推销学案例
51个销售案例及讲解
51个销售案例及讲解销售案例一：个性化推荐某电商平台针对用户购买历史和浏览行为进行分析，通过智能算法进行用户个性化推荐。
用户甲经常购买运动鞋，平台根据其购买历史和浏览记录，向其推荐了最新款的篮球鞋。
用户甲看中了其中一双，并成功下单购买。
讲解：这个案例展示了个性化推荐在销售中的作用。
通过分析用户的购买和浏览行为，电商平台能够精准推荐产品，增加用户的购买意愿和满足感。
销售案例二：团购促销某餐饮连锁店推出了团购活动，每周一次限时销售。
用户在限定时间内购买优惠券，享受多人用餐打折。
该促销活动受到了用户的热烈追捧，吸引了大量顾客前来用餐。
讲解：团购活动通过降低产品价格吸引大量用户参与，增加了销量和品牌知名度。
同时，限时销售还增加了用户的购买冲动和紧迫感。
销售案例三：增值服务某手机品牌为每一台新手机提供免费换屏服务，吸引了很多用户购买。
用户在购买手机后，不用担心屏幕损坏问题，增加了购买的信心和便利。
讲解：增值服务能够提升产品的附加价值，增加用户的购买意愿。
免费换屏服务为用户提供了额外的保障，降低了购买手机的风险。
销售案例四：赠品激励某化妆品品牌推出了赠品活动，用户购买指定产品即可获得赠品。
赠品包括小样和限量版产品，吸引了很多用户购买，提升了销量和品牌形象。
讲解：赠品激励是一种常见的销售手段，能够提升产品的价值感和吸引力。
用户通过购买指定产品获得赠品，增加了购买的动力和满足感。
销售案例五：限量抢购某服饰品牌推出了限量款新品，限定数量，限时抢购。
用户需要提前预定并在指定时间内完成购买。
这种限量抢购模式吸引了很多忠实用户参与，增加了品牌的热度和销售额。
讲解：限量抢购活动能够制造独特和稀缺感，激发用户的购买欲望。
用户需要在限定时间内完成购买，增加了购买的紧迫感和竞争感。
销售案例六：试用装营销某化妆品品牌推出了试用装活动，用户可以免费领取试用装并试用一段时间后分享使用心得。
试用装的质量和效果吸引了很多用户购买正装产品。
推销资料案例（5篇范文）
推销资料案例（5篇范文）第一篇：推销资料案例一概述(一)如何看待推销这门职业：推销是最伟大的职业吗？工作独立行动自由；有能力佣金就有保证；为客户服务，助人为乐（传播快乐的天使）竞争性、挑战性收入无可限量35％的CEO是从干推销开始的。
（二）推销的三种境界：第一种境界是推销商品的使用价值和功能效用，重在满足顾客的功能需要；第二种境界是推销产品的服务，优质的服务让顾客从内心产生满足感，进而提高本产品的忠诚度；第三种境界，也是推销的最高境界是推销商品的品牌、形象与文化。
品牌、形象与文化，看似无形却有形，当一个推销员做到“产品如人品”、“人品合一”的境界时，推销员、企业和顾客以至社会环节四者利益就能很好地结合，实现真正的共赢和多赢。
（三）如何理解营销和推销营销是为了让推销成为多余的；推销只是市场营销冰山上的一角。
推销是拿着产品跟着客户跑，营销则用整合营销方案吸引客户并做顾问。
（四）导入案1、推销人员的素质案例一：将自己推销给别人闻名遐迩的汽车推销员乔·吉拉德，以15年共推销13000辆小汽车的惊人业绩，被《吉尼斯世界纪录大全》收录，并荣获“世界最伟大的推销员”的称号。
成功的秘诀何在？（1）生意遍布于每一个细节乔有一个习惯性细节：只要碰到人，左手马上就会到口袋里去拿名片。
去餐厅吃饭，他给的小费每次都比别人多一点点，同时放上两张名片。
因为小费比别人多，所以人家肯定要看看这个人是做什么的。
他甚至不放过看体育比赛的机会来推销自己，在人们欢呼的时候，他把名片抛洒出去，就如同天女散花。
（2）面部表情的魅力乔·吉拉德特别强调面部表情的重要性，他认为：要把自己推销出去，面部表情也很重要——它可以拒人千里，也可以使陌生人立即成为朋友。
笑容可以增加人的面值，他说：“当你微笑时，整个世界都在微笑，要是一脸苦相的话，没有人愿意理睬你”。
（3）热爱自己的职业乔·吉拉德认为，成功的起点是热爱自己的职业。
现代推销学案例
现代推销学案例【篇一：现代推销学案例】第一章推销实务概述 [案例 1-1] 两个报童有一个报童在一个小镇上卖报纸，他很努力，生意还不错。
但有一天，又来了一个报童，于是两人成了竞争对手。
第一个报童更加努力地去卖报但收入却少了许多。
反而新来的那个报童的报纸卖得更多。
原来，新来的那个非常聪明，他不仅将眼光定位在沿街叫卖上，还更多地跑茶馆、酒店，去了之后就将报纸先给读者，等所有地方都跑完了，他再回去收钱。
时间长了，大家都习惯了这种方式。
这样一来，他节约了很多时间，将最佳卖报时间占有了，等第一个报童来卖报纸的时候，大家手上早有报纸了。
所以，第一个报童的报纸越卖越少，一个月以后就坚持不下去了，市场完全被第二个报童占领了。
案例评析：第二个报童是一个聪明的推销者，他懂得对于同样的产品，在一个的市场中一定要先占有先机。
要抢在对手前面去主动开拓市场，自己占有的市场份额越大，对手的市场就越小。
同时，要积极发展客户当然也包括潜在的客户，尽可能多的将客户资源抓在自己手中，这样，自己的产品售出的机会就越多。
[案例 1-2] 越贵越买一对颇有名望的外国夫妇，在我国一家商店选购首饰时，太太对一只八万元的翡翠戒指很感兴趣，两只眼睛看过来看过去，一双手拿着摸了一遍又一遍，但因价格昂贵而犹豫不决。
这时一个善于察颜观色的营业员走过来介绍说：某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指，而且非常喜欢，但由于价格太贵，没有买。
这对夫妇听完后，为了证明自己比那位总统夫人更有钱，就毅然决定当即购买下了这只戒指。
要点点评：（1）推销人员通过察看顾客的表情，了解到顾客有购买的需求；（2）适时地进行现场推销，激发了顾客的购买欲望，使推销工作顺利完成。
注意事项：（1）了解顾客是否有购买的需求；（2）推销过程中要有针对性。
[案例 1-3] 难忘的购物奇遇一位香港歌星应邀去日本，一天公事谈毕，一看表已是下午 7 时多，于是便去百货公司购物品。
走进商场，游目四顾，竟格外冷清，不见顾客，售货员以诧异的目光望着他，这位歌星虽觉奇怪，但因赶时间，也不顾多想，便去精心挑选物品。
成功推销案例
成功推销案例 销售代表⾯对客户要不卑不亢，坚信⾃⼰的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户⽤钱买产品是等价交换。
以下是店铺为⼤家整理的关于成功推销案例，欢迎阅读! 成功推销案例1： ⼀个公司在招聘⼈员的过程中，经过重重⾯试最后还剩下三个⼈，该公司是⽣产梳⼦的，最后⼀道考试题便是谁能把梳⼦卖给和尚。
半个⽉后，三个⼈都回来了，结果分别如下： 甲：经过努⼒，最终卖出了⼀把梳⼦。
(在跑了⽆数的寺院、推销了⽆数的和尚之后，碰到⼀个⼩和尚，因为头痒难耐，说服他把梳⼦当作⼀个挠痒的⼯具卖了出去。
) ⼄：卖出了⼗把梳⼦。
(也跑了很多寺院，但都没有推销出去，正在绝望之时，忽然发现烧⾹的信徒中有个⼥客头发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是⼀种对菩萨的不敬，终于说服了两家寺院每家买了五把梳⼦。
) 丙：卖了1500把，并且可能会卖出更多。
(在跑了⼏个寺院之后，没有卖出⼀把，感到很困难，便分析怎样才能卖出去?想到寺院⼀⽅⾯传道布经，但⼀⽅⾯也需要增加经济效益，前来烧⾹的信徒有的不远万⾥，应该有⼀种带回点什么的愿望。
于是和寺院的主持商量，在梳⼦上刻上各种字，如虔诚梳、发财梳……，并且分成不同档次，在⾹客求签后分发。
结果寺院在应⽤之后反响很好，越来越多的寺院要求购买此类梳⼦。
) 那么从这个故事⾥⾯我们看到了什么，我相信每个⼈都有不同的看法。
因为讲故事的本⾝就是让⼤家思考的，因为这个故事不仅仅是博⼤家⼀笑，⽽是在考察每个⼈⾯对困难的态度和⽅式。
⼤家也都知道，把梳⼦卖给和尚是很不容易的事情。
因此这三个⼈都应该算是很优秀的销售⼈员。
但从三个⼈完成任务的⽅式上我们却能学到很多东西 甲是个很勤劳的销售⼈员，⾯对困难的时候契⽽不舍。
最后终于圆满的完成任务，从完成任务本⾝是很严谨的。
因为这把梳⼦的确是卖给和尚去使⽤了，不过是他挖掘了产品的另⼀个附加功能—挠痒。
这不能不说也是他的聪明之处。
我们做销售或者做策划的时候也是同样，是否要把我们认定的主要功能去推销出去，哪⼀种是客户或者消费者最需要的。
优惠成交法推销案例
优惠成交法推销案例我在一家手机店做销售，有一天，进来一位年轻小伙子，看起来在几款手机之间犹豫不决。
我就走上前，热情地说：“兄弟，你眼光可真不错啊，这几款手机都是当下热门的。
你看这款[手机品牌和型号]，它的性能超强，拍照功能那也是杠杠的，不管是拍风景还是自拍，都能让你轻松成为朋友圈的摄影大师。
”小伙子有点心动，但还是有点犹豫，说：“嗯，是不错，不过我还想再看看其他家的。
”我一看这情况，立马使出优惠成交法。
我笑着对他说：“兄弟，你今天可真是来着了。
我们店正在搞限时优惠活动，这款手机原价3500元，现在直接给你优惠500元，就这几天有这个活动，而且啊，我们还额外赠送你一个价值200元的原装手机壳、一副150元的高品质耳机，还有一张100元的手机贴膜卡，这可都是实实在在的优惠啊。
相当于你今天买这部手机，直接省了850元呢。
你要是再去其他家看，可不一定能碰到这么划算的事儿。
你想想，拿着省下来的钱，去吃顿大餐或者买几件新衣服，多爽啊。
”小伙子眼睛一下子就亮了，说：“真的吗？这么划算？”我赶紧趁热打铁：“那当然了，兄弟。
我们这活动就是为了回馈像你这样的顾客。
你看，这手机本身就很棒，再加上这么多优惠，简直是超值啊。
而且我们店就在这儿，售后什么的都特别方便，有任何问题你随时都能来找我们。
错过了这村可就没这店了哦。
”小伙子开开心心地付了钱，拿着新手机和一堆赠品走了。
再给你说个卖衣服的例子吧。
我在服装店工作的时候，有个女孩在一件连衣裙前面看了好久。
我就过去跟她说：“美女，你真有品味，这件连衣裙是我们店里的爆款呢。
它的设计很独特，穿上特别显身材，而且这个面料很舒服，夏天穿既透气又凉快。
”女孩试穿了一下，确实很好看，但她还是有点纠结，说再考虑考虑。
女孩听了之后，笑着说：“那行吧，你说得对。
”然后就愉快地买走了那件连衣裙。
五个销售案例！（经典）
五个销售案例！（经典）一、精准客户出租车司机因为长坐，而容易生痔疮。
在一个交通繁华地段，如果用打车软件，用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息，绝对是最精准的营销。
据说，一条消息会有5个人回复。
这个主意简直是太绝了！当你看不明白的时候，别人已经在行动了！【销售启示】透过本质，看到的士师傅身上的痛苦，比如痔疮、腰椎等问题，深入挖掘客户的需求，从而轻松成交客户。
二、提高利润在一菜摊前看见两堆菜。
客户问：“这边多少钱一斤？”答：“1块。
”再问：“那边呢？”答：“1块5。
”问：“为什么那边的卖1块5？”答：“那边的好一些。
”于是买了1块5的。
后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。
很快，1块5一斤的又都卖光了！【销售启示】当你只有一种价格时，客户的选择只有买与不买，当你有两种价格时，客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。
而更多的客户在日常用品上选择了买好的，这无形间为你增加了利润。
三、促进客户重复购买一家卖高档男士商务装的服装店，推出的会员服务是：每个月免费为你干洗本店购买的衣服。
普通会员1次，银卡2次，金卡3次。
那么这家店卖出去的衣服，他们的会员再把衣服拿回来干洗，每次来在等着取衣服时，都要看看这家店的新款服装，看久了，买得也就多了。
这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务，锁定了足够多的客户在那里消费。
你瞧，赠品就是这么厉害！【销售启示】用一个小小的增值服务，让客户心甘情愿重复地到店里来，从而轻松锁定客户。
四、借位提升形象某日用品生产厂商进驻中国市场后，做了一件让很多同行看不懂的事情，就是把自己的直营店开在了房租非常高，成本非常高的城市中心广场，其左边一家店，就是著名的顶级品牌：香奈儿。
很多人一开始不理解，后来才慢慢明白了。
原来，客户心里认为：能够与香奈儿做邻居的产品，一定也是高端产品。
聪明的厂商，用一个形象店的成本，直接提高了产品在客户心中的位置。
【销售启示】借位，即巧妙借力于其他品牌的位置，树立自己在客户心中的位置。
推销技巧案例4个
推销技巧案例4个销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做以下是店铺分享给大家的关于推销技巧案例，欢迎大家前来阅读!推销技巧案例篇1：陈安之老师在培训中，谈到模仿时，举了一个例子。
有一次他去逛某商场，顺便检查一下培训后的效果。
走到服装专柜，被卖“Pierrecardin”的推销员小陈发现了。
“陈老师，您怎么在这里呀?”小陈激动地问。
“我来逛逛，顺便看一下上次培训的效果。
”“陈老师，很有效果!”“为什么?”“陈老师，我运用您的模仿法，昨天刚卖了一件3000多元的衣服。
”小陈兴奋地说。
“说来听听。
”昨天，来了一位男顾客，看了一会这件上衣，我走过去。
“这件衣服，怎么他妈的这么贵?”顾客问。
“就他妈的这样贵!”我没有思索就说。
“就买这件!”顾客说。
“好的。
”小陈说：“当时模仿完后，我感觉说错了，脸一下子红了。
可听见顾客说就买这件。
尴尬没有了，心里想这方法还真有用!”推销就是沟通，沟通的最高境界就是目标一致，达成交易。
以上这样方法叫做模仿，这种方法运用在推销以及人际交往中，非常成功，威力无比。
篇一：推销技巧案例(620字)不久前的一天，我乘火车回老家，坐在硬座车厢，整个车厢拥挤不堪，闲得无聊，便和周围的人胡侃。
一个服务人员推着手推车经过，大声地喊了句“老乡们，该吃晚饭了……”，我用眼角瞥了一下，他的手推车里堆满了鸡腿、豆腐干。
过了一会，他从车厢另一端推着手推车回来了。
这次他没有叫卖，而是时不时地和乘客说话：“刚才的鸡腿味道怎么样?豆腐干味道怎么样?”被问到的乘客纷纷点头说不错。
这时有些乘客开始主动购买他卖剩下的鸡腿和豆腐干。
等他经过我身边时，我发现他的手推车里几乎已经空了。
也许你会说，这并不奇怪，因为已经到了晚餐时间，乘客们都饿了，存在这个市场需求，而且喜欢啃鸡腿和吃豆腐干的乘客大有人在。
大约过了半个小时，他又出现了。
这引起了我的兴趣，于是开始关注他是怎么推销的。
首先，他看上去很憨厚，一看就是个真诚的人。
经典销售案例小故事(通用22个)
经典销售案例小故事（通用22个）经典销售案例小故事 1乔·吉拉德的故事乔·吉拉德在十五年的时间内卖出了13001辆汽车，并创下了一年卖出1425辆、平均每天4辆的记录，被人们誉为世界上最伟大的推销员。
你想知道它推销成功的密码吗？以下是对乔·吉拉德故事的介绍，可供参考！记得曾经有一次一位中年妇女走进我的展销厅，说她想在这儿看着车打发一会儿时间。
闲谈中，她告诉我她想买一辆白色的`福特车，就像她表姐开的那辆，但对面福特车行的营销人员让她过一个小时后再去，所以她就来这儿看看。
她还说这是她送给自己的生日礼物：“今天是我55岁生日。
”“生日快乐！夫人。
”我一边说，一边请她进来随便看看，接着出去交代了一下，然后回来对她说：“夫人，您喜欢白色车，既然您现在有时间，我给您介绍一下我们的双门式轿车也是白色的。
”我们正谈着，女秘书走了进来，递给我一打玫瑰花。
我把花送给那位妇女：“祝您长寿！尊敬的夫人。
”显然她很受感动，眼框都湿了。
“已经很久没人给我送礼物了。
”她说，“刚才那位福特营销人员一定是看我开了部旧车，以为我买不起新车，我刚要看车他却说要去收一笔款，于是我就上这儿来等他。
其实我只是想要一辆白色车而已，只不过表姐的车是福特，所以我也想买福特。
现在想想，不买福特也一样。
”最后她在我这儿买了一辆雪佛莱，并开了一张全额支票，其实从头到尾我的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。
只是因为她在这里感到受了重视，于是放弃了原来的打算，转而选择了我的营销产品。
经典销售案例小故事 2卖木梳给和尚木梳是用来梳头发的，和尚是没有头发的，怎么才能让和尚买木梳？这是一家公司在招聘业务主管时的一道面试题。
以下是对这个销售小故事的'详细介绍，可供参考！一家大公司扩大经营招业务主管，报名者云集，招聘主事者见状灵机一动，相马不如赛马，决定让应聘者把木梳卖给和尚。
以10天为限，卖的多者胜出。
绝大多数应聘者愤怒，说：出家人要木梳何用？这不是那人开玩笑嘛，最后只有三个人应试。
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现代推销学》课程组2006 年4 月第一章导论案例―― 一个顾客在考虑购买一辆卡车时说：“我不需要这种大型卡车。
某某公司制造的中小型卡车适合我们的需要。
”在这种情况下，推销员的正常反应是，尽力向顾客证明他确实需要较大型的卡车。
但如果你采用提问的方法，就会出现下列情况:推销员：您需要货物平均重量为多少顾客：那很难说，两吨左右吧！推销员：有时候多，有时候少，对吗顾客：对！推销员：究竟需要那种型号的卡车，一方面要根据运输的货物，另一方面要看在什么公路上行驶，您说对吗顾客：对。
不过…… 推销员：假如您在丘陵地区行驶，而且在冬天，这时汽车的机器和车身所承受的压力是不是比在正常情况下大一些顾客：是的。
推销员：您冬天开车外出的次数比夏天多吧顾客：多得多！我们夏天的生意不太兴隆。
推销员：那么，我们也可以说您的卡车一般运载货物为两吨，有时候还会超过两吨。
冬天在丘陵地区行驶，汽车是否经常处于超负荷状态顾客：对，那是事实。
推销员：而这种情况也正好发生在您使用卡车最多的时候，对吗顾客：是的，正好在冬天。
推销员：在您决定购买多大马力的卡车时，是否留有一定的余地比较好呢顾客：您的意思是推销员；从长远的观点看，是什么因素决定一辆车值与不值呢顾客：那当然要看它能使用多长时间了。
推销员：有两辆卡车。
一辆马力相当大，因此从不过载；另一辆总是满负荷。
您觉得哪一辆卡车的使用寿命长呢顾客：当然是马力大的那辆车了！推销员：您在决定购买什么样的卡车时，主要看卡车的使用寿命，对吗顾客：对。
使用寿命和价格都要加以考虑。
推销员：我这里有些数字。
通过这些数字您可以看出使用寿命和价格的比例关系。
顾客：让我看看……推销员：哎！怎么样您有什么想法顾客进行了计算，而后双方继续进行讨论。
第二章推销人员的基本素养案例一一送水“风波”郑州某品牌纯净水厂在一社区设点销售纯净水，宣称其水质纯净、无污染，含多种有益元素，实行上门送水服务，其价格也较市场同类产品低三分之一。
王先生当场买了一年的水票。
当天，买方送水工按王先生要求的时间把水送到，送水工穿着肮脏的工作服和皮鞋，径直走进王先生铺着木地板和地毯的客厅，动作幅度很大地把水桶放在饮水机上，溢出的水从饮水机上溅到地上，送水工一不小心又把黑乎乎的手印印在王先生洁白的墙面上。
王先生恼怒地说了送水工几句，双方争执起来。
王先生一怒之下要求退票，买方不允。
后几经周折，方退回八成票款，王先生接受教训，转而购买另一知名品牌纯净水，送水工进门之前，拿出自带的塑料袋套在脚上走进房间，小心而熟练的将水放在饮水机上，又拿出挎包里自带的洁净的抹布擦拭饮水机和水桶。
做完这一切，礼貌地告辞。
这一次，王先生开心地笑了。
讨论：是什么原因使得王先生中断了与某品牌纯净水厂已经发生的购买行为，转而去购买另一知名品牌纯净水这个案例告诉我们销售过程中应重视那些方面。
第三章推销礼仪案例――推销高手的细节与教训小王是一个很细心的推销员，每次，当他前去拜访客户时，在走进客户办公室前，他总是先到洗手间去一下，对着镜子整理自己的仪容仪表，把手洗干擦干，以免手掌有汗或不干净，然后才去敲客户的门，和客户握手寒暄。
小王为什么这样做，你认为小王这样的做法重要吗乔、吉拉德向一位客户推销汽车，交易过程十分顺利。
当客户正要掏钱付款时，另一位推销员跟吉拉德谈起昨天的篮球赛。
吉拉德一边跟同伴津津有味地说笑，一边伸手去接车款，不料客户却突然掉头而走，连车也不买了，吉拉德苦思冥想了半天，不明白客户为什么对已经挑选好的汽车突然放弃。
夜里十一点，他终于忍不住给客户打了个电话，询问客户突然改变主意的理由，客户不高兴地在电话中告诉他：“今天下午付款时，我同你谈到了我们的小儿子，他刚考上密西根大学，是我们家的骄傲，可是你一点也没有听见，只顾跟你的同伴谈篮球赛。
”你知道乔、吉拉德这次生意失败的根本原因是什么吗你能从中得到什么结论第四章顾客研究案例1——你会看用户“脸色”，市场便对你微笑海尔商用空调产品本部部长王利在参加培训时，有点伤风感冒。
晚上王利正在房间里整理作业，培训中心的工作人员端着一碗姜汤上来了：需不需要加被要不要拿药王利感动之余，还是吃惊：她们怎么知道我感冒的服务人员微笑着说: “从你的脸色上就看出来了！”这件事对王利的影响很深，几天后，王利在广州、上海谈判一项家用MR\工程时，对方经理一直在强调一个问题：一年下来，电费得花多少通过这一个信息，王利了解到他们可能更注重空调的经济节能功能。
于是在那天晚上的方案准备中，王利建议把海尔商用空调刚在市场上推出的计费系统作为重点推介，关键是要说明一年比普通功能的空调节约电费多少，如何根据用户需求设置电费控制等。
在第二天的推介中，这一部分内容很明显引起了对方的兴趣，他们又提出了这方面的很多问题，王利都从节能方面给予了充分的解释。
后来这位负责人问王利：“你们怎么知道我们公司对用电量是有指标控制的”王利笑了笑说：“我不知道，这是因为我们产品的个性化功能多。
但王利心里明白：其实这是因为我们看用户的“脸色”行事而已。
试分析针对组织购买者的推销应注意哪些问题案例2――如何让谈话继续下去推销员：您喜欢哪一种颜色顾客：蓝颜色。
推销员：您需要一顶太阳蓬吗我们有些轿车就配有这种太阳蓬。
尤其在夏天，轿车还是有必要配备太阳蓬的，对吗顾客：您说得对，但太阳蓬太贵了。
推销员：要不了多少钱。
顾客：是吗推销员：各种型号的汽车都装有雾灯，因为当您在秋天、冬天或者在春天比较寒冷的日子里行车的时候，雾灯是必不可少的。
顾客：我认为配备雾灯是不必要的。
它只会抬高汽车价格。
另外，在天气不好的情况下，我肯定不会经常开车外出的（否定的回答）推销员：把座位往后推到这个位置。
您坐在里面感觉舒服吗坐在这个座位上开车感到很方便吧顾客：还可以。
不过我想座位还是稍高一点好。
推销员：把座位稍高一点很容易。
您看还有哪些需要改进他们的谈话在继续进行。
第五章推销理论及模式案例1――利用消费者来进行推销东南亚某国斯塔丽公司，独家办理推销法国莱沙蒂的美发用品、如洗发香波、护发素、定型水、亮发摩丝、特效发乳等等。
但斯塔丽公司并不是把所代理的美发用品推销给各大百货公司的化妆品柜，也不是推销给各间超市，再由他们出售给消费者，而是把消费者对象定位为理发店。
斯塔丽公司的推销信条是，一定要使本公司推销的美发用品受到理发店的欢迎和好评。
因而，斯塔丽公司的推销人员不断地进出各大小理发店，就莱沙蒂美发用品的优点与特点进行说明，并使相当数量的理发店开始使用。
而理发店一旦确定使用这一品牌的美发用品后，到理发店的顾客也就随之成为这种美发用品的消费者。
同时，由于这种美发用品是理发师所选用的，无形之中，使莱沙蒂公司的品牌有了特殊的吸引力，使消费者感到这种美发用品比起其他商店能够随便买到的同类用品更具魅力，进而对这一品牌产生了好感，大大扩大了知名度。
斯塔丽公司通过把消费者定位在理发店，让消费者通过消费本身来进行有效地推销证明，取得了很大的成功。
尽管成效显著，但斯塔丽公司所经销的莱沙蒂美发用品从不随意通过那些一般的渠道销售。
他们仍然只通过理发店在为顾客进行理发的同时，顺带销售这类美发用品，让具有亲身感受的消费者去吸引更多的消费者。
问题1•你对斯塔丽公司的推销说明有何评价2.当莱沙蒂品牌打响后，斯塔丽公司为何仍然把推销重点定位在理发店谈谈你对这一做法的看法。
3.“消费者本身也具有推销能力”，这句话对吗是什么原因4.斯塔丽公司采用了哪种推销模式案例2――一次成功的推销某大百货商店老板曾多次拒绝接见一位服饰推销员，原因是该店多年来经营另一家公司的服饰品，老板认为没有理由改变这固有的使用关系。
后来这位服饰推销员在一次推销访问时，首先递给老板一张便笺，上面写着：“你能否给我十分钟就一个经营问题提一点建议” 这张便条引起了老板的好奇心，推销员被请进门来。
拿出一种新式领带给老板看，并要求老板为这种产品报一个公道的价格。
老板仔细地检查了每一件产品，然后作出了认真的答复。
推销员也进行了一番讲解。
眼看十分钟时间快到，推销员拎起皮包要走。
然而老板要求再看看那些领带，并且按照推销员自己所报价格订购了一大批货，这个价格略低于老板本人所报价格。
问题1•该推销员是如何赢得老板的会见的2•该推销员采用了哪种推销模式第六章寻找和鉴定准顾客案例一一选择美国有位汽车推销员应一个家庭电话的约请前往推销汽车，推销员进门后只见这个家里坐着一位老太太和一位小姐，便认定是小姐要买汽车，推销员根本不理会那位老太太。
经过半天时间的推销面谈，小姐答应可以考虑购买这位推销员所推销的汽车，只是还要最后请示那位老太太，让她作出最后的决定，因为是老太太购买汽车赠送给小姐。
结果老太太横眉怒目，打发这位汽车推销员赶快离开。
后来又有一位汽车推销员应约上门推销，这位推销员善于察言观色，同时向老太太和小姐展开攻势，很快就达成交易，凯旋而归。
问题：这两个推销员为什么一个推销失败，而另外一个则能达成交易第七章接近顾客案例一一标准的三个问题美国一位推销女士总是从容不迫、平心静气地提出三个问题：“如果我送给您一小套有关个人效率的书籍，您打开书会发现十分有趣，您会读一读吗” “如果您读了之后非常喜欢这些书，您会买下吗”“如果您没有发现其中的乐趣，您可以把书重新塞进这个包里给我寄回，行吗”这位推销女士的开场白简单明了，使顾客几乎找不到说“不”的理由。
后来这三个问题被该公司的全体推销人员所采用，成为标准的接近方法。
理查德加德纳(Richard Gardner)正准备把他的汽车开进库房。
由于近来天气很冷，斜坡道结了厚厚的一层冰，给行车驾驶带来了一定的困难。
这时候，一位懂文明讲礼貌的过路行人顺势走过来帮助，他又是打手势又是指方向，在他的帮助下，汽车顺利地绕过了门柱。
他凑过来问加德纳：“您有拖缆吗”加德纳回答说“没有。
”然后加德纳又补充道，“可能没有。
不过，我一直想买一条，但总是没有时间。
怎么啦是否您的汽车坏了”过路人回答说：“不是的，我的车没有坏，但我可以给您提供一条尼龙拖缆。
经实验，它的拉力是5吨。
”这个过路人的问话立即引起加德纳的注意，并且使他意识到他确实需要一条拖缆。
这个过路人采用这种方法销售了很多拖缆。
第八章推销洽谈案例1――精诚所至，金石为开在推销过程中，推销员经常做的事情是：一次又一次地拜访顾客，但又一次接一次地被顾客拒绝。
只有那些忍住顾客的拒绝后仍坚持不懈地继续推销的推销员，才有可能获得成功。
日本某光学公司的龟田先生，就是这样一个在不断遭到拒绝后仍然坚持不懈地继续推销而获得成功的人。
有一次，龟田先生向某家造船厂推销公司的新产品阳画感光纸，虽然他知道这家造船厂的晒图纸消耗量极大，而且该厂又有法国进口的染色机、晒图机以及拥有最好的厚纸，阳画感光纸想要打入这家造船厂是很困难的，但他还是决定去和他们打交道。