物业交房前工作进度计划表

9
开展当地市场调查工作，确定装修期间相关费用收费标准和非机动车停车费收费标准
预计XXXX前完成
10
拟制《装修服务相关费用和非机动车停车费用收费标准》上报公司，经讨论通过向当地职能部门备案
预计XXXX前完成
11
建立体验区服务标准及岗位服务标准 根据提供数据，核定物业收费金额，拟制《项目经营费用测算》，制作两套方案供选择，即自负盈亏和开 发补助 拟制《小区物业服务方案》，根据实际情况，商讨物业公司自负盈亏方案，还是为了提高服务品质，为下 一个项目楼盘销售铺垫，拟制开发公司《补贴物业费方案》 拟制物业公司组织架构、岗位和人员配置
等候工程部通知
32
办理物业资料移交
以工程部安排时间为准
33
办理设施设备移交
以工程部安排时间为准
34
和开发商办理物业用房（钥匙）移交
尽量在交房前10天完成
35
设定装修材料进场车辆进出通道
待地下车库完工后
建议：该通道暂不忙打地坪漆， 待高峰期过后补打
36
设定装修建筑垃圾堆放点
预计在XX月完成
注明：以上时间节点工作，根据实际工作情况会有所变动，以最终确定时间为准。部分工作未列入该工作计划表。 XXXX物业管理有限公司 年 月 日
预计XXXX前完成
隐蔽工程、工程进度持续关注
3
预计XXXX前完成
该项工作持续跟进
4
预计XXXX前完成
该项工作持续跟进
5
预计XXXX前完成
该项工作持续跟进
6
预计XXXX前完成
7
预计XXXX前完成
8
收集物业公司备案资料、已签合同物业费及机动车停车费收费标准备案资料
预计XXXX前完成
复印件物业公司存档 熟悉外部联络关系（房管局、派 出所、街道社区等）
物业交房前工作进度计划表
（草案）
序号
1
工作内容
工程前期介入，参与工程专项会议，查找主体设计存在问题和安装缺陷，提出便于物业管理合理化建议
时间节点（年、月、日）
预计XXXX前完成
备注
该项工作持续跟进
2
全面了解小区楼宇分布、户型、商业布局、四周环境、隐蔽工程、工程进度等工作 参与小区中庭景观设计布局讨论，主要关注给排水走向，拖布池修建、垃圾桶位置硬化、庭院照明分布和 控制、安全隐患排除等问题 提请物业用房（含办公室、会议室、前台、库房、资料室、维修操作间、员工临时休息间、住宿、厨房 等）、业委会用房选址方案建议，由总公司领导商议确定 上报工程存在问题及工作建议，及时沟通协调处理（含空调外挂机位置、电源开关控制、楼层（中庭）取 水点、给水开关控制、设施设备安装等） 拟制售楼部岗位职责及规范，制作PPT教案进行员工岗位技能培训（主要是规范现行岗位职责和规范、仪容 仪表、礼貌用语等） 待物业用房和业委会用房确定位置后，提请装修方案（主要是未装修部分）
预计XXXX前完成
26
根据招聘人数，确定培训时间
通知员工报到时间待定
27
尽量在交房前5天完成
28
拟制交房工作流程图
以营销安排时间为准
审核后印刷
29
上报业主交房方案和现场接待方案
预计在XX月完成
30
与营销部对接交房说辞，统一解释口径
预计在XX月完成
31
参与土建、安装工程验收（主体工程和设施设备安装）
时间以土建、安装工程完工为准
预计XXXX前完成
祥见物资采购清单 安装楼栋牌和房号期间，等候营 销部通知
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以营销安排时间为准
25
招聘组建团队，发布招聘信息（网络招聘、现场招聘、相互介绍等方式） 人员通知上岗，组织进行入职前培训（含公司管理规定、整队和三大步伐及举手礼、仪容仪表、礼仪礼节 、交房现场工作内容培训、装修巡查培训等） 组织保洁进行最后一次开荒保洁工作
预计XXXX前完成
21
拟制《外立面装饰装修管理规定》，规范装修期间外墙整体外观形象。 拟制交房相关工作资料和表格（业主信息登记、钥匙礼品发放、交房验收表、邮件代管协议、安全责任书 、二次供水服务协议、装饰装修管理规定、业主手册、温馨提示等等）
预计XXXX前完成
22
预计XXXX前完成
审核后印刷
23
提请物业开办物资采购清单，并组织采购（含服装制作、办公设备、办公桌椅、办公耗材、各部设备和耗 材等） 汇同销售部确定小区内标识标牌位置（提供警示标志、温馨提示文字内容以及设计效果图方案）
预计XXXX前完成 《前期物业管理服务协议》和《 业主临时管理规约》，已经与业 主签定
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预计XXXX前完成
13
预计XXXX前完成
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预计XXXX前完成
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拟制物业公司员工薪酬体系
预计XXXX前完成
16
拟制行政、人事资料（含入职办理手续、招聘信息条件、各类工作表格等）
预计XXXX前完成
审核后印刷
17
拟制项目小区工作表格（客服、工程、秩序、保洁、绿化）
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
预计XXXX前完成
审核后印刷
18
建立物业服务体系（岗位职责，标准等）
预计XXXX前完成
19
拟制各类应急方案及流程（电梯困人、消防抢救、车库泡水等）
预计XXXX前完成
20
拟制《装饰装修管理协议》，将装修管理费收费标准和非机动车停车费标准一并涵盖在其中