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会展企业战略管理论述题

会展企业战略管理论述题

会展企业战略管理论述题1、假如一个会展主办企业请您去做战略咨询,协助他们制定企业发展战略,请按着战略分析、战略选择、战略实施的制定逻辑来规划一下您将进行的工作。

答:一个完整的战略管理过程大致包括3个关键环节:战略分析、战略选择和战略实施。

因此,我会首先进行战略分析,其次协助企业进行战略选择,最后是就战略实施提出相关的建议。

战略分析。

我会先用PEST模型对会展企业的宏观环境进行分析,其次用波特的5种竞争力模型对会展企业的产业环境进行分析。

然后,还要对企业进行内部分析,如资源与能力分析、价值链分析等。

在进行充分的内外部环境分析的基础上,用SWOT模型对会展企业的优势、劣势、机遇和威胁进行归纳总结与比较.战略选择.基于战略分析,首先设定企业的使命与愿景,并将其具体化为一定的发展目标.其次,对企业的业务范围、战略定位、发展逻辑等进行选择。

最后,是协助企业制定中长期发展计划。

战略实施。

就组织结构、资源配置、企业文化等影响战略实施的重要问题,我将根据达成战略目标的需要,提出对他们的优化与调整建议。

2、会展归属创意产业,可是我们在中国看到的现象却是众多同类型展会间的相互模仿与抄袭。

以汽车展为例,全国有数百个汽车展,每个主要城市都有若干个汽车展,且车展之间大同小异。

究其原因,我们认为是会展企业的战略管理过程(战略分析-战略选择-战略实施)不够规范,甚至是模仿、抄袭和照搬其他企业的发展战略。

假如您现在是一个会展企业的负责人,并全面负责企业的战略管理工作,您会怎么来规范地进行战略管理呢?答:一个完整的战略管理过程大致包括3个关键环节:战略分析、战略选择和战略实施。

因此,我会首先进行战略分析,其次协助企业进行战略选择,最后是就战略实施提出相关的建议。

战略分析。

我会先用PEST模型对会展企业的宏观环境进行分析,其次用波特的5种竞争力模型对会展企业的产业环境进行分析.然后,还要对企业进行内部分析,如资源与能力分析、价值链分析等。

会展企业组织构架与运营管理

会展企业组织构架与运营管理
第四章
会展企业组织构架与运营管 理
本章目标:
了解会展企业的组织结构、类型和职能 部门
认识会展企业营运管理的特点、内容和 业务流程
解释战略管理的定义 描述会展企业的战略管理过程 说明会展企业如何通过战略管理来获得
战略竞争力
4.1 会展企业的组织构架 4.2 会展企业运营管理 4.3 会展企业战略管理
优势:
风险:
差异化战略:会展企业致力于将自己的 产品或服务与竞争对手的产品或服务区 分开来,使企业能够更好地为市场所识 别进而取得竞争优势。
适用条件:企业具有较强的研发能力; 部门之间保持较强的协调能力;具有较 强的市场宣传及营销能力;企业具有较 高的市场声誉或者市场认同度较高。
优势:
风险:
4.1.4 会展企业组织部门设计 1、策划部
2、业务部 3、市场部 4、信息部 5、管理部
4.2 会展企业运营管理
4.2.1 会展企业运营管理的特点 1、运作机制灵活 2、专业化程度高 3、经营开发性强 4、注重协同发展
4.2.2 会展企业运营管理的内容
分为日常经营管理和展会现场管理。
1、协会 协会是会展产品和服务的最终客户,
也是最大的会议主办机构。 行业协会 专业或科学协会 教育协会 技术协会 考虑的主要因素:时间、价格
2、公司 公司是会展业重要的细分市场。 常见的公司会议类型: 国际、全国和地区性销售会议 新产品介绍会和零售会议 专业技术会议 管理会议 培训会议 奖励会议
4.1.3 会展企业组织结构类型选择 1、职能式组织结构: 授予各职能部门一定的指挥和指导权。
2、事业部制组织结构 强调分权管理,是分权型的组织结构形
式,通常被进行相关产品或服务多样化 的大型综合性会展公司采用,体现的是 “集中政策,分散经营”的指导思想。 3、区域型组织结构 基于地理位置而集中在一起,针对企业 主要目标市场的销售区域来建立。

会展行业中的可持续发展战略研究

会展行业中的可持续发展战略研究

会展行业中的可持续发展战略研究近年来,可持续发展成为各行各业的关键词之一。

在会展行业中,可持续发展的理念也逐渐被广泛应用,成为业界的研究热点之一。

本文将着重探讨会展行业中的可持续发展战略,旨在挖掘其潜力和局限性,为业界提供参考和借鉴。

一、可持续发展的概念可持续发展是指在满足当前需求的同时,不破坏或损害未来世代满足其需求的能力。

在会展行业中,可持续发展的目标主要包括社会责任、环境保护和经济效益的平衡。

二、可持续发展战略在会展行业的应用1. 推动会展业务绿色化会展活动的举办离不开场馆、展具、设备等资源的消耗。

因此,通过推动会展业务绿色化成为每个从业者的责任。

利用可再生能源、低碳技术和节能设备等手段,减少对环境的不良影响;同时,也需要引导参展商和观众采用环保材料,促进绿色消费观念的普及。

2. 应用信息技术提高会展效能信息技术的发展为会展行业带来了前所未有的机遇。

通过数字化、网络化的手段,可以提高会展效能,减少资源浪费。

采用电子化会议议程、虚拟展览和移动应用等技术,可以降低会展活动所产生的纸质材料和能源消耗,同时提供更好的服务体验。

3. 发展全球会展可持续发展标准建立全球统一的会展可持续发展标准,有利于推动会展行业的可持续发展。

这可以在全球范围内促进各方的共识和合作,为企业提供一个明确的指导框架。

通过评估和认证体系,引导企业更好地履行社会责任,推动绿色发展。

三、可持续发展战略的潜力会展行业中可持续发展战略的推行,具有以下潜力:1. 创造经济效益可持续发展战略可以为会展企业创造经济效益。

通过推行绿色化经营模式,会展企业可以减少资源浪费和成本,提高效率和运营利润。

同时,倡导绿色消费观念,也为企业带来更多的商机和市场份额。

2. 提升企业形象会展企业积极倡导可持续发展战略,可以塑造企业的良好形象。

企业出现在社会公益活动中,承担社会责任,有效地提高企业的声誉和社会评价。

这将吸引更多的高品质客户和合作伙伴,推动企业的持续发展。

会展企业战略管理复习资料

会展企业战略管理复习资料

会展企业战略管理复习资料1、企业愿景的概念企业远景(Vision)又称为企业愿景,是企业在未来期望达到的一种状态。

它概括了企业未来的目标、使命及核心价值,是一种企业为之奋斗的心愿和远景。

2、企业使命的概念在企业远景的基础之上,具体的定义企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色.它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象.3、企业使命的任务企业使命的任务主要是明确企业未来的发展方向,确定企业未来的经营地位,增强企业的识别度。

4、企业远景与企业使命的关系企业远景和企业使命都是对一个企业未来的发展方向和目标的构想和设想,都是对未来的展望、憧憬。

从企业愿景和企业使命等理论概念的关系来讲,企业使命是企业愿景的一个方面,换句话说企业愿景包括企业使命,企业使命是企业愿景中具体说明企业经济活动和行为的理念,如果要分开来表述企业愿景和企业使命,企业愿景里就应不再表达企业经济行为的领域和目标,以免重复或矛盾。

5、企业目标企业的目标由四个部分组成:一是目的,这是企业期望实现的标志;二是衡量实现目的的指标;三是企业应该实现的指标,或者企业希望越过的障碍;四是企业实现指标或者越过障碍的时间表。

6、企业目标体系战略目标、财务目标、长期目标、短期目标7、企业战略的概念企业战略是企业在考虑各种资源的情况下,根据企业的目标,目的制定实现这些目标、目的的方式.简而言之,企业战略是企业发展的长期性和全局性的谋划.8、企业战略的特征全局性及复杂性、未来性及风险性、系统性及层次性、竞争性及合作性、稳定性及动态性9、企业战略的构成要素美国著名战略家安索夫(H.I。

Ansoff)在其著作《企业战略论》一书中,把企业战略构成要素概括为4各方面,即经营范围、成长方向、竞争优势和协同效应。

(问:什么是企业战略?具有怎样的特征?其构成要素有哪些?答:7、8、9)10、企业战略的层次一个现代化企业的企业战略可以划分为网络层战略、公司层战略、业务层或者事业部级战略及职能层战略4各层次。

会展业品牌化发展趋势及战略研究

会展业品牌化发展趋势及战略研究

会展业品牌化发展趋势及战略研究一、引言会展业作为现代服务业的重要组成部份,随着经济全球化和信息技术的快速发展,已经成为促进经济增长和国际交流合作的重要平台。

在竞争激烈的市场环境下,会展企业要想在市场中脱颖而出,就必须进行品牌化发展。

本文将探讨会展业品牌化的发展趋势以及相应的战略研究。

二、会展业品牌化发展趋势1. 品牌意识的崛起随着消费者对品牌的认知提升,会展企业也越来越重视品牌建设。

品牌意识的崛起使得会展企业开始关注品牌形象、品牌价值以及品牌传播。

2. 个性化定征服务的需求增加随着社会经济的发展,人们对个性化定征服务的需求越来越高。

会展企业需要根据客户的需求,提供个性化的服务,以满足客户的特殊需求,进而提升品牌形象。

3. 创新科技的应用随着科技的不断进步,会展业也开始运用创新科技,如虚拟现实、人工智能等技术,提供更加丰富多样的展览体验。

这种创新科技的应用不仅可以提升会展企业的品牌形象,还能吸引更多的参展商和观众。

4. 跨界合作的兴起会展业与其他行业的合作越来越多,如与旅游、文化、体育等行业的合作。

通过跨界合作,会展企业可以借助其他行业的资源和影响力,提升自身的品牌价值和影响力。

三、会展业品牌化发展的战略研究1. 品牌定位策略会展企业在进行品牌定位时,需要明确自身的特色和优势,并将其与目标客户需求相匹配。

通过明确的品牌定位,会展企业可以建立独特的品牌形象,提升市场竞争力。

2. 品牌传播策略会展企业应该选择适合自身定位和目标客户的品牌传播渠道,如社交媒体、行业媒体、公关活动等。

通过有针对性的品牌传播策略,会展企业可以提升品牌知名度和美誉度。

3. 服务质量管理策略会展企业要提升品牌形象,就必须注重服务质量的管理。

通过建立科学的服务质量管理体系,会展企业可以提供高质量的服务,满足客户需求,增强品牌忠诚度。

4. 创新科技应用策略会展企业应积极运用创新科技,如虚拟现实、人工智能等技术,提供独特的展览体验。

通过创新科技的应用,会展企业可以吸引更多的参展商和观众,提升品牌形象和影响力。

展会(策划)执行方案

展会(策划)执行方案

展会(策划)执行方案
一、背景分析。

随着经济的发展和全球化的趋势,展会已经成为企业推广品牌、开拓市场、寻求合作伙伴的重要途径。

因此,展会策划成为企业发
展战略的重要组成部分。

二、目标确定。

本次展会策划的主要目标是,吸引更多的潜在客户参与展会,
提升品牌知名度,促进业务合作。

三、策划方案。

1. 确定展会主题,根据企业的产品特点和市场需求,确定展会
的主题,突出企业的核心竞争力。

2. 确定展会时间和地点,根据目标客户群体的特点和市场需求,确定展会的时间和地点,确保能够吸引更多目标客户参与。

3. 确定展会内容,确定展会的内容和形式,包括展示产品、举
办专题讲座、举办产业论坛等,以吸引更多参与者。

4. 确定参展企业,邀请相关行业的知名企业参与展会,提升展
会的知名度和影响力。

5. 确定宣传推广方案,通过线上线下多种渠道进行宣传推广,
包括社交媒体、行业媒体、合作伙伴等,吸引更多目标客户参与展会。

6. 确定展会服务,提供参展企业和参观者的各种服务,包括展
位布置、交通接待、展会导览等,确保展会的顺利进行。

7. 确定后续跟进方案,展会结束后,进行客户跟进和合作洽谈,促进业务合作的达成。

四、预期效果。

通过本次展会的策划和执行,预计能够吸引更多目标客户参与
展会,提升企业品牌知名度,促进业务合作,达到预期的目标效果。

五、总结。

展会策划是企业发展战略的重要组成部分,通过合理的策划和执行,能够有效提升企业的品牌知名度和市场影响力,促进业务合作的达成。

希望本次展会的策划能够取得成功,为企业的发展注入新的动力。

会展策划与管理

会展策划与管理

会展策划与管理会展策划与管理是一项涉及到市场营销、项目管理、文化艺术等多个领域的复杂任务,其目的是将企业品牌、产品和服务推向更广泛的社会群众,通过展览、展示和交流活动在市场上获得更好的品牌效益和销售收益。

本文将从会展策划与管理的重要性、会展策划的流程、会展策划与管理的挑战和应对措施等方面,进行深入探讨。

一、会展策划与管理的重要性会展策划与管理是一项综合性的工作,它需要满足多项需求和目标,包括市场需求、品牌推广、销售增长、参展商和观众的满意度等。

具体地说,会展策划与管理的重要性体现在以下几个方面:1、市场需求会展策划与管理活动是根据市场需求、客户需求和企业战略目标来制定的,它们也是市场营销活动的一部分。

因此,会展策划和管理必须适应市场的变化,定期进行市场调研和分析,从而为企业提供对市场变化作出反应的能力,以保持企业的优势地位。

2、品牌推广会展策划与管理是企业品牌推广的有效手段。

通过会展的形式,企业可以向目标客户和群众展示其产品、技术和服务,以增强品牌的知名度和美誉度,加强对市场的影响力,形成品牌竞争优势。

3、销售增长会展策划与管理还是企业实现销售增长的一个重要手段。

在会展中,企业可以向参展商和观众展示其产品和服务的优点和特点,并为其提供客户体验,从而吸引客户并促进销售增长。

4、参展商和观众的满意度会展策划与管理的最终目的是提高参展商和观众的满意度。

通过满足参展商和观众的需求和期望,加强与他们的联系,企业可以增强客户忠诚度和口碑效应,提高企业形象和竞争优势。

二、会展策划的流程会展策划的流程主要包括以下几个阶段:1、市场需求分析会展策划活动必须首先考虑市场需求和客户需求。

通过市场调研和分析,确定适合当地市场、符合客户需求的会展策划目标和计划。

2、项目规划会展策划项目规划阶段需要明确会展的目标和规模范围、场地和布局方案、参展商和观众招募计划等重要信息。

同时,在此阶段也需要确定项目的预算、组织架构与部门职责和活动时间表,确保整个会展计划尽可能的完善和完整。

会展企业战略管理

会展企业战略管理

会展企业战略管理考试复习资料第一章会展经济与会展企业掌握中国会展经济的布局与现状。

第一节会展活动与会展企业基于中国古文化,可以将“会展”解释为:聚集资源,传播知识与友谊。

欧洲是现代会展的发源地,也是现代会展最为发达和繁荣的地区。

美国是会展经济方面的后起之秀,目前在展览总量、会议总量方面均居世界首位。

亚太地区也经常使用MICEMeeting,Incentive,Convention, and Exhibition来作为会展的英文关键词,分别代表公司会议、奖励旅游、协会与社团组织的会议和展览。

本书对会展的定义,就是在某一预定的时空内,以展示和交流为主要手段,以会议、展览、奖励旅游、节庆活动为主要形式,并具有一定规模的集体性活动。

如果把会展外延按照中心——外围结构进行划分的话,其中,会议和展览属于核心层,节事活动属于中间层,而奖励旅游则属于外围层。

具体见图1.1所示。

二、会展企业的类型根据企业在会展业中的职能、分工及作用不同,将会展企业划分为会展核心企业、会展辅助企业和会展外延企业三种类型。

一会展核心企业会展核心企业是指从事会展服务的筹划、组织和管理的企业,主要包括专业会议组织者PCO、专业展览组织者PEO和目的地管理公司DMC二会展辅助企业会展辅助企业是为会展活动提供场馆、设施和服务的企业组织,通常由场馆企业、会展设计及搭建公司、会展服务机构等组成,三会展外延企业会展外延企业是指由于会展服务拉动产业链而产生的企业类型。

会展服务的专业化和外部化也己成为国内外会展业发展的一个重要趋势。

而且,随着会展经济的快速发展和会展业态的逐步成熟,会展企业层次结构边界交叉、重叠的现象不断发生,部分业务呈现出融合生长的一体化趋势。

企业战略管理理论发展摘要: 战略是一种布局和取舍。

根据企业战略管理理论的发展历史及演变过程,将企业战略管理理论的产生与发展分为以下几个阶段: 早期理论的发展与研究、近期企业战略管理理论的发展与研究、企业战略观念的新发展,并分析了每个阶段的理论基础及特点,介绍企业战略发展趋势。

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第一章会展经济与会展企业1.会展:在某一预定的时空内,以展示和交流为主要手段,以会议、展览、奖励旅游、节庆活动为主要形式,并具有一定规模的集体性活动。

2.会展企业的类型:会展核心企业、会展辅助企业、会展外延企业。

3.会展企业的作用:①提供面对面知识信息传播交流平台,②创造直接经济效益,③促进经济贸易合作,④带动相关产业发展,⑤增加大量就业机会,⑥提高城市的知名度。

4.欧洲作为世界会展业的发源地,会展经济实力最强,其中德国是世界头号会展强国。

北美是世界会展业的后起之秀,美国在会展业的总体规模,尤其是会议产业的规模方面,已经跃居世界首位。

5.五大会展经济产业带:环渤海会展经济带、长三角会展经济带、珠三角会展经济带、东北会展经济带、中西会展经济带。

6.三大会展城市:北京、上海、广州。

第二章企业战略与战略管理1.企业战略:企业为了实现其战略管理目标而进行的全局性谋划与整体性决策。

2.安索夫的观点:经营范围、成长方向、竞争优势和协同效应,他认为这四种要素可以在企业中产生一种合力,形成企业的共同经营主线。

3.明茨伯格的观点:5个“P”组成:观念和意图、市场定位、计谋、模式、计划。

4.企业战略的基本内容:①企业的远景目标、②市场定位、③创造价值的方式、④关键性资源的扩充途径、⑤实现远景目标的具体计划。

5.企业战略的特征:全局性及复杂性、未来性及风险性、系统性及层次性、竞争性及合作性、稳定性及动态性。

6.企业战略的层次:公司层次、业务层或者事业部级战略及职能层战略三个层次。

7.公司层战略:企业发展方向、不同的业务单元之间的协调机制、关键资源的开发与积蓄。

8.战略管理的过程:战略分析,战略制定和战略实施。

9.战略管理者的构成:企业的董事会。

高层管理者、事业部经理、职能部门管理者、专职计划人员。

10、战略管理者的技能:专业技能、人际技能、概念技能。

处于较低层次的管理人员,主要需要的是专业技能和人际技能,处于较高层次的管理人员,更多的需要人际技能和概念技能,处于最高层次的管理人员,尤其需要较强的概念技能。

11.战略管理者的风格:关系导向风格、分工导向风格、全方位导向风格、任务导向风格。

第三章会展企业的外部环境分析1.宏观环境分析:政治与法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境。

2.与其他环境力量相比,经济环境对企业的经营活动有着更广泛而直接的影响。

3.产业生命周期的阶段:初创阶段(导入期)、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段。

4.产业生命周期各阶段的特征: 1.导入期。

初创阶段是一个产业的起步阶段,在这一阶段,新产业刚刚诞生不久,具有明显的幼稚型。

2.成长期。

是产业发展的黄金时期,在这一阶段,新产业快速增长,开始显露出其朝阳产业的风采。

3.成熟期。

是产业发展的巅峰阶段,通常会持续相对较长的时期。

在这一时期,通过激烈的市场竞争和优胜劣汰而生存下来的少数大厂基本垄断了整个产业市场,每个厂商都占有一定比例的市场份额,由于彼此势均力敌,市场份额比例发生变化的程度较小,因此成熟阶段也是产业发展的稳定阶段。

4.衰退期。

是产业发展的暮年时期。

衰退阶段的产业具有与初创阶段相类似的一些特征,如由于新产品和替代品的大量出现,原有产业的竞争力下降,市场需求开始逐渐减少,销售下降,价格下跌,利润降低,当正常利润无法维持或现有投资折旧完毕后,整个产业便逐渐解体了。

第四章会展企业的内部环境分析1.波士顿矩阵可以把公司全部的经营业务定位为四个区域。

第一区域为高增长-强竞争地位的明星类业务,第二区域为高增长-弱竞争地位的问题类业务,第三区域为低增长-强竞争地位的金牛类业务,第四区域为低增长-弱竞争地位的瘦狗类业务。

2.波士顿矩阵应用企业采用4种不同的策略:发展策略、维持策略、收获策略、放弃策略。

3.价值链:企业在创造价值的过程中,通过一系列的活动来赋予产品或服务以价值,将这些活动按一定的秩序组织与衔接起来。

4.价值链分析步骤:识别价值活动、确定活动类型、将有关的价值活动坐进一步的细分、确定企业的价值链、分析企业资源的增值过程、分析企业的资源增值是否有效。

5.资源可以分为有形资源、无形资源、人力资源三大类。

6.通过竞争对手设置资源位障碍来保护战略资源,资源位障碍包括使用权的隔离、认识上的隔离、时间上的隔离、收益上的隔离7.核心能力的特征:核心能力是多种资源的组合体、核心能力不是资产、核心能力可以为顾客创造大量的价值、核心能力是企业实现高收益,高成长的基础、核心能力是通向未来市场的基石。

8.核心能力的动态提升从资源运动的角度,可以把企业能力组成分为三个部分:吸收能力、创新与整合能力、延伸能力。

9.核心能力的保护:①战略性防范:从积累资源的角度看,有效的积累过程应该是持续稳定的,而企业在战略决策中的短期行为恰恰是打乱积累过程的的主要根源之一。

②制度性防范:如设立严格的保密制度,要求掌握企业机密的人员做出必要的承诺,通过申请专利保护自己的技术成果,以及运用法律手段解决知识产权纠纷等。

③竞争性防范:争夺关键部件时长这一制高点,通过竞争来保证核心能力的领先地位,可被视为优秀企业的一种含蓄的且持久的战略。

10.企业制定战略的方法:SO战略:利用企业内部的长处去抓住外部机会的战略、WO战略:利用外部机会来改进自身内部弱点的战略、ST战略:利用企业的长处去避免或减轻外在威胁的打击、WT战略:直接克服内部弱点和避免外部威胁的战略。

第五章会展企业的使命、愿景与战略目标1.企业的使命是指企业存在的目的或理由,具体表述了企业在社会中的身份与角色。

2.企业的使命包括两个方面的内容:企业哲学、企业宗旨3.战略目标:是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标,包括在行业中的领先地位、总体规模,竞争能力、技术能力、市场份额、收入和盈利增长率、投资回报率及企业形象等。

4.战略目标的作用主要体现在:将企业使命具体化、战略决策和战略实施的评价标准、决定企业的发展方向和发展速度、激发职工的工作热情。

5.战略目标设定的原则:系统原则、关键原则、可行原则、定量原则6.战略目标设定的过程:战略目标的分析阶段、拟定战略目标阶段、评价与确定战略目标阶段。

第六章会展企业的竞争战略1.基本的竞争战略:成本领先战略、差异化竞争战略、集中战略2.成本领先战略是指企业通过降低自己的生产和经营成本,以低于竞争对手的产品价格,获得市场占有率,并获得同行业平均水平以上的利润。

3.成本领先战略的优势:设置进入的障碍、降低替代品的威胁、增强讨价还价的能力、保持领先的地位。

4.实现成本领先的形式:规模经济,学习效应、流程再造、控制采购、采用先进的技术。

5.成本领先战略的风险:①行业内的技术变革可能使过去用于生产规模的投资或大型设备失效。

②竞争对手通过模仿或向高技术装备进行投资,也可以形成与企业相似的成本优势。

③由于实施成本领先战略,企业可能将注意力过多的集中在成本的控制上,以至无法看到顾客需求的变化。

④随着市场的成熟,顾客的偏爱从注重价格转向注重产品的品牌和个性,使企业的成本优势减弱。

6.差异化战略:又称差别化战略或标新立异战略,是指为使企业的产品与服务明显区别于竞争对手,形成与众不同的特点而采取的战略。

7.差异化战略的优势:①差异化可以给企业产品带来较高的溢价,这种溢价不仅足以补偿因差异化所增加的成本,而且可以给企业带来较高的利润。

②由于差异化产品和服务是其他竞争对手不能以同样的价格提供的,因而明显的削弱了顾客的讨价还价的能力。

③采用差异化战略的企业在对付替代品竞争时比其竞争对手处于更有利的地位。

④由于差异化的产品和服务能够满足某些消费群体特定需要,因为顾客将对这些差异化的产品产生品牌忠诚。

8.差异化战略的实现形式:产品差异化、服务差异化9.差异化战略的风险:成本过高的差异化、差异化个性的丧失或夭折。

10.集中战略又称聚焦战略,是指一个规模和资源有限的企业因难在整个市场上的展开的全面竞争,而集中力量于某一特定的细分市场,为特定的顾客群提供特定的产品和服务,从而实现在有限目标市场上的竞争优势。

11.集中战略的实现形式:产品集中战略、顾客集中战略、地区集中战略。

12.集中战略的风险:细分市场被整体市场融合、细分市场被进一步细分、细分市场不景气。

13.进攻战略的类型:正面进攻、侧面进攻、全方位进攻、迂回进攻和游击进攻。

14.防御战略的类型:阵地防御。

进攻性防御、反击防御、侧翼防御。

第七章会展企业的成长战略1.集约型战略:是指企业在原有的产业范围内充分挖掘现有产品和市场的潜力来求的成长与发展。

2.集约型战略有两种形式:市场渗透、市场开发。

3.多元化战略:是指一个企业的经营业务已经超出一个行业的范围,从而在多个行业中谋求企业的发展。

4.多元化战略的动因:外部诱因:①市场容量有限,②市场集中度的提高,③市场需求的多样性和不确定性,④政府法规的影响。

企业内部诱因:①充分利用剩余资源,②目标差距诱因。

其他动因:①为企业的低效益寻找新的生长点,②多元化经营的管理者动机。

5.一体化战略是指企业有目的地将相互联系密切的经营活动纳入企业体系之中,组成一个统一经济实体的控制和支配过程。

6.一体化战略的类型:横向一体化(水平一体化)、纵向一体化(垂直一体化)7.一体化战略的理论基础:市场内部化原理、设施的不可分原理、协同效应原理、比较优势原理8.资源外取战略的收益:降低成本、优化企业资本结构、实现风险分散、有利于开拓市场、打造企业核心竞争力9.战略联盟:是指由两个或两个以上有共同战略利益和对等经营实力的企业(或特定事业和职能部门),为达到拥有市场、共同使用资源等战略目标,通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。

10.收购的动机:快速进入新的产品和市场领域、获取财务收益、降低成本,风险,提高市场进入速度、避免竞争。

11.收购实现的途径:控股式、购买式、吸收式12.契约模式:许可证模式、特许经营模式、合同制造模式、管理合同模式和工程承包模式、双向贸易模式等。

第八章会展企业的战略实施1.直线型组织结构:如一些刚成立的小型会展企业2.直线—职能组织结构:小型组织较适用,但对于规模大,决策时需要考虑的因素复杂的组织则不太适用。

3.事业部制组织结构:管理原则是:集中政策,分散经营。

4.企业文化的作用:①导向作用:把企业员工个人的目标引导到企业所确定的目标上来。

②约束作用:使信念在员工的心理深层形成一种定势、构造出一种响应机制,只要外部诱导信号发生,即可得到积极的响应。

③凝聚作用:文化是一种强大的凝聚力量。

④激励作用:使每个成员做出的贡献都会及时得到职工及领导的赞赏和奖励,由此激励员工为实现自我价值和企业发展而献身。

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