高校公共关系及其实现途径探析
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谈论对高校开展公共关系管理的思考摘要在市场经济迅速发展,高校自主权日益扩大的今天,如何塑造并维护高校良好的社会形象,对于赢得更多的招生和就业市场份额来说,是一个必须重视的问题。
公共关系作为一种特殊的管理职能,不仅适用于经济组织,同样适用于高校管理工作。
特别是在现代社会,高校的改革管理、发展壮大、良好形象的树立等必须依靠公共关系的建立。
因此,高校应增强意识,建立良好的内部公共关系,创造良好的外部环境,为提高教学质量和办学特色,进一步促进高校的发展提供充分的保证。
关键词高校公共关系管理随着我国高校面临越来越激烈的招生竞争和毕业生就业的挑战,高校必须要增强公共关系意识,通过公共关系工作,树立高校良好的社会形象,这在很大程度上影响着高校的生存和发展。
因此,高校应通过建立良好的内部公共关系,创造良好的外部环境,进一步提高教学质量和办学特色,将高校的发展带入一个新阶段。
一、高校开展公共关系管理的目的公共关系是社会组织为了生存发展,通过传播沟通,塑造形象,平衡利益,协调关系,优化社会心理环境,影响公众的科学和艺术。
可以看出,公共关系的活动是由三个要素构成的,即社会组织、传播沟通和公众。
实质上,公共关系就是一个社会组织协调自己与公众之间的相互关系的一种社会管理活动。
这里的社会组织是公共关系的主体,包括营利性组织和非营利性组织,公众是公共关系的客体对象,是指与特定的公共关系主体相互联系及相互作用的个人、群体或组织的总和。
根据作用对象的不同,可以分为内部公共关系和外部公共关系两种。
就高校而言,内部公共关系主要有学校与学生关系问题、学校与教师关系问题、教师与学生关系问题等;外部公共关系主要有与上级领导机关关系,与社区关系,与家长关系,与校友关系,与企业界、兄弟院校、科研协作单位关系等等。
美国学者西格尔指出学校不是孤立的组织,它的运行结构要不断地受到外界的影响,它既不能独立地确立其目标,也不能排除其他社会机构而完全独立地通过自己的努力来实现目标,它是与其他因素相互作用的。
研讨高校公共关系管制

研讨高校公共关系管制研讨高校公共关系管制一、公共关系及其本质简而言之,公共关系管理就是对组织的公众关系和相关传播、沟通事务进行管理。
而高校公共关系管理就是通过对高校公众关系和相互传播、沟通事务的有效管理,从而达到建立良好的高校内部、外部公众关系的目的,并与组织文化、管理等综合性管理活动相结合,最终建立良好的校内外口碑,树立良好的高校形象。
二、高校公共关系管理的实质美国学者西格尔指出:“学校不是孤立的组织,它的运行结构要不断地受到外界的影响,它既不能独立地确立其目标,也不能排除其他社会机构而完全独立地通过自己的努力来实现目标,它是与其他因素相互作用的。
”高校公共关系管理就是高校充分运用和发挥信息传播手段对所在的社会环境状态进行管理。
高校是公共关系的主动发起者,是高校为赢得公众对自身办学的认可和支持,有目的有意识地采用一定的方法和策略,其管理实质就是内求团结、外求发展,主动与公众进行沟通和交流的一种活动。
(一)高校内部公众关系管理高校内部公众关系管理是指为了降低高校内耗、抵御外界不良影响、保持高校良好的发展态势而应处理好与教职工、学生之间的关系,也就是高校内部要做到“全员公关”,通过对全体员工的公共关系教育与培训,来提升全体人员对公共关系的认知度和自觉性,形成浓厚的公共关系氛围和公共关系文化。
(二)高校外部公众关系管理高校外部公众关系管理主要指高校为赢得目标公众对自身办学的认可和支持,通过主动与外部公众交往,来提升人际关系质量,提升高校形象,累积信誉和声誉。
马克思主义唯物辩证法认为,事物的内因是事物变化发展的根本,外因是事物变化发展的条件,而有些特定情况下,事物的外因甚至对事物的发展起重大的作用。
因此,外部管理也是高校公共管理中的重中之重。
学生家长关心求学的孩子,也关注高校的发展。
高校要通过多种形式的沟通获取他们的理解、信任与支持,从而提升学校的公众形象和社会声誉;附近社区单位是高校所在地的区域公众关系,高校要以社区利益为本,通过对其提供帮助和支持获取社区资源和良好的公众形象;政府和上级主管部门是高校的职能管理部门,一种行政隶属关系,高校应主动适应政府,来取得更多的支持和帮助;新闻媒体是最敏感的,同时也是重要的社会资源之一。
浅析学校公共关系管理

浅析学校公共关系管理本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!1、学校公共关系的含义公共关系英文是“public relations”。
從字面上的意思理解,公共关系是指一种共同的、公共的关系。
但“关系”一词,本身具有相互性、私人性及排他性。
因此,按英文的本意理解,应该翻译成“公众关系”更为准确,即主体针对公众建立、开展的一种关系,由于公共关系的叫法在中国已经约定俗成,所以也就称之为公共关系。
学校公共关系是指学校组织与其目标公众结成的社会关系,包括学校与教职员、学生的关系,与家长的关系,与社区的关系,与特殊公众的关系,与媒体的关系,与政府的关系,与国际的关系,等等。
它是公共关系的一种特殊形式,其三要素是:学校组织、目标公众和媒介。
学校公共关系的目的是建立学校在公众中的声誉和信誉,培育公众对学校教育的信心和信任。
学校公共关系应该是学校与社会在建立契约的基础上,在学校实行对目标公众公共关系意识及公共关系事务的实践操作上的规范和指导性的活动。
从而使学校内部形成良好有序的环境,进一步促进学校与外部的和谐相处的一项目标性明确的战略管理。
学校公共关系的特点是:第一,追求社会效益,如提高组织的认知度、美誉度、和谐度,得到公众的接受、认同和支持;第二,成本低,难度大,学校主要靠政府拨款、社会及赞助,经费有限,开展公共关系活动的难度相对较大;第三,与公众的联系松散,与公众之间相对缺乏固定和指向性较强的利益关系,针对性和相关性相对弱些,这也是学校公共关系活动声势和规模相对弱小的原因。
2、学校公共关系管理模式学校的公共关系管理水平一直在不断地提升当中,在以前的公共关系管理过程中,存在着无意识和局部阶段管理的状态,现在已经迈向了意识管理和整合管理阶段按照学校公共关系管理模式的不同,可以将它分为三种模式技巧型公共关系管理模式在公共关系的开展中,注重技巧的运用,所以在开展公共关系的过程中,为了得到对方的信任、支持,会采用一些相关的技巧和方法。
公共关系在高校发展中的应用

公共关系在高校发展中的应用——以中国地质大学(武汉)为例摘要:随着公共关系内容的进一步丰富和完善,这门经营与管理的学科很快被应用到政治领域和文化领域,学校应把公共关系作为一种有效的管理思想、管理哲学、管理方法,充分认识开展公共关系活动的重要性。
通过公共关系活动的开展,促进教育事业的发展和壮大,带来良好的社会效益,对国家教育事业的发展起到积极的推动作用。
公共关系是高校为树立自己的组织形象,内求团结、外求发展的一种管理思想和管理方法。
建立良好的高校内外部关系可以营造一个适宜于高校生存和发展的和谐的内外部环境,为高校的发展提供充分的保证。
关键词:公共关系高校发展一、学校与公共关系学校公共关系是在学校管理理论研究上开拓的一个新的领域。
它是在我国社会主义市场经济发展、学校与社会的各种关系日益增多和日益复杂的实际情况下出现的,是对学校管理理论研究适应新的社会环境,在新的形势下不断发展的必然要求和必然趋势。
学校公共关系的目标就是通过学校与公众之间关系的相互协调,扩大学校的影响和声望,树立学校在社会中的良好形象,为学校的发展创造一个良好的社会环境,最终实现学校的办学目标。
越来越多的学校管理者已经认识到了学校形象对促进学校发展的重要意义,并有不少学校在加强公共关系管理塑造良好的学校形象方面进行了大量的探索与实践。
中国地质大学(武汉)是一所面向全国招生高等院校,在现在教育蓬勃发展的今天,一个院校要在竞争中求得生存与发展,同样也需要重视学校形象建设,通过加强公共关系管理来塑造良好的学校形象。
二、地大加强公共关系管理的前瞻性加强公共关系是市场经济条件下地大的必然选择。
社会主义市场经济条件下, 高校之间在生源、学生就业、吸引人才等方面充满竞争。
重视公共关系,为学校发展提供良好的内外部环境,树立良好形象就成为高校的必然选择。
公共关系将在以下几方面为地大带来巨大的竞争优势。
1、加强公共关系建设能吸引更多优秀学生报考, 为培养高素质人才奠定基础。
论公共关系职能在高校管理中的应用

论公共关系职能在高校管理中的应用公共关系是一种通过沟通和建立良好关系来维护和促进组织与公众之间相互理解、相互支持的管理职能。
在高校管理中,公共关系的应用至关重要。
本文将探讨公共关系在高校管理中的应用,并阐述其重要性和作用。
在高校管理中,公共关系的职能主要体现在与学生、教职员工、校友和社会各界的沟通和交流中。
高校作为一个重要的教育和科研机构,需要与各方建立良好的关系,以获得支持和合作。
通过公共关系的工作,高校可以与学生保持紧密联系,了解他们的需求和意见,并及时采取措施解决问题。
与教职员工的关系也是高校管理中的关键,公共关系的工作可以帮助建立一个和谐的工作环境,提高工作效率和教育质量。
另外,与校友和社会各界的关系也是高校管理中必须重视的方面,公共关系的工作可以帮助高校与校友保持联系,吸引他们的捐赠和支持,同时也可以增加高校的社会声誉和影响力。
公共关系在高校管理中的应用还包括危机管理和舆情引导。
高校管理中难免会遇到各种危机事件,公共关系的工作可以帮助高校及时应对和处理危机,减少负面影响。
公共关系团队可以通过及时、准确、透明的信息发布,与社会各界进行有效沟通,以平息争议,化解危机。
同时,公共关系团队还可以通过舆情监测和引导,及时了解和回应社会舆论,防止负面舆情对高校形象的损害,同时也可以通过积极引导舆论,提升高校的形象和声誉。
公共关系还在高校管理中发挥着重要的作用。
公共关系团队可以通过组织各类活动和宣传推广,提升高校的知名度和美誉度。
他们可以与媒体合作,发布高校的重要消息和成果,增加高校的曝光度。
同时,公共关系团队还可以通过社交媒体等渠道与公众进行互动,传递高校的理念和价值观,提高公众对高校的认同和支持。
在高校管理中,公共关系职能的应用需要具备一定的专业知识和技能。
公共关系团队需要具备良好的沟通和协调能力,能够与不同的利益相关方进行有效的沟通和协商。
他们还需要具备较强的舆情分析和危机管理能力,能够及时准确地判断和应对各种情况。
浅谈高等教育公共关系

浅谈高等教育公共关系周 英一、高等教育公共关系势在必行公共关系,这门80年代才引进的管理艺术,在改革开放的中国大地,显示了蓬勃的生命力。
不少有识之士在这块“新大陆”上耕耘,已经尝到了收获的甜头。
公共关系,又叫公众关系。
它的任务是通过信息沟通传播媒介,运用全方位、多层次的协调功能,去促进组织与公众之间的双向了解、信任与合作,为组织机构优化环境、树立形象而工作。
在我国,公关实践虽然起步于宾馆、工商企业,但随着改革的深入和发展,高等教育的公关工作也显得越来越重要。
(一)教育改革的需要长期以来,我国高等教育实行的是全由国家包起来的作法,即计划国家定,经费国家包,学生统招统配,专业按部门行业对应设置。
这种体制与计划经济体制是相适应的,在历史上发挥过重大作用。
但随着经济体制的改革,传统教育体制的弊端也逐渐暴露出来,比较突出地表现在,高校对经济建设和社会需求反应比较迟钝,在人才培养、科学研究和社会服务等方面常常显得滞后和脱节。
要使高等教育适应经济体制的变革,传统的思想观念、办学模式、管理体制都需要更新和完善。
目前,高校既要面对如何加快校内改革和建设步伐的课题,又要面对由于教育经费不足,知识分子待遇偏低,社会上出现新的分配不平衡现象给学校带来的冲击,必然会导致很多新情况、新问题、新矛盾。
这就需要采用新的管理艺术和手段,疏通各种渠道,及时了解各方面情况,正确处理各种矛盾,以寻求高校队伍思想的稳定与人际关系的和谐,消除不利因素和障碍,保证教育改革的顺利进行。
(二)参与竞争的需要当前,高等教育面临着市场经济的严峻挑战,把竞争机制引入高等教育,是教育改革的必然趋势。
与经济竞争、科技竞争相同,教育竞争说到底也是知识和人才的竞争。
所不同的是,高等学校面对的人才市场是双重的。
其一是学术人才市场,在这个市场中,高等学校不仅要凭借自己的某些优势来尽力吸引优秀的学者,而且还要与企业界、政府部门等进行人才竞争,甚至还要进行国际间的人才竞争。
论学校公共关系的构建

论学校公共关系的构建随着时代的不断进步,学校教育已经成为了社会重要的组成部分之一,而学校公共关系的构建也逐渐引起人们的注意。
学校公共关系是一种以学校为主体,以进行交流的各方为基础,通过合理的策略和手段,建立和维护良好的关系,达到共赢的目的的公共关系活动。
构建好学校公共关系是提高教学质量,加强学校声誉,推进学校发展的重要手段。
本文将从学校公共关系的概念入手,分析为何要构建好学校公共关系,并提出构建学校公共关系的策略。
一、什么是学校公共关系学校公共关系是指学校在与学生、家长、社会以及其他利益相关方的交流中,为了建立良好的关系,达到双方合作、共赢的目的而开展的一系列策略和活动。
学校公共关系的核心是建立信任关系,满足双方的利益需求,使学校与社会保持良好的互动关系,提高学校的声誉和形象,推动学校向更好的发展方向发展。
二、为什么要构建好学校公共关系1、提高教学质量建立好学校公共关系,可以保持学校和家长、学生之间的良好沟通,及时反馈学生对教学的需求和反馈信息,提高教学质量。
另外,良好的学校公共关系有益于师生之间的交流,打造和谐的教育环境,让学生在愉快的氛围下学习。
2、提高学校形象学校公共关系的好坏直接关系到学校的形象和声誉。
学校要向社会传递出良好的形象,需要与社会各界与之相关的方面合作,具有良好的互动关系。
比如高校在就业方面需要与各类企业保持联络,才能吸引更多的优秀企业来校招聘,提高毕业生的就业质量。
3、推进学校发展学校公共关系的好坏,还会影响到学校的发展前途。
学校需要与政府、社会机构等合作,共同推动学校向更好的发展方向。
比如学校与企业合作共建实训基地、合作研发项目,以及与政府合作修建学校设施,都有利于学校向好的方向发展。
三、构建学校公共关系的策略1、注重信息公开学校应该重视信息公开,将学校的内部管理、工作成果等信息以透明的方式公开,以增加公众对学校的信任。
学校可以通过校内网站、社交媒体、微信公众号等多渠道建立与外界的联系。
试论公共关系在高校管理中的作用

试论公共关系在高校管理中的作用
公共关系是指在特定的社会环境下,通过科学的方法和技术,
维护和增进组织与其内外公众之间正常的双向关系,促进双方合作,实现共同目标的一种管理活动。
公共关系在高校管理中发挥着重要
的作用,如下所述。
1. 树立良好的校园形象
高校是一个特殊的组织,其形象直接影响到其影响力和号召力。
公共关系工作可以通过多种途径,包括媒体宣传、活动组织等方式,宣传高校的优势和特色,增强公众的认知和认可,树立良好的校园
形象。
2. 促进校内协调和谐
高校是一个大型组织,内部存在复杂的关系网。
公共关系工作
可以协调学校内部各方之间的关系,包括教师和学生之间、学生和
管理层之间、不同学院之间等,帮助学校建立和谐的内部氛围。
3. 提高校园共识
高校管理需要得到师生的支持和认同,公共关系工作可以通过
宣传校园文化、组织各种校园活动等方式,提高师生对学校的认同感,增强校园共识。
4. 加强与公众的沟通
高校的发展需要得到社会大众的支持和关注,公共关系工作可
以加强高校与公众之间的沟通和联系,及时回应社会舆论,解决公
众的关切问题,建立高校与社会之间的密切联系,为高校的发展提供良好的社会环境。
5. 增强高校的社会责任感
高校管理人员需要时刻牢记自己的社会责任,公共关系工作可以通过宣传高校的公益活动、参与救灾等方式,强化高校的社会责任感,提高学校的社会认可度。
在高校管理中,公共关系工作与其他领域密切相关,如招生、校园安全、教学质量等。
因此,高校管理需要将公共关系工作纳入总体规划,全面推进,以达到更好的管理效果。