阿里巴巴新六脉神剑解读

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阿里巴巴的六大价值观

阿里巴巴的六大价值观

阿里巴巴的六大价值观阿里巴巴公司的“六脉神剑”顾客至上——顾客是衣食父母尊重他人。

随时随地维护阿里巴巴的形象。

对抱怨和不满微笑,在工作中积极为客户解决问题。

在与客户沟通的过程中,即使这不是他们自己的责任,他们也不会推卸。

从顾客的角度考虑问题。

在坚持原则的基础上,最终客户和公司都对满意。

他们有提前服务的意识,并准备采取预防措施。

团队合作-分享和分享。

普通人做不平凡的事。

他们积极融入团队,愿意接受同事的帮助,配合团队完成工作。

他们在决策前积极表达建设性意见,并充分参与团队讨论。

做出决定后,无论个人是否有异议,他都必须在言行上全力支持。

他应该积极分享商业知识和经验。

主动给同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难。

善于与不同类型的同事合作,不把个人喜好带入工作,充分体现“无为而治”的原则。

有主人翁意识,积极主动地影响团队,提高团队士气和氛围拥抱变化——欢迎变化。

敢于创新,适应公司的日常变化,不抱怨,面对变化,理性对待,充分沟通,与真诚合作,能适应变化带来的困难和挫折,积极影响和激励同事,在工作中有前瞻性意识,树立新方法、新观念,创造变化。

并带来突破性的诚信的业绩提升——诚实和正直,这必须在讲时实施。

诚实正直,言行一致,不受利益和压力影响。

通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;在发表批评意见的同时,他们可以提出相应的建议,直言,不散布未经证实的消息,不在背后不负责任地谈论事情和人,能够积极引导,敢于承认错误,敢于承担责任。

客观反映问题,严厉制止损害公司利益的不诚实行为。

能够持续一致地执行上述标准激情乐观,永不放弃。

喜欢自己的工作,认可阿里巴巴的企业文化,热爱阿里巴巴,并考虑全局。

不在乎个人得失。

以积极乐观的态度面对日常工作,不断鼓励自己,努力提高业绩,遇到困难和挫折时永不放弃,不断寻求突破,取得成功。

不断设定更高的目标。

今天最好的表现是明天奉献的最低要求——专业奉献,不断提高。

只在工作时间做与工作相关的事情。

阿里巴巴企业文化——六脉神剑

阿里巴巴企业文化——六脉神剑

阿里巴巴企业文化——六脉神剑阿里巴巴是中国的一家知名互联网公司,以电子商务为主要业务,同时也涉及云计算、金融科技、物流等领域。

作为一家率先的企业,阿里巴巴有着独特的企业文化,其中之一就是“六脉神剑”。

一、六脉神剑的背景介绍“六脉神剑”是阿里巴巴创始人马云提出的企业文化概念,源自于武侠小说《神雕侠侣》中的武功绝学。

六脉分别代表了“忠诚”、“敏捷”、“开放”、“激情”、“梦想”和“担当”,象征着阿里巴巴员工所应具备的重要品质。

二、忠诚忠诚是六脉神剑中的第一脉,代表着对阿里巴巴的忠诚和对工作的投入。

阿里巴巴鼓励员工对公司的价值观和使命感充满忠诚,并且希翼员工能够以公司利益为重,为公司的长期发展而努力奋斗。

三、敏捷敏捷是六脉神剑中的第二脉,强调员工在工作中应具备的灵便应变和快速反应的能力。

阿里巴巴鼓励员工不断学习和创新,追求卓越,并且能够在快速变化的市场环境中灵便应对,及时调整战略和业务方向。

四、开放开放是六脉神剑中的第三脉,代表着阿里巴巴倡导的开放和合作的精神。

阿里巴巴鼓励员工积极分享知识和经验,促进跨部门和跨团队的合作,打破组织边界,实现资源共享和协同创新。

五、激情激情是六脉神剑中的第四脉,强调员工对工作充满激情和热爱。

阿里巴巴鼓励员工积极投入工作,追求个人的成长和发展,并且能够在工作中保持积极向上的态度,激发团队的创造力和活力。

六、梦想梦想是六脉神剑中的第五脉,代表着阿里巴巴对员工梦想的支持和鼓励。

阿里巴巴鼓励员工勇于追求自己的梦想,提供良好的发展平台和机会,匡助员工实现个人价值和梦想,并且相信每一个员工都有无限的潜力和可能性。

七、担当担当是六脉神剑中的最后一脉,强调员工在工作中应具备的责任心和担当精神。

阿里巴巴鼓励员工勇于承担责任,勇于面对挑战和难点,能够在团队中发挥领导力和影响力,为公司的发展贡献力量。

总结:阿里巴巴企业文化的“六脉神剑”是马云对员工的期望和要求,通过忠诚、敏捷、开放、激情、梦想和担当这六个方面,构建了阿里巴巴独特的企业文化。

阿里巴巴新六脉神剑解读

阿里巴巴新六脉神剑解读

阿里巴巴新“六脉神剑”解读使命:让天下没有难做的生意愿景(2+1):阿里巴巴数字经济体愿景:活102年:我们不追求大,不追求强,我们追求成为一家活102年的好公司到2036年,服务20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利BG愿景:自主定制价值观:客户第一员工第二股东第三因为信任所以简单唯一不变的是变化今天最好的表现是明天最低的要求此时此刻非我莫属认真生活,快乐工作客户第一员工第二股东第三:诠释:这就是我们的选择是我们的优先级只有持续为客户创造价值,员工才能成长,股东才能获得长远利益行为描述:心怀感恩,尊重客户,保持谦和面对客户,即便不是自己的责任,也不推诿把客户价值当做我们的最重要的KPI洞察客户需求,探索创新机会因为信任所以简单诠释:世界上最宝贵的是信任,最脆弱的也是信任。

阿里巴巴成长的历史是建立信任、珍惜信任的历史。

你复杂,世界便复杂;你简单,世界便简单。

阿里人真是不装,互相信任,没那么多顾忌猜忌,问题就简单了,事情也因此高效。

行为描述:诚实正直,言行一致,真实不装不唯上欺下,不抢功甩锅,不能只报喜不报忧善于倾听,尊重不同意见,决策前充分表达,决策后坚决执行敢于把自己的后背交给伙伴,也能赢得伙伴的信任唯一不变的是变化诠释:无论你变不变化,世界在变,客户在变,竞争环境在变我们要心怀敬畏和谦卑,避免“看不见、看不起、看不懂、追不上“改变自己,创造变化,都是最好的变化拥抱变化是我们最独特的DNA行为描述:面对变化不抱怨,充分沟通,全力配合对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路创造变化,带来突破性的结果今天最好的表现是明天最低的要求诠释:在阿里最困难的时候,正式这样的精神,帮助我们渡过难关,活了下来逆境时,我们懂得自我激励;顺境时,我们敢于设定dream target面对未来,不进则退,我们仍要敢想敢拼,自我挑战,自我超越行为描述:认真踏实,完成本职工作。

阿里巴巴企业文化——六脉神剑

阿里巴巴企业文化——六脉神剑

阿里巴巴企业文化——六脉神剑阿里巴巴是一家全球率先的互联网科技公司,其企业文化被称为“六脉神剑”。

这个独特的企业文化是阿里巴巴成功的重要因素之一,它包含了六个不同的方面,每一个方面都对公司的发展和员工的行为起到了重要的指导作用。

1. 使命和愿景:阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”,愿景是“打造一个全球性的、开放的、共享的电子商务生态系统”。

这些使命和愿景是公司发展的根本动力,激励着员工为实现这一目标而努力奋斗。

2. 客户第一:阿里巴巴始终坚持“客户第一”的原则。

公司鼓励员工倾听客户需求,提供优质的产品和服务,不断超越客户的期望。

客户满意度是评估员工绩效的重要指标之一。

3. 创新:创新是阿里巴巴企业文化的核心价值之一。

公司鼓励员工勇于创新,推动技术和商业模式的革新,不断寻觅新的商机和增长点。

阿里巴巴鼓励员工提出创新想法,并提供相应的支持和资源。

4. 合作共赢:阿里巴巴强调合作共赢的精神。

公司鼓励员工与合作火伴建立长期稳定的合作关系,共同分享资源和利益。

阿里巴巴相信,惟独通过合作共赢,才干实现持续的增长和发展。

5. 敬业精神:阿里巴巴倡导员工具备敬业精神。

公司鼓励员工全身心地投入工作,追求卓越,不断提升自己的专业能力和业务水平。

阿里巴巴相信,惟独敬业的员工才干为公司创造更大的价值。

6. 社会责任:阿里巴巴积极履行社会责任。

公司鼓励员工参预公益事业,关注社会问题,并通过自身的力量为社会作出贡献。

阿里巴巴通过各种方式支持教育、环保、扶贫等社会公益活动。

以上就是阿里巴巴企业文化“六脉神剑”的主要内容。

这种企业文化的建立和坚持,为阿里巴巴的成功发展提供了重要的支撑。

通过使命和愿景的指引,公司能够明确自己的发展方向;客户第一的原则使公司能够不断满足客户需求;创新的精神使公司能够保持竞争优势;合作共赢的理念使公司能够与合作火伴共同成长;敬业精神使公司能够拥有高素质的员工队伍;社会责任的履行使公司能够获得社会的认可和支持。

阿里巴巴核心文化:六脉神剑深度解析

阿里巴巴核心文化:六脉神剑深度解析

阿里巴巴核心文化:六脉神剑深度解析
阿里巴巴是中国最大的互联网公司之一,其核心文化被称为“六脉神剑”。

这种文化是阿里巴巴持续成功的关键之一。

本文将对“六脉神剑”进行深度解析。

1. 客户第一
阿里巴巴始终将客户放在第一位。

他们注重倾听客户需求,并提供优质的产品和服务来满足这些需求。

这种客户导向的文化使得阿里巴巴在市场竞争中占据领先地位。

2. 团队合作
阿里巴巴鼓励团队合作和互相支持。

他们相信团队的力量可以超越个人能力,创造更大的价值。

每个员工都有机会参与,并为实现共同目标而努力。

3. 拥抱变化
阿里巴巴认识到互联网行业变化快速而频繁,因此他们积极拥抱变化。

他们不断创新,迎接新的挑战,并灵活适应市场的变化。

这种灵活性使得阿里巴巴能够保持竞争力。

4. 诚信诚实
阿里巴巴注重诚信和诚实。

他们坚守道义,始终以诚实守信的原则处理业务。

这种价值观赢得了客户的信任,并获得了业界的尊重。

5. 激情拼搏
阿里巴巴的员工都怀有激情,他们对工作充满热情和动力。

他们有追求卓越的精神,不断努力追求更好的业绩和成就。

6. 打破常规
阿里巴巴打破传统观念,勇于面对挑战和困难。

他们鼓励员工创新思维,挑战常规,寻找新的解决方案。

这种创新精神使得阿里巴巴在市场上保持竞争优势。

总结来说,阿里巴巴的核心文化“六脉神剑”在公司的运营和成功中起到了重要的作用。

它们的客户导向、团队合作、拥抱变化、诚信诚实、激情拼搏和打破常规的价值观成为了阿里巴巴的竞争优势。

阿里巴巴六脉神剑考核解读

阿里巴巴六脉神剑考核解读

阿里巴巴六脉神剑考核解读为什么讲这个案例?第一,我们讲了文化,文化是最难以落地的,第二,我们讲了考核,考核是最复杂的。

所以这个案例就是两者结合叫做文化怎么用考核来落地,都结合在一起,所以你们会看到一套比较复杂的体系,但同时讲的是最虚的文化怎么去落地。

在这个地方我要讲明白,就说文化落地的时候,在很多公司是不考核的,我就选了一个比较特殊的案例,阿里巴巴的价值观是要考核的,就是这样,刚好把考核和文化落在一起。

考核的背后选择,考核什么和不考核什么,其实背后是老板价值观的选择,为什么阿里一定是坚定不移地要考核价值观,是因为老马就信。

老马充分相信,像毛主席一样的,打土豪分田地,星星之火可以燎原,他坚信文化的力量是可以打下全天下的。

他相信文化的力量是摧枯拉朽的,能够让你占领整个市场,能够打赢竞争对手,能够把公司变成最优秀的,所以他特别极端,把价值观变成了50%的考核。

但事实上这么多年的证明,我们用大数据统计发现价值观好的员工总是高绩效员工,而相反那些价值观不太好的员工总是绩效不是很好,所以我们发现其实这条路没有走错。

我让大家千万不要轻易的模仿,为什么这几年我看到市面上很多的企业在模仿阿里巴巴的价值观考核落地,没有坚持三个月以上全失败了。

失败的原因是什么?第一,老板根本不信这个东西。

第二,他不知道落地该怎么做,他就觉得阿里巴巴有几条价值观考核,我就写几条价值观去考核就行了,但我们发现价值观考核落地的时候,除了有土壤以外,应该有一整套的设计理念、考核体系,并且应该由业务部的老板和hr配合,一直追踪拿到结果,最后还需要不断循环往复,每个季度都要做一次,要天天讲,日日讲,月月讲,如果做不到这些,不要把价值观作为一个考核,只要做一个参考就可以了。

这个案例虽然有点极端,但是我觉得非常具有代表性,不要去参考50%,30%这都没有关系。

我们主要是去用价值观这个例子,落到绩效考评当中,怎么样算是一个比较完整好的绩效考评体系。

前提和误区我都说清楚了。

阿里巴巴企业文化——六脉神剑

阿里巴巴企业文化——六脉神剑

阿里巴巴企业文化——六脉神剑阿里巴巴集团是一家全球领先的互联网技术公司,以电子商务为核心业务,同时涉足云计算、金融、物流等领域。

阿里巴巴企业文化是其成功发展的重要因素之一,其中六脉神剑是阿里巴巴企业文化的核心要素之一。

本文将详细介绍阿里巴巴企业文化中的六脉神剑。

一、使命:让天下没有难做的生意阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意。

这是阿里巴巴对自身的定位和追求,意味着阿里巴巴致力于为全球企业和个人提供便捷、高效、安全的电子商务平台,帮助他们实现商业成功。

二、愿景:打造未来经济的基础设施阿里巴巴的愿景是打造未来经济的基础设施。

这意味着阿里巴巴不仅仅是一个电子商务平台,更是一个整合了云计算、大数据、金融等各种资源和服务的综合性科技公司。

阿里巴巴希望通过自身的技术和创新,为未来经济的发展提供基础设施支持。

三、价值观:客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信正直、激情、敬业、创新、开放阿里巴巴的价值观是客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信正直、激情、敬业、创新、开放。

这些价值观是阿里巴巴员工共同遵循的准则,体现了阿里巴巴对客户、团队合作、变革、诚信、激情、敬业、创新和开放的重视。

四、文化基因:无私奉献、创新、担当、信任、共赢阿里巴巴的文化基因是无私奉献、创新、担当、信任、共赢。

这些文化基因是阿里巴巴企业文化的核心特征,也是阿里巴巴员工所追求的价值观。

无私奉献意味着阿里巴巴员工愿意为客户、合作伙伴和社会做出贡献;创新意味着阿里巴巴员工不断追求创新和突破;担当意味着阿里巴巴员工勇于承担责任和义务;信任意味着阿里巴巴员工之间建立了互信和合作的关系;共赢意味着阿里巴巴追求与合作伙伴共同成长和发展。

五、行为准则:敢为人先、追求卓越、快速决策、务实、简单、开放、透明、严谨阿里巴巴的行为准则是敢为人先、追求卓越、快速决策、务实、简单、开放、透明、严谨。

这些行为准则是阿里巴巴员工在工作中应该遵循的行为规范,体现了阿里巴巴对员工的期望和要求。

阿里巴巴企业文化——六脉神剑

阿里巴巴企业文化——六脉神剑

阿里巴巴企业文化——六脉神剑阿里巴巴集团是中国最大的电子商务公司,以及全球最大的在线和移动市场之一。

作为一家成功的企业,阿里巴巴不仅在商业运营上取得了巨大的成功,还建立了独特而深入人心的企业文化,被称为“六脉神剑”。

六脉神剑是阿里巴巴企业文化的核心理念,旨在引导员工在工作中追求卓越、创新和共享。

下面将详细介绍六脉神剑的每个要素。

1. 使命:阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意。

这个使命激励着阿里巴巴的员工不断努力,为客户提供更好的服务和产品。

阿里巴巴相信,只有通过帮助他人成功,自己才能获得成功。

2. 愿景:阿里巴巴的愿景是建立一个全球化的、可持续发展的公司,通过创造价值来改善人们的生活。

阿里巴巴致力于成为全球最受尊敬、最有价值的企业之一。

3. 价值观:阿里巴巴的价值观包括客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信正直、激情与创新。

这些价值观贯穿于阿里巴巴的企业文化中,指导着员工的行为和决策。

4. 使命必达:阿里巴巴鼓励员工为实现公司的使命而努力奋斗。

这意味着员工要不断追求卓越,超越自我,为客户提供最好的产品和服务。

5. 以人为本:阿里巴巴认为员工是公司最宝贵的财富。

公司致力于为员工创造一个积极、健康、有活力的工作环境,鼓励员工发挥他们的潜力,实现个人和职业的成长。

6. 共享共赢:阿里巴巴鼓励员工与合作伙伴、客户和社会各界分享成功。

公司认为只有通过共享和合作,才能实现共赢的局面。

阿里巴巴的企业文化六脉神剑在公司的发展和成功中起到了重要的作用。

这些要素不仅指导着公司的战略决策和运营,也影响着员工的行为和态度。

阿里巴巴的企业文化使得公司成为了一个具有强大凝聚力和创造力的团队,为客户和合作伙伴提供了卓越的价值。

总结起来,阿里巴巴企业文化的六脉神剑包括使命、愿景、价值观、使命必达、以人为本和共享共赢。

这些要素共同构成了阿里巴巴独特的文化氛围,激励着员工为公司的发展和成功而努力奋斗。

阿里巴巴的企业文化不仅在商业领域取得了巨大成功,也为其他企业树立了榜样,成为了中国企业文化的典范之一。

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阿里巴巴新“六脉神剑”解读
使命:让天下没有难做的生意
愿景(2+1):阿里巴巴数字经济体愿景:
活102年:我们不追求大,不追求强,我们追求成为一家活102年的好公司
到2036年,服务20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业
盈利
BG愿景:
自主定制
价值观:客户第一员工第二股东第三
因为信任所以简单
唯一不变的是变化
今天最好的表现是明天最低的要求
此时此刻非我莫属
认真生活,快乐工作
客户第一员工第二股东第三:
诠释:这就是我们的选择是我们的优先级
只有持续为客户创造价值,员工才能成长,股东才能获得长远利益行为描述:
心怀感恩,尊重客户,保持谦和
面对客户,即便不是自己的责任,也不推诿
把客户价值当做我们的最重要的KPI
洞察客户需求,探索创新机会
因为信任所以简单
诠释:世界上最宝贵的是信任,最脆弱的也是信任。

阿里巴巴成长的历史是建立信任、珍惜信任的历史。

你复杂,世界便复杂;你简单,世界便简单。

阿里人真是不装,互相信任,没那么多顾忌猜忌,问题就简单了,事情也因此高
效。

行为描述:
诚实正直,言行一致,真实不装
不唯上欺下,不抢功甩锅,不能只报喜不报忧
善于倾听,尊重不同意见,决策前充分表达,决策后坚决执行
敢于把自己的后背交给伙伴,也能赢得伙伴的信任
唯一不变的是变化
诠释:无论你变不变化,世界在变,客户在变,竞争环境在变
我们要心怀敬畏和谦卑,避免“看不见、看不起、看不懂、追不上“
改变自己,创造变化,都是最好的变化
拥抱变化是我们最独特的DNA
行为描述:
面对变化不抱怨,充分沟通,全力配合
对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事
在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路
创造变化,带来突破性的结果
今天最好的表现是明天最低的要求
诠释:在阿里最困难的时候,正式这样的精神,帮助我们渡过难关,活了下来逆境时,我们懂得自我激励;顺境时,我们敢于设定dream target
面对未来,不进则退,我们仍要敢想敢拼,自我挑战,自我超越行为描述:
认真踏实,完成本职工作。

保持好奇,持续学习,学以致用。

不为失败找借口,只为成功找方法,全力以赴拿结果。

不满足现状,不自我设限,打破“不可能”的边界
此时此刻非我莫属
诠释:这是阿里的第一个招聘广告,也是阿里第一句土话,是阿里人对使命的相信和“舍我其谁”的担当。

行为描述:
独立思考,独立判断,不随波浊流。

工作中敢于做取舍,敢于担责任。

打破边界,主动补位,坚持做正确的事。

在需要的时候,不计较个人得失。

挺身而出,勇于担当。

认真生活快乐工作
诠释:工作只是一阵子,生活才是一辈子;工作属于你,而你属于生活,属于家人。

像享受生活一样快乐工作,像对待工作一样认真的生活;只有认真的对待生活,
生活才会公平的对待你。

阿里因你而不同,家人因你而骄傲。

我们每个人都有自己的工作和生活态度,我们尊重每个阿里人的选择。

这条价值
观的考核,留给生活本身。

价值观的来源
“新六脉神剑”价值观由六句阿里土话组成,每一句话背后都有一个阿里发展历史上的小故事,表达了阿里人与世界相处的态度。

客户第一员工第二股东第三
2006年,阿里巴巴B2B业务上市前夕,马云首次公开提出“客户第一,员工第二,股东第三”。

有投行分析师当即表示后悔买入阿里巴巴的股票。

但马云认为:我们要选择的是相信我们理念的钱。

2014年9月19日,八位客户代表在纽交所敲响了阿里巴巴的开市钟。

他们当中既有淘宝店主、云客服、快递员、“淘女郎”和资深的“剁手党”等,阿里巴巴合伙人、员工和投资人一起站在台下,向敲钟人致以掌声。

仪式刚刚结束,美国财经媒体CNBC的《华尔街直播室》(Squawk on the Street)专访马云,第一个问题就直指华尔街最难理解的“股东第三”。

主持人大卫·法柏(David Faber)问:“在过去几年接受采访时,你多次谈到客户员工第二,股东第三。

今天你拥有了更多的股东,这是否会彻底改变你看待公司或经营公
司的方式?”
马云回答:“我始终坚信客户第一,员工第二,股东第三。


他说,“今天我们融到的不是钱,而是来自人们的信任。

数以百万计的小企业、众多的股东,我对此感到非常荣幸、非常兴奋。

我想到未来五到十年的责任,是如何让这些股东高兴。

但最重要的是,让站在台上敲钟的那些人——我们的客户成功。

如果他们成功,我们所有人都会高兴。

这就是我所坚信的东西。


因为信任,所以简单
2004年,为了解决淘宝上陌生买卖双方之间的信任问题,支付宝应运而生。

支付宝首创“担保交易”的方式,即托管买家支付的资金,在买家确认收货无误后支付给卖家。

这成为中国网络交易信任的起点。

起初,不少用户对线上交易怀有担忧,担心其安全性。

为解决用户的后顾之忧,2005年2月,支付宝推出了“你敢付,我敢赔”的消费者保障计划,承诺如果账户被盗将进行全额赔付,打消了用户的疑虑。

15年来,从快捷支付、面向小微商家的纯信用贷款到芝麻信用、区块链溯源技术等,支付宝每一个创新产品和服务的推出,都与信任有关。

世界上最宝贵的是信任,最脆弱的也是信任。

阿里巴巴成长的历史是建立信任、珍惜信任的历史。

你复杂,世界便复杂;你简单,世界也简单。

阿里人真实不装,互相信任,没那么多顾虑猜忌,问题就简单了,事情也因此高效。

唯一不变的是变化
1999年,马云赴硅谷为刚刚创立不久的阿里巴巴寻求融资。

按照惯例,寻求融资必须提供BP(即business plan,商业计划书)。

但马云认为,对变化纷繁的互联网而言,做一份厚厚的所谓详尽“计划书”反而是忽悠和欺骗。

结果是,因为没有天花乱坠的BP,37家硅谷的风险投资拒绝了阿里巴巴。

马云随即决定把BP放在一边,大胆宣布“I never plan”(我永远不做计划)。

互联网世界瞬息万变,适应未来最好的方式就是创造未来。

从那时起,阿里人就坚信,唯一不变的是变化。

2003年诞生的支付宝开启了移动支付的
先河;2009年阿里云成立,让阿里成为国内最早布局云计算的平台型企业;2016年底,阿里提出包括新零售在内的“五新”战略,揭开零售业数字化革命的大幕。

阿里巴巴早已不是等风来,也不是迎风走,而是做“造风者”。

无论你变不变化,世界在变,客户在变,竞争环境在变。

因此,阿里巴巴要求每一位阿里人心怀敬畏和谦卑。

改变自己,创造变化,都是最好的变化。

拥抱变化是阿里巴巴最独特的DNA。

今天最好的表现是明天最低的要求
2001年1月,阿里巴巴还没有找到成熟的商业模式,营业收入波动剧烈,而此时,账户里只剩下700万美元,按照每月100万美元的开支,阿里巴巴最多只能坚持半年。

在生死边缘,阿里巴巴受到航空公司的会员积分体系启发,创造性地设计出了金银铜牌考核制度,销售员当月的业绩决定了其下个月的提成。

这套制度激励了阿里人不断追求卓越,以更高的要求为客户创造价值,由此培养出的销售团队被誉为“中供铁军”。

2002年,阿里巴巴实现全年盈利。

在阿里巴巴最困难的时候,正是这样的精神,帮助它渡过难关,活了下来。

“今天最好的表现是明天最低的要求”意味着在身处逆境时懂得自我激励,在身处顺境时敢于设定具有超越性的目标(dream target)。

面向未来,不进则退。

阿里人仍要敢想敢拼,自我挑战,自我超越。

此时此刻,非我莫属
1999年9月14日,阿里巴巴在《钱江晚报》上发了第一条招聘广告。

上面的广告语是:If not now,when?If not me,who?此时此刻,非我莫属。

后来,这句话成了阿里巴巴的第一句土话。

它体现了阿里人对使命的信念和“舍我其谁”的担当。

社会责任是阿里巴巴的核心竞争力。

从一个创业公司逐渐成长为一个数字商业的新经济体,阿里巴巴为社会担当的初心从未改变,因为一群有激情、有担当、有使命感的阿里人
汇聚在一起,这家企业始终保持温度,将自身发展融入社会发展,不断地通过技术和创新,解决社会问题、推动社会进步。

每一位阿里人必须要有“家国情怀”和“世界担当”,只有这样,阿里巴巴才会赢得尊重。

认真生活,快乐工作
2009年2月17日,马云在一封致全体阿里人的邮件中,提出“认真生活,快乐工作”的理念。

我们认为,工作只是一阵子,生活才是一辈子。

工作属于你,而你属于生活,属于家人。

像享受生活一样快乐工作,像对待工作一样认真地生活。

只有认真对待生活,生活才会公平地对待你。

阿里因你而不同,家人因你而骄傲。

每个人都有自己的工作和生活态度,阿里巴巴尊重每个阿里人的选择。

我们把这条价值观的考核,留给生活本身。

(范文素材和资料部分来自网络,供参考。

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