现代物流的配送及业务管理
现代物流管理(全套课件)

现代物流管理(全套课件)一、物流管理概述1.1 物流的概念物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程,包括运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、信息处理等基本功能。
1.2 物流管理的目标物流管理的目标是提高物流效率,降低物流成本,确保物流服务质量,实现物流的可持续发展。
1.3 物流管理的内容物流管理的内容包括物流战略规划、物流系统设计、物流作业管理、物流信息管理、物流成本管理、物流质量管理等。
二、物流战略规划2.1 物流战略规划的意义物流战略规划是物流管理的重要组成部分,它为物流系统的发展提供方向和指导。
2.2 物流战略规划的方法物流战略规划的方法包括SWOT分析、PEST分析、波特五力模型等。
2.3 物流战略规划的实施物流战略规划的实施需要明确战略目标、制定战略计划、分配战略资源、监控战略执行等步骤。
三、物流系统设计3.1 物流系统设计的原则物流系统设计应遵循系统性、经济性、适应性、安全性等原则。
3.2 物流系统设计的方法物流系统设计的方法包括系统分析法、价值工程法、仿真法等。
3.3 物流系统设计的实施物流系统设计的实施需要明确设计目标、确定设计参数、选择设计方案、评估设计效果等步骤。
四、物流作业管理4.1 物流作业管理的内容物流作业管理包括运输管理、储存管理、装卸搬运管理、包装管理、配送管理、流通加工管理、信息处理管理等。
4.2 物流作业管理的目标物流作业管理的目标是提高作业效率,降低作业成本,确保作业质量。
4.3 物流作业管理的实施物流作业管理的实施需要明确作业流程、制定作业标准、分配作业任务、监控作业执行等步骤。
现代物流管理(全套课件)五、物流信息管理5.1 物流信息管理的重要性物流信息管理是物流管理的重要组成部分,它对物流系统的运行效率和服务质量具有关键影响。
5.2 物流信息管理的内容物流信息管理包括物流信息的收集、处理、存储、传输和利用等。
5.3 物流信息管理的实施物流信息管理的实施需要建立物流信息系统,明确信息管理流程,制定信息管理制度,培训信息管理人员。
现代物流管理(全)

仓储
货架
移动式货架
橱柜式货架
阁楼式货架
托盘(移动)式货架
仓储
立体式货架
后推式货架
抽屉式货架
仓储
2.托盘:是用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负
荷的货物和制品的水平平台装置。
一贯托盘化:就是把保管~发货~输送~进货~保管形成一条龙工序, 用同一托盘不改变货物状态,始终一贯地用机械搬运装卸来处理货 物。 一贯托盘化的效果如下:交易单位标准化、输送用具有效地返回、 减少装卸场地、用机械装卸解放重体力劳动、减少装卸中的货物损 伤。
运输
• 选择运输方式的制约因素: 1.产品种类。如产品的形状、重量、容 积、危险性、变质性。 2.运量方面。如一次运输的批量不同。 3.交货时间。 4.客户承担运费的能力。 •
运输
日本货物运输中各种运输方式的分担率的演变(吨公里)
铁路
1955年 52.9
公路 内航海运 空运
11.6 35.5 0.0
运输
• 运输功能:
1.产品位移:运输通过改变产品的地点与位置而创造 出价值。利用的是时间资源、财物资源和环境资源。 2.产品储存:将运输工具作为暂时的储存场所。
运输方式的分类:
一.按范围分类: 1.干线运输; 2.支线运输 3.二次运输 4.厂内运输
运输
二.按作用分类:
1.集中产品运输; 2.配送运输;
现代物流管理
万长虹
第二章 物流功能要素
1.运输 2.储存 3.装卸搬运 4.流通加工 5.配送 6.包装 7.物流信息系统
概述
物流具有运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、 配送和信息处理7项功能要素。他们各自的作用为: 运输与储存:解决了供给者和需求者之间在场所和时 间上的分离。分别创造了物流的时间效用和空间效用。 配送:最能体现物流系统的最终的总体服务功能,是 完善服务功能的要素。 流通加工:是物流过程中形成物流增值效应的主要功 能要素。 包装、装卸搬运:在物流过程中更多的是增加物流成 本的功能要素 。 信息功能:起到支撑物流运作的支撑平台作用。
企业物流管理06-现代企业配送管理.ppt

企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
企业配送中心的基本类别
专业配送中心; 柔性配送中心 ; 供应配送中心; 销售配送中心 ; 城市配送中心 ; 区域配送中心 ; 储存型配送中心 ; 流通型配送中心 ; 加工配送中心 。
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企业物流管理
-3-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
企业配送的主要形式
按配送商品的种类和数量分类 ,如品种或单品种、 大批量配送 ;多品种、少批量、多批次配送 ; 按配送时间和数量分类 ,如定量配送 ;定时配送 ; 定时定量配送 ;定时定量定点配送 ;定时定线配送 ; 即时配送 ; 按配送组织者分类 ,如商店配送 ;配送中心配送 ; 仓库配送 ;生产企业配送 ; 按配送专业化程度分类 ,如综合配送 ;专业配送 。
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企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
企业配送中心的基本类型
以零售经营为主体的配进中心 零售经营发展到一定规模后,就可以考虑建立自己 的配送中心,为专业商品零售店、超级市场、百货 商店、建材商场、粮油食品商店、宾馆饭店等服务。 社会化程度介于前两者之间; 以物流经营为主体的配送中心 这种配送中心最强的是运输配送能力,地理位置优 越,如港湾、铁路和公路枢纽,可迅速将到达的商 品配送给用户。它提供仓储储位给制造商或供应商, 而配送中心的商品仍属于制造商或供应商所有,配 送中心只是提供仓储管理和运输配送服务。这种配 送中心的现代化程度往往较高。
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企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
电子商务对企业配送的影响
2024版《现代物流管理》ppt课件完整版

2023REPORTING 《现代物流管理》ppt课件完整版•现代物流管理概述•物流系统规划与设计•运输管理•仓储管理•配送管理•供应链管理•国际物流管理•绿色物流及未来发展趋势目录20232023REPORTINGPART01现代物流管理概述物流管理的定义与发展物流管理的定义物流管理是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
物流管理的发展物流管理经历了从简单到复杂、从低级到高级的发展过程。
随着经济全球化、信息化和科学技术的不断进步,物流管理逐渐从传统的以运输、仓储为主的模式向供应链一体化、信息化、智能化方向发展。
系统化现代物流管理将物流活动视为一个整体系统,注重各环节的协调与配合。
信息化借助信息技术手段,实现物流信息的实时传递和处理,提高决策效率和准确性。
•智能化:运用人工智能、大数据等先进技术,对物流活动进行智能分析和优化。
倡导环保理念,减少物流活动对环境的影响。
绿色化柔性化全球化适应市场需求的快速变化,提高物流系统的灵活性和响应能力。
顺应经济全球化趋势,加强国际间物流合作与交流。
03020103增强企业竞争力优化供应链管理,降低库存水平,提高资金周转率,从而增强企业的市场竞争力。
01降低物流成本通过优化物流流程、提高物流效率,降低企业在运输、仓储等方面的成本支出。
02提高客户满意度快速响应客户需求,提供准确、及时的物流服务,提高客户满意度和忠诚度。
物流管理的重要性2023REPORTINGPART02物流系统规划与设计物流系统概述物流系统的定义与组成包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息管理等环节。
物流系统的目标与功能实现物品从供应地向接收地的实体流动过程,满足客户需求,降低物流成本,提高物流效率。
物流系统的分类按照物品流动范围、性质和服务对象等标准进行分类。
如何优化物流与配送管理

如何优化物流与配送管理物流与配送管理是现代商业运营中非常重要的一环。
良好的物流与配送管理可以提高运作效率,降低成本,改善客户满意度。
本文将介绍如何优化物流与配送管理的几个关键方面。
一、合理规划配送路线合理规划配送路线可以减少运输时间和成本。
在规划配送路线时,应该综合考虑货物的量、重量、大小以及目的地的距离等因素。
根据运输工具的特点,选择最短的道路或者最优化的线路,避免拥堵和浪费行驶里程。
此外,还可以利用物流管理软件或者人工智能算法来进行路线规划,提高运输效率。
二、建立合理的仓储布局仓储布局的合理性直接影响到物流配送效率。
在建立仓储布局时,应考虑到货物的特性和存储需求。
常用的布局方式包括单一中央仓库、多个区域仓库和跨境仓储等。
合理的仓储布局可以缩短货物储存和配送的时间,提高库存周转率,并且便于管理和控制。
三、提升物流信息化水平物流信息化是现代物流管理的基础。
通过建立物流信息平台,实时掌握货物的运输、储存和配送等环节的信息,可以帮助企业实现快速响应市场需求、准确预测库存和合理调度资源。
同时,物流信息化还可以提供客户查询配送状态和货物追踪等服务,提高客户满意度。
四、优化仓储管理仓储管理是物流与配送管理的重要一环。
通过建立严格的仓储管理制度,合理安排仓库空间和货物存放位置,实现先进的信息管理系统,可以提高货物的存储容量和有效利用率。
此外,还可以通过引入自动化设备和机器人等技术手段,提高仓储效率和减少错误率。
五、加强供应链合作与协调物流与配送管理涉及多个环节和多个参与方,包括供应商、仓库、运输公司和客户等。
加强供应链合作与协调可以优化整个物流配送过程。
与供应商建立长期稳定的合作关系,共享信息和资源,实现快速响应市场需求和准确配送货物。
与仓库和运输公司密切配合,协调仓储和运输工作,提高整体运作效率。
六、不断改进与创新物流与配送管理是一个动态的过程,需要不断改进与创新。
通过定期评估物流与配送管理的效果,收集客户的反馈和建议,分析运作数据和业务指标,及时调整和改进物流与配送策略。
现代物流案例分析(第二版)第4篇 配送与供应链管理 29-34

4.作业流程管理 伊藤洋华堂店铺中的作业实行各单品POS数据的灵活运用。主
要是根据前一天的销售数据,结合库存基准来决定下一步 的作业。这种作业又有两种形式,即陈列补货和商品订货。 陈列补货是在货架缺货时及时进行补货、上架。 商品订货通过POS系统和店铺计算机,各店铺能及时预测傍晚 商品销售的数量,并根据店铺商品库存的情况,及时订货。 目前,物流配送实行的是早上、下午的1日2次配送体制。
仅就物流而言,提高物流作业水平,降低物流运作成本是 提高企业市场竞争力的重要条件。资生堂循序渐进式地建 设物流配送体系的作法,是很值得我国许多企业借鉴的。
(3)伊藤洋华堂的共同配送方式
伊藤洋华堂在总结了经验之后,又于1985年12月再次实 施窗口批发制的试验,而且这次试验的范围很广,主要以 崎玉县和千叶县的店铺为中心,加上部分茨城县、东京都 的店铺,一共39个店铺,试运行的商品主要是加工食品。
伊藤洋华堂做好了试验的充分准备,与批发企业达成了 一致的意见,得到了积极的配合,所以,取得了全面成功, 进展十分顺利。
(2)伊藤洋华堂存货滞销标准
从1982年3月到1984年秋天的2年半时间内,伊藤洋华堂 最出色的表现是店铺内没有滞销品,这是反映店铺经营绩 效的标志。
现实管理活动中,最困难的是如何确定什么是滞销品, 什么商品在什么时候、在什么程度上是合理的,滞销品削 减多少最为恰当,用什么尺度来衡量等问题。
伊藤洋华堂每年采购的商品品种有60多万种,面对这么多的 商品,让商场的负责人自己去判断哪些是滞销品是根本不 可能的,所以,必须尽快确定各种商品的库存水平。 伊藤洋华堂在商品库存管理上,曾一个品种一个品种地 制定滞销标准,制定完后,再将这种标准拿到店长会议上 讨论,最后形成统一意见,并按这个标准实施。
现代物流配送管理优化方法及案例第1章物流配送绪论

➢农业物流
▪ 第二产业物流
➢制造业物流、建筑业物流
▪ 第三产业物流
➢零售业物流、教育业物流
3、按物流活动地域范围分类
国际物流 国内物流
区域物流 城乡物流
行政区域物流 经济区域物流
城镇物流 乡村物流
4、按物流过程分类
▪ 供应物流:为生产企业提供原材料、零部件或其他物 品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动。
0.2 物流分类
1、按物流在社会再生产中的作用分类
宏观物流:指在社会再生产过程中,带有总体性
的物流活动,其主要特点是综观性和全局性。 (社会物流、国际物流)
微观物流:在一个小地域空间范围内发生的具体
物流活动,起主要特点是具体性和局部性。(供 应物流、生产物流、销售物流、回收物流)
2、按物流活动所属的产业分类
传统的有一定距离的相互存有利害的企业关系
企业2
商•货流 信息流
企业3
分工明确又协作经营 共享信息系统 共担库存风险 共同计划 共同开发产品 共担投资风险
企业4
企 业 关 系 的 演 变
企业1
企业2 企业3 企业4 顾 客
战略合作的“链化”的企业关 系
顾客
4、绿色物流(Green Logistics)
物流
物流
物流
物流
商流
商品流通过程示意图
四、物流管理
1、物流管理(logistics management)定义
《物流术语》(2001)对物流管理的解释为:
为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水 平,对正向及反向的物流活动过程及相关信息进 行的计划、组织、协调与控制。为了以最低的物 流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动 进行的计划、组织、协调与控制。
现代物流的配送及业务管理

定量配送:按规定的批量在一个指定的时间范围中进行配送。
定时定量配送:按照规定配送时间和配送数量进行配送。
定时、定路线配送:在规定的运行路线上制定到达时间表, 按运行时间表进行配送,用户可按规定路线及规定时间接货和提 出配送要求。
即时配送:完全按用户要求的时间和数量进行配送的方式。
这种方式是以某天的任务为目标,在充分掌握这一天需要地点、
需要量及种类的前提下,及时安排最优的配送路线并安排相应的
配202送3/6车/18 辆,实行配送。
10
7.1.3.4其它配送方式
❖共同配送〔joint distribution〕
几个配送中心联合起来,共同制定 方案,共同对某一地区用户进行配送, 具体执行时共同使用配送车辆,这种方
式称共同配送。
2023/6/18
重点掌握:配送的定义、特点、方式、配送中 心的功能,两种配货作业方法,节约里程法,提高 配送经济效益的途径。
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配送及配送业务管理:
第一节 配送概念 第二节 配送业务 第三节 配送管理
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2
配送是现代物流系统的一个子 系统。
配送〔distribution〕是按用 户的订货要求,在物流据点进行分 货、配货等工作,并将配好的货物 按时送达指定的地点和收货人的物 流活动。
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7.1 配送概念
7.1 Conception of Distribution
7.1.1 配送的特点
1、配送是从物流据点至用户的一种特殊送货形式。
2、从事送货的是专职流通企业〔配送〕。
3、配送不是单纯的运输或输送,而是运输与其它活动 共同构成的组合体。
4、配送是以供给者送货到户式的服务性供给。
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配套成套配送:按企业生产需要,尤其是装配型企业生
产需要,将生产每一台件所需全部零部件配齐,按生产节奏定
时送达生产企业,生产企业随即可将此成套零部件送入生产线
2装020配/12/产3 品。
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7.1.3.3按配送时间及数量分类
定时配送:按规定时间间隔进行配送,如数天或数小时一次
等,每次配送的品种及数量可按计划执行,也可在配送之前以商 定的联络方式通知配送品种及数量。
配达
配送发运
配送点下达配送任务
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7.2.3 配货及配装方法
7.2.3.1 配货作业方法
配货作业是将保管中的物资,按发货要求分拣出来,放到 发货场所指定的位置。
❖播种方式 将需要配送的数量较多的同种物资集中搬运到发货场所,然 后将每一货位所需的数量取出,分放到每一货位处(每一货位是 一个用户的需要量),直至配货完毕。 ❖摘果方式 又称挑选方式,搬运车辆巡回于保管场所,按配送要求从每 个货位或货架上挑选出物资,巡回完毕也完成了一次配货作业。
业务的物流场所或组织,它应基本符合下列要求:主要为特定 的客户服务;配送功能健全;完善的信息网络;辐射范围相对 (干线运输)较小;多品种、小批量;以配送为主,储存为辅。
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7.2.1.1 配送中心的基本功能
1、备货 备货是配送的准备工作或基础工作,
包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及 有关的质量检验、结算、交接等。
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2、储存
配送中储存有储备及暂存两种形态。 配送储备是按一定时期的配送经营要求,形 成配送的资源保证。而配送暂存则是具体执 行日配送时,按分拣配货要求,在理货场地 所做的少量储存准备。
3、分拣及配货
分拣及配货是完善送货、支持送货准
备性工作,是不同配送企业在送货时进行竞
争和提高自身经济效益的必然延伸,是送货
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7.1.3.2 按配送商品种类及数量不同分类
单(少)品种大批量配送:工业企业需要量较大的商品,
单独一个品种或几个品种就可达到较大输送量,实行整车运输, 这种商品往往不需要再与其他商品搭配,可由专业性很强的配 送中心实行配送。
多品种、少批量配送:按用户要求,将所需的各种物品 (每种需要量不大)配备齐全,凑整装车后由配送据点送达用 户。
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7.1 配送概念
7.1 Conception of Distribution
7.1.1 配送的特点
1、配送是从物流据点至用户的一种特殊送货形式。
2、从事送货的是专职流通企业(配送)。
3、配送不是单纯的运输或输送,而是运输与其它活动 共同构成的组合体。
4、配送是以供给者送货到户式的服务性供应。
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7.1.3 配送方式
按配送组织者分类
商店配送 配送中心配送
按配送商品品种及 数量分类
单(少)品种大批量配送 多品种、少批量配送 配套成套配送
配送方式
按配送时间及数量 分类
定时配送
定量配送 定时定量配送 定时定、路线配送 及时配送
共同配送
其他配送方式
加工配送
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7.1.3.1 按配送组织者不同分类
第二,配送是送货、分货、配货等活动的有机结合体,同 时还和订货系统紧密相联系,这就必须依赖现代情报信息的作用, 使配送系统得以建立和完善,变成为一种现代化方式,这是过去 的送货形式不能比拟的。
第三,配送的全过程有现代化技术和装备的保证,因而使 2配020送/12/在3 规模、水平、效率、速度、质量等方面远远超过旧的送5货
第7章 配送及配送业务管理
Chapter 7 Distribution and Distribution Management
主要内容:配送的的特点、意义和作用、方式 以及配送的必要条件;配送中心的概念、配送的工 作步骤、配货及配装方法;配送管理的内容、技术 经济评价及指标和提高配送经济效益的途径。
❖ 区域配送中心:指有较强的辐射能力和库存 准备,向省(州)际、全国乃至国际范围的 客户配送货物的配送中心。。
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❖ 储存型配送中心:有很强储存功能的 配送中心
❖ 流通型配送中心:基本上没有长期储 存功能,仅以暂存或随进随出方式进 行配货、送货的配送中心。
❖ 加工配送中心:具有加工职能的配送 中心。
x× A体+y× B体=V×90% x× A体× A容+y× B体× B容=K
所求得x 、 y之值即为配装数值。
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7.2.3.3 配送路线的确定原则
1、确定目标:效益最高、成本最低、路程最短、吨公里
最低、准时性最高、运力利用最合理、劳动消耗最低。
2、配送路线的约束条件 ❖ 满足所有收货人对货物品种、规格、数量的要求。 ❖ 满足收货人对货物发到时间范围的要求。 ❖ 在交通管制允许通行的时间中进行配送。 ❖ 各配送路线的货物量不得超过车辆容积及载重辆的限制。 ❖ 在配送中心现有运力允许的范围之中。
2020向/12/3高级形式发展的必然要求。
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4、配装 配装就是集中不同客户的配送物品,进行搭配装载以充分利用 运能、运力。 5、配送运输 6、送达服务 7、配送加工
7.2.1.2 配送中心主要类别
专业配送中心:有两个含义:一是配送对象、配送技术属于某 一专业范畴,综合该专业的多种物资进行配送;二是以配送为专业 化职能,基本不从事经营的服务型配送中心。
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7.2.3.4确定配送路线的方法
❖ 方案评价法 1. 拟定配送路线方案 2. 对各方案引发的数据进行计算 3. 确定评价项目 4. 对方案进行综合评价
❖ 数学计算法:利用经济数学模型进行数量分析。 ❖ 节约里程法
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7.2.4 节约里程法
❖ 基本原理是几何学中三角形一边之长必 定小于另外两边之和。
7.1.2 配送的意义和作用
完善了输送及整个物流系统
提高了末端物流的经济效益
通过集中库存使企业实现低库存或零库存
简化手续,方便用户
提高了供应保证程度
总之,现代配送是实现资源最终配置的经济活动。 其结果为物流企业:
1、创造了经济价值;
2、有效配置和利用了社会资源;
2020/12/3 3、也是挖掘“第三利润源泉”的重要条件。
商店配送:组织者是商业或物资的门市网点,这些网 点主要承担商品的零售,规模一般不大,但经营品种较齐 全。这种配送组织者实力有限,往往只是小量、零星商品 的配送。但是比较机动灵活,可承担生产企业非主要生产 物资的配送,是配送中心配送的辅助及补充的形式。
配送中心配送:组织者是专职从事配送的配送中心。 其专业性强,所以能力强,配送距离较远,配送品种多, 配送数量大。可以承担工业企业生产主要物资的配送及向 配送商店实行补充性配送等,是配送的主要形式。
配
l1
A 用户
送 中
P
心
l2 B
配
l1
A (q1)
送 中
P
l3
心
l2
B (q2)
往返发货与巡回发货车辆行走距离
∆l=[2(l1+l2)]-(l1+l2+l3)=l1+l2-l3
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节约里程法应用案例
由配送中心P向A~I等9个用户配送 货物。图中连线上的数字表示公路里程 (km)。靠近各用户括号内的数字,表示 各用户对货物的需求量(t)。配送中心备 有2t和4t载重量的汽车,且汽车一次巡回 走行里程不能超过35km,设送到时间均 符合用户要求,求该配送中心的最优送货 方案。
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加工配送:在配送中心按用户的配送要求 进行必要的加工,这种将流通加工和配送一 体化,使加工更有针对性,配送服务更趋完
善的形式,称加工配送。
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7.1.4 推行配送的必要条件
1、应有稳定的资源保障:必须多渠道取得 稳定的资源,以满足用户的要求。
2、应有足够的资金:是配送活动顺利进行 的保证。
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❖ 柔性配送中心:即不是向固定化、专业化 方向发展,而是强调市场适应性的配送中 心。
❖ 供应配送中心:专门为某个或某些客户组 织供应的配送中心。
❖ 销售配送中心:以销售经营为目的,以配 送为手段的配送中心。
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❖ 城市配送中心:以城市作为配送区域范围的 配送中心。
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7.2.3.2 车载货物的配装
简单的配装可用手算计算。例如,需配送两种货物,货物A, 容重A容,单件货物体积A体;货物B,容重B容,单件货物体积B体;车 辆载重Kt,车辆最大容积Vm3,计算最佳配装方案。
设:有效容积为V×90%m3。 在既满载又满容的前提下,货物A装入数为x,货物B装入数为y, 则:
5、配送是在全面配货基础上,完全按用户要求,包括
种类、品种搭配、数量、时间等方面所进行的运送。
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配送不同于旧式送货的具体表现
第一,配送不单是送货,在活动内容中还有“分货”、 “配货”、“配装”等项工作,这是难度较大的工作,要圆满实 现它,必须有发达的商品经济和现代的交通运输工具与经营管理 水平。
❖ 其它配送中心:
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20
某
2020/12/3
某
21
某
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7.2.1.3 配送中心一般作业流程
供应商
订购(返厂) 定价
验货 入库 存放
库
拣取
存