医院收费管理制度
医院收费管理制度(六篇)
医院收费管理制度1.收费员工作必须细心负责，态度要热情和蔼，准确掌握药价和各种收费标准，简化手续，减少排队。
2.交付现金要唱收、唱付，当面点清，开出收据，留有存根复核和备查。
对公费医疗、记帐合同，要严格执行国家的有关规定。
如记帐单有涂改、伪造、冒名顶替等不符合规定者均不予记帐。
3.病员出院，住院处根据病房的出院通知单结算、收费或记帐。
4.病员住院期间，住院处应定期下病房结算。
自费者，要随时与家属联系清交，以免造成呆帐。
对欠帐者，应抓紧催收。
5.收费处要建立交接班制度。
交班时现金必须当面点清，最后汇总，清点钱、帐相符合交会计、出纳处理。
如有不符，需立即查找原因，及时解决。
医院收费管理制度（二）为保证正常医疗秩序，促进医院快速、健康发展，维护人民群众利益，树立我院在公众中的良好形象，特对私收费、院外行医管理作出如下规定：一、本院全体员工一律不准私收费，不准院外行医。
医务人员外出会诊、进行诊疗活动，必须经医务科批准同意，方可进行。
二、有下列情形之一者，以院外行医论处：1.本院在职医务人员进入私人诊所，进行诊疗活动者;2.未经批准在院外开展手术、麻醉、会诊、坐诊、护理或其他诊疗活动者;3.为谋取物质利益而介绍病人院外购药，为个体诊所进行器械消毒者;4.不论以何种名义在院外开业和私自向院外介绍病人者;5.指使进修生、实习生向院外介绍病人者;____具有其他院外行医行为及为院外非法行医提供便利条件者。
三、有下列情形之一者，以私收费论处：1.不论以何种借口私自收取现金、出售药品及物品，搞现钱交易者;2.指使进修生、实习生进行私收费者;3.为他人谋取非法利益提供发票、私改发票或开据大头小尾巴发票者;4.以退票或作废票据等名义套取药品或现金者;5.违背先交费、后检查治疗者（抢救急危重病人除外）;6.收受药品回扣者;7.其他具有私自收取费用性质者。
四、处罚：1.凡私收费者一经查实：（1）处以所收金额10倍罚款;（2）停发一年工资、奖金及一切福利待遇，每月只发生活费____元;（3）工作另行安排，不服从安排者自动离职处理;（4）年度考核定位不合格，三年内不予晋职晋级;（5）处罚期满后，由个人写出申请，科室根据个人工作表现予以鉴定，表现好者，经院部研究，予以解除处罚;（6）第二次违犯者，停岗停薪，同时报有关部门予以除名。
医院收费处管理规章制度（5篇）
医院收费处管理规章制度第一章总则第一条为了规范医院收费处的管理，加强收费工作，保障患者的权益，根据国家有关法律法规，结合本医院的实际情况，制定本规章制度。
第二条医院收费处是医院内负责收费管理工作的部门，主要负责医疗服务的收费、结算、退费等事项。
第三条医院收费处应遵循“便民、公平、公正、透明”的原则，为患者提供优质的收费服务。
第二章组织机构第四条医院收费处设处长一名，副处长若干名，由院领导任命。
第五条医院收费处内设有收费科、结算科等工作部门。
第六条医院收费处处长负责全面领导和管理收费工作，副处长协助处长完成各项工作。
第三章岗位职责第七条收费科负责医疗服务的收费工作，具体职责如下：（一）制定医疗服务项目的收费标准，保证财务收入的合理性。
（二）负责患者的收费咨询、解释、告知等工作，保障患者的知情权。
（三）收费前核对患者的身份信息，确保收费的准确性。
（四）协助医生完成处方的收费工作，确保处方的合法性和准确性。
（五）按照规定操作收费设备，确保收费过程的规范化和安全性。
第八条结算科负责医疗服务的结算工作，具体职责如下：（一）核对患者的就诊资料和收费项目，准确计算费用。
（二）协助患者办理医疗保险报销手续，确保患者的合法权益。
（三）负责医院与医疗保险机构的结算工作，确保结算的及时性和准确性。
（四）协助收费科进行退费工作，确保退费的合规性和安全性。
第九条医院收费处还负责收费工作相关的宣传、培训等工作。
第四章工作流程第十条患者到达诊疗科室后，医生会根据病情开具处方。
第十一条患者携带处方到达收费处后，由工作人员核对患者的身份信息，并对处方进行核查。
第十二条工作人员根据处方上的项目和数量，计算出费用，并告知患者。
第十三条患者缴费后，工作人员办理收费手续，并提供收据。
第十四条患者在离开医院时，可以在规定的时间内到结算科办理医疗保险报销手续。
第五章服务承诺第十五条医院收费处承诺为患者提供优质的收费服务，具体承诺如下：（一）保证收费标准公示明确、公正透明，让患者知晓。
医院收费管理制度法律文件
第一章总则第一条为规范医院收费行为，保障患者合法权益，维护医院正常医疗秩序，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国医疗机构管理条例》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有收费项目，包括门诊、住院、药品、检查、治疗、手术等。
第三条我院收费工作应遵循公开、公平、合理、透明的原则，严格执行国家物价政策，确保收费行为的合法性和规范性。
第二章收费管理第四条收费标准1. 我院收费项目必须执行国家规定的收费标准，并按照物价部门核定的价格手册执行。
2. 收费项目价格如有变动，应及时向患者公示，并报物价部门备案。
第五条收费程序1. 医院各收费点应明码标价，收费员在收取费用时，应向患者出示收费票据。
2. 收费员应按照患者提供的医疗项目清单，逐项收取费用，并确保收费金额与清单相符。
3. 患者交费后，收费员应开具正规收费票据，并加盖收费专用章。
第六条收费监督1. 医院设立收费监督小组，负责对收费行为进行监督检查。
2. 患者对收费有异议的，可向收费监督小组或上级主管部门投诉。
第三章收费退费第七条退费条件1. 患者因病情需要取消已预约的检查、治疗项目，可申请退费。
2. 患者在治疗过程中，因医生误诊或治疗不当导致病情恶化，可申请退费。
3. 患者因故未能按期住院，可申请退还预交金。
第八条退费程序1. 患者申请退费时，应提供相关证明材料。
2. 收费员审核退费申请，并按照规定办理退费手续。
3. 退费金额应退还给患者本人或指定账户。
第四章法律责任第九条违反本制度，有下列行为之一的，依法承担相应法律责任：1. 擅自提高收费标准，多收费用的；2. 采取欺诈手段，骗取患者费用的；3. 收费不公开、不透明，损害患者合法权益的；4. 对患者投诉不闻不问，造成严重后果的。
第五章附则第十条本制度由医院负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
特此公告XXXX医院年月日。
医院医疗价格管理制度(3篇)
医院医疗价格管理制度为了正确执行国家价格政策，规范价格行为，严格按照上级主管部门和物价部门的收费标准合理收费，保护患者合法权益，加强医院收费管理，保障医院利益不受损害，严格执行____省发改委、____省卫生厅制定的《____省非营利性医疗服务价格》(云发改收费【____】556____文件)(以下简称《医疗服务价格》)规定的医疗服务价格项目名称和服务内容提供医疗服务，收取服务费用。
特制定我院医疗服务价格管理制度。
一、建立健全内部价格监督机制。
医院成立价格监督领导小组，小组成员由纪检监察、审计、财务等有关人员参加。
定期或不定期对收费科室进行监督检查。
查出的违法收入要及时、如数退还患者，并向患者致歉。
建立奖惩制度，把价格管理作为考核科室工作的重要指标之一。
二、完善价格公示制度。
应在显著位置公示医疗服务价格(包括项目编码、项目名称、项目内涵、计价单位、实际执行价格和收费依据等)、常用药品和主要医用耗材价格。
价格变动时，应及时变更相应的公示内容。
三、建立患者住院费用清单查询制度，增加医疗费用透明度。
要逐项记录住院患者每日发生的医疗费用(费用清单包括医疗服务、药品及另行收费的医用耗材的名称、单价、数量、金额等)。
在患者入院时，要告知患者每日医疗费用查询方式，各科室护士站负责提供患1者查询要求。
每日向患者发放住院费用一日清单，患者出院时，要对患者住院期间发生的每一笔费用进行复核，住院费用核实无误后，给患者办理费用结账手续，同时向需要的患者免费提供住院总费用清单。
门(急)诊患者根据要求提供费用清单，包括收费名称、单价、数量、金额等。
四、建立医疗价格政策执行情况的自查制度。
配备专职物价管理人员，自觉规范医疗收费行为，每月定期进行自查，有无对医疗收费自定收费项目、超标准收费、重复收费和漏收费现象，不允许科室以任何形式的分解收费和比照项目等乱收费行为。
并对检查情况进行分析写出书面报告，提出整改措施。
通过经常性地自律性检查，实现无违法收费的不良记录。
医院收费服务管理制度
第一章总则第一条为加强医院收费管理，规范收费行为，提高医疗服务质量，保障患者合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，结合医院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于医院内所有医疗服务收费，包括门诊、住院、检查、治疗、药品、耗材等。
第三条医院收费服务管理遵循公开、公平、公正、合法、合理的原则。
第二章收费标准第四条医院收费项目分为基本收费项目和自费项目。
第五条基本收费项目按照国家规定的收费标准执行，包括医疗服务项目、药品、耗材等。
第六条自费项目按照国家规定和医院实际情况制定，并报相关部门备案。
第七条医院收费项目价格公开透明，在医院显著位置公示，方便患者查阅。
第三章收费流程第八条医院设立收费窗口，负责收费工作。
第九条收费人员应熟悉收费标准，严格执行收费政策，确保收费准确无误。
第十条患者就诊时，收费人员应主动向患者提供收费项目清单，明确告知收费标准。
第十一条患者自愿选择付费方式，收费人员应耐心指导，确保患者顺利完成缴费。
第十二条医院实行实名制收费，患者需提供有效身份证件。
第十三条医院对收费情况进行登记，建立收费台账，确保收费可追溯。
第四章收费监督第十四条医院设立收费监督委员会，负责对收费工作进行监督。
第十五条收费监督委员会定期对收费情况进行检查，发现问题及时整改。
第十六条患者对收费有疑问，可向医院收费监督委员会投诉。
第十七条医院对收费投诉进行调查处理，并及时向患者反馈处理结果。
第五章信息公开第十八条医院应定期公布收费项目、收费标准、收费政策等信息。
第十九条医院应建立健全信息公开制度，保障患者知情权。
第六章法律责任第二十条医院违反本制度，擅自提高收费标准、扩大收费范围、隐瞒收费项目等行为的，由相关部门依法予以处罚。
第二十一条医院工作人员违反本制度，玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，依法予以处分。
第七章附则第二十二条本制度由医院收费管理部门负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起施行。
医疗收费管理制度（5篇）
医疗收费管理制度根据《价格法》和医院财务制度的有关规定，结合医院收费管理工作的需要，特制定本制度。
一、医院____相关人员学习和掌握医疗收费的政策和规定，____人员对各科室的收费情况进行检查，及时发现并纠正违反规定和不合理的医疗收费行为。
二、财务科是医院医疗收费管理的职能部门，配备业务精湛、工作负责的兼职物价员。
兼职物价员要掌握省、市医疗收费的政策、规定、标准，负责日常医疗收费的管理和监督，____指导各科室的收费工作，定期对医疗收费标准执行情况进行捡查，做好新增医疗服务项目的成本测算及收费标准的申报工作。
三、凡有收费项目的科室，其科主任为本科室的医疗收费管理责任人(病区为护士长)，负责本科室的收费管理工作，并配合兼职物价员做好医疗收费的检查、监督工作。
四、医疗收费一律由财务部门办理，严格禁止科室或个人以任何形式向病人或家属直接收取现金，擅自收取的国家有关法规查处。
五、医务人员要根据患者的病情对症施治，做到合理检查、合理治疗、合理用药，不得采用不合理手段增加病人的医疗费用负担。
六、规范科室医疗收费行为。
各科室严禁擅自提高收费标准，自立收费项目，不准分解收费、重复收费。
七、因病____疗需要，医生在使用医疗保险费用范围以外的药品、贵重药品、大型设备检查、治疗及昂贵的特殊材料时，应事先征得病人或家属同意。
八、医院财务科和兼职物价员每月对出院病人(各病区抽取____份)进行医疗收费标准执行情况检查，同时对门诊及各医技科室的收费情况不定期进行检查。
对检查中发现的问题要查明原因，采取措施，及时整改。
九、兼职物价员配合接待受理病人或病人家属对发生的医疗费用的查询或投诉，负责协调有关科室共同处理。
医疗收费管理制度（2）是指对医疗服务费用的收费、核算、管理和监控等工作进行规范和管理的一套制度体系。
医疗收费管理制度的主要目的是保障患者的合法权益，提高医疗服务的质量和效率，合理控制医疗费用的增长。
医疗收费管理制度包括以下方面的内容：1. 收费标准制定：制定患者的医疗费用收费标准，包括各种诊疗项目的价格、医疗材料费用、药品费用等。
医院收费制度和管理制度
医院收费制度和管理制度医院的收费制度是医院经营管理的核心之一，合理的收费制度既能保障医疗机构的正常运行，又能保证患者的权益，以下是医院收费制度的几个方面：1. 诊疗项目收费：医院的诊疗项目收费是患者就医过程中最为关注的部分，医院应当根据国家规定的价格政策进行收费，不得擅自提高收费标准。
医院应当将诊疗项目收费标准明确告知患者，并在医院内显著位置公示，确保患者知情权。
2. 床位费：医院的床位费是指患者住院期间需要支付的费用，医院应当根据患者的病情和住院需要确定床位费用，并向患者详细说明住院费用构成。
同时，床位费用的收费应当透明公开，不得存在任何隐性收费项目。
3. 手术费：医院的手术费用是指患者进行手术治疗时需要支付的费用，医院应当根据手术的类型、手术器械、麻醉费用等因素确定手术费用，并在手术前与患者协商明确。
医院的手术费用收费必须合理透明，不得存在乱收费或变相收费的情况。
4. 其他费用：医院还可能会收取其他费用，如检查费、药品费、材料费等，医院应当将这些费用列明并向患者明确说明，不得存在任何隐性收费项目。
以上是医院收费制度的几个方面，医院应当建立健全收费管理制度，确保收费合理、透明，并受到监管。
二、医院管理制度医院的管理制度是指医院内部的管理规章制度和组织结构体系，包括人力资源管理、财务管理、医疗质量管理等各个方面，以下是医院管理制度的几个方面：1. 人力资源管理：医院的人力资源是医疗服务的重要保障，医院应当建立健全人力资源管理制度，包括招聘、培训、考核、晋升、离职等各个环节的管理规定。
医院的人力资源管理应当以提高医护人员的综合素质和医疗服务水平为宗旨，确保医院的服务质量和效益。
2. 财务管理：医院的财务管理是医院经营的核心环节，医院应当建立健全财务管理制度，包括预算编制、费用控制、财务报表编制等各项规定。
医院的财务管理应当严格按照国家有关规定执行，确保财务数据的准确、完整和真实。
3. 医疗质量管理：医疗质量管理是医院的生命线，医院应当建立健全医疗质量管理制度，包括医疗技术、医疗服务、医疗设备等各方面的管理规定。
医院收钱日常管理制度
医院收钱日常管理制度一、医院收费原则：1.合理定价：医院收费应遵循市场价格，保证价格合理、公平、透明，不得操纵价格或强加额外费用。
2.一个标准：对同一种医疗服务，不同患者应收取相同的费用，不得因患者身份、地位、关系等因素而变化。
3.先诊疗后收费：医院应先诊断、治疗病人，明确病情和治疗方案后再收取相应费用。
4.提供发票：医院应当为患者提供正规的发票，明细清晰，内容真实有效。
5.收费明细：医院应当在收费时向患者明细说明各项费用的项目和金额，不能虚列项目或乱收费。
6.慎用“加项服务”：加项服务应是自愿的，患者有选择权，医院不得强制患者购买加项服务。
二、医院收费管理制度：1.设立独立的收费窗口：医院应设立专门的收费窗口，交代专人负责，并定时对收费员进行培训和考核。
2.实行医保结算：医院应与医保部门建立联网结算系统，实行实时结算，确保医保费用及时到账。
3.设立医疗费用监督小组：医院应设立独立的医疗费用监督小组，对医院的医疗费用进行监督和核查，确保医院收费合理。
4.建立患者投诉处理机制：医院应建立高效的患者投诉处理机制，及时受理患者投诉，排查问题，消除隐患。
5.定期公布收费标准：医院应定期公布医疗服务收费标准，对于常规手术、检查等项目应设定明确价格，便于患者了解。
6.严禁擅自涨价：医院不得擅自提高医疗服务收费标准，如有必要，需提前向有关部门报备，并经批准后方可实施。
7.建立费用核算体系：医院应建立完善的费用核算体系，对医疗费用的收入和支出进行详细核算，剖析成本，提高资金使用效率。
8.防范财务风险：医院应建立财务风险管理制度，对财务风险进行评估和预防，确保医院资金运作稳健。
9.加强内部监督：医院应加强内部监督，设立财务检查小组，定期对医院的收费制度和执行情况进行检查和评估，发现问题及时整改。
10.开展价格宣传：医院应加强价格宣传，向患者宣传医疗服务的价格和政策，避免患者对医院的收费政策感到困惑和不透明。
以上是医院收费的日常管理制度的一些内容，医院在实行医疗服务收费时应遵循相关政策法规，合理定价，保障患者权益和医务人员合法权益，提高医院的经济效益和服务质量。
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收费管理制度
一、医院的收费由财务科组织，门诊收费处、住院结算处办理，其他科室一律不得自行收费。
二、收费部门必须严格执行医疗收费标准，实行明码标价，不得任意多收或少收，不得漏收。
有违规者按医院有关规定处理。
三、收费项目填写要准确，一律按上级主管部门颁布的收费项目填写。
四、收取的现金和转账支票，应于交给出纳以便及时交银行和入账，不能滞留超过限额的现金。
五、根据财务制度和收费标准对病人发生的医药费进行认真的复核，发现差错，及时会同有关科室查明原因并纠正。
六、病人出院应由病区出具出院通知单，由出院结账人员归集病人的全部费用按项目进行汇总，收回病员预缴款收据，开具医院住院收款收据，并提供病人住院期间费用清单。
七、收款收据要按规定填写，字迹清晰工整，无涂改，大小写金额相符、有日期、有签名。
八、住院病人的退费要求单据齐备，手续完整，不得无故拒绝办理。
由护士长签字盖章，主管院长签字，收回原收款收据。
九、住院部收费员应及时结账、清账。
十、病房应当在当天上午十点以前开出出院医嘱院处。
出院处应及时核对预交款无误后开出收据。
十一、根据当日病人出院财务数据，编制住院收入日报表，并将
当日收取的款项如数上交财务科或存入银行。