物业接管验收标准和要求
某地产新建物业接管验收标准
某地产新建物业接管验收标准1. 引言本文档旨在规定某地产公司在新建物业接管验收过程中的标准和要求。
准确的验收过程可以确保新建物业的质量，满足客户的需求，并实现公司的商业目标。
本文档适用于整个新建物业项目的验收和交付阶段。
2. 验收准备阶段在新建物业接管验收过程中，为了准备充分，确保验收过程顺利进行，以下工作应在验收前完成：•建立项目验收小组，并明确各成员的职责和任务；•验收人员培训，确保他们熟悉验收的各项标准、规范和流程；•确认验收所需的文件和资料，并组织归档；•验收现场准备，包括准备必要的验收设备和工具；•与承包商进行沟通，确保他们了解验收标准，并完善相关的整改工作。
3. 验收标准3.1 设备和设施验收标准在验收设备和设施方面，以下标准应被满足：•设备和设施的安装是否符合相关的规范和要求；•设备和设施的性能是否正常；•设备和设施的运行是否稳定，并能够正常地交互和协同工作；•设备和设施的材料是否符合质量标准；•设备和设施的外观是否整洁、无损伤；•设备和设施的操作手册和保养手册是否齐全并易于理解。
3.2 工程施工验收标准在验收工程施工方面，以下标准应被满足：•建筑物结构是否符合相关的设计要求；•墙体、地板和屋顶是否牢固且无渗漏；•给排水系统是否正常运行；•电气系统是否符合安全标准；•楼梯和通道是否合乎人身安全要求；•建筑物外墙和窗户是否密封良好；•消防系统是否完善并符合相关规范。
3.3 室内装修验收标准在验收室内装修方面，以下标准应被满足：•室内装修材料是否符合环保标准；•墙壁、天花板和地面是否平整、无明显破损；•门窗框是否牢固、无变形；•空调、照明和水电设备是否正常运行；•家具和装饰品是否符合设计要求；•室内装修是否符合相关的规范和要求。
4. 验收流程4.1 验收准备在开始验收之前，验收小组应确保以下准备工作已完成：•收集项目相关文件和资料，包括设计图纸、合同、施工进度报告等；•核对各项设备、设施和工程施工的验收标准；•与承包商进行沟通，确保他们了解验收的要求和标准；•确定验收的时间和地点，并准备好必要的验收设备和工具。
物业接管验收应具备的条件及应移交的资料 附物业公司客服部使用表格(竖版)
物业接管验收应具备的条件及移交的资料《一》新建物业接管验收应具备的条件新建物业的接管验收，是在竣工验收合格的基础上，以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再验收。
接管验收应具备以下条件：1、建设工程已全部施工完毕，且已竣工验收合格。
2、供配电、给排水、采暖通风、弱电监控等各分系统和卫生、道路等设备、设施正常使用。
3、新建物业的名称应有地名管理部门审核的批准书，以及经公安部门审批编制的正式门牌号码。
4、现场无施工工程垃圾，管线标识清晰，机房清洁干净等。
《二》物业的予验收（设计验收）接到开发商接管验收的通知后，验收小组核对所接收的图纸、资料。
具备条件的，应在15天内签发验收复函，并约定验收时间。
届时，验收小组根据验收计划、验收标准和要求，分系统按专业分工进行予验收。
1、验收小组对设计图纸、设计变更、竣工图、设备清单进行验收，检查系统功能是否满足设计要求。
同时，对物业的主体结构、外墙、楼地面、装修及供配电、给排水、采暖通风、弱电系统、消防、卫生、电梯和附属工程进行质量与使用功能的检验。
另外，还要重点验收设备和主材的规格、型号、容量、制造厂，并清点数量、记录安装的位置等。
2、予验收中，需对设备进行试运转验收。
主要验收设备的安装质量和满负荷运行中设备的主要技术指标。
对不符合技术指标的，及时提出书面意见，要求移交单位组织设备制造厂或施工单位重新调试，使之达到规定的要求。
3、予验收中，需检查线管穿墙、穿楼板的孔洞是否封堵严密、用作通风的砌筑竖井内壁光滑与否，有无漏风问题，空调机房地漏畅通与否，机房内是否需砌筑挡水坝等。
如有问题，提出书面意见，要求限期整改。
4、予验收中，检查出不符合标准的项目，及时提出书面的《物业验收整改通知书》，返回给移交单位。
移交单位或工程施工单位应在规定时间内完成整改。
5、予验收后，抓紧汇总各方面的情况，尽快起草完成一份书面的予验收报告，报公司总经理审查。
《三》物业的正式验收予验收中，书面提出的整改项目落实整改后，经验收小组复查、验证，确已整改合格，则可进行物业的正式验收。
项目物业接管验收条件
项目物业接管验收条件一、引言本文档旨在明确项目物业接管时的验收条件，确保物业公司在接管项目后能够保持良好的管理运营并履行其职责。
通过设立明确的验收标准，可以确保物业接管过程的顺利进行，以及为相关方提供一个透明合理的参考。
二、物业管理责任物业公司在接管项目后，应承担以下责任：1.保持项目内外环境的整洁和卫生。
2.管理和维护项目内的基础设施和公共设施。
3.维护项目内的安全和秩序。
4.提供必要的设施和服务，以满足业主和居民的需求。
5.协助解决项目内的纠纷和问题。
6.定期向业主或居民提供管理报告和服务公告。
7.根据合同约定，对项目进行财务管理和预算编制。
三、物业接管验收条件为确保物业公司能够正常履行其责任，以下为物业接管验收的条件：1. 人员配备物业公司需提供项目接管后的人员配备计划，包括但不限于以下要求：•物业经理：具备相关资格证书和丰富的物业管理经验，能够有效组织和管理物业团队。
•维修人员：具备相关维修技能，能够及时响应维修请求并进行维修工作。
•保洁人员：具备相关清洁技能，能够保持项目内外环境的整洁和卫生。
•安保人员：具备相关安全知识和技能，能够维护项目内的安全和秩序。
2. 运营管理系统物业公司应提供完善的运营管理系统，以便有效地管理和运营项目。
该系统应至少包括以下功能：•业主登记和信息管理。
•维修请求和工单管理。
•设备设施巡检和维护管理。
•项目财务管理和预算编制。
•居民投诉处理和纠纷解决。
•公共区域预约和使用管理。
3. 设施设备维护物业公司应进行全面的设施设备巡检，并制定相应的维护计划。
具体要求如下：•对项目内的设施设备进行清查和登记，确保设备的完整性和数量的准确性。
•对设施设备进行定期巡检和维护，及时发现问题并进行修复。
•制定设备维护计划和预防性维护措施，确保设备的正常运行和延长使用寿命。
4. 安全管理措施物业公司应采取措施确保项目内的安全和秩序。
具体要求如下：•制定安全管理制度和紧急预案，提供应急救援措施。
物业接管验收项目及标准
物业接管验收项目及标准1 验收项目：◆基础设施，机电设施（空调、电梯、强电、消防、给排水、弱电智能化系统）；◆屋面；◆消防设施，水池、水箱；◆垃圾箱◆车库◆沙井、检查井和化粪池◆明暗沟；◆挡土墙；◆踏步、台阶；2 验收标准：《房屋接管验收标准》及达到设计要求。
2.1 新建房屋的接管验收标准2.1.1 主体结构2.1.1.1梁、柱、板主体按图纸设计逐间检查，无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝；地基基础的沉降不得超过建筑地基基础设计规范的允许变形值；不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。
2.1.1.2钢筋混凝土构件产生变形、裂缝，不得超过钢筋混凝土结构设计规范的规定值，无钢筋外露。
2.1.1.3木结构应结点牢固，支撑系统可靠、无蚁害，其构件的自动检索须符合结构工程施工及验收规范规定。
2.1.1.4砖石结构必须有足够的强度和刚度，不允许有明显裂缝。
2.1.2外墙不得渗水2.12.1外墙面无裂纹、起砂、麻面等缺陷，无渗水现象。
2.1.2.1抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无面层剥落，无明显裂缝，无污渍。
2.1.2.2块料（如瓷砖）面层A．粘贴牢固，无缺棱掉角。
B．面层无裂纹、损伤、色泽一致。
C．对逢砂浆饱满，线条顺直。
2.1.3 屋面2.1.3.1各类屋面必须符合屋面工程施工及验收规范的规定，抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无脱皮，无裂纹，无霉点，无渗水痕迹，无污渍；排水畅通，无积水，不渗漏。
2.1.3.2平屋面应有隔热措施，三层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔。
2.1.3.3阳台和三层以上房屋的屋面应有组织排水，出水口、沟、落水管应牢固，接口严密，不渗漏。
2.1.4 楼地面2.1.4.1毛地面平整，无裂纹，水泥砂浆面层抹灰平整，压光均匀，无空鼓，无裂纹，无起泡等缺陷。
2.1.4.2块料面层应表面平正，对逢砂浆饱满，接缝均匀顺直，无缺棱掉角；面层与基层必须粘结牢固，不空鼓；整体面层平整，色泽一致，不允许有裂缝、脱皮和起砂等缺陷。
物业接管验收标准作业规程
物业接管验收标准作业规程一、目的为了规范物业接管验收工作，确保物业管理工作的顺利进行，提高物业服务质量，特制定本规程。
二、适用范围本规程适用于物业公司对新建、改建、扩建等项目进行物业接管验收的工作。
三、基本原则1. 依法依规：物业接管验收工作应遵循国家法律法规、行业规范和合同约定。
2. 公平公正：物业接管验收工作应保证各方利益，确保验收结果的公平公正。
3. 实事求是：物业接管验收工作应以事实为依据，客观评价项目的实际情况。
4. 严格标准：物业接管验收工作应严格按照验收标准和程序进行，确保验收质量。
四、组织与职责1. 物业公司应成立物业接管验收工作小组，负责组织、协调、指导和监督物业接管验收工作。
2. 物业接管验收工作小组成员应具备相应的专业知识和经验，能够独立完成验收工作。
3. 物业接管验收工作小组的主要职责包括：制定验收计划、组织实施验收、编写验收报告、处理验收争议等。
五、验收程序1. 物业公司与业主、建设单位签订物业接管验收协议，明确验收范围、标准、时间等内容。
2. 物业公司根据验收协议，制定详细的验收计划，包括验收时间、地点、人员、方法等。
3. 物业公司组织验收人员对项目进行实地查验，对照验收标准，逐项进行检查。
4. 对于不合格项目，要求建设单位限期整改，并进行复验。
5. 对于合格项目，物业公司与业主、建设单位共同签署物业接管验收报告。
6. 物业公司将验收报告报送相关部门备案。
六、验收标准1. 建筑质量：建筑物结构安全、设备设施完好、装修符合规定等。
2. 环境卫生：公共区域清洁卫生、绿化良好、排水畅通等。
3. 安全管理：消防设施齐全、安全出口畅通、电梯运行正常等。
4. 服务设施：物业服务中心设立合理、公共设施完善、停车管理有序等。
5. 其他约定事项：合同约定的其他验收标准。
七、争议处理1. 对于验收过程中出现的争议，物业公司应积极协调，与业主、建设单位协商解决。
2. 如协商无果，可申请调解或仲裁，直至诉诸法律途径解决。
物业公司物业接管验收管理规范
物业公司物业接管验收管理规范引言概述：物业接管验收是指物业公司接管物业项目后，进行的一系列验收工作。
这些工作的目的是确保物业的质量、安全和管理达到一定的标准。
本文将详细介绍物业接管验收的管理规范，包括验收准备、验收流程、验收标准、验收文件和验收后的管理。
一、验收准备1.1 确定验收组成员：物业公司应组建验收组，包括项目经理、质量专员、安全专员、法务专员等，以确保验收工作的全面性和专业性。
1.2 确定验收时间和地点：物业公司应与原物业所有者商议确定验收时间和地点，以确保双方的配合和方便。
1.3 准备验收材料：物业公司应准备好相关的验收材料，包括项目规划、设计图纸、工程合同、施工记录等，以供验收过程中参考和核对。
二、验收流程2.1 开展前期工作：物业公司应与原物业所有者进行沟通，明确双方的责任和义务，确定验收的具体流程和要求。
2.2 进行实地验收：验收组成员应按照事先确定的流程，对物业项目进行实地验收，包括外观、设备设施、安全隐患等方面的检查和评估。
2.3 编写验收报告：验收组成员应根据实地验收的情况，编写详细的验收报告，包括物业项目的优点、不足和改进意见等，以供后续的管理和改进。
三、验收标准3.1 设备设施标准：物业公司应按照像关规定和标准，对物业项目的设备设施进行评估和验收，确保其符合安全、环保和品质要求。
3.2 管理服务标准：物业公司应按照像关规定和标准，对物业项目的管理服务进行评估和验收，包括物业管理人员的素质、服务态度、工作效率等方面的要求。
3.3 安全管理标准：物业公司应按照像关规定和标准，对物业项目的安全管理进行评估和验收，包括消防设施、安全出口、安全隐患等方面的要求。
四、验收文件4.1 验收报告：物业公司应根据实际情况编写验收报告，包括物业项目的验收结果、问题和改进意见等，以供后续的管理和改进。
4.2 验收记录：物业公司应对验收过程中的重要环节进行记录，包括验收时间、地点、参预人员等，以备后续的查阅和核对。
大厦物业接管验收方案
大厦物业接管验收方案一、引言二、验收内容和步骤1.验收内容（1）物业设施的基本情况：包括大厦建筑结构、电梯、消防设施、给排水系统、空调设备、电力设备等的运行情况和维护情况。
（2）物业服务管理情况：包括保安服务、保洁服务、绿化管理、车辆管理、维修保养等的执行情况和质量。
（3）物业财务管理情况：包括收费制度、账目核对、费用支出等的合规性和准确性。
（4）物业管理政策和制度：包括居民手册、管理规章制度、开放设备使用规定等的完备性和实施情况。
（5）业主满意度及投诉处理情况：包括业主满意度调查的结果和历史投诉处理情况。
2.验收步骤（1）编制验收计划：明确验收的时间安排、参与人员、责任分工等。
确保所有的验收内容都能够详尽清楚地进行检查。
（2）集合相关人员：包括原物业公司的代表、新物业公司的代表、业主代表等，确保验收的公正性和客观性。
（3）检查物业设施和设备：对大厦内的物业设施和设备进行全面检查，包括运行情况、维护情况、安全隐患等。
（4）评估物业服务管理情况：对物业服务的执行情况进行评估，包括保安、保洁、绿化等服务的质量和效率。
（5）核对物业财务管理情况：对物业费用的收支情况进行核对，确保账目准确、支出合规。
（6）审查物业管理政策和制度：仔细审查大厦的管理规章制度、业主手册等文件，确保完备性和实施情况。
（7）调查业主满意度及投诉处理情况：通过问卷调查等方式，了解业主对物业服务的满意度，并查阅历史投诉处理情况。
（8）总结总结验收结果：根据以上的检查和评估，总结出验收结果，包括问题和不足，并提出改进和整改意见。
三、验收标准1.物业设施和设备：符合国家和地方有关规定和标准，设备运行正常，无安全隐患。
2.物业服务管理情况：服务规范、高效、质量有保障，尤其是保安服务、保洁服务等关键环节。
3.物业财务管理情况：费用收支合理、准确，账目清晰，符合相关法规和规定。
4.物业管理政策和制度：规章制度完备、科学合理，居民手册详尽阐述。
物业接管验收管理制度
物业接管验收管理制度一、总则1.为落实物业接管责任，规范验收管理程序，提高工作质量，特制定本制度。
2.本制度适用于物业接管的各项工作，包括建筑物、配套设施、公共区域等的接管验收。
3.物业接管方与原物业管理方应按照本制度的规定进行验收，确保接管工作的顺利进行。
二、验收标准1.建筑物：物业接管方应按照建筑物的设计、质量等标准进行验收。
建筑物外观、结构、功能等应符合相关规范，并进行必要的保养和修缮。
2.配套设施：物业接管方应检查配套设施的正常运行情况，包括电梯、供暖供水、通风等，确保能够正常使用。
3.公共区域：物业接管方应检查公共区域的卫生、安全等情况，包括楼道、楼梯、花园、停车场等，确保居民生活环境良好。
三、验收程序1.提交申请：物业接管方应向原物业管理方提交正式的接管申请，并提供相关材料，包括接管方案、资质证明等。
2.验收准备：原物业管理方应配合物业接管方开展验收工作，提供建筑图纸、配套设施运行情况等相关资料。
3.现场勘查：物业接管方与原物业管理方共同进行现场勘查，核实建筑物、配套设施、公共区域等的实际状况。
4.验收报告：物业接管方应编制验收报告，记录现场勘查情况和发现的问题，并提出整改意见。
5.整改验收：原物业管理方应根据验收报告中的整改意见，及时整改相关问题，并邀请物业接管方进行复验。
6.最终验收：物业接管方根据整改情况进行最终验收，并出具验收意见和接管凭证。
四、验收责任1.物业接管方：负责提出接管申请，组织现场勘查，编制验收报告，并参与整改验收和最终验收工作。
2.原物业管理方：配合物业接管方的工作，提供必要的资料和配合接管工作的进行，及时整改问题。
3.相关部门：建设、规划、环保等相关部门应根据需要提供必要的技术支持和监管，确保接管工作合法、规范进行。
五、验收结果与后续管理1.验收合格：物业接管方和原物业管理方共同确认验收合格，并进行交接手续，物业接管方正式接管工作。
2.验收不合格：如发现验收不合格问题，物业接管方应提出整改意见，并协商解决方案，达到合格标准后重新验收。
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4.制定统一的表格，所有设备的交接需要物业服务中心或物业品质管理部的签字盖章，并以此作为该设备安装调试完成的依据。需要物业完成的工程遗留问题，物业按地产相关流程完成，在工程验收合格后一个月内付款。
绿化设施
花池、花槽、花盆排水畅通
2设备部分
设备名称
验收标准
设备房环境
1．发电机房、高低压配电房、水泵房、泳池机房、值班室地面应铺设防滑地砖，墙面找平、抹灰、刷涂料，天花找平,主要设备房应配备应急灯。机电设备的运行应做降噪、减震处理，尤其设置在天台、标准层的机电设备。
2.电机、配电柜等设备需要配置维修专用工具、供配电系统图。
排水畅通，道路与绿化带隔离。
车库、停车场及出入口防火门
1.入口有配置反光镜、监控镜头。
2.车库墙面、顶棚平整，地面不反砂。室内停车库墙面及顶全部涂料刷白。
3、地下车库排水畅通。公共部位防火门钥匙应通用，闭门器力度适中，平整、开启顺利。
天面、天台
1．无杂物、排水畅通.
2．通统女儿墙或开窗处符合建筑安全要求，低于建筑安全高度的窗安装防护栏。
管道安装垂直、固定牢固，平台栏杆、空调架无脱漆、锈迹。（建议采用免维护材料）
沟、渠、
井盖
车道上沟渠井应配置有防震功能的活动井盖，便于检修移动，盖板无破损，安装平稳牢固，无噪音，盖上的标识要与实际功能相吻合。
水井水泥盖板采用不锈钢材料包框，便于移动。
道路
路面平整无坑洼，广场砖无破损，路面砖应为防滑砖、小区道路主要位置设置混凝土减速坡，大厦主要道路设置塑胶减速坡（具体位置由物业确定）。
1设施部分
设施名称
验收标准
水、电、气
配套
在入伙前完成水、电、气的配套开通工作，非我方原因造成无法开通的情况除外。供用电（水）合同签订时采用物业公司账号，避免入伙后变更。
围（护）
栏（墙）
安装牢固，焊点平滑，无脱漆、锈蚀现象；粉刷应平整亮丽、颜色一致，无流坠。
外立面管道、栏杆
建筑外立面平整、清洁，同类涂料或装饰砖色彩一致；
7.CO2设备、烟感温感控制系统完善可靠，消防报警在监控中心有声光信号。
8.车库、商铺喷淋系统完好。
电梯
1.电梯机房应设置通风、降温设备，风机噪音要考虑，需要安装一个百叶窗，并安装应急灯一只；电梯机房内门钥匙应通用（机房门选用通锁）。
2.大厦电梯底坑应平整、整洁，并设置排水系统。
3.有电梯准用证、相应配件及润滑油
4资料部分
资料类别
资料名称
规划及施工
管理资料
1.建设用地规划许可证
2.建设工程规划许可证
3.建筑物命名、更名审批资料
4.用水、用电指标批文
5.施工许可证
6.建筑执照
产权资料
1.土地使配套设施设备、管理用房产权证明（由物业填写规范表格，地产公司加盖公章）
发电机
1．发电机储油箱房应设置防爆灯，发电机应配备一套蓄电池，如果发电机没有充电器模块、需另配备浮充充电器；发电机互投自动转换柜应配备备用蓄电池。发电机的自动转换柜应有自动及手动转换功能，且功能正常。
2．机油箱的进油口应在装卸位置设置，方便加油；油箱房应通风，油箱应有油位标识，可以清晰看到油位。油箱上应设置直径不小于2寸的到地面的透气弯管。
2.防火卷帘门、烟感、温感配置符合消防规范要求。
3.消防主机、消防指引牌数量、安装位置符合消防规范要求。
4.内线电话通话良好。
5.所有消防、主管网应在合理位置清晰标识管网功能、流向，在天台设置试验消防栓；消防栓系统在最高位置设置自动排气设备。
6.消防设备、设施完善可靠、按物业设计要点配齐消防灭火器材。
3．发电机排烟过滤系统应设置自动补水装置，且应有水位标识，发电机排烟应不影响小区环境。
给排水系统
1．各类水泵运行无异常声音，各类泵及配件设备、阀门应为优质产品。
2．进户水压应保证家用热水器能正常点火，否则应配置变频供水装置。
3．给排水各类管网应有功能标识及流向，各阀门应有控制范围标识。
消防系统
1.所有消防阀门、开关应标明控制的区域，及运行压力。
技术资料
1.小区规划图
2.竣工总平面图
3.单体建筑竣工图
4.单体结构竣工图
4.电梯轿厢无划伤、通风照明完好无损。
泳池设施
1.泳池的循环管道上的各阀门施工规范，便于维修更换阀门，且排水系统应能排尽泳池的水，还应有补水阀门。反冲洗的排水管应接入污水井。
2.应有能保证吸尘和过滤净化效果的装置，保证水质符合标准。
泳池设施
3.泳池周边应设置救生圈，照明应足够，泳池周边的配套设施完好无损，地面应为防滑地面泳池配置合理的射灯、便于晚上游泳。
4.设置耐用、适量的休闲桌椅、泳池救生员观察椅,根据泳池大小配置救生圈。
5.泳池设备房应配置抽风系统、有足够容量的排污泵。
6.泳池吸尘口应深入水面不超过30CM，且应根据泳池的大小合理设置吸尘口的数量。
7.泳池应配置人工吸尘工具。
3 配套部分
部位
验收标准
商铺
1.每个商铺应有独立的供电、供水、排水设施。
娱乐设施
1．安装平稳牢固，符合安全设计规范，并具有必要的安全防护措施和使用说明。
2．按园建规划数量核实。
信息栏
1.小区应在主要出入口设置信息公布栏，在合理位置设置小区平面位置图。
2.20万平方以上大社区信息公布栏的合理配置。
单车摩托
车棚
停车架、标识牌配置齐备。
小区清洁
设施
垃圾桶配置满足住户需求，室外垃圾桶宜固定。垃圾房通风良好排水畅通。
物业服务中心员工食堂
根据小区面积、员工人数具体面积由物业确定，房屋有排烟、排水和通风设施。
相关工作
流程
1.在房屋主体封顶以前，物业前期介入人员应进入现场。项目部应为前期介入人员配备相关的办公位置和办公设备，如办公桌、安全帽等。
2.前期介入人员可参加地产与各施工队的重要协调会。物业前期介入人员提出的问题应以邮件发送项目部，项目部需要做出正式回复。
2.商铺消防设计应符合消防要求，应有疏散指示灯、消防平面图，配置足够的灭火器材等消防设施。
管理用房
配置要求
按当地法规要求。
物业服务中心员工宿舍
员工宿舍原则上不能设置在地下，设置在地下的宿舍应有能直通地面的自然透气窗，装修要求按物业公司设计要点规定确定。
社区健康
中心
通水电、房屋有门窗。配置医疗垃圾专用设施或位置。