向杰克韦尔奇学管理---CEO的商业智慧
“全球第一CEO”杰克·韦尔奇的管理箴言

36成功者与失败者之间的区别,常在于成功者能由错误中获益,并以不同的方式再尝试。
——卡耐基在过去的二十多年里,很多人都会反复从一个人的自传里寻找人生和工作的智慧——他就是通用电气公司前CEO 杰克·韦尔奇,被称为“全球第一CEO”。
3月2日,杰克·韦尔奇去世。
杰克·韦尔奇不仅为世界创造了巨大的财富,而且还是一个非常出色的领导者,他的很多观点让员工获益匪浅。
诚信不仅仅是守法一个优秀的员工是什么样的?杰克·韦尔奇说:“公司以及所有员工的核心价值观,就是诚信。
有人问过我最担心公司的什么事,什么会让我夜不能寐?我担心的不是大家的业务,而是有人会做出违法的蠢事,玷污了公司的声誉,并且毁了自己的前途和家人的幸福。
我们要永远用心保持这一价值观,我绝不让公司里任何一个下属,在这一价值观上,怀疑我的立场。
但诚信可不仅仅是守法而已,还要做正确的事。
你们都在我手下工作,在你们职业生活的每一方面,我都必须以自己的诚信行事,我绝不能让你们失望。
在GE,如果有好的业绩也有好的诚信,将是被提拔的对象;如果没有好的业绩但有好的诚信,将会多一点机会;但是,如果只有好的业绩而没有诚信,或没有业绩也没有诚信,都会被开除。
”身为公司的领导,杰克·韦尔奇最担心的不是员工赚了多少钱,而是担心有员工损害公司的声誉。
杰克·韦尔奇认为“诚信不仅仅是守法,还要做正确的事”。
很多企业家在为公司业绩谋划时,他却强调员工应该有所担当,坚守诚信,承担应有的责任。
他还提出衡量员工的三条标准,那些有好业绩却没有诚信的人也会被开除,振聋发聩。
这番话帮助员工树立了正确的职业观,启人深思。
工作让人的生命更加有意义公司里有不少年轻人,遭遇到各种困惑,杰克·韦尔奇说:“如果拿工作和体育做比较,他们都有一个目标,那就是通过不断的努力,去赢得最后的胜利。
为了能够打倒对手,每个人一睁眼,就都是无尽的工作,比如品牌经理要不厌其烦地讨论产品定位,生产经理要天天思考如何把品质提高,把成本降低。
全球第一CEO韦尔奇的新时代管理心法

《商业的本质》好书精读杰克·韦尔奇(中信出版集团股份有限公司) 全球第一CEO韦尔奇的新时代管理心法读书,让你的时间更有价值,让我们一起发现一本好书。
本期为你介绍《商业的本质》这本书。
本书的作者是20世纪公认的全球第一CEO杰克·韦尔奇,他在通用电气任职的20年时间,把通用电气的市值从130亿美元拉升到了4800亿美元,可以说他亲手打造出一个全球第一的世界级大公司。
韦尔奇在通用电气提出的全球、电子商务等创新理念,也几乎都定义了现代企业。
可以说韦尔奇是我们学习商业和企业管理方面最有实践价值的对象,他的思想都实打实地征服过一个时代的商业环境。
《商业的本质》这本书是韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。
他认为,科技革命给市场带来了巨大的变化,但也带来了很多的杂音,所以如果作为一个管理者,就不能在这样的环境里迷失,不能丢失商业中最核心的东西。
科技和创新是手段,但是在当今的新商业环境下,要想“赢”,就必须遵从商业的规则,回归到商业的本质。
在这本书里,韦尔奇说商业有一个重要的本质就是增长。
可以说增长是各个类型、各个规模的企业的灵丹妙药。
你研发出一种新产品,推出一种新服务,开发了新的大客户,每做一次激动人心的事情都是在追求增长。
但增长同时也是每个公司遇到的最大挑战,因为在商业这条路上,你不进步就等于是退步,甚至增长的速度不够快都不行。
无论你是一家大公司的CEO,还是一个6人团队的经理,都要面临这个挑战。
事实上,经济增长是一种心态。
韦尔奇说这个心态从领导者开始,然后传递给整个公司,就像在一个漆黑的房间里,一支蜡烛点亮下一支蜡烛,最后整个房间充满亮光一样。
如果你不每天都思考着如何实现增长,如果你不每天都把增长挂在嘴边,那么它肯定就不会实现。
面对增长这个问题,如果你作为领导者不能抓住本质问题,而是被外界的声音和环境干扰了,甚至去做了一些不符合自己情况的跟风行为,就肯定很难解决增长的问题。
韦尔奇说,从本质上来看,企业的增长主要依赖6个核心的工具:第一是要为公司注入新鲜血液;第二是要集中资源,不要分散资源;第三要重新定义创新,让公司的每个人都能参与进来;第四是利用最优秀的人才来执行和实现增长的计划;第五是一定要为员工提供合理的回报;第六是通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人。
杰克·韦尔奇的管理思想及变革管理

杰克·韦尔奇的管理思想及变革管理杰克·韦尔奇(Jack Welch)是现代管理学领域的传奇人物,他的管理思想对于企业管理和变革管理产生了深远影响。
本文将对杰克·韦尔奇的管理思想和变革管理进行分析和总结。
杰克·韦尔奇的管理思想主要体现在GE(通用电气)公司的管理实践中。
他的核心信念是要使企业具备持续竞争优势和增长能力,必须实行"简单、敏捷、透明"的管理方式。
他提出了三个关键要素:领导力、人员选拔和绩效管理。
首先,杰克·韦尔奇非常强调领导力的重要性。
他认为,一位优秀的领导者应该是具备坚强意志、清晰目标和积极影响力的人。
他实施了以人为本的领导理念,注重培养和选拔优秀的管理人才,鼓励员工发挥潜力和创造力。
他还鼓励员工积极争取个人发展机会,并提倡诚实和透明的沟通方式。
其次,杰克·韦尔奇强调人员选拔的重要性。
他提出了"以绩效为导向"的人员选拔原则,认为只有优秀的人才能推动企业的发展。
他实施了一项被称为"排行榜管理"的制度,根据员工的绩效表现来评估和奖励,同时对不达标的员工进行淘汰。
这种制度激励了员工不断提升自己的能力和表现,也为企业创造了更多的价值。
最后,杰克·韦尔奇注重绩效管理。
他提出了"6-Sigma"(六西格玛)的质量管理方法,力求打造高质量的产品和服务。
他还提出了"Boundaryless(无边界)"的组织结构理念,鼓励员工们打破各种束缚和沟通障碍,实现信息的畅通和资源的共享。
这种组织结构促进了企业内部的协作和创新,提高了企业的效率和竞争力。
除了以上几个关键要素,杰克·韦尔奇还有许多其他的管理思想,如创新和变革管理。
他鼓励员工们不断创新和改进,提出了"灰度制度"的概念,鼓励员工放开手脚去尝试新项目和新方法。
“世界第一CEO”杰克·韦尔奇的管理4绝

“世界第一CEO”杰克·韦尔奇的管理4绝提示:点上方'EMBA'↑商学院第一公号,免费订阅本刊韦尔奇说:“我想提醒你们我观念中的领导艺术是什么。
它只是跟人有关。
只是要得到最优秀的员工。
没有最好的运动员,你就不会有最好的体操队、排球队或橄榄球队。
对于企业队伍也是如此。
”通用电气公司拥有世界一流员工,所以它也是世界最有竞争力的公司。
来源:价值中国作者:张正平1裁员的艺术裁员几乎是每一个企业家都会遇到的棘手问题。
杰克·韦尔奇的特点是管理体系简单明快,执行方式斩钉截铁,操作过程直截了当。
他对竞争的推崇,到了近乎迷信的地步。
所以,他的员工管理,最引人注目并最有非议的,就是他的裁员。
韦尔奇在主政GE以后,裁员规模是空前的。
这种裁员,有相当一部分是因为战略目标的业务调整造成的,但更多地是冲着不胜任而去的。
裁撤的业绩不佳部门,往往同不胜任有连带关系。
这在当时引起了美国媒体的轩然大波。
但韦尔奇不为媒体的责难所动,我行我素,在5年时间里,大约有四分之一员工离开了GE,总数达11.8万人(包括所出售企业的3.7万人)。
韦尔奇自己的理由是,含含糊糊的温吞水管理,最终吃亏的是员工。
包容不胜任者,最后实在不行了才请他走人,实际上是对员工不负责任,浪费了员工太多的时间和机会。
“此时他的工作选择机会已经很有限了,而且还要供养孩子上学,还要支付大额的住房按揭贷款,这才是真正的残酷。
趁早让不合格者离开,不仅是企业发展的需要,更重要的是能够及时让员工找准自己的定位。
”韦尔奇解释说。
那些企图包容表现不佳者的经理,实际是在“好心办坏事”。
表现不佳者不能完成自己的任务,就会影响到其他员工的绩效。
在最后的成果分享中,他的行为会拖累其他员工,把别人分到的馅饼也变小了,这对优秀员工来讲是一种不公平,最终会破坏组织内部信任和坦诚。
而表现不佳者本人,也会被其他员工“另眼相看”。
更麻烦的是,每次考评,这些表现不佳者很难听到真正的声音,在含糊的“不错”声中,对自己的问题视而不见,一旦经济形势恶化,他们面临非走人不可的局面,往往大吃一惊。
向韦尔奇学习什么

向韦尔奇学习什么向韦尔奇学习什么杰克·韦尔奇,是一位充满传奇色彩的企业家,被誉为现代企业管理的标志性人物之一。
他曾经带领通用电气(GE)公司成为全球最大的企业之一,并为其成功奠定了基础。
因此,成千上万的企业家和管理者不仅喜欢他的思考方式和领导风格,而且很多人都希望向他学习经营和领导的方法。
那么,向韦尔奇学习什么呢?1.坚持成长韦尔奇总是强调自己的成功始于对自己的持续学习。
他强调,职业生涯的发展随着新挑战、新环境和新任务的出现而不断加速。
他认为,“在今天的商业世界中,我们必须改变,我们必须变得更快,更好,并且总是在学习。
”成功的商业领袖需要一个强有力的、具有多重技能的团队,但最重要的是需要成为一个学习型的领袖。
韦尔奇强烈鼓励他的团队不断学习、发展和成长,以保持我们的领先地位和竞争优势。
2.注重细节韦尔奇总是高度重视细节。
在他的领导下,GE一直致力于精益求精,并对绝大多数事情都有很高的要求。
他认为,专注于细节,一切都会变得更好,更有条理。
这种精益求精的精神也是现代成功企业的核心。
缺乏细节意识的公司,几乎从来不能实现显着的成长和成功。
3.发现和保留最优秀的人才韦尔奇也强调领导者的一个关键任务就是寻找、培养和保留最优秀的人才。
他的核心信仰之一就是,卓越的人才是超级公司的核心。
他不仅花费很多时间在寻找他们,在GE中,他还致力于培养他们,并为他们提供更丰富的职业发展机会。
4.建立透明的企业文化通用电气公司是一个结构复杂、规模庞大的企业。
韦尔奇但却始终坚持建立一个透明、公正的企业文化。
他常常与员工会面、聆听其他人的意见,以及鼓励员工更加积极地参与和提供意见。
这种透明的企业文化在他的领导下激发了所有人的活力,并表现出很大的生产力和效率。
韦尔奇的几点经验韦尔奇的领导风格为现代管理者提供了一些实用的启示。
他通过遵循几个简单的原则来建立GE公司的成功,那些原则不仅可以帮助公司在商业方面获得成功,还可以帮助管理者更好地了解并控制自己的领导风格。
通用电器公司总裁杰克·韦尔奇的成功秘诀

通用电器公司总裁杰克·韦尔奇的成功秘诀通用电器公司总裁杰克·韦尔奇(Jack Welch)作为现代管理领域的传奇人物,被誉为改变了通用电器公司文化,推动了公司的成功发展。
他的成功秘诀包括领导力、战略规划、团队合作和持续创新。
首先,杰克·韦尔奇具备卓越的领导力。
他以身作则,展示出坚定的决心和领导风范,他不仅要求员工具备技术能力,还要求他们具备高度的道德和稳定的性格。
他认为员工应该忠诚于公司,并为公司的长远发展着想。
他通过公司内部竞争和激励制度,激励和鼓励员工的创新精神与责任感。
其次,韦尔奇重视战略规划。
他提出了“第一、二、三”原则,即将公司业务分为三个类别:第一类为领导者,第二类为优势和有潜力的业务,第三类为低效或不具备市场竞争力的业务。
他将更多的资源和精力集中在一、二类业务上,以实现公司的长期稳定增长。
他还鼓励员工提出优化和创新的建议,以寻求业务增长的新机会。
其次,韦尔奇重视团队合作。
他认为团队合作是公司成功的关键因素之一。
他提出了“放弃最差的10%员工”的原则,以鼓励员工积极进取并保持竞争力。
他鼓励员工通过合作和共享知识来提高整个团队的效能。
他还注重通过培养和发展员工的能力来构建强大的团队,他认为公司的领导者应该扮演良好的教练角色,帮助员工实现个人和职业的成长。
最后,韦尔奇重视持续创新。
他推崇“两只野马”的概念,即公司需要保持战略性领先,同时也要维持经营主导地位。
他鼓励员工积极创新并追求卓越,他认为只有通过持续改进和创新,公司才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
综上所述,杰克·韦尔奇的成功秘诀在于他的卓越领导力、战略规划、团队合作和持续创新。
他通过激发员工的潜力和创新精神,推动了通用电器公司的发展。
他的成功经验可以为其他企业领导者提供借鉴和学习。
杰克·韦尔奇(Jack Welch)的成功秘诀不仅体现在他所倡导的领导风格、战略规划、团队合作和持续创新等方面,还包括他对组织文化的塑造和人力资源管理方面的突出成就。
第七章领导杰克韦尔奇的领导之道

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1、诚信 、
我们公司和员工最关注的就是“诚信”。 常常有人问“在GE你最担心什幺?”“什幺事 会使你彻夜不眠?”其实并不是GE的业务使我 担心,而是有什么人做了从法律上看非常愚蠢的 事而给公司的声誉带来污点并把他们自己和他们 的家庭毁于一旦。我们绝对在诚信上不可有任何 的松懈。“诚信”讲得再多也不够。 诚信不仅仅是法律术语,更是广泛的原则,它是 指导我们行为的一套价值观-指导我们去做正确 的事情,而不仅仅是合法的事情。
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6
韦尔奇语言: 韦尔奇语言: 给GE管理人员的十点赠言 管理人员的十点赠言
2001年1月,杰克·韦尔奇作为GE公司首席执行 官最后一次参加公司的最高经理人参加的全球营 运经理大会。韦尔奇概括总结了他二十年来领导 GE的经验体会,作为临别赠言留给了大会成员。 这也是他一贯坚持的管理理念与思想的总结。
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6、客户 、
客户是所有业务的起点。大公司常常在公司内部 花费大量的时间。 “跨度”(SPAN)-这是第一次 我看到一种衡量指标真正地把所有业务活动连接 起来-从工厂车间到客户手中,从定单到送货。
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7、规模 、
我们承认公司规模大有其内在的局限性。但是我 们一定要利用我们的规模。投注于技术,冒风险, 时时出击。这就是我们的强项所在。大公司可以 多试几次,可以屡次不中但挥棒不止-因为我们 有巨大的资源。
2
贡献一: 贡献一:strategy 韦尔奇接管GE后,在公司发展状况 还不错的情况下,对公司的业务范围、 规模、管理体制、机构设置等各方面 进行了大刀阔斧变革,提出了GE企 业"不是全球第一第二,就改革、出 售或关闭"的口号,重新确立了公司 的发展战略。
3
贡献二: 贡献二:Management mechanism 韦尔奇在GE内部痛击官僚主义,提倡 创新求变,高度重视员工培训和人才 开发,重视企业文化,企业价值观的 建设,在企业管理和企业文化方面, 先后推动了"群策群力"、无边界行为 等变革,对企业的发展产生了巨大推 动作用。
《赢-韦尔奇一生的管理智慧》读后感作文字读后感作文

《赢-韦尔奇一生的管理智慧》读后感前言《赢-韦尔奇一生的管理智慧》是一本讲述杰克·韦尔奇的领导管理经验的书。
自出版以来,这本书就深受管理书籍爱好者的喜爱。
在读完这本书后,我深深地受到了杰克·韦尔奇的管理智慧的启发,让我在未来的职业生涯中更加聪明和有远见。
简介本书的主要内容讲述了杰克·韦尔奇的管理智慧。
杰克·韦尔奇是美国通用电气公司前任CEO。
他通过改革和创新,让通用电气成为全球最成功的公司之一。
韦尔奇的成功并不仅仅在于他的聪明才智,更重要的是他的坚韧和勇气,以及无懈可击的管理技巧。
他的管理智慧深深地影响了全球各行各业的管理者。
观点本书讲述了韦尔奇的管理思想和经验。
他认为领导者需要有过硬的技能、心理和战略上的优势。
其中,最重要的问题是要在组织中发现和开发优秀的人才。
韦尔奇强调,选择和培养出色的人才是成功的关键之一。
他认为要想成为一个成功的领导者,必须拥有以下品质:1.坚持不懈韦尔奇认为,领导者必须要有决心、毅力和韧性。
成功需要克服挑战和困难,需要长时间的努力和耐心。
领导者要时刻保持自己的动力,并鼓励团队成员在遇到困难的时候不放弃。
2.打造优秀的团队优秀的团队成员是成功的关键。
韦尔奇认为,领导者应该遵循“雇用最好的人,让他们做最好的工作”的原则来打造自己的团队。
领导者应该更加重视员工、更加信任他们,并提供一个宽松的环境,让他们能够自由地开展工作。
3.精益求精韦尔奇强调,领导者应该时刻保持精益求精的品质。
他们应该不断地尝试新的方法,加强自己的技能,不断改进自己的工作和团队的表现。
只有通过不断的学习和改进,领导者才能成功地完成艰巨的任务。
总结总之,《赢-韦尔奇一生的管理智慧》是一本非常优秀的管理书籍。
通过这本书,读者可以深入了解杰克·韦尔奇的管理哲学和成功经验,从而更好地提高自己的领导和管理能力。
我希望通过这个读后感,能够启发更多的人去学习这位管理大师的成功经验,从而取得更好的职业和人生成功。
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杰克韦尔奇,这位执掌通用电气公司多年的董事会主席暨首席执行官,被誉为我们这个时代最伟大的商界领袖,而他,当之无愧。
正是杰克韦尔奇,统率通用电气从1981年4月走到2001年9月;也正是杰克韦尔奇,为通用电气创造性地引入了多项公司史上最为重要的战略。
而这些战略,已然成为美国企业的通行之道:企业再造,强调成为业界第一或第二(“数一数二”战略),视质量为生命(通过六西格玛体系的引入)……此外,与绝大多数的企业领导人不同,韦尔奇开创了自己构思严密精巧的公司治理理念,为公司治理的方方面面给出了精辟的指导。
本书所论述的韦尔奇的领导秘诀,继续在全球商界引起共鸣。
很少有企业家能够如此清晰而明确地阐述企业如何取得最大化的绩效。
在韦尔奇执掌通用电气之前,商界一直在诟病大型组织对员工的过度管控。
这样的组织往往极大程度上依赖命令—控制式的管理系统,鼓励管理高层过度管理,与此同时,也给予员工铁饭碗式的就业保障。
杰克韦尔奇突破了所有这一切。
他让我们看到的是,他一直在颠覆这些管理神话,一直在激励全球的企业管理人员“反其道而行之”:让组织架构变得更精简,管理层级变得更少;管理人员要管得更少,要给予员工更多的授权;在管理更为严密、生产力更高的企业航母上,所谓的“铁饭碗”将不复存在。
韦尔奇领导下的通用电气所取得的骄人业绩,赋予了其管理理念极大的说服力:在他接任通用电气董事会主席暨首席执行官之初,通用电气的年销售额为250亿美元,年收益为15亿美元,市值为120亿美元,排名全美上市公司第十位。
而到了2000年,也就是韦尔奇退休的前一年,通用电气年销售额1299亿美元,年收益127亿美元。
2001年,通用电气年销售额继续稳定在1259亿美元,年收入则攀升到141亿美元。
自1993年到1998年夏天,通用电气一直是美国上市公司市值的领袖。
在韦尔奇的领导下,企业市值达到了峰值的5980亿美元(韦尔奇担任首席执行官的最后一年,市值为4000亿美元)。
1998~2000年,通用电气三度蝉联《财富》杂志所评选的“美国最大印钞机”称号。
企业中的每一个人,从企业最有实权的管理者,到最普通的工厂计时工,都能够从韦尔奇身上学到很多东西。
通过研究他的管理秘诀,我们将了解到美国企业过去的模样,也能够勾画出他在众多方面创造性地改造美国企业的各项战略。
杰克韦尔奇的百宝箱过去的管理人员往往习惯于接受妥协,按部就班地做事,这样的管理理念不免会滋长安逸。
未来的领导者必须学会提出问题、探讨问题、解决问题,必须能够归结出企业未来的发展愿景。
是否存在企业经营成功的秘诀?应该没有。
但是,我们不妨虚心向大师—堪称当代最有作为的商界领袖—来学习经营之道。
这位大师就是杰克韦尔奇,通用电气前任董事会主席暨首席执行官。
《财富》杂志2000年3月刊将韦尔奇推举为“他那个时代里最让人景仰的首席执行官”。
那么,韦尔奇是如何收获这样的赞誉的呢?令人惊叹的业绩1981年,韦尔奇执掌通用电气,此时的通用电气年销售额“仅为”250亿美元。
到了1999年,该数据改写为1120亿美元。
1981年,通用电气年度利润15亿美元,1999年,该数据提升为近110亿美元。
韦尔奇并不仅仅是“做对了某件事”,因为要取得如此骄人的数据,必须做对许多件事。
韦尔奇提出了伟大的经营理念,并将它们贯彻到实际。
本书后续将一一阐述这些伟大的经营理念。
是的,韦尔奇驾驶的是一艘拥有34万名雇员的超级企业航母,但是,我们相信,其理念适用于任何规模的组织。
在韦尔奇所有的经营理念中,最具分量的莫过于如下这条:居安思危,率先变革!变革很容易,不是吗?老板做出决策,员工照单执行—不是吗?如果你身在企业,你就会知道,变革通常并不简单。
事实上,它几乎是世界上最困难的事情。
韦尔奇深知这一点,但是,几乎是在1981年春天接手通用电气的那一刻起,他便自始至终竭力推行变革。
坚持全面的变革20世纪80年代初,变革“猖獗肆掠”。
通货膨胀形势严峻,新兴的全球竞争者攫取了大量的市场份额。
韦尔奇明白自己所面临的挑战:我们必须记住,我们最好做得更好、更快。
因此,我要向公司传递的信息是,“游戏规则正在改变,而且变化巨大”。
对此,我们必须群策群力有所规划,以应对一个完全不同的新时代。
这些,对于通用电气来说意味着什么呢?全新的产品,每天都在变化、都有所不同的市场环境,以及一个人人必须接受变革的企业!把每一天都视为到任的第一天韦尔奇喜欢告诉通用电气的管理层,把每一天都视作到任的第一天。
换句话说,便是要永远保持创新的思想。
要让创新成为你对企业永远的思考,而不是沉迷于过往的成就。
只要能够起到改善的作用,就要大胆地实施变革。
不断复查自己的计划,改写一切需要改写的部分。
不论是通用电气内部还是外部的人士都认为,韦尔奇大可不必耗费心力改变过去,毕竟,通用电气一直堪称典范。
不是吗?但是,韦尔奇知道什么更好:我看到通用电气的许多业务正在变得……老态龙钟。
美国企业在本质上过于注重组织架构。
这在过去并无不妥,但是,当今的时代日新月异,变革的速度已然超过了企业的本能反应。
创建“数一数二”的理念韦尔奇为通用电气的各项业务提出了一项新的战略。
他宣布,从即日起,各项业务务必做到业界的第一或是第二。
如果无法达到这一标准,公司将关闭或出售该项业务。
可以看出,韦尔奇推行的变革并不仅仅要求利润。
“数一数二”的标准必然激起许多的风险。
不过,一旦成功,通用电气也将在未来持续收获两位数的增长。
这其实不过是抛砖引玉罢了。
韦尔奇在通用电气的整个任期期间,始终持续引入变革。
举个例子,1985年12月,通用电气宣布,将以62.8亿美元的价格收购通信巨人美国无线电公司(RCA)。
这是有史以来,石油业以外最大的企业并购案。
当此之时,通用电气排名全美第9大工业企业,而美国无线电公司则位列全美第2大服务业企业。
强强联手后的新巨头年销售额达到400亿美元,位居《财富》500强第7名。
这桩并购拉开了通用电气变革的序幕。
纵观通用电气的发展史,你会发现,由内部自身发展是它一贯的传统。
韦尔奇突破了这样的惯例。
他期待通用电气取得最快的增长,为此,他愿意展开一切的行动。
员工也有好主意韦尔奇清楚地知道,公司内部也不乏绝妙的主意。
20世纪90年代初,他开创性地推出“群策群力”(Work-Out)计划,这项长远的10年计划旨在有效利用员工的聪明才智。
用韦尔奇的话来说,“Work-Out”旨在帮助人们停下来,并且:与大型组织中滋生蔓延的官僚主义作斗争。
何为官僚主义,我们并不陌生:烦琐的审批,没必要的重复,铺张和浪费……变革生效了!到了1990年,通用电气已经成为美国最强大的企业。
然而,即便是如此辉煌的纪录,也仍然没有挡住韦尔奇继续点燃下一轮变革浪潮的信念。
1995年,韦尔奇迈出了大胆的一步,推出了全公司范围内产品及流程质量提升的变革行动。
此举为何?韦尔奇渐渐地意识到,通用电气的质量标准尚未达到足够的高度,即便通用电气一向就是一家—用韦尔奇自己的话来说—“高产品质量公司”。
那么,为什么不保持现状呢?韦尔奇的回答如下:我们期望超越过去,期望通过将产品质量提升到一个全新水准的方式来改变竞争的格局,而并不仅仅是比我们的竞争对手做得好而已。
我们期望公司的产品质量超群,能够带给客户足够的价值,并对客户的成功举足轻重,从而成为客户唯一的、有价值的选择。
变革的号角再次吹响。
这就是杰克韦尔奇的主要经营战略:居安思危,率先变革!韦尔奇准则▲接受变革。
那些视变革为大敌的企业领导者必然失败。
变革是永恒的,也是面对不断变革的企业经营环境,成功的企业领导所必须读懂的天条。
▲让员工明白,变革是永恒的。
教育员工要将变革视为机遇,视为一项通过努力工作和聪明才智便能够成功克服的挑战。
▲时刻准备修正计划。
韦尔奇总是鼓励他的管理人员和普通员工,要时刻准备复查自己的计划,并做出必要的调整。
杰克韦尔奇的百宝箱究其本质,领导艺术其实就是一件事:面对现实,并依据现实果断、快速行事。
杰克韦尔奇为通用电气规划的宏伟目标直指全球最优秀的企业。
为此,他制定了一项战略:面对现实。
韦尔奇对于“面对现实”的理解精准深刻:面对现实听起来很简单,然而,一个组织、一个团队或一个人,要真正做到按照事物原来的模样去看待事物,而不是按照主观想象或主观意愿看待事物,却并非易事。
我们必须在整个公司中倡导面对现实的态度,并营造面对现实的氛围,鼓励人们摒弃个人主观意愿,实事求是地处理问题。
20世纪80年代初的市场环境下,面对现实意味着要以全新的视角去看待通用电气的各项业务,并决定如何对它们进行改造。
韦尔奇把这一过程称为“企业再造”。
企业再造不是小打小闹的修正和调整,它将对整个企业进行彻底盘查,并进行全盘改造。
乐于变革企业再造的前提条件是:企业要乐于(有时是必须)变革。
1981年10月,仅仅接任首席执行官6个月后,韦尔奇便致信通用电气的120位管理高层,向他们宣布了自己的计划,通篇只有一个核心,那便是:变革。
韦尔奇告诉大家,官僚主义引起的一切浪费必须禁止;公司不再容忍任何不切实际的计划或预算;不管如何艰巨,管理人员必须及时做出有关的决策,绝不容许拖沓和搪塞。
仔细阅读这封信件,韦尔奇在字里行间真正要告诉大家的是:走进我的房间之前,请仔细斟酌自己的理由。
再也不要抱怨人生对自己如何不公平,也不要惊疑遭遇阴谋暗算。
实事求是地看待面对的处境。
用韦尔奇的话来说,就是:你所犯下的大多数错误,都源自无法直面现实,并据此采取迅速的行动。
一切管理的精髓就在于决策和行动。
不要空谈希望,也不可坐等来日。
不必踯躅犹豫,只管大胆行动。
快速行动在担任通用电气首席执行官的后期,韦尔奇承认,即便是自己,也没有能够做到始终如一地面对现实,在实施几项重大的变革时,也尚未达到足够的快速:我完全有可能更快速地做好这些事情。
我已经在位17年了。
想想看,如果我能够花四年,或是三年,甚至只是一年便做出我的决策,那该有多好呀。
我完全可以再清醒一些。
然而,总体而言,韦尔奇做出的大胆决策已然证明了,他无愧于下面的溢美之词:勇于面对现实,以事实为依据,不断完善自己,行动果断。
20世纪80年代初期,当他意识到通用电气必须进行企业再造时,他无疑直面了现实:通用电气必须集中其全部的资源,投入到最强大的业务中去。
20世纪80年代中期,在他批准收购美国无线电公司之时,他面对了现实:通用电气需要通过收购来实现高科技领域的增长。
20世纪80年代后期,当他提出“群策群力”计划时,他面对了现实:员工需要参与公司的运营。
20世纪90年代中期,韦尔奇开展他的传世之作—六西格玛质量计划,他接受了现实:通用电气的质量体系已经失效。
20世纪90年代末期,网络科技横空出世,韦尔奇面临一个新的现实。
起初,与其他许多首席执行官一样,韦尔奇对网络避之唯恐不及。
但是随着新型网络商业模式的兴起,韦尔奇及时调整,进行了全公司范围内的网络变革。