从试验知识型人员离职浅谈试验知识管理体系建设
知识管理系统的建设与应用
知识管理系统的建设与应用在日常生活和工作中，知识的获取和应用是非常重要的。
然而，随着信息爆炸式增长，我们需要一个有效的方法来管理和利用这些知识。
知识管理系统应运而生，它为组织和个人提供了一个集中存储、整合和共享知识的平台。
本文将讨论知识管理系统的建设和应用，以及它对个人和组织的影响。
一、知识管理系统的建设知识管理系统的建设是一个复杂而且需要耐心和智慧的过程。
首先，我们需要明确系统的目标和范围。
不同的组织和个人对知识管理的需求可能会有所不同，因此，定制化的知识管理系统尤为重要。
其次，我们需要选择合适的技术工具和平台，如数据库、云存储和协同办公软件等。
这些工具不仅可以帮助我们建立和维护知识库，还可以方便知识的获取和共享。
最后，我们需要培养组织和个人的知识管理能力，包括信息搜集、整理、评估和应用等方面。
只有具备这些能力，我们才能充分利用知识管理系统带来的好处。
二、知识管理系统的应用知识管理系统的应用范围非常广泛，无论是企业组织还是个人，都可以受益于它。
首先，对于企业组织来说，知识管理系统可以帮助提高员工的工作效率和协作能力。
通过共享和传递知识，员工可以更好地理解组织的业务和流程，从而提升绩效。
此外，知识管理系统还可以促进创新和知识共创，从而增强组织的竞争力。
其次，对于个人而言，知识管理系统可以帮助我们更好地学习和成长。
我们可以通过系统的学习功能，不断积累和更新知识，提高个人的能力和竞争力。
此外，通过共享自己的知识和经验，我们也可以获得他人的认可和支持，从而形成良性的循环。
三、知识管理系统对个人和组织的影响知识管理系统对个人和组织的影响具有显著的优势。
对于个人来说，它可以提高学习和工作效率，减轻信息过载的压力。
我们可以更好地管理和利用自己的知识，从而取得更好的成果。
此外，通过与他人的交流和合作，我们可以获得更多的学习机会和支持，快速提升个人的能力和影响力。
对于组织来说，知识管理系统可以帮助提高组织的知识资本和创新能力。
建立有效的知识管理体系
建立有效的知识管理体系知识管理是指通过对知识的整理、组织、传播和应用，使组织内部的知识资源得以充分利用和创新的过程。
一个有效的知识管理体系能够提高组织的学习能力和竞争力，帮助员工更好地获取、分享和应用知识。
本文将从以下几个方面探讨如何建立有效的知识管理体系。
一、了解知识管理的重要性建立一个有效的知识管理体系之前，首先要明确知识管理对组织的重要性。
知识是企业的核心竞争力，有效管理知识能提高组织的学习能力和创新能力，提高员工的工作效率和团队协作能力，增强企业的竞争力。
二、明确知识管理的目标和策略在建立知识管理体系之前，需要明确知识管理的目标和策略。
目标可以是提高员工的培训和学习效果，促进知识的共享和传播，优化知识的获取与应用过程等。
策略可以包括建立知识库、开展知识分享会议、实施员工培训等。
三、建立知识管理团队一个有效的知识管理体系需要专门的团队来负责知识管理工作。
这个团队需要由具有专业知识和经验的人员组成，他们负责整理和组织知识、制定知识管理规范和流程、培训员工等。
四、建立知识库和信息共享平台建立一个集中的知识库和信息共享平台是知识管理的基础。
知识库可以包括各种文档、报告、案例等，通过分类和标签的方式，使知识更易于查找和获取。
信息共享平台可以利用现有的信息技术手段，例如企业内部的社交网络或在线论坛，促进员工之间的交流和知识共享。
五、培训员工的知识管理技能建立一个有效的知识管理体系需要员工具备相应的知识管理技能。
组织可以定期开展知识管理培训，培养员工的知识整理、知识分享和知识应用能力。
此外，组织还可以设立知识管理的KPI和奖励机制，激励员工积极参与知识管理活动。
六、持续改进和优化知识管理体系知识管理是一个动态的过程，需要不断改进和优化。
组织可以定期评估知识管理体系的效果，并根据评估结果进行改进和优化。
同时，组织还可以关注外部的最佳实践，借鉴其他组织的成功经验，不断提升自身的知识管理水平。
总结起来，建立一个有效的知识管理体系需要明确目标和策略，建立知识管理团队，建立知识库和信息共享平台，培训员工的知识管理技能，持续改进和优化知识管理体系。
知识管理体系建立
知识管理体系建立知识管理体系是指组织利用各种工具和方法，系统化地获取、整理、存储和传播知识，以提升组织的绩效和竞争力。
在当今信息爆炸的时代，建立一个有效的知识管理体系对组织的长期发展至关重要。
本文将探讨知识管理体系的建立过程，并提供一些建议和方法。
一、识别知识资源在搭建知识管理体系之前，组织需要明确自身的知识资源。
这包括内部员工的知识和经验、外部信息资源以及专业性的行业知识。
通过对知识资源的全面了解，组织可以确定重点关注的领域，并为后续的知识管理工作做好准备。
二、知识获取与整理知识获取是知识管理的基础环节。
在组织内部，可以通过定期组织培训、内部讲座和经验分享会等方式，促进知识的交流和传递。
此外，组织还可以在外部寻找合作伙伴、购买外部知识资源和参与行业会议等方式来获取外部知识。
整理是获取知识后的关键步骤。
组织可以建立知识库或者文档管理系统，将获取到的知识进行分类、归档和标签化。
这样，员工可以通过搜索关键词快速找到所需的知识资料，提高效率。
另外，还可以建立专业的知识整理团队，负责知识整理的工作，确保知识的完整性和准确性。
三、知识共享与传播知识共享是知识管理体系的核心价值。
组织可以通过搭建内部社交平台、建立专家咨询团队和组织专题研讨会等方式，促进知识的共享和交流。
同时，还可以将知识共享纳入员工绩效考核体系，激励员工积极分享和传播知识。
此外，组织还可以利用技术手段，如构建在线学习平台、开设专业网课和提供在线文档库等，将知识传播拓展到更广泛的受众。
通过多样化的传播方式，组织可以将知识沉淀下来，形成更为稳定和可持续的知识传承体系。
四、知识评估与反馈知识管理不仅仅是知识的获取和传播，还需要对知识进行评估和反馈。
组织可以建立知识价值评估机制，对知识的实际应用和效果进行评估，发现知识管理的不足之处，并进行改进。
同时，也需要及时反馈知识管理工作的成果和收益，激励员工更加主动地参与到知识管理活动中来。
五、培训与支持知识管理体系的建立需要组织提供培训和支持。
知识管理体系构建
知识管理体系构建在当今快速变化的信息时代，知识管理成为组织和个人成功的关键。
建立一个高效的知识管理体系可以帮助我们更好地应对挑战，提高工作效率和创新能力。
本文将探讨知识管理体系的构建，并提出一些实用的方法和技巧。
一、知识管理的重要性知识是组织和个人最宝贵的资源之一。
通过有效的知识管理，我们可以更好地搜集、整理和利用知识，从而提高工作质量和创新能力。
知识管理可以帮助我们避免重复劳动，快速获取所需的信息，并促进团队协作和学习。
在竞争激烈的市场中，优秀的知识管理体系也是企业持续发展的关键因素之一。
二、知识管理体系的构建步骤1. 确定知识管理的目标和需求在构建知识管理体系之前，我们需要先明确知识管理的目标和需求。
这可以通过与员工和管理层的讨论和沟通来实现。
了解组织和个人在知识获取、共享和应用方面的需求，是构建一个与实际情况相符的知识管理体系的前提。
2. 知识搜集和整理知识搜集是构建知识管理体系的第一步。
我们可以利用各种渠道来获取有价值的知识，如网络、图书馆、专业期刊、行业会议等。
在搜集知识的同时，我们也需要对其进行整理和分类，以便更好地组织和利用这些知识。
3. 知识共享和传播知识共享是知识管理体系的核心。
我们可以通过内部培训、团队分享会、员工手册等方式来促进知识的共享和传播。
此外，建立一个有效的沟通和协作平台也是非常重要的。
这样可以帮助团队成员之间更好地交流和合作，从而提高工作效率和创新能力。
4. 知识应用和评估知识的应用是知识管理体系的关键环节。
我们应该鼓励员工将所学知识应用到实际工作中，并及时反馈和评估其效果。
这有助于不断优化知识管理体系，提高工作质量和创新能力。
三、知识管理的方法和技巧1. 制定明确的知识管理策略在构建知识管理体系之前，我们应该制定明确的知识管理策略。
这包括确定知识管理的目标、范围和时间表等。
明确的策略有助于指导后续的具体操作，提高知识管理的效果。
2. 建立知识库和文档管理系统建立一个有序的知识库和文档管理系统是有效管理知识的重要手段。
知识管理的体系与建设
知识管理的体系与建设一、知识管理的基本概念知识管理是指通过有效地获取、组织、利用和共享知识，提升组织的绩效和竞争力的一项管理活动。
它基于组织的知识资产，旨在引导、激励和支持员工共同学习、创造与分享知识，通过创新和学习，实现组织的目标和使命。
二、知识管理的体系构建知识管理的体系构建通常包括以下几个方面：1. 知识战略：确定知识管理的方向和目标，并制定相应的计划和措施，为知识管理的实施提供方向和支持。
2. 知识获取：通过多种途径收集和获取知识，包括市场研究、竞争情报、员工培训和学习、合作伙伴、供应商等。
3. 知识存储和组织：将知识进行分类、整理和归档，并建立知识库、知识图谱等知识管理系统，方便知识的存储和检索。
4. 知识传递和共享：通过多种渠道（如内部知识共享平台、员工博客、社交媒体等）传递和分享知识，避免信息孤岛和信息壁垒，促进知识的传递和共享。
5. 知识应用和创新：将知识应用到组织的业务中，并通过创新和学习不断提高组织的绩效和竞争力，为组织的未来发展提供支持。
三、知识管理的建设步骤知识管理的建设通常需要按照一定的步骤进行，以下是一些常见的步骤：1. 了解组织的知识资产和知识需求：从组织的角度出发，了解组织拥有的知识资产和知识需求，识别组织的知识瓶颈和短板。
2. 制定知识战略和目标：根据组织的战略和目标，确定知识管理的方向和目标，并制定具体的计划和措施。
3. 建立知识管理团队：组建专门的知识管理团队，负责知识管理的具体实施和运营。
4. 建立知识管理系统：建立一套完整的知识管理系统，包括知识管理流程、知识存储和组织、知识传递和共享、知识应用和创新等。
5. 建立知识文化：通过各种手段（如内部培训、奖励机制、组织文化建设等），营造积极的知识学习和分享氛围，培养员工的知识意识和知识技能。
6. 监测和评估：定期对知识管理的运营和效果进行监测和评估，及时调整和改进知识管理系统，提高其质量和效能。
四、知识管理的意义和挑战知识管理对于组织的意义主要体现在以下几个方面：1. 提升组织的绩效和竞争力：有效地管理知识资产，可以提升组织的创新能力、执行力和绩效表现，提高组织的竞争力。
如何构建一个成功的知识管理系统
如何构建一个成功的知识管理系统知识管理系统是一个组织中不可或缺的部分，它可以帮助企业从信息化和专业化的角度去看待知识创造和共享的重要性。
知识管理也是一个复杂的过程，需要合适的技术和管理方法来支持和实现。
在这篇文章中，我们将会探讨如何构建一个成功的知识管理系统，包括技术和管理方面的关键点。
I. 知识管理系统建设的重要性如果你经历过在一个组织里工作，并试图寻找某个特定知识的经历，你就可以理解知识管理系统的为何如此重要了。
知识管理系统的建设可以帮助组织更好地利用、组织和共享知识，这对产品研发、业务流程、销售和客户服务都非常重要。
知识管理系统还可以让组织更加透明，通过这种透明性去鼓励员工共同分享他们的经验和知识，促进组织文化的建设。
II. 技术方面的关键点构建一个完整的知识管理系统需要大量的技术支持。
这些技术可以基于组织的需求和资源等因素来选取，通常包括以下内容：1. 数据库和内容管理系统（CMS）在知识管理系统中，数据库是非常重要的一部分。
它可以帮助将各种类型的信息（如文本、图片和视频）整合在一个统一的平台上，而内容管理系统也可以使用户更加容易地访问和共享这些信息。
建议选用成熟的数据库系统（如MySQL）和市场上专业的CMS系统（如WordPress或Joomla!）。
2. 社交媒体社交媒体是一个有效的站点和方法，来与在组织中工作的人进行交流，分享知识和信息。
使用类似于Twitter、LinkedIn或Slack等工具是很受欢迎的选择，因为它们可以提供实时更新，并且包含许多额外功能（如即时通讯和文件共享）。
3. 搜索和分析工具搜索和分析工具可以有效地帮助用户找到他们所需的知识资源，除此之外，还可以追踪用户行为、提供反馈和指导，改善系统的积极性。
像Google Analytics或AWStats这样的工具可以跟踪用户访问量和页面流量等。
而Solr、Elasticsearch等工具则提供了强大的搜索引擎技术。
知识管理体系建设方案
知识管理体系建设方案目标本文档的目标是提出一种知识管理体系建设方案，以帮助组织更好地管理和利用其知识资源，从而提高效率和创新能力。
背景在当前知识经济时代，知识已成为组织最宝贵的资产之一。
有效的知识管理可以帮助组织在竞争激烈的市场中保持优势，并提供持续的创新和发展。
方案概述本方案旨在建立一个综合的知识管理体系，包括以下关键步骤：1. 知识识别和分类：通过对组织内部及外部资源进行调研与评估，识别和分类不同类型的知识，以确保对知识资源的全面掌握。
2. 知识获取和存储：建立一个可持续和可靠的知识获取和存储系统，包括创建和更新知识库、知识分享平台等，以便员工能够轻松访问和共享知识。
3. 知识组织和整合：将获取的知识进行整理、组织和整合，以建立一个结构化和易于查找的知识库，促进知识之间的联结和共享。
4. 知识传播和应用：通过培训、会议和内部沟通等方式，促进知识的传播和应用，以激发员工的创新能力和实践能力。
5. 知识评估和更新：建立一个定期评估和更新知识的机制，以确保知识的及时性和有效性，同时持续改进知识管理体系。
实施计划以下是该方案的基本实施计划：1. 识别和分类阶段：在X月份完成对组织知识资源的调研和分类，并制定详细的知识识别和分类方案。
2. 获取和存储阶段：在X月份建立知识获取和存储系统，并进行员工的培训和适应期至X月份。
3. 组织和整合阶段：从X月份开始，对获取的知识进行整理、组织和整合，并建立知识库和知识分享平台。
4. 传播和应用阶段：从X月份开始，通过培训、会议和内部沟通等方式，促进知识的传播和应用。
5. 评估和更新阶段：从X月份开始，定期评估和更新知识，以确保知识的有效性和持续改进。
参与方和责任分工以下是该方案的参与方和责任分工：- 知识管理团队：负责方案的整体实施和协调。
- IT部门：负责建立知识获取和存储系统。
- 部门经理：负责组织和整合各自部门的知识资源。
- 培训部门：负责知识传播和培训。
如何建立有效的知识管理体系
如何建立有效的知识管理体系一、理解知识管理的重要性知识管理是指有效获取、组织、传递和应用知识的过程。
在当今社会，知识被认为是企业和个人竞争力的重要源泉，因此建立有效的知识管理体系至关重要。
二、明确知识管理的目标有效的知识管理体系应该有明确的目标和职责。
一方面，它应该方便知识的共享与传递，使组织内部的知识能够充分流动；另一方面，它也应该为创新提供支持，留住有价值的知识，并促进不同领域的交叉学习。
三、建立知识库知识库是知识管理的核心工具之一。
通过建立知识库，整理和分类企业内部已有的知识资料，使其能够方便地被查询和利用。
知识库可以采用在线平台的形式，通过搜索和标签等功能，快速定位所需知识。
四、建立知识分享平台知识分享是知识管理的关键环节。
建立一个互动、开放的知识分享平台，鼓励员工主动分享自己的经验和学习，能够促进知识的流动和共享。
这种平台可以是内部论坛、博客、微信群等形式，为员工提供交流和讨论的机会。
五、培养知识管理的意识要建立有效的知识管理体系，培养员工的知识管理意识至关重要。
通过组织内部的培训和宣传，向员工普及知识管理的概念和重要性，帮助他们认识到知识管理对个人和组织都有益处，并激发他们积极参与知识管理的热情。
六、建立跨部门的协作机制知识管理不能仅限于某个部门或个人，需要建立跨部门的协作机制。
通过制定合作规范、共享资源和信息，促进不同部门之间的交流和合作，充分利用整个组织内部的知识智慧。
七、引进合适的知识管理工具要建立有效的知识管理体系，引入一些合适的知识管理工具是必要的。
这些工具可以帮助组织快速获取、整理和传递知识，并提供一些辅助功能，如数据分析、知识挖掘等，为决策提供支持。
八、持续改进知识管理体系知识管理是一个不断迭代和完善的过程。
组织应该建立相应的反馈机制，定期评估知识管理体系的效果，并进行必要的改进。
通过持续改进，不断提升知识管理体系的效率和质量。
九、建立激励机制建立激励机制可以促使员工积极参与知识管理，提高知识管理的效果。
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造成企业知识流失，不利于企业技术以及商 业秘密的维护。试验知识型人员知识粘结性强的 特点必然在其离职时会给车企带来核心技术、企 业标准或技术专利机密等企业知识流失，势必对 车企的长远发展及核心竞争力造成影响。
对组织整体以及存留雇员产生负面影响。试 验知识型人员尤其是已经身居技术带头者的离
职，往往导致企业整体试验技术下降，并给留存 人员带来不同程度的工作压力增大、不安全感增 加和士气降低等问题，加剧离职情绪的蔓延。４１。 因此，在人员流动性日趋加强的今日，为了 减少知识型人员离职带来的负面影响，健全整车 研发企业的试验知识管理体系，对潜在流失的知 识进行科学保护与管理势在必行。
知识的共享必须解决两个问题，一是找到具有该
试验风险的评估能力以及试验仪器的熟练程度均 与试验人员的资历、综合素质及试验理解能力有 较高相关性，因此知识型试验人员的培训及成长
周期较长，培训投资费用较高，重新甄选、招聘
万方数据
２０１３年第９期
潘佳炜等：从试验知识型人员离职浅谈试验知识管理体系建设
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项隐性知识的人；二是考虑采用何种方式与之实 现共享。（２）缺乏管理跨学科试验团队的负责人。 试验团队的负责人可能是某方向具有很强的试验 与问题分析能力，但是汽车试验往往涉及多个学 科，当试验团队成员因自身学科背景差异可能在 研究问题的确定、研究路径与方法的选取以及信 息的选择等方面发生冲突进而的试验结果的理解 产生分歧时，团队负责人容易在自身弱势领域下 只凭人际关系或主观感觉作出错误的判断，给团 队的有序运行造成负面影响。产生这种现象的原 因是团队负责人缺乏跨学科问题的分析能力与人 员的管理能力，不能整合团队并引导至正确的方 向。 （３）单纯追求所谓的“跨学科”而堆砌不同 领域的人员组建团队。这种简单地用一个机构聚 拢的“团队”，通常试验针对目标不明确，合作不 协调。若成员的选取只是建立在传统学科分类基 础上，这种简单拼凑的团队根本无法形成专业的 试验队伍，更不要说强强联合，产生创新成果。 （４）团队中的“搭顺风车现象”。无论如何 组建团队，队伍中间总会存在技术能力突出的强 者和相对的弱者，而通常对团队的绩效激励来源 于团队的集体绩效，那么弱者主动劳动，可能换 来的集体绩效的提高非常有限，并不能得到额外 的奖励，那么弱者就会选择等待。而强者为了得 到额外的奖励只能选择主动劳动来提高集体绩 效，而所得的绩效奖励又不得不与弱者共同分配。 长期下来，强者的劳动积极性就会受到挫伤，甚 至强者也会选择等待，因为即使劳动也无法肯定 会获取额外的奖励∞。。
汽车实用技术 技术经济
ＡＵＴＯＭＯＢＩＬＥ ＡＰＰＬＩＥＤ ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ
２０１３年第９期
２０１ ３ Ｎ０．９
从试验知识型人员离职浅谈试验知识 管理体系建设
潘佳炜１，董晓丹２
（１．广州汽车集团股份有限公司汽车工程研究院，广东广州５１０６４０； ２．广州工商职业技术学院电子与电气工程系，广东广州５１０８５０） 摘要：汽车试验是整车开发流程中的重要部分，汽车试验团队中的知识型人员是汽车试验知 识资源的重要载体。试验知识型人员离职造成的试验知识流失，愈发成为制约整车研发企业 生存与发展的重要问题。本文从试验知识保护的角度出发论述了试验知识管理体系建设的重 要性，并就试验知识体系的建立提出了初步的建设方案。 关键词：汽车试验；试验知识型人员；试验知识管理体系 中图分类号：Ｕ４６７文献标识码：Ａ文章编号：１ ６７１—７９８８（２０１ ３）０９—７４－０４ Ｂｒｉｅｆ ｐｒｏｂｅ ｉｎｔｏ ｂｕｉｌｄｉｎｇ ｔｅｓｔｉｎｇ ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｓｙｓｔｅｍ ｆｒｏｍ ｔｈｅ ｄｉｍｉｓｓｉｏｎ ｏｆ ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ ｔｅｓｔｅｒｓ
此为伙伴，以消除沟通的障碍，能更深入地了解 别人的意见，减少不安、摒除地位尊卑的感觉。 “让人们分享他们的远见卓识，并自由讨论他们 关心的事情，……。消除知识创新过程中的不信 任、担心和不满，使组织成员……感到十分安 全”。¨１在面对试验中产生问题的时候，引入适 度的争论能从多领域，多角度完成对问题的分析， 能更全面的还原问题的真相。当问题对策一经全 体通过，团队负责人应授予对策者其必要的权力 与资源，确保团队在其指导下高效运作。 ３．２挑选合格的团队负责人，加强团队负责人的 自我学习 团队领导的行为方式、能力素质和领导风格 是团队良好运转的决定因素。团队领导者的日常 心理与行为，不仅会对成员的价值观、态度和行 为产生熏染和塑造作用，而且会直接影响到团队 心态的营建哺１。有专业背景的团队负责人能让其 在实际工作中如虎添翼，但技术只是管理的一个 部分，并非全部，因为在面向日趋跨学科、多领 域的汽车试验时，即使在单一领域里具有技术优 势也会显得力不从心。此时，作为团队的负责人 应该在成熟的方法论指导下，科学辩证的从团队 成员提出的意见中作出合理的判断，并懂的正确 的用人选择与适当的授权。让合适的人员对工作 的处理拥有更多的自主权，充分发挥其主观能动 性。同时，团队负责人应加强自身的学习，即使 无法做到全面贯通，也要兼顾相关领域的知识。 在团队负责人的选用上，要营造一个鼓励员工竞 争，让人才脱颖而出的环境，积极地发现人才， 做到人尽其才。可以通过人事制度的改革推行业 务岗位双向选择，施行试验人员竞争上岗，特殊 人才实行特殊政策。打破“铁饭碗”机制，打破 年龄、资历、学历、职称等限制，充分调动员工 的积极性，激发他们求知识、专业务、长才干的
ｉｎ
ａ
ｔｅｓｔ
ｔｅａｍ ｗｈｏｓｅ ｄｉｍｉｓｓｉｏｎ ｒｅｓｔｒｉｃｔｓ ｔｈｅ ｌｉｖｉｎｇ ａｎｄ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ｔｈｅ ｖｅｈｉｃｌｅｓ ｄｅｖｅｌｏｐｅｒ．Ｂｙ ｄｉｓｃｕｓｓｉｎｇ ｔｈｅ ｉｍｐｏｒｔａｎｃｅ ｏｆ ｂｕｉｌｄｉｎｇ ｔｅｓｔｉｎｇ ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｓｙｓｔｅｍ ｆｒｏｍ ｐｒｏｔｅｃｔｉｎｇ ｔｅｓｔ ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ
Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ａｕｔｏｍｏｂｉｌｅ ｔｅｓｔｉｎｇ ｉｓ Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ ｔｅｓｔｅｒｓ
ａｒｅ
ａ
ｉｍｐｏｒｔａｎｔ ｐａｒｔ ｉｎ
ａｕｔｏｍｏｂｉｌｅ ｒｅｓｅａｒｃｈ ａｎｄ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ
ｒｅｓｏｕｒｃｅ
ｔｈｅ ｉｍｐｏｒｔａｎｔ ｃａｒｒｉｅｒｓ ｏｆ ｔｈｅ ａｕｔｏｍｏｂｉｌｅ ｔｅｓｔｉｎｇ ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ
３．３理性选择团队成员 挑选团队成员应在共同的目标、兴趣和心理 相容的前提下，按照所要进行的试验项目选取专 业、技能、性格、资历、爱好异质者，兼顾多种
万方数据
汽车实用技术
２０１３年第９期
专业领域、多方面技能和具有相互关注、尊重的 互补基础Ⅲ。除此之外，良好的沟通与协助能力 也是必不可少的。
学，尤其要参考团队成员的自我评价和同事评价， 获取全面客观的综合评价。
Ｐａｎ Ｊｉａｗｅｉｌ，Ｄｏｎｇ Ｘｉａｏｄａｎ２
（１．ＧＡＣ，Ａｕｔｏｍｏｔｉｖｅ
Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ，Ｇｕａｎｇｄｏｎｇ Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ ５ １ ０６４０；
２．Ｔｈｅ Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ ａｎｄ Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌ Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ Ｂｕｓｓｉｎｅｓｓ Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ Ｔｅｃｈｎｉｃａｌ Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｇｕａｎｇｄｏｎｇ Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ ５ １ ０８５０）
识是指员工头脑中具有的实践经验、思想和思维 方法，如员工的判断力，理解力和执行能力。隐 性知识是高度个人化的，同时又深深植根于个人 行为中。与显性知识不同，隐性知识不能转化为 结构化的文档形式而储存于企业的知识库中，因 而隐性知识的共享往往采取面对面的交流方式， 如师傅带徒弟过程中知识的转移，师傅所具备的 某种技巧实际ｔ－是隐性知识，徒弟通过观察、模 仿以及潜移默化地实践可以在某种程度Ｅ获得师 傅的技巧，这时隐性知识实现了共享。实现隐性
１、试验知识型人员对整车研发企业的重要性
１．１试验知识型人员的特徵…‘２１ （１）人力资本价值高且难以替代。试验知识 型人员一般需接受过专业试验能力培训或拥有良 好学术背景，能通过掌握并利用知识进行创造性 活动，能够为企业带来创新型贡献和知识资本增 值。与普通试验人员具有的简单、相互替代性强
的劳动力特点不同，试验知识型人员的知识资源
３．４建立科学高效的激励机制 科学高效的激励机制是保证团队士气，刺激 团队不断进取的动力。首先，应强化工作本身的 激励作用，使每个人都能从事自己所感兴趣的领 域中工作，并能在工作中充分展现自我才能砼１。 其次，要合理分配团队报酬，团队的负责人除了 根据内部目标管理对工作进行分解，确定每一个 团队成员所产生的绩效高低，并予以相应的奖励 或惩罚旧。之外，也要重视人文式的激励，关注团 员的积极性、创造性、忠诚度和奉献精神。那么， 始终等待的人将不能获得任何的奖励甚至会因工 作表现不佳而得到惩罚；虽然努力了但由于环境 等外界因素影响而无法完成工作指标的人员也能 得到一定的鼓励与补偿，不至于挫伤其积极性。 这是解决“搭顺风车”的一种有效方式。同时， 注重物质激励与精神激励相结合，及时对成员获 得的成绩与成长表示肯定与尊重，积极鼓励成员 创新试验方法，并在完成任务后给予相应的物质
２、试验知识管理体系的建设
２．１试验知识管理概论¨。 知识管理是企业通过获取、共享、使用知识，
发掘知识价值，提高企业应变和创新能力，以增
强组织绩效的过程。试验知识管理则是知识管理 理论于试验领域里的延伸与独特应用。 如同知识可分为隐性知识和显性知识一样， 试验知识也可分为隐性试验知识和显性试验知 识。显性试验知识是指存储于信息系统中，已经
刖置
作者简介：潘佳炜，就职于广州汽车集团股份有限公司汽
车工程研究院。
企业的竞争归根结底是人才的竞争。作为汽 车试验知识资源重要载体的试验知识型人员，因
万方数据
பைடு நூலகம்
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汽车实用技术
２０１３年第９期
其对试验的影响直接关系到试验的客观性及准确
人员的难度大。