=单位产品成本*(1+加成率)2. 目标利润定价法:单位产品的价格=(预期总成本+预期总利润)/预期销售量(二)需求导向定价1.认知价值定价法中青旅根据旅游者对产品及其价值的认知程度和感觉来制定价格的一种方法。

2.需求差异定价法中青旅根据旅游者的购买能力、对产品的需求状况、产品的服务形式和档次、购买时间等的不同,对于同一种产品按照两种或者两种以上的价格出售。

(三)竞争导向定价1. 率先定价法中青旅根据市场竞争状况,率先制定出符合市场行情的旅游价格,以吸引旅游者从而争取主动权的定价方法。

2. 随行就市定价法中青旅根据市场上同类旅游产品的平均价格水平或习惯价格水平,相应地制定旅行社产品价格的方法。

三、中青旅旅游产品的定价策略(一)新产品定价策略新产品定价策略的目的是打开市场、占有市场并获得满意利润1.市场撇油定价—高定价采取高价投放市场的政策,使旅行社在短期内获得高额利润,具有垄断性、和降价的空间。

2.市场渗透定价—低定价采取低价投放市场,以便增加销量,广泛地占领市场,并借此排斥竞争者的加入,从而达到长期占有市场的目的。

3.适宜定价介于二者之间主要包括尾数定价法、声望定价法和吉祥数定价法。

(二)心理定价策略1.尾数定价/零头定价2.声望定价/整数定价3.招徕定价/特价定价4.系列定价/分级定价(三)折扣定价策略1.数量折扣2.现金折扣/提前支付折扣3.功能折扣/交易折扣4.季节折扣/季节差价5.其他:综合使用定价策略(四)差别定价策略1.旅游者差别定价策略对不同人群制定不同价格,例如:针对老人、学生制定不同的定价策略。

2.旅游产品形式差别定价策略对不同形式的同类旅游产品制定不同价格。

3.位置差别定价策略相同的产品不同的位置,价格不同。

4.时间差别定价策略根据旅游淡旺季、黄金周、双休日的不同时段进行定价。

四、中青旅市场营销的方式(一)中青旅营销渠道的结构特点中国青年旅行社作为中国三大国际旅行社(国旅、中旅、中青旅)之一,其营销渠道结构是一个非常复杂的结合体。

概括的说,它是以直接渠道和间接渠道为主要形式,多级渠道并存的多渠道组合。

1. 直接营销渠道的优点生产者通过与旅游者“零距离”接触,可以了解旅游者对旅游产品质量、价格等方面的意见,一边改进营销组合、适应目标市场需要;由于没有中间商,省去了中间环节那部分费用;电话预定特别是网络销售渠道,突破了出售旅游产品的时空限制,更是营销渠道的新宠。

2. 密集型渠道结构特点密集型营销渠道的特点是尽可能多地使用商店销售产品或服务。

密集型营销渠道能扩大产品的市场覆盖面,网点的密度高,方便消费者购买。

中青旅公司的营业点出现在百货公司、连锁超市、学校或某单位门前、小区中间等地方,总之,在任何地方人们只要想买到旅游产品,就能看到中青旅的分社点,这种十分密集的渠道策略,增强了中青旅的竞争力,为中青旅公司提供了广阔的市场覆盖面。

但是,密集型分销渠道存在缺点是容易导致市场混乱,渠道管理成本较高。

(二)中青旅营销渠道设计1.确定渠道的目标:中青旅的目标市场是无差异市场,所以该公司的目标消费者是所有人。

渠道的目标,也就是为了企业总的战略所服务的,所以我设计的渠道要符合中青旅的市场划分策略,及加大市场渗透能力,顾客认知度,大面积的接触顾客,使顾客能够就近购买。

2.制定渠道方案:制定营销渠道方案需要对影响渠道选择的一些因素进行分析:(1)法律因素在大部分地区,酒店接待业务还有涉外与非涉外之分,按有关规定非涉外酒店不能接待入境旅游者,在这一规定尚未废止的情况下,内地非涉外酒店只能接待内地游客,其他旅游企业就不能向这类酒店输送入境客人。

(2)市场因素中青旅的传统优势在于入境旅游,而不是公民旅游市场,所以公民旅游市场的资源整合就变成中青旅要改革的地方。

由于中青旅采取的是无差异市场划分,所以其市场容量大但游客每次购买数量少;市场区域范围大顾客比较分散;市场规模大发展趋势更大。

(3)竞争者因素目前能和中青旅公司竞争的就是中国旅、中旅和金运之旅。

(4)企业因素中青旅的规模大、市场形象好、经营管理能了强、愿意加盟的经销商较多,企业的挑选余地较大,对营销渠道的影响力和控制力也较强,应采取较长的渠道。

(5)生产者因素生产者的实力和声誉、生产者的经营能力、生产者愿意提供服务的多少、生产者对渠道控制程度的要求3. 选择渠道方案:公司应该充分利用各级中间商,采取长而宽的分销渠道,最大的进行市场渗透。

由于公司拥有强大的实力,所以为了获得更多的市场份额抵制竞争对手的争夺,公司应该利用奖励中间商的方法巩固其现有的分销渠道,然后适时地建立自己的渠道,开辟新的渠道,紧紧的抓住原有市场份额,不断抢占货得新的市场,才能打败竞争对手,立不败之地。

选择方案适用以下标准:(1)经济性标准:找到最大效益点。

(2)控制性标准:中青旅对旗下分社能否进行有效控制。

(3)适应性标准:线路选择适应变化和环境4. 评估渠道方案:(1)顾客满意评价:有形资产、可信赖感、十分负责、保障安全、感情交流。

(2)运行状态评价:畅通性、覆盖率和流通力。

(3)财务绩效评价:销售分析、占有率分析、费用分析、盈利分析、资产管理效率分析。

(4)渠道价值评价:收益现值法和重置成本法。

5.最佳营销渠道标志(1) 带给旅游购买者便捷性(2) 费用省而效益高(3) 各环节衔接紧密且辐射能了强(4)合作意愿良好且配套全面(三)营销渠道的具体设计1. 营业点营销渠道:在全国各地设立中青旅的办事处即分社。

包括百货商场、超市连锁、居民区、大学城周围等。

2.网络营销渠道:在一个区域内只选择一个办事处,该办事处作为零售店铺销售。

整个销售网络是在一个近乎全封闭的、规范化的系统内进行的,通过网上营销,接受更多终端的信息。

例如,青旅在线或同程网等专业旅行社网站和全国各地的组团社建立起合作关系3. 各企业办公机构渠道:向这些机构推荐短程游或休闲度假游等作为公司给员工的福利,由公司购买。

4. 交通窗口渠道:即机场火车站、码头、汽车站等场所的候车区设立宣传报等。

5. 宾馆饭店渠道:集住宿、餐饮、娱乐为一体的宾馆、饭店、旅馆、招待所等场所的前台设立宣传点6. 第三方消费渠道:通过旅游批发商或旅游零售商间接销售自己的产品。

各家旅行社大部分销售人员寻找自己固定长期合作的旅游批发商或旅游零售商,形成很好的合作及互惠互利关系。

7. 其他渠道:指各种旅游展销会、旅游交易会、各种促销活动等其他销售旅游产品的场所。

(四)营销渠道管理由于旅行社产品的同质性,旅行社的营销活动应更加重视营销渠道,以获得竞争优势,我国旅行社是具有旅游经营商、旅游批发商和旅游代理商功能的经营企业.这种三位一体的模式不利于旅行社营销渠道建设和管理,旅游管理部门应加强管理。

1. 分销渠道成员管理(1)中青旅的渠道成员的选择:旅游经销商:是买进旅游产品再转卖出去的旅游中间商。

旅游代理商:是指受旅游产品生产者或提供者的委托,在委托权限内代理销售生产者或提供者的旅游产品的旅游中间商。

制造代理商、销售代理商、采购代理商、佣金代理商、网络代理商、信托代理商等。

旅游批发商:指经营包价旅游批发业务的旅行社。

旅游零售商:是指从事旅游产品零售业务的旅游中间商。

如商场、超市等营业网点。

(2)分销渠道成员的激励主要采取一般企业的激励模式:利益激励、发展激励、关系激励、渠道支持、用内部营销和企业文化推广激励渠道成员。

如经常为员工提供各类奖励,包括礼品卡、印有公司标志的物品等。

2. 分销渠道预售制管理(1)有序地开发客户:由业务代表定期、按区域、按线路拜访客户(零售客户和经销商客户),然后了解问题及解决。

(2)有序地建立销售渠道:分区划定线路,划分销售区域。

(3)有序地管理业务代表:一个销售区域一位区域经理或主任,每一条销售线路一位业务代表和一位驾驶员。

(4)有序地管理市常:由于分销售区域、销售线路会碰到地段好坏、客户分布不均匀,造成销量与努力程度不一致、苦乐不均这个问题。

中青旅采用下面几个办法来解决:一是线路范围大小调节。

市中心一类商业区销量潜力大的,线路范围就小一些;二三类商业区的线路范围就大些。

二是销量指标调节。

每条销售线路的销量指标不搞一刀切,采用系数,销售线路之间销量指标最高的与最低的相差一倍。

三是按完成率考核,不按绝对数考核,销量第一的并不是完成率第一的。

四是奖金考核按完成率计算,而且完成率最高只占奖金的6O%,奖金的其余40%是生动化、客户关系、建议等软性指标。

(五)最新推出的营销方案在十一黄金周期间中青旅在推出“三无”产品(无自费无购物无小费),以推动营销。

中青旅为贯彻《旅游法》的相关要求,在具体的产品策略上做出了一系列的调整,这些调整的结果表现在价格和产品设计两个层面。

其一,优化产品,推出“三无”系列。

虽然中青旅之前的产品设计已经非常规范,但为了达到甚至超过《旅游法》的要求,公司进一步将自费和购物两个环节进行了更严格的规定,十一期间的新上线线路都以“三无产品”为主——无自费无购物无小费。

《旅游法》规定旅行社不能事先安排购物场所和自费项目,但事实上,很多游客本身就有强烈的购物需求,《旅游法》也规定了旅行社可以和游客双方一致协商。

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