(完整版)质量考核制度
质量考核制度
质量考核制度
是指为了保证和提高产品或服务质量，对相关工作人员进行绩效评估和考核的一套制度。
质量考核制度可以帮助企业建立和落实质量目标，保持持续改进的动力，激励员工积极参与质量管理工作。
质量考核制度的主要内容包括：
1. 考核指标：制定可量化和可衡量的考核指标，包括产品质量、客户满意度、质量成本等方面的指标。
2. 考核周期：确定考核的频率和周期，可以按月、季度或年度进行考核。
3. 考核方法：选择适当的考核方法，包括定期检查、抽样检验、质量数据分析等，以确保考核的客观公正性。
4. 考核结果处理：根据考核结果，采取激励措施和改善措施。
对绩效优秀者进行奖励和晋升，对绩效较差者进行警告和培训。
5. 考核改进：根据考核结果和反馈意见，及时调整和改进考核制度，以确保考核制度的有效性和适应性。
通过实施质量考核制度，企业可以明确质量管理的责任和义务，完善质量管理体系，促使员工全面参与质量管理工作，不断改进工作流程和方法，提高产品或服务的质量和竞争力。
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教职工工作质量评价考核制度范本(6篇)
教职工工作质量评价考核制度范本一、凡本园工作人员都必须按时接受工作质量的评价考核。
二、幼儿园成立工作质量考核领导小组。
由园长担任组长，各组组长参加。
考核领导小组的职责是：1.拟定考核内容及评价标准2.确定考核方法3.定考核时间4.研究奖惩办法5.写考核总结6.根据考核中发现的情况提出改进、提高工作的意见和建议。
三、考核内容包括。
出勤情况、工作态度、履行本岗职责情况、工作效果等。
由考核领导小组根据不同时期的要求及各岗工作范围拟定详细考核提纲。
四、每学期考核一次。
五、考核结果填入业务档案。
考核结果作为全体教职工晋级、职称评定、选先进及选送外出学习的重要参考资料。
教职工工作质量评价考核制度范本（2）第一章总则第一条为了规范教职工工作质量评价考核工作，优化教育教学质量，促进教职工的进步和发展，根据相关法律法规和学校的实际情况，制定本制度。
第二条教职工工作质量评价考核制度适用于学校内所有教职工。
第三条教职工工作质量评价考核分为定期考核和临时考核两种形式，定期考核一般为一学年一次，临时考核根据具体情况不定期进行。
第四条教职工工作质量评价考核应当注重客观性、全面性、公正性和激励性原则，并尊重教职工的人权、根据其专业特点确定评价指标和权重。
第五条教职工工作质量评价考核结果将作为评优、奖励、薪酬调整、晋升、岗位聘任、岗位调整等方面的重要依据。
第六条学校应当建立完善的评价考核机制，确保考核工作的科学性、公正性、规范性和可操作性。
第二章考核指标和权重第七条教职工工作质量评价考核指标分为专业成绩、教学效果、科研成果、师德师风、工作态度、团队合作和个人发展等方面。
第八条专业成绩的权重为30%，教学效果的权重为20%，科研成果的权重为15%，师德师风的权重为10%，工作态度的权重为10%，团队合作的权重为10%，个人发展的权重为5%。
第九条专业成绩包括教学质量、学生满意度、教学方法等方面的表现。
教学效果包括学生学习情况、毕业生就业情况等方面的表现。
质量管理考核制度完整版.doc
质量管理考核制度完整版.doc质量管理考核制度1. 考核目的质量管理考核制度旨在规范和提升企业的质量管理水平，确保产品或服务的质量达到或超过客户的期望，促进企业的持续发展和竞争优势。
2. 考核责任与权利2.1 质量管理部门负责制定和推行质量管理考核制度，并对全体员工进行培训和督导。
2.2 各部门负责制定本部门的质量考核细则，并负责自身部门内部的质量管理工作。
2.3 员工应全面参与和支持质量管理考核工作，并有权提出相关质量管理建议。
3. 考核内容和标准3.1 质量管理体系建设详细列出质量管理体系建设的要求，包括制定和执行质量方针、目标计划、流程控制和改进措施等。
3.2 质量控制细化质量控制要求，包括原材料采购、生产过程控制、产品检测和不合格品处理等。
3.3 客户满意度规范客户需求的收集和分析、客户投诉的处理和客户反馈的追踪等方面的要求。
3.4 内部审计明确内部审计的目的、程序和要求，确保质量管理体系的有效运行和持续改进。
3.5 非质量相关的指标细化考核非质量相关的指标，如工作效率、成本控制、团队协作和员工培训等。
4. 考核流程4.1 考核周期规定质量管理考核的周期，例如每季度或每年进行一次全面考核。
4.2 考核评分详细说明考核评分的方法和标准，对每个考核内容进行加权评分，并根据评分结果进行排名或等级划分。
4.3 考核结果通报与反馈规定考核结果的通报时间、方式和内容，并对考核结果有明确的反馈机制，以便改进和提升质量管理工作。
5. 考核奖惩5.1 奖励制度设立质量管理考核奖励制度，包括表彰优秀团队、员工及相关贡献人员，并给予相应的奖励和激励措施。
5.2 处罚制度建立质量管理考核处罚制度，对于质量管理工作失职、造成重大质量问题或者故意违反质量管理规定的个人或团队进行相应的处罚措施。
6. 监督与改进质量管理部门负责定期监督和检查质量管理考核的执行情况，并进行评估和改进，确保质量管理考核制度的有效性和可持续性。
安全质量考核制度范本(3篇范文)
安全质量考核制度范本（3篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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工程质量考核、检查制度范本
工程质量考核、检查制度范本一、制度目的本制度的目的是为了规范和提高工程质量，确保工程项目按照各项标准和要求进行设计、施工和验收。
二、适用范围本制度适用于所有工程项目的质量考核和检查，包括设计、施工和验收阶段。
三、制度内容1. 质量考核的目标1.1 确保工程项目按照相关技术标准进行设计、施工和验收，达到设计要求和业主要求。
1.2 建立和完善质量管理体系，提高质量管理水平。
1.3 预防和纠正质量问题，防止工程质量事故的发生。
2. 质量考核的流程2.1 设计阶段2.1.1 设计评审在设计完成后，进行设计评审，评估设计方案的合理性和可行性，确保满足工程质量要求。
2.1.2 设计修改如果在设计评审中存在问题或需要修改的地方，需要及时进行设计修改，并进行再次评审。
2.1.3 设计变更控制对于设计变更，需要进行严格控制，确保变更的合理性和影响评估，避免影响工程质量和进度。
2.2 施工阶段2.2.1 施工前准备在施工开始前，需要准备相关的施工方案、质量控制计划和施工组织设计等文件，以确保施工按照规定进行。
2.2.2 施工过程控制在施工过程中，需要进行日常巡检和监督，确保施工按照图纸和规范进行，材料质量符合要求，工作质量可控。
2.2.3 施工进度管控对施工进度进行管控，及时发现和解决施工延误和质量问题，确保施工工期和进度。
2.3 验收阶段2.3.1 预验收在工程竣工之前，进行预验收，检查工程质量和完工情况是否符合要求，提出整改意见和措施。
2.3.2 最终验收在预验收合格后，进行最终验收，确认工程质量和完工情况符合要求，并进行验收报告的编制和归档。
3. 质量考核的标准和方法3.1 质量考核标准根据工程项目的特点和要求，制定相应的质量考核标准，包括技术标准、验收标准和质量指标等。
3.2 质量考核方法采用定量和定性相结合的方法进行质量考核，包括实地检查、抽样检测、文件审查、专家评审等。
四、责任和权限1. 工程质量考核和检查由项目负责人和专职质量监督人员负责，其他相关人员需要积极配合，并按照要求提供相关材料和信息。
质量目标考核制度(五篇)
质量目标考核制度安全目标考核制度____.8安全无小事，责任重于泰山。
根据我校安全目标管理责任书目标和要求，结合我校的实际情况，为提高我校广大教师的安全责任意识，确保我校的安全和教学工作的正常运行，围绕我校师生安全意识、安全教学、安全出入、安全饮食和安全管理等特制定本制度。
____领导1、为落实“谁主管，谁负责”的工作原则，校长为安全工作第一责任人，并对本校的安全工作负总责。
2、将安全工作列入我校年度工作计划，定期召开校安全工作会议，研究、分析校安全工作形势，发现问题及时解决处理，并形成书面整改材料。
3、将安全工作纳入我校年度工作考核之中，严格执行安全工作领导责任制和“安全工作一票否决制”。
思想认识1、认真学习贯彻____、____安全生产的一校列方针、政策，贯彻落实学校安全目标管理责任书的目标和要求，教育本校每位教师树立安全防范意识，坚持职责分工明确，做到防患于未然。
2、树立责任意识、主人翁意识、团结意识和安全防范意识，坚持“四不放过”原则，做到：看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事。
3、以辨证唯物主义的观点武装我们的思想，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚持科学的发展观，运用马克思主义的立场、观点和方法看待我们周围的人和事，坚决杜绝“____”等伪科学对我们的浸染。
责任目标1、目标要求。
建立适合本校特点的安全工作管理制度和安全保障措施，团结协作、齐抓共管，努力完成学院年度安全工作任务。
定期对校安全工作进行检查，做好会议记录、检查记录和调查处理报告工作，要求达到办公室门锁开关自如、门窗闭合严实、办公设备齐全、电源电线不留隐患的目标。
发现隐患，必须及时与相关部门联系修整。
2、检查要求。
坚持安全防范意识，实行职责分工，责任到人，坚持自我主事，自我管理的原则，认真仔细地检查每一个环节，做到工作环境安全无隐患。
惩罚办法1、严格按照我校的安全工作落实情况，实行“一票否决制”。
2、若出现安全责任事故，则按照学校的有关制度处理。
服务质量考核制度（五篇）
服务质量考核制度第一条、为加强公司服务质量管理，提高司乘人员的整体服务水平，规范司乘人员服务标准，进一步建立和健全服务质量考核机制。
根据总公司《客运服务标准及服务质量考核管理规定》结合本单位实际，对公司客运服务标准及服务质量考核管理制定本细则。
第二条、客运服务标准服务质量考核按照公司“安全、正点、舒适、快捷；顾客满意，持续改进”的质量方针，实行分工负责，全员参与监督，公司实行月考核，月考核结束对服务质量存在问题的当月处罚公示并纳入年度总考评。
年终统计汇总月考核结果，根据考评结果对单车服务质量优秀者奖励。
第三条、司属各客车经营者及司乘人员均遵守本标准，接受总公司的抽查与考评及本公司各项检查考核。
黄甸汽车运输有限责任公司服务质量考核制度（二）是指通过明确指标和评估标准来评估服务质量，并据此进行考核和奖惩的制度。
服务质量考核制度的目的是提高服务质量，激励服务提供者提供优质服务，引导消费者进行有序消费，促进市场竞争和经济发展。
服务质量考核制度一般包括以下几个方面的内容：1. 指标和标准：明确衡量服务质量的指标和评估标准，可以根据不同行业和服务领域的特点进行制定。
例如，餐饮业可以考核食品安全、服务态度等指标，电信业可以考核通话质量、网络速度等指标。
2. 评估方法：确定评估服务质量的具体方法和程序，可以通过客户满意度调查、第三方评估机构评估等方式进行评估。
3. 考核结果和奖惩机制：根据评估结果，对服务提供者进行奖惩。
可以通过奖励优质服务提供者、处罚服务质量不达标的服务提供者等方式来激励和约束。
4. 监督和改进：建立监督机制，及时发现和纠正服务质量问题，促使服务提供者不断改进服务质量。
服务质量考核制度的实施需要政府、企业和消费者的共同努力。
政府可以制定相关法律法规，建立监管机制，企业可以加强内部管理，提高员工素质，消费者可以积极参与评估和反馈，促使服务质量考核制度有效运行。
服务质量考核制度（三）是一个用于评估和衡量服务质量的规定和流程。
教学质量考核评价方案完整版(10篇)
教学质量考核评价方案完整版（10篇）教学质量考核评价方案完整版【篇1】教师是教学活动的主导。
教师授课质量的优劣，直接关系到教学效果，影响人才培养的质量。
为落实教育部、省教育厅关于加强高等学校教学工作，提高教学质量意见的精神，结合我校实际，特制定本方案。
一、评价目的为科学、客观、公正地评价教师教学工作质量提供依据；为科学地计发课酬提供依据；为有效地实施对课堂教学过程的监控提供依据；为有针对性地组织教师业务培训提供依据。
二、评价对象承担教学任务的广东商学院在编专任教师（含双肩挑教师）均是评价对象。
三、评价内容1、学生对教师课堂教学质量的评价。
对同时担任理论课教学和实验课教学的教师，或同一门课中既有理论课教学又有实验课教学的教师，应分别进行理论课评价与实验课评价，再以理论课计划课时和实验课计划课时占总计划课时的比重为权重计算受评教师的课堂教学质量得分。
该项评价于每学期结课前2周进行。
2、教学、教改与研究成果评价。
该项评价于每学年第2学期结课前1周进行。
3、综合评价。
由"课堂教学质量得分×0.75+教学、教改与教学研究成果得分×0.25"计算出受评教师教学工作综合得分。
该项评价于次学年第1周进行。
4、体育课教师课堂教学质量评价内容另行规定。
四、评价机构成立校教学质量评价办公室（简称评价办，设在教务处教学管理科），对全校教师教学质量评价工作进行指导与协调。
教学院系部成立"教学质量评价领导小组"（简称评价小组），对本单位教师教学质量评价工作进行组织和领导。
由评价小组委派2-3人任评价员，在规定的时间内，按规定的程序组织学生对教师的课堂教学质量进行评价。
评价前，校评价办要对评价员进行必要的培训；各教学院系要对学生认真进行评价前的动员与教育。
五、评价程序1、学生填写评价问卷前，评价员应向学生解释各项评价指标的确切内涵，并要求学生认真、客观、公正地填写评价问卷。
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4定义：
4.1批量事故
4.1.1一次性、同一故障的零部件质量报废》20件；
4.1.2造成总成返工》10件；
4.1.3造成一次在20件以上的零部件返工或降级让步接收；
4.1.42000元W—次直接经济损失V5000元。
4.2重大质量事故
直接经济损失》5000元
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发行日期：
6.考核实施条款
6.1月度质量指标考核
6.1.1每年根据公司年度质量目标要求，确定公司质量指标和部门考核项目与 指标分解（月度）要求；
6.1.2品质部以质量指标及质量考核细则为标准，在每月月底对考核结果进行 汇总，报财务科，由财务科根据公司的相应考核制度在每月的工资中体现。
500元/次
或专案处理
6.3总成装配及制造过程质量考核（负激励）
质量问题来源
质量分析
质量问题考核
质量目标考核
质量指标
责任落实
考核结果
Hale Waihona Puke 品质部品质咅B品质咅B
品质咅B
责任部
门
财务科
品质咅B
质量通报
5.1质量问题
5.1.1生产过程出现的质量问 题
5.1.2例行检查、检验等
5.1.3检验报表
5.2质量责任分析
5.2.1品质部根据质量指标要 求每月进行统计分析，确定质 量指标完成情况，制定下一阶 段质量指标要求；
4.3重大质量投诉
4.3.1造成客户要求停产整顿的；
4.3.2一次直接经济损失》2万元；
4.3.3顾客投诉抱怨较大，客户发文通报；
4.3.4被新闻媒体公开曝光。
编制：审核：核准：
文件编号：00-0-00-000-0版 次：1
文件名称：质量考核制度I页次：第2页共5页
发行日期：
5工作流程和内容
工作流程|责任人|工作内容说明使用表单记录I
6.2工作质量考核
6.2.2对主观因素导致的工作质量问题：责任心不强、未按流程标准执行、弄虚
作假等造成的质量问题按下表进行考核：
序号
项目
考核标准
说明
11
未执行工艺制度：
50元/次
13
未执行产品防护要求，产品乱堆 乱放影响产品质量要求（磕碰、 锈蚀、清洁度等）
10元/次
14
未按先进先出
10元/次
15
弄虚作假
XXXXXXXXXX有限公司
文件编号：00-0-00-000-0
版次：1
文件名称：质量考核制度
页次：第1页共5页
发行日期：
1目的：
控制过程质量和提咼产品质量。
2适用范围：
生产制造、过程质量。
3职责：
3.1技品部为过程质量考核制度的归口部门，负责质量指标统计和组织分析落实 质量责任，并通报考核：
3.2各质量责任部门负责将考核结果分解落实到人。
5.2.2品质部组织对相关质量 检查、质量投诉和质量损失进 行分析判断，落实质量责任5.2.3重大、批量性或责任不 清的由品质部组织相关部门评 审确认
5.3质量考核实施
5.3.1品质部根据责任分析结 果填写扣款通知单，通知责任 部门
5.3.2责任部门根据考核结果 落实责任者报品质部确认，由 品质部通知财务部落实。
5.3.3财务部根据扣款通知单 结果在责任者工资中扣除5.4每月由品质部在公司质量 例会上通报质量考核结果
售后质量信息反馈
不合格评审报告
生产质量信息反馈单
检查记录
月度质量统计分析
不合格评审报告
检查记录
纠正预防措施单
质量评审报告
扣款通知单
扣款通知单
工资单
质量通报
文件编号：00-0-00-000-0版 次：1