SAP-基本概念
SAP FICO 基本概念(重要)
SAP FICO 基本概念(重要)SAP FI/CO 基本概念每一个SAP从业者都对这些概念不陌生，理解透了这些概念，对SAP的业务体系构架才能有明确地认识。
1、集团(client)的概念：是SAP中的最高等级；每一个集团建立主数据库.2、公司(Company)：能够产生法定财务报表的组织单元；财务报表是在公司级别上建立合并的；一个公司可以包含一个或者多个公司代码。
3、公司代码(Company Code)：一个必须的企业结构；一个独立核算的会计主体；是一个能够进行会计核算的最小组织单元。
资产负载表和损益表是建立在公司代码级别上的。
4、业务范围(Bussiness Area)：用于做内部报表、内部资产负载表和内部损益表的一个内部组织结构；有用于所有的公司代码，必须在所有的公司代码中有相同的含义；根据业务范围，更新总帐余额。
5、信用控制范围：它是一个组织单元或责任范围，用来控制客户信用范围；公司代码可以派给一个也只能是一个信用控制范围（可以是多对多关系。
满足对一个公司代码下不同产品的信用控制）；多个公司代码可以派给一个信用控制范围。
6、控制范围(Controlling Area)：它是用来定义公司的成本/管理会计行为的结构组织单元；公司代码只能分配给一个控制范围；一个控制范围可以分配多个公司代码这允许跨公司成本分摊和报表。
7、经营组织()：是获利能力分析中的核心组织要素，控制区域应转换为一个且仅一个经营组织，用于内部管理分段报告。
一个经营组织可可以包括多个成本控制范围。
8、主数据(Master Data)：是描述那些运用在会计，物料，供应商，客户等业务过程中的行为体；在一段时期内，信息往往保持不变；每个主数据库具有单一的名字或数字编号。
与业务数据的差别在于主记录包含的数据可控制如何记帐和处理业务数据，主数据在系统中保存相对较长的一段时间，而业务数据保存的时间较短。
业务数据是从R/3中的正常业务处理获取的数据。
SAP概念培训
设置原则
销售组织与销售办公室对应关系示意
法人或虚拟公司
DT20
大唐软件
销售办公室 2000 2001
2002
销售组织
电信事业部其它 联通服务部
电信服务部
T201
大唐软件电信事 业部销售组织
Thank you!
PS
WF IS
全面广泛的 实施支持
PM HR
完备的功能
BI 概念
• SAP BI（Business Intelligence）商务智能，是 SAP公司的数据仓库解决方案，BI7.0以前的版本 称为BW（Business Information Warehouse）业 务信息仓库，它将来自源系统的数据,经过抽取、 转换、上载至BI数据仓库，以EXCEL、WEB等形 式的报表展示给用户。
利润中心
利润中心 说明 1、利润中心是一个以企业内部管理控制为目的的管理 导向型组织结构,拥有产品或劳务的生产经营决策权， 既对成本承担责任又对收入和利润承担责任的公司所 属单位。 2、利润中心视同一个独立的经营个体，在原材料采购、 产品研发、制造、销售等经营上享有很高的独立性和 自主权，能够编制独立的利润表及资产负债表、现金 流量表，以评估其经营绩效。
全球有43,000 多家客户。 拥有 43,772 名 SAP 员工(2007年12月）
SAP全球强大的合作支持体系
全球5,000多名专家提供7x24全天候技术支持 拥有3850多家合作伙伴 全球超过180,000 名 SAP 认证的咨询顾问
SAP整体架构
财务合并报表、业务报表 BI分析结 果展现 领导桌面、业务报表
00-ZZ，按公司代码 取流水号 同公司代码后两位
只针对目前发生进销存业务的公司代码及利润中心设置工厂，未来可以根据业务发展情况增加。
(实施)SAPFICO基本概念(重要) 品质
（实施）SAPFICO基本概念(重要) 品质SAP FI/CO 基本概念每一个SAP从业者都对这些概念不陌生，理解透了这些概念，对SAP的业务体系构架才能有明确地认识。
1、集团(client)的概念：是SAP中的最高等级；每一个集团建立主数据库.2、公司(pany)：能够产生法定财务报表的组织单元；财务报表是在公司级别上建立合并的；一个公司可以包含一个或者多个公司代码。
3、公司代码(pany Code)：一个必须的企业结构；一个独立核算的会计主体；是一个能够进行会计核算的最小组织单元。
资产负载表和损益表是建立在公司代码级别上的。
4、业务范围(Bussiness Area)：用于做内部报表、内部资产负载表和内部损益表的一个内部组织结构；有用于所有的公司代码，必须在所有的公司代码中有相同的含义；根据业务范围，更新总帐余额。
5、信用控制范围：它是一个组织单元或责任范围，用来控制客户信用范围；公司代码可以派给一个也只能是一个信用控制范围（可以是多对多关系。
满足对一个公司代码下不同产品的信用控制）；多个公司代码可以派给一个信用控制范围。
6、控制范围(Controlling Area)：它是用来定义公司的成本/管理会计行为的结构组织单元；公司代码只能分配给一个控制范围；一个控制范围可以分配多个公司代码这允许跨公司成本分摊和报表。
7、经营组织()：是获利能力分析中的核心组织要素，控制区域应转换为一个且仅一个经营组织，用于内部管理分段报告。
一个经营组织可可以包括多个成本控制范围。
8、主数据(Master Data)：是描述那些运用在会计，物料，供应商，客户等业务过程中的行为体；在一段时期内，信息往往保持不变；每个主数据库具有单一的名字或数字编号。
与业务数据的差别在于主记录包含的数据可控制如何记帐和处理业务数据，主数据在系统中保存相对较长的一段时间，而业务数据保存的时间较短。
业务数据是从R/3中的正常业务处理获取的数据。
SAP 基础操作培训
SAP基础操作培训手册1.SAP基本概念ERP：英文是Enterprise resource planning，即企业资源计划，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
SAP：起源于Systems, Applications and Products in Data Processing，指为数据处理而建立的系统、应用和产品。
SAP既是公司名称，又是其产品——ERP解决方案的软件名称。
SAP公司于1972年在德国创立，是目前全世界排名第一的ERP软件公司。
世界五百强中有超过80％的公司使用SAP。
中国的大型国营、民营企业90％使用SAP。
2.如何安装SAP请直接联系ICT Helpdesk安装SAP系统客户端。
如果你需要在家或者出差的时候访问公司的网络，请同时要求ICT Helpdesk安装并配置VPN连接。
3.申请SAP和VPN连接账号申请SAP账号：请填写SAP用户ID申请单。
注：关于SAP账号，ICT会在上线前为大家申请“测试系统”和“生产系统”的所有账号，并用邮件通知大家。
申请VPN连接账号：如果你需要在家或者出差的时候访问公司的网络，你需要同时申请VPN连接账号，上线后请填写VPN连接账号申请单进行申请。
注：关于VPN账号，在第一阶段上线时，由于公司网络并没有完全架设好，所以一部分用户也需要通过VPN的方式才能登录；ICT已经为财务、销售、制造和采购等部门的SAP用户申请了的VPN账号，请在每次访问SAP系统时，首先登录到VPN；对于综合事务、HR、R＆D、质量和ICT等部门，现在主要的需求是在系统中建立采购申请等，则需要等到2009年1月中旬，等公司与FPT间的lan-to-lan网络连接架设完成后才能使用，在此期间若需要进入系统进行测试工作，则只能借用ICT或其他部门员工的VPN账号进行访问。
4.如何配置SAP系统连接以后我们会有二套系统供大家使用，分别是“测试系统”和“生产系统”；下面我们以配置测试系统连接为例进行介绍：注：这是现阶段“测试系统”的配置参数，以后“生产系统”的配置参数是肯定不同的，ICT 在“生产系统”建立完成后，会及时发邮件通知大家。
SAP基本常识介绍
要新建一个连接，请点击“ ”按钮，弹出以下窗口：
屏幕解释：
栏位
说明
范例
系统清单
可用系统清单。
用户指定系统
点击“ ”按钮进入下一屏幕：
屏幕解释：
栏位
说明
范例
连接类型
服务器的连接方式。点击“ ”按钮选择。
自定义应用程序服务器
描述
对系统的简短描述。
ERPR/3 Production
消息服务器
指定被连接SAP系统的主机名称（或IP地址）
如果两个口令不一致，将会弹出“错误”窗口：
如果系统底部提示： ，即表示密码修改成功。
退出
能从SAP系统的任何屏幕退出：
选择菜单：系统退出系统。
点击屏幕右上角的图标“ ”按钮。
“注销”对话框出现。它告诉你如果继续退出操作，未保存的数据将会丢失。
如果不确定是否有数据没有保存而不想继续退出，点击“ ”按钮。返回你工作的屏幕。
SAP简介
SAP是一家德国公司，这个名字在德文中是“Systeme，Anwendungen，Produkte in der Datenverarbeitung”的首字母缩写。翻译成英文是“Systems，Applications，and Products in Data Processing（数据处理中的系统、应用和产品）”。
SAP 基本常识介绍
目 录
1
ERP基本概念
ERP（Enterprise Resource Planning）就是“企业资源计划”，ERP是一套现代化的企业管理理念。ERP系统是基于ERP企业管理理念上的高度集成化的计算机信息系统，帮助企业实现自动化的新型企业管理模式。
ERP系统是一套集成了ERP管理理念与企业具体业务流程、借助于ERP计算机应用软件来实现新型企业管理模式的企业资源管理系统。用以支持企业主要的核心业务流程，通常包括：财务会计、生产计划、销售分销、物料管理、系统管理等；整体、实时地提供与各项业务相关的数据，包括以前难以及时获取的数据；可以向领导者提供企业整体的状况，反映企业的盈利能力和各项业务活动的情况；所有业务处理和活动通过统一的数据库进行及时更新，以改善用户存取、提高业务信息质量、减少数据校验，内嵌了可配置的行业最佳业务模式。
SAP基本介绍
MRP1、MRP2、MRP3、MRP4。
1、SAP 系统中，MRP、工作计划数据—系统界面
1.1.1、MRP1数据—系统界面
1、SAP 系统中，MRP、工作计划数据—系统界面
1.1.2、Mrp2数据—系统界面
1、SAP 系统中，MRP、工作计划数据—系统界面
1.1.2、MRP3数据—系统界面
1、SAP 系统中，MRP、工作计划数据—系统界面
生产相关报表
• COOIS – 订单信息系统
完工确认报表
生产相关报表
完工确认报表
报表界面
生产相关报表
完工确认报表
可在CO14订单确认中比对：
生产相关报表
订单确认报表
要确认的产量：按订单单位的数量 确认的产量：实际做完工确认单位的数量
生产相关报表
• COOIS – 订单信息系统
组件报表
生产相关报表
• QAS系统 500 客户端
– 集成测试环境 (后两周测试环境)
• QAS系统 600 客户端
– 大量模拟测试 (下地方后的测试环境)
• PRD系统 800 客户端
– 生产环境 (存放公司所有交易数据)
登入SAP系统
• 开始 所有程序 SAP Front End SAP Logon
2 可变更密码
工作计划视 图：
-- 发货单位 -- 容差数据 -- 生产版本
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物料清单定义
BOM
物料单是部件完整、正式的结构化清单，组成 一个产品或装配。该清单包括每个部件的项目 号 、数量和计量单位。
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BOM 种类
文档
物料 物料 BOM 文档 BOM
销售 订单
机器 BOM
SAP基本概念
1.1SAP基本概念1）SAP完整项目的三个环境：开发环境，测试环境，生产环境2）区分数据是不是跨client:看table表结构（cell）是否含有MANDT（集团编号）字段，如包含该字段，则不跨client3）FI有哪几个模块：GL总账AR应收AP应付AA固定资产管理SL特殊类目4）SAP的基本操作：/i注销/nsm04注销用户列表/i关闭当前/oxxxx保留并新开/nex关闭所有/nxxxx关闭，新开5）分录：BS表（Balance sheet资产负债表）PL表（profit and loss sheet）损益表CF表（cash flow）现金流量表6）记账原则：有借必有贷，借贷必相等7）CO有那些模块：CCA cost elements accounting 成本要素会计CCC cost center accounting 成本呢中心会计IO internal order 内部订单ABC activity-based costing 基于作业的成本核算PCC products cost control 产品成本控制PA profitability analysis 获利能力分析PCA profit center accounting 利润中心会计8）SAP系统实施过程：要件定义; Definiction of elements基本定义：The basic design详细涉及：The specific design实施：Implementation单体测试：Single testing结合测试; Intergration testing数据转移; Data migration上线支持; Go-live supporting9)新会计总则：账户开头表示的类目1xxxxx 资金2xxxxx负债3xxxxx共同类4xxxxx所有者权益5xxxx成本类6xxxx损益类10)会计六要素：资产负债所有者权益费用收入利润11）科目表分类：资产负债类，损益类，统驭类。
SAP基础概念
SAP基础概念SD是Sales and Distribution的简称。
在SAP系统中，销售与分销模块处在供应链下游，关注从客户订单到向客户收款的全过程。
SD模块中的Sales好懂得，而Distribution却容易被忽视。
用直白的话来讲，SD模块就是解决“卖”的问题，它关注的范畴有：1，谁来卖?2，卖什么?3，卖给谁?4，什么样的价格?5，销售业务模式是什么?6，货物如何到达客户?7，钱款如何交割?对应上述问题，我们分别引出相应的概念：1，谁来卖?既是执行销售动作的组织结构及此结构下的人员。
SAP术语有：公司代码、销售组织、分销渠道、产品组、销售办公室、销售小组、销售雇员、装运点等。
2，卖什么?广义销售概念中的销售内容包含实物与非实物的服务。
SAP术语中，我们称之为物料(Mate rial)。
有实物产品物料，也有服务物料。
3，卖给谁?卖给客户。
这里，客户的外延与内涵较多。
如一次性客户、大客户、集团内部客户、海外客户;售达方、送达方、收票方、付款方等。
假如对某客户做赊销业务，相应的，该客户还有用于操纵应收风险的信用数据。
4，什么样的价格?价格是销售的技术核心，定价功能也是SAP SD的核心所在。
貌似简单的打印在发票上的最终价格，在企业内部可能包含了若干计价小项。
如含税基价、销项税、营业税、折扣、返利、附加税等。
不一致的企业不一致的定价策略系统将提供不一致的定价过程予以支持。
5，销售业务模式是什么?业务模式是指：标准信用销售、现金销售、紧急订单、退货业务、免费样品、捐赠、促销业务等。
不一致的业务模式有着不一致的线内线外处理方式。
6，货物如何到达客户?这里包含的就是上述Distribution的内容。
广义的销售，应该包含实物移动。
企业能够送货上门或者者委托第三方物流公司送货，也可能是客户上门自提。
假如是国际贸易，还涉及到通关报检等动作。
不管是单据流转还是成本核算，系统都有相应的功能支持。
7，钱款如何交割?假如不考虑售后服务，收款将是通常意义上销售循环的最后一步。
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SAP是本次ERP项目使用的软件
• SAP公司是全球最大的企业ERP软件及协同商务解决 方案供应商，成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫 市。目前，全球有120多个国家的超过19,300家用户正 在运行着60,100多套SAP软件，财富500强80%以上的 企业都正在从SAP的管理方案中获益。
• 从1994年正式进入中国至今，SAP在中国已有300多家 用户，其中包括中国石化、联想、海尔、长虹、康佳、 红塔、一汽大众、上海通用、李宁集团、三菱电梯、 上海浦发银行等一大批行业领头羊。
项目进度/状态汇报 问题探讨/下周工作重 点 团队问题/方案的研讨
信息分享、通知等
按需要
所有/发起人
甲方/乙方 项目经理 甲方/乙方 项目经理
按需要 按需要 按需要
沟通对象
项目管理委员会
项目组所有成员
按需要 按需要 按需要
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©
问题管理
▪ 要点 - 所有项目组的成员都可以提出问题，问题提交给相应的项目经理。 - 顾问和用户将以文本的形式记录所出现的焦点问题，并提出相应的解决方案。 - 双方项目经理每周跟踪焦点问题的进展状况，并予以评估以作出决策。防止项目的进展受到 阻碍。 - 对于在项目经理管理范围内无法解决的问题，项目经理需要提交到项目指导委员会进行决策 。
实际 上
• ERP系统不是自动化管理软件……
－生产流水线上的自动化管理系统能够做的更好！
• ERP系统也不是办公室自动化软件……
－lotus Note、Outlook都是更常见的软件工具！
让我们来正确认识 ERP：
• ERP系统是整个企业管理信息系统的“脊梁”
• 它基于统一的数据源，帮助企业实现跨部门、跨职能的数据分 析，是决策支持体系的基础
©
项目沟通与协作
沟通是项目成功的必要条件，然而过多的沟通会影响项目进度（例如过多的会议）。为了通过更 有效的沟通进行信息交流，下列沟通方式将建议在本项目中使用：
沟通方式
项目管理委员会议
项目组周例会
团队会议 OA/电子邮件 工作晚餐
沟通频率
按阶段
每周一次
按需要 按需要 按需要
沟通目的/内容
汇报项目状态 质量检查结果
项目重大会议或听取汇报； • 对项目实施过程中遇到的重大问题进行最终决策； • 对项目管理办公室进行项目实施的有效授权；
指导
• 确保相关单位全力支持和参与项目实施；
• 协助项目经理解决项目实施过程中所涉及的重大问题。
Байду номын сангаас
5
©
项目成员主要职责——项目经理
▪ 甲方项目经理
- 对项目指导委员会汇报项目进度
- 汇报并解决项目的关键问题
9
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项目成员职责——数据组&培训宣传
数据——业务的脉络
▪ 数据组
- 建立统一标准物料编码体系 - 建立完整统一的BOM - 收集整理主数据和业务数据
▪ 培训宣传
- 培训管理与组织 - 通过宣传让更多人了解项目, 支持项目的,参加项目 - 会议通知 - 文档质量控制 - 项目组人员的绩效 - 项目后勤
约4周 前期准备 约10周
年度/月份
蓝图签署 10周
项目准备 组织结构确定 项目章程制定 项目计划制定 基本概念培训
3
业务蓝图
现状访谈讨论 了解用户需求 进行差异分析 设计业务流程 开展专题讨论 编写蓝图文档 列出开发清单 数据收集规则
系统实现
配置系统功能 模块单元测试 程序开发测试 系统集成测试 数据收集整理
集成的管理信息系统 ERP的实践将自然地过渡企业的变革管理，从而使企业的管理上一层台阶
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©
企业为什么要实施 ERP ?
企业有待提高的部分
管理模式
管理模式急需一套ERP的现代工具 进一步集成和完善业务流程
业务流程
销售、项目、采购、生产、库存、财务等业务相对独立，容易脱节 不集成的业务流程，直接业务数据不一致的现象
▪ 工具 - 问题跟踪记录表：跟踪并监控整个项目的问题。
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目录
1 ERP项目过程及成员介绍 2 SAP系统介绍 3 SAP主要功能模块介绍 4 实施方法论及主要交付作品 5 项目成功的关键要素
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什么是ERP?
ERP
Enterprise Resource Planning
企业资源规划
ERP是一种国际上普遍采用的先进的管理思想和方法 ERP是以企业资源计划与控制为主线运用于企业的产、供、销及财务和成本管理的
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项目成员职责——顾问
▪ 项目准备阶段
- 主导系统整合规划 - 设计 SAP 整体架构
▪ 蓝图设计阶段
- 分析流程与业务需求 - 与业务部门共同进行未来流程设计 - 对关键应用系统提供知识 - 在设计流程时，以顾问立场，提供业务流程
与应用之知识 - 发掘管理问题并提出解决方案
引导
传播
▪ 系统实现阶段
支持企业的业务决策：公司领导对企业运营的重大问题进行决策时，可以通过ERP系统分析有关历史 数据，分析趋势和变化，为科学决策提供依据。
举例：管理层可以获取ERP从基层运 营数据中提炼出来的企业重要关键 指标，同时可以通过相关分析进行 追溯。
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ERP系统实施效益 – 流程高效
ERP系统可以帮助企业从整体上提升核心竞争力，支持公司发展
目标—行动
团队—协作
▪ 系统实现阶段
- 参与报表开发需求描述与系统配置 - 与应用顾问一起准备测试案例及数据 - 参与系统测试，对测试结果进行确认 - 编写最终用户操作手册
▪ 最后准备阶段
- 协助部门领导确定最终用户系统操作权限 - 执行最终用户培训 - 负责收集系统转换的数据
▪ 上线支持阶段
- 完成业务操作的现场支持 - 成为未来系统运维的主力（内部顾问）
进体系
管控
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项目成员主要职责——关键用户
▪ 项目准备阶段
- 代表他们所在的部门或业务单位 - 在他们的管辖范围内对设计或程序相关事宜决策作
响应 - 参加SAP系统标准训练课程
▪ 蓝图设计阶段
- 描述现有业务流程 - 提供企业运作信息及其所代表的部门或业务单位的
最终需求 - 协助对应模块功能与所属部门业务需求 - 在设计新系统流程时参与讨论或提供建议 - 审视及确认未来蓝图
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宣传——让更多人参与
©
通过收集和整理过程保证基础数据进入系统的准确维护
基础数据的质量直接影响到系统使用效果
数据收集人必须在反复 校验的基础上提交真实 准确的数据
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严格按计划开展工作， 赶早不赶晚，涉及到模 版流转要迅速及时
数据收集时按要求严格 统一格式，注重细节， 反复检查
数据收集时反复检查， 尤其对有依存关系的数 据对象，保证其完整的 对应关系
信息建设
基础数据无法真正实现共享，易造成混乱和增加管理难度 历史数据缺乏管理(如销售、采购等)，无法对其进行有效分析 由于缺乏数据共享，影响财务记帐的及时性和准确性
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©
ERP系统是企业管理信息系统核心，不是一个“全能”的管理软件
常见的误区：
有了ERP就什么问题都能解决了？ ERP就是全能型的企业管理软件？
- 管理项目变更
6
©
项目成员主要职责——流程所有人、责任人
• 负责项目蓝图评审、签署
• 分析、发现潜在的管理变革问题，并予
以解决，包括：相应的管理制度；组织、
岗位、职责的变动等
落实
• 解决项目的关键问题
• 协调并确保项目所需资源
• 自觉遵守公司管理制度，业务运作流程 • 实施相关管理变革，确保管控落实 • 定期审视业务部门运作状况，并建立持续改
仓库 营销
… 质量
©
SAP是什么?
所以越来越多的公司开始使用集成化软件,比如SAP
…
24
©
SAP是什么?
因为 SAP 需要管理众多的复杂的任务,所以它由很多不同的模 块组成
…
25
©
SAP是什么?
每一个模块包含很多事务代码
日常重复的数据 录入、信息收集、 统计、部门对帐
等
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工作重心转变
高价值的 分析与决
策工作
©
SAP是什么？SAP系统是实现ERP概念的一种管理软件
• 从ERP这一抽象的理念变成具有操作性、具有实现意义的实践是需要“固化”的，固化的最 好方式就是运用软件系统
• 实现ERP概念的软件有很多种类：SAP, Oracle, People Soft…
生产流程 采购流程 销售流程
财务
公司
实施后
采购
生产
市场营销
基于业务流程的管理结构
柔性的组织结构 强调建立工作网络 由业务流程灵活驱动业务处理
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©
ERP系统实施效益 — 重心转变 通过提高工作效率和丰富的管理信息，使员工转向更高价值的管理工作中
ERP是高度集成的系统，能够大大减少工作量（包括数据的录入、统计处理、核对、部门对帐等）， 提高工作效率，减少出错几率，把员工从一些繁杂的重复的基础工作中解脱出来，投入到更加有价 值的管理工作中去。
设计完整
设计合理
的单据集
的流程树
企业管控的目标
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ERP系统实施效益 - 信息准确 ERP系统为管理层提供及时、准确、高效的管理信息，支持管理决策
提供及时、完整的数据和信息：公司领导将快速便捷地获得各种关键指标数据、统计和分析信息，对企 业的运行情况有更清晰、完整、准确和快速的了解。例如：公司领导可以不必等待期末的统计 报表，直接查询全公司应付款的最新变化；