供应商等级评定评分实用标准
供应商月度考核评分方法和考核评分表

评分等级判定标准
分值 T≥90 90>T≥75 75>T≥60 T<60
等级 A级 B级 C级 D级
措施 优秀,持续改进 良好,仍需改进 及格,要求整改 不及格,要求全面整改
编制/日期:
审核/日期:
批准/日期:_________
供应商月度考核评分方法
评估内容
计分方法
分值
Q质量1
进料检验得分=(1-((A类缺陷批次数*1.5+B类缺陷批次数 *1.3+C类缺陷批次数)/当月检验总批次数))*30
满分30Q质量2源自制程或客户回馈得分=30-(造成停线次数*20+造成批量 挑选返工次数*10+造成客户投诉次数*20)
满分30
D交期
供货准时率得分=20*每月准时送货批次数/每月总送货批 次数
满分20
S服务
配合度(新品开发,设计变更,质量技术问题处理,采
满分15
购需求等日常工作沟通协调)=(质量评分+采购评分+技 (各部门分别按分值15
术评分)/3
评分)
负责部门 质量部 采购部
质量/采购/技术
C成本
适应公司价格调整策略
满分5
采购
供应商评审及分级办法

供应商评审及分级办法为了提高产品质量,稳定供应商队伍,建立长期互惠供求关系,公司制定了供应商评审及分级办法,适用于向公司供应原辅材料、零部件及提供配套服务的厂商和供应商。
在本办法中,供应商评审是指对供应商的生产能力、检测能力、服务能力等进行的考评,以判断其是否满足公司的要求。
分级制度是指技术质量部结合供应商实力和供货情况对供应商进行的等级划分。
追溯索赔是指因供应商原因用户要求本公司赔偿的,本公司有权通过制造部采购室向供应商追溯责任及相关赔付。
采购室负责收集供应商资料,同供应商签署协议。
技术质量部负责组织相关部门对供应商进行资质调查和评审。
总经理负责合格供应商的审批。
采购物资根据公司产品特点和影响产品质量、性能的重要程度分为一、二、三类物资。
单笔采购金额在5000元及以上的为A类物资;单笔采购金额在1000~4999元的为B类物资;单笔采购金额在999元及以下的为C类物资。
原则上,A、B、C类的管理控制方法对应等同于一、二、三类物资。
供应商评审流程包括采购室根据生产需要选择合适的供应商作为候选,并要求其填写《供应商调查表》。
采购室将《供应商调查表》交技术质量部,由技术质量部对供应商的情况进行核实并判断是否需对其进一步的评审。
一、二类物资供应商在获得技术质量部的批准后由采购室通知其送样或小批量试用。
一、二类物资送样或小批量试用经技术质量部检验,如合格,由技术质量部组织相关部门填写《供应商评审表》;如不合格,通知厂商重新送样。
若连续三次送样不合格,取消其供应资格。
三类物资原则上不需送样或小批量试用,但需技术质量部及相关部门对其进行评审并填写《供应商评审表》。
评审完成后,技术质量部将《供应商评审表》呈总经理批准。
最后,为了追求长期互惠供求关系,公司实行供应商考核流程,对供应商的生产能力、交货准时率、售后服务等进行考核,并按照考核结果进行分级和奖惩。
5.3.1 经过供货半年后,供应商需要通过评审,技术质量部会根据其供货状况和检验记录等填写《供应商考核表》。
供应商评分标准及表格

供方评价准则
一、评价准则
1、供方需提供营业执照、税务登记证、法人代码证及其他各项资质证明,营业执照与
税务登记证占2分,其他企业介绍材料、证明材料齐全可得3分;
2、企业规模:企业注册资金大于等于30万可得5分,小于30万的每递减5万减1分;
3、供方能否送货上门并提供技术服务;其中能送货上门可得2.5分,能到公司技术支
持可得2.5分
4、能否如期供货:供方上一年度均能按双方约定的期限按时交货可得5分,出现一次
未按时供货现象减1分
5、付款方式灵活性:付款方式可以采取支票、电汇、现金等方式可得5分
6、技术支持及售后服务:在上一年度对所供货所发生问题积极予以解决并能提供保修
服务可得5分,每拖延一次扣1分,拒绝一次扣2分
7、是否通过ISO9000认证:已通过认证可得5分,正在准备过程中可得3分,虽为进
行认证但能保证产品质量可得3分
8、是否获得有关质量的其他荣誉,企业如取得其它产品质量方面的认证可得3分,多
一项加1分
9、在过去与公司的交往过程中有无不良记录,产品合格率平均在98%以上可得5分,
每降低2个百分点减1分,合格率低于90%的无论其它分值如何均定为不合格
10、在经营过程中有无重大产品事故,未出现质量事故得5分,出现事故此项不得分病
不得列于合格供方
二、评价方式
由采购人员根据供方所提供的材料和供方实际经营情况打分,平均各项内容得分算出平均分,依平均分划分合格供方等级,4.5分以上为一级,4.0—4.5分为二级,3.5—4-0分为三级,3.5分以下为不合格供方。
生产部供应商评审表。
供应商评分标准表格

5
交货批次与订单要求的一致性,完全一致得5分,不一致得0分
交货灵活性
5
对紧急订单的响应能力,优秀5分,良好3分,一般1分
价格竞争力
价格比较
10
与市场价格比较,低于市场平均价格得10分,等于得5分,高于得0分
成本效益分析
5
根据成本效益分析,优秀5分,良好3分,一般1分
服务响应
响应时间
5
响应时间每减少1小时,得分增加1分,最高5分
问题解决效率
5
问题解决效率高得5分,良好3分,一般1分
技术创新
创新能力
5
新产品或服务的开发,优秀5分,良好3分,一情况,优秀5分,良好3分,一般1分
合作态度
合作意愿
5
合作意愿强烈得5分,良好3分,一般1分
沟通开放性
5
沟通开放性高得5分,良好3分,一般1分
环境与社会责任
环境政策
供应商评分标准表格
供应商评分标准
分类
评分细项
分值
评分依据
质量控制
产品合格率
10
合格率每增加1%,得分增加1分,最高10分
质量管理体系
10
根据ISO等认证情况评分,有认证得10分,无认证得0分
客户反馈
5
根据客户反馈的质量评价进行评分,优秀5分,良好3分,一般1分
交货表现
交货准时率
10
准时率每增加1%,得分增加1分,最高10分
2.5
有明确的环境政策得2.5分,无政策得0分
社会责任实践
2.5
有社会责任实践得2.5分,无实践得0分
合规性
法律法规遵守情况
5
完全遵守得5分,部分遵守得2.5分,未遵守得0分
供应商等级划分标准

供应商等级划分标准供应商等级划分标准是企业对供应商进行评价和分类的重要依据,它直接关系到企业采购和供应链管理的效率和质量。
一个科学合理的供应商等级划分标准,能够帮助企业建立稳定可靠的供应体系,降低采购成本,提高产品质量,增强企业竞争力。
一、供应商等级划分标准的重要性。
供应商等级划分标准的制定对企业采购管理具有重要意义。
首先,它可以帮助企业对供应商进行科学评价,从而建立起一套合理的合作伙伴关系。
其次,通过供应商等级划分标准,企业可以更好地管理供应链,确保供应品质和交付时间,降低采购风险。
最后,供应商等级划分标准还可以帮助企业优化采购结构,降低采购成本,提高采购效率。
二、供应商等级划分标准的内容。
1. 产品质量。
产品质量是评价供应商的重要指标之一。
供应商的产品是否符合国家标准和企业要求,是企业考察供应商的关键点。
产品质量包括产品的外观、功能、性能等方面,企业可以根据自身的产品特点和质量要求,制定相应的产品质量标准,对供应商进行评价。
2. 交货准时率。
供应商的交货准时率直接关系到企业的生产计划和客户订单的及时交付。
因此,供应商的交货准时率是供应商等级划分标准的重要内容之一。
企业可以根据供应商的历史交货记录和实际交货情况,对其进行评定,确保供应商能够按时交付物料。
3. 价格竞争力。
供应商的价格竞争力是企业选择供应商的重要考量因素之一。
企业可以通过市场调研和价格比较,评估供应商的价格水平,从而确定其价格竞争力。
但是,价格并不是唯一考量因素,企业还需要综合考虑产品质量、交货准时率等因素。
4. 售后服务。
供应商的售后服务能力也是供应商等级划分标准的重要内容之一。
供应商在交易过程中是否能够及时响应客户的需求,解决售后问题,对企业的采购管理至关重要。
企业可以通过与供应商的沟通和合作,了解其售后服务能力,从而进行评价。
三、供应商等级划分标准的实施。
企业在实施供应商等级划分标准时,需要根据自身的实际情况,制定相应的评价方法和评价标准。
供应商评级准则

供应商评级准则一、背景随着供应链管理的发展和全球化经济的加速发展,供应商评级成为企业管理的重要环节。
通过对供应商进行评级,企业可以更好地控制风险、提高供应链的稳定性和可靠性,进而提高企业的竞争力。
二、评级标准1. 质量管理能力:供应商的质量管理体系是否完善,是否具备质量控制和改进能力。
2. 交货能力:供应商的交货能力是否稳定可靠,是否能按时、按量地提供所需产品。
3. 成本管理能力:供应商是否能够有效地控制成本,提供具有竞争力的价格。
4. 客户服务能力:供应商是否能够及时响应客户需求,解决问题,并提供良好的售后服务。
5. 环境和社会责任:供应商在环境保护、劳工权益及企业社会责任方面是否遵守相关法律法规和伦理准则。
6. 绩效和信誉:供应商过去的业绩和声誉,包括关键客户的评价和推荐。
三、评级流程1. 评级申请:供应商向企业提交评级申请,提供有关资料。
2. 资质审核:企业对供应商的基本信息、营业执照、注册资本等进行审核。
3. 概况调查:企业对供应商的规模、产能、技术水平等进行调查。
4. 评价指标考核:企业根据评级标准对供应商的质量管理能力、交货能力等进行考核。
5. 综合评定:企业根据供应商在各项指标上的得分,综合评定供应商的等级。
6. 评级结果通知:企业将评级结果通知供应商,并解释评级等级的含义和相关要求。
四、评级结果的应用1. 供应商分类管理:根据评级结果,将供应商分为不同的等级,进行不同程度的管理和监督。
2. 供应商选择:在采购过程中,优先选择评级较高的供应商,以确保供应链的稳定性和可靠性。
3. 合同谈判:在与供应商进行合同谈判时,参考评级结果,确保与质量、交货、价格等方面达成合理的协议。
4. 评估改进:评级结果可以作为供应商改进的依据,指导供应商提升其管理水平和绩效。
五、评级的更新供应商评级不应是一次性的,评级结果应定期更新,以反映供应商的最新状况。
企业应建立评级结果的跟踪机制,并根据供应商的改进或退步情况进行相应的调整。
供应商等级评定评分标准

供应商等级评定评分标准
一、目的:
为了提高产品质量,稳定供应商团队,建立
长期互惠供求关系,特制定本法。
二、范围:
本办法适用于向公司供应原辅材料、零部件
及提供配套服务的厂商
三、评定内容:
1、交期
2、品质
3、协调
四、评分权重/定义:
1.交期准时率(40分):=月准时的次数/总交货的次数*100%
交货准时配合良好40分,每延期一天扣3分,当月延期交货累计超过5分以上,单月评定等级不能评为C级以上
2.品质批次合格率(30分):=月合格良批次数/当月进货总批次数*100%
批次合格率为100%,每下降2%扣1分,扣完为止;每特采一批次扣2分.
3.协调度,主要考核供应商的工作配合能力. 重工、批退配合度不好、处理不彻底每次扣2分同一不良现象改善不及时或效果不佳每次扣2分
文件未按指定时间回复每次扣2分,回复不具体,不确定每次扣1分.
五、等级划分:
A级93-100分请保持
B级80-92分正常抽样、需要努力
C级70-79分加严抽样、需要改善
D级70分以下,列入考察,有关损失将扣
款;连续三个月被评为D级,取消供应商资
格.
注:评分B级以下的供应商,须对不良项目回复改善对策。
客户指定的供应商,如不符合要求,将向客户提出取消供应商的资格;每月评定和等级将于供应商品质会议公布及分发给各供应商.。
合格供应商评价标准

合格供应商评价标准1.目的为保证供应商选择、评价和再评价的客观性、公正性、科学性,加强对供应商的日常管理和质量考核,促使其推动质量改进,确保提供产品的质量、价格、交期以及服务符合我公司要求,促进我公司产品质量稳定提高,特制订本管理办法。
2.适用范围本管理办法适用于为我公司提供配套产品和服务的所有供应商的管理。
3.职责成本采购中心负责根据日常招标采购情况,推荐有资格供方并提交相关资质文件并组织相关部门以及领导对供方进行评价,并最终交由集团批准后方可列入合格供方名录并备案。
4.评价标准4.1初选合格供方评价准4.1.1营业执照、生产许可证、税务登记证、组织机构代码证等应具备的公司证件齐全。
4.1.2 样品检查质量符合公司采购技术要求,产品质量保持稳定。
4.1.3 能够按时交货。
4.1.4价格具有竞争力。
4.2符合4.1要求的初选供方可确定为合格供方。
4.3合格供方年度评价准则4.3.1有以下情况的供方为不合格供方,应从供方名册中除去。
1)一年内两次供应物资达不到规定要求,致使公司让步接收的。
2)所提供的产品影响公司产品质量的。
3)履约不及时影响公司生产的。
4)服务态度差,售后服务质量低的。
4.3.2成本采购中心每年对合格供方进行一次年度评价,评价结果由成本采购中心记入供方档案。
对不能达到以上年度评价标准的,应考虑从供方名单中除去,一年内不再使用。
5.供应商管理原则5.1固定相关考察责任人,考察小组由下列部门指定本部门专人组成(包括不限于):工程管理中心、设计管理中心、成本采购中心、项目公司、业务需求方(内部部门或分子公司)、控股集团审计监察部。
考察小组人员组成原则上不低于部门(或项目公司)副职级;总包工程合作对象考察,项目公司负责人必须参与。
小组人员因故不能参与某一招采考察时,可另行委托本部门(或项目公司)其他人员代表本人参与,但本人应对考察结论承担责任。
5.2供应商考察评分≥75分为“备选”供应商,供应考查评价<75分为“不合格”供应商。
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建议对质量的评价将不良率等换算成质量损失成本,依据损失的质量成本来评分比较合理,如某一零件1%的不良率造成的质量损失成本为1万元,评分基准为每万元质量损失扣一分,这样就只扣1分,若1%的不良率造成的质量损失为2万元,而评分基准不变,则要扣2分。
当然计算质量损失成本要以整个产品因该零件的失效而导致的质量损失成本计,而不应该只是零件本身的成本损失而已。
供应商等级评定评分标准供应商等级评定评分标准1,批次合格率的评分标准(25分):批次合格率100%,每下降2%扣1分,扣完为止,每特采1批扣2分。
批次合格率计算方式:当月IQC检验合格批数÷交货总批数×100%执行MRB流程,取消代用称谓。
2,制程PPM值评分标准(25分):制程PPM值超过限度,每增加100PPM扣1分,扣完为止,客户对来料抱怨每次扣2分。
PPM值计算方式:当月生产线发生的不良数÷交货总数×10000003,交货及时率的评分标准(30分):交货准时配合度良好30分,每延期一天扣3分,当月延期交货累积超过5天以上,无论最终评分多少,不能评为C级以上。
交货及时率的确定方法:依据供应商交货及时率汇总表,采购部填写订单栏,仓库填写供应商实际交货日期、数量,确定交货及时率。
4,服务态度(5分):重工、批退配合度不好、处理不彻底每次扣2分。
5,品质改善及时性和效果(10分):同一不良现象改善不及时或效果不佳每次扣2分。
6,文件回覆及时性与合理性(5分):文件未按指定时间回覆每次扣1分,回覆不具体、不确实每次扣2分。
等级评定:绿色 A级 90-100分请保持兰色 B级 80- 89分正常抽样,请努力黄色 C级 70- 79分加严抽样,请改善红色 D级 70分以下列入考察,有关损失将扣款;连续三个月被评为D级,取消供应商资格注:评为B级以下的供应商,须对不良项目回覆改善对策;客户指定的供应商,如不符合要求,将向客户提出取消该供应商资格;每月评定的等级将分发给各供应商,并于收货区域专栏公布。
采购管理“巧妇难为无米之炊”,影响生产的一个重要环节就是物料采购—物料早一点进厂当然有利于生产,但是却会加大资金占用,不符合效率原则。
于是,人们把JIT 当做靓女来追求,希望物料恰好在需要的时候进厂,希望库存能“不胖也不瘦“,其结果是:任何一个环节发生异常,都可能会让你“计划没有变化快!”一、物控目标适时(right time)在要用的时候,很及时地供应物料,不会断料适质(right quality)进来的物料或发出去的使用的物料,品质是符合标准的适量(right quanty)供应商进来的数量能控制适当,这也是防止呆料很重要的工作适价(right price)从距离最短能达最快的供应商与使用部门距离最短,能最快速的发料物料利息率=物料利率/销售成本物料周转率=当期材料使用金额/(期初库存金额+期末库存金额)*2天数=360天/物料周转率成品周转率=年度销售金额/年度内成品库存金额成品周转天数=360天/成品周转率采购绩效指标:交货进度成率=1—迟延数/应进料总数*100%品质达成率=1—退货总数/前期价格*100%价格起伏=本期价格/前期价格*100%二、采购管理基本目标目标工作内容工作资料物料如期进厂,保证生产,太早、太迟都不好。
所购物料品质有保障,购后服务等。
采购单位成本要低库存金额要合理,避免呆料新产品、新材料供应商的开发、建产供应商资料价格记录,对新供应商品质体系状况(产能、设备、交期、技术、品质等)的评估。
对采购物料进行ABC分类采购方式的决定市场行情的经常性调查,以期提升产品品质及降低采购成本。
询价、比价、议价、选择供应商及订购作业产期的进度控制进料品质、数量异常的处理旧供应商交期、品质、服务、价格的考核内外销差价、退税资料的提供付款资料整理、审查采购物料跟踪表供应商供货单价目一览表库存金额管制目标存量管制度收货月报表库存金额检查报表供应商进货金额一览表三、采购作业的一般流程1、搜集信息充分了解请购材料的品名、规格了解市场行情搜集有关生产厂家的资料搜集有关替代产品的资料算搜集有关品质及其它方面的资料核定资金预算2、询价选择询价对象询问价格整理报价资料选择议价对象3、比价、议价经成本分析后,研拟底价,设定议价目标决定采购条件(向供应商详细说明品名、规格、品质要求、数量、扣款规定、交货期、交货、交货地点、付款方法等)其它供应商价格是否较低考虑价格上涨下跌因素估算运费和保险费及关税比较交货期限4、评估同规格产品有几家供应商询价、比价、议价是否为信誉良好的生产厂家是否有必要办理售后服务供应商的供应能力是否能按期限交货和品质是否保障是否必要开发其它供应商或外购5、索样索取样品整理检查结果并进行比较6、决定选择适当的供应商签订采购合约(供货合同—供货价格表)7、请购按物料计划计算请购娄量与交期请购单上应详细注明与供应商议定的买价条件分批交货者应在请购单上注明分批交货的时间表8、订购订购单函寄或传真至供应商再向供应商确定价格品质要求交货期9、协调与沟通对能否达到交期,供应商及时回复不能达到者及时协调联络,以确定一个合适的交货期10、催交无法于约定日期交货时联络请购部门(物料控制部)并进行交期异常控制已逾期交货者加紧催交督促收料单11、进货验收进货的品质验收进货的数量验收12、整理付款核对各种手续是否完备发标金额与请购单价是否相同是否有预付款或暂借款是否需要扣款四、采购管理常见问题点1、交期延误交期延误的异常原因有天灾人祸:供应商明知无法实现的交期,而为了接你的单,他会满口应承你的要求,他的想法无非是:事到临头你不要我的也来不及了,我拖一两天以未必就影响大局,到时推脱个客观原因道个歉就行了,品质不良。
针对以上原因,常见对策是:到厂了解它个实际生产能力在以达到多少,其生产任务是否太紧,供应商个人的为人和品质,了解供应商的品质水平,让供应商先打样确认其品质能力,对供应商的产品品质细心研究,充分吃透,不可有含糊和误会。
2、品质异常品质异常的原因主要有:第一,品质描述不清楚。
第二,品质资料有问题(如:旧版图纸),品质异常不只是影响交期,而品质异常的责任也常引起争执,谁来承担品质异常的经济损失呢?这里的关键在于:品质要求的描述要非常的清楚,不能有歧义,不能模糊不清,事情开始之前就要交割干净,打样确认非常重要。
五、物料进度落后的对策物料进度落后时,会影响生产计划的排期,此时采购人员应采取以下措施:与供应商协调,并得到确定的进货时间通知物控人员,告知准确的进货时间与技术和物料人员进行协商,有否替代品在必要时间变更生产计划六、采购必须注意的因素对规格图样和采购文件的要求选择合格的供应商品质保证协议验证方法协议解决方法协议进仙检验控制与采购有关的品质记录1、对规范图样和采购文件的要求包括:准确的规定采购产品(服务)的要求对采购商能够完全理解采购的要求2、对采购产品的要求包括准确规定类别、形式和等级检验规程和适用版本的规范采用品体系标准等3、常见的规定采购要求的文件采购合同、图样、标准、样板、技术协议书七、物料跟催的方法按订单跟催:按订单预定的进货日期提前一定时间进行跟催联单法:将订购单统计报表,提前一定时间进行跟催统计法:将订购单统计报表,提前一定时间进行跟催定期跟催:于每周固定时间,将要跟催的订单整理好,打印成报表定期统一跟催(附相关表格)供应商资料表公司名称(中文)(英文)TEL:FAX:公司地址工厂地址营业执照号码注册资金年营业额法人代表业务负责人联络电话厂房面积员工人数管理人员技术人员有何先进管理方法材料来源品管状况主要设备主要客户主要产品备注物料采购记录表日期请购日期请购单号料号品名规格供应商单价数量订购日期验收日期品质记录交期控制表月日至月日预定交期请购日期请购单号物品名称数量供应供应商单价验收日期迟延日期订购单日期:订单编号:供应商品称供应商编号供应商地址电话/传真序号料号品名规格单位数量单价金额交货数量及日期合计仟佰拾万仟佰拾元角分交货方式交货地点交易条款交期:承制商必须遵循订购之交期或本司之采购部电话及书面通知调整之交期,若有延误,每逾一日扣除整批款品质:检验方法:按MIL MTD 105EII 抽样检验,AQL=?按工程图纸来要求品质保证期为3个月不良产品处理:检验后如发现产品不良或承制损坏时,承制供应商接获通知后3日内应将退货部分取回,并尽快补回,逾期公司概不负责.若急用供应商送货应多付 %(备品)交货时请在送货单上注明订购单号,附上开立金额统一发票,单据上应注明物料编号附产品图纸张,检验标准份承制供应商总经理采购经理采购主管采购员八、采购主管三把火如果你是从“空降部队”来到主管这个位子上的,那么下面所说的三把火就会很有针对性,如果你是从本职位上逐渐升任为主管,以下方法无疑也会使你如虎添翼。
第一把火:抓采购进度跟踪表采购进度跟踪表下单日料号名称请购数交期供应商进度情况结案第二把火:抓供应商资料表供应商联络方式一览表序号供货种类供应商名称地址联系人电话传真手机供货周期第三把火:抓物料库存金额检查表分料类各机种库存金额检查报告表机种上月结存本月入库本月出库本月结存配套数配套余额后续订单订单合计下月目标备注异常事项检讨你当然无法把每个采购员的工作一揽子抓起来放在自己的手上,而重点则只是在于要有办法“吃定”每个采购员手上的工作内容,于是得到供应商资料就是极端重要的了。
九、充分利用传真机在工厂管理来讲,对外联络的主力部队是采购和销售两个部门。
在工厂管理实践中不难遇到,小小四五个人的对外采购科,一个月电话费竟然高达好几千元。
于是我常常提醒采购科长要他的下属尽量多用传真机,充分利用传真机的好处远远不只是钱和电话费的问题,告诉他们:首先,使用电话的不足有以下几点:你在电话中说一大堆废话,别人真有那么认真听,或者真的能记住吗?也许别人正忙着某件更重要的事呢,出于礼貌别人耐心听完你的话,但这并不表示他记住你所说的。
就算他有认真听你的,当时也“记不住”了,可是如果他并不像想象的那么清闲的话,那么他就是足够的理由去把它忘记,在别人忙碌的工作中让人去记住某事,这是一种过分的要求。
惟一的理想的情形便是:你用你优秀的口才和表达能力加上他勤奋而有条理性的笑,在通话地过程中他把你的“金玉良言”记录下来,这有一个前提,那就是他要有很好敬业精神。
然后我们看看使用的传真机的好处:我们可以把要说的一大堆废话浓缩成精练成一页漂亮的文字资料,让合作者轻松愉快,一目了然地知道我们的需要在哪里。
我们把处理的问题可以娈成一张传真纸和备忘录,它可以长时间的出现在我们那位合作者的面前,提醒他处理你的问题,你可以想想“他总不能拿你的传真件去上厕所撺屁股吧?”因而忙碌把我们的事情忘记了。