管理下属的技巧_9.错了要坦然承认
如何管理好你的下属
如何管理好你的下属让每个人都拥有自己可以驰骋的草原，拥有自己想获得的价值表达，你的组织自然就走在成功的路上。
下面给大家介绍如何好下属，一起来看看吧!管理下属，就是要管理好下属的工作，管理者必须明晰下属的工作职责，并充分授权。
同时须记住以下几点：1、授权不授责。
也就是说授予下属做事的权力，但是出了问题责任还是由管理者来承当，这样下属才能充分放开手脚去做事，并深感“士为知己者死”。
2、授权不是放任不管、只要结果，还是需要管理者做好过程的监管和指导，保证事情的进展实时可控，不出意外。
3、对下属的工作结果公正评判并奖罚清楚。
对好的工作结果要赞赏和奖励，对做的不够好的地方要指出、批评，批评要做到对事不对人；并给予适当的处分，处分的目的是为了让下属吸取教训，从而下次做的更好。
如何才能获得部下的拥戴，以下几个重点问题是需要高度关注的人们不可能拥戴一个软弱的上级，管理者在被管理者眼中一定是强有力的，像山一样伟岸、坚实。
命令是管理者实施组织、指挥过程中常用的工作方式，管理者如何看待命令，在很大程度上决定了其能否成为强有力的管理者。
围绕命令，必须树立几个关键性的理念：第一，命令贵比黄金。
这个世上，越少的东西就越珍贵，黄金如此，命令也同样。
因此，管理者所下达的命令不能太多。
有的管理者太爱下命令，张口就来，随口就去，事实上，命令多了，也就不值钱了，你不看重，你的下属也不会看重。
况且，下达的命令太多，你自己都记不住，后续的督导、检查就不可能到位。
一旦出现命令流于形式而被疏忽的情况，管理者软弱的形象也因此而树立起来了。
第二，命令重于泰山。
命令不能轻易修改，轻易修改命令的管理者不仅会导致下属的反感，更会给下属留下一个软弱、不坚决、无主见的印象。
因此，我们每下达一项命令，无论命令是大是小，都要做好坚持命令的思想准备，有的时候还要承受极大的压力，冒很大的风险。
在压力和风险面前坚持自己的命令，这才是强有力的管理者应有的风范。
第三，维护命令的尊严。
下属不服从工作安排的处理方法
下属不服从工作安排的处理方法处理下属不服从工作安排是领导者需要面对的挑战之一。
以下是一些处理下属不服从工作安排的方法，以及详细描述：1. 确定原因：首先需要了解下属不服从工作安排的原因，可能是因为不理解工作要求、对工作任务不满意、个人情绪在影响工作等。
领导者需要与下属进行沟通，探索原因。
2. 建立信任：信任是领导者和下属之间的基础。
建立一个相互信任的工作环境，下属更愿意遵守工作安排。
3. 清晰沟通：确保工作安排和任务目标清晰明确地传达给下属，避免出现沟通不畅所导致的误解。
4. 了解下属能力：确保工作分配与下属的能力和技能相匹配，避免因为过高或过低的要求导致下属的不服从。
5. 制定奖惩制度：奖惩制度可以是一种有效的激励，对于遵守工作安排的下属给予奖励，对于不遵守的下属进行相应的惩罚。
6. 提供帮助与支持：如果下属在工作中遇到问题，领导者需要提供支持和帮助，帮助他们完成工作任务。
7. 给出清晰的反馈：在下属不服从工作安排时，给予及时和清晰的反馈，让下属明白自己的行为对团队和组织的影响。
8. 寻求共识：在制定工作安排时，可以与下属共同商讨，制定出适合各方的工作安排，提高下属的执行动力。
9. 建立合理的工作压力：适度的工作压力可以激发下属的工作热情，但过重的工作压力可能导致下属产生不服从的情绪。
10. 建立正面榜样：领导者需要以身作则，展现出符合工作规定的行为，激发下属的学习和模仿。
11. 妥善安排工作：合理安排工作任务，避免因为过重的工作负担导致下属不服从。
12. 激励下属：通过奖励、表扬、晋升等方式对遵守工作安排的下属进行激励，增强其工作积极性。
13. 培训和提升：确保下属具备完成工作任务所需的技能和知识。
通过培训和提升，提高下属的工作能力和执行力。
14. 调整工作安排：如果确实存在工作安排不合理的问题，领导者需要主动调整工作安排，确保合理性和可执行性。
15. 激发工作热情：通过激励机制、激情激励等方式激发下属的工作热情，使其主动遵守工作安排。
职场中优秀管理者如何管理下属
3
鼓励团队成员参与
鼓励下属参与决策和提出建议，让他们感到自己 的意见被重视，从而提高工作积极性和满意度。
个人发展与职业规划
提供培训和发展机会
优秀的管理者应该关注下属的个人发展，提供必要的培训和发展机 会，帮助他们提升技能和能力。
制定职业规划
管理者应该与下属一起制定职业规划，了解他们的职业目标和期望 ，并提供支持和指导。
职场中优秀管理者如何管理 下属
汇报人： 2024-01-05
目录
• 建立信任 • 明确目标与期望 • 培养下属 • 有效沟通 • 激励与认可 • 解决冲突与建立团队文化
01
建立信任
真诚待人
01
02
03
诚实守信
优秀的管理者应该始终保 持诚实守信，对待下属坦 诚相待，不隐瞒事实和欺 骗。
言行一致
管理者需要言行一致，说 到做到，树立良好的榜样 ，赢得下属的信任和尊重 。
01
明确团队目标
确保每个团队成员都清楚团队的目标和期望，以便他们能够更好地协同
工作。
02
制定团队规范
建立清晰的团队规范，明确工作流程、责任和期望，使团队成员有章可
循。
03
强化团队价值观
通过培训和团队建设活动，强化团队的价值观和文化，提高团队的凝聚
力和向心力。
促进团队凝聚力
激励与认可
及时认可和奖励员工的努力和成就，激发他们的工作热情 和创造力。
及时反馈与指导
反馈
管理者需要及时给予下属工作上的反 馈，让他们知道自己的表现和进步， 同时指出不足之处，提出改进建议。
指导
管理者需要给予下属必要的指导和支 持，帮助他们解决工作中遇到的问题 ，提升工作技能和效率。
管理下属不是交朋友，牢记这6条秘诀，下属对你心服口服
管理下属不是交朋友，牢记这6条秘诀，下属对你心服口服
一、心到位
你的心里要装着员工，只要你对员工投之以情，员工对你自然报之以恩。
二、人到位
你要走到员工中间去，要和员工交流、带着大家一起干、关键时刻给员工撑场子，还要给员工撑面子，他们在重要的时候才会支持你。
三、话到位
表扬到位：员工做好了，立了功，要及时地给予表扬。
批评到位：员工做错了，要私下批评与纠正，不能让其一错再错。
要求到位：布置工作要讲清楚结果和后果。
四、做到位
严于律己，从我做起，你要求员工做到的，自己也必须做到。
五、帽到位
要学会给员工戴高帽，恰当得体的高帽子，能大大满足员工的成就感。
六、查到位
你不检查，员工就不会做，或者做不好。
布置工作和检查工作，是一个闭环，缺一不可。
进度和结果，都要检查。
对付下属的十大绝招
对付下属的十大绝招
1.与下属建立良好的沟通和信任关系，及时解决问题，在工作中保持
公正和透明。
2.建立明确的目标和工作标准，使下属知道他们应该做什么，何时做，如何做和什么时候完成。
3.确保下属有足够的资源，如时间、工具和资金来完成工作，以避免
出现因资源不足引起的问题。
4.定期进行员工培训和发展，提高他们的技能水平和工作质量。
5.鼓励下属独立思考和创新，提供支持和反馈，以激发他们的潜力。
6.对于出现的问题和错误，不要过分批评和赞扬，保持理性和客观，
帮助下属分析问题原因，提出改进方案。
7.设定明确的工作规范，包括工作时间、休假制度等，遵守规范，维
护工作秩序和团队协作。
8.保持谦虚和开放的态度，接受下属提出的意见和建议，共同推动工
作的进展和发展。
9.建立有效的反馈机制，及时评估下属的工作质量和绩效，为下一步
的工作提供指导和支持。
10.认真关注下属的工作和生活，了解他们的需求和期望，帮助他们
平衡工作与生活。
经理人七步骤解决下属不听话
经理人七步骤解决下属不听话解决下属不听话是每个经理人都会面临的一个问题。
有时候，下属可能因为个人原因或者组织文化的影响而不听从经理人的指导或者不配合工作。
这种情况对整个团队的效率和合作氛围都会带来负面影响。
下面是经理人解决下属不听话的七个步骤。
第一步，审视自身。
经理人首先要反思自己是否存在问题。
有时候，下属不愿意听从指导可能是因为经理人的管理方式不当或者沟通不畅。
经理人需要审视自己的领导技巧和沟通能力，看看是否存在可以改进的地方。
第二步，沟通。
经理人应该尽快和下属进行沟通。
找一个适当的时间和地点，单独和下属坐下来好好谈谈。
在谈话中，经理人要尊重下属的意见和感受，并认真倾听下属的想法。
通过沟通，经理人可以了解到下属的问题所在，进而找到解决问题的有效方法。
第三步，明确期望。
经理人在沟通中要清楚地向下属表达自己的期望。
明确告诉下属希望他们做什么，达到什么目标，以及为什么要这样做。
通过明确期望，经理人可以激发下属的积极性和责任感，使他们更有动力去执行任务。
第四步，建立信任。
经理人要积极地与下属建立信任关系。
信任是团队合作的基础，如果下属不信任经理人，就很难接受并执行经理人的指导。
经理人可以通过赞赏下属的工作成果、提供支持和帮助、及时给予反馈等方式来建立信任。
第五步，培养技能。
经理人应该帮助下属提升技能，让他们能够胜任工作。
如果下属缺乏必要的技能或者知识，就会影响他们的能力和实施力。
经理人可以提供培训机会、分配适合的任务、协助他们解决问题等方式来帮助下属提升能力。
第六步，明确激励机制。
经理人应该明确激励机制，激励下属更加积极地参与工作。
这可以通过设定目标和奖励制度来实现。
经理人可以和下属一起制定目标，并建立奖励机制，让他们有成就感和归属感。
第七步，处理不听话行为。
如果经过以上步骤后，下属仍然不听话，那么经理人就需要面对这个问题。
经理人可以采取适当的措施，比如与下属再次谈话明确期望，或者采取纪律措施等。
但是，处理措施要恰当，不能过度压力下属，应该要有耐心和理解。
管理员工的黄金法则以身作则
管理员工的黄金法则以身作则在管理员工的过程中，领导者的行为和示范起着举足轻重的作用。
作为一个领导者，如果你想要建立一个有高度敬业精神和积极的工作环境，那么你需要以身作则，并遵守管理员工的黄金法则。
本文将介绍几种在职场中以身作则的方法，以及这些方法对于管理员工的重要性。
1. 坦诚通信作为一个领导者，与员工之间的坦诚通信是非常重要的。
你需要积极倾听员工的意见和问题，并尽量给予真实和明确的回应。
通过坦诚的沟通，你可以建立起相互信任的关系，并且员工会更愿意分享他们的想法和建议。
此外，坦诚的沟通也可以减少误解和猜疑，提高团队的效率和凝聚力。
2. 公平对待作为领导者，你需要公平地对待所有员工。
无论是对待上级还是下属，都不能出现任何偏袒或歧视。
你应该尊重员工的权益，并将每个人都视为平等的工作伙伴。
当员工看到你以公平的态度对待团队中的每个成员时，他们会感到被尊重和认可，从而更愿意为团队做出贡献。
3. 勇于承担责任作为领导者，你需要勇于承担责任，并在团队中树立榜样。
当你犯错误时，不要回避责任或者试图将其归咎于他人。
相反，你应该勇于承认错误，并采取具体的行动来解决问题。
这种行为将树立起你的领导者形象，并告诉员工，每个人都需要对自己的行为负责。
4. 为员工提供指导与支持作为领导者，你的责任不仅仅是指挥和管理团队，还有为员工提供指导和支持。
你应该关注员工的职业发展，帮助他们建立目标，并为他们提供必要的培训和资源。
此外，你还应该倾听员工的困惑和问题，并尽力提供协助和解决方案。
通过为员工提供指导与支持，你将激励他们更好地完成工作，并取得更大的成就。
5. 尊重员工的个人生活作为领导者，你需要意识到员工不仅仅是工作的机器，还有自己的个人生活和需求。
你应该尊重员工的工作时间和工作边界，避免过度加班和过度压力。
同时，你也应该鼓励员工关注自己的身心健康，并为他们提供平衡工作和生活的机会。
当员工感受到你对他们的尊重和关怀时，他们会更加忠诚和有动力地为团队效力。
如何有效管理不服从管理或敷衍了事的下属
如何有效管理不服从管理或敷衍了事的下属有效管理不服从管理或敷衍了事的下属是每个领导者都可能面临的问题。
面对这种情况，领导者需要采取一系列的策略和措施，以确保团队的有效运作和成员的积极参与。
以下是一些建议，帮助领导者有效地管理这种情况。
首先，建立明确的期望和目标。
领导者应该与下属明确沟通工作任务的目标、标准和期望。
确保下属了解他们的工作职责，并理解不履行职责的后果。
同时，领导者应该对工作要求进行监督和评估，确保下属按时完成工作并达到预期结果。
其次，建立有效的沟通渠道。
领导者应鼓励下属主动向他们反馈和提出问题。
通过倾听和回应下属的意见和建议，领导者可以更好地了解下属的需求和困难，从而为他们提供所需的支持和资源。
另外，领导者应及时地向下属传达信息和指示，以确保他们明白自己的工作任务和所需行动。
第三，建立良好的工作氛围和团队文化。
领导者应该创造一个积极的工作环境，鼓励合作、相互支持和互动。
通过激励下属参与团队活动，帮助他们建立归属感和认同感。
此外，领导者还可以组织培训和开发计划，帮助下属提升技能和能力，使他们更有信心完成工作。
第四，采取适当的激励和奖励措施。
领导者可以通过激励和奖励措施来鼓励下属更好地参与和表现。
例如，颁发奖项或表扬信以表彰他们的优秀表现，提供额外的培训或晋升机会作为激励措施等等。
激励和奖励应该根据下属的个人需求和动机来设计，以确保最大程度地激发他们的工作动力和积极性。
最后，处理有问题的下属。
如果下属仍然不服从管理或敷衍了事，领导者需要及时采取适当的行动。
首先，领导者应与下属私下进行谈话，了解他们的问题和困难，并识别解决方案。
如果谈话和合作无法解决问题，领导者可以采取更严格的措施，如给予警告、调整责任分配或采取纪律处分等。
然而，领导者在处理问题下属时应保持公正、公平和职业道德，同时也要遵循组织的规定和流程。
综上所述，有效管理不服从管理或敷衍了事的下属需要领导者采取一系列的策略和措施。
建立明确的期望和目标、建立有效的沟通渠道、建立良好的工作氛围和团队文化，并采取适当的激励和奖励措施都是有效管理的关键。
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管理者是人，不是神，也会犯错误。
犯错误并不丢人，关键是勇于承认错误并加以改正。
说起来，美国的戴尔电脑公司大赚并不是什么新鲜事，真正有趣的是：迈克尔·戴尔不仅让对手咬牙切齿，竟也让下属痛苦不堪。
戴尔公司在2001年曾搞过一次调查，调查显示，有高达半数的下属表示一有机会就将跳槽，因为，下属认为戴尔不近人情、感情疏远，对他没有强烈的忠诚感。
不过，大部分下属还是留了下来，一年又一年地咬着牙推着公司快速成长。
这般惊人的成就与内在的矛盾并存，令人不得不思索——迈克尔·戴尔除了以“直销”赢得盛名之外，他还有什么过人之处？其实，戴尔并没有什么高招，只是坦然承认自己的错误并加以改进。
戴尔在2001年就曾对手下20名高级经理认错：承认自己过于腼腆，有时显得冷淡、难于接近，承诺将和他们建立更紧密的联系。
下属对“极度内向”的戴尔公开反省非常震惊——如果戴尔都可以改变自己，其他人有什么理由不效仿呢？戴尔以下属为镜，照出都是腼腆惹的祸，腼腆是错误吗？戴尔的回答是：“如果下属说是，那就是”。
“认错要认下属眼中的错，不是认自己脑中的错。
”
管理者也是凡人，不可能不犯错。
我们不怕犯错，不怕认错，怕的是认错不当而错上加错。
当你错了，就要迅速而坦诚地承认。
当然，认错要选择合适的时机、对象和方式，不是怎么方便怎么来。
一般来说越快认错越好。
戴尔知道调查结果后一周之内当众认错。
至于对象，原则是伤害了什么人就向什么人认错。
认错要用最能传递真诚的方式，不是用你喜欢的方式。
纽约《太阳时报》主笔丹诺先生在读稿时，常常喜欢把自己认为重要的几段用红笔勾出，以提醒排校人员“切勿将它遗漏”。
但是有一天，一位年轻校对员偶然读到一段文字，也是被人用红笔勾出的，上面大致是说：“本报读者雷维特先生送给我们一个很大的苹果，在那通红美丽的皮上露出一排白色的字，仔细一看，原来是我们主笔的名字。
这真是一个人工栽培的奇迹！试想，一个完整无缺的苹果皮上，怎样会露出这样整齐光泽的字迹来呢？我们在惊奇之余，多方猜测，始终不明白这些奇迹是怎样出现在苹果上的。
”
那个年轻的校对员是一个常识丰富的人，他读了这段文字不禁好笑起来。
因为他知道这些苹果皮上的字迹，只要趁苹果还呈青色时，用纸剪成字形贴在上面，等苹果发育红时，将纸揭去，这根本是个小朋友的恶作剧而已。
所以，这位年轻的校对员心想，这段文字如果登了出来，必将被人讥笑，说他们的主笔竟会愚笨至此，连这样一点小“魔术”也会“多方猜测，始终不明……”因此，他便大胆地将这段文字删掉了。
第二天一早，主笔丹诺先生看了报纸，立刻气呼呼地走来，向他问道：“昨天原稿中有一篇我用红笔勾出的关于“奇异苹果”的文章，为何不见登出？”
那位校对员诚恳地把他的理由说明后，丹诺先生立刻十分诚挚和蔼地说：“原来如此！是我错了，我向你道歉，你做得十分正确，以后只要有确切可靠的理由，即使我已用红笔勾出，
你仍不防自行取舍。
”
戴尔和丹诺坦然承认错误的经验值得借鉴。
很多时候，坦然承认错误不仅能产生惊人的效果，而且在任何情况下，都比为自己争辩有用得多。